電子商務頂崗實習手冊

⑴ 保定理工學院電子商務專業

⑵ 求一電子商務頂崗實習報告-- 2000字以上

基於商務社區模式的行業性B2B電子商務平台 摘要： 通過對一個行業性B2B電子商務交易平台主要功能進行分析和設計，闡述了在構建中國企業自己的B2B電子商務平台時應注意的若干要點和思想．關鍵詞： 電子商務：B2B；X~vIL；供應鏈；Call Cent~；客戶關系管理中圖分類號：TP393 4 文獻標識碼：A 文章編號；1001-3695(2001)06-0096-03 Design Point about B2B E—business Trade Platform Based on Com merce Comm unity )rlE Shan． CHEN Jia-~ n {Institute ofNawo~ ＆Database．College ofl~t'ormation Seieaee＆Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051，a- ) Abstract： The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio．ofCIEaese Enterprises through analyzing and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform Ke)rword~： E-bw．sineas；B2B；XML；Supp]yChain；CallCentex；,CustomerRctatle~hip-Management(CRM) 1 引言企業級電子商務一般被簡稱為B2B的電子商務過程，它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商 (如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。通過在網上開展B2B電子商務，可以使企業直接在網上進行貿易洽談、合同簽約、交易交割和資金結算， 從而虯最大限度減少流通環節， 降低流通成本，讓上網企業在交易過程中獲得最佳效益 2 行業B2B系統的設計思想設計中的「行業性B2B電子商務平台」面對的是行業的最終用戶和業內供應商和采購商，提供一個企業間進行在線采購、營銷、招標等活動的電子交易平台，其主要交易方式為批量商品交易 參與實體分為交易平台服務商和(企業)客戶。其中前者提供了該電子商務系統運營和維護所需要的硬體設備以及平台軟體， 同時保證客戶網上認證和支付的安全性；而後者既包括了企業間電子商務交易中的上游生產廠商、供應商(賣方)， 也包括了下游經銷商、采購商(買方)。事實上， 由於企業問交易的復雜性，往往一個企業會兼有買賣雙重身份，但具體到一敬交易行為來說，該企業～ 般只具有單個身份 3 行業性B2B電子商務平台的總體設計 31 設計原理收稿日期；2000．10．03 設計原則有以下幾點：(1)先進性。整個系統的設計無論從硬體伺服器上，還是軟體平台、開發工具方面均採用目前最先進和最流行的方案 以確保應用系統的先進性和開放性 f2)安全性 採用防火牆和用戶認證(cA懶術，在企業內部Latrmmt網和B2B電子商務交易平台以及Internet~行隔離和驗證。(3)可靠性和容錯性。B2B電子商務應用系統的穩定性是最重要的因素之一 因此設計方案將採用先進的伺服器硬體產品、高可靠性的多機備份方案。(4)可擴展性 整個平台系統開靛上採用模塊化、可移植的資料庫和應用體系結構，保證整個應用平台能夠隨著入駐企業和業務量的增加而進行性能和規模上的相應擴展。(5)標准性和開放性 整個既可滿足當前可實現的應用要求，又能適應今後系統擴展的需要 (6)高性能。採用高性能的資料庫和web伺服器， 系統性能卓越 同時， 由於能動態地分配系統資源，提高了系統軟硬體的利用率 門灃富和易於使用的在線服務。為入駐及登錄商家選擇豐富和實用的電子商務服務，使得商家在網上信息發布，交易等商務活動的進行更方便和更具吸引力 f8)易於維護。圖形用戶界面的遠程維護工具使得企業日常數據信息的維護工作簡單易行 3 2 系統總體結構圖1為行業性B2B電子商務交易平台系統結構示意圈。交易平台通i塒行業產品信息和會員企業的交易數據集成，在平台內部建立技術先進， 同時適用於國內外電子貿易的B2B電子商務應用系統。並對^駐的會員企業不論是買方還是賣方，不論是國內企業還是國外企業一都統一提供完整的、符合國際電子商務交易規范的應用服務。形成一個 入駐企業為主要服務對象的電子商務交易社區。而對非入駐企業則對其提供產品信息瀏覽，查詢等服務圖l 交易平芻系統結構示意田系統基本上採用基於Lnternet／[ntranet的Browse! Server的結構：使用DHIML和XIvIL技術實現動態的目錄，企業用戶通~．q／ntemct就可方便地網站交易。如圖1所示．可以將整個電子商務交易平台劃分為以下兩個主要的子系統： (1)交易平台管理子系統主要功能有：入駐會員管理，並支持企業的客戶關系管理系統：公基商務信息管理 數據分析管理： 系統運營維護管理：用戶認證服務：在線安全支付服務。 (2)h駐企業子系統的主要功能有：與各自企業內部系統的交易數據交換：在線發布信息服務，包括產品、供求、尋求合作等功能；參照產品目錄， 為供應商實現 購物籃 功能： 競價交易服務：業務分析功能：管理和處理定單，應用商務邏輯規則， 與供應商完成交易(企業與其供應商之間的業務關系均是按照雙方的約定進行的，簡稱為邏輯規則，如定單信息需要審核、需要一定的保證金等)。在線的供應鏈連接管理：在線招／t％標和管理 在線合同管理：其它信息發布和管理 4 該82B電子商務平台系統的設計要點 B2B電子商務系統的設計和實現無論在功能上還是在內部採用技術上都與B2C，C2C電子商務系統有較大的不同。B2B電子商務由於在前端要為眾多商家服務，而其後端還要和多個企業內部系統相連， 進行信息收集和交互工作。因此，B2B電子商務系統在平台本身和各企業內部系統(如ERP，MIS)的信息交換和資源共享方面有其獨特的設計和實現方案。下面就從動態目錄發布，供應鏈管理， 客戶服務系統的實現這三個方面分別闡述它們的技術實現要點。 4．1 基於XML的動態目錄管理和發布 B2B交易平台系統通過使用XML技術及相應開發工具，開發出完整的為企業客戶服務的動態目錄管理和發布解決方案， 以滿足買方和賣方的需要。對於供應商而言，能夠提供經濟有效而且方便的處理方法，以使其能方便快捷地定製和發布目錄信息內容。並能讓供應商單獨對其發布的產品目錄進行增、刪、查詢等管理， 同時又能匯總多個供應商的產品名錄成為網站統一的產品目錄讓所有買家都能夠訪問。因此，對於買方而言，這個解決方案可以快速地使其找到需要的買方產品目錄，簡化了篩選和購買一項新產品和服務的處理流程。目錄發布支持兩種方式：批量裝載(適用於大容量數據裝載)、在線發布(適用於小批量數據裝載和更新)。在線發布就是傳統的基於BrowscdScrver 的遠程登錄在線錄入數據，因此下面就批量裝載這種較新的產品目錄撒據發布方案進行簡要分析和設計。 ·准備目錄內容： 在裝載一個目錄內容到網站上之前，供應商可以核對目錄內容是否符台要求的目錄制定標准， 以保證所有目錄滿足標准。這些標準是網站在線發布，企業用戶可以方便的獲取。 · 批量裝載目錄內容： 網站接收的目錄格式為 XIvIL格式數據文件 為了創建一個XIvIL文件，供應商首先從系統下載一個XML資源包， 這個資源包包括：文件類型定義、一個XML范倒文件和指導信息。一旦收集好目錄項的信息，就可以使用文本編輯器或 XIvIL生成程序離線創建xML文件。 · 向網站提交數據：一旦以任何一種格式建立目錄 供應商就可登錄到網站的在線發布目錄入口，並提交這個文件。當該任務完成時，系統產生一個通知發給供應商。這個通知內容包括：成功裝載的目錄行信息和被系統拒絕的產品目錄信息(如果有的話)。 ·載入資料庫：網站在伺服器端接收到企業客戶提交的目錄數據文件後，再經過XML文件格式校驗合格後，啟動XML-資料庫數據轉換工具， 將該XML格式的目錄文件自動轉換為資料庫中的數據進行存放。 ·發布成統一產品目錄： 網站在線同時將後台資料庫中更新過的企業產品目錄數據，重新發布為到統一目錄中。這時，該網站的所以用戶都可以瀏覽該目錄信息 而提交的供應商用戶也可以在線修改自己發布的目錄數據。 (企業佣戶產品目錄批量裝載的流程簡圖如圖2。圖2 產品目錄批量裝載流程圖 4 2 供應鏈集成管理系統設計在行業性的B2B交易平台中，供應鏈系統是其中一個重要的子系統，通過該供應鏈管理系統，實現了製造商與分銷商，零售商之間端到端的供應鏈管理， 縮短了供銷鏈，幫助製造商和分銷商提高了周轉效率，更低的營運成本超越競爭對手， 確保領先優勢對於行業性的B2B電子商務交易平台， 供應鏈的集成需要連接製造商、生產商、分銷商、零售商，處於交易平台中的企業之間需要多方面的數據交換和處理，而通過行業的一套XML標准通信，可以無需了解交易對方的內部資料庫結構 在供應鏈中，需要交換的數據都可以XML形式統一交換在圖3中， 電子商務平台系統中的B2B集成伺服器處在供應商和分銷商，零售商的數據交換的中間位置 通過位於B2B集成伺服器、供應商和零售商的分布式系統，賣方(供應商)和賣方(分銷商，零售商)兩個系統之間的通信部是完全自動進行的一圉3 供應鏈管理系統結構圖買方如果要訪問B2B電子商務平台連接的供應商 ERP系統以獲得零件的存貨水平， 可用XML消息的形式向B2B集成伺服器發出請求， 並通過HTTP協議的標準的POSTh-法將請求發送出去 B2B集成伺服器將這些請求弼譯成對口 系統的調用，然後再把來自供應商ERP系統的應答信息翻譯成XML應答信息，並發送給查詢信息的分銷商，零售商。處於交易平台另一端的賣方(供應商)內部系統也可訪問分銷商，零售商的數據。為了將對供應商的影響減至最低．B2B使用了標準的URI和CGI查詢方式來請求數據，並在應答消息中使用HTML~XML來統一不同系統的交換數據 接收到買方傳來的應答消息後， B2B集成伺服器就可把傳輸來的HTMLSNXML轉換成適合賣方系統處理的數據表示，然後再把已轉換的數據傳遞該系統，從而完成一個請求膻答的工作循環。該供應鏈集成管理系統將^駐交易平台的供應商和分銷商緊密地集成起來 在該系統中，任一企業用戶系統都能和與之有商務往來的企業系統進行采購計劃通信，且不要求該系統對網際網路、XML或其它企業用戶系統的介面有任何了解 4．3 基於CTI的客戶服務系統方案在企業與企業的交易行為中， 無論是從交易前的產品和貿易夥伴的瀏覽、查詢， 到交易行為的發生，以及交易後的支付和配送，網站和客戶之間， 以及買方客戶和賣方客戶之間都會發生大量的、方便的、快捷的信息交換， 因此僅通過WWW,~NE．fnail等信息交換是不夠的。而基於CTI的客戶服務系統恰恰彌補了這方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration) 是「計算機．電話集成 的縮寫，它將傳統的、基於電話的Call Center技術與當今基於Web的電子商務應用相集成， 在交易平台和用戶之間建立了~,Web方式以外的信息交換方式，如電話，Fax等， 為企業用戶提供主動式的、一對一的行銷，太大加強了交易平台與^駐企業客戶之間的關系。該系統工作流程如圖4。囝4 c11工作流程囝該系統在將客戶的瀏覽網頁記錄提供給服務專員的同時，還可以在客戶上網的時間內不斷搜集客戶資料並了解跟蹤客戶的商務行為，並且和企業內原有客戶記錄整合， 當某一新產品推出時，就自}立即找到適當的潛在客戶，發動網路行銷 該客戶服務系統方案能把整個交易平台中所有的市場和客戶的信息進行統一管理、共享，井能進行有效分析，從而為企業用戶的銷售、營銷、客戶服務等提供全面的支持。 5 結束語本文所闡述的行業性B2B電子商務構建方案，在盡可能利用B2B電子商務的長處的同時，也充分考慮到中國企業和中國網路環境的具體特點 使得該方案有較好的性價比和伸縮性 可以為那些建設網上垂直交易市場的中國企業提供全面的技術解決方案和外包服務，幫助這些傳統企業建設自己的網上交易系統。每一個企業部可以迅速地建立自己的網上市場，把任何一個垂直行業中的購買者和供應商連接在一起，創造新的盈利機會。通過該B2B電子商務平台解決方案，那些在各個行業內部具備行業背景優勢、產品技術優勢和信息資源優勢的行業領導性企業可以更快地建立自己的網上行業交易市場，為企業掃清電子商務的技術障礙，盡最大程度減少基礎投資和時間開銷，更快、更好地開展行業電子商務.

⑶ 實訓總結通用版5篇範文

實訓從時空上分，有校內實訓和校外實訓，包括教學見習、教學實訓和生產實訓.實訓 總結 怎麼寫呢？下面是我給大家帶來的實訓總結通用版，希望對您有所幫助!

實訓總結通用版1

20__年新學期的開始，我們進行了為期兩個星期的校內實習。兩個星期的實習生活是辛苦的、緊張、美好的，也是很有意義的。實習期間，我們新分成的小組別在指導老師的帶領下，在校領導、其他老師的支持和指導下，轟轟烈烈的展開了校內實習活動。作為體育校內實習生，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，並緊記實習守則，尊重學校領導和指導老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的 經驗 ，主動完成指導老師布置的任務。現在，我的實習工作得了比較圓滿的成功。 對此，本人甚感欣慰。下面就我校內實習的主要工作進行總結：

在實習期間，我主要完成了3方面的工作：一是見習，實習開始我們主要是聽取其他老師的講課，並認真的記下來聽課記錄，學習 教學 方法 和吸取教學經驗。 二是親自上課，在老師的指導下，認真准備所需的上課教案，體會和發現自己上技術課的不足之處，通過指導老師和同學們的相互討論糾錯，自己取得了極大的進步。三是及時與指導老師和其他實習生進行經驗交流不斷完善自我。

我們實習的課程大多數圍繞球類等專業課展開教學，我的實習的假象對象是中小學生。他們活潑好動，教學要從他們的實際出發，結合這個年齡的生理心理特點，尋求一條讓他們感到容易理解和接受的教學方法，對於初為人師的實習生，這是有一定難度的。

由於我們剛從大學學生角色進入中學教師角色，會有意無意的把大學老師的教學方法、模式帶入中學課堂。並沒有考慮到教學對象及環境的不同致使教學方法與大學有很大的不同所以一開始並不適應，總是有意無意地習慣於大學老師的教學模式，教的很快，一節45分鍾的內容30分鍾就講完了，可學生的學習效果並不高，很多動作教完了，學生還是沒有掌握。當然在後來不斷的實踐和指導老師的幫助講解下，我們也逐漸學習了中學的教學方法、模式，教學效果也隨之會好了起來。

作為一個教師，也許你的課講得很透徹、明白，也許你對學生如慈母般關愛，也許你是個俊男靚女，但具備任何一個條件，都不會使你在學生中的地位更高，我們需要具備的是綜合素質、為人師表。你既不能是學生口中的法西斯，也不能是他們眼中的和事佬，要讓學生真正的服你，只有去挖掘你的人格魅力。什麼叫「人格魅力」了。

第一：幽默機制。

幽默可以給人帶來笑聲，無論在課堂上還是在課外活動時，任何一個學生都不喜歡那種死氣沉沉的壓抑的氛圍。適時的發揮你的幽默，會得到意想不到的效果，學生也會因此而喜歡你。

第二：豐富的知識儲備。

教師的主要任務是教。都說給學生一杯水，教師要有一桶水。實際上教師更應作長流水。課上，你可能想像不到學生會問出怎樣的問題，所以不僅在備課時要多看教材以及一些學術著作，平時更要多讀專業書籍，以豐富自己的知識儲備。 第三：衣著整齊、干凈、得體。

作為年輕人，這一方面應該是最值得注意的。年輕有年輕的資本，我們是教師，不能穿奇裝異服，不能梳怪誕發型，這是基本要求。但我們完全沒必要穿得很嚴肅，很正式，很古板。而應該是青春的、充滿活力的。此外，我們一定要時刻注意自己的形象，時刻都要保持整潔，給學生清新自然親切的感覺，這樣學生也願意和你接觸。

第四：靈活的語言藝術。

現在的學生已經在逐漸形成自己的處事方法，這也就決定了教師既不能生硬的說教，也不能一味的哀求。在同學們說話鬧翻天時，我不知所措。剛開始我聲色俱厲地向他們大喊，但是他們連聽都聽不見。如果怒目以對，也許良久他們才能看到我。所以就要一開始說話吸引住學生的注意力，不給他們自己聊的機會。

其次，通過本次的實習，我在各多方面都得到了很大的提高：

第一、通過實習，掌握了一些基本的教學方法和教學技能，提高了教學效果和教學水平。在一次次的教學實踐中，在一次次的和指導老師的交流的過程中，我的教學水平和對教學認識已經提高了許多。

第二、通過實習，增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著「教書育人」和培養祖國未來人才的重任，因而他是光榮的。

第三、通過實習，增強了交際能力和口頭表達能力。如何處理與老師及同小組同學的關系。在這個相處的過程中也提高了自身的交際與溝通能力。為今後的工作打下了良好的基礎。

針對自身在實習中的不足所指出的努力方向：

1、培養自己應用所學的 教育 理論觀察分析教育問題的能力。可能的話，進行教育調查，這樣將更有利於自己的教學。

2、每次課後應認真進行自我分析，虛心聽取其他教師的意見，及時寫好課後小結。

以上就是我自己在教育實習之中的一些收獲。我相信在實習中，我們大家都付出了很多，同時也得到學到的更多。這段時光對於想致力於教育事業的人來說，這是一個開始，應該讓它變成一段美好的回憶;而對於那些無心致力於教育事業的人來說，這是第一次也許是最後一次做老師，相信也會是人生中一段美好的回憶。

實訓總結通用版2

為期來兩個星期的電子商務實訓課在今天結束了。

說實在的時間過得很快，因為這兩個星期很多公共假期，校運會、亞運會開幕的假期沖掉了我們實訓的一些課，短短的時間里，我們並不可能充分地完全掌握電子商務的知識，但起碼我們對它有深入一層的認識了。實訓期間，我們最先接觸到的是「網路營銷能力秀活動」，在這個平台上，我們可以看到更多別人對網路營銷的簡解和建議，從中可以學到很多自己沒接觸過的知識。

之後我們通過注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號，對比它們網站之間的異與同，分析它們在網頁設計上的特點才知道原來同是購物網站，但確定的網站定位、服務人群等方面的不一樣，就會造成網站對網民影響力的不同。這是一個長期積累經驗的過程，選擇的方向很重要，所以網路營銷並不像我們想像中的那麼簡單，並不是單單在網上注冊一家網店就可以完成任務，它需要網店方向的定位、網店後期的管理、網店的推廣等。

同時這也是一個作業接著不斷來的實訓，體驗感受、網站分析 報告 、與賣家客戶人員的網路客戶分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告，這些作業都需要我們親自去事件或者上網去調查、去了解才可以完成的作業。雖然同學們抱怨生不斷，但我們清楚，完成這些作業最大的得益者不是老師而是我們自己，畢竟自己親自實踐過比別人說得在多都要好，完成這些作業不僅僅是完成作業，是一種網路營銷體驗的過程，也是思想的一種拓展。

兩個星期的實訓並不能讓我們完全了解網路營銷，之後需要我們自己更多的關注和學習。

實訓總結通用版3

實訓又到要結束的時候了。在實訓期間基本了解數控銑床的功能和分類，數控銑床的結構及主要指令。了解了數控銑床的常用刀具和數控的加工指令。

熟悉了數銑編程指令、程序格式、編程方法。而後我對於刀具半徑的補償功能的不了解對於我之後的學習帶來了許多的困難。之後我了解到如果直接按工件輪廓線編程，在加工工件內輪廓時候，實際的輪廓線將大了一個刀具半徑;在加工工件外輪廓時候則剛好相反。然後隨著時間的推移我又學習到刀具長度補償、固定循環加工、子程序、宏程序。通過6周的實訓期間。我了解到現代機械行業的未來，並且熟悉到了數銑方面的知識，更為重要的是讓我知道了自己在數銑方面的知識太少而且學習的不積極，學習應該腳踏實地，不能馬馬虎虎，就像是數銑編程一樣的性質。不能錯半點，程序方面錯了一點點，工件就可能會沒用了，刀具、機床、人生安全都保證不了的損傷。

所以在這方面的解決辦法我想應該是通過自己對於知識的掌握於操作技能方面的加強，才能夠是有效的避免這類事情的發生。這讓我總結到了數銑是一個細心穩重的工作，不能容下半點馬虎。在這次數銑的實訓期間，老師對我們的嚴格要求，要求每次實訓結束後打掃衛生、遵守 安全生產 章程等。培養了勞動觀點，安全生產觀念、最重要的是自覺性，現在我就在想當我們面臨步入社會的難題，即將就業了，就業單位就不會像老師那樣的點點滴滴細致的要求我們將工件做好，就不會像學校這樣的多的機會來學習，更多的是需要我們去觀察、學習。如果連上面的條件都難以達到的話，那麼在社會上的困難會比現在的要難的多。

就從現在要對面多事情的苦難要迎難而上，不能像現在的樣子每天都是混混噩噩的度過，這段時間我會永遠的記得，在我最低迷的時候，最無所事事的時間段內。不管以後會是什麼樣子，每天都要給予自己最大的勇氣。

六周的實訓給我帶來的難以忘記的記憶，他會是我以後的動力，學習到的東西我會選擇將他寫下。這不僅僅是實操與模擬給我帶來的專業知識，更多的是在以後的人生我該要如何去書寫他。對自己情況的了解是從實訓第二周開始的，從編程開始的，一開始就對專業知識的輕視，認為其很是簡單，但是到了現在我清楚的知道，數銑編程並不是那麼簡單能學好的，學點皮毛太過簡單，真想要學得好就不是那麼簡單的。實訓期間，彭四海老師和其他三位老師傅的敬業、嚴謹精神也讓我們敬佩。

只要工件有什麼不足之處，老師都會細心的指出來，老師還會一次又一次地給同學演示如何操作，直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。在我們自己操作機床時，老師都會在機床旁看著，如有操作不正確時老師都會及時的指出來，避免發生安全事故。我覺得機加實訓對我自己來說非常有意義，非常實在。它給我的大學生活添上了出色的一筆。它讓我更貼近技術工人的生活，讓我增長了更多的專業知識，讓我熟悉到自己的優點與不足。最後藉此機會我謝謝兩位老師的細心教導。謝謝您們教育我的各種知識。

實訓總結通用版4

光陰似箭，日月如梭。為期四個禮拜的plc實訓已近結束，但我們對plc的學習始終沒有結束。雖然學習的時間說長不長，說短不短，但這段時間我確確實實收獲了不少，無論從方面為人處事，還是專業課的學習方面都有了很大層次的提升。

首先我想 說說 我們的專業老師，我個人覺得他是我見過最為負責的一個任課老師，無論從 言行舉止 到行為動作無從不讓我感到崇敬，上課的時候他喜歡從我們的角度去考慮問題，不管我們懂或不懂他都要講到我們懂為止，由此可見他的耐心是多麼的好;其次他尊重任何同學的 學習態度 ，不管你是學或不學你都要從嚴要求自己，不要擾亂他人，不要擾亂課堂秩序，教會你為人處事的道理等;再次他喜歡從職業的角度來審視我們的學習態度，教導我們企業是需要什麼樣的人才，什麼樣的人才企業才會保留，不管你是聽或不聽你都要聽進去且要有所收獲，有所感悟，他也經常講一些他在企業時的想法與感受，通過自己的親身經歷來教導我們，以在企業中實際的舉例來說服我們在坐的每位同學，他就是我們可親、可愛、幽默、落落大方、有才幹、有實力的講師———朱光耀。

雖然學習了四周的plc但我們的學習始終建立在基礎學習之上，其中我們的學習以西門子S7——200系列為主學習包括plc的分類、組成、編程方法、注意事項等等。

1、plc的組成它是由電源、CPU、輸入、輸出、通訊、存儲器等;

2、plc的分類從大體方面分為點數和形狀，其中點數包括小、中、大型機;形狀包括整體式、模塊;

3、編程方法主要是以基本編程方法與順控指令編程、移植法為主;

4、注意事項書寫梯形圖的基本規則：

a、線圈不能與左母線直接相連;

b、觸點不能直接與右母線相連;

c、編程的時候上重下輕，左重右輕等等;我們做過的項目有三相非同步電動機的正、反轉;電動機星——三角降壓啟動控制;c620與c6140車床線路控制的改造;四節傳送帶的順控指令編程;交通燈的基本指令與順控指令編程;簡易彩燈的順控指令編程等等。學過的指令有置位指令、復位指令、傳送指令、狀態存儲器s、中間存儲器M等等;

其中最為重要的是PLC的編程步驟要求;

1、I/O分配表;+

2、硬體接線圖;

3、程序編輯;

其次對plc控制要求分析以三相非同步電動機正、反轉為例;

1、按下正轉按鈕電動機正轉，按下反轉按鈕電動機反轉，按下停止按鈕電動機停止;

2、確定輸入、輸出信號且需考慮預留量其中輸入信號包括按鈕、熱繼電器、行程開關、感測器;輸出信號包括交流接觸器、電燈既不是輸入也不是輸出的是KT、KA，KT用T37替代、KA用M替代;

3、硬體選型;

4、I/O分配表;

5、硬體接線圖;

6、實物圖接線;

7、程序編輯(編程);

8、機器調試;作為我們新手常常採用的是移植法也稱轉換法，它的適用范圍有限只能是適用現有繼電器的改造，像c620、c6140等。

實訓總結通用版5

站在長城腳下，我們有說不盡的千言萬語，看著茫茫雲霧，我們似乎想對長城說：我的——中國夢!看著若隱若現的房屋，看著遠處信號燈還閃爍著迷離的燈光，你是否想高聲吶喊：我有夢想，有美麗的夢想?這是發自動內心的吶喊，這是發自內心的心聲，這是發自內心的激情。

在學校領導的高度重視下，我們數控車工實訓取得了良好的成績，使學生學習了數控車編程理論，同時大大提高了實際操作能力，增強學生的安全文明生產的意識和企業意識。

本學期我擔任了學生的數控車間實習實訓指導教學工作。開學完成了實習實訓教學計劃，根據教學計劃開展實習實訓。主要擔任15屆機械班，長達一學期的數控車工實訓任務。針對學校教學安排，擬定教學計劃，根據學生實際情況進行實訓指導。至今，學生的車間實訓已經圓滿結束了。這短短的一個學期的實訓，使我體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責任和義務。對本次實訓情況及效果總結如下：

一、實訓目的：

1、為了完成理論與實際操作的結合、提高學生與社會的溝通能力，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養成為社會所需要的高素質的技能型人才。實習實訓重在運用教學成果，檢驗學習效果，激發學生學習興趣，根據學生自身情況，促進學生理論與實踐的結合，加快學生理論知識轉化為扎實操作技能。

2、培養學生的實際操作能力，而這種實際操作能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向實作車間，因為學生面臨的是社會就業。讓學生通過親身實踐，了解實際的機械加工原理和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環節，達到加工要求，進行實件加工。用實踐去體會一個從事機械加工工人的基本素質和要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

少年強則國強，少年興則國興，作為新時代的中職生，我們應記住自己的歷史使命，記住祖國的未來需要我，為實現中國的偉大復興而努力，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，提高思想道德修養和科學 文化 修養，做有理想有道德有文化有紀律的四有公民。

二、實訓效果

1、實訓期間我們的實訓指導工作是以「安全第一」為思想教育指導，嚴格要求我們的學生要注意安全問題，要嚴格遵守車間市場的 規章制度 。採取課前講安全、課中復強調。實習期間，沒有學生出現過受傷或者其他安全事故。

2、通過直接參與加工的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，達到理論聯系實際，使理論與實踐知識都有所提高，到達了實訓基本目的。首先是讓學生了解、復習理論知識。熟悉數控車(GSK928TE數控系統)的基本操作方法及編程，接著是數控車床的實際操作，有了理論學習的基礎，操作機床變的簡單易懂，保證在一周的時間，學生便可獨力完成部分簡單的實踐操作，隨著操作技能的提升，從難到易進行實體加工。把握校企合作的契機，推薦部分學生在校園企業中進行產品生產，增強學生企業意識。本期實訓在領導的大力支持下、學生們的共同努力下圓滿地完成了教學實踐任務，學生基本達到中級工以上水品。這次的實訓，提高了學生的實際工作能力，為今後學習以及將來的工作奠定了一定的基礎，同時取得了一些寶貴的實踐操作經驗。

3、本次實訓最大的成功是每個學生都能獨立的完成課件安排，還能獨立的設計、編程、製造工藝品類零件加工。每一個作品都對他們有著實訓的紀念意義。激發今後學習的積極性。

4、學生的實習實訓總結，每天每周我們都進行大小總結。課堂教學、課後交流。通過學生的總結，了解了學生對本次實訓的態度，可以看出學生都很珍惜這次的實作機會，並收獲了許多書本上沒有的知識。

「中國夢」不是一句空話，需要我們的實際行動。一萬年太久，只爭朝夕。愛國不應只是空談，我們應付諸於行動，那麼作為職業學校的一名學生我們應把愛國之志轉化成愛國之行?我認為我們能做的有很多，比如：我們應遵守法律法規，這應是起碼的要求。學好專業知識，加強鍛煉，以便將來報效祖國，為祖國健康工作五十年。

三、展望未來

一步登天做不到，一步一個腳印能做到;一鳴驚人有困難，一股勁做好一件事還可以。每天進步1%，是小成功到大成功的日積月累，是實現人生目標的最佳路徑。每天進步1%，貴在每天，難在每天。每天都超越昨天，日有所進，月有所變，用心寫好進步1%的加號，讓青春厚重而充實。讓我們用行動實現中國夢。

這學期的工作取得的成績是顯而易見的，圓滿完成教學上的安排，這些都是學校領導對本期實訓工作的大力支持和同學們的積極配合，才能取得這么耀眼的成績。成績只能是過去、經驗，將在下期的工作中不斷創新，力爭更上一層樓。

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⑷ 電子商務的頂崗實習報告範文

基於商務社區模式的行業性B2B電子商務平台

摘要： 通過對一個行業性B2B電子商務交易平台主要功能進行分析和設計，闡述了在構建中國企業
自己的B2B電子商務平台時應注意的若干要點和思想．
關鍵詞： 電子商務：B2B；X~vIL；供應鏈；Call Cent~；客戶關系管理
中圖分類號：TP393 4 文獻標識碼：A 文章編號；1001-3695(2001)06-0096-03
Design Point about B2B E—business Trade Platform
Based on Com merce Comm unity
)rlE Shan． CHEN Jia-~ n
{Institute ofNawo~ ＆Database．College ofl~t'ormation Seieaee＆Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051，a- )
Abstract： The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio．ofCIEaese Enterprises through analyzing
and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform
Ke)rword~： E-bw．sineas；B2B；XML；Supp]yChain；CallCentex；,CustomerRctatle~hip-Management(CRM)
1 引言
企業級電子商務一般被簡稱為B2B的電子商務過
程，它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商
(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起
的電子運作方式。通過在網上開展B2B電子商務，可
以使企業直接在網上進行貿易洽談、合同簽約、交易
交割和資金結算， 從而虯最大限度減少流通環節， 降
低流通成本，讓上網企業在交易過程中獲得最佳效益
2 行業B2B系統的設計思想
設計中的「行業性B2B電子商務平台」面對的是
行業的最終用戶和業內供應商和采購商，提供一個企
業間進行在線采購、營銷、招標等活動的電子交易平
台，其主要交易方式為批量商品交易 參與實體分為
交易平台服務商和(企業)客戶。其中前者提供了該電
子商務系統運營和維護所需要的硬體設備以及平台軟
件， 同時保證客戶網上認證和支付的安全性；而後者
既包括了企業間電子商務交易中的上游生產廠商、供
應商(賣方)， 也包括了下游經銷商、采購商(買方)。
事實上， 由於企業問交易的復雜性，往往一個企業會
兼有買賣雙重身份，但具體到一敬交易行為來說，該
企業～ 般只具有單個身份
3 行業性B2B電子商務平台的總體設計
31 設計原理
收稿日期；2000．10．03
設計原則有以下幾點：(1)先進性。整個系統的設
計無論從硬體伺服器上，還是軟體平台、開發工具方
面均採用目前最先進和最流行的方案 以確保應用系
統的先進性和開放性 f2)安全性 採用防火牆和用戶
認證(cA懶術，在企業內部Latrmmt網和B2B電子商務
交易平台以及Internet~行隔離和驗證。(3)可靠性和容
錯性。B2B電子商務應用系統的穩定性是最重要的因
素之一 因此設計方案將採用先進的伺服器硬體產
品、高可靠性的多機備份方案。(4)可擴展性 整個平
台系統開靛上採用模塊化、可移植的資料庫和應用體
系結構，保證整個應用平台能夠隨著入駐企業和業務
量的增加而進行性能和規模上的相應擴展。(5)標准性
和開放性 整個既可滿足當前可實現的應用要求，又
能適應今後系統擴展的需要 (6)高性能。採用高性能
的資料庫和web伺服器， 系統性能卓越 同時， 由於
能動態地分配系統資源，提高了系統軟硬體的利用
率 門灃富和易於使用的在線服務。為入駐及登錄商
家選擇豐富和實用的電子商務服務，使得商家在網上
信息發布，交易等商務活動的進行更方便和更具吸引
力 f8)易於維護。圖形用戶界面的遠程維護工具使得
企業日常數據信息的維護工作簡單易行
3 2 系統總體結構
圖1為行業性B2B電子商務交易平台系統結構示
意圈。交易平台通i塒行業產品信息和會員企業的交
易數據集成，在平台內部建立技術先進， 同時適用於
國內外電子貿易的B2B電子商務應用系統。並對^駐的會員企業不論是買方還是賣方，不論是國內企業
還是國外企業一都統一提供完整的、符合國際電子商
務交易規范的應用服務。形成一個 入駐企業為主要
服務對象的電子商務交易社區。而對非入駐企業則對
其提供產品信息瀏覽，查詢等服務
圖l 交易平芻系統結構示意田
系統基本上採用基於Lnternet／[ntranet的Browse!
Server的結構：使用DHIML和XIvIL技術實現動態的
目錄，企業用戶通~．q／ntemct就可方便地網站交易。如
圖1所示．可以將整個電子商務交易平台劃分為以下
兩個主要的子系統：
(1)交易平台管理子系統主要功能有：入駐會員管
理，並支持企業的客戶關系管理系統：公基商務信息
管理 數據分析管理： 系統運營維護管理：用戶認證
服務：在線安全支付服務。
(2)h駐企業子系統的主要功能有：與各自企業內
部系統的交易數據交換：在線發布信息服務，包括產
品、供求、尋求合作等功能；參照產品目錄， 為供應
商實現 購物籃 功能： 競價交易服務：業務分析功
能：管理和處理定單，應用商務邏輯規則， 與供應商
完成交易(企業與其供應商之間的業務關系均是按照
雙方的約定進行的，簡稱為邏輯規則，如定單信息需
要審核、需要一定的保證金等)。在線的供應鏈連接
管理：在線招／t％標和管理 在線合同管理：其它信息
發布和管理
4 該82B電子商務平台系統的設計要點
B2B電子商務系統的設計和實現無論在功能上還
是在內部採用技術上都與B2C，C2C電子商務系統有
較大的不同。B2B電子商務由於在前端要為眾多商家
服務，而其後端還要和多個企業內部系統相連， 進行
信息收集和交互工作。因此，B2B電子商務系統在平
台本身和各企業內部系統(如ERP，MIS)的信息交換和
資源共享方面有其獨特的設計和實現方案。下面就從
動態目錄發布，供應鏈管理， 客戶服務系統的實現這
三個方面分別闡述它們的技術實現要點。
4．1 基於XML的動態目錄管理和發布
B2B交易平台系統通過使用XML技術及相應開發
工具，開發出完整的為企業客戶服務的動態目錄管理
和發布解決方案， 以滿足買方和賣方的需要。對於供
應商而言，能夠提供經濟有效而且方便的處理方法，
以使其能方便快捷地定製和發布目錄信息內容。並能
讓供應商單獨對其發布的產品目錄進行增、刪、查詢
等管理， 同時又能匯總多個供應商的產品名錄成為網
站統一的產品目錄讓所有買家都能夠訪問。因此，對
於買方而言，這個解決方案可以快速地使其找到需要
的買方產品目錄，簡化了篩選和購買一項新產品和服
務的處理流程。目錄發布支持兩種方式：批量裝載(適
用於大容量數據裝載)、在線發布(適用於小批量數據
裝載和更新)。在線發布就是傳統的基於BrowscdScrver
的遠程登錄在線錄入數據，因此下面就批量裝載這種
較新的產品目錄撒據發布方案進行簡要分析和設計。
·准備目錄內容： 在裝載一個目錄內容到網站上
之前，供應商可以核對目錄內容是否符台要求的目錄
制定標准， 以保證所有目錄滿足標准。這些標準是網
站在線發布，企業用戶可以方便的獲取。
· 批量裝載目錄內容： 網站接收的目錄格式為
XIvIL格式數據文件 為了創建一個XIvIL文件，供應
商首先從系統下載一個XML資源包， 這個資源包包
括：文件類型定義、一個XML范倒文件和指導信息。
一旦收集好目錄項的信息，就可以使用文本編輯器或
XIvIL生成程序離線創建xML文件。
· 向網站提交數據：一旦以任何一種格式建立目
錄 供應商就可登錄到網站的在線發布目錄入口，並
提交這個文件。當該任務完成時，系統產生一個通知
發給供應商。這個通知內容包括：成功裝載的目錄行
信息和被系統拒絕的產品目錄信息(如果有的話)。
·載入資料庫：網站在伺服器端接收到企業客戶
提交的目錄數據文件後，再經過XML文件格式校驗合
格後，啟動XML-資料庫數據轉換工具， 將該XML格
式的目錄文件自動轉換為資料庫中的數據進行存放。
·發布成統一產品目錄： 網站在線同時將後台數
據庫中更新過的企業產品目錄數據，重新發布為到統
一目錄中。這時，該網站的所以用戶都可以瀏覽該目
錄信息 而提交的供應商用戶也可以在線修改自己發
布的目錄數據。
(企業佣戶產品目錄批量裝載的流程簡圖如圖2。
圖2 產品目錄批量裝載流程圖
4 2 供應鏈集成管理系統設計
在行業性的B2B交易平台中，供應鏈系統是其中
一個重要的子系統，通過該供應鏈管理系統，實現了
製造商與分銷商，零售商之間端到端的供應鏈管理， 縮
短了供銷鏈，幫助製造商和分銷商提高了周轉效率，更低的營運成本超越競爭對手， 確保領先優勢
對於行業性的B2B電子商務交易平台， 供應鏈的
集成需要連接製造商、生產商、分銷商、零售商，處於
交易平台中的企業之間需要多方面的數據交換和處
理，而通過行業的一套XML標准通信，可以無需了解
交易對方的內部資料庫結構 在供應鏈中，需要交換
的數據都可以XML形式統一交換
在圖3中， 電子商務平台系統中的B2B集成服務
器處在供應商和分銷商，零售商的數據交換的中間位
置 通過位於B2B集成伺服器、供應商和零售商的分
布式系統，賣方(供應商)和賣方(分銷商，零售商)兩個
系統之間的通信部是完全自動進行的
一
圉3 供應鏈管理系統結構圖
買方如果要訪問B2B電子商務平台連接的供應商
ERP系統以獲得零件的存貨水平， 可 用XML消息的
形式向B2B集成伺服器發出請求， 並通過HTTP協議
的標準的POSTh-法將請求發送出去 B2B集成伺服器
將這些請求弼譯成對口 系統的調用，然後再把來自
供應商ERP系統的應答信息翻譯成XML應答信息，並
發送給查詢信息的分銷商，零售商。
處於交易平台另一端的賣方(供應商)內部系統也
可訪問分銷商，零售商的數據。為了將對供應商的影響
減至最低．B2B使用了標準的URI和CGI查詢方式來請
求數據，並在應答消息中使用HTML~XML來統一不
同系統的交換數據 接收到買方傳來的應答消息後，
B2B集成伺服器就可把傳輸來的HTMLSNXML轉換成
適合賣方系統處理的數據表示，然後再把已轉換的數
據傳遞該系統，從而完成一個請求膻答的工作循環。
該供應鏈集成管理系統將^駐交易平台的供應商
和分銷商緊密地集成起來 在該系統中，任一企業用
戶系統都能和與之有商務往來的企業系統進行采購計
劃通信，且不要求該系統對網際網路、XML或其它企業
用戶系統的介面有任何了解
4．3 基於CTI的客戶服務系統方案
在企業與企業的交易行為中， 無論是從交易前的
產品和貿易夥伴的瀏覽、查詢， 到交易行為的發生，
以及交易後的支付和配送，網站和客戶之間， 以及買
方客戶和賣方客戶之間都會發生大量的、方便的、快
捷的信息交換， 因此僅通過WWW,~NE．fnail等信息交
換是不夠的。而基於CTI的客戶服務系統恰恰彌補了
這方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration)
是「計算機．電話集成 的縮寫，它將傳統的、基於
電話的Call Center技術與當今基於Web的電子商務應
用相集成， 在交易平台和用戶之間建立了~,Web方式
以外的信息交換方式，如電話，Fax等， 為企業用戶
提供主動式的、一對一的行銷，太大加強了交易平台
與^駐企業客戶之間的關系。該系統工作流程如圖4。
囝4 c11工作流程囝
該系統在將客戶的瀏覽網頁記錄提供給服務專員
的同時，還可以在客戶上網的時間內不斷搜集客戶資
料並了解跟蹤客戶的商務行為，並且和企業內原有客
戶記錄整合， 當某一新產品推出時，就自}立即找到適
當的潛在客戶，發動網路行銷 該客戶服務系統方案
能把整個交易平台中所有的市場和客戶的信息進行統
一管理、共享，井能進行有效分析，從而為企業用戶
的銷售、營銷、客戶服務等提供全面的支持。
5 結束語
本文所闡述的行業性B2B電子商務構建方案，在
盡可能利用B2B電子商務的長處的同時，也充分考慮
到中國企業和中國網路環境的具體特點 使得該方案
有較好的性價比和伸縮性 可以為那些建設網上垂直
交易市場的中國企業提供全面的技術解決方案和外包
服務，幫助這些傳統企業建設自己的網上交易系統。
每一個企業部可以迅速地建立自己的網上市場，把任
何一個垂直行業中的購買者和供應商連接在一起，創
造新的盈利機會。通過該B2B電子商務平台解決方
案，那些在各個行業內部具備行業背景優勢、產品技
術優勢和信息資源優勢的行業領導性企業可以更快地
建立自己的網上行業交易市場，為企業掃清電子商務
的技術障礙，盡最大程度減少基礎投資和時間開銷，
更快、更好地開展行業電子商務。
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⑸ 應屆畢業生實習總結報告

應屆畢業生實習總結1000字報告

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是我收集整理的應屆畢業生實習總結1000字報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

應屆畢業生實習總結1000字報告1

20xx年x月xx顯示技術有限公司到我校招聘，經過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產為主的企業，畢業生頂崗實習心得。20xx年x月x日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。

實習主要可以分為三個階段來概括。第一階段，培訓，主要是安全，企業文化，規章紀律，產線理論學習培訓等等，第二階段，跟著師傅學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能，並通過部門考核，取得上崗操作證，第三階段，學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。

我的崗位是：Mole製造部後工程O/C科A班操作員，擔當主要負責屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產線各種情況的應對及上報，個人工位三正6S的維護與管理。

頂崗實習的十個月，即是一個學習適應的階段，也是一個重新調整和審視自己的階段，剛剛離開校園步入工作崗位，從一個學生轉變成為一名職業人，遇到了很多挫折，也學會了很多，經歷的是一個慢慢成長的過程，在工作，學習和生活中也存在著一些不足，關鍵是要正確的面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。

短短十個月的工作過程讓我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了如何更好的為人處事。

頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以後才會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學習，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應，開始獨立的完成工作。

實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了嚴謹的工作態度，精益求精工作作風，同時也學會了責任。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。

通過這次實習，我認識到了自己的優勢和不足，只有做到理論與實踐相結合，敢於實踐，才能做一名合格的畢業生！感謝學校領導和老師們對我們的辛苦培養和教導，感謝合xx顯示技術有限公司給我的這次寶貴的實習機會，感謝A班，感謝後工程的同事給予的照顧和幫助，同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學會了成長。最後祝京東方的前景更加輝煌，祝我們工程職業學院明天會更美好，為社會培養更多人才，祝我們學院領導和老師工作順利，家庭幸福美滿。

應屆畢業生實習總結1000字報告2

時間一點一點的過去，實習的日子，終於走到了頭！面對這三個月的旅程，我不禁發出了一聲感嘆。作為一名大學生，我初次走出了大學的圈子。初次，以一名工作者的身份踏足了社會。這次的體驗，讓我感受到了很多，體會到了很多。但是最重要的，還是我能夠學習到這么多的知識。

如今，實習的日子已經結束了，回想這整整三個月的體驗，現在反而感到不舍起來！為此，我對自己這三個月來工作的心得和體會記錄如下：

一、再入公司

第一次來到xxx公司，是我面試的時候。當時的我一心只想著面試，並沒有多餘的精力去觀察這個「可能是未來工作場所」的地方。

而在此來到這里的時候，我已經是一名實習員工了，不僅改變了名號，心境上也發生了許多的改變。坐在自己的位置上，我不自覺的模仿著同事們，努力的在自己的位置上完成自己的培訓任務。

在這個階段，我非常的緊張，並沒有融入到公司中來，這不僅讓我顯得非常格格不入，更讓我的對工作的學習也感到不順利。不過好在最後我還是克服了這些，積極的通過自己的努力在工作中提升自己。

二、工作階段

結束了初期的實習，我開始真正的進入工作階段。面對著陌生的工作，我一天天的都在強化著自己。在這個階段。給我體驗最深的，那就是對同事們的學習，或者說——模仿。

起初，盡管經過了培訓，但是面對眾多的工作我依舊是束手無策。能夠完成任務，但是卻總不能達到理想的效果。

但是後來，我開始自己主動的學習，向那些出色的同事們。開始模仿，並不斷的從中吸取經驗。漸漸的，我也開始掌握並理解了工作的技巧！這對我而言是非常重要的開始。而越到後來，我也越是能理解工作，並開始獨自的完成那些工作。

如今，我已經有了很大的成長，不僅僅是在工作上，這段時間的生活，同樣教會了我很多的東西。

應屆畢業生實習總結1000字報告3

畢業的日子距離我們這些學生是越來越近了呀，之前我還沒有感受到如此大的壓力，可隨著學校任務的下達，家裡的期望等等，我越來越感受到工作的重要性，當然了，我目前也不指望自己能找到一份多麼好的實習工作，畢竟我各方面的經驗都十分欠缺，達不到別人的要求，所以我早就想好了，我現在要做的事情就是盡快找一份工作先做著，要是做的不錯的話再堅持下去，要是做的不好的話也至少要拿個實習證明再說。

原本我以為找一份合適且對口的實習工作挺容易的，畢竟我們好歹也算是大學生了嘛，在校這么幾年的學習還是多多少少學習到了一些知識的，所以之前我也不是很著急，對於學校為我們組織的招聘會也是不放在心上，去看了幾眼之後就覺得不合適自己，等到了學校結課之後，我們有了充足的時間去做自己的事情，這時候我才開始動起了心思來。我發現絕大多數的學生找工作都是在一些求職軟體上的，我自然也不願落了下風，我直接下載了好幾個求職軟體並按照要求填寫了自己的信息，但是這時候我也發現了一個問題，那就是看起來似乎的確有許多的企業正在招人，但是銷售工作幾乎佔了一大半，剩餘的工作不是要求高就是待遇不夠令人滿意，即便有些企業給出的要求和待遇都達到了我們的要求，但是我投去了簡歷之後就沒有反應了，更有甚者的是一個普通的崗位居然在短時間里有上百人投遞過簡歷。

這樣的競爭壓力是我從未遇到過的，這時候我也隱隱後悔自己為什麼不多在學校裡面學一些知識了，多讓自己的簡歷變得豐富一些，這樣我才有一些競爭的優勢，不然一張普普通通的簡歷著實吸引不了hr的眼睛。雖然我在剛開始的時候沒有找到實習工作，但是我也增長了不少的經驗和見識，原來不少的招聘公司也存在著詐騙的情況，所以我們在找工作的時候還得擦亮眼睛才行。現在我已經去過不少公司面試過了，也得到了實習的機會，既然面試都通過了，那麼我在工作的時候自然也是十分賣力的，我可不想自己沒工作幾天就要被公司給開除了，這樣也太丟臉了，另外我也確實想在公司裡面學習一些有用的知識，這樣才能讓我的生活變得更有意義。

應屆畢業生實習總結1000字報告4

一、實習目的：

通過階段性時間的實習，為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

二、實習時間

20xx年x月x日至x月x日

三、實習地點

xx科技科技股份有限公司行政人事部

四、實習報告內容

（一）實習單位情況

xx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、製造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業，是國內太陽能xx發電產品製造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位於國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

（二）實習內容

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對於應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：

第一、錄用，建立員工檔案。

1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；

2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有xx名左右的員工，並在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，並且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，並且要解除勞動合同協議。

第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，並每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的`技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對於今後的工作，我有能力、有信心做的更好。

五、實習體會

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。「實踐是檢驗真理的唯一標准」從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所乾的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有雲：「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。」兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

應屆畢業生實習總結1000字報告5

畢業了，大學四年的生活結束了，我的工作生涯也正式的開啟了，雖然之前在學校里的寒暑假裡面有出來兼職，但那都是短暫的，而且沒有太過職業規劃的，而今在xx公司雖然只是實習的工作，但是也即將面臨轉正，從而成為xx公司一名正式的員工。在這實習的四個月里，從一開始的完全懵懂到後面的漸漸熟悉，再到如今可以跟著主管完成工作任務，我感到很自豪，因為我沒有辜負大學四年所學，也沒有辜負當初主管把我招聘進來對我的信任。

我學習的是電子商務專業，而今在xx公司實習期間從事的是網店運營助理的工作，雖然我平常也購物，學校實操的時候也有操作過網店，但是真的到了公司來工作，就發現我以前學的理論知識還需要繼續消化，才能徹底的融入到日常的工作中，之前的實操只能說是小打小鬧。運營助理的工作是很繁雜的，從幫助主管收集數據，獲取材料，再到和客服溝通，與設計協商，找倉儲部門拿數據和督促發貨，一系列的事情，一開始我是很忙碌而且理不順應該做什麼，什麼事情比較急，什麼時候可以晚點做的。

主管很是認真的帶我，從告訴我怎麼使用軟體獲取數據，到網上收集材料，和客服的溝通需要哪些技巧和方式，在倉儲部門發貨問題上，有哪些需要注意的，我從一開始的數據收集不完整或者格式不對到後面主管可以直接使用，從材料收集亂七八糟到後面分門別類，從客服溝通愛答不理到後面客服和我合作良好，從倉儲部門回復慢到後續認真對待。這些看似簡單的收集和溝通工作，我也用了差不多一個多月的時間，才漸漸的熟悉起來，並把它們做好。工作的繁雜和重復，會讓我覺得很累，但是一天下來，主管讓我們寫日誌的時候，發現，原來一天其實做了很多事情，有時候空閑下來，翻開以前的日誌做月度的總結，一個月下來我學到了很多，也在工作中做了很多。

後面我在主管的帶領下，開始學怎麼做數據的分析，廣告的投放，關鍵詞的獲取，產品頁面的優化，這些基礎的運營知識的學習下來，我漸漸在運營助理的崗位上徹底的站穩了，運營助理的工作也得到了主管的肯定，並告知了人事部，從一名實習生到正式員工，我用了四個月的時間，但是這四個月的學習，卻是讓我很有收獲，在運營的工作上面，我掌握了很多，即使偶爾主管去開會，或者請假，我也能獨自把工作做好，把店鋪運營好。

當然工作中也會有不足的地方，如果工作量一下來多了起來，就容易忙中出錯，或者分不清輕重緩急，但是主管並不擔心，每次指出我的錯誤，都沒有嚴厲的批評，只是說我工作的時間太短，還沒有徹底的熟悉和把控好工作的節奏，我相信我在今後的工作中，即使再繁忙，也要先冷靜下來，分清主次，認真對待，忙中不出錯，好好的把工作完成。

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⑹ 電子商務專業頂崗實習周記第一天的怎麼寫

其實就按你實際頂崗一天的工作內容寫就可以。
一般第一天也不會有太多實質性的東西，無非就是學習了什麼、了解了什麼、熟悉了什麼等。

⑺ 電子商務專業個人總結

隨著信息技術的發展和科技水平的提高,電商行業開始進入大規模的發展和運營階段。下面是我為大家整理的關於電子商務專業 個人 總結 ，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

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電子商務專業個人總結1

通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，接觸更多 網路知識 ，了解網路經濟時代的企業經濟管理模式，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網路實現的，於是，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。

不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。今後自己要自學一些必要的軟體知識、多訪問一些關於電子商務的網站，在實際環境中增長知識。

一、綜述

自--年--月--日起。作為 旅遊英語 專業的專業實訓課便隨之一一拉開帷幕，直到--日雙選會的來臨才會結束。之所以要進行專業實訓課無外乎是想要我們做好頂崗實習前的訓導准備。都說三百六十行，行行出狀元。要想在各行各業出人頭地的前提出了對職業擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規矩。其實這也是我們在校接受教導的最後一次機會了。可以說每天安排的科學而合理的實訓課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓課都是有針對性的進行的，所以對於我們每個人來說是有百利而無一害。

二、主體

為了讓大家更深刻的體會有關導游這門行業，--日那天一大早我們全班就隨著班車踏上了去--的旅途。並花了兩天時間分別遊玩了--的--園和--園。當然我們是帶著任務去玩的，除了聘請個導游姐姐的講解外，我們每個人都必須親自再走一遍景區並講 導游詞 給老師和同學們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應邀到該地珠寶行進行參訪，負責人很熱心的請出了我們上一屆的學姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店裡的珠寶首飾琳琅滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務員在一旁為我們指點著迷津。接下來負責人還帶領著我們在售茶區入座暢談，比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認為的導游。此番言談的確令我們增進了不少有關導游這門職業的別樣見解。

除此之外，讓我難以忘懷的課程當屬--老師上的有關服務方面的禮儀禮節課。她的課素來倍受青睞，這次也不例外。她一點也不浮誇，所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她願意讓我們當場運用所學的知識。瞧，我們最後是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領帶中愉快的結束這門實訓課的。與此同時，我也時刻沒有忘記--老師不辭辛勞的教我們有關導游業務方面的知識，特別是接待服務方面的細節問題正是有了他的提點才讓我們更深入的了解到想當一名合格的導游那是相當的不容易啊。

--日這天也是充實的一天，我們有幸邀請到了旅行社的經理來為我們上實訓課，她的確是見多識廣之人。課間言詞展現的都是她在實際帶團中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方，哪怕是遇有遊客食物中毒也能處理的四平八穩。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優良品質。我便不經在 反思 若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有餘。

三、總結

俗話說「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!」在短暫的實訓過程中，當面對老師一些假設性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏，再思及以後的工作中難免遇到此種困難，便讓我感到十分的難過。本以為自己在學校學的不錯，一旦接觸到實際，才發現書到用時方恨少，這時才真正領悟到「學無止境」的含義。可見，注重理論聯系實際的 學習 方法 當真是學習的不二法門。最後，很感謝學校能夠提供這樣難得的學習機會讓我們提前意識到自己有諸多的不足，好為頂崗實習之日的應戰做好最充分的准備。

電子商務專業個人總結2

完成 實習 日記 、實習周記以及 實習 報告 之後，再寫 實習總結 ，覺得有些累贅，該匯報、該交代的基本上已經如數奉上了，那在此就做些零碎的補充吧。

在杭州----公司里，我作為一名新員工，只能說是慢慢熟悉企業的運作，一開始同事們對我只是講解企業發展史、產品說明、企業工藝流程說明等比較籠統的事情，到漸漸讓我接觸網路組的工作，使用進銷存軟體等關乎企業內部機密的事情，我所學到的不僅是知識，還有如何融入社會、如何與周圍人相處，應該說同事們對於我的詢問或多或少是有所保留的，畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業上的不足，企業需要的電子商務人才必須是個全才，必須能夠建設和維護網站，還會設計和開發軟體，而這些技術和知識，我花了大學四年僅僅只學到了皮毛，關鍵時刻根本拿不出手。慚愧啊!

而讓我記憶深刻的事情，就是在企業的時候，7月23日，來了個中東客戶，需要用英語交流，上級分配任務了，要求我跟他交流，作為學生，回答不上問題，可以說不知道，但是在這里，不能說「我不知道，我不會」，我只能硬著頭皮跟他講，不管語法，不管流暢，彼此聽得明白就好，在那一刻，我才深刻明白我們要學的是口語。所以，我要加強 英語口語 ，純粹學語法、學單詞真是毫無用處，只有能跟英語國家的人交流了，才是學以致用。不管能不能過六級，練好英語口語，這才是硬道理。

在企業，邀請個知名企業的老總過來講座不僅費用高，而且機會十分難得。在我即將結束實習的時候，有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業講座。我聽說2個半小時講座的費用達到5000元之多，而且還是預約了好久才請到的。培訓的內容無非就是創造 企業 文化 ，提高員工凝聚力、戰鬥力等等內容。但真是物以稀為貴啊，全體員工濟濟一堂，聚精會神地聆聽「聖賢書」。張永飛老師的話點醒了我，他說：「我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓的訣竅來，可能這些領導人講得萬變不離其宗，但細節的處理上還是有差異的，這些就是我們不惜重金邀請來的原因。」每每想到這些，我就覺得我們學生太奢侈了，學校每學期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多麼昂貴，而且在校生聽講座都是免費的，但我們哪裡懂得珍惜，明白學校的用心良苦的時候似乎為時已晚了，大四了，就快 畢業 了。

兩個月的實習生活讓我規矩了很多，成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比，這里的色彩是單一的，這里的生活是拘束的。一想到不久以後我也會踏上這片社會的土壤，我就應該學會適應。

電子商務專業個人總結3

為提高個人素養，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應，學校安排我們在機房進行了持續一周的實習。

時間過得好快，一個禮拜的電子商務實習結束了，雖然這個禮拜都是在5418教室度過，每天面對的只是簡單的一台電腦，但是實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化，將所學知識轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。

畢竟紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費，我相信自己。

這次實訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程，並對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。我們通過小組五個人對廠商，商場，物流，銀行，以及消費者的角色輪換，完成了五輪的模擬操作。

在這五輪中，第一輪對每個人來說花費時間最長，也可以說是最艱難的一次，可能也真的是萬事開頭難吧。很多工作在開始理論上學過覺得很簡單的，到實踐操作起來還是會覺得有一定的難度，遇到的困難也很多···

第一輪我作為廠商，按照要求，先注冊好了之後進入廠商的角色，然後找到了自己想要經營的東西，接著在櫃台業務中向指定的銀行申請網上銀行業務辦理，並下載企業網上證書，在商貿網站進行信息的發布，以及網站的推廣工作還有為了使自己產品有更多的關注度，於是在搜索引擎里站里發布 廣告 ，等待商場的訂貨。不久待商場注冊好，到商貿網站看到了我發布的供應信息，於是很快到我的店鋪向我詢假，通過合同的幾番修訂，最終我們以一個大家都能接受的價格簽訂了合同，於是我選擇了一個價格合適的物流公司發貨，很快的也收到了自己的第一筆資金。

第一輪過後，一切就變得順暢起來了，因為我們五個小組成員都已經對上一輪的自己的任務比較熟悉了，於是就開始對下一輪的人進行指導，在很多方面，省了很多的時間，而且也感覺給自己留下了更深刻的印象。

這次的實訓內容其實也蠻多的，剛開始看起來覺得應該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那麼簡單，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說的，走入社會後不要什麼都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對於我本身，不過，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎麼會有以下的收獲呢?雖然，不是通過自己的語言來表

達，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。

通過這次實習，讓我們對b2b這個網路平台有了更加深入的了解和認識，電子商物b2b是企業與企業之間，通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括製造、流通和服務企業，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益，而利用信息網路來設計，開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商物活動即屬於此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。

其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。與傳統商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是 企業管理 的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現「零庫存管理」。

(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制，而基於Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

在這次實習中，我們學到了很多：不僅包括組織貨源;包括實物、數字，虛擬產品和無形服務;訂單處理，企業對企業的模式要對訂單的反應，及時准確、專業、避免回訂單處理不當的風險;網上支付;物流配送，就是企業能保證貨物及時，准確的到達對方手中;售後服務，b2b企業的售後服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。

還有學習了網路營銷，網路營銷是以互聯網為平台，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、 渠道 拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網路營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能，給企業整體營銷帶來了最大的效用。

網站推廣的領域已應用於多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬於自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

但是這次實踐中也存在著明顯的不足，比如說每次一遇到一些物流不夠迅速而導致中間環節的缺失，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之後我都會失離，亦放手騰飛總結一次，我發現每次進步一點點並不太難的······

工作不是很累，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那麼點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到後來就越需要理論水平，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之後，同學聚會，方才發覺，此時原本佔在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷!

電子商務專業個人總結4

一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。

第一、做人要實事求是，切忌誇大

無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的「認知」，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌誇大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。

第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態

無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。

第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。

我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的「細心」!關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點「軟體」方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。

第四、我們要學會忍耐和總結。

冷靜、忍耐、平和的心態，努力把「大事化小、小事化了」，有促和諧的「耐心」!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結 經驗 、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。

第五、學會自我管理，量化自己的目標

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目標前進。

實習後計劃

明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著自己預定的軌道前進。

首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會，了解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空餘時間多了解淘寶直通車，磚石展位等淘寶內部推廣手段，為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。

然後，多學多問多總結多運用，我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己，讓自己變得更強大。不懂就要問，問過之後要總結，總結之後，要學會運用。跟運營部的人搞好關系，讓自己的夢想實現得更加貼近。

最後，等自己一切工作準備就緒，我要想我的夢想一步一步的推進，慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持，去實現的。

電子商務專業個人總結5

一、實習概況

電子商務實習很快就結束了，這次實習安排了五天，地點在機房的電子商務模擬平台上，由王老師指導，在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網路營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節，核心。如果說，我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對於社會也是一種進步和資源的優化配置。

二、實習內容與成果

在課程設計的操作中出現了的很多問題，比如在注冊後，我忘記我注冊的部分信息，致使後面的部分無法完成;在自己的銀行申請開戶後，沒有以銀行的身份進行審核，導致賬戶無法用，而我自己卻不明白就裡，一頭霧水。當然這些都是小問題，在我再次認真閱讀注意事項之後都得到了解決，而這也正好充分反映出了電子商務的操作步驟之間緊密聯系。在B2C的購物過程中，作為商店，在進行商品上架的那一環節時，操作有些不方便，各種商品要一一修改信息，一一上架處理，這個增加了設計的煩瑣度，降低了操作的效率，同時也影響了商品種類。在進行B2B的操作中，由於不細心，也出現了多次錯誤。與客戶簽訂合同時，有兩次沒有留心幾個關鍵的合同項，給後面的工作帶來了很多麻煩，特別是在進行商品交易時，由於要進行大量的操作步驟，經常辨不清哪個先哪個後。這一系列的問題都在我反復操作、反復注意事項之後得到了解決。這次實習不僅讓我學到了很多東西，讓我全面的了解了電子商務的操作流程，而且也讓我看清了電子商務的發展前景，在目前的中國，電子商務並不發達，人們的思想也不是很超前，現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式，但我相信，電子商務環境下的經營模式在不久的將來一定會成為商業貿易的主營方式，一定會出現更多的像淘寶網、意趣網、阿里巴巴一類的電子商務網站，電子商務的經營模式將會蓬勃的發展，每學期都組織學生進行課程實習，是我們學院培養應用型本科人材的方式，讓每個學生在實習中鍛煉自己、提高自己，為以後的工作打下堅實的基礎，這才是學院組織實習的根本目的。經過了這5天忙碌的課程設計，我學會了很多，這不僅僅只是在這個過程中我會了些什麼，而且更重要的在這個過程我提高了我處理問題的能力。5天下來，收獲當然是很多的，從這個教學模擬軟體里，我將一個學期來所學的電子商務的專業理論知識都鞏固了一遍，並且藉助軟體的模擬操作，將這些所學過的知識聯繫到了實踐中，這極大的提高了我的個人能力。在這個過程中，我還接觸、學習到了在電子商務學習中所沒有的知識，這也豐富了自我。我會在以後的學習生涯中繼續努力學習有關電子商務方面的知識，做一名合格的新時代人材。

三、發現的問題和建議

對於專業的學習，我想如果要做電子商務，做好網路營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環節上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，對我來說，網路營銷，SEO是我的目標，我想多花些時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有有挑戰性的電子商務大賽，主要是通過自己網店建設和營銷推廣，在指定競賽平台上建設網店，進行網店設計、製作、維護與推廣，進行商品的網上營銷、促銷服務。重點在於鍛煉在電子商務真實環境下的網路營銷能力，提高電子商務實踐能力和創業能力。很希望能在大二的一年裡多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力。

對於競爭力的認識，我覺得我有能力把電子商務的網上模擬平台做好，我具備競爭力。專業知識的了解培養了我的個人能力和素質，使我獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把這學期學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。

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⑻ 肇慶市工貿學校有哪些專業

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