❶ 急求一篇電子商務實訓報告(1500字以上).
實驗名稱:浙科電子商務摸擬實驗
實驗目的:讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網路知識,了解網路經濟時代的企業經濟管理模式,在親身實踐中,提高了我們對書本知識更深一步的理解。
實驗步驟:
出口商在這一角色中其實充當了兩個角色,它一方面是供應者,另一方面又要向廠家訂貨,是國內外市場的紐帶,隨著中國加入世貿組織,互聯網信息化高速發展帶來的機遇,加之傳統外貿企業的固疾逐步推生出一個全新的行業 ,於是出口商的地位舉足輕重。它的主要業務流程有:
1、 進入浙科業網站,選擇出口商品的角色,然後注冊用戶,注冊時,填寫用戶資料,並且申請一個Email地址([email protected])並設置到企業用戶資料,就可以直接登入。用戶名(ck 塗祁姣 12)密碼:a
2、 在資金管理——櫃台業務——對公業務——開業賬戶,就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料,證明文件編號為00606。密碼,地址,選擇本組的銀行——木木銀行,提交後,待到銀行批准後,就成功完成銀行申請。
3、 等待開立的銀行賬戶審批通過之後通過:資金管理——賬號設置進行「開戶賬號設置」。
4、 通過:網路訪問——商貿網店——用戶注冊 開通EDI服務,並為使用的EDI服務申請CA認證。
5、 進行采購管理,在「供應信息」 中對同一新產品不同的報價進行比價,方便采購到價格便宜且物品質量好的商品。在「采購計劃」中確認要采購的商品後,系統自動生成采購合同,制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價,采購過程中,不斷向供應商詢價。在「詢價記錄」里保存了通過商貿網站,企業網站,發送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄。「采購詢價」記錄了供應商發過來的報價,「合同管理」主要管理商場與供應商之間的購銷合同。「新合同」可直接向供應商發送合同意向。「庫存管理」可以方便查詢到「采購入庫記錄」,「銷售
6、 通過商貿網瀏覽來自外國的進口商發布的信息,通過網路向進口商報價,且都記錄在「報價管理」里。進口商若滿意用戶的報價則是「通過」接著進入系統的「制單」確認後用戶可以進入「結匯」則這筆出口業務完成,若不滿意則會「拒絕」收到合同後,用戶可以在「審核信用證」查找。
消費品的數量和檔次,一方面意味著生活質量空前提高,另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以,消費者雖然功能簡單,但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有:
1、 作為消費者的角色,先進入摸擬的企業的消費者這一模塊,進行注冊,填寫資料,也得要設置Email地址(同上)並且設置到個人資料中,就可以直接登入消費者這一角色中。用戶名(xf 塗祁姣 12)密碼:a
2、 進入消費者這一模塊,通過:資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——開立賬戶,申請開立銀行即多來銀行開立賬戶。
3、 等到開立銀行賬戶審批通過,通過:資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——網上銀行,開通銀行服務。銀行接受處理後,就可以進行存款,然後提交。
4、 消費者可以通過「現金金額」查找到個人當前的現金金額,「消費記錄」記錄了用戶購買到的所有消費品,「訂單查詢」可以看到用戶有效的訂單。
5、 通過各種網路資源:網路訪問中的「收藏夾」、「Email」尋找個人的需要,並通過網路進行消費,查詢後可向廠家訂貨,訂立合同以後,然後通過物流公司進行運輸,到貨後需要在「收貨確認」里確認收貨,消費者通過網上進行支付,支付給廠。
商場是電子商務中不可缺少的角色之一,一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。主要的流程有:
1、商場是整個實驗系統的零售商,首先注冊,填寫詳細的資料,設置自己的Email地址和其它必要填寫的資料。登入:用戶名:sc 塗祁姣 12 密碼:a
2、通過:資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶,在銀行里(豐利)銀行申請開立銀行賬戶。商場注冊銀行——商場選擇生產者。
3、 待開立的銀行審批通過之後,通過;資金管理——賬號設置,進行「開
4、通戶賬號設置」。過;資金管理——櫃台業務——對公業務——網上銀行,進行開通網上銀行服務。在「供應信息」進行比價,然後進行采購計劃,發送詢價,達成協議後,進行合同簽定,在「到貨確認」中確認入庫或者退貨,然後,通過網上支付,轉賬給供應商。這些可以在「采購入庫記錄」中詳細查看到。商場生成定單——廠家接受定單——廠家給物流公司發送送貨通知單——物流公司給廠家發提貨通知——物流給廠家發提貨通知 商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給廠家發到貨通知——廠家給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——廠家接受到款。
5、通過;資金管理——櫃台業務——代理業務——特約商戶,進行注冊網上銀行網上支付特約客戶。
6、通過;商貿網站——用戶注冊,開通EDI服務,並且為使用EDI服務申請CA認證。這樣,就可以進行安全交易和訂立合同了。
7、 商場也要在營銷管理中申請網站,首先申請域名,成功申請完以後,就選擇網站模塊和功能組合,設置完畢後並且要保存,系統會生成新的企業網站,就可以方便其他用戶的直接訪問了,然後可以通過「市場調研」和「發布」等模塊對產品進行處理。可以通過物流公司對消費者所要的產品進行簽訂合同,進行配送。這些都可以在「銷售出庫記錄」中查看。
在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有:
1、作為產品最終供應商的角色,所有商品都是廠家供應生產的,先進入摸擬的企業,在廠家一角色中進行注冊,填寫資料,設置自己以前的Email地址並且設置到企業用戶資料。
1、 過:資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶,向銀行(王氏銀行)申請開立銀行賬戶。
2、 等到開立銀行賬戶審批通過後,通過:資金管理——賬號設置,進行「開戶賬號設置」。
3、 通過:生產管理——新產品生產,生產新產品建立自己的產品庫。選擇要生產的產品,並且填寫好數量,進入產品生產列表,列表中有生產的產品,數量,支付的金額和現金余額。然後,點擊生產按鈕,就可以成功生產,產品就可以入庫。如圖:
產品名稱
數量
規格
生產成本
小計
針織衫
40
衣長59
¥100.00
¥4,000.00
休閑男裝
20
180
¥80.00
¥1,600.00
休閑男鞋
40
39-42
¥120.00
¥4,800.00
提包
50
686
¥20.00
¥1,000.00
網易拍
30
YSD-SY2102
¥1,200.00
¥36,000.00
「計劃生產」制定生產量,「生產記錄」里保存了每次生產的記錄,可供用戶查看。
4、 通過:商貿網站——用戶注冊,開通EDI服務,並且為使用EDI服務申請CA認證。
5、 建立自己廠家的網站,申請域名,選擇網站的模板和功能組合,設置完畢後並保存,系統域名就可以被訪問了,然後,經過「發布」就可以發布產品。還可以在「網路訪問」中「商貿網站」發布自己的網站,可以方便用戶對網站的訪問。
6、 對用戶發來的詢價信息進行處理,當成功後,用戶會簽訂合同,「合同管理」里主要管理廠家和客戶之間的購銷合同,然後,廠家通過物流提出配送請求,提交新的配送單,配送單就會保存在「配送單」里,若物流公司同意,就會有提示等待出庫,產品就會完成出庫。系統會自動記錄銷售「出庫單」。有些客戶要求進行「退貨處理」,產品入庫存,記錄退貨入庫單。就是;訂貨應答-->訂貨變更-->訂貨單發送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單-->訂貨單查詢 。應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務查詢 。
銀行是指通過 網路或其它方式,實現將銀行服務於客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,而且網上銀行使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間。實現轉賬,賬戶查詢,存款查詢等功能,主要業務流程步驟有:
1、銀行的角色主要工作是對日常業務請求進行處理和監督,首先進入銀行這一角色的設置,補充完整資料,並且設置Email地址到用戶資料。
2、 成功進入銀行這一模塊,成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄,取款,個人用戶間的轉賬,賬戶查詢,銷戶和辦理銀行注冊客戶等業務的功能模塊。
3、 對於用戶的貸款申請,查看詳細的貸款申請表之後,選擇同意或者拒絕發放貸款。
物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。提供生產企業查詢相應的發貨單。主要流程步驟有:
1、貨物運輸這一角色中,不可少的就是物流,在這一系統中,注冊物流這一角色,填寫詳細資料,設置自己的Email地址,並且設置到企業用戶資料中。
2、 過;財務管理——櫃台業務——對公業務——開立帳戶,向銀行申請開立銀行賬戶。
3、 等到開立銀行賬戶審批通過後,通過;財務管理——帳號設置,進行「開戶帳號設置」。開通網上銀行,填寫資料後進行提交。
4、 通過;運輸管理——運輸設置,設置運輸貨物的資費標准。選擇運費計算方式並且進行描述。還可以進行更新,調整。
5、 購買倉庫,「車輛管理」里購買車輛,添加駕駛員(要填寫駕駛員的詳細資料,並且保存)等。
6、 對其他用戶申請要求運輸時,小秘書將會有提示,即受理配送請求後,產生新的「處理入庫運輸單」然後為該運輸單指定運輸車輛和駕駛員,確認後就可以「出車」運輸。即可以產生「處理出庫運輸單」,貨物出庫後將要求出車運輸貨物到目的地。
實習心得:通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中,通過廠家,商場,物流企業,外貿公司,銀行和消費者六個角色,讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網路實現的,於是,對於掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
❷ 電子商務實訓報告怎麼寫
實習心得:通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中,通過廠家,商場,物流企業,外貿公司,銀行和消費者六個角色,讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網路實現的,於是,對於掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。 電子商務實訓報告 一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,裡麵包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。 一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。 我們能在開學的第一個禮拜就能參加這樣緊張而又充實的實訓,不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以後學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。 開始實訓的第一天,看著那份實訓總綱,當時頭腦裡面只有一個想法,這么多怎麼能完的成呀!心裡都涼了一半,感覺這個禮拜都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個禮拜的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤,表情都是一成不變的從早上僵硬到晚上,晚上再是在已經麻木的累中進入夢鄉。還好,在這次實訓的過程中,我始終不放棄不拋棄,發揚我們老祖宗那種寓公移山的精神硬是把這次實訓的每一個步驟的都完成的了。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著。一個人的生活只要擁有一份執著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我的理念中。去在實訓的過程中,有很多優秀認真的人,藉此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。 雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空. 本文來自網學( http://www.myecs.cn ),轉載請註明出處: http://www.myecs.cn/mianfeilunwen/shixibaogao/1508015/index.htm 【以上回答是星ナビ提供,復制盜用者檢舉】
❸ 2015開始的山東省自考本,電子商務專業,自己是本科,都需要考哪些科目,已經考了電子商務資料庫,計
電子商務(獨立本科段)專業代碼:B990018 主考學校:青島大學 山東理工大學
本專業共設置12門課程和畢業論文(設計)
1、馬克思主義政治經濟學原理(3);2、毛澤東思想概論(2);3、英語(二)(14);4、經濟學(5);5、電子商務資料庫技術(7);6、市場營銷學(5);7、電子商務概論(5)其中實踐(3);8、電子商務實踐(4)其中實踐(2);9、國際貿易實務(6);10、計算機網路基本原理(7)其中實踐(1);11、12、物流管理(5);互聯網及其應用(5)其中實踐(1);網路金融學(6);市場信息學(5)其中實踐(2);商務交流(4);以上5門任選2門;
❹ 2015電子商務現狀及前景
電子商務(Electronic Comerce)即基於互聯網、廣播電視網和電信網路等電子信息網路進行的生產、營銷、消費和流通活動,是以實現整個商務過程的電子化、數字化和網路化的新型經濟活動。它不僅指基於互聯網的新型交易或流通方式,而且指所有利用電子信息技術來解決擴大宣傳、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動。電子商務是互聯網時代的產物,隨著互聯網的高速發展,電子商務已經不是一個單純的商業概念,是一個以互聯網支撐的集信息流、商流、資金流、物流為一體的整個貿易過程。它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
隨著internet的快速發展,中國的網民數量每年都以驚人的速度在增長,電子商務在中國得以迅猛發展,再加上第三方支付平台及安全性的晚上,網路購物取得了快速的發展,從而逐漸是的網路購物成為當今社會的一種時尚。根據移動網購統計數據顯示,2014年Q1中國網購用戶數量已經超過3.1億人。且網路購物正從PC端不斷向移動端滲透。預計未來幾年中國移動購物將繼續保持高速增長態勢,到2015年中國移動購物市場規模有望超過3500億元,用戶規模有望超過5.2億人。
截止到2013年12月底,中國手機購物用戶占網購用戶的22.9%,相比2011年增長了6.6個百分點,用戶量高出2.36倍,這些數字充分說明了手機購物必然成為未來中國網路購物發展的新模式之一,另一方面,隨著B2C模式的弊端不但暴露,團購,秒殺、O2O等新興網購模式的沖擊,網購市呈現多主流方向發展的趨勢,中國網路購物市場順應時代的潮流也出現了新的變化。
手機購物
隨著3G、4G網路技術的成熟,智能手機已相當普遍,手機已成為網民接入互聯網的主要方式。移動互聯網越來越成為市場掘金重點之一,其原因主要有以下幾點:第一,便捷性,無論是你懶洋洋的躺在沙發上還是排著長長的隊伍,只要你想購物,只需要拿出手機,第二,手機支付的安全性不斷完善,小道電影票,大到家用電器,網民都可以一站式移動消費,不僅極大的滿足了用戶的需求,也提高了購物效率,第三,支付方式的多樣化,包括二維碼、NFC、指紋支付等,讓更多消費者體驗到不一樣的購物樂趣。第四,本地化信息功能,這個是傳統pc公司和互聯網公司未涉及的模式。
團購模式
根據中國電子商務中心發布的數據報告顯示,截止到2014年6月,中國團購網站在上半年實際成交額為294.3億元,上半年團購網站在售團單數量達到118萬筆,環比增長26%,同比增長196%。同時,由於一二線城市團購市場逐漸飽和,美團、大眾點評、窩窩團等大的團購網站也不斷向三四線城市開拓。團購之所以有這么好的成績,是因為其模式對消費者和商家來說有比較大的益處,;第一,以消費者需求為導向,形成口碑效應。很多消費者現在選擇商品時,從自己的需求出發,消費後很可能通過各種社交網站進行分享和點評,形成二次傳播效應。第二,挖掘潛在的消費群體,團購模式可以幫著企業發現很多目標消費群體和潛在消費群體,據此,企業可以指定最優的營銷策略,獲得較大的利潤。第三,容易形成忠誠度高,粘性強的用戶,只要商家的商品質量和價格合適,就會得到消費者的不斷青睞
O2O模式
O2O是繼B2B、B2C等成功的電子商務模式之後,第一個全面將線上虛擬經濟與線下實體店面經營相融合的商業模式,也是移動互聯網技術發展擴散到人們日常生活中的必然結果。2012年,中國的O2O市場規模為986.8一元,並預計在2015年這一數字將會增長在4188.5億元。 O2O市場有多大,有數據顯示,即使在電子商務最發達的美國,線下消費的比例依舊高達92%,可見O2O市場呈現一片藍海態勢。
目前O2O模式已蔓延至本地生活體驗行業的各個角落,比如餐飲美食,KTV、旅遊酒店等;包括阿里,騰訊、網路等眾多互聯網巨頭也都在加緊布局O2O業務,憑借著O2O理念和技術的快速擴散,預計在未來數年內,O2O模式將迎來爆發式的增長,消費者也將享受到工業時代從未享受到便利體驗
眾籌電商模式
什麼是眾籌?據了解,「眾籌」一詞翻譯自國外crowdfunding,即大眾籌資或群眾籌資形式向網友募集項目資金的模式。現代眾籌是通過互聯網方式發布籌款項目並募集資金。相對傳統的融資方式,眾籌更為開放,能否獲得資金也不再是由項目的商業價值作為惟一標准。只要是網友喜歡的都可以通過眾籌方式獲得項目的啟動資金,為小本經營或創作的人提供了發展可能。
根據這種模式,也主要衍生出類似預購和團購兩種類型,預購類型就是眾籌利用互聯網和SNS傳播的特性,讓小企業、藝術家或個人對公眾展示他們的創意,爭取大家的關注和支持獲得需要的資金。例如,前段時間在京東眾籌平台正式上線三個爸爸兒童專用空氣凈化,12小時內超過200萬!中國眾籌史上應該記住這組數字!另一種類似於團購形式,包括網易的一元奪寶,嘉嘉購的1元e購等,通過這個平台,每個人只要對喜歡的商品投入1元錢就有機會購買到想要的商品,全新的、充滿樂趣與驚喜的購物模式,同時也吸引了大量的網購群體特別是上班族的群體。相信隨著國內互聯網行業對技術和模式的不斷創新,眾籌模式必將在經濟的發展中發揮越來越大的作用。
互聯網的發展已經相當成熟,並逐漸成為社會的中流砥柱,現有的網購模式優劣越來越清晰,未來中國電商市場的發展將會超什麼方向我們不能一概而論,但可以確定的是以消費者為中心,致力於為消費者提供更優質的服務和購物體驗的電商平台才會走的更好更遠。
電子商務的更多信息可以登錄上海海淘信息科技網站查詢。
❺ 2015年,山東文科生學電子商務專業怎麼樣 就業前景好嗎 在網上搜著都挺好,能不能用些實際些的
我先來說下文理科的事情,我是學電子商務的,當時我們班級文理是個一半的。
其次是山東這個地方,我前些日子看了個報告,說目前電子商務行業的城市發展情況為第一名:北京,第二名:上海,第三名:廣州,第四名:成都。所以山東目前我不是特別清楚。
然後是就業前景,你都說了網上看著挺好的,咋還問出來?反正我出來就在一個集團公司上班,而且感覺挺好的。
然後再來說說和學校的關系吧。我們以前是這么來形容幾本幾本學校的,一本就像你開的法拉利,二本你開的奧迪,三本你開的國產斯柯達,專科你開的奔奔,職高就是奧拓了。
而企業就像一個妹紙,你覺得她會上哪輛車?
這下說的就多了,比如有人會說妹紙選擇看的是車,有人會說妹紙選擇看的是人。
其實原理是一樣的,每個學校都是一個包裝外表。
開車的人,是你自己。
你出來後,可能會遇到只在意外表的,也可能會遇到喜歡你內在的。
有沒有用不重要,重要的是,你覺得你想不想學。
❻ 電子商務實踐報告怎麼寫
實習地點:電子商務試驗室
實習目的:了解b2b,b2c的基本流程,掌握現代電子商務的基本操作,運用電子商務的知識去解決實際中的問題,通過電子商務使購買和賣出更加的方便。在電子商務的作用下,使人們的生活更加的便捷。
實習內容:
通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限於原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現「零庫存管理」。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
❼ 電子商務社會實踐報告格式
一個樣本,以前學電子商務時做的策劃,希望有用.
目錄
1、計劃描述
2、產品服務
3、經營環境分析
4、創業計劃的實施
5、風險分析及彌補方法
6、系統開發計劃和邏輯方案
7 、小組總結
1、計劃描述
1.1 名稱及性質:
全名為寵緣網,主要致力於致力於寵物服務行業市場的拓展,推廣"專業、規范、熱情、敬業"的和諧服務理念,提供各種信息交互和溝通,為廣大寵物愛好者提供優質的服務。
該網站並非一個純商業結構的網站,更多的是作為一個信息平台為消費者提供方便,在提倡人與動物和諧相處的今天寵物更多的被關注,我們將推廣寵物業,使人們真正感受到責任。
1.2 創業背景:
隨著中國生活水平的持續提高和家庭規模的縮小,飼養寵物已經成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規模,同時展現巨大潛力。
專家認為,根據規律,一個國家的人均國內生產總值(GDP)在3000到8000美元(5300-1萬4000新元)之間,寵物行業就會快速發展。中國一些沿海城市已經達到這個水平。因此,盡管中國各大城市政府都執行了嚴格的寵物飼養限制條例,實際寵物量近年來卻有增無減。
北京、上海、廣州、重慶和武漢被並稱為「中國五大寵物城市」,因此寵物市場在武漢具有巨大的商機。
1.3 創業概念:
有些人會覺得網路寵物中心並不特別,但寵緣網最特別的是,本網站除了最基本的寵物信息交流以外還設有一個特別的環節----寵物培訓中心。如表演類培訓、特技培訓、競技運動訓練、行為改良訓練、工作能力訓練、專業馴養需要培訓等。
2、產品服務
2.1 網站內容與價值:
愛狗地帶(提供各種求購、出售狗狗的信息,各寵物的信息,相當於一個狗類超市)
寵物之家(寵物用品,如狗食、狗糧、狗鏈等物品的在線購買)
狗迷樂園*論壇(方便大家交流經驗和心得體會)
名犬排行榜(國內外名犬排行和相關新聞的最新的寵物動態)
愛狗手冊(發布一些關於狗類飼養、訓練、休閑、造型等的方法,科學喂養寵物,讓人和寵物更健康,更密。)
明星集中營(提供各類狗狗的照片,狗類攝影大等)
尋醫問葯(提供寵物醫院的信息,在線寵物問題解答等)
2.2 服務方式:
在線信息發布服務和完善的售後服務。在線信息咨詢或者是瀏覽,顧客在這里可以查看到最新最准確的信息,可以了解關於寵物的最新動態 ,也可以為自己的愛犬尋求更多更專業的機會;購買的顧客在使用中如有什麼問題可以及時的反饋給我們,我們將有專門的工作人員負責解決。
2.3 服務理念:專業、規范、熱情、敬業
專業指對信息的准確性要有一定的權威保障。規范指運行必須規范合理合法。熱情指對待顧客要盡心盡力。敬業指我們的公司成員在工作的過程中要盡職盡責。
3、經營環境分析
3.1 市場現狀分析:
武漢是中國第5大養寵物的城市,總數量超過60萬只,其中狗達到20萬只,近年武漢寵物數量更以每年20%的幅度遞增,全市每月寵物消費額近百萬元,而5年前只有 幾萬元。
中南社會調查研究所2001年11月調查顯示,全市共有49萬個家庭養寵物,其中90.7%是出於對動物的熱愛和增加生活樂趣,趕時髦的僅9.3%;97.3%的寵物都能享受到特保兒般的優厚待遇,花在寵物上的各項開支每年達2億元。與1999年相比,武漢的養寵物戶新增了3.7%,寵物的花銷也有增加。其中,購買寵物的首次投入由戶均90元增加到104元,寵物衣、食、住、玩等方面的月生活費由戶均42元上升到了57元,醫療費由戶均年支出104元增加到122元。
目前武漢市寵物經濟在全國處於中等水平,其上升空間巨大。是一個價值龐大的產業,還可以創造數以千計的就業機會。
在寵物交易方面,武漢市寵物的交易場所主要集中在各大花鳥市場,江北以武漢港、武勝路及火車站的規模較大,江南則主要集中在徐東路一帶。這幾處幾乎囊括了武漢目前所能買到的所有寵物種類,僅武漢港(原濱江)花鳥市場一地,寵物狗每月的銷售額就可達到數十萬元。目前,武漢寵物用品及食品市場絕大多數被外地或進口廠商瓜分,而且價格非常高。在新世界百貨、SOGO等商場,寵物服裝花色繁多,連時下流行的唐裝都有了狗樣式,還有精美的梳子、發卡、床、沐浴液、香水……幾乎人有的用品寵物都有了。 但武漢本地企業對這一行的重視程度不夠,從寵物服裝到貓糧狗糧,這些產業的進入門檻都不高,武漢市部分廠家十分熱衷於寵物服裝的出口業務,卻對本地需求視而不見,商家甚至要到廠家去「求貨」。所以,建立一個具有一定信息含量的服務網是很有必要的。
3.2 消費者分析:
3.2.1消費者需求:現在消費者對寵物狗的需求不僅僅停留在一個牌照一個窩就可以滿足的階段,更多的家庭將自己的寵物視為自己家庭的一員,也想讓他們擁有和人一樣的待遇,針對這一狀況,我們開設有寵物超市和其他信息提供,出售關於寵物的物品,如狗鏈、狗毛刷、玩具頂,使消費者可以為自己的寵物買到齊全合適的商品。
3.2.2消費者分析及對策:
對於一般消費者,只是需要得到關於寵物的信息,本站有強大的 信息庫供他們查詢,同時設有論壇便於交流。
對於挑剔的消費者,設有意見反饋區,將顧客的不滿及時的反映給我們,我們將盡最大的努力改進並及時通知該顧客。
對於比較熟悉各類寵物網的顧客,一般的寵物信息他們都非常了解,只有特殊的增值服務可以吸引他們,讓他們得到和別的網站不一樣的利益,擇優而取。
對於加盟企業,主要是想樹立品牌形象,則可以幫他們提高暴光率,提高知名度。
3.3競爭分析
3.3.1競爭對手分析:武漢花鳥寵物市場地點分散且品種不齊全,主要競爭對手為武漢寵物網,其經營理念是強調人與動物的和諧,更多的將寵物視為人類的一種責任。該網站以論壇形式展開對寵物的一系列服務,設有醫療、市場、徵文、收養、課堂等內容,讓寵迷以論壇形式交流經驗。
3.3.2競爭優勢:
1. 結合多項服務:寵緣網提供了相當多樣的服務內容,包括寵物的相關商品販賣、寵物飼養經驗談、信息留言板以及寵物展覽會外,更提供寵物培訓,為喜愛養寵物的人提供寵物由購買至親密接觸的全方位服務。
2. 加盟增加服務范圍:除了固定合作的寵物商家外,寵緣網也以加盟的方式招覽寵物的相關行業進駐網站,一方面增加各加盟者的曝光率,另方面也能藉由集合不同屬性的店家,增加網站服務的功能,如寵物培訓中心即是一例。
3.相對於一個集各種寵物信息於一身的寵物網來說,我們網站主要針對的是寵物狗的市場,類別小但是信息含量大而且集中,便於寵迷的直接查找。
4、創業計劃的實施
4.1 商務戰略:
在公司現有的資源條件下,如何充分利用自己的優勢來實現利潤最大化?這是管理者最關心的問題.首先我們要認識到自己的核心競爭力,本網站與其他寵物網相比最大的特色就在於「寵物培訓中心」,在本網站購買商品的顧客可以憑借一定的證明到培訓中心參加免費的寵物培訓,成為會員的可以在線培訓。
為了讓網站有一定的點擊率,我們將以電視廣告、報紙媒介、彩頁海報等方式來加大宣傳力度。出此以外我們將有完善的售後服務體系,設有意見反饋區和咨詢處,保證顧客購買的合法性和購買後出現問題的解決及時方便。
4.2 營銷策略:
本網站寵物狗的購買方式主要是買方和賣方自主決定,本網站只作為提供信息的平台,但是網上超市設有關於寵物狗的用品在線訂購,顧客挑選到合適的商品後直接提交訂單,我們將負責商品的送貨。
商務活動中可採取促銷的形式,不定期的對一些商品採取促銷,是顧客得到真正的實惠,從而使我們擁有大量的忠實顧客,增加在同行業中的競爭力。
5、風險分析及彌補方法
據資料顯示,上網購買率僅占來客訪問率的1%,超市購買率為24%,郵購為3%--4%.從對比中顯示網上經營公司由於自身條件,存在一定的風險性,其主要風險在於以下幾個方面:
1.寵物服務網並非純商業網站,因此資金初期周轉有一定的難度,成本回收期可能較長,所以在開發階段就要盡量減少成本消耗,同時制定相應的長期計劃。
2.與傳統的寵物市場相比,網上寵物服務網少了顧客親自檢查寵物現實狀況的環節,顧客不能親眼看到寵物則無法確定其是否屬於健康狀態,會產生購買顧慮.為此,我們除要求賣方有寵物的照片展示外還要求 出示相關健康證明、飼養許可證,如有條件可以展示寵物視頻,在一定程度上增加購買者安全心理。
3.網站有可能成為不法分子犯罪的工具,如提供虛假消息、黑客利用網站數據傳播病毒等,我們將嚴格按照有關政策法規嚴格審查買方和賣方的認證,建立牢固的安全體系,保證交易的合法性,盡量避免這種情況的發生,提高網站的信譽。
6、系統開發計劃及邏輯結構
6.1系統開發計劃:
公司採用外購整體網路服務方式,盡量減少網路維護費用和通信費用。網站定位於直觀、方便、簡潔。主要分為信息公布、在線購買、網站管理三大模塊,網頁設計要求活潑,動態性強。
6.2系統邏輯結構
小組總結
在此次電子商務公司模擬的開發和設計過程中我們遇到很多困難,比如對所要開發的市場究竟有多大並不熟悉,對要發展的領域的發展趨勢並不熟悉,不了解一個真正意義上的電子商務公司的運行過程等等,這些對我們來說都是在制定計劃的過程中不能不考慮的問題,但是通過我們小組成員的共同努力,我們順利完成任務。
在准備階段,小組分工明確,使每個人都有具體的任務和目標,在調查和搜索階段能夠有個明確的方向,在制定計劃階段信息共享,全面的分析後擬訂一個合理方案。項目計劃的開發和我們的努力是分不開的,項目計劃的成功與我們每個人息息相關,這培養了我們的團隊精神,也懂得了合作的含義,對我們來說是一次珍貴的體驗。
❽ 關於電子商務的社會實踐報告
大學生眼中的電子商務調查報告
近幾年,我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(EDI)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的 必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務》被列為管理工程專業的 必修課程。在教學實踐中,北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作 業、互動式的遠程網路教學系統以及電子商務網路案例教學模擬試驗等構成的全 方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網路教育試點,已經在網際網路上實現了「 電子商務」課程的遠程網路教學。「電子商務」是北方交大學生們的熱門話題之一。
那麼,在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?*****年底,由 www.ec21cn.com 與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中MBA 20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業,具有較強的代表性。
調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個問題:1、你知道什麼是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?3、你能說出電子商務的一般流程嗎?4、你知道什麼是EDI嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務的途徑,包括以下幾個問題:1、除了上課外,平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎? 對電子商務的認知程度
在被調查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示,大學生們對電子商務表現了較大的關注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中,認為電子商務對社會 有很大影響的佔23%;認為有一定影響,但短期內難以形成規模的學生佔46%;認 為中國目前發展電子商務尚有難度,對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明 在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說 明,我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想像的高速度發展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現,問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅佔32%,MBA佔80%,大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。 在對EDI的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研 究生18%)能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法,且這部分人全部是 經濟管理類學生。可見,在深入系統的學習中,電子商務逐漸體現了它的學科性 ——以經濟管理為主。在這方面,經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔 比例之少,尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中,僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅 有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數字是相當 低的,僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域,在涉及到電子商務發展 的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上,電子專業、法律專業的學生有獨特的 優勢,但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自 己已經很近的學生並不多,對此投入很大精力的學生更少。 對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析,除去開設電子商務課程的專業,大部分本 科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的,從專 業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。
調查數據顯示,被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍 是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節,系統介紹電子商務知識的報刊並不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經 過進一步調查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設立了電子商務普 及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,選擇系列刊載 的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。
最後,在沒有任何組織的前提下,大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會,從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。
通過調查我們發現,大學生們對電子商務都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們缺少系統 全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下,電子商務的普及與 教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務的發展與壯大。
❾ 電子商務期末作業《案例分析報告》
全是廣告啊!!!哈哈哈。好可惜,你這個題得不到正確答案了。