❶ 電商帶來的好處多還是壞處多
說電商無本經營的都是沒做過的,進貨人工物流推廣費用壓根不低於你實體店經營費用
❷ b2b電子商務有什麼利弊
弊端:伴隨著大佬們上市後股價走勢的不容樂觀,B2B整個行業的營業收入增長放緩。一個又一個有關 B2B泡沫即將來臨的預言,都似一盆又一盆的冷水,在這個生 意不好做的年份里給「夢想」澆注冷水。
1、行業規模問題
困擾行業垂直類B2B網站的首要問題就是行業規模問題。行業網站,顧名思義,就是只專注於某個行業,其規模必然會受到限制。
2、產業鏈問題
產業鏈的本質是用於描述一個具有某種內在聯系的企業群結構。產業鏈中大量存在著上下游關系和相互價值的交換,上游環節向下游環節輸送產品或服務,下游環節向上游環節反饋信息。 在行業垂直類B2B中存在著一個比較嚴重的問題,那就是產業鏈斷裂的問題。比如,在一個軸承網站上,上面幾乎都是生產軸承的企業,但其實軸承采購商不一定知道這個網站,這種現象在越細分的行業問題越嚴重。
利益:
網路經濟是發展以創新為主導的知識經濟的必由之路。在這種情況下,電子商務一方面代表先進的生產力,另一方面也為中國企業的快速現代化提供了一個寶貴的契機。
按照參加交易的主體不同,電子商務可以分為企業與消費者之間的電子商務(B2C)、企業與企業之間的電子商務(B2B)、企業與政府之間的電子商務(B2G)、消費者與消費者之間的電子商務(C2C)、消費者與政府之間的電子商務(C2G)。
其中B2B是傳統的電子商務中發展最快的一種形式,已經有了多年的歷史,特別是通過增值網路上運行的電子數據交換,使企業對企業的電子商務得到了迅速擴大和推廣。簡單地說,B2B就是把企業名錄、商品目錄放在網上,買方和賣方來交易,展現在人們面前的就是這樣一個電子商務網站建構的電子市場。
除此之外,B2B還包括物流配送、應用服務提供商、外包解決方案、拍賣解決方案軟體、內容管理軟體、應用集成軟體、網路商業軟體、傳統ERP公司等電子基礎設施。B2B的商務關系是構築在高信任度的基礎之上的,B2B的大宗交易能夠更大限度的發揮電子商務的潛在效益,並通過供應的集中、采購的自動化、配送系統的高效率而得以實現。

B2B電商一般通過自建倉庫或者與第三方倉庫進行合租為企業提供倉儲服務。同時,將運輸工作外包給專業的第三方物流公司。電商平台通過開啟加工廠商認證埠,對供應商進行嚴格把控,平台用戶通過線上下單,平台輔助完成後續服務。
2018年,Ariba平台所產生的交易額是1.6萬億美元,每年還以30%到40%的速度增長。Ariba主要為企業提供支出管理解決方案。Ariba的商業模式中,主要為兩類客戶服務,一方為采購方,主要為大型企業,另一方為賣方,主要為采購產品的供應商。隨著供應商客戶不斷發展壯大,供應商成為Ariba的新的利潤源泉。
❸ 電子商務帶來的壞處是壞處哦
沖擊了傳統零售業
貨物質量良莠不齊,價格透明,降低了銷售者的利潤和購買者的信任,尤其
刷單
的存在
一些丟單的發生,也暴露了快遞行業的黑幕
❹ 電子商務對人類的好處和壞處
好處:成本低廉、交易方便、產品種類豐富
壞處:由於交易雙方不見面,導致產品質量不高、服務不到位、誠信缺失
❺ 電子商務的利與弊
優點
1、電子商務使企業能夠以類似的成本進入全球電子市場,使中小企業能夠擁有與大企業相同的信息資源,從而提高中小企業的競爭力。
2、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使生產者和消費者直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會和經濟的運行方式。
3、電子商務一方面打破了時間和空間的壁壘,另一方面,它為各種社會經濟因素的重組提供了豐富的信息資源和更多的可能性,這將影響社會的經濟布局和結構。
缺點
1、互聯網有其自身的局限性
這是怎麼回事事實上,在將三維物體還原成許多平面圖像的過程中,商品本身的一些基本信息將會丟失;對計算機的輸入只是人工選擇的商品信息的一部分,人們無法從互聯網上獲得商品的所有信息,尤其是商品最生動的視覺印象。
2、搜索功能並不完美
在網上購物時,用戶面臨的一個大問題是如何在眾多網站上找到自己想要的東西並以最低價格購買。搜索引擎看起來很簡單:當用戶輸入查詢關鍵詞時,搜索引擎根據關鍵詞搜索資料庫,並返回最合適的網頁鏈接。
其中一半仍然無法索引。這主要不是因為技術原因,而是因為網上商家想要保護商品價格的隱私因此,當用戶向上購物時,他們必須從一個網站搜索到另一個網站,直到找到價格令人滿意的商品。
3、用戶的消費觀念跟不上
電子商務和傳統商業方式。一個很大的區別是交易雙方不見面,交易是虛擬的。這就要求全社會的信用環境更好,信用消費的理念應該深入人心。
西方國家電子商務的發展勢頭相對良好,重要原因之一是西方市場秩序相對良好,信用體系相對健全,信用消費的概念已經被人們普遍接受。

(5)電子商務的壞處擴展閱讀:
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
❻ 電子商務有什麼壞處
現在的電商可以說是弊大於利了,以後肯定會更完善,馬雲的輝煌是改變了我們的支付方式,不管是做生意的還是消費者,大家都輕松,而且利益沖突可以忽略不計,除了銀行以外;至於微信就不用說了,騰訊就是個最大的盜版集團,簡直可以說是沒有創新的公司,嚴重影響了社會的良性發展,我很鄙視他們的所作所為,導致有創新的人得不到應有的回報和尊重,歪門邪道動歪腦筋的人卻得到了最大的利益,而且游戲更是禍害了年輕人,我曾經也是個游戲癮很重的人,再回首發現那東西比鴉片還要害人)呵呵,有點跑題了。
電商之所以說弊大於利
第一:他的出現首先嚴重影響了實體店的利益,好處是實體店被迫提高質量,以前也有很多實體店會出現質量問題,因為形式不同了,不敢怠慢和馬虎了,現在實體店出現質量問題的情況明顯少於網上,概率相差的不是一點兩點,而是一大截,因為網上監管的漏洞太多,這里就不用一一說明了;人都是有劣根的,一旦沒人監管,多少都會做出一些出格的事情,有些人素質差的人還會動一些歪念,導致網上出現很多唯利是圖的黑心商家;
第二:過度消費,可以說大部人都會在網上有過度消費的經歷,特別是年輕人容易過度消費,後來才發現買的一些東西有些都是沒用的,放久了直接變成了垃圾。因為商家的過度渲染和宣傳,導致很多人陷入的慾望的漩渦,買了一些基本用不上的東西。(這個只能靠消費者自己了,有人說我有錢任性,只說明這種人沒有修養) 在這里建議大家衣服最好還是去實體店買,合不合身只有穿過才知道,而且網上的質量問題多,比如布料質量跟上了,做工不好,做工好了,尺寸的細節把控沒做好(比如2件類似款式和布料的衣服,有的穿起來顯瘦,有得就顯得很臃腫,這都是設計的細節沒有把握好)
第三:加大了垃圾的產生,這個很簡單,一個小小的東西都需要包裝嚴密,無疑是加大了包裝的損耗,關鍵是沒有一個回收包裝的方案,沒有起到資源循環利用。(相信以後會有好的解決方案來改善)
第四:交通和交通污染問題,有網購就有物流,東西不可能直接飛到你面前,都是需要人派送的,而這個顯然是加大了交通流量,但這又是必要的,運輸怎麼可能不開車,好在派件員大部分只是騎電動車,至少沒有像汽車那樣污染空氣,而且快遞行業解決了很多人的就業問題,現在工作是真的越來越難找了,不知道為什麼社會上還彌漫著錢好賺的錯覺,都是那些不良商家只顧自己的利益散播謠言,又扯遠了。交通污染這個問題歸根結底是民眾的思想和素質問題,比如很多上班族,到公司沒幾步路都要開個車,那些人大部分都是很多父母過分寵溺的結果吧,而且一些沒素質的人感覺好像開車就會高人一等,我們國家應該要想個辦法來禁車了,比如離目的地不是很遠不準開車(特殊情況除外),多一些公交車,多提倡騎自行車,環保而且還鍛煉身體,減肥,對於辦公室一族來說(本來上班就不動),騎自行車全都是好處,只要不是太遠。
第五:道德淪喪,評論真假難辨,你摸不到產品,只能看評論,有些人會上傳照片,其實那大部分都是刷單的人,可以說現在做電商不刷單就是等死,做過的人都知道,這是一個什麼概念?等於就是安守本分的人只有等死,不用卑鄙手段的人就是死路一條,這意味著什麼?這就意味著這樣發展下去會越來越不公平,貧富差距更大,導致很多沒有道德底線的人成為了富人,有的人知錯改錯會收斂,慢慢改正自己,做點好事,或者是形式所逼;但一些自負自大的人,素質極低的,就會張揚跋扈,就怕別人不知道他是個沒修養的暴發戶,其實他內心很空虛,一個真正擁有愛的人絕對不會通過炫富來獲得優越感,證明他精神和情感上面很可憐,一個真正的成功人應該是比常人有更多的寬容,更多的理解。虛榮心人人都有,凡事都要有個度,差不多就行了。
總結:大家都變懶了, 現在的電商總體可以說是弊大於利,或者說我們民眾的思想素質有待提升,什麼時候有人摔倒不會沒人敢扶,開車的人主動讓行人,不會有地域黑,不貪小便宜,不會想著不勞而獲,大家都注重環保衛生(請尊重環衛工人,他們是一群偉大的人),都相互理解,勇於承認錯誤,多一點包容,我們的國家一定會強大到讓世界從心底的佩服,我們還有很多的不足之處,能意識到自己的缺點是好事,既然知道就慢慢的改變吧,壞習慣壞風氣也不可能一下就改掉,最近的賓士女事件,反應了社會極度缺乏道德的現象,如果知錯不改,這樣下去未來只會一片烏煙瘴氣,少一點套路,多一點真誠,認真把事情做好,相信大家一定希望未來是美好的,空氣是新鮮的,人們是充滿愛的
❼ 電子商務的利弊1000字
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。其以電子及電子技術為手段,以商務為主題,把原來傳統的銷售,購物渠道移到互聯網上來,打破國家與地區有形無形的壁壘,使生產企業達到全球化,網路化,無形化,個性化。
隨著IT技術的進步,計算機的性價比得到了大幅度的提高。特別是信息網路的發展,給世界經濟發展帶來了巨大的影響。現在,企業的正常運轉已經離不開信息化的作用,網路的普及成為電子商務的基礎。個人以及企業之間的電子聯系,正在通過網路不斷擴大,各國政府都將信息通信定位優先發展的基礎建設項目,並通過社會共同女里,實現提供各種各樣的新服務。此外,還制定了有關通過網路進行電子商務活動的法律法規。
電子商務的大肆普及不僅引發了人們一連串的思考,它的優勢在哪裡?它有著怎樣的弊端?它的未來發展前景如何?且聽下文分析。
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,以電子流代替了實物流,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。電子商務能夠使商家和企業通過網上銷售「賣」向全世界,能夠使顧客和消費者足不出戶「買」遍全世界。電子商務可以一周7天、一天24小時地提供服務。它可以將業務延伸到互聯網接通的每一個地方。實際上,隨著通訊技術特別是移動通訊技術的迅速發展,理論上電子商務是沒有邊界的。電子商務模式通過建立虛擬商務網路,連接世界各地的生產商、銷售商和消費者,將國家與國家之間、企業與企業之間、企業與消費者之間的經濟依存關系聯結得更加緊密,構成真正意義上的全球化經濟。電子商務模式通過建立電子商務平台來重新配置社會的各種資源,以虛擬的數字世界模擬現實的商務操作。相對於虛擬兩個字,電子商務所形成的大市場、所開拓創造的新市場一點也不虛。淘寶等網購在現代年輕人中的風靡程度足以說明電子商務的應時而生,在家輕點滑鼠,就可以買到幾乎任何心儀的商品,沒有擁擠的人流,沒有熾熱的驕陽,同樣的商品,我們有什麼理由拒絕更舒適的購物方式呢?
2..互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.電子商務可以提供在線客戶服務,實現在線銷售,在線購物和在線支付,使商家和企業可以及時跟蹤顧客的情況反饋。 傳統的商務模式已經不能滿足以客戶為中心的要求。在傳統的客戶關系管理中,存在著客戶信息分散、各部門不能共享、響應速度慢、每一客戶有特定需求等缺點。在電子商務模式下,建立起真正意義的客戶關系管理系統,利用相應的軟體可以實現各個部門掌握的客戶信息的整合,避免因為人員變動造成的客戶信息的流失;同時CRM不僅提供查詢、檢索功能,還可以進行分析、歸納,為決策提供強有力的支持。現代環境下消費者快速地接受大量信息,消費者的偏好也不斷地改變。CRM可以為客戶特別是重要的客戶不斷地迅速地提供符合客戶自身特點的最有價值的產品或方案。通過電子商務,可以促進商家和企業內部之間的信息交流、內部與外部的信息交流、促進商家和企業內部和內部與外部的協同工作等,及時得到各種信息,保證商家和企業決策的科學性和及時性。顧客不用為了一個問題往返幾次,有利於問題的及時與妥善處理,企業之間的交流也從繁瑣的會議中解放出來,採用網格技術,員工可以跨系統、跨平台獲得所需資源,協調能力、快速響應加強,可在較短的時間內解決復雜的問題。
3.. 交易成本低。電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。一是網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。包括信息的發布和交流、市場調研、廣告投放等等。距離越遠,網路通訊的優勢越大。網上信息傳遞還具較高的准確性和及時性。因信息傳遞和溝通而產生的人員費用和差旅費也可以大幅降低。網路廣告也較傳統媒體有著巨大的價格優勢。此外,縮短時間及減少重復的數據錄入也降低了信息成本。二是買賣雙方通過網路進行商務活動,無需中介者參與,減少了交易的有關環節。三是賣方可通過互聯網路進行產品介紹、宣傳,避免了在傳統方式下做廣告、發印刷品等大量費用。四是電子商務實行「無紙貿易」,可減少90% 的文件處理費用。五是互聯網使買賣雙方即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而使庫存成本降為零。六是企業利用內部網可實現「無紙辦公(OA)」,提高了內部信息傳遞的效率,節省時間,並降低管理成本。通過互聯網路把其公司總部、代理商以及分布在其他國家的子公司、分公司聯系在一起,及時對各地市場情況做出反應,即時生產,即時銷售,降低存貨費用,採用高效快捷的配送公司提供交貨服務,從而降低產品成本。七是傳統的貿易平台是地麵店鋪,電子商務貿易平台則是網吧或辦公室,大大降低了店面的租金。有資料表明,使用EDI通常可以為企業節約5-10%的采購成本。電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。減少中間環節,降低市場進入壁壘。在當今的市場中,往往存在著數量巨大的買賣雙方,存在多道中間環節,各方都難以掌握充分的市場信息,導致市場效率低下。例如,存在m個買家和n個賣家,理論上存在m×n種聯絡方式。而利用電子商務平台可以解決這個問題,當雙方都通過平台來實現交易,那麼聯絡的線路將減少為m□n種。這大大地減輕了企業了負擔。利用虛擬市場,企業可以省去店面租金、鋪貨費用。市場門檻降低了,對於中小企業來說,有利於突破由於資金、渠道和品牌而形成的市場進入壁壘,加強市場競爭,提高市場效率。
當然,作為上世紀的新新產物,電子商務還存在許多不足與制約因素。
首先,交易的安全性得不到保障,電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。就我個人而言,雖然經常在網上選購各式各樣的商品,但對於網購還是心存防備了,一方面擔心遭遇欺詐,所以一般網購的物品價值都不會超過百元,另一方面擔心個人信息的安全問題。電子商務網站管理存在很大隱患,普遍難以經受黑客的攻擊。電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
其次,市場秩序僅靠技術手段維持是遠遠不夠的,現實經濟社會中都不可避免地存在不規范和違法的行為。電子商務領域也一樣,必須使法律手段、行政手段和技術手段有效結合來保護電子商務市場的秩序。目前,中國的電子商務法規建設剛剛起步,直接涉及電子商務的僅有《中華人民共和國電子簽名法》一部,加上與網路有關的法規,無論是數量上還是范圍上都不能適應經濟形勢的發展。在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。因此必須結合國情,制定出適合我國發展電子商務的政策和策略,確保發展電子商務的環境和相應的法律規范的逐步完善,促進我國電子商務健康有序地發展。其中有兩個問題必須注意:1.立法慢,久拖不決。應建立專門的電子商務委員會,借鑒國際慣例,加快立法;2.注意各部門協調,避免出現相矛盾或法律規則模糊。法律應細則化,增強可操作性。特別要強調建立懲罰機制。
另外,電子商務作為與傳統商務針鋒相對而出現的一種新的體制,它還需要很長一段時間的成長期,才能逐漸動搖傳統商務的地位,從而逐步取而代之。電子商務無法滿足消費者對於購物的感性需求。挑選一件貨品往往不能只看外表,看一看,摸一摸,其實感覺最重要。電子商務只能提供最平淡的圖片和文字,數字化的信息打不動消費者感性的心。購物其實也是一種休閑和娛樂,電子商務卻更像是一種工作。相對於傳統的購物方式來說電子商務遠沒有傳統的零售體系便利。電子商務的零售體系可以說全部依託網路,而送貨又全部依賴於傳統體系,這樣的矛盾造成了貨品在距離消費者「一公里」 的地方,其傳送速度會下降到令人無法忍受的地步。有的時候在社區的超級市場中幾分鍾就能夠解決的問題,電子商務將嚴重超時,而最終導致「出局」。並且沒有自由選擇的保證。超級市場之所以能夠如此流行,正是它為購物者提供了極大的便利和選擇的自由。雖然電子商務在理論上能夠提供更多的便利和自由,但它的主動權卻沒有掌握在消費者手中。在超級市場中,退換是一件極普通的事情,但在電子商務中,一旦交了貨款,就只能等待貨品上門,再沒有反悔的機會,否則將是比傳統零售業更為繁瑣的退貨手續。
綜上所述,電子商務的出現並普及客觀上說明了未來商務的發展方向,我們需要做的是健全和完善這一體系,使之更好地為大眾服務。
❽ 電子商務對企業發展的好處和壞處
電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用將被削弱。同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便,及時地滿足顧客的特定購買慾望
電子商務對傳統企業營銷的影響
1:改變傳統營銷方式
傳統營銷信賴層層嚴密的渠道,輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力而且成本高。在網路時代,由於國際互聯網的廣泛普及,商家可以利用這個世界性的網路將商務活動的范圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網路上形成簡單易行的良好界面,使供需雙方遠在千里之外,通過網路像面對面一樣地迅速完成交易,使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。企業的原材料采購、生產的組織協調和產品的廣告宣傳、銷售,都會發生一系列變化。
2:改變企業競爭形態
通過開展電子商務,網路上信息的公開性使得市場競爭更為公平,產業界限也將變得更為模糊,大企業不僅面臨同行中小企業的競爭,同行企業也面臨著其它行業企業的競爭,因此,如何順應潮流,採取相應策略來再創競爭優勢,已是企業經營面臨的一大挑戰.電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式,企業的生產首先是為信息網路生產,然後再由網路完成商品和顧客的互動.在網路的沖擊下,如果企業沒有創新意識,不及時更新產品和服務,就難以在網路時代生存。
3:改變人們傳統的消費習慣
據統計,上網者中60%具有大專以上學歷,全球用戶年齡平均在33歲左右,這些人的消費行為往往較為獨立,對商品和服務的個性化要求越來越高,他們不再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品,對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發展,顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下,每個顧客獲得信息的速度和內容都比以往要快得多、多得多,因此他們求新求變的願望也就越發強烈。隨著新技術的不斷產生,產品的升級換代也不斷加快,從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今後生活節奏的加快、工作壓力的增大,顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
4:改變市場營銷環境
電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用將被削弱。同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便,及時地滿足顧客的特定購買慾望。
5:改變企業營銷模式
電子營銷的模式就是顧客和企業的對話,企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求後,作出相應的企業利潤最大化的策略。這樣,企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系,是密不可分牢不可破的,網路的即時交互、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依託。
電子商務運作下的營銷管理創新
市場營銷的核心是如何使顧客滿意,也就是最大限度地滿足購買者的需要和慾望,這是企業制定計劃,確定營銷組合策略的出發點。
電子商務時代,顧客已不再作為一個整體因素而被考慮,而是一個主動的個體,是企業生產系統的一部分。是如同資本、機器、員工一樣的資源,甚至更為重要。企業在製造顧客價值的同時創造自身價值。與傳統企業營銷管理相比,電子商務下的企業營銷管理具有鮮明的特色、具有創新性。主要表現如下:
1、網路互動營銷管理
電子商務下的企業營銷最顯著的特點是網路互動營銷,電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利潤的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。
顧客的慾望和需求可以通過網上立即到達營銷者,而營銷者也可以立即針對顧客需要制訂或修改產品、價格和銷售方案,通過交流達成充分的理解。網路互動的特性使客戶真正參與到整個營銷過程中來成為可能,客戶在企業營銷中的地位得到提高,客戶參與的主動性和選擇的主動性得到加強。在這種網路互動式營銷中,賣方和買方可以隨時隨地進行互動式雙向交流。
2、網路整合營銷管理
整合營銷是運用系統論和權變理論解釋營銷的一種理論,它認為營銷中各個部門、營銷過程及其結果具有統一性,並以顧客為中心。在電子營銷中,營銷者發出的信息具有統一性,營銷過程表現為與顧客進行互動式溝通,營銷的最終結果和目標則統一於顧客。電子營銷不僅整合了營銷信息和過程,最重要的是把顧客整合到營銷過程中來,體現了顧客滿意作為營銷目標的價值。
在電子營銷中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密。電子營銷能夠使用顧客資料庫實現一對一的營銷,能夠隨時對每一位顧客的需求做出反應。這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。
整合營銷要求與顧客溝通,了解他們的需要,並與之維系長久的營銷關系。要實現這種「雙向溝通」,首先要建立起詳細的顧客檔案,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,了解顧客信息並修正傳播計劃;其次,決定如何及時與顧客接觸,同時接觸的方式也決定了要與顧客溝通的主題是什麼;再接下來就是發展一個傳播策略,即在接觸管理背景下,確定該傳達何種訊息;然後根據傳播目標,制定整合營銷目標。最後,決定用何種營銷傳播工具及傳播戰術來完成此目標。
3、網路直復營銷管理
直復營銷又叫直接營銷,是利用直接反饋的廣告、郵件、電話或其他相互交流的媒介進行的大范圍營銷活動。它最大的特點是直接與顧客接觸,易於建立與每一個顧客的關系,從而成為與顧客保持聯系、培養忠誠顧客的有效途徑。在電子營銷中,營銷者能與顧客進行直接溝通,不僅如此,它還具備一般直復營銷方式所不具備的互動性交流的特點,這可以幫助它在網上及時對顧客需求作出反應並迅速改進產品,從而更好地滿足顧客的個別需求。
4、網路大規模定製營銷管理
大規模定製營銷是商品早期的定製與現代化大規模生產和電子網路三者有機結合,充分體現了以靈活製造技術為依託的全新的營銷技術。由於其與傳統的營銷技術有著無法比擬的優點,因此它將成為21世紀最重要的營銷方式。目前,一些國際著名的公司,如寶馬汽車公司、戴爾計算機公司、萊維斯特勞斯公司、上海通用汽車公司等正採取大規模定製的方式來保持或獲取競爭優勢。它們通過建立企業內部的網路提供這一服務。如通用汽車公司別克牌汽車製造廠提供一種服務系統,讓客戶在汽車銷售商的陳列廳的計算機終端前設計自己所喜歡的汽車結構。現在大約有5%的新車買主真正地填寫自己設計的汽車訂單,從費用上看,按客戶要求定製汽車,其單價不一定比批量生產的標准汽車貴。對整個汽車行業來說,在客戶提出要求後再製造和在客戶提出前製造,可減少世界各地價值500多億美元的成品庫存。
5、網路的「軟營銷」管理
傳統營銷是從企業角度出發,通過廣告和人員推銷向顧客施加影響,使其對產品或服務發生興趣,因此是一種強勢營銷。與之相比,網路營銷是一種軟性營銷,它更多地是靠自身的信息吸引顧客,是一種拉式而非推式的營銷。軟營銷和強勢營銷的一個根本區別就在於:軟營銷的主動方是客戶而強勢營銷的主動方是企業。由於是網路社區(網路上基於共同的興趣、愛好或其他活動而形成的虛擬社區)成員,因此必須遵守虛擬社區有關的規范和准則(稱為網路禮儀)。在此前提下,為顧客提供大量符合其需要的信息,以信息代替說服,從而使顧客的個性和需求得到最大的尊重和滿足。
總之,現代企業唯有正視電子商務對企業營銷所造成的沖擊和影響,並採取必要的應對策略,才能在充滿機遇的市場競爭中立於不敗之地。
總體來說,電子商務對企業的競爭方式的影響主要體現在以下幾個方面:(1)電子商務改變了企業之間的合同形式,准確及時的信息交流使企業合同的穩定性增加,堅強了企業之間的合同管理。
(2)電子商務給消費者提供了更多的消費機會選擇和給了企業更多的開拓市場的機會,而且,也提供了更加密切的信息交流場所,從而給企業提供了把握市場和消費者需求的能力。
(3)電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力。電子商務使企業決策者能及時的了解消費者的愛好、需求和購物習慣,從而促進了企業開發新產品的能力,加快了企業開發新產品的周期。
(4)電子商務擴大了企業的競爭領域,使競爭從常規的廣告、促銷、產品設計與包裝等擴大到無形的虛擬市場的競爭。
(5)電子商務消除了企業競爭的無形壁壘。主要表現在降低了中小型企業和新型企業進入市場的初始成本。5、電子商務改變企業的競爭基礎
電子商務作為信息產業的一個模塊,使企業的競爭基礎也發生了改變。
(1)這種改變首先體現在信息化的程度上。電子商務是以信息為基礎的,企業信息化程度的高低首先決定了企業的市場競爭力。信息化的程度越深,競爭力越強。美國矽谷的高科技企業在這一點上尤為突出。高技術含量、高技術人才、信息的高速處理與創新使他們的競爭力大大增強。未來的企業,對信息的處理、接納能力的高低是企業競爭力高低的一種體現。
(2)電子商務改變了企業的生產、交易成本,使得產品的價格競爭異常激烈。網上交易,原材料的采購、中間渠道的縮短、廣告促銷費用的降低、管理成本的降低,都使企業的成本大大降低。同時,由於網上客戶的挑選餘地較大,企業之間也開始了新的價格戰。網上交易,除掉服務外,價格是最重要的一環。
(3)電子商務的開展,消除了時空限制。所以,企業得隨時做好准備,為客戶提供即時服務。企業有可能在凌晨3點接到客戶的需求訂單,所以,每星期7天,每天24小時的客戶支持,是企業競爭力的另一種體現。
通過以上幾點,企業應該充分意識到自己的競爭優勢在於哪個方面,並明白如何做出戰略決策,提高自己的競爭優勢。6、電子商務改變企業的競爭形象
電子商務為企業提供了一種全面展示自己產品和服務的虛擬空間,製造良好的網路廣告方案有利於提高企業的知名度和商業信譽,達到提高企業的競爭形象目的。如何通過網路這種成本低廉的新型媒體宣傳企業,提高企業形象是決策者們必須考慮的問題。
電子商務的出現是順應了商務發展的要求,它使中間商參與到整個流通環節、流通渠道的變革中來。這樣,縮短了生產廠家和最終用戶之間的距離,改變了傳統商品流轉的結構。電子商務拉進了企業與顧客的距離,,通過internet,企業也可以利用網路中間商的營銷優勢,更為高效地取得與顧客信息的充分交流。客戶的需求將直接轉化為生產指令,也可以經過專業,高效中間商的提煉和加工後在反饋到企業。著不僅可以大大加強企業與顧客的聯系,滿足顧客個性化需求,而且還可以省去許多中間環節,使企業大幅度降低管理成本、組織成本以及生產成本。
總之,在電子商務條件下,企業可成為利用信息資源的最有效的組織形式,增加企業收入來源、降低企業經營成本、加強與夥伴合作溝通能力;這也是企業走向壯大的必由之路。在虛實想結合的經濟全球化、消費個性化環境下,在電子商務下的企業可以大大增強市場適應和創新能力,大大提高自身經濟活動的水平和質量。
❾ 電子商務的優勢及劣勢
優勢:具有的開放性和全球性;提高了中小企業的競爭能力;減少了中間環節,改變了整個社會經濟運行的方式;良性互動;成本降低人力減少;效率提高。
劣勢:安全性較差;法律法規問題;搜索功能不夠完善;當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。

(9)電子商務的壞處擴展閱讀:
優勢,政策紅利窗口期;用戶需求潛力巨大;行業有待完善;資本驅動,各路玩家即競爭又共生。
由於認知提升,帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中,跨境網購比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看,海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。
另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘,消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台,需求層面要保真,豐富,價廉,物流快,就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求,形成品牌效應首先佔據消費者的意識。
劣勢,不能真實切身的感受和體會,不能感受到它的質地和材料,線下是一手交貨一手交錢,網路上支付安全嗎有待考察。
行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端,體量規模小的電商會轉型差異化競爭,有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。
❿ 實施電子商務有什麼壞處
說了抄好多說好處的,這里來一個說襲壞處的,興趣一下就提起來了。
因為不知道您是做什麼行業的,就大體的分享下通病吧。
1,實施電子商務可能存在電子商務平台的成本費用。
2,平台建立成功後的推廣費用。(燒錢的時候到了)
3,推廣出去後,轉換量不一定有。
4,轉換量沒有,平台的運營人工成本。
5,如果是傳統行業轉到互聯網上來,那是否會存在傳統渠道與電商渠道的沖突。(價格目前是最多的沖突)
6,如果是傳統製作行業,一般都是有代理商的,那電商渠道應該是廠家直到消費者的,是否再一次和傳統模式沖突。
壞處的確有,但總體來說,利還是大於弊的。