❶ 電子商務基礎知識是什麼
電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。
本專業學生主要學習:
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識;
2、商業企業經營與管理理論知識;
3、計算機基礎知識;
4、電子商務概論;
5、計算機網路與網路營銷知識;
6、市場營銷知識;
7、Photoshop圖像處理;
8、Flash製作。
(1)電子商務概論平時作業4擴展閱讀:
關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
❷ 電子商務概論答案
2 abc
3 abc
4 ab
5 b
b b
❸ 電子商務自考都考哪些科目
馬克思主義基本原理概論、數量方法(二) 、商法(二)、 網路經濟與企業管理 、電子商務法概論 、互連網資料庫 、互聯網資料庫 、電子商務網站設計原理、電子商務網戰設計原理 、電子商務安全導論、電子商務安全導論 、網路營銷與策劃 、網路營銷與策劃 、 電子商務與金融 、電子商務與金融 、電子商務與現代物流 、電子商務與現代物流 、電子商務畢業設計
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1、0001 馬克思主義哲學原理3
2、0002 鄧小平理論3
3、0003 法律基礎與思想道德修養 2
4、0888 電子商務英語3
5、0889 經濟學(二) 5
6、0041 基礎會計學5
7、0890 市場營銷(三) 5
8、0891 國際貿易實務(三) 6
9、0892 商務交流(二) 4
10、0893 市場信息學5
11、0894 計算機與網路技術基礎 3 、0895 計算機與網路技術基礎(實踐)(網上作業時間不少於36小時 )
12、0896 電子商務概論4 0897 電子商務概論(實踐)( 網上作業時間不少於24小時)
13、0898 互聯網軟體應用與開發 3、 0899 互聯網軟體應用與開發(實踐)( 網上作業時間不少於36小時)
14、0900 網面設計與製作 2 、0901 網面設計與製作(實踐)( 網上作業時間不少於36小時 )
15、0902 電子商務案例分析2、 0903 電子商務案例分析(實踐)( 網上作業時間不少於36小時)
16 3170 綜合作業(實踐) 4
總學分 73
❹ 電子商務概論復習資料
電子商務概論》試題庫答案
一、填空:
1、互動、共享 2、電子商務基礎平台、電子商務應用系統
3、EDI標准、通信網路標准 4、發送訂單、接收回執 5、網路保險、網上證券交易 6、電子支票付款、清算 7、供給者、需求者 8、混合配送、差異化配送 9、起點及環節、流動的內容 10、解決方案、應用軟體系統
11、信息 業務 12、直線型 網狀 13、遠程登錄、電子郵件
14、認證中心、電子商務 15、硬體技術、軟體技術 16、直接銷售、間接銷售 17、中觀物流、微觀物流 18、專業化、供方和需方 19、流程圖的設計與分析、標桿瞄準法 20、自營性、外包型
21、資金流 信息流 22、區域網連接、專線連接 23、頒發證書、撤消證書 24、對稱密鑰體制、非對稱密鑰體制 25、保險公司、網際網路 26、個人理財、資產 27、信息依賴性、層次性 28、包裝、流通加工 29、產品生產、運輸管理 30、數據倉庫、數據挖掘。
二、單選:
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判斷:
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、簡答:
1、 傳統的信息流程有哪些缺陷?
答:(1)業務信息逐級傳送,傳輸所需時間長
(2)信息傳輸錯誤率高,不能准確反映顧客需求
(3)信息搜集傳輸成本高
2、WWW伺服器的任務是什麼?
答:(1)接收請求;
(2)檢查請求的合法性;
(3)針對請求獲取並製作數據,包括使用CGI腳本和程序、為文件設置適當的類型來對數據進行前期處理和後期處理;
(4)把信息發送給提出請求的客戶機。
3、電子現金支付方式的特點是什麼?
答:(1)銀行個賣方之間應有協議的授權關系
(2)買方,賣方和電子現金發放銀行都需要使用E-Cash軟體
(3)因為數字現金可以申請到非常小的面額,所以非常適合小額交易
(4)身份驗證是由E-Cash本身完成的,銀行在發放E-Cash時使用了數字簽名,賣方在每次交易中,將E-Cash傳送給發放銀行,由E-Cash發放銀行驗證買方支付的E-Cash是否有效。
(5)電子現金發放銀行負責買方和賣方之間資金的轉移
(6)支付安全可靠,買賣雙方都無法偽造銀行的數字簽名,雙方都可以確信支付是有效是,因為每一方都知道銀行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐。客戶隱私權交好的保護。
4、BPR的實施步驟如何?
答:(1)計劃
(2)調查研究
(3)設計
(4)審批
(5)實施
(6)後續工作
5、數據倉庫的主要特點有哪些?
答:(1)數據倉庫是面向主題的。
(2)數據倉庫是集成的
(3)數據倉庫具有時間相關性。
(4)數據倉庫的數據是相對穩定的。
6、企業開展電子商務的利潤來源有哪些?
答:(1)通過提高成本,提高效率來獲取利潤
(2)廣告收入
(3)網上交易
(4)提供交易平台
(5)提供電子商務的基礎技術服務
(6)作為傳統商務活動的輔助手段7、電子商務流程涉及到哪些技術?
答:(1)個人用戶技術
(2)企業用戶技術
(3)電子商場技術
(4)網上銀行和電子錢包技術
(5)電子證書技術
(6)電子簽名技術
8、網上證券交易對於券商的經營管理模式有什麼影響?
網上證券交易使券商的經營管理模式發根本性變革,形成新的券商競爭格局。
(1)傳統的證券營業部逐漸失去存在的必要性
(2)券商的組織結構將趨於扁平化
(3)券商的服務內容將轉向信息增值服務
(4)證券公司的員工結構將趨於高度專業化和集中化
9、按照物流的功能不同,物流系統可分為哪幾個子系統?
答:(1)運輸物流子系統
(2)倉儲物流子系統
(3)裝卸搬運系統
(4)包裝加工子系統
(5)配送子系統
(6)物流信息系統
10、ERP在企業管理中的作用表現在哪幾方面?
答:(1)提高企業的應變能力
(2)降低企業綜合經營成本
(3)加強監督力度,提高市場佔有率
(4)相關部門及夥伴之間可共享信息,贏得客戶和市場
11、物流有什麼特點?
答:(1)系統性
(2)商品性
(3)信息依賴性
(4)層次性
12、EDI的特點有哪些?
(1)EDI的用電子方法傳遞信息和處理數據的.
(2)EDI是採用統一標准編制數據信息的.
(3)EDI是計算機應用程序之間的連接.
(4)EDI系統採用加密防偽手段.
13、網路銀行發展中存在哪些需要解決的問題?
(1)安全問題
(2)立法與規范問題
(3)技術標准化問題和行業管理標准化問題
(4)信息技術與銀行業務的融合問題14、在電子商務時代,現代配送中心的特徵有哪些?
(1)物流配送功能集成化
(2)物流配送服務系列化
(3)物流配送作業規范化
(4)物流配送服務的系統化
(5)物流配送手段現代化
(6)物流配送經營市場化
15、BPR的作用如何?
答:(1)使企業更貼近市場
(2)使生產成本大幅度減少
(3)使產品質量得到全面提升
(4)服務質量提高
五、論述:
1、 決定企業開展電子商務是否成功的因素有哪些?
答:(1)企業領導者對電子商務的認識與定位
(2)企業員工對電子商務的認識與信息化水平
(3)上下游廠家的信息化水平
(4)全社會的信息化水平及其相關政策、法律環境
(5)是否有一個正確的電子商務戰略
2、 物流的作用有哪些?
答:(1) 保證生產的順利進行
(2) 滿足居民的生活消費需求
(3) 調節產需,平衡供求
(4) 促進競爭
(5) 價值增值
3、試述企業開展電子商務商務的利益體現在哪幾方面?
答:(1)擴展企業市場機會
(2)降低企業采購成本
(3)降低企業庫存
(4)縮短企業生產周期
(5)減輕對實物基礎設施的依賴
(6)提高企業服務顧客的水平
4、根據所學知識,談談物流業的發展趨勢
答:(1)物流業務的范圍不斷擴大
(2)靈活運用自理和代理兩種方式
(3)物流一體化、第三方物流發展迅速、潛力巨大。
5、試述開展電子商務應注意哪些問題
答:(1)電子商務本身並不是高技術,它只是高技術的應用
(2)電子商務的本質是商務,而非技術
(3)電子商務不僅是建網站,它是一個事關企業發展全局的戰略問題
(4)電子商務是改良而非革命
(5)電子商務不僅是網上銷售產品
(6)電子商務不是泡末
6、試述網路銀行與傳統銀行的區別
答:(1)對信息網路技術的依賴程度不同
(2)是否受時空限制
(3)銀行「無形化」和「有形化」
(4)決定企業核心競爭力的基礎不同
(5)利潤來源的差異
(6)經營理念的改變
(7)貨幣形式的變化
(8)員工素質要求不同
❺ 邵兵家 電子商務概述 習題的答案
電子商務概論》試題庫答案
一、填空:
1、互動、共享 2、電子商務基礎平台、電子商務應用系統
3、EDI標准、通信網路標准 4、發送訂單、接收回執 5、網路保險、網上證券交易 6、電子支票付款、清算 7、供給者、需求者 8、混合配送、差異化配送 9、起點及環節、流動的內容 10、解決方案、應用軟體系統
11、信息 業務 12、直線型 網狀 13、遠程登錄、電子郵件
14、認證中心、電子商務 15、硬體技術、軟體技術 16、直接銷售、間接銷售 17、中觀物流、微觀物流 18、專業化、供方和需方 19、流程圖的設計與分析、標桿瞄準法 20、自營性、外包型
21、資金流 信息流 22、區域網連接、專線連接 23、頒發證書、撤消證書 24、對稱密鑰體制、非對稱密鑰體制 25、保險公司、網際網路 26、個人理財、資產 27、信息依賴性、層次性 28、包裝、流通加工 29、產品生產、運輸管理 30、數據倉庫、數據挖掘。
二、單選:
1、D 2、D 3、D 4、D 5、A
6、A 7、A 8、A 9、B 10、B
11、A 12、A 13、A 14、A 15、D
16、D 17、D 18、D 19、B 20、B
21、A 22、A 23、A 24、A 25、C
26、C 27、C 28、C 29、D 30、D
三、判斷:
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
6、× 7、× 8、√ 9、× 10、×
11、× 12、× 13、× 14、× 15、×
16、√ 17、√ 18、√ 19、√ 20、√
21、√ 22、× 23、× 24、× 25、√
26、× 27、√ 28、√ 29、× 30、× 四、簡答:
1、 傳統的信息流程有哪些缺陷?
答:(1)業務信息逐級傳送,傳輸所需時間長
(2)信息傳輸錯誤率高,不能准確反映顧客需求
(3)信息搜集傳輸成本高
2、WWW伺服器的任務是什麼?
答:(1)接收請求;
(2)檢查請求的合法性;
(3)針對請求獲取並製作數據,包括使用CGI腳本和程序、為文件設置適當的類型來對數據進行前期處理和後期處理;
(4)把信息發送給提出請求的客戶機。
3、電子現金支付方式的特點是什麼?
答:(1)銀行個賣方之間應有協議的授權關系
(2)買方,賣方和電子現金發放銀行都需要使用E-Cash軟體
(3)因為數字現金可以申請到非常小的面額,所以非常適合小額交易
(4)身份驗證是由E-Cash本身完成的,銀行在發放E-Cash時使用了數字簽名,賣方在每次交易中,將E-Cash傳送給發放銀行,由E-Cash發放銀行驗證買方支付的E-Cash是否有效。
(5)電子現金發放銀行負責買方和賣方之間資金的轉移
(6)支付安全可靠,買賣雙方都無法偽造銀行的數字簽名,雙方都可以確信支付是有效是,因為每一方都知道銀行的公鑰。銀行可以避免受到欺詐。客戶隱私權交好的保護。
4、BPR的實施步驟如何?
答:(1)計劃
(2)調查研究
(3)設計
(4)審批
(5)實施
(6)後續工作
5、數據倉庫的主要特點有哪些?
答:(1)數據倉庫是面向主題的。
(2)數據倉庫是集成的
(3)數據倉庫具有時間相關性。
(4)數據倉庫的數據是相對穩定的。
6、企業開展電子商務的利潤來源有哪些?
答:(1)通過提高成本,提高效率來獲取利潤
(2)廣告收入
(3)網上交易
(4)提供交易平台
(5)提供電子商務的基礎技術服務
(6)作為傳統商務活動的輔助手段7、電子商務流程涉及到哪些技術?
答:(1)個人用戶技術
(2)企業用戶技術
(3)電子商場技術
(4)網上銀行和電子錢包技術
(5)電子證書技術
(6)電子簽名技術
8、網上證券交易對於券商的經營管理模式有什麼影響?
網上證券交易使券商的經營管理模式發根本性變革,形成新的券商競爭格局。
(1)傳統的證券營業部逐漸失去存在的必要性
(2)券商的組織結構將趨於扁平化
(3)券商的服務內容將轉向信息增值服務
(4)證券公司的員工結構將趨於高度專業化和集中化
9、按照物流的功能不同,物流系統可分為哪幾個子系統?
答:(1)運輸物流子系統
(2)倉儲物流子系統
(3)裝卸搬運系統
(4)包裝加工子系統
(5)配送子系統
(6)物流信息系統
10、ERP在企業管理中的作用表現在哪幾方面?
答:(1)提高企業的應變能力
(2)降低企業綜合經營成本
(3)加強監督力度,提高市場佔有率
(4)相關部門及夥伴之間可共享信息,贏得客戶和市場
11、物流有什麼特點?
答:(1)系統性
(2)商品性
(3)信息依賴性
(4)層次性
12、EDI的特點有哪些?
(1)EDI的用電子方法傳遞信息和處理數據的.
(2)EDI是採用統一標准編制數據信息的.
(3)EDI是計算機應用程序之間的連接.
(4)EDI系統採用加密防偽手段.
13、網路銀行發展中存在哪些需要解決的問題?
(1)安全問題
(2)立法與規范問題
(3)技術標准化問題和行業管理標准化問題
(4)信息技術與銀行業務的融合問題14、在電子商務時代,現代配送中心的特徵有哪些?
(1)物流配送功能集成化
(2)物流配送服務系列化
(3)物流配送作業規范化
(4)物流配送服務的系統化
(5)物流配送手段現代化
(6)物流配送經營市場化
15、BPR的作用如何?
答:(1)使企業更貼近市場
(2)使生產成本大幅度減少
(3)使產品質量得到全面提升
(4)服務質量提高
五、論述:
1、 決定企業開展電子商務是否成功的因素有哪些?
答:(1)企業領導者對電子商務的認識與定位
(2)企業員工對電子商務的認識與信息化水平
(3)上下游廠家的信息化水平
(4)全社會的信息化水平及其相關政策、法律環境
(5)是否有一個正確的電子商務戰略
2、 物流的作用有哪些?
答:(1) 保證生產的順利進行
(2) 滿足居民的生活消費需求
(3) 調節產需,平衡供求
(4) 促進競爭
(5) 價值增值
3、試述企業開展電子商務商務的利益體現在哪幾方面?
答:(1)擴展企業市場機會
(2)降低企業采購成本
(3)降低企業庫存
(4)縮短企業生產周期
(5)減輕對實物基礎設施的依賴
(6)提高企業服務顧客的水平
4、根據所學知識,談談物流業的發展趨勢
答:(1)物流業務的范圍不斷擴大
(2)靈活運用自理和代理兩種方式
(3)物流一體化、第三方物流發展迅速、潛力巨大。
5、試述開展電子商務應注意哪些問題
答:(1)電子商務本身並不是高技術,它只是高技術的應用
(2)電子商務的本質是商務,而非技術
(3)電子商務不僅是建網站,它是一個事關企業發展全局的戰略問題
(4)電子商務是改良而非革命
(5)電子商務不僅是網上銷售產品
(6)電子商務不是泡末
6、試述網路銀行與傳統銀行的區別
答:(1)對信息網路技術的依賴程度不同
(2)是否受時空限制
(3)銀行「無形化」和「有形化」
(4)決定企業核心競爭力的基礎不同
(5)利潤來源的差異
(6)經營理念的改變
(7)貨幣形式的變化
(8)員工素質要求不同
❻ 求電子商務概論重點
電子商務至今同樣沒有統一的定義,這也是電子商務概念很容易引起混亂的原因之一。國內外不同的書籍、機構等對於電子商務的定義都有差異,電子商務研究者從不同角度給出了眾多電子商務定義。
電子商務概論與電子商務要區分開來,電子商務是一個新型學科,也是一個新行業,目前正日新月異地發展。電子商務概論是目前大專院校的一門課程,是把電子商務基本理論和技能方法向大學生做個概括介紹。電子商務概論這本教材基本上由大學教師編寫,企業界人士很少涉足這個領域。由於大學教師的封閉性,所寫的教材往往落後於電子商務的飛速發展。
企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現,網上銷售迅速地發展起來。 其代表是亞馬遜電子商務模式。
B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路,並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。目前可成以下四種經營的模式:
(1).入口網站(Portal): ex. Yahoo!
(2).虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質-專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。
(3).交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。
(4).廣告網路(Advertising Network) 。
企業與政府之間的電子商務涵蓋了政府與企業間的各項事務,包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發布,以及法規政策頒布等。政府一方面作為消費者,可以通過Internet網發布自己的采購清單,公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購;另一方面,政府對企業宏觀調控、指導規范、監督管理的職能通過網路以電子商務方式更能充分、及時地發揮。藉助於網路及其他信息技術,政府職能部門能更及時全面地獲取所需信息,做出正確決策,做到快速反應,能迅速、直接地將政策法規及調控信息傳達於企業,起到管理與服務的作用。在電子商務中,政府還有一個重要作用,就是對電子商務的推動、管理和規范作用。ABC模式:代理商、商家和消費者共同組建的電子商務ABC模式是一個將代理商、消費者和商家有效串聯的以代消商為主體共同搭建的產消合一的新型電子商務平台。它以「網店+服務店+營銷服務系統+消費聯盟」的復合型營銷模式為手段, 它把網路營銷、連鎖經營、傳統渠道、服務和消費鏈等相整合,把顧客的需求導向具體以信息為中心管理,它在價值上是從一方提供給另一方或多方的過程中體現雙方或多方的價值以實現多方共贏,從而建立一條互動式、立體式、全方位的無限流通管道。
❼ 求救!電子商務概論平時作業.會的幫幫忙了! 3Q
1.A 2.A 3.B 4.B 5.A.
6.C 7.C 8.C 9.B 10.C
11.C 12.A 13.C 14.B 15.A
16.C 17.C 18.D 19.C 20.B
第20題你的題目沒完 但是我猜的話應該是
卓越屬於( )類型的B2C電子商務企業:
A.經營著離線專商店的零售屬商 B.沒有離線商店的虛擬零售企業
C.商品製造商 D.網路交易服務公司
❽ 簡答題《電子商務概論》
1 答案:一個完善的電子商務系統應該包括哪些部分,目前還沒有權威的論述。從我們的實踐來看,由於電子商務覆蓋的范圍十分廣泛,因此必須針對具體的應用才能描述清楚系統架構。從總體上來看,電子商務系統是三層框架結構,底層是網路平台,是信息傳送的載體和用戶接入的手段,它包括各種各樣的物理傳送平台和傳送方式;中間是電子商務基礎平台,包括CA(Certificate Authority)認證、支付網關(Payment Gateway)和客戶服務中心三個部分,其真正的核心是CA認證;而第三層就是各種各樣的電子商務應用系統,電子商務基礎平台是各種電子商務應用系統的基礎。
由於電子商務是用電子方式和網路進行商務活動,通常參與各方是互不見面的,因此身份的確認與安全通信變得非常重要,解決方案就是建立中立的、權威的、公正的電子商務認證中心--CA認證中心,它所承擔的角色類似於網路上的"公安局"和"工商局",給個人、企事業單位和政府機構簽發數字證書--"網上身份證",用來確認電子商務活動中各自的身份,並通過加解密方法實現網上安全的信息交換與安全交易。
但是,需要強調的是,由於國情的特殊性,CA認證中心似乎需要政府的授權,但實際上,CA認證中心只是根據政府機構已簽發的身份、資質證明文件進行審核,而並沒有增加新的內容,實際上是一種更為安全的會員制,因此CA認證中心的商業運作性質要大過政府行為,除非以後真正由CA認證中心來發放電子身份證、電子營業執照等等。
支付網關的角色是信息網與金融網的連接的中介,它承擔雙方的支付信息轉換的工作,所解決的關鍵問題是讓傳統的封閉的金融網路能夠通過網關面向網際網路的廣大用戶,提供安全方便的網上支付功能。
客戶服務中心也稱為呼叫中心,與傳統的呼叫中心的分別在於不但支持電話接入的方式,也能夠支持Web、E-mail、電話和傳真等多種接入方式,使得用戶的任何疑問都能很快地獲得響應與幫助。客戶服務中心不是以往每個企業獨立建設和運作的概念,而是統一建設再將席位出租,從而大大簡化和方便中小型企業進行電子商務,提供客戶咨詢和幫助。5、答案:簡述網路銀行所能採用的業務模式。
(1)網上速匯通 城市綜合業務網路為依託,以資金匯劃系統為紐帶,在已推出的個人電子匯款業務基礎上,通過性能優化、功能擴展而推出的一種含量極高的網路匯款產品。
(2)省內卡卡轉賬 如果客戶辦理的是兩張銀行卡之間的卡卡轉賬業務,目前在省內所有存款機、取款機均可以辦理,適用於准貸記卡和借記卡,異地轉賬手續費收費標准與櫃台一致,系統自動在省外卡賬戶中扣收。
(3)申請貸款
(4)代理繳費業務 客戶在網上可以直接進入的服務性企業事業單位的賬戶劃繳給種費用,如電話費,手機費等等。
(5)網上支付 分有證書網上支付和無證書網上支付兩種。
不好意思,因字數太多。這上面不讓發那麼多。不好意思。你加我吧。給我聊系我在QQ給你發吧。號上驗證信息:來偉利 我現在有答案。發不過去。呵呵。祝你考試成功!