Ⅰ 電子商務主要是做什麼的
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
(1)電子商務主要靠背嗎擴展閱讀:
電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任,並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。
這意味著,今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。
在業內看來,進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理,將禁止刷單等規則列入草案中,也使得未來電商規范管理有法可依。
1、平台承擔連帶責任
具體來說,草案擬規定,電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施;未採取必要措施的,與侵權人承擔連帶責任。
而原版草案則規定,電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的,應當依法採取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進一步加強了對知識產權的保護。
從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化,對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求,通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任,體現了立法對知識產權的進一步保護。
而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范,加強消費者權益保護,草案二審稿擬規定,電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務,並承擔商品運輸中的風險和責任;
電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。
針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風,草案擬規定,電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。
2、填補監管漏洞
草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後,可以預計,這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。
一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報,如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下,行業內傳出了「不刷單等死」的理論。
刷單灰黑產業猶如行業毒瘤,雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢,但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈,依然吸附於電商平台之上。
而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容,則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上,強化電商平台知產保護,也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業發展中老生常談的話題。
京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波,盡管事後京東拿出證據表明,集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。
3、政策仍存細化空間
目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日,各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。
除了將禁止刷單的行為增加在草案中,後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化,但考慮到互聯網行業所存在的特性,草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。
而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化,甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。
今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容,網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在,電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢,此外,現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為,也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現,這與傳統電視媒體並無二致。
Ⅱ 電子商務主要是做什麼的就業方向是什麼
近年來,電子商務的發展對社會經濟的影響越來越大,電子商務必將成為社會經濟發展的趨勢。可是看似興盛的電子商務行業卻又隱藏了無數的禍患。「虧本賺吆喝」似乎已經成了電子商務業界的普遍現象,在價格透明化的電商行業,低價才是吸引客戶的敲門磚,各大電商企業的價格戰日益加劇。「先圈地後盈利」看似是一種策略,實則被逼無奈。電商企業因此也陷入了一輪又一輪的融資熱。只有融資才能保證企業資金鏈的完整。
首先從團購來看電子商務:團購是從國外引進的電子商務行業中的一種新模式。從2010年開始團購網站數量不斷增加,近半年的時間團購網站的數量竟增至幾千家。但是,曾經熱及一時的團購到2011年的今天也逐漸進入了穩定期。團購熱潮也逐漸褪去。隨之而來的則是小型團購網站的倒閉和大型團購網站的縮衣節食,裁員,降資,撤銷分站等。據統計團購行業在2010年的虧損已達上億元。團購的發展令人擔憂。由此也可以看出電商行業長期價格戰的弊端。 接著從B2C商城看電子商務,B2C商城的運營在電子商務行業中可算是熱點之中的熱點。淘寶商城,京東商城,當當網,凡客誠品,國美,蘇寧等均是電子商務行業的巨頭。不過除淘寶商城之外的B2C商城幾乎都承受著巨大的競爭壓力。
從業界不斷爆出的融資門可以看出電子商務的競爭等同於「燒錢」的比賽。如果比賽繼續下去,恐怕沒有一家B2C商城可以堅持到最後,再有錢的B2C商城也經不起一批又一批的對手輪番作戰。銷售額連年成倍增長的背後是企業的巨額虧損。調查顯示僅京東商城在2010年的虧損已達30億元。任何企業都明白這是惡性循環的競爭,但是任何一家企業都無法改變這個現狀。網民是現實主義者,誰給的優費多,網民就去光顧誰。 企業一旦放棄「燒錢」提高商品價格,市場份額稍縱即逝,電商企業可以迅速崛起也可以瞬間滅亡。在這個關鍵時刻,任何企業都不敢放鬆警惕。再看淘寶商城,自2010年淘寶商城採用獨立域名獨立出淘寶後,短短一年時間就已經成為了B2C業界的龍頭老大,淘寶商城是為企業提供和平台的模式運營,淘寶商城本身沒有直接面對行業激烈的價格戰,因此承受的壓力也較小,發展路途更為廣闊。
獨立B2C商城建站需要注冊域名和購買伺服器空間還有建站程序,而淘寶商城提供給企業的服務也有異曲同工之妙,是否有一天淘寶商城可以涵蓋大部分的企業網站成為電子商務的集中地,這是一個值得研究的問題。 然後從一淘網看電子商務:一淘網隸屬於「阿里集團」,有意打造為網上購物的入口,目前一淘網的發展尚在起始階段,就已經在電子商務行業掀起了沸沸揚揚的「屏蔽門」。繼京東商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行後,當當,蘇寧相繼助戰京東,而國美,凡客等企業則站在了一淘網一方,上方進入了對峙狀態。 一淘網的興起可謂是大勢所趨,對於網民來說有一個平台能讓自己直接對比商品價格,只需注冊一個賬戶卻可以在任一網站購物,網民是求之不得的。但是,一淘網目前搜索排名主要是根據價格而定的。這是否會使電商企業的價格戰加劇?是否會導致商家注重價格而忽視質量?最令企業擔憂的還是一淘網與淘寶商城同屬於阿里集團,一淘網難免會有偏袒淘寶商城的行為,這樣的話「阿里集團」將在電子商務領域擁有絕對的支配權。如此大部分電商企業都將受制於「阿里集團」。
一旦「阿里集團」形成壟斷的局勢。與網路,淘寶等付費推廣相類似的賺錢方法也會運營而生。因此消費者很容易被一淘網的價格排名法所迷惑,一味的追求低價,而忽視商品質量,企業服務等問題。搜索引擎的巨頭網路近年來遭受的罵聲不斷,正是因為其濫用壟斷地位對網路信息的支配。但是,網路為用戶帶來的方便也是不能忽略的,一淘或將成為另一個網路也未可知。電子商務的發展還需順應用戶需求,用戶的選擇將決定誰勝誰衰。 最後從物流來看電子商務:目前的物流問題是電子商務行業的一大瓶頸,其主要表現為配送成本,服務,配送時間等三個主要問題。
這三個問題制約了電子商務的發展。為此,眾多電商企業自建物流體系,有意形成自己的配送系統。隨著網購越來越全民化,地方購物網站(實體加網上超市的模式)或成主流,這樣即解決了物流問題,售後服務也較為便捷。 從以上問題來看,以本人多年電商管理經驗看,雖然電子商務的發展方向還未可知,但是電子商務是順應時代發展的產物,也就註定了電子商務的發展與壯大
Ⅲ 電子商務專業主要學什麼畢業以後一般做什麼工作
電子商務的主要課程,我記的最深的有電子商務法、經濟法、會計學基礎、統計學、生產運作與管理、管理運籌學、管理學、線性代數、高等數學、物流學、網上創業、網路支付與結算、電子商務運營、VB、C++、SQL、網路計算機等。
學完之後可以做以下的工作:
1、電子商務服務企業包括硬體(研發、生產、銷售、集成)、軟體(研發、銷售、實施) 、咨詢等。隨著電子商務應用的普及,相關的硬體、軟體開發和銷售對專業人員的需求是確的, 不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下:用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業人才;隱性情況下:用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求並不一定明確知道招聘到電子商務專業背景的人才是否正好適用,而只能讓計算機等相關學科背景的人勉強應付,或要求其補充學習電子商務知識。而咨詢行業因為其「與生俱來」的專業廣度和深度,需求一般都比較明確。
2、 電子商務企業對這樣的企業來說,無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合而開辟的全新的運營模式的企業(例如西單商場),對電子商務專業人才的需求是最對口的。
3、對於傳統企業來講,電子商務意味著新增的運營工具(比如企業網站,現在恐怕很難找到沒有網站的公司)。運行新增的運營工具的人,無非是從使用老運營工具的員工中培養和招聘來的專業人才。當然培養原來老員工的工作恐怕還是得內行的專家來進行。
4、 對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等都會使用到電子商務。 把傳統行業專門提出來講,目的就在於,如果你有志於從事某一行業,就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品,從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力。當然,要能獨立做出這些判斷必須對專業知識和實踐能力達到一定的高度才行。
Ⅳ 電子商務主要學什麼就業前景好嗎
電子商務主要學計算機網路原理及應用,電子商務概論,電子商務網站與管理,ASP資料庫編程,電子商務經濟,電子商務網站安全技術,ERP原理設計與實施;就業前景也是非常好的。
電子商務專業主要是培養熟練掌握管理、計算機、電子商務等方面知識,具備電商運營、電商技術、數據分析、電商管理、跨國貿易五大核心能力的人才,掌握競爭對手網上競爭優勢和不足、洞察網上消費需求動向,找准網路市場空白和弱點,實現快速突圍的技術性人才。
簡單來說就是將電商和設計相結合的新興專業,現在很多用人單位中,運營崗位和設計崗位是分開的,是沒有專業的通用操作人員。所以這個專業在市場中和崗位的選擇上都是非常好的專業。
本專業畢業生能在各類型淘寶店鋪從事網上交易活動宣傳策劃、商品處理、網路客服等工作;可在外貿及涉外企業中擔任電子商務交易員,商務信息管理員和電子商務維護員等具體崗位工作;能通過計算機進行信息的處理、加工、反饋、廣告宣傳等具體工作。
想了解更多有關電子商務的詳情,推薦選擇【達內教育】。該機構已從事19年IT技術培訓,累計培養100萬學員,並且獨創TTS8.0教學系統,1v1督學,跟蹤式學習,有疑問隨時溝通。該機構26大課程體系緊跟企業需求,企業級項目,課程穿插大廠真實項目講解,對標企業人才標准,制定專業學習計劃,囊括主流熱點技術。→感興趣的話點擊此處,免費學習一下
Ⅳ 電子商務需要背什麼
背什麼?其實對於這個專業來說。學的東西很多,但是稍微多一點的還是對整個電子商務行業來說可能結合經濟方面要多一點,如果背的話還是多看一些趨勢新聞等等,其他的就是在專業基礎上拓展
Ⅵ 電子商務主要做什麼
電子商務主要是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務主要是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
Ⅶ 電子商務好學嗎就業前景怎麼樣
隨著淘寶,京東來等網路購物軟體的興源起,電子商務也變得越來越廣為人知,就業機會大大增多,但是與此同時學習電子商務的同學也越來越多,這幾年電子商務沒有以前那麼輕松就可以做好了,不過也是有相當大的市場的
只要下了功夫,一樣可以做的很好
Ⅷ 電子商務是什麼,是不是偏文科一點,是不是要背的東西很多
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發,seo優化和網店運營方向,電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院,商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
Ⅸ 學電子商務要背誦什麼 比如背課文 背誦口訣表什麼內容的
學電子商務要背誦什麼比如背課文背課誦口訣表什麼內容這個你要查找有關這方面的書籍在電子上查找一下學電子商務的