o2o電子商務模式舉例

A. O2O的例子

蘇寧雲商

所屬行業：店商+平台電商+零售服務商

蘇寧的O2O模式是以互聯網零售為主體的「一體兩翼」的互聯網轉型路徑。
蘇寧利用自己的線下門店，以及線上平台，實現了全產品全渠道的線上線下同價，幫助蘇寧打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道左右互搏的現狀。

京東

所屬行業：綜合自營+平台電商

京東與15餘座城市的上萬家便利店合作，布局京東小店O2O，京東提供數據支持，便利店作為其末端實現落地；京東與獐子島集團拓展生鮮020，為獐子島開放埠，獐子島提供高效的生鮮供應鏈體系。

另外，京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖
店達成優勢整合，藉此擴充產品線、渠道全面下沉，各連鎖門店藉助京東精準營銷最終實現「零庫存」。

萬達

所屬行業：商業地產

萬達聯合網路、騰訊，共同出資成立萬達電子商務公司，萬達打通賬號與會員體系、打造支付與互聯網金融產品、建立通用積分聯盟、大數據融合、WiFi共享、產品整合、流量引入等方面進行深度合作。

聯手打造線上線下一體化的賬號及會員體系；探索創新性互聯網金融產品；建立通用積分聯盟及平台；同時，萬達、網路、騰訊三方還將建立大數據聯盟，實現優勢資源大數據融合。

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O2O模式的好處：

1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易，團購就是O2O的典型代表。

2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以准確統計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優質的產品和服務。

3、O2O在服務業中具有優勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。

4、將拓寬電子商務的發展方向，由規模化走向多元化。

5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的「價格蒙蔽」，同時實現線上消費者「售前體驗」。

參考資料來源：網路--O2O

B. o2o的商業模式是什麼

O2O營銷模式又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。

它通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務。O2O模式的益處在於，訂單在線上產生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。

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o2o模式的產生背景：

隨著互聯網的快速發展，電子商務模式除了原有的B2B，B2C，C2C，商業模式之外，一種新型的消費模式O2O已快速在市場上發展起來。

對於B2B，B2C商業模式下，買家在線拍下商品，賣家打包商品，找物流企業把訂單發出，由物流快遞人員把商品派送到買家手上，完成整個交易過程。

這種消費模式已經發展很成熟，也被人們普遍接受，但是在美國這種電子商務非常發達的國家，在線消費交易比例只佔8%，線下消費比例達到92%。

由於消費者大部分的消費仍然是在實體店中實現，把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費，這個部分有很大的發展空間，所以有商家開始了這種消費模式。

C. O2O移動電子商務有哪些他們如何與用戶進行互動

移動電子商務是指通過手機、平板電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或電子商務活動。

它將互聯網、移動通信技術、短程通信技術等信息處理技術完美結合，使人們可以隨時隨地進行各種商務活動，實現隨時隨地的線上線下購物和交易，完成在線電子支付等交易活動。

流動電子商務應用程序提供的服務：

1、金融服務。

通過移動電子商務功能，用戶可以在互聯網上隨時隨地進行個人理財、查看個人賬戶、支付賬單、轉賬、接收支付通知。

移動設備可用於即時接收包括金融新聞在內的實時信息，也可用於安全地在線進行股票等交易活動。

2、售票活動。

機票、機票和其他機票可以通過移動終端預訂。移動互聯網使查看機票庫存、購買和確認變得很容易。

與此同時，移動電子商務可以支付車票、更改航班或火車時刻表，並在票價打折或航班取消時得到及時通知。

3、網上購物。

通過移動電子商務，用戶可以在自己的移動終端進行網上購物。

包括各種專業設施和傳統用品，也包括食品、鮮花等個性化消費。隨著智能手機的普及，移動電子商務讓用戶可以隨意購物、在手機上下單、在手機上付款，讓用戶真正體驗到移動商務的便利性。

4、享受娛樂。

移動電子商務給用戶帶來了豐富的娛樂服務。用戶不僅可以通過移動設備聽音樂、看電影，還可以訂購和下載特定的節目、在線與他人玩互動游戲、參與賭博活動。

5、在線醫療。

藉助移動互聯網，患者可以與醫生在線咨詢、就醫，消除了掛號、運輸等麻煩環節，極大地方便了不需要親自就醫的患者。

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移動電子商務創業者的機遇：

1、 個性化的市場。

個性化、垂直細分市場的建設為人們購物提供了諸多便利條件。例如，如果你經常買衣服，下次你會推薦合適的尺寸。個性化市場將滿足人們的特殊需求，是電子商務的必然選擇之一。

2、 專業定製。

針對特定人群的產品推廣和廣告帶來了新的商機。在移動電子商務時代，如果我們充分利用聚合效應，實現精準覆蓋，就會獲得自身的發展優勢。事實上，專業定製一直是電子商務的關鍵。

3、平台覆蓋。

對於像淘寶、京東這樣的公司來說，實現全平台覆蓋幾乎是不可能的，這也給了一些開發平台的科技公司利用小平台開展本土電子商務的機會。

4、 有很多集成研發的機會。

很多開發商都有足夠數量的用戶，幾百萬戶，千萬戶級別還不算多，上億用戶。如何將普通用戶轉化為實體客戶是移動電子商務的核心問題。為用戶開發一站式消費系統，實現聯動盈利模式。

例如，當你下載一個用戶的音樂時，你可以展示與之相關的其他應用程序，這可能會導致用戶在第二次購買後進行多次購買。

D. 幫忙舉幾個O2O和B2C的實例

o2o就是online to offline，線上自對線下的意思，團購就屬於o2o，在網上團購電影票，火鍋等拿著憑證，再到線下去消費，這就是o2o，像淘寶的淘點點、微淘。b2c是bussiness to customer,商家對顧客，就像淘寶商戶和你的關系，平台的話像當當、亞馬遜等。

E. O20模式具體是什麼東西

應該是O2O即Online To Offline，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台，即通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶

O2O電子商務模式需具備五大要素：獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網路廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。

實現O2O營銷模式的核心是在線支付。通過O2O模式，將線下商品及服務進行展示，並提供在線支付「預約消費」，這對於消費者來說，不僅拓寬了選擇的餘地，還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務，以及依照消費者的區域性享受商家提供的更適合的服務。

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O2O與B2C、C2C的關系

雖然O2O模式與B2C、C2C一樣，均是在線支付，但不同的是，通過B2C、C2C購買的商品是被裝箱快遞至消費者手中，而O2O則是消費者在線上購買商品與服務後，需去線下享受服務。

這是支付模式和為店主創造客流量的一種結合，對消費者來說，也是一種新的「發現」機制。

F. 什麼是O2O模式，舉例說明

O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤~~~
案例：京東：「大數據+商品+服務」的O2O模式
所屬行業：綜合自營+平台電商
案例概述：京東與15餘座城市的上萬家便利店合作，布局京東小店O2O，京東提供數據支持，便利店作為其末端實現落地;京東與獐子島集團拓展生鮮020，為獐子島開放埠，獐子島提供高效的生鮮供應鏈體系。另外，京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達成優勢整合，藉此擴充產品線、渠道全面下沉，各連鎖門店藉助京東精準營銷最終實現「零庫存」。
分析師點評：中國電子商務研究中心助理分析師孫璐倩認為，京東O2O模式基於線上大數據分析，與線下實體店網路廣泛布局、極速配送優勢互補。發揮了京東的平台優勢、物流優勢，跑馬圈地，擴大其市場地盤，填補了其用戶結構單一的短板，是開拓O2O發展的又一渠道。但該模式末端的傳統便利店是否有社區購物習慣的數據積累，有積累是否有價值，這個仍值得考慮，京東O2O未來的路還比較長。

G. 電子商務的O2O模式是什麼意思

O2O即Online ToOffline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。

O2O的模式分類：

第1種——團購
團購是從電商市場細分出來的，由於其主要經營本地生活類服務，而團購模式日漸成熟穩定，所以團購被認為是O2O代表性模式。團購行業已經基本覆蓋本地生活服務市場方方面面，主要可分為餐飲類、服務類、娛樂類這三大類；

第2種——優惠券
手機優惠券是結合了移動互聯網的最為基礎的O2O模式，用戶只需在就餐時向商家出示手機上的優惠券即可，商家通過利用優惠券做營銷吸引消費者光顧。這種形式非常實用，用戶使用方便，商家也很受益，但對於優惠券平台運營商來講，優惠券實際帶來的效果難以評估，盈利模式不好把握；

第3種——微信 CRM
不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯系，媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對於本地生活服務類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM，把本地生活服務市場形成與網路零售市場相同的數據化管理方式。這樣一來，第一，商家便於對客戶關系管理;第二，將會形成精準可持續的營銷渠道;第三，可對自身的經營狀況進行數據化分析，進而提高資源利用情況，提升服務質量；

第4種——移動支付 媒體界、零售界除了非常關注微信O2O之外，還對移動支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶
。在未來的移動互聯網時代，O2O將會成為又一種主要的消費形式，O2O代表了本地生活服務市場的發展方向，移動互聯網又是O2O模式的主要載體，本地生活服務將會與移動互聯網緊密結合，移動支付則擔負著結合後的資金流通重任；

第5種——雙線零售 有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O；

第6種——萬達電商 萬達電商O2O頗具代表性，熱熱鬧鬧的萬達電商從去年3月開始就被熱炒，但至今也沒看到萬達電商項目正式上線。

H. o2o模式的典型應用有哪些

o2o電子商務是指線上線下結合的新型電子商務方式
O2O和傳統的電子商務模式還是基本保持一致的，其分類有
B2B，企業間的電子商務，如今的工業行業，線上談合作和產品，線下簽訂合同就屬於B2B中的O2O模式
B2C，企業和個人消費者間的商務活動。比如一些生鮮平台，線上訂購付款到附近實體店拿貨就是這種方式。
主要應用
O2O主要講究的是服務，方便客戶，它可以應用於各行各業，但在本地化的商業中應用更多，其未來的發展被各界人士看好。
發展前景
雖然各界人士都看好O2O，並且有多個互聯網巨頭開始布局，但是最終存活下來的很少，所以其前景未必有想像中的那麼好。

I. B2B、B2C、C2C、O2O四種電子商務模式在實際中的運營案例有哪些

b2b的代表性企業有阿里國際、1688、敦煌網、環球資源、中國化工網等。

b2c的代表性版企業有天貓、權京東、亞馬遜等。

c2c的代表性企業有淘寶、拍拍網等。

O2O的代表性企業有大眾點評、餓了么、滴滴打車等。

(9)o2o電子商務模式舉例擴展閱讀：

B2B：阿里巴巴，B2C：京東商城，天貓，C2C：淘寶，O2O：Airbnb。

電子商務利用了移動商務、電子資金轉移、供應鏈管理、互聯網營銷、在線交易處理、電子數據交換、庫存管理系統和自動數據收集系統等技術。

現代電子商務通常使用萬維網(World Wide Web)作為交易生命周期的至少一部分，盡管它也可能使用電子郵件等其他技術。

典型的電子商務交易包括購買在線書籍(如亞馬遜)和音樂購買(音樂下載以數字發行形式如iTunes商店)，以及更少的程度，定製化/個性化的在線酒店庫存服務。