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企業級電子商務

發布時間:2022-08-13 19:39:12

Ⅰ 企業電子商務主要包括哪些方面

一、企業電子商務
1、企業電子商務是指如何利用Internet來組建企業內部經營管理活動,與企業展開的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理,它從市場需求出發,利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起,實現了企業的網路化,數字化管理,最大限度的適應網路時代市場需求的變化,也就是企業內部的電子商務實現。
2、企業電子商務不僅是基於網際網路上的交易活動,而且是指利用電子信息技術(IT)來解決問題、降低成本、增加價值和創造商業和貿易機會的商業活動,包括通過網路實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運、電子支付等一系列的貿易活動。
二、企業電子商務的特性
1、大大提高了交易速度,尤其是大范圍內的交易速度,提高了效率。比如說就B2B平台和B2C平台而言,對於和客戶保持密切聯系以及加強與供應商的合作方面,電子商務系統都能提供一個更快捷、高效的溝通渠道。
2、節省了交易成本,增強了企業的競爭力,如電子郵件節省了通信郵費,而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。比如說就B2C平台而言,網上所能提供的銷售和服務具有網下門店遠遠不能比的成本效益優勢。
3、提高了服務質量,能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務。消費者已經很習慣在網上查找商品信息,並會在此過程中對滿意的的信息來源產生一定的信任感,從而形成購買;而B2C平台將能提供一個強大的信息展示功能,在瀏覽量的基礎上促進銷售等。
4、提供了互動式的銷售渠道。使供應商能及時得到市場反饋,改進本身的工作。CRM平台和B2C平台都有供應商信息反饋方面的功能,尤其是B2C平台,讓供應商參與到商品信息錄入和售後服務建設中來,能最大限度地保證供應商的積極性和供應商商品和服務提供方面的最佳決策,並反過來促進企業的銷售。
5、提供全天候的服務,即每年365天,每天24小時的服務。電子商務平台的一個最大優勢就是打破了地域和時間的限制,能讓銷售覆蓋朝無遺漏方向發展。
6、精準掌握企業發展走向。中國已經成為一個重要的互聯網市場,其成熟用戶不斷增加,現階段是中國電子商務發展的黃金時期。

Ⅱ 電子商務戰略的電子商務戰略

書 名: 電子商務戰略
作者:覃征
出版社: 清華大學
出版時間: 2007
ISBN: 9787302143314
定價: 29.00 元 本書介紹了電子商務戰略,全書分4章,第1章內容包括電子商務的含義、戰略與電子商務戰略的概念、如何制訂電子商務戰略、研究電子商務戰略的方法。第2章是國家級電子商務戰略,主要介紹了美國、歐盟、中國、日本、印度、愛爾蘭以及一些亞洲國家的電子商務戰略的戰略背景、戰略定位、戰略內容、戰略效果以及戰略措施等。第3章是企業級電子商務戰略,主要介紹了IBM、通用電氣、Google、海爾、聯想、招商銀行等國際知名企業電子商務戰略背景、戰略內容、戰略措施、戰略效果等。第4章對不同國家電子商務戰略的特點進行了分析、比較,並介紹了電氣商務的發展現狀,對未來的發展前景進行了展望。
本書可作為電子商務專業的本科生與研究生的教學用書,計算機學科本科生與研究生以及相關的專業人員、政府官員、企業管理人員的參考用書。 第1章電子商務與電子商務戰略
1.1電子商務
1.1.1電子商務的含義
1.1.2電子商務的產生與發展
1.1.3電子商務的研究內容
1.2電子商務戰略的概念
1.2.1戰略
1.2.2電子商務戰略概述
1.2.3電子商務戰略研究
第2章國家級電子商務戰略
2.1美國電子商務戰略
2.1.1美國基本經濟情況
2.1.2美國電子商務的戰略背景
2.1.3美國電子商務的戰略定位
2.1.4美國電子商務的戰略內容
2.1.5美國電子商務的戰略實施效果
2.2歐盟電子商務戰略
2.2.1歐盟概況
2.2.2歐盟電子商務戰略背景
2.2.3歐盟電子商務戰略定位
2.2.4歐盟電子商務戰略內容
2.2.5歐盟電子商務戰略實施效果
2.3日本電子商務戰略
2.3.1日本基本國情
2.3.2日本的信息產業戰略
2.3.3日本電子商務戰略背景
2.3.4日本電子商務戰略定位
2.3.5日本電子商務戰略內容
2.3.6日本電子商務戰略實施效果
2.4中國電子商務戰略
2.5印度電子商務戰略
2.6愛爾蘭電子商務戰略
2.7其他經濟體電子商務戰略
第3章企業級電子商務戰略
3.1IBM電子商務戰略
3.2通用電氣電子商務戰略
3.3海爾電子商務戰略
3.4招商銀行電子商務戰略
3.5聯想電子商務戰略
3.6Google電子商務戰略
第4章電子商務戰略比較與展望
4.1各國電子商務戰略的特點
4.2電子商務現狀與未來
參考文獻

Ⅲ 商業模式有多少種分別是什麼

一、店鋪模式

一般地說,服務業的商業模式要比製造業和零售業的商業模式更復雜。最古老也是最基本的商業模式就是「店鋪模式(Shopkeeper Model)」,具體點說,就是在具有潛在消費者群的地方開設店鋪並展示其產品或服務。

二、「餌與鉤」模式

隨著時代的進步,商業模式也變得越來越精巧。「餌與鉤(Bait and Hook)」模式——也稱為「剃刀與刀片」(Razor and Blades)模式,或是「搭售」(Tied Procts)模式——出現在二十世紀早期年代。

在這種模式里,基本產品的出售價格極低,通常處於虧損狀態;而與之相關的消耗品或是服務的價格則十分昂貴。

三、硬體+軟體模式

蘋果以其獨到的iPod + iTunes商業模式創新,將硬體製造和軟體開發進行結合,以軟體使用增加用戶對硬體使用的粘性,並以獨到的iOS系統在手機端承載這些軟體,此時消費者在硬體升級時不得不考慮軟體使用習慣的因素。

(3)企業級電子商務擴展閱讀

創新注意

1、產品和服務,這是商業機構生存的基礎條件。

2、目標市場,這是商業機構運作空間的價值表現。

3、將產品和服務准確交給目標消費者的過程,這是商業機構運營系統價值創造的環節。

4、與相關利益者的關系,包括商業性利益者,如供應商、客戶、競爭對手等,也包括社會性利益者,如國家、社會、文化等。

Ⅳ 電子商務分類

一共四種

1、企業與消費者之間(B2C)

(4)企業級電子商務擴展閱讀:

運作原理

階段1-就是讓整個企業與企業間的「供應鏈」與「配銷商」管理自動化,透過Internet,不但節省成本增加效率,更有開發新市場的機會,企業間商業交易資訊交換,如采購單、商業發票及確認通知等。

階段1→2這類資料交換的協定稱之為電子資料交換(EDI),其運作方式是將電子表格的每一個欄位,以一對一的方式,對應於商業交易書面表格中的每一部分,就像所有的采購單及交易記錄都記錄在資料庫中。

階段3-電子資金轉移,如銀行與其往來企業間資金的自動轉帳。

階段4-所有的出貨需求在經過資料庫處理後會自動完成物流配送的要求。

Ⅳ 未來電子商務在企業中的作用

1.降低成本,提高競爭力

降低成本是提高企業競爭力的重要策略,電子商務對企業降低成本是行之有效的途徑。具體表現為:

(1)電子商務降低采購成本。企業采購過程中有許多信息需要獲取和傳遞,採用電子商務可以降低這些工作的成本和費用。

(2)電子商務降低營銷成本。電子商務對於降低營銷成本有著明顯的作用。企業在網上建立起自己的商業網站,通過網站可以發布企業的各種信息,廣泛地與大眾交流,獲取他們對產品、服務、營銷策略的意見以及對新產品的建議和產品定價的看法等。

(3)電子商務降低庫存成本。在電子商務條件下,建立高效迅速的配送中心,可以減少庫存成本,實現無庫存。

(4)電子商務降低管理費用。電子商務的運用可以減少管理人員的交通和通信費用。在電子商務條件下,由於許多業務實現了自動化處理,這樣就降低了人工費用。

2.創造新的市場機會

互聯網可以提供每周7天、每天24小時運行,幾乎沒有時間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個地方。因此,利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人進行銷售,或者依靠傳統銷售所不能達到的市場。

3.個性化管理

(1)提高消費者滿意度。通過互聯網,克服了在為顧客提供服務時的時間和空間障礙,消費者可以根據自己的需要了解有關信息,這樣就滿足了消費者的不同要求。

(2)滿足消費者個性化需求。電子商務是一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式。消費者將擁有比過去更大的選擇自由,可根據自己的個性特點和需求在全球范圍內尋找商品,不受地域限制,使購物更顯個性。

Ⅵ 企業級電子商務解決方案是什麼

這個問題過於寬泛。
電子商務是利用信息化手段實現傳統貿易的目的,利用信息化平台促進產供銷等商貿環節的流通。通俗來說,分為企業內部信息化和互聯網電子商務平台。
企業內部信息化就是在企業內網搭建ERP、供應鏈等促進企業內部生產的信息化平台系統;電子商務平台基本就是指在互聯網上搭建B2B、B2C電子商務網站,與直接買家進行電子化交易,進行實物或者虛擬商品的交易。
所以,企業級電子商務解決方案應該包含內外兩部分信息化解決方案,看你是側重哪方面吧。

Ⅶ 電子商務到底是什麼

電子商務,英文是Electronic
Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」
Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者(Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。

Ⅷ 企業如何做電子商務

中小企業需要充分地認識到知識經濟時**展電子商務,搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性,跳出對電子商務認識上的兩個誤區,從基本的數據收集處理、流程管理做起,真正認識到信息對商務的重要性。

採取「長遠規劃,分步實施,穩步發展」的推進策略

電子商務涉及企業信息化建設、業務轉型等多個方面,由於自身業務和資源限制,中小企業電子商務的實施不可能一蹴而就。中小型企業電子商務的實施要把當前需要與長遠發展結合起來,「大處著眼、小處著手」,根據自身特點,找准切入點,抓住關鍵環節,緊緊圍繞提高企業核心競爭力,走出一條統籌規劃、突出重點、量力而行、分步實施、循序漸進、穩步發展的「投入少、見效快」的電子商務發展之路。

中小企業,尤其是企業信息化程度低、起步晚的企業,在電子商務建設和開展的問題上,更應該遵循「長遠規劃,分步實施,穩步發展」的推進策略。

充分發揮第三方電子商務平台的作用

第三方電子商務服務平台主要指電子商務交易平台、電子商務業務服務平台和電子商務技術服務平台三個層次。第三方電子商務服務平台的應用為中小企業電子商務的發展帶來了極其難得的發展機遇,為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務,有利於中小企業提高效率、擴展市場,已成為中小企業應用電子商務的最主要的模式。而第三方電子商務服務平台中的行業網站成為中小企業進行商務活動、獲得訂單的有效途徑。

行業網站最大的意義在於聚集行業內的大部分企業形成集群效應。對於中小企業來說,即使目前有單獨的電子商務網站也應該加入一個第三方電子商務服務平台,而在選擇過程中不能忽視對平台的評估。

對於一個第三方B2B平台,是否有長時間的行業積累、是否有線下的推廣機制、是否有行業影響力、是否有充足的買家資源等方面都是至關重要的。選定第三方電子商務平台之後,應該充分利用其提供的服務,尤其是會展、交易會等等活動一定要參加,這類的活動會帶給企業很大的成交量。

明確和調整企業發展電子商務的戰略,以適應新的環境需求

電子商務時代,中小企業需要面對新的市場環境,需要突破傳統商務模式的影響,其發展戰略也需要作出相應調整以適應生存。一是創新戰略。企業的不斷創新,會帶來本企業具有的、競爭對手難以仿效的能力,這就是核心競爭力。創新是培育和提升企業核心競爭力的關鍵,是企業立足的根本。

創新的方式包括採用新技術或新的生產方法,採用新產品。開辟國外倉庫新的市場,控制新的原材料供應來源,進行新的要素組合,實現新的生產組織等等。二是協作戰略。

中小企業在市場競爭中要考慮大企業發展的趨勢與需求,爭取與大企業同步發展。三是服務戰略。中小企業可以開拓服務領域來擴大自己的經營范圍,開展全方位的服務配套,為大企業的服務提供外貿電商外包;或根據自身特點通過提供特殊的售前、售中、售後服務,在無差異的市場上劃出相對安全的經營領域。

四是縫隙戰略。即中小企業發揮靈活便捷的優勢,抓住市場空白領域,如小批量、多品種產品。這些戰略的調整為中小企業電子商務的發展提供了更廣闊的空間。

Ⅸ 什麼是電子商務

關於電子商務,很難下一個完整的、權威的定義。但一種被廣泛認同的說法是:電子商務是利用電子化、信息化的手段,使得企業能夠提高效率、降低成本,提升客戶滿意度。電子是手段,商務是目的。聽上去似乎很簡單,但深究起來電子商務是如何實現的,我們就不能不透過現象看本質了。
電子商務這個概念起源於七十年代。當時一些大公司通過建立自己的計算機網路實現各個機構之間、商業夥伴之間的信息共享,這個過程被稱為EDI(電子數據交換)。EDI通過傳遞標準的數據流可以避免人為的失誤、降低成本、提高效率,據估計在世界1000個最大的企業中,95%以上在使用這一技術。它過去是、現在也是電子商務的基礎。

今天,Internet為電子商務帶來了飛速的增長。例如EDI技術已經擺脫了以前舊式的昂貴的公司獨立網路,而融於Internet;而更多的企業和企業之間的商務活動則乾脆直接採用WEB技術來進行。

現在您天天從收音機、電視、報紙和網路上聽到看到的電子商務概念實際上兩個概念:「網上購物」和B2B企業級電子商務。

網上購物。通過WEB技術將產品、服務和信息銷售給顧客。網上購物始於1995年,先驅是那些不進行傳統零售業的Internet公司,如AMAZON,但今天象WAL-MART這樣的超市也建立了自己的網上商店。

在發達國家,您只要擁有一個計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡,今天就可以從網路上購買到書本、CD、鮮花、飛機票、電視甚至到汽車。而明天您能購買到什麼就沒有人能知道了,因為宇宙是無限的。

B2B企業級電子商務。電子商務更核心的是市場潛力比零售業大一個量級的企業級電子商務過程。企業級電子商務一般被簡稱為B2B(Business to Business)的電子商務過程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用會從根本上改變企業的計劃、生產、銷售和運行模式,甚至改變整個產業社會的基本生存方式。

B2B電子商務主要是進行企業間的產品批發業務,因此也稱為批發電子商務。傳統上,基於EDI技術的B2B電子商務由於其巨額的開銷,成為大的企業、大的銀行以及大的合作夥伴之間的專利。但目前基於INTERNET的EDI技術的出現和各種網路支付手段的建立和完善使得中小型企業進入這一領域成為現實。在美國,大多數企業已經建立自己的網站介紹和銷售他們的產品。而更重要的是網上商店的銷售額在劇烈膨脹,1996年是6億美元,而到1998年則達到24億。1999年參與網上購物的家庭已經超過700萬,幾乎是1998年的兩倍。熱點包括計算機軟硬體、書本、音樂、鮮花等等。

幾乎所有的專家都預測在未來的幾年內,電子商務會飛速發展。eMarket認為公司和公司之間的電子商務貿易額將從1997年的56億美元發展到2002年的2680億;個人網上購物將從1997年的18億發展到2002年的260億。在發達國家,電子商務技術和電子商務市場已經發育成熟。但同樣也看到並沒有很多中國企業涉足這一領域,這大大削弱了中國企業在世界市場的競爭力,放棄電子商務領域意味著放棄一種重要的商務手段。美中通聯-UslinkCn就是利用在美國市場運作的豐富經驗和高科技實力,為中國企業甚至個人提供建立面向美國和全球市場的電子商務服務,從而幫助他們以快捷、便利的方式進入美國市場,在平等的方式下與美國企業和產品競爭。
事實上,今天還沒有一個較為全面、具有權威性的、能夠為大多數人接受的電子商務的定義。各種組織、政府、公司、學術團體……所有人都是依據自己的理解和需要為電子商務下定義的。其中有一些較為系統和全面的:

加拿大電子商務協會給出了電子商務的較為嚴格的定義:電子商務是通過數字通信進行商品和服務的買賣以及資金的轉賬,它還包括公司間和公司內利用電子郵件(E-mail),電子數據交換(EDI),文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯網所能實現的全部功能(如:市場營銷、金融結算、銷售以及商務談判)。

聯合國經濟合作和發展組織(OECD)在有關電子商務的報告中對電子商務(EC)的定義:電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間(business to business)、企業和消費者之間(business to consumer)的商業交易。

美國政府在其"全球電子商務綱要"中,比較籠統地指出電子商務是通過Internet進行的各項商務活動,包括廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將涉及世界各國。

全球信息基礎設施委員會(GHC)電子商務工作委員會報告草案中對電子商務定義如下:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響,公有、私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動,其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。

IBM公司的電子業務(EB,E-business)概念包括三個部分:企業內部網、企業外部網、電子商務,它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用.不僅僅是硬體和軟體的結合,也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務、而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路(internet)、企業內部網和企業外部網結合起來的應用。

HP公司提出電子商務(E-commerce)、電子業務、電子消費(E-consumer)和電子化世界的概念。它對電子商務的定義是:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式、電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的文換、是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。對電子業務(E-business)的定義:一種新型的業務開展手段,通過基於Internet的信息結構,使公司、供應商、合作夥伴和客戶之間,利用電子業務共享信息.E-Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施,而且能夠對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是,E-Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。對電子消費的定義:人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動.使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統電視向Internet轉變。

總之,我們可以這樣說:從宏觀上講,電子商務是計算機網路的又-次革命,旨在通過電子手段建立一種新的經濟秩序,它不僅涉及電子技術和商業交易本身.而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其他層面;從微觀角度說,電子商務是指各種具有商業活動能力的實體(生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動,這里要強調兩點.一是活動要有商業背景。-是網路化和數字化。

Ⅹ 企業間電子商務的主要模式有哪些,典型的代表企業

電子商務模式隨著其應用領域的不斷擴大和信息服務方式的不斷創新,電子商務的類型也層出不窮,主要可以分為以下六種類型:

1、企業與消費者之間的電子商務(Business to Consumer,即B2C),代表企業:天貓、亞馬遜;

2、企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B),代表企業:阿里巴巴;

3、消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer 即C2C),代表企業:eBay、淘寶;

4、線下商務與互聯網之間的電子商務(Online To Offline即O2O),代表企業:傢具網購市場的美樂樂;

5、供應方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式(Business-Operator-Business 即BoB);

6、B2Q(企業網購引入質量控制)模式,通過在采購環節中引入第三方工程師技術服務人員,提供售前驗廠驗貨、售後安裝調試維修等服務。

(10)企業級電子商務擴展閱讀:

電子商務模式,就是指在網路環境和大數據環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。

研究和分析電子商務模式的分類體系,有助於挖掘新的電子商務模式,為電子商務模式創新提供途徑,也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。

電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過於BtoB、BtoC和CtoC這樣的分類,還有新型B2Q模式、BOB模式,但就各模式還可以再次細分。

1. 基於價值鏈的分類。Paul Timmers 提出的分類體系是基於價值鏈的整合,同時也考慮到了商務模式創新程度的高低和功能整合能力的多寡。按照這種體系電子商務模式可以分為電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區、協作平台、第三方市場、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商、信息中介、信用服務和其他服務等11類。

2. 混合分類。Michael Rappa 將電子商務模式分為經紀商、廣告商、信息中介商、銷售商、製造商、合作附屬商務模式、社區服務提供商、內容訂閱服務提供商、效用服務提供商等九大類。

其中經濟商又可以分為買/ 賣配送、市場交易、商業貿易社區、購買者集合、經銷商、虛擬商城、後中介商、拍賣經紀人、反向拍賣經紀商、分類廣告、搜索代理等11 種; 廣告商又可以分為個性化門戶網站、專門化門戶網站、注意力/刺激性營銷、免費模式、廉價商店等5 種。

中國學者呂本富和張鵬將電子商務模式分為B2B、網上金融、網上銷售、網上拍賣/買、網路軟服務、網路硬服務、數字商品提供者、技術創新、內容服務、網路門戶、網上社區、旁觀者等12 種。其中BtoB模式根據職能又劃分為采購、銷售、物流、售後服務等類型; 網上金融模式根據金融領域又劃分為網路證券、網路銀行、網上保險、個人理財、風險資本等類型。

3. 基於原模式的分類。Peter Weill 認為,電子商務的模式從本質上來說都是屬於原模式的一種或者是這些原模式的組合。而他所認為的原模式有以下八種:內容提供者、直接與顧客交易、全面服務提供者、中間商、共享基礎設施、價值網整合商、虛擬社區、企業/政府一體化。

4. 基於新舊模式差異的分類。Paul Bambury 從新的商務模式與舊商務模式的差異角度出發,將電子商務模式分為兩大類:移植模式和稟賦模式。移植模式是指那些在真實世界當中存在的、並被移植到網路環境中的商務模式。稟賦模式則是在網路環境中特有的、與生俱來的商務模式。

5. 基於控制方的分類。麥肯錫管理咨詢公司認為存在三種新興的電子商務模式,即賣方控制模式、買方控制模式和第三方控制模式。這種分類在一定程度上反映了賣方、買方以及第三方中介在市場交易過程中的相對主導地位,體現了各方對交易的控製程度。

6. 基於Internet 商務功用的分類。Crystal Dreisbach 和Staff Writer 按照Internet 的商務功用,將電子商務模式劃分為三類:基於產品銷售的商務模式、基於服務銷售的商務模式和基於信息交付的商務模式。

7. 基於B2B和B2C的分類。中國社科院財貿所課題組基於B2B 和B2C 模式進行了進一步的分類。

按照為消費者提供的服務內容不同將B2C 模式分為電子經紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行、網上金融等7 類。將B2B 模式分為名錄模式、B2B 和B2C 兼營模式、政府采購和公司采購、供應鏈模式、中介服務模式、拍賣模式、交換模式等7 類。其中中介服務模式又可以細分為信息中介模式、CA 中介服務、網路服務模式、銀行中介服務等4種。

其中,電子商務模式隨著其應用領域的不斷擴大和信息服務方式的不斷創新,電子商務的類型也層出不窮,主要可以分為以下六種類型:

1.企業與消費者之間的電子商務(Business to Consumer,即B2C)。

2.企業與企業之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。

3.消費者與消費者之間的電子商務(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。

4.線下商務與互聯網之間的電子商務(Online To Offline即O2O)。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。

5.所謂BoB是 Business-Operator-Business的縮寫,意指供應方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式。

6.B2Q模式,通過在采購環節中引入第三方工程師技術服務人員,提供售前驗廠驗貨、售後安裝調試維修等服務。

B2C企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現,網上銷售迅速地發展起來。

B2C就是企業通過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路,並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。可成以下四種經營的模式:

虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質-專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。

交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。

廣告網路(Advertising Network)

線上與線下結合的模式(O2O模式)

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