㈠ 社會對於電子商務需要什麼樣的人才
「教育部2001年批准電子商務作為目錄外專業在全國高校中開設,目前全國已有306所高校開設了電子商務專業,每年的本科畢業生多達1萬人以上。隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應很搶手,但事實卻並非如此。在北京2005年的人才需求調查中,電子商務人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%,很明顯電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平,」
隨著互聯網的不斷發展,電子商務作為一個新興的領域,也不斷發展成熟,阿里巴巴的上市,淘寶一年成交量超過沃爾瑪,都說明這些點。
按照正常的道理,一個行業的迅猛發展,會帶來大量就業崗位,事實也的確如此。電子商務領域不斷出現招聘高潮。網路與電子商務的發展,為社會提供了大量的工作崗位;這些崗位有的來自新型網路企業,有的來自傳統行業。這一發展的勢頭,目前沒有停止的跡象,這勢必引發對人才的持續需求。從這個角度來說,「電子商務」相關人才的市場前景光明。
與市面上的這種對電子商務人才的迅猛需求增長相對應的,卻是電子商務專業不到20%的畢業生就業率,甚至出現了電子商務專業畢業生去當搬運工的事。
學習電子商務專業的同學,覺得大學幾年幾乎什麼也沒有學下?或者相反,覺得學了很多,但正因為太多太雜,又覺得一無所長,覺得學的東西不一定能找到工作。
據新華社報道,電子商務就業率僅20%,企業渴求具有實踐經驗的電子商務人才,但學校因資金和硬體設備等原故無法為畢業生提供真實的實踐平台。為此,這些只有理論知識,缺乏實踐經驗的電子商務專業畢業生,被電商企業無情地拒之門外。
「說實話,我覺得這個跟中國教育體制有關系,很多學校因為市場上流行什麼建什麼專業,建專業時候他們沒有真正分析,我最近也收到很多簡歷是某某某某學校電子商務專業,我很好奇電子商務有專業了,而且很多案例讓我更吃驚的不是這些案例從哪來的,所以我覺得很多大學可能在培養電子商務專業人才時候可能要跟網路公司進行聯手辦學,去年我們已經覺得這是一個問題了,尤其今年我們收多越來越多簡歷都是電子商務畢業的。所以我想作為一個電子商務公司這是好事,同時我想跟大家講的是找機會到這些好的網路公司實習,務實,理論說的清的往往實踐不一定做得到。 」----馬雲語錄
㈡ 電子商務師有用嗎
二十一世紀,人類真正邁入了電子時代。隨著企業國際貿易、國際商務活動的增多,電子計算機技術在商務領域的重要性與便捷性已被更多的人所認識,很多商務和商業活動的開展越來越多地依賴於計算機網路技術。電子商務逐漸成為社會生活的主要方式,也成為數字化社會的基礎。我們有理由相信,在未來幾年內我國電子商務人才供求缺口將不斷加劇,電子商務人才被稱之為「金領」更是不爭的事實,這一職業的從業前景也是非常看好的,必將成為電子時代的一個朝陽職業。
隨著電子商務師這一新興職業的崛起,勞動和社會保障部於2003年制定了「電子商務師」國家職業標准,將電子商務師列為國家的正式職業序列,並為職業教育培訓提供了科學、規范的依據。
職業定義:利用計算機技術、網路技術等現代信息技術從事商務活動的專門人員。
職業內容:電子商務師就是通過專業的網路商務平台,幫助商家與顧客或商家與商家之間完成商務買賣活動的從業人員。
職業等級:1.電子商務員(國家職業資格四級);2.助理電子商務師(國家職業資格三級);3.電子商務師(國家職業資格二級);4.高級電子商務師(國家職業資格一級)。
一、電子商務師具備的基本素質及分類
電子商務師是具有復合型的高素質人才。因此,電子商務師必須具備綜合的能力,也就是說既要具備一定的IT技術,又要掌握良好的商務運作能力,其中包括電子商務操作能力、網站建設(非技術性建設)與維護能力、商務信息分析處理能力、網路營銷能力、豐富的商務知識和系統規劃等方面的能力,包括計算機網路應用、電子商務、電子支付、電子商務物流配送、電子商務安全等在內的基礎知識。
目前我國電子商務人員可以分為以下幾類:第一類是在目前市場上佔主流地位的初級電子商務人員,這類人才往往互聯網的技術性強一些,而營銷能力可能欠缺一些,需要進一步引進培養;第二類中級電子商務人才往往在營銷能力上強一些,而在IT技術上需要進一步的培養和引導;第三類則屬於高級電子商務人才,這種人才具備電子商務項目整體操作能力,具備較豐富的電子商務實戰經驗,此類人才目前極度短缺,公司一旦能夠成功引進,可快速進入角色,避免浪費時間、金錢、精力。現在的電子商務領域中更多的還是初級人才但隨著國際貿易、電子商務活動的增多,這些初級人才無論是從技術上還是營銷能力上,均不能滿足日益增長的電子商務事業和互聯網事業的發展,需要更多高端電子商務人才的介入。
二、電子商務師的從業人員現狀
隨著經濟市場的繁榮越來越多的企業正積極應用電子商務,建立自己的電子商務平台,但目前我國電子商務人才卻十分短缺。根據崗位職責和綜合能力的差異,電子商務職業崗位的月薪大致在3000元到8000元左右,而隨著電子商務業的日益興盛,這一職業的薪酬水平還有大幅上升的空間。在巨大的市場需求下,電子商務人才成為職場頗為搶手的職業,也讓具備此資格的從業者有足夠的理由待價而沽。但是我國目前電子商務專業畢業生的就業率僅為20%,遠低於全國普通高校畢業生70%就業率的水平。造成我國電子商務專業畢業生就業率低的原因有很多,主要有以下幾點:
(一)人才培養不到位,培養方向模糊
造成這種局面的根本原因在於高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺,一方面大量電子商務專業的學生找不到工作,另一方面大量企業特別是中小企業找不到合適的電子商務人才,這中間存在著嚴重的錯位。許多學校不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向,他們提出的培養目標寬泛,以「萬能」為應用目標,但這並不符合中國企業目前對電子商務人才的專業、實用的需求。培養出的電子商務學生搞技術比不過學計算機、學軟體的,搞商務比不過學管理、學營銷的。電子商務人才是復合型人才,而現在很多高校培養電子商務專業的學生往往只是從管理類、營銷類、計算機類裡面選幾門課程,然後在選幾門電子商務概論之類的課程,這樣培養出來的學生必然存在很大的問題。只有定位清晰、目標明確,才有可能創新傳統的人才培養模式,也只有針對電子商務崗位的特點和要求,才能培養出適應能力強、特色鮮明、技能突出,與企業電子商務應用「零距離」的專業人才。
(二)供需雙方的理解出現偏差
盡管畢業生在簡歷中都標明了電子商務專業,但招聘企業很少在招聘崗位上明確寫出「電子商務專業」這樣的職位。實際上,對很多企業來說,包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網路計算機技術、財務、行政等在內的工作崗位都需要電子商務專業人才,只不過這些企業沒有在崗位描述中列出「電子商務」四個字罷了。由於畢業生不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景,當他們沒有發現「電子商務」四個字時,便放棄了投遞簡歷;即使投遞,也作為專業不對口的無奈之選。
(三)實踐環節與企業需求脫節
目前,許多高校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室,學生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結合,培養的學生只會動口,不會動手,難以適應企業的需要,造成企業無法找到合適的電子商務人才。因此,一是要充分利用互聯網上的免費資源以及企業的一些針對教學的開放平台,建立學生與企業的溝通渠道,盡可能使學生較早地接觸到真實的電子商務活動,形成企業、學校、學生的長期合作、相互支持的資源環境。二是要在教學中引進企業人員,通過一線實戰經驗的傳授,縮短學生畢業後適應工作崗位的時間。總結以上兩點才可以使求職者縮減與企業要求的距離,才不會與企業需求脫節。
三、電子商務師的發展前景
據統計,2005年我國電子商務的交易額達到7400億元,同比增長50%。網上購物用戶的數量達到2200萬戶,同比增長600萬戶。 我國登記在冊的企業已達到870萬家,其中大中型企業就有10萬多家,加入WTO後,越來越多的中國企業正積極開展國際電子商務應用。國內許多企業對電子商務的重要性有了新的認識,都想建立自己的電子商務平台,實現從傳統商務向現代商務的轉型,電子商務行業未來的發展將是迅猛的。由此可見,能夠將現代信息技術融合到現代商務管理,又具有實際操作能力的復合型人才將缺口巨大。據國家勞動保障部門統計,目前國內電子商務從業人員僅數十萬人。專家預計,未來10年,我國電子商務人才缺口為200多萬人!因此,電子商務從業人員將具有廣闊的職業前景
㈢ 為什麼電子商務人才在發達地區更容易發揮作用
首先我們要明白電子商務是什麼。電子商務是以互聯網等信息技術為依託,面向現代經濟社會領域商務活動的新興專業。已互聯網為主,體現在對場所的限制不明顯,只要有電腦,一根網線,隨時可以開始電子商務這一板塊。
其次,電子商務需要的人才,在發達地區容易招聘。發達地區一般有人口流動優勢,所以在發達地區更容易發展。
第三電子商務在發達地區明顯對經濟有促進作用,對拉動消費更有重大作用。
綜上所述,電子商務在發達地區更容易發揮作用,貢獻突出。以上回答希望能夠採納。
㈣ 電子商務人才是什麼
一,名詞解釋:
電子商務人才就是擁有熟練網路營銷技能理論知識、網站策劃、網站推廣、網站建設、網站運營和監管、能獨立完成一個產品的網路營銷體系的建設,即是合格的電子商務人才。
二,知識擴展:
電子商務是什麼?
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前,要先做好,網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
㈤ 電子商務人員需具備哪些能力
1.忠於職守,堅持原則
各行各業的工作人員,都要忠於職守,熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師,忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。
2.兢兢業業、吃苦耐勞
電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動,招之即來,來之能幹。在具體而緊張的工作中,能夠不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
3.謙虛謹慎、辦事公道
電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。
4.遵紀守法、廉潔奉公
遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規,遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則,不利用職務之便或假借領導名義謀取私利,不搞你給我一點"好處",我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5.恪守信用、嚴守機密
電子商務師必須恪守信用,維護企業的商業信用,維護自己的個人信用。要遵守諾言,遵守時間;言必信,行必果。在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動,自己要事先做好准備工作,避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。
嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多,特別是商業機密。因此,要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德,無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定,自覺加強保密觀念,防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子,應做堅決斗爭,並應及時報告公安、保密部門。
6.實事求是、工作認真
電子商務師要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發。
7.刻苦學習、勇於創新
電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣,要求電子商務師有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,電子商務師應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
作為電子商務師,對自身素質的要求應更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題,也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此,電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研,努力提高自身的思想素質和業務水平。
現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新,不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
8.鑽研業務、敬業愛崗
從發展的角度看,電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果,才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。
電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要,掌握電子商務交易所需要的技能,如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要,在實踐中不斷地學習和提高。同時,電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識,將網路技術與商業管理結合起來,提高企業應用電子商務的能力,促進企業經濟效益的提高。
㈥ 電子商務企業的發展需要什麼樣的人才
電子商務企業的發展需要的人才如下:
團隊協作;
網店美工;
網路營銷;
客服等人才。
㈦ 電子商務概論 電子商務對創造就業具有怎樣的重要意義
電子商務是現代服務業中的重要產業,從近幾年的趨勢來看,幾乎每年都在以翻番的速度在增長;目前中國已開始進行信息技術升級換代和信息產業結構調整,這就為電子商務的進一步發展創造了良好的條件。
巨大的發展空間和超常的發展速度,造成了電子商務行業對人力資源的旺盛需求,幾乎所有的企業都在受到招不到足夠的、符合企業需要的人才的困擾;但另一方面,許多院校也在為現有的電子商務教育的培訓體系和手段不能滿足行業需求而煩惱。
企業更需要的是精準的數據分析、網路營銷、網店維護、電子商務物流、客戶服務等運營人才。
電子商務專業的就業前景隨著全球電子商務的高速發展變得越來越廣闊。由於互聯網用戶正以100%的速度遞增,造成了該行業驚人的人才缺口。預計未來的十年,我國需要二百萬名電子商務人才。通過社會實踐調查來看,絕大多數的企業尤其是中小企業已經逐步的進入了電子商務行列,採用傳統與網路經濟相結合的方式進行生產經營,由此可知步入電子商務行列的中小企業急需大量的電子商務人才。
電子商務主要涉及四種領域:第一,B2B即企業對企業的業界代表:慧聰、環球資源網以及阿里巴巴等。第二,B2C即企業對個人:業界代表有:a,平台類:當當、京東商城、VTOO維度商城、淘寶商城等;b,直銷類B2C:海爾在線商城、戴爾商城以及TCL通訊官方商城。第三,C2C即個人對個人:業界代表有淘寶、易趣、拍拍以及ebay等。第四種,B2G即企業對政府:業界代表有政府采購網。
㈧ 電子商務行業需要什麼樣的人才
電子商務企業有兩類,一類是大型專業電子商務企業,一類是傳統企業的電子商務部門。
前者通常的人才需求是高中低都有,從決策層級的總經理、總監等,到中間層的部門經理,再到底層技術人員和編輯等人員。其用人特點是分工細,每個人專注電子商務整個流程的一部分,比如編輯就負責內容,技術就負責開發,美工就負責界面,產品經理就負責某個產品的流水線統籌等。對於這樣的大型電子商務企業來說,需要的是專才而不是通才,只要你某方面適合就可以。
對於傳統企業的電子商務部門而言,通常分工沒有那麼明確,一個人要干幾項工作。比如很多企業甚至是網站製作、維護、推廣、網站客服都一個人負責。其用人特點是要求知識面廣,懂得方方面面,但是對於專項技術卻不要求過分精通。
對於小企業的電子商務人才要求:
1, 能夠獨立建立電子商務運營平台
2, 能夠獨立推廣電子商務平台
3, 能夠獨立完成網上接洽和確定訂單和後續服務
一般而言需要技術能力
需要有一定程度的互聯網營銷能力
需要有一定程度的互聯網銷售能力
電子商務專業畢業生如果想進入電子商務行業,不外乎兩種出路,一是去大型電子商務企業從事某個方面的專才,或者去傳統企業從事小型電子商務的通才。
㈨ 電子商務專業的人才應具備哪些素質
電子商務,顧名抄思義要兼襲具電子和商務兩方面的能力
1、計算機(程序設計、網頁製作、制圖、網路工程、網路安全)
互聯網知識要豐富,這個是必需的(網路營銷方面的應用)
2、財經:金融、會計、國際貿易等財經方面的知識
3、網路法律
4、英語方面還是要強一點