⑴ 淺談電子商務與第三方支付平台
電子商務新看點--透視第三方支付平台
發布時間: 2005-03-25 16:38:20 【小 中 大字體】 【評論】 瀏覽: 46 次
隨著電子商務的蓬勃發展,網上購物、在線交易對於消費者而言已經從一個新鮮未知的事物變成了日常生活的一部分。相關調查表明;由於遠離擁擠、堵車、排隊付款等麻煩且隨著電子商務活動交易制度的日漸規范和完善的安全保障;更多的消費者正在走出國美、家樂福等大型商超,在易趣、淘寶等線上通道進行在線購物。
而對於網路商家而言,傳統的支付方式如銀行匯款、郵政匯款等,都需要購買者去銀行或郵局辦理煩瑣的匯款業務;而如果採用貨到付款方式,又給商家帶來了一定風險和昂貴的物流成本。因此,網上支付平台在這種需求下逐步誕生。在線支付做為電子商務的重要組成之一,成為網路商務發展的必然趨勢。
網上支付平台是指平台提供商通過採用規范的連接器,在網上商家和銀行之間建立起連接,從而實現從消費者到金融機構、商家現金的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等問題。第三方支付平台的應用,有效避免了交易構成中的退換貨、誠信等方面的危險,為商家開展B2B、B2C、甚至C2C交易等電子商務服務和其它增值服務提供了完整的支持。其中,最典型的是EBAY採用的Paypal支付工具。Paypal對全世界近40個國家開放;是現在網路上最流行的免費信用卡工具,網上收錢的一個主要方式。
國內市場上早在1998年就有了第一家第三方支付公司。目前,國內網上支付平台服務比較知名的提供商主要有首信「易支付」、易達信動、雲網等。其中,首信、易達信動等平台服務商的服務范圍已跨越b2b,b2c,c2c等多個領域,在國內外積累了一定的固定用戶數量,占據了先天的業務背景優勢。而雲網則通過網路游戲虛擬貨幣為切入點,隨著網路游戲在國內的興起而迅速走紅,成為電子支付行業的一匹黑馬。
隨著年初以來網路支付的迅速走紅,越來越多的第三方支付服務平台也開始出現,加入戰團。「支付寶」、「安付通」等更多支付工具的不斷加入,正在為這個新興的業務領域不斷添柴加火,大大加速著我國在線支付業務的快速發展。國內銀行信用卡跨行、跨區域的壁壘正在被逐漸打破。過去,各個銀行卡的認證標准不統一,不能統一實現網上支付,而且同一銀行信用卡也不能異地支付;由於地域限制的問題,消費者要自由地完成網上購物,手裡面必須有十幾張卡,網上商家也必須裝有各個銀行的認證軟體。現今的第三方支付平台依託於中國銀聯,背靠金卡工程,得到了各大商業銀行的大力支持,接入後,就可以同時接通眾多的銀行、網關甚至國際卡,全面推動了網上交易渠道的暢通。
2005年是中國電子商務的安全支付年。全面應用第三方支付平台已經成為開展電子商務,增加傳統企業競爭力的新趨勢。在長期困擾電子商務的誠信/物流/現金流問題通過應用在線支付工具得到解決後,應用第三方支付平台提升網站的形象和競爭力、提高消費者忠誠度、降低交易風險,將是一舉多得的事情。
中國電子商務市場進入成長期
(還有圖片,見http://it.enorth.com.cn/system/2006/05/16/001305120.shtml)
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http://www.enorth.com.cn 2006-05-16 12:17
【專題】中國B2B市場大事記
2001-2005年中國電子商務總交易額
2003-2005年中國網民網上購物支付手段
2006年3月16日,國內知名的市場研究和管理咨詢機構——賽迪顧問股份有限公司(CCID CONSULTING,股票代碼:HK8235)發布了《2005-2006年中國電子商務市場及投資機會年度研究報告》。報告顯示:經過10年的發展,中國的電子商務軟硬體環境均得到了明顯的改善。網路基礎設施更加完善、寬頻普及率極大提高,網民數量劇增,行業、企業、個人的電子商務意識和應用日益提高,政府加緊出台相應的法律法規,電子商務市場穩定增長……種種跡象表明,2005年,中國電子商務步入成長期。
市場規模穩步增長,盈利狀況不容樂觀
2005年是中國電子商務發展不平凡的一年,電子商務交易額達到7400億元人民幣,較2004年增長了54.2%,在全球電子商務交易額中的比例由2004年的2.08%提高到2.23%。
但是,與市場規模不斷擴大相對的是,電子商務的盈利狀況仍不甚樂觀。除B2B業務模式已經實現盈利外,B2C和C2C電子商務盈利狀況沒有得到明顯改善。為了能夠在市場上長期立足,B2C業務模式各廠商紛紛選擇在收支持平的情況下擴大本企業的規模,而C2C業務模式各廠商則基本在全免費的條件下爭搶用戶。過於注重市場規模是這些廠商遲遲沒有贏利的主要原因;此外,沒有找到更適合中國國情的盈利模式也是兩種業務模式電子商務遲遲難以實現盈利的關鍵因素。
競爭格局相對穩定,混戰局面逐漸呈現
隨著海外資本的進入和競爭者數量的增加,中國電子商務市場競爭異常激烈,但是競爭格局變化不大。在B2B領域,阿里巴巴仍然把持著市場老大的位置,甚至成為全球最大的B2B電子商務巨頭,較2004年,2005年其利潤增長率幾乎達到100%。C2C領域依然延續了淘寶和eBay易趣的激戰局面,2005年的淘寶,加入了原來雅虎一拍的實力和雅虎中國的10億資金,勢頭強過eBay易趣,暫時成為C2C領域的領跑者。相對於B2B和C2C市場的火爆,B2C領域顯得平靜的多。自從卓越改變經營策略,轉向「大而全」的亞馬遜模式之後,和當當的價格戰更加激烈,而當當在力頂B2C、擴大銷售品種的同時又轉移了一部分精力做起了C2C生意。C2C的前景固然誘人,當當此舉也更加凸顯了電子商務各種業務模式走向融合的趨勢。2005年,ebay易趣做起了B2B,阿里巴巴力撐淘寶,當當進軍C2C,即時通訊大佬騰訊試水C2C,加上B2B領域人氣和實力不可低估的慧聰買賣通和買賣網,電子商務領域群雄混戰的格局逐漸呈現出來。
第三方支付平台推動網上支付發展
網上支付問題一直是制約中國電子商務發展的瓶頸之一,第三方支付平台在2005年的蓬勃發展極大的推動了該瓶頸問題的解決,因此2005年也被業界稱為「安全支付年」。《電子簽名法》的正式生效和《電子支付指引》的頒布,規范了電子商務網上支付環境,一個在安全認證守護下的電子商務支付環境將逐漸形成,這樣的支付環境無疑也是支付平台健康發展的最佳環境。2005年,第三方支付平台也在支付安全技術及盈利模式方面進行了有意義的探索。在買賣雙方之間承擔完全中立的第三方的角色,從而協調雙方的合法權益均得到最大限度的維護,這使得第三方支付平台逐漸獲得廣大中小企業以及個人用戶的信賴,在電子商務網上支付中扮演起更加重要的角色。
網上支付平台安全信用等指標的加強給網民以極好的心理預期,同時網民對於方便快捷的追求也趨使他們選擇網上支付方式。從2004年開始,網上支付作為網民購物的支付方式變得越來越為人們所接受,2005年,網上支付的選擇比例達到了48.4%,也即有約一半網上購物者願意選擇網上支付作為他們的支付方式。這與支付技術的不斷完善及支付安全的不斷提高是分不開的。而當保證交易安全,維持電子商務誠信的職能逐步轉入由第三方的支付服務機構來進行後,一個更為安全、誠信的網上消費氛圍必將逐漸形成,電子商務的安全支付問題也將逐步得到解決。
電子商務在國內企業走出國門參與國際競爭和國外公司進入中國市場的過程中扮演了越來越重要的角色,隨著中國電子商務的高速發展,電子商務的國際性更加明顯;在國際競爭中,專業化細分服務和個性化服務成為電子商務新的需求熱點。伴隨著web2.0技術在互聯網領域的不斷滲透,電子商務的專業細分趨勢和個性化服務趨勢逐漸增強。電子商務將滲透到人們生活的方方面面,以快速靈敏的反應速度為網民提供更加個性化、更加豐富多彩的服務,而多樣化、專業化、個性化也將成為未來電子商務服務的衡量標准和企業網羅更多用戶的法寶;此外,基於移動設備的增值服務將成為電子商務增長的新亮點;經過又一輪的激烈競爭與購並,不同業務模式之間的相互融合和滲透將會是電子商務的大勢所趨。
⑵ 電子商務的前景
可以從現狀、環境和趨勢進行分析。現狀是指電子商務目前的發展現狀,哪些內行容業參與電子商務好些,哪些需要改進完善,此外電子商務發展的環境,比如人們對於電子商務這種購物方式的反應。人們希望電子商務在哪些方面進行改善。電子商務的發展模式,能不能給消費者帶來實在的好處;電子商務的發展趨勢,企業如何在互聯網時代進行電子商務。電子商務的發展模式有哪些改善等等。
隨著科學技術的發展,電子商務在模式和技術上也需要跟進,具體體現在哪些方面。電子商務的發展突破點在哪裡等等。
⑶ 中國有哪些著名品牌
專家指出:互聯網下一個十年將是電子商務的十年,電子商務的火爆時代已經開始到來。
但國內中小企業網路服務市場的競爭已才剛剛開始。根據賽迪顧問的預測,2006-2010年中國中小企業電子商務交易額將保持平均50%以上的增長率,2010年將達到24682億元的規模。即使有如此樂觀的市場前景,然而不少企業依然在為昂貴的廣告費用發愁,在為做了推廣沒有效果而煩心,在為網站無法幫助企業與客戶成交而懊惱。由此可見,企業的電子商務並不是僅僅建設一個網站那麼簡單。在激烈的商業競爭環境下,企業如果想要提升自己的市場競爭力,那麼就必須在開展電子商務的同時,改善商務運作的步驟,因而採用創新網路營銷手段就顯得勢在必行。目前有很多企業開始採用IZO企業電視台這一視頻推廣模式,來幫助自己提升企業營銷的效果。IZO企業電視台是由香港互通集團、美國LNL實驗室、清華大學TTS試驗室共同打造的新型傳播平台,它融合了平面、電視、廣播、網路等四大媒體優勢,可以在企業網站上將宣傳片等通過視頻窗口在線播放,並支持銷售人員與客戶之間進行視頻、音頻、文字三種溝通模式。IZO企業電視台彌補了分眾等廣告傳播方式和阿里巴巴的B2B網站的不足,不僅使企業廣告得到最為快速、方便、有效的傳播,也給受眾帶來全新的接收體驗。這種方式能夠有效提高用戶在網站的駐留率和駐留時間,從而全面提升企業的宣傳效果。國內中小企業網路服務市場規模明年將超100億元。並且在未來的幾年內市場規模還會不斷的高速增長擴大。IZO企業電視台將與分眾、阿里巴巴在中小企業網路服務市場上展開競逐,欲與分眾、阿里巴巴三分天下,共享數百億的新電子商務盛宴。
⑷ 2)文章針對某企業的現狀,談談它該如何開展電子商務
電子商務的概念早在1994年就被提出來了,直到20世紀末,隨著互聯網的飛速發展,電子商務日益顯示出了巨大的優越性,主要包括大大提高了交易效率和效益、增加了商務雙方的聯系、促進了知識經濟的發展、提高了服務質量、提供了全天候的服務、增強了企業競爭力、促進了貿易增長等。目前,電子商務已經廣泛應用於旅遊和服務行業、出版業、網上商城、銀行和金融機構、政府部門、學校、信息公司、咨詢服務公司、顧問公司、保險公司、IT行業、慈善機構、分布全世界的各種應用項目和服務項目等。
但是,就我國而言,由於我國各行各業信息化程度還不夠高,信息基礎設施建設還比較薄弱,在電子商務的發展中遇到了種種問題,如安全問題、法律法規問題、信用問題等,下面對這些問題加以簡要分析,給出解決問題的對策和建議。
1我國電子商務發展現狀
我國政府早在20世紀80年代就開始關注世界信息化的潮流,關注信息技術的發展及應用。1993年開始興建的「三金」工程,即「金橋」、「金關」和「金卡」,為中國電子商務的發展打下了良好基礎。
1996年2月,我國成立了中國國際電子商務中心,負責研究、建設和運營中國國際電子商務工程。目前,中國國際電子商務網已經建成由通信平台、數據交換平台、信息平台構架電子商務網路環境。同時藉助中國電信公用網實現了與聯合國全球貿易網等國際商務網路的連接,並在主要城市開通了節點,初步形成了覆蓋全國、連通世界的國家外經貿專業網。1998年7月,由掃外經貿部主辦的、基於Intenet的「中國商品交易市場」正式開通,成為國內外客商查詢中國商品的熱門站點,到2000年已有近2000家企業入網。隨後,外經貿部主辦的「中國技術出口交易會」也在網上開通,首次利用信息網路全面展示可供出口和轉讓的技術產品,標志著我國外經貿工作的電子商務水平上了一個新台階。
除中央外,各地方的電子商務工程也在積極地規劃實施中。1998年初,上海商業信息中心在商業流通領域開發應用電子商務。同年9月,「電子商業網」上的第一家網上商城開業,10月又推出第一家網上批發市場。1998年底,由北京市和中央有關部委聯合共建首都電子商務T程。
與通信網路技術現代化一樣,商業的自動化、信息化對電子商務的健康發展也有重要的作用。為此,我國制定了《全國商業電子信息技術開發應用「九五」規劃要求與中長期發展綱要》。《綱要》要求,到2010年,全國商業企業基本實現信息管理電子化、自動化、網路化:基本建成覆蓋全國大中城市的商業增值網路,主要行業和沿海大城市商業自動化、信息化水平接近或達到國際同行業信息技術水平。
據賽迪顧問發布的數據,2005年電子商務逐漸步入穩定增長期,僅網上商店就有500多家,市場規模達到6800億元人民幣,同比2004年增長了41.7%。2005年確實是電子商務異彩紛呈的一年,雅虎和阿里巴巴的合並、當當騰訊殺人C2C領域、雲網全數字電子商務概念的出爐、第三方支付行業的第一次浪潮、國美等傳統行業加大電子商務投入等等,構成了我國電子商務發展歷程中的一幅多彩的畫卷。
2006年,中國電子商務模式融合的大幕已經拉開。eBay同環球資源簽訂戰略合作協議,藉此進入中國B2B市場開始B2X2C電子商務運作;當當網利用資源優勢開展C2C業務是電子商務模式融合的前兆;阿里巴巴將B2B平台和C2C網站融合,給商戶帶來前所未有的機遇。
由上可見,我國電子商務起步雖晚,但發展十分迅速,已經呈現出一派繁榮景象,大發展時期即將到來。但是,仔細回顧和分析發現。在繁榮的背後還存在著不少問題,需要研究和解決。
2我國電子商務發展中存在的主要問題及其對策
下面分析和歸納我國電子商務發展中存在的主要問題,給出解決問題的對策和建議。
2.1安全問題——電子商務高速發展的重要保證
長期以來,基於開放性網路的電子商務,由於電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬體存在的一些缺陷,致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生,加之人們的安全防範意識還比較淡薄,電子商務的安全性(包括信息的保密性,完整性,有效性,不可抵賴性,交易身份的真實性)受到質疑,大大降低了大眾對電子商務的信賴程度,阻礙了電子商務的快速發展。
對策:電子商務的安全問題包括(在線動態的)交易活動和(非在線靜態的)商務信息的安全問題。為提高兩方面的安全可靠性,信息技術研究機構和應用開發商應本著利國利民、勇於創新的原則,研究和創新提高電子商務安全性的新技術和新措施。
2.2技術問題——電子商務能否持續發展問題
信息技術的多樣化快速發展,致使電子商務平台的開發技術五花八門,造成電子商務平台彼此不能協調一致,甚至商務信息無法交流和傳輸。
對策:為了維護國家的利益和經濟安全,在電子商務相關技術方面一定要注重自主知識產權技術的開發和研究,各級研究機構和應用開發商應加大科研投入、研發擁有自主知識產權的軟體開發技術,要盡快打破在軟體技術上對國外的依賴;國家和地方政府要加大對電子商務新技術開發成果的獎勵和推廣力度;要積極與外國政府和組織合作,建立全球電子商務系統。
2.3經濟與費用問題——電子商務的效益問題
電子商務的重要內容和標志是資金支付的電子化,即資金流在網路上的實現。一是網上支付的效率不高,確認支付的時間還比較長;二是網上支付收取的費用過高。高昂的電子商務平台的運行費用和居高不下的支付費用,嚴重影響了電子商務的快速發展。
對策:電子商務系統運營商應進一步加強與企業、社會投資機構的聯合,走合作開發或合資經營的道路,降低運營成本和交易成本。此外,應適當調低電子商務的網上支付費用,刺激和鼓勵電子商務的發展。
2.4電信體制問題——電子商務發展的環境保障問題
長期壟斷的電信體制、條塊分割體制,致使我國的幾大主幹網路不能有機地協調和統一,互聯網的效用沒有得到最大限度的發揮,影響了電子商務的大發展。
對策:首先要真正打破電信業的行業壟斷局面、克服區域條塊分割現象,盡快實現真正意義上的多網合一、協作發展,而不是目前的形為「轉制」,而實為你死我活的競爭局面。2.5法律法規問題——電子商務發展的制度保障問題
電子商務是信息時代的新生產業,現有的法律法規修訂滯後,導致電子商務中出現的新型違規或犯罪行為,因無法可依而得不到懲治。
對策:雖然我國的電子商務法、數字簽名法已經實施,但是,在電子商務發展中出現的新型違規和犯罪行為,在很多其他法律和地方法規中還沒有及時得到修訂和明確化、甚至殘缺,要盡快修訂、完善各級各類法律法規,制定與電子商務相關的專用法律或法規,為電子商務的健康、快速發展保駕護航。
2.6觀念問題——電子商務的人文保障問題
長期的基於「現實世界」的傳統商務模式在社會大眾的商務行為意識中根深蒂固,人們對電子商務這種在「虛擬網路」環境下的電子交易方式心存疑慮,企業、公眾對電子商務的信心有待提高。
對策:解除社會大眾對電子商務的困惑,一方面要加強安全保障技術和措施的研發力度,切實提高電子商務系統抵禦惡意攻擊和病毒的危害的能力;另一方面要在信息化基礎設施建設方面加大投入,為電子商務的深入發展廣開便利之門;第三,在法律法規健全方面增強實效性,加大對非法行為的懲治力度;第四,鼓勵全民上網,普及計算機應用,形成社會發展基礎。只有電子商務系統更安全、更便利、無後顧之憂了,電子商務的主體對電子商務的可信度和可依賴度才能提高,電子商務才能迎來大發展。
2.7隱私權的保護問題——電子商務發展中的主體權益保障問題
因互聯網固有的開放性特性和現有網路安全技術的局限性,電子商務主體的隱私權得不到可靠的保證,侵權事件屢有發生。
對策:必須加大研發力度,提高網路安全技術水平和電子商務系統的安全技術水平,才能切實保護公眾在電子商務活動中的隱私權不受侵犯,增強電子商務主體的信心。
2.8基礎設施問題——電子商務發展的基石問題
信息基礎設施是電子商務發展的物質基礎和載體,受國情所限,我國不同地區經濟狀況差異較大,在信息基礎設施建設上的整體投入比例與國外相比還比較低,信息基礎設施還比較落後,導致上網速度低和上網費用高。
對策:信息基礎設施的建設需要政府和業界的共同努力,尤其是政府的大力投資和宏觀調控;此外,應鼓勵開展提高網路軟硬體能力的建設和競爭;第三,要加速發展信息化產業。
2.9標准問題——電子商務發展的規范化約束問題
電子商務的數字簽名、身份認證、協議與加密演算法等的不統一是制約電子商務跨平台、跨行業、跨地區,甚至跨國界運行的又一障礙。
對策:在與國際電子商務有關標准接軌的前提下,制定適合與我國國情的電子商務國家標准、協議和規則,使我國電子商務盡快標准化和規范化。但是,在標准問題上,既不能完全照搬和盲目遵照國外標准,又要考慮到與國際標準的接軌。
2.10人才問題——電子商務發展的人力保障
目前,我國高校中開設電子商務本科專業的有350多所、專科的有700多所,但是,由於電子商務是一個新興的學科,國家缺少必要的指導,致使教學計劃混亂、人才培養目標不明,相當比例的畢業生難以適應電子商務發展的需要,人才短缺局面得不到緩解。
對策:我國電子政務與電子商務專業教學指導委員會已經成立,教指委應該結合我國電子商務人才的需求狀況,發揮人才培養指揮棒的作用,盡快規范專業人才的培養計劃、明確培養目標,提高人才培養質量。此外,應積極參與國際人才交流,吸引國際一流人才。
2.11政府引導問題——電子商務發展的目標導向
目前,不少研究機構和軟體開發商紛紛將注意力轉向電子商務,但由於缺乏政府及時、積極的正確引導,導致平台多樣化、規范標准不統一、大規模低水平重復開發等,致使電子商務不能朝著規范化、協調統一的方向快速發展。
對策:首先,政府部門應率先施行網上作業和電子政務:此外,國家應設立專門指導機構,制定我國電子商務發展框架和政策法規,地方政府也應設立在國家統一框架下的構建區域電子商務管理與指導部門,這樣,由上而下形成一個縱向的引導體系,統一規劃、統一實施,加速電子商務在我國的快速發展;制定優惠政策,積極引導和推進企業信息化,鼓勵企業開展電子商務。
2.12電子商務的國際化問題
我國已經成為WTO的成員國,但是,目前國內很多中小企業甚至一些大企業,還沒有構建自己的電子商務平台,制約了走出國門,與國際交流和合作的機會,不能適應全球經濟一體化的大趨勢。
對策:加快國內企業實施基於B2B的電子商務模式的步伐,加強電子商務領域的國際合作,謀求建立全球電子商務體系。
2.13電子商務發展的切入點問題
雖然我國電子商務已經開展多年,但可以說尚處於「朦朧」的階段,表現為「一哄而上」,亮點不多,發展緩慢,成效不夠顯著。
對策:應結合我國國情,針對行業或地區市場經濟條件和信息化基礎設施條件的差異,鼓勵試點,在取得經驗的基礎上逐步推開,進而帶動和促進我國電子商務的發展。
2.14物流不暢問題
物流配送是電子商務中主要環節之一,直接影響著交易的最終實現。而我國加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉站配套不完善,公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠,各運營地區地方保護主義的一些規章制約,給電子商務公司造成巨大的財政和效率壓力,制約了電子商務的發展。
對策:應加快構建現代物流網路體系,簡化物流環節,克服條塊分割現象,提高物流效率。
2.15電子商務的稅務問題
稅務是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
對策:存制定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的、有效的稅收機制。
2.16信用問題——制約電子商務發展的重要因素
由於網路具有虛擬等特點,電子商務環境下的商業信用有了新的內容和要求,電子商務使社會信用問題更加突出,欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生,社會信用環境岌岌可危,制約了電子商務的發展。
對策:在全社會范圍內進一步加強誠信道德宣傳和教育,在商家和消費者的共同努力下,逐步在電子商務領域建立一套完善的信任機制和體系,營造良好的社會信用環境。
3結語
我國電子商務的發展,致力於電子商務市場應用技術的研發和推廣應用工作,在實踐中,筆者預感到電子商務將逐步成為現代服務業的核心部分,區域電子商務將逐漸繁榮,電子商務與電子政務結合將引發新的商機,無線移動電子商務將成為熱點,電子商務的外部環境將得到改善。由於我國現有電子商務商業贏利模式缺乏創新,相關法律法規和標准規范還不夠健全,社會信用體系有待建立,電子商務高級人才匱乏,物流配送體系還不完善等原因,發展水平還比較低,任重道遠。建議我國的電子商務要有中國特色,採取「總體規劃、分步實施」的推進策略.建立和健全電子商務第三方服務體系,努力營造有利於電子商務發展的外部環境。
⑸ 電子商務未來幾年的就業情況會如何
電子商務的發展前景
現在越來越多的人開始投身電子商務行業了,到底電子商務的發展前景如何呢,我們來分析下吧,看看電子商務發展前景如何?第一:其實說實話,就現在中國電子商務發展的狀況來說,由於技術創新和應用水平的限制,可以說中國電子商務發展水平仍舊處於起步階段,但是隨著這兩個方面的提高以及其他相關技術的發展,電子商務將更深的方向發展,現在很多的中小企業開始把目光投向了電子商務,第二:外界的環境對電子商務的發展前景也是有影響的,畢竟電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務的規范和完善,中國電子商務必然會走向世界,而且自從中國加入了WTO之後,國外的電子商務企業也將會滲透到國內的,這對中國電子商務來說也將會構成非常嚴峻的挑戰第三:電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站第四:可以說隨著網路的發展,行業電子商務將成為下一代電子商務的發展主流,現在電子商務的發展前景可以說從大而全的模式開始轉換成了專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容方面,而第二代專注於綜合性的電子商務,根據電子商務的發展前景來看,下一代的行業電子商務將會將增值內容和商務平台緊密集成起來
希望我的回答可以幫助您,您的採納就是我的動力,謝謝
⑹ 第三方支付平台是什麼
電子商務系統中
⑺ 全球電子商務市場發展現狀
全球電子商務發展形勢:
美國著名的高科技市場研究機構Forrester Research報告稱,全球電子商務交易額連年攀升。截至2009年年底,全球電子商務交易額則達到161357億美元,同比增長25%,2010年,全球電子商務交易額達到194697億美元,同比增長20.7%。2009年,世界B2B電子商務交易額占電子商務總額的90%以上,B2C和C2C電子商務交易額共佔到總交易額的10%以內。
世界城市電子商務發展規模巨大。2009年,全球電子商務發展迅猛,作為世界城市,東京、紐約、倫敦的電子商務規模一直在高位穩步擴張,東京、紐約、倫敦電子商務交易額分別達到了8970億美元、7890億美元和2087億美元。2009年,東京、紐約、倫敦B2B電子商務交易規模分別為6728、5918和1565億美元。2009年,東京、紐約、倫敦B2C電子商務交易規模分別為1682、1479和392億美元。
全球電子商務市場發展的特點
(1) 全球電子商務用戶規模不斷擴大。2010年全球電子商務用戶數達到6.93億人,佔全球互聯網用戶數的42%,較2009年提高了一個百分點。近五年來電子商務交易額增速始終明顯高於全球經濟增長速度。
(2) B2B仍在全球電子商務中佔主導地位。2010年,B2B電子商務仍佔主導地位,在全球電子商務銷售額中所佔比例約90%,交易額規模達到171333.4億美元,同比增長18%。
(3) 全球電子商務地區差異逐步減小。全球電子商務的發展不平衡。美國電子商務遠遠領先於其它國家,但近3年來美國電子商務市場份額已從2006年的48.8%降至2010年的18.6%。中國、印度、巴西等發展中國家電子商務異軍突起,日益成為國際電子商務市場的重要力量。
(4) B2B折射電子商務應用水平差異。從全球電子商務應用模式市場份額看,B2C與C2C市場份額正在逐步放大,但B2B仍是市場主體,終保持在95%以上水平,比如美國、日本、歐洲B2B佔比分別為96.2%、96.1%和95.0%。而發展中國家電子商務發展率先反映在B2C與C2C應用的普及和市場的擴大,而B2B市場份額普遍維持在80%-90%,印度B2B市場甚至僅為50%左右。
國際電子商務發展趨勢
(1)電子商務將與實體經濟深度整合,電子商務與企業內部信息化界限趨於消失。全球化與技術進步將席捲全球,互聯網影響下,生產商與消費者之間的信息不對稱壁壘正在消除,企業的成敗將在更大程度上受互聯網影響,供應鏈全球一體化是大勢所趨,產業鏈與價值鏈整合為價值網路。
(2)電子商務服務業將成為商業服務、商業基礎設施和現代服務業的核心,電子商務服務平台將成為電子商務服務業的核心,引發新的產業模式創新。
(3)傳統商業將受到近一步沖擊。隨著網購和智能物流進一步發展,流通業將發生深刻變革,美國商業房產已出現空置現象,據估算,如果一個10000平方英尺的商店,僅僅有6%的業務流向網路銷售,結果可能導致商店利潤下滑50%,以及經營場所月租金下降17%。堪薩斯城一半以上的閑置零售空間來自廢棄的大規模折扣連鎖店。僅食品上網一項,就讓美國4.5億至5億平方英尺的土地閑置。城市發展有形商場將開始面臨風險。
(4)雲計算、物聯網、移動等技術創新,將大大促進電子商務服務模式和商業模式創新。
(5)電子商務將向智能化方向發展,由此引發數據服務業的興起,以及個性化、准確化營銷的發展。
⑻ 急急急急急急急!!!電子商務對我國中小企業國際貿易的影響及策略
自2000年邁入新世紀開始,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發展了十年。十年間,阿里巴巴從不滿周歲發展成為五大業務並行的上市企業;網盛從中國化工網等垂直電子商務平台集群到推出生意搜索平台;網路從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間,中國電子商務市場規始終模保持40-50%的高速穩定增長;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業與消費者日常商務與生活重要組成一部分;電子商務交易額規模在中國消費總額的佔比從幾乎為零穩步增長到5%,並之開始顯現對GDP的拉動作用。站在歷史的節點,左顧右盼,突然發現中國電子商務在2009年已經悄然形成星火燎原之勢。
電子商務價值觀步入正軌
中國電子商務經過十年的發展,在2009年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次,從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本,吸納電子手段豐富業務渠道,最終實現市場價值的提升。從企業角度看,可以越來越多的看到傳統行業企業目光從平台建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業的著眼點;從政府角度看,電子商務的發展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接,如何通過發展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點;從消費者角度看,電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變為理性消費、便捷消費、安全消費為導向。2009年中國電子商務發展的價值觀開始步入正軌。
電子商務成為政府抓手工程
隨著中國電子商務的不斷高速發展,其影響力逐步增大,無論是電子商務的所面臨的問題還是電子商務的優勢特點,都開始受政府的廣泛關注,健康發展電子商務,拉動中國經濟發展已經被提到政府的工作日程之中。由於電子商務可以壓縮企業供應鏈長度,提高生產、庫存、運輸與銷售環節的效率,從中央部委到地方政府,一系列電子商務發展規劃緊鑼密鼓的開展起來。
2009年中央經濟會議的一系列要求,都與電子商務存在聯系。未來政府經濟工作重點主要是經濟結構的調整,分別體現在:加大現代服務業對經濟的拉動作用;加大消費對經濟的拉動作用;加大技術創新對經濟的拉動作用。而電子商務本身恰恰是現代服務業重要支撐載體,是拉動內需消費的重要手段,是技術創新拉動經濟發展的重要表現形式,因此可以預知電子商務地位將在未來幾年得到穩步提升,政府的資源配置將向電子商務發展有所傾斜。
而歷經十年的發展,大量民間企業的不斷摸索,到2009年中國電子商務發展的結構已經逐步清晰。中國電子商務發展架構分為三層體系,最上層是由傳統企業、平台服務商、政府構建的電子商務應用平台,它們可以覆蓋到各行各業,該層的發展需要依賴於各地方的優勢傳統行業作為發展支撐;中間層是網路平台層,包括互聯網、移動互聯網等網路的構建;底層是物流、支付、安全、誠信、標准等支撐體系的構建,它們既是電子商務的使用者也是電子商務發展的基礎;是可隨電子商務發展逐步壯大的行業。電子商務發展架構的清晰等於為中國未來電子商務發展指明了發展方向,政府可以根據實際情況制定發展重點,使電子商務作為抓手工程,推動經濟的整體健康發展。
電子商務市場規模高速發展
從電子商務發展增速看,十年來中國電子商務始終保持40-50%的高速發展,2009年的中國電子商務並為受到全球金融危機的影響,相反卻在金融危機中爆發出更強的生命力和適應力。2009年中國電子商務市場規模(交易額)超過35000億元,同比增長48.5%,高於2008年的41.2%。其中C2C市場增速更是達到97.8%,達到2340億元。2009年B2C市場收到經濟危機影響,企業自建平台力度迫於金融危機下經營壓力有所減弱,但電子商務渠道的價值更加更加收到經營者的認同,新渠道發展規劃力度加大,這為未來B2C的提速發展積累了發展勢能。
電子商務市場結構穩中有變
從2009年中國電子商務市場結構看,可謂是穩重有變。一方面,電子商務應用模式中C2C佔比有明顯加大,達到6.57%。B2C與B2B佔比保持穩定略有降低,分別為7.1%和86.3%。另一方面,從各細分市場第三方平台的競爭格局看,龍頭平台服務商的領先地位得到進一步鞏固,阿里巴巴在第三方B2B市場市場份額增長近13個百分點,達到65.5%;京東商城在第三方B2C市場份額達到18.6%,優勢明顯;淘寶在第三方C2C市場的佔有率增長1.4個百分點,達到85.9%。消費者的從眾心理、平台的服務質量、品牌影響是這一現象出現的主要因素。再者,隨移動互聯網的發展,和各地移動城市的建設力度加大,中國電子商務逐步衍生出移動商務市場,2009年電子商務與移動商務兩大市場格局開始顯現。
電子商務外延漸廣,內涵漸深
回顧2009年,中國電子商務發展的另一個特點是電子商務的應用范圍越來越廣,從行業應用看,金融、商貿流通、物流、建材、化工、製造等行業應用不斷深化,行業與電子商務的融合越發緊密;從渠道建設手段看,電子商務已經不僅僅局限於網站營銷,呼叫中心、簡訊、新媒體營銷的比重逐步增加,企業對大電子商務理念的認可度越來越高。第三方平台中的京東商城與行業用戶中的保險企業就是將網站、呼叫中心和其他手段進行融合發展電子商務的先驅。
回顧十年的發展,中國電子商務市場是摸索與探索的十年,電子商務服務商對電子商務的引進、推廣、規范貢獻功不可沒,它們猶如星星之火,開展了蓬勃的中國電子商務啟蒙運動。展望未來,隨著政府參與規范與扶持力度的加大,電子商務發展架構的成型,中國電子商務的發展前景更加光明,更具針對性與方向性。預計未來中國電子商務發展的重點將聚焦以下幾方面:
金融與商貿流通將成為C系電子商務主要載體
無疑未來政府將大力推動電子商務在經濟工作中的應用程度,而從目前政府一系列動作看,B2C、C2C等面向個體消費者的C系電子商務應用又是重中之重。而C系電子商務需要行業載體作為依託,從過往發展情況與未來行業影響看,金融與商貿流動業無疑是未來中國電子商務應用發展最快的兩大行業。
金融業是中國信息化水平相對成熟的行業之一,隨著近幾年網上銀行、網上證券、保險電子商務的發展,已經具備了一定的電子商務發展基礎和經驗。同時銀行又是未來中國電子商務支付體系建設的主力,通過金融服務推廣電子商務應用,規范電子商務市場,培育更理性的電子商務消費群體符合國家一點帶面發展電子商務的要求。
商貿流通業電子商務應用的自發性更強,與消費者的接觸面也更廣,涉及細分行業與領域更多,社會影響極大。商貿流通業的電子商務發展重點是規范市場行為,建立健康的商業秩序,並通過一系列監管、統計行為,深入研究電子商務渠道價值以及與宏觀經濟的管理規律。發展商貿流通電子商務應用符合國家2010年經濟發展方針,是調整經濟結構的有效手段之一。
電子支付業務開始向銀行轉移
作為電子商務發展重要支撐體系,電子支付在過往的十年間已經取得長足進步,第三方電子商務服務商的出現,摸索出一套合理的、能被消費者接受的支付方式,彌補了銀行在電子商務交易服務中的空白,其作用與貢獻不可抹殺。但隨著中國電子商務市場的成熟,線上交易金額不斷擴大,2009年僅支付寶一家的日交易金額就已經高達12.13億元。為規範金融秩序,國家勢必將政策向銀行傾斜,逐步提高銀行在電子商務交易中的服務比例。
一方面,網上銀行業務模式有可能逐步效仿第三方支付平台模式,實現資金中轉機制;另一方面,銀行卡與信用卡在電子商務領域的推廣力度將大大加強,銀行、銀聯、發卡服務商、收單服務商、系統集成服務商、第三方卡業務運營商將在電子支付體系重建中面對巨大發展機遇;但必須指出,由於目前消費者支付習慣的逐步養成,在未來相當長一段時間內,第三方支付服務商仍將長期存在,並在支付體系重建中發揮巨大作用。
電子物流服務提速發展
早在2007年,賽迪顧問就指出,中國電子商務發展開始面臨發展瓶頸,而瓶頸的製造者就是目前尚不完善的物流服務體系。沒有規范化的物流服務,中國電子商務鏈條就不可謂健全。物流體系的建設離不開政府的引導與扶持,進入2010年各地方政府將大力服務物流現代服務業,壯大物流業本身的同時,電子商務與物流服務之間相互拉動,共同生存的關系也將更加明確。未來3-5年,電子商務物流體系建設的重點在於加強電子物流服務,包括物流信息服務平台、物流管理服務平台等,物聯網概念將在電子物流服務的發展中轉變為實際應用,GPS、GIS服務商也將加入物流體系建設的大軍之中。
數字內容服務引領移動商務深化
分析2009-2010年的中國電子商務市場現狀與趨勢,就無可迴避的要提到移動商務市場形成與壯大。如果說2009年中國移動商務市場仍處於概念普及與發展規劃階段,那麼2010年開始,中國移動商務將逐步走進落地服務與實操階段。而賽迪顧問認為最先邁入移動商務市場的將是數字內容服務業,各地數字內容信息服務平台將陸續涌現,並率先成熟起來,進而帶動其他行業打造移動商務渠道。
小結
十年星火一甲子,一朝燎原映千年。如果說過去的十年是中國電子商務服務商逐步探索,啟蒙市場的十年,那麼2010年中國電子商務市場已經來到了歷史的三岔口,是直面問題,切實找准突破口,健康發展電子商務;還是維持原狀,放任電子商務的自由發展成為我們這一代人不可迴避的責任。電子商務的星星之火已經遍布祖國各地區、各行業之中。2010年是中國「十一五」規劃的最後一年,「十二五」中的電子商務何去何從就成為2010年電子商務市場推動者與應用者必須考慮的問題,能否准確抓住電子商務發展規律,能否准確切入電子商務發展要害,將決定著未來5年甚至10年的市場走向,將決定著電子商務能否成為中國經濟發展助推器,將是中國邁向現代化,與國際接軌,甚至引領世界經濟的千年大計。