㈠ 舉例比較B2C電子商務商城模式和B2C電子商務平台模式各自的特點
電子復商務商城模式和平台模式的制特點越來越模糊。隨著市場的變化與行業的發展,用戶忠誠度越來越重要。作為電子商務運營企業,維持此種忠誠度的方法主要包括:客戶關系管理、更多的產品品類和更好的用戶體驗。商城類B2C企業主要代表是當當網和京東商城,但隨著對產品品類的需求,上述企業也逐步進入了開放平台階段,變相成了一個精英平台。硬要提煉一個特點出來的話,就是上述平台的客服與交易監控仍是統一的,包括訂單咨詢和售後處理都是由上述企業統一完成,也是對客戶體驗的重要保證。天貓(淘寶)、拍拍網則是電子商務平台的典型代表,這類企業的發展軌跡與前述企業相反,他們是先做的招商,而本身不做商品運營。隨著產品資源的逐漸豐富與平台的成長,他們才更加深化了客戶服務於體驗的工作。兩者特點(區別):
商城類:統一的客戶服務,更優的用戶體驗,有自營商品,自主物流;
平台類:更多的商品供應商入駐,更多的品類選擇,無自營商品,供應與物流服務皆由第三方完成。
我寫這么辛苦,給分吧?
㈡ 與傳統零售企業相比,B2C電子商務商城模式的優勢有哪些
1、傳播渠道不受限:b2c電子商務商城模式只需要給客戶一個網址,全回部的產品信息對方瀏覽答網頁就可以獲得;傳統零售還得受門店、廣告的限制;
2、訂單管理效率高:客戶在電子商城下訂單並支付,直接生成訂單及各種報表,進存銷賬目一眼明了,不需要專門的人去維護;傳統零售是需要看到實物一手交錢一手交貨,出售以後手工記賬;
3、產品展示範圍廣:傳統零售需要上貨架、需要門店支持,b2c電子商城只需要一個域名和網路空間即可(一年最少花費僅100元左右);可向全世界做產品展示;
㈢ 品牌型垂直電子商務商城解釋
咨詢記錄 · 回答於2021-11-01
㈣ b2c電子商務網站有哪些
b2c電子商務網站有:
亞馬遜公司:是美國最大的一家網路電子商務公司,位於華盛頓州的西雅圖。是網路上最早開始經營電子商務的公司之一,亞馬遜成立於1995年,一開始只經營網路的書籍銷售業務,現在則擴及了范圍相當廣的其他產品,已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯網電影資料庫等子公司。
㈤ 如何開展電子商務之網上商城的建立
目前在互聯網上開僻的網上商城的中國商家,多為批發商或經銷商以及代理商,生產製造以及貿易型的企業開僻網上商城的目前在中國還不多見。中國的網上商城多數是面向國內的消費者,要做出口確實很難達到目的。目前世界級的網上商城,也只有e-Buy,它是為世界上的企業商家提供網上開店的平台,也就是說它相當於中國的中國網庫. 中國目前比較有名的網上商城有當當網,京都等,多為零售為主。
建立網上商城的步驟:
1、確定網上商城的市場定位:
⑴明確要建立的網上商城要做的是批發和零售兼營,還是專門的零售。
(2)網上商城上所銷售的產品投放的市場一定要明確:網上商城建成後,必須做大量的網路推廣工作,明確產品投放市場才有利於推廣工作的正確科學展開。
2、所建立的網上商城不同類型的優缺點一定要明確:
(1)獨立的網上商城最大的缺點就是建成後,需要做大量的網路推廣工作,如果沒做推廣就如同大海中的孤島,無人知曉,很難帶來經濟效益;這和現實中開設店鋪的道理
3、怎樣的電子商務網站才算是好的網站?
A、看模式:要正確地選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身考慮商家和消費者的利益,使商家能夠充分發揮自有優勢,在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化,使消費者滿意網站提供的一切服務。企業做的網站不是拿來自己看的,也不是給消費者欣賞的,不從消費者角度出發的網站頁面做得再漂亮也不是好網站。網站產品的堆砌,網站導航功能復雜,頁面層次過多,框架結構布局混亂不符人們日常瀏覽習慣,常用功能不在突出明顯位置,這一些都會大大影響到買對產品的成交率。
B、看技術:主要是搜索引擎技術,因為購物網站意味著海量的商品信息,直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品,在極大地減少搜索時間的同時,帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶,隨心購物,應有盡有。試想,蝸牛般的搜索速度,只能讓心急的消費者半途放棄,並永久地放棄這個網站。
能讓搜索引擎迅速收錄自己的商務網站,能在搜索引擎里用關鍵詞搜索到自己的網站或產品以及符合搜索引擎對標題、頁面抓取的友好度,在網站技術方面來說就是一個好網站。要做到這幾點也不是很容易。有許多企業的商務網站喜歡把FLASH放在網站的首頁,以為這樣就是最好的網站,能引起消費者的注意。實際上搜索引擎對FLASH的源代碼在一定的程度上很難識別,也就是說它對FLASH的抓取程度不是很強,甚至無法抓取。而搜索引擎的抓取技術是從網站的首頁開始的,然後向下一級頁面抓取,如果連網站的首頁不能被搜索引擎技術抓取的話,那整個網站哪又怎能被收錄?沒有收錄的網站那等於是沒有做,因為買家無論怎樣也無法搜索到你的網站,更談不上是產品。
一般的大眾化的網站網路要三個月才能收錄,谷歌會在一個月甚至更短的時間內收錄。但並不是所有的網站都能被搜索引擎收錄。不能收錄關繫到許多的方面,像伺服器的穩定性以及伺服器相關的域名有沒有曾經被封殺過,網站的布局是不是符合搜索引擎的相關要求,首頁頁面是不是有文字性的利於搜索引擎抓取內容等許多方面。這方面一些大型的商務平台做得比較好,像阿里巴巴,它在運營的過程中對阿里網站進行不斷的優化,這為阿里會員網站提供了優化的前提,阿里的會員網站在搜索引擎里也得到了很好的收錄效果,特別是在關鍵詞運用方面阿里會員網站都能得到精準的搜索。
C、看價格:俗話說「好鋼要用在刀刃上」,在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金,這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠,但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既「物有所值」又放心的電子商務網站。
D、看服務:客戶服務是網上購物不可忽視的關鍵環節,據相關調查顯示,42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此,中小企業選擇電子商務網站時,對網上支付、物流配送、售後服務等環節,也要一一嚴格把關。
4、建立網上商城所必需具備不可缺少的幾大點:
(1)無論是建立哪種形式的網上商城,只要是開展電子商務就必須要有高質量,高清晰的圖片,一個產品至少要三到五張以上不同角度的圖片。
(2)每個產品的描述一定要詳細,而且要有文字加數字等說明性的內容。
(3)建立網上商城需要涉及到的一些資金投放問題:如果是建立獨立網上商城需要購買伺服器空間以及域名,如果是藉助別人的平台需要每年付出一定的費用。
(4)建立網上商城至少必需具備的人員:
A、網上商城程序員或網頁設計師對網上商城的組建以及維護工作。(如果是運用阿里巴巴等平台就不用程序設計)
B、產品圖片拍攝師和圖片處理員:如果產品過多,又要有高質量的圖片,在電子商務開發的前期這項工作任務非常大。
C、網上商城的網路推廣員
D、客服咨詢人員
E、發貨員
F、售後人員
(至於人數多少,要看業務量)
(5)良好的售後服務,以及處理投訴和退貨相關問題
(6)方便快捷低廉的物流為消費者服務
(7)網上商城擁有者至少要有中國五六個以上的銀行帳號,通常以中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國招商銀行為主,並且開通了網上銀行服務,或申請相關的信譽高的支付擔保工具。
㈥ 中國十大電商平台,有幾家你網購過
中國十大電商平台有:淘寶網、京東、網易嚴選、拼多多、蘇寧易購、唯品會、聚美優品、當當網、1號店、天貓。
1、淘寶網
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2、京東
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。
2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。
7、聚美優品
聚美優品是一家化妝品限時特賣商城,其前身為團美網,由陳歐、戴雨森等創立於2010年3月。聚美優品首創「化妝品團購」模式:每天在網站推薦十幾款熱門化妝品。2010年9月,團美網正式全面啟用聚美優品新品牌,並且啟用全新頂級域名。
8、當當網
當當是知名的綜合性網上購物商城,從1999年11月正式開通至今,當當已從早期的網上賣書拓展到網上賣各品類百貨,包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數碼等幾十個大類,數百萬種商品。物流方面,當當在全國600個城市實現「111全天達」,在1200多個區縣實現了次日達,貨到付款(COD)方面覆蓋全國2700個區縣。
9、1號店
1號店,電子商務型網站,上線於2008年7月 11日,開創了中國電子商務行業 「網上超市」的先河。該公司獨立研發出多套具有國際領先水平的電子商務管理系統並擁有多項專利和軟體著作權,並在系統平台、采購、倉儲、配送和客戶關系管理等方面大力投入,打造自身的核心競爭力,以確保高質量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,讓顧客充分享受全新的生活方式和實惠方便的購物。
10、天貓
「天貓」(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城)原名淘寶商城,是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。
㈦ 中國十大電商平台都是哪些
天貓商城、京東商城、蘇寧易購、騰訊電商、唯品會、亞馬遜中國。
1、天貓是B2C領域的老大,是純開放平台,利潤來自於流量、廣告和技術服務費。
4、騰訊電商5、唯品會6、亞馬遜中國
作為中國互聯網界的老大,騰訊旗下有易迅網和QQ網購兩家B2C網站,但是合起來所佔份額也不過才5%,這一方面是因為騰訊電商起步較晚,受到阿里等的阻擊,畢竟阿里作為三巨頭之一當然不希望在自身賴以發家的電子商務界有另一個巨頭存在;另一方面是騰訊自身並不擅長電子商務,支持力度也有限。騰訊電商發展得不好,但是微信的火熱和移動電商的興起帶來了希望。
5、唯品會6、亞馬遜中國
唯品會是垂直B2C電商,它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商,換句話說就是為品牌商在線上做庫存的清理,唯品會採取的是閃購模式,也即限時折扣。
6、亞馬遜中國
亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站,也是一個開放平台,其上商品一部分來自於亞馬遜采購,另一部分來自於其入駐商家,利潤來自差價、店租、物流費、倉儲費和廣告費。亞馬遜在中國的發展與美國相差巨大,這有政策方面的原因也有亞馬遜自身對中國業務重視不夠的原因。
㈧ b2c電子商務平台有哪些
b2c電子商務網站有:淘寶網、天貓商城、京東、蘇寧易購、唯品會。
1、淘寶網
=在中文中,淘寶網可以說是網上購物的代名詞,我相信我的很多朋友都喜歡我,是他在淘寶網第一次網上購物之旅的開始,然後接觸到了其他電子商務平台。淘寶擁有近5億注冊用戶,平台上的在線產品總數已超過10億個,被許多網民稱為"通用淘寶"。
5、唯品會
唯品會2008年底正式上線運營,以"正品特賣"的方式迅速打開了市場,成立不滿4年就成功赴美國上市。為了保證正品,平台的每一件商品都在中國太平洋保險公司投保,而如今,唯品會注冊會員數超過3億,也已在中國電商平台中名列前茅。
㈨ 電子商城和電子商務有什麼區別
電子商城和電子商務有區別,兩者是包含關系。
電子商城好比是一個大商場,電子內商務好比是多條商業街容,更准確的講電子商城是電子商務的一種體現形態,電子商務更像是一種商業模式,是傳統線下銷售的線上化,所以兩者從字面意思上肯定是不同的。前者的范圍比較小,後都的覆蓋范圍比較大。以上由耀啟解答。
㈩ 什麼是網上商城/電子商務
就是電子商務公司開發的線上網上購物平台