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電子商務移動化

發布時間:2021-01-07 22:51:54

Ⅰ 移動電子商務有什麼特點

移動電子商務就是利用手機、及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
移動電子商務的特點
1、方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。
2、安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
3、迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。


移動電子商務發展趨勢
1、企業應用將成為移動電子商務領域的熱點
做互聯網行業的都深有體會,面向B用戶(企業用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數;而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。

同理,移動電子商務的快速發展,必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中,有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。
2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用
互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業務帶去更多的機會。

在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業務使用過程當中,信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息,而在這些信息的引導下,有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。
3、安全問題仍將是移動電子商務中的機會
由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網路,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基於PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。

在這樣的大環境下,有關安全性的標准制定和相應法律出台也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。
4、移動終端的機會
移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在於,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業務開展有著至關重要的影響。

隨著終端技術的發展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現的功能越來越多,對於一些移動電子商務業務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以後終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。

順便插一句,中國移動公司不知是怎麼考慮的,僅僅關於電子書領域,浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書,卓望也在推文房,有點莫名其妙。
5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進
移動電子商務與無線廣告,在過去的發展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相承的,任何一方的發展,都離不開另外一方的發展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。 移動電子商務的特點
方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。
安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。

電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發展起來。但是,移動電子商務要想像基於互聯網的電子商務一樣「飛入尋常百姓家」,可能還需要三年左右的時間。

Ⅱ 簡述移動電子商務的優勢有哪些

1、方便

移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。

2、不受時空控制

移動商務是電子商務 從有線通信到無線通信、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸,其最大優勢就是移動用戶可隨時隨地的獲取所需的服務、應用、信息、和娛樂。用戶可以在自己方便的時候,使用智能手機或PDA查找、選擇及購買商品或其他服務。

3、安全

使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。

4、開放性、包容性

移動電子商務因為接入方式無線化,使得任何人都更容易進入網路世界,從而使網路范圍延伸更廣闊、更開放;同時,使網路虛擬功能更帶有現實性,因而更具有包容性。

5、潛在用戶規模大

目前我國的行動電話用戶己接近4億,是全球之最。顯然,從電腦和行動電話的普及程度來看,行動電話遠遠超過了電腦。而從消費用戶群體來看,手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶,而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。

6、易於推廣使用

移動通信所具有的靈活、便捷的特點,決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域,比如:自動支付系統,包括自動售貨機、停車場計時器等;半自動支付系統,包括商店的收銀櫃機、計程車計費器等;

日常費用收繳系統,包括水、電、煤氣等費用的收繳等;移動互聯網接入支付系統,包括登錄商家的WAP站點購物等

7、迅速靈活

用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。

電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發展起來。但是,移動電子商務要想像基於互聯網的電子商務一樣「飛入尋常百姓家」,可能還需要三年左右的時間。

(2)電子商務移動化擴展閱讀

運營策略

1、一直在線

一個重要事實是,移動設備用戶長年在線對移動電子商務的應用程序具有重要影響。電商網站多渠道營銷引領單筆交易的日子已離我們而去。移動電商應用採用的方法是具有變革性的,而非無態的被動反應和交易。

2、高度整合

網頁和移動解決方案的一個里程碑是兩者具有能無縫鏈接的能力。服務型的構架是允許不同的應用程序從未像過去那樣相互交流。現代移動電商應用的關鍵是整合各種資源為客戶提供價值。

像社會網路那樣整合前端,或者在後端提供優惠、進行促銷等,都不盡人意,但這對移動電商應用程序的成功起到關鍵作用。如今,是時間讓玩家關注手機app之外,能為他們提供更多價值的合作夥伴和其它整合。

3、社會化

社會化一直被認為是手機硬體的殺手級app。現代電子商務應用程序被寫入移動設備應整合具有營銷和促銷活動特性的社會化媒體。允許用戶以成立小組或評論等方式進行分享與協作。

4、游戲化

雖然游戲化是在簡單的徽章游戲和分數比試進化中開始萌芽,但它能發揮電子商務產品巨大潛力。游戲化與電商是高度相關的,因為它甚至可以被傳統電商網站廣泛使用。

它與提高手機用戶忠誠度有著密切關系,用戶會因為那些極具吸引的目標,沖動掏錢購買。如果「玩」的好,游戲化可以在暴富者和業務之間創造出贏家,這是一個重要的區別。

5、語境意識

也許手機比起個人電腦和桌面瀏覽器最持久的優勢是它具有在用戶操作過程中提供語境的能力。不管是通過用戶登錄跟蹤他們的位置,還是根據用戶的喜好遞送動態和自定義菜單,

或是簡單的將用戶行為與相對流行的產品相混合,在用戶使用移動電子商務應用程序時,對消費者語境的理解和採取的行動,是其成功的一個關鍵因素。

6、多樣終端

這是移動設備繁衍發展的開始,即各式各樣的設備,在不同平台運行。以最直觀的方式呈現產品和電商交易,這是成功的移動電商應用程序的一個重要差異化特性。

Ⅲ 移動電子商務的主要商業模式有哪些各自有什麼特點

1、APP商用模式

隨著通過使用移動終端上網的網民日益增多,網民的上網習慣正在逐漸從使用PC機轉變為使用APP客戶端。京東、淘寶、天貓、唯品會等國內各大電商先後開發了手機APP客戶端,就類別而言涵蓋了大眾吃穿住行用的方方面面。

目前APP給電商帶來的流量遠遠超過了傳統互聯網(PC端)的流量,通過APP進行盈利也是各大電商平台的發展方向。由於手機等移動終端的便捷性為企業積累了更多的用戶,更有一些用戶體驗不錯的APP使得用戶的忠誠度和活躍度都得到了很大的提升,為企業的收益和未來的發展起到了關鍵性的作用。

2、移動支付模式

根據艾瑞網的相關數據顯示,2015年移動消費與個人應用整體呈上升態勢,移動金融的佔比受到一定程度的壓縮。這說明隨著移動互聯網和移動支付的發展,移動支付的消費與應用生態建設日益完善,用戶通過移動支付手段完成日常消費與應用的習慣正在逐漸養成。

移動支付是形成移動電子商務粘性的必要條件之一,移動支付的方便性和迅捷性使移動電子商務形成了穩定的客戶資源和相關商業模式,一旦客戶資源穩定,消費者消費理念成熟,移動支付將不僅僅局限於線上交易,更重要的是提供增值服務以滿足用戶對移動支付以外的需求,如保險理財,誠信保證等。

移動支付的安全性、個人隱私保護是消費者關注的熱點,也是制約移動電子商務發展的重要因素。

3、O2O商家模式

由於目前線上客戶的增值已達到瓶頸,各大電商紛紛考慮通過轉戰實體經濟尋求突破口。而各零售實體以實體店為支撐,由線下向線上延伸,積極布局電商。

相對於傳統的電子商務模式而言,O2O商家模式的閉環特性可以做到對用戶的每個交易以及滿意度進行全程跟蹤,隨時分析用戶相關數據,及時調整商家營銷策略

移動電子商務的O2O商家模式不僅能給用戶提供簡單的分類展示與搜索信息服務,而是能實現快速融合,提供給用戶智能化的精準信息服務,在品類度、價格、運營方面提升用戶體驗,打造全方位消費平台,以幫助用戶更快更好地選擇服務。

隨著O2O商家模式的不斷創新和日益成熟,用戶將會獲得更為優質的體驗與服務,移動電子商務的發展將獲得更加廣闊的空間。

4、微信營銷模式

微信營銷是採用垂直電商基於APP商用模式的思路,將其營銷活動細化於微信平台。移動電商在微信平台上的營銷模式主要包括品牌活動、附近人搜尋、在線支付、O2O折扣店,查看附近的人是為了獲取用戶的位置信息以及透過簽名了解用戶的消費興趣,通過微信用戶的數量增長將其品牌進行推廣。

在O2O折扣店內,結合二維碼掃描技術的運用加上客戶的投機心理使其在優惠折扣的誘導下進行消費,電商進駐微信就必然會涉及到支付的問題,因此微信也開通了在線支付的功能,許多商家也在微信上推出了自己的品牌微店,使客戶可以每天都能獲取商家的限時折扣、節日優惠、品牌特賣等信息,達到無線網路廣告的效果,從而為客戶提供高質量的信息服務與交易服務。

(3)電子商務移動化擴展閱讀:

移動電子商務商業模式的發展:

根據麥肯錫研究機構的報告顯示,在決定未來經濟的十二大顛覆技術中,移動互聯網排位第一。在即將到來的泛在網時代,不但人與物都能連入互聯網,人與人、人與物、物與物之間的交互關系也將成為虛擬體被連接到互聯網上,形成更加復雜的多關系交互網路。

未來移動電子商務的營銷活動也將在泛在網的環境下獲得更大的發展空間,如何在下一代網路環境中增強移動電子商務模式的創新力是需要值得思考的問題。隨著技術的進步,市場的完善和成熟,未來移動電子商務模式將會更多地呈現移動化、社區化和本地化的特徵,人們會有更社會化、人性化和便捷化的體驗,更多感受到移動互聯網生活的魅力。

Ⅳ 電子商務(移動商務方向) 這門專業主要是學習什麼的以後的就業方向是什麼

一、電子商務(移動商務方向)專業主要的學習課程:

計算機軟體專業所需要的基礎課、專業基礎課,數字通信資料庫技術、移動通信編程語言(Java)、移動增值業務開發技術、資料庫高級編程、JavaWeb移動開發技術;

JavaWeb移動開發項目實踐、移動通信網路技術、企業級資料庫開發Oracle、企業級開發Java EE、移動增值業務項目實踐、第三代移動通信(3G)技術等課程。

二、電子商務(移動商務方向)專業的就業方向:

畢業後可到中國移動、中國電信、中國聯通、阿里巴巴、網路等企業,從事網路營銷與策劃、移動商務應用推廣、移動商務網站開發與管理、移動業務管理與客戶服務等崗位工作。

可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護,或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。

(4)電子商務移動化擴展閱讀:

電子商務(移動商務方向)的專業方向:

1、商務型電子商務人才。電子商務的快速發展,一方面加速顛覆各個領域特別是傳統的商業領域,另一方面又在倒逼和帶動實體經濟的發展。對企業轉型升級來說,這是一個由信息技術創造出來的難得的戰略機遇,也是重大挑戰。

商務型電子商務人才則是適應這類企業的需要,要求具有互聯網的思維,精通電子商務知識和技能,能策劃運營電子商務項目,懂得信息化經濟體的管理規律。

2、技術性電子商務人才。這類人才主要是適應企業在信息化過程,對企業進行信息化改造,以及企業信息化後隨著信息化技術的進步對企業進行信息化再改造的要求。要求他們精通電子商務技術,掌握電子商務技術的最新應用,同時具備足夠的現代商務知識,根據商務需求,以最有效、最可靠的技術手段予以實施。

3、戰略型電子商務人才。這是對人才要求最高的需求類型。主要是服從於經濟實體的電子商務決策。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外,還必須具有企業家的特質,通曉電子商務全局,熟知行業的電子商務理論與應用,了解電子商務的應用情況和特點,能從戰略上分析和把握其發展趨勢。

4、創新創業型電子商務人才。2014年11月21日,李克強考察義烏劉村,指出電子商務等新業態比作中國發展的「新發動機」。個體戶、小微企業將迎來「井噴式」發展,亟需具有創新創業思維和能力的人才。

Ⅳ 移動電子商務的出現給電子商務行業帶來的變化主要表現在哪些方面

電子商務勢不可擋,正在改變著我們的生活。可以毫不誇張地說,電子商務正在悄悄改變著世界。傳統模式的發展是要靠時間和口碑的慢慢積累,而電商模式的發展速度可以說是爆發式的增長。

這也迫使企業對電商模式要進一步理解消化,以便更好利用,讓企業在基礎穩固的前提下快速發展,成為行業的典型。

首先,電子商務改變了商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是一邊「推銷員滿天飛」,「采購員遍地跑」,「說破了嘴、跑斷了腿」;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。

現在,所有的一切,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。

其次,電子商務改變著人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成變易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。

第三、電子商務改變了企業的生產方式。由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性電子商務及其社會影響化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格。

製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來,並將全世界的1.5萬個經銷商納入內部網。

福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求,做到按需供應汽車。

第四,電子商務給傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代「零庫存」成為可能。

傳統的零售業和批發業開創了。無店鋪網上營銷」的新模式;各種在線服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。

第五,電子商務帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破。

網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接入服務、電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。

第六,電子商務轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為「看得見的手」,在調節市場經濟運行,防止市場失控方面有著很大的作用。

在電子商務時代,當企業應用電子商務進行生產經營,銀行金融電子化,以及消費者實現網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的要求,電子政府或稱網上政府,將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會新角色。

總而言之,作為一種新形式的商務活動,電子商務帶來一場史無前例的革命。尤其對社會的影響會遠遠超過商務的本身,除了在經濟領域內產生的巨大而深刻影響外。

它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。

(5)電子商務移動化擴展閱讀:

移動電子商務主要提供以下服務:

銀行業務

移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理,進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

交易

移動電子商務具有即時性,因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息,也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。

訂票

通過網際網路預定機票,車票或入場券已經發展成為一項主要業務,其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無,並進行購票和確認。

移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知,也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備,用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論,然後訂購鄰近電影院的電影票。

購物

藉助移動電子商務,用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點,如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如,用戶可以使用「無線電子錢包」等具有安全支付功能的移動設備。

在商店裡或自動售貨機上進行購物。隨著智能手機的普及,移動電子商務通過移動通信設備進行手機購物,讓顧客體會到購物更隨意,更方便。

如今比較流行的手機購物軟體如「掌店商城」等,實現了手機下單,手機支付,同時也支持貨到付款,不用擔心沒有PC就會錯過的限時搶購等促銷活動,盡享購物便利。

娛樂

移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂,還可以訂購、下載或支付特定的曲目。

並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲,還可以游戲付費,並進行快速、安全的博彩和游戲。

無線醫療

醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵,在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。在緊急情況下,救護車可以作為進行治療的場所,而藉助無線技術。

救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換,這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。

一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中,移動MASP將會有巨大的應用空間。

MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術,以及Call Center技術,為用戶提供及時的服務,提高用戶的工作效率。

Ⅵ 移動電子商務未來有什麼發展趨勢

移動電子商務未來的發展趨勢主要有以下幾點:

  1. 企業應用將成為移動電子商務領域的熱點;

  2. 獲取信息將成為移動電子商務的主要應用;

  3. 安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會;

  4. 移動終端的機會等趨勢。

Ⅶ 為什麼說電子商務移動化是大勢所趨

  1. 移動電子商務抄因其快捷方便、無所不在的特點,已經成為電子商務發展的新方向;

  2. 移動電子商務的主要特點是靈活、簡單、方便。它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定製,設備的選擇,以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。通過移動電子商務,用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。可以使用智能電話或PDA查找、選擇及購買商品和服務。

Ⅷ 移動電商是什麼

移動電子商務,它由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來,電子商務以PC機為主要界面,是有線的電子商務。而移動電子商務,則是通過手機、PDA(個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面,無論何時、何地都可以開始。

移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。

它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

移動電子商務的主要特點:是靈活、簡單、方便。它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定製,設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。

(8)電子商務移動化擴展閱讀

移動電子商務能為人們提供的服務:

它能提供銀行業務、股票交易業務、網上訂票、網上購物以及形形色色的娛樂服務等。通過這些業務人們能隨時隨地通過網際網路進行個人財務管理,以及通過移動終端獲得賬目查核、賬單支付、轉賬和接收付款通知等項服務。

由於移動電子商務的即時性,非常適合於在股票交易等場合應用;藉助移動電子商務系統,人們可以很方便地操縱手機等移動終端通過網際網路訂購機票、火車票、電影票等,或實現網上購物;它還能提供許多吸引人的娛樂服務,如利用移動終端聽音樂,在網上與朋友玩互動式游戲等。

在日常,人們還可利用電子商務系統用手機支付零購商品的貨款或打計程車的費用,等等。

Ⅸ 移動電子商務有哪些應用類型

移動電子商務的應用類型:

1、銀行業務:移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理,進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

2、交易:移動電子商務具有即時性,因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息,也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。

3、訂票:通過網際網路預定機票,車票或入場券已經發展成為一項主要業務,其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無,並進行購票和確認。

移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知,也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備,用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論,然後訂購鄰近電影院的電影票。

4、購物:藉助移動電子商務,用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點,如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。

例如,用戶可以使用「無線電子錢包」等具有安全支付功能的移動設備,在商店裡或自動售貨機上進行購物。隨著智能手機的普及,移動電子商務通過移動通信設備進行手機購物,讓顧客體會到購物更隨意,更方便。

5、娛樂:移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂,還可以訂購、下載或支付特定的曲目,並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲,還可以游戲付費,並進行快速、安全的博彩和游戲。

6、無線醫療:醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵,在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。在緊急情況下,救護車可以作為進行治療的場所,而藉助無線技術,救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換,這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。

在無線醫療的商業模式中,病人、醫生、保險公司都可以獲益,也會願意為這項服務付費。這種服務是在時間緊迫的情形下,向專業醫療人員提供關鍵的醫療信息。

由於醫療市場的空間非常巨大,並且提供這種服務的公司為社會創造了價值,同時,這項服務又非常容易擴展到全國乃至世界,我們相信在這整個流程中,存在著巨大的商機。

7、移動MASP:一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中,移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術,以及Call Center技術,為用戶提供及時的服務,提高用戶的工作效率。

(9)電子商務移動化擴展閱讀:

移動電子商務的功能:

1、廣告宣傳:電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談:電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購:電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付:電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶:網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞:對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢:電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理:整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

Ⅹ 移動電子商務典型應用有哪些

移動電子商務,就是利用手機、平板電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務活動。

它將互聯網、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美結合在一起,使人們可以在任何時間、地點進行各種商務活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易,完成在線電子支付以及其他交易活動。

移動電子商務應用提供的服務:

1、金融服務。

利用移動電子商務功能,用戶可以隨時隨地在網上進行個人財務管理,核查個人賬戶、支付賬單、辦理轉賬和接收付款通知等。

移動設備可用於接收實時包括財經新聞在內的各種信息,既有即時性,又可以安全地在線進行股票等交易活動。

2、票務活動。

通過移動終端可以預訂機票、車票和其他各類入場券。移動互聯網有助於方便核查票證存量,進行購票和確認。

同時,移動電子商務可支付票費,還可更改航班或車次,在票價優惠或航班車次取消時,能及時得到通知。

3、在線購物。

通過移動電子商務,用戶可在自己的移動終端上進行網上購物。

包括各種專業設施和傳統的生活用品,也包括餐飲、鮮花等個性消費。隨著智能手機的普及,移動電子商務讓用戶購物更加隨心所欲,手機下單和手機支付,讓用戶體驗到移動商務的真正便利。

4、盡享娛樂。

移動電子商務為用戶帶來了一系列豐富的娛樂服務,用戶不僅可以從自己的移動設備上收聽音樂、看電影,還能訂購、下載特定的節目,在網上與他人玩互動式游戲以及參與博彩活動等。

5、在線醫療。

藉助移動互聯網,患者可以與醫生進行在線咨詢、就診,省去掛號和乘坐交通工具等令人煩心的環節,極大地方便了不需當面就醫的患者。

(10)電子商務移動化擴展閱讀:

移動電子商務給創業者提供的機會:

1、個性化市場。

構建個性化、垂直化的細分市場,為人們購物提供了很多便利條件。

例如,經常買衣服,下次就會主動推薦適合的尺碼。個性化市場會滿足人們的特殊需求,是電子商務的必然選擇之一。

2、專業定製。

針對特定的人群進行產品和廣告的推廣,帶來新的商業機會。

在移動電子商務時代,如果利用好聚合效應,做到精準覆蓋,就會獲得自己的發展優勢。實際上,專業定製一直是電子商務的關鍵所在。

3、平台的覆蓋。

對於像淘寶、京東來說,想要做到全平台覆蓋幾乎是不可能的,這同時也給一些開發平台的技術型公司一個機會利用小型的平台開展當地的電子商務。

4、集成研發商機多。

現在,很多開發者都有了足夠數量的用戶群,百萬戶級、千萬戶級已不算多,億級的也不少。

如何把一般用戶轉化成實體客戶,才是移動電子商務的核心問題。

要針對用戶研發一站式消費系統,實現聯動的盈利模式。

比如,下載用戶音樂時,就可以給出與之相關的其他應用,很可能就促成了二次消費後多次消費。

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