㈠ 電子商務具體是做什麼的
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,包含但不僅限於以下業務:
1、廣告宣傳:
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在網路上發布各類商業信息,客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上的主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳;
2、咨詢洽談:
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議來交流即時的圖形信息;
3、網上訂購:
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購,網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框,當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉;
4、網上支付:
電子商務要成為一個完整的過程,網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付,在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷;
5、電子賬戶:
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務,而電子賬戶管理是其基本的組成部分;
6、服務傳遞:
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中,而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配;
7、意見征詢:
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意。
8、交易管理:
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。
㈡ 電子商務具體是做什麼的
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
㈢ 電子商務專業主要是做什麼的
專業方向大致有以下幾類:
1、電子商務本科畢業後,可從事銀行的後台運作、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。
2、專科學生畢業生主要從事網路營銷、網路客服、電子商務項目運營等方面的工作,專科學生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
㈣ 電子商務是做什麼的
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
㈤ 電子商務是干什麼的
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。也可以理解為互聯網、內部網和增值網上的電子交易及相關服務活動,是傳統商業活動中所有環節的電子化、網路化和信息化。以互聯網為媒介的商業活動都屬於電子商務的范疇。
㈥ 電子商務主要工作是什麼呢
電子商務簡單來說就是電子工具與商務活動的結合,即藉助於互聯網等工具進行各種商務活動。在實踐中涉及到四個流程,即商流、信息流、資金流和物流。當然從廣義上來講,還涉及到企業內部的信息化建設和企業間的合作等。從工作角度來看,可以從事的工作很多,可歸結為軟、硬體、國內、國外等,具體包括網上貿易相關內容、市場及網路營銷相關、物流相關、網站平台規劃、建設與運營相關等。
㈦ 電子商務具體是做什麼工作的
可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等工作。
電子商務專業(e-commerce)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
3、電子商務就業前景1. 電子商務服務企業
包括硬體(研發、生產、銷售、集成)、軟體(研發、銷售、實施)、咨詢等。隨著電子商務應用的普及,相關的硬體、軟體開發和銷售對專業人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求並不定明確知道招聘到電子商務專業背景的人才正好適用,而只能讓計算機等相關學科背景的人勉強應付,或要求其補充學習電子商務知識。咨詢行業因為其「與生俱來」的專業廣度和深度,需求一般都比較明確。
2、電子商務企業
對這樣的企業來說,無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合的開辟的全新的運營模式,對電子商務專業人才的需求是最對口的。
3、傳統企業
對於傳統企業來講,電子商務意味著新增的運營工具。運行新增的運營工具的人,無非是從使用老運營工具的員工中培養和招聘專業人才。當然培養原來的老員工的工作恐怕還是得內行的專業來進行。
㈧ 電子商務主要是做什麼
說句白話,電子商務就是以信息網路技術為手段的、以商品交換為中心的商務活動,但不同於傳統的銷售渠道,除了需要了解每個平台載體不同的規則外,你還需要懂得互聯網上的知識和操作技能,譬如計算機網路的原理、電子商務概論、網路營銷實務、電子商務網站推廣、電子商務客戶服務、電子商務網站建設與維護,甚至網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、消費心理學等等,都是電子商務相關的學習內容。
㈨ 電子商務具體是做什麼的
現在的發展越來越快,所以這個專業也比較有發展前景,在學習了電子商務之後,你就會學會在網站上運營,學會之後你可以當一名網路營銷員、網站設計或運營、電商美工、網頁美工等等。