Ⅰ 電子商務經營者 電子商務平台經營者 平台內經營者 這三者之間的關系是什麼 哪個是淘寶賣家 哪個是淘寶
淘寶賣家是指平台內經營者。淘寶可以比作電子商務平台經營者。三者的概念及定義如下。
電子商務經營者:是指通過互聯網等信息網路從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務平台經營者、平台內經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。
電子商務平台經營者,是指在電子商務中為交易雙方或者多方提供網路經營場所、交易撮合、信息發布等服務,供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。
平台內經營者是指通過電子商務平台銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。平台內經營者可以是自然人、法人、非法人組織。平台內經營者銷售商品或提供服務的范圍,除了法律禁止從事的活動和需要取得行政許可的領域外,原則上不受限制。
(1)互聯網電子商務經營擴展閱讀:
電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特徵向其提供商品或者服務的搜索結果的,應當同時向該消費者提供不針對其個人特徵的選項,尊重和平等保護消費者合法權益。
《電子商務法》要求經營者提供個性化搜索結果的同時提供非個性化選項,立法目的不是為了限制定向推送搜索結果本身,而是為了制止電子商務經營者利用數據演算法不平等對待消費者的行為,即主要針對「大數據殺熟」現象。
Ⅱ 電子商務如何經營
第一:品牌信用度的建立
至於品牌信用度的建立,大部分靠你的網路營銷來實現了。需要注意的是,首先你前期建設網站的時候就需要考慮這些問題了,首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統一性。這個品牌的建立需要你做到統一,長久,不間斷的去影響互聯網中的網民。還有別忽視了口碑宣傳對你的信用度和品牌的作用哦。
第二:客戶關系的維護
當運營到一定階段的時候,會擁有很多的新老客戶,這個時候要想提升自己網站的客戶忠誠度以及再次購買的行為,就需要你學會客戶關系的維護。不要冷淡了那些曾經消費過的老客戶,那些老客戶是曾經認可你的,並且會再次消費的群體,在節假日的時候,給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個簡訊。看到某客戶快過生日了,給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
第三:售後服務
售後服務的好壞決定了你的客戶再次購買的行為。所以你一定要做好售後服務這個環節,你的保證和你的承諾一定要做到,比如說你的網站上有7天無條件退換貨,那麼,當客戶在7天之內要求退換貨的時候,不要問客戶問什麼,直接爽快的並且快捷的辦好退換貨的工作即可。
因為電子商務最主要的一點就是:做誠信!
第四:物流配送
電子商務的最後環節就是物流的配送了。物流配送的快捷和准確無誤也決定了你的客戶再次購買的行為。總而言之一句話:怎麼樣保證就要去怎麼樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節的合作事宜。不要讓最後的一個環節制約了真個的銷售流程和環節!
Ⅲ 電商運營需要注意什麼
第一:商務平台的搭建
網站建設一個具有網路營銷功能的網站,基於這個平台來開展電子商務。
第二:產品的定位
定位好了產品,在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。不做好產品或者服務的定位就不能很好的開展下一步的工作。
第三:網路營銷和推廣
有了平台,有了產品以及對產品的定位,那麼接下來要考慮的是開展網路營銷和推廣工作了。這一步對電商來說很關鍵也很重要,電商的成敗大部分取決於這個環節。因為網路營銷是電商的核心所在。
第四:品牌信用度的建立
至於品牌信用度的建立,大部分靠的網路營銷來實現了。需要注意的是,首先前期建設網站的時候就需要考慮這些問題了,首先要在網站上顯現出來誠信和品牌的統一性。這個品牌的建立需要做到統一,長久,不間斷的去影響互聯網中的網民。還有別忽視了口碑宣傳的信用度和品牌的作用哦。
第五:客戶關系的維護
當運營到一定階段的時候,會擁有很多的新老客戶,這個時候要想提升自己網站的客戶忠誠度以及再次購買的行為,就需要你學會客戶關系的維護。不要冷淡了那些曾經消費過的老客戶,那些老客戶是曾經認可你的,並且會再次消費的群體,在節假日的時候,給客戶一些溫馨的問候。哪怕只是一個簡訊。看到某客戶快過生日了,給客戶寄一個小小的生日禮物等等。別忘了客戶既是上帝!
第六:售後服務
售後服務的好壞決定了你的客戶再次購買的行為。所以你一定要做好售後服務這個環節,你的保證和你的承諾一定要做到,比如說網站上有7天無條件退換貨,那麼,當客戶在7天之內要求退換貨的時候,不要問客戶問什麼,直接爽快的並且快捷的辦好退換貨的工作即可。因為電子商務最主要的一點就是:做誠信!
第七:物流配送
電子商務的最後環節就是物流的配送了。物流配送的快捷和准確無誤也決定了你的客戶再次購買的行為。總而言之一句話:怎麼樣保證就要去怎麼樣為客戶做。要和物流公司洽談好一切細節的合作事宜。不要讓最後的一個環節制約了真個的銷售流程和環節!
Ⅳ 電子商務網站的經營模式有哪些
電子商務經營模式是指電子化企業(e-business)如何運用資訊科技與互聯網,來經營企業的方式;簡略歸納出B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、O2O(Online To Offline)五種經營模式。
B2B
B2B主要是針對企業內部以及企業(B)與上下游協力廠商(B)之間的資訊整合,並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網(Intranet)建構資訊流通的基礎,及外部網路(Extranet)結合產業的上中下游廠商,達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業模式,不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本,更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
B2C
B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路,並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。
C2B
C2B模式更具革命性,它將商品的主導權和先發權,由廠商身上交給了消費者。傳統的經濟學概念認為針對一個產品的需求越高,價格就會越高,但由消費者因議題或需要形成的社群,透過社群的集體議價或開發社群需求,只要越多消費者購買同一個商品,購買的效率就越高,價格就越低,這就是C2B的主要特徵。C2B的模式,強調用「匯聚需求(demand aggregator)」,取代傳統「匯聚供應商」的購物中心型態,被視為是一種接近完美的交易型式。
C2C
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中,共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費者間的互動而完成的交易,就是C2C的交易。
O2O
O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
Ⅳ 電子商務經營的模式包括哪些內容
1、C2B
C2B模式更具革命性,它將商品的主導權和先發權,由廠商身上交給了消費者。傳統的經濟學概念認為針對一個產品的需求越高,價格就會越高,但由消費者因議題或需要形成的社群,透過社群的集體議價或開發社群需求,
只要越多消費者購買同一個商品,購買的效率就越高,價格就越低,這就是C2B的主要特徵。C2B的模式,強調用「匯聚需求(demand aggregator)」,取代傳統「匯聚供應商」的購物中心型態,被視為是一種接近完美的交易型式。
2、C2C
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中,共同在線上出價而由價高者得標。
或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費者間的互動而完成的交易,就是C2C的交易。
3、C2C運作
階段(1):賣方將欲賣的貨品登記在社群伺服器上
階段(2):買方透過入口網頁伺服器得到二手貨資料
階段(3):買方透過檢查賣方的信用度後,選擇欲購買的二手貨
階段(4):透過管理交易的平台,分別完成資料記錄
階段(5):付款認證
及階段(6):付款給賣方
階段(7):透過網站的物流運送機制,將貨品送到買方
4、O2O運作
O2O (Online-to-Offline) 將線下(離線)商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下(離線)交易的前台。
5、B2B2C
B2B2C 是指由電子商務平台提供金流及物流等服務 ,供第三方企業從事電子商務。供應商將商品上架至電子商務平台,由平台端來進行活動安排及曝光,若有產生銷售行為則電子商務平台需開發票給消費者,而供應商則每個月結算總額後統一開發票給電子商務平台。
目前常見的B2B2C有MOMO購物網、YAHOO購物中心、PCHOME購物中心、東森購物中心等。
Ⅵ 電子商務運營模式是什麼
電子商務運營模式:
電子商務運營的模式指的是在網路環境和大數據環境中,基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式,主要包括B2B、B2C、O2O等,可以從多個角度建立不同的分類框架,具體的類型如下:
1、B2C 即Business to Consumer,企業與消費者之間的電子商務。
2、B2B 即Business to Business,企業與企業之間的電子商務。 3、C2C 即Consumer to Consumer,消費者與消費者之間的電子商務。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。 4、O2O 即Online To Offline,線下商務與互聯網之間的電子商務。線下服務可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。這種模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
5、BoB 即Business-Operator-Business,意指供應方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產品或服務交易的一種新型電子商務模式。
6、B2Q 通過在采購環節中引入第三方工程師技術服務人員,提供售前驗廠驗貨、售後安裝調試維修等服務。
Ⅶ 電子商務公司的經營范圍有哪些
經營電子商務、日用百貨、文體用品、五金機電、電子類商品、商務信息咨詢、游戲軟體開發等
Ⅷ 互聯網公司的經營范圍是什麼
摘要 您好,希望我的回答對您有幫助。
Ⅸ 電商經營范圍一般是那些
電商經營范圍一般是利用互聯網及實體店銷售;電子商務;利用互聯網批發、零售。版
零售類:家用電器權、儀器儀表、電子計算機及配件、機械設備、電子產品(不含電子出版物)、空調配件、陶瓷製品、廚房用具、通信設備及配件、日用百貨、服裝、箱包、鞋帽、針紡織品、玩具、文化用品、化妝品、衛生用品、體育用品、工藝美術品、辦公用品、金銀飾品、建築材料(不含危險化學品)、裝潢材料(不含危險化學品)、傢具用品、自行車、摩托車。
建築類:建築工程施工總承包貳級;建築裝修裝飾工程專業承包貳級;古建築工程專業承包叄級;市政公用工程施工總承包叄級(以上項目按許可證核定的期限從事經營);配套水電;暖道安裝。
科技類:計算機軟體開發;物聯網技術推廣應用;雲計算技術、智能化技術應用;環保節能設備研發;新能源開發;企業管理咨詢;酒店管理;市場營銷策劃;企業形象策劃;廣告策劃;生態環境治理。