基於電子商務的貿易信息化問題研究

1. 電子商務是干什麼的

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(1)基於電子商務的貿易信息化問題研究擴展閱讀

電商發展

2019年中國電子商務半年報發布：平均每個家庭有超過1.3人使用電商購物。報告顯示，截至2018年12月，我國網購用戶數量達到6.10億，中國的家庭總數量約為4.5億，平均每個家庭已有超過1.3人使用電商購物。報告預測，今年我國網上零售額將達到10萬億，到2020年有望突破12萬億。

2. 國內外信息化管理，電子商務的企業都有哪些

我國電子商務發展過程可分為三階段： 1．1990-1993，開展EDI的電子商務應用階段 我國九十年代開始開展EDI的電子商務應用，自1990年開始，國家計委、科委將EDI列入"八五"國家科技攻關項目，如外經貿部國家外貿許可證EDI系統、中國對外貿易運輸總公司中國外運海運/空運管理EDI系統、中國化工進出口公司"中化財務、石油、橡膠貿易EDI系統"及山東抽紗公司"EDI在出口貿易中的應用"等。1991年9月由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭會同國家計委、科委、外經貿部、國內貿易部、交通部、郵電部、電子部、國家技術監督局、商檢局、外匯管理局、海關總署、中國銀行、人民銀行、中國人民保險公司、稅務局、貿促會等八個部委局發起成立"中國促進EDI應用協調小組"，同年10月成立"中國EDIFACT委員會"並參加亞洲EDIFACT理事會，目前已有18個國家部門成員和10個地方委員會。EDI在國內外貿易、交通、銀行等部門應用。 2．1993-1997政府領導組織開展"三金工程"階段，為電子商務發展打基礎。 1993年成立國務院付總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進展。 1994年5月中國人民銀行、電子部、全球信息基礎設施委員會(GIIC)共同組織"北京電子商務際論壇"，來自美、英、法、德、日本、澳大利亞，埃及加拿大等國700人參加。1994年10月"亞太地區電子商務研討會在京召開"，使電子商務概念開始在我國傳播。1995年，中國互聯網開始商業化。互聯網公司（ISP、．COM公司）開始興起． 1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織我國信息化建設。1996年，全橋網與網際網路正式開通。 1997年，信息辦組織有關部門起草編制我國信息化規劃，1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。1997年，廣告主開始使用網路廣告。1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。 3．1998年開始進入互聯網電子商務發展階段 1998年3月，我國第一筆互聯網網上交易成功。 1998年7月,中國商品交易市場正式宣告成立,被稱為"永不閉幕的廣交會"。 中國商品現貨交易市場,是我國第一家現貨電子交易市場，1999年現貨電子市場電子交易額當年達到2000億人民幣。中國銀行與電信數據信局合作在湖南進行中國銀行電子商務試點，推出我國第一套基於SET的電子商務系統。 1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程"，它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。1998年首都、上海等城市啟動電子商務工程，開展電子商場、電子商廈及電子商城的試點，開展網上購物與網上交易，建立金融與非金融論證中心，和有關標准、法規，為今後開展電子商務打下基礎。目前，我國電子商務尚處起步階段或初始階段。醫葯電子商務網於98年投入運營，醫療衛生行業1萬個企事業單位聯網，能提供上千種中西葯品信息。全國庫存商品調節網路、全國建築在線、房地產網上促銷，都已正式開通。 1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．

3. 2016年我國電子商務發展過程中存在的主要問題是什麼

1 我國電子商務的發展現狀
電子商務源於英文 Commerce. 簡寫EC。顧名思義，其內容包含兩方面：一是電子方式，二是商貿活動。它依託現代信息技術和網路技術，集「金融電子化」、「管理信息化」、「商貿信息網路化」為一體，旨在實現物流、資金流與信息流和諧統一，貿易活動全過程的電子化、網路化和數字化。它給傳統的交易方式帶來了巨大的沖擊，改變了人們傳統的交易方式和思維習慣，帶動了經濟的變革，是21世紀經濟發展的一個重要推動力。
我國電子商務的發展起源於2世紀7年代的EDI應用，電子商務迅速發展起源於Internet的商用發展。我國政府從2世紀9年代初相繼實施「金橋」（國家信息化建設）、「金卡」（國家金融信息化建設）、「金關」（國家外貿處理信息化建設）、「金稅」（國家稅務信息化建設）等一系列「金」字工程。盡管電子商務在我國蓬勃發展，但電子商務的優越性在我國經濟領域還沒有得到充分的發揮體現，許多電子商務的實踐還只停留在網上發布信息、瀏覽信息等初級階段，沒有實現真正意義上的電子商務。
2 當前我國電子商務發展存在的主要問題
2.1 信息基礎設施薄弱
要想真正實現網上交易，要求網路有非常快的響應速度和寬頻，必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術方面等因素，網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後，已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。網路擁擠，等待時間長，帶寬明顯不夠，電信服務費用高。
2.2 物流現代化程度不高
物流是電子商務的基礎，網下實物的傳遞沒有高度發展的物流業支持是不可能的。例如在網上下訂單只需要幾分鍾，而送貨卻需很長時間，這是客戶所不能忍受的。如何降低物流成本，提高物流交貨速度是當前物流業面臨的主要問題。目前我國的倉庫周轉率與發達國家相比有很大的差距，這種滯後的物流與電子商務商流的快速、低成本不相適應，嚴重製約了電子商務的發展，成為電子商務發展的最大瓶頸。
2.3 電子商務立法迫在眉睫
當前，法律規范和市場信用不健全，使得交易權利和信息安全缺乏有效的保護。相關標准規則不完善以及網路基礎設施、技術和管理等等這些軟、硬體環境因素影響了我國電子商務向更深層次發展。要解決信息化社會所帶來的一切新的問題，使信息社會始終處於良性、有序的發展之中，就必須把信息社會納入規范化、法律化的軌道，運用法律手段對新的社會關系予以規范和調整，而僅靠傳統的法律體系已經越來越不能滿足信息社會的需要，這就需要制定出適應信息化社會的法律制度。
2.4 企業現代化水平低
企業的發展與現代化程度直接關繫到電子商務的基礎。目前我國大多數企業還處在信息化建設的初級階段，普遍存在著信息管理水平低、信息結構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網路不充分等問題。國家企業中的信息處理能力僅為世界平均水平的2.1%，國家重點企業中7%認為信息化投資不足，用於信息技術和設備投資累計僅占總資產的.3%，與發達國家大企業8%-9%的水平相距甚遠，有62%的企業還認為缺乏專業信息技術人才。

4. 電子商務對企業信息化的影響的參考文獻

電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。而電子商務對企業的影響是最直接、最全面的，因為它將影響到企業各項業務的組織和開展，具體來說，電子商務對企業的影響主要表現在以下幾個方面。

1)電子商務對企業的影響和作用

企業開展電子商務將有助於企業通過發展規模經濟來提高經濟效益。與傳統交易過程相比，企業電子商務減少了售前、售中和售後三方面服務的人力和財力資源投入。減少了產品流通環節，從開源和節流兩個方面提高了企業的經濟效益。企業開展電子商務還可以大大降低交易成本。降低企業的庫存成本。減少庫存，意味著存貨佔用的資金量減少，資金的周轉流通加快;同時，也減少了存貨所佔用的建築面積和管理人員，節省了企業的支出。

2)電子商務對企業生產力的影響和作用

科學技術是第一生產力，電子商務是計算機網路技術和電子信息技術發展到一定高度上的產物。電子商務作用於生產力要素，可以提高企業生產力系統的效率，實現生產要素的最佳組合，有利於促進企業提高生產力水平。

3) 電子商務對企業競爭能力的影響和作用

電子商務為中小企業參與世界范圍內的競爭提供了公平和平等的機會，從而在不斷發展的市場變化形勢中占據戰略競爭的優勢。

4)電子商務對企業管理效能的影響和作用

電子商務有助於企業管理的科學化和民主化，必然成為加強企業管理的一種戰略手段。

5)電子商務對企業機構層次的影響和作用

電子商務改變了企業經營管理機構中的中間層的作用，可以用信息網路替代中間層的管理職能。

6)電子商務對企業運營方式的影響和作用

企業要實現全部或部分電子商務過程電子化運營，企業必須對傳統的業務流程進行重組，尋求與商業夥伴緊密結合的銷售信息化渠道，建立和維護牢固的供應鏈，和同行業企業發展同步，才能適應電子商務運營模式的需要。

7)電子商務對企業財務管理的影響和作用

人力資源是企業資源管理的關鍵，這些資源在信息管理系統的作用下和電子商務運營模式的影響下，變為更加科學的自動協調形式和標准化形式，逐步向具有智能化、統一化的資源管理系統發展。

8)電子商務對企業內部資源管理的影響和作用

網路銀行系統是電子商務不可缺少的一部分，企業實現電子商務化必須通過網路銀行系統實現電子支付，要求企業必須具備適應電子貿易形式的財務管理系統。這種財務管理系統的應用將使企業資金結算、轉帳、信貸等活動變得易於操作和管理自動化。利用計算機網路上的安全保障和數字認證體系，及時適應紙貨幣流被電子支付信息流所替代的發展趨勢，企業才能夠理順內部的財務管理業務。

5. 電子商務物流發展中有哪些信息化技術

電子商務物流發展中,以提供信息支持的第四方物流的發展是物流企業回實現共贏的方向.
第四答方物流的興起。第四方物流不是物流的利益方，而是通過擁有的信息技術、整合能力以及其他資源提供—套完整的供應鏈解決方案，它能幫助企業實現降低成本和有效整合資源。以目前我國電子商務發展情況來看，供需雙方對高水平物流服務和配送效率的需求，以及目前正發展得如火如荼的國際電商貿易對國際物流的需求，正符合了第四方物流的服務宗旨。而我國的電子商務物流還停留在第三方物流的發展階段，第四方物流正處在摸索起步階段，如馬雲組建的菜鳥網路，其實質就是為了利用信息技術整合各物流企業，以建設中國物流骨幹網路，在供需雙方及第三方物流之間提供數據服務來提高物流的服務質量和配送效率，但如何操作，往哪個方向摸索，仍然還是未知數，希望在未來十年能看到效果。

6. 電子商務對國際貿易，國民經濟信息化，社會生活等產生了哪些影響

電子商務無紙化、低成本的特點有效彌補了中小貿易公司在資金、技術、規模內、形象等方面的缺陷容，為中小貿易公司提高競爭力、參與國際競爭提供了很好的條件。
1降低中小貿易公司的成本
2提高中小貿易公司的業務機會和運作效率
3緩解中小貿易公司的基礎設施難題
總之，電子商務的發展使得中小貿易公司不但可以獲得以前他們無法獲得的信息，而且獲得了和大公司一樣開拓國際市場的機會，對中小貿易公司開展國際貿易提供了良好的平台。但與此同時電子商務在我國中小貿易公司應用中也存在一系列問題。

電子商務給日常生活、工作帶來的影響

一、信息獲取方式的改變
二、購物方式的改變

三、教育方式的改變
四、娛樂、休閑方式的改變

五、電子商務能解決一定的就業問題
六、電子商務的發展給企業發展帶來的機遇

七、電子商務可降低成本，有利於提高企業利潤

7. 物流信息化在電子商務中的作用

一、電子商務與現代物流的完善結合
電子商務與現代物流將給我們帶來巨大的經濟效益,促進社會生產力的大幅度提高。它對人類社會進行著全方位的改造,在企業競爭、政府部門、公共研究機構、教育以及娛樂等方面改變著人類相互交往的方式,為人們展示了一個全新、璀璨的世界。而現實中我們的物流企業對悄然到來的電子商務缺乏准備,沒有充分利用電子商務給物流企業帶來的發展際遇。因此，適應電子商務環境,尋求物流企業的快速發展是我們必修的功課。
二、電子商務與現代物流的關系
1.電子商務改變了傳統的物流觀念。在電子商務環境下，人們在進行物流活動時，物流的功能可以通過虛擬化的方式表現出來，在此虛擬化的過程中，人們可通過各種組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少。同時，電子商務需求的多樣性與分散性，為現代物流拓展了廣闊的業務范圍。電子商務要求現代物流提供更完善、更周到的服務，要求協助電子商務公司完成售後服務，提供更多的增值服務內容，這樣現代物流的發展才有內在的動力與外在的需求，二者共同促進，共同發展。
2.現代物流是實現電子商務的保障。電子商務的運作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動過程,其優勢體現在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上。通過互聯網進行商業交易,畢竟是「虛擬」的經濟過程，最終的資源配置還需要通過商品實體的轉移來實現,否則就不會真正實現信息流、商流和資金流。只有通過物流配送,將商品或服務真正轉移到消費者手中,商務活動才能結束,物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現,而物流配送效率也就成為客戶評價電子商務滿意程度的重要指標。
3.電子商務將改變物流的運作方式。電子商務可使物流實現網路的實時控制。在傳統的物流活動中，雖然也有運用計算機技術對物流實時控制，但這種控制都是以獨立的運作模式來進行的。而在電子商務時代，網路全球化的特點，可使物流在全球范圍內實施整體的實時控制。現代物流企業可充分利用Internet的巨大優勢建立信息系統和網路平台，提供更加完善的配送和售後服務，使現代物流功能集成化、服務系列化，提高運行效率。
4.電子商務改變物流系統的組織和管理。首先，電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。其次，電子商務將促進物流技術的進步。物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素，要建立一個適應電子商務運作的高效率的物流系統，加快提高物流的技術水平是非常重要的。此外，電子商務的發展也必將對物流人才提出更高的要求，對物流管理的手段和方法提出更高的要求，促使物流管理的水平全面提升。
三、基於商務環境的物流企業發展策
1.提高對電子商務和現代物流的認識。電子商務是商業領域內的一次革命，而現代物流則是物流領域內的一次革命。國家與企業必須共同參與，共建電子信息化環境。政府要在高速公路和鐵路、航空、信息網路等方面投入大量資金，以保證交通流和信息流的通暢，形成一個覆蓋全社會的交通網路和信息網路，為發展電子商務和現代物流提供良好的社會環境。同時，企業要通過信息網路進行商貿活動，為客戶提供快捷的服務，從而促進電子商務和現代物流的結合與發展。
2.創新競爭方式和經營方式。電子商務的產生和發展，對物流企業現有的競爭業態形成了較大的沖擊，它要求物流企業自身不僅要以較低的物流費用提供高質量的物流服務，而且要從全社會的角度提供高質量的物流服務。為此，應在一個較大的范圍內，聯合不同區域、不同類型的物流企業，形成一個較大的區域范圍，有多種物流功能的經濟聯合體，以適應電子商務對物流發展的需要。在這一聯合體的內部，各物流企業之間既存在著競爭，又存在著利益的統一性，形成一種既競爭又協同的格局。電子商務要求物流企業所提供的物流服務向多樣化的、綜合化的方向發展。為此，需要積極採用連鎖經營、綜合代理經營的方式以適應電子商務的要求。
3.創新物流管理。沒有高水平的物流管理，也就不會有物流的高效化和合理化。在物流企業的管理中，要重視電子商務對物流所產生的影響，要樹立系統管理的思想，為物流的高效化、合理化奠定一個良好的思想基礎。在管理方法上，要運用先進的科學管理方法，提高管理工作的准確性，實現物流過程的最優化、規范化和標准化；在管理手段上，要大力運用以計算機為主的現代化管理手段；在管理組織上，要合理地設置管理機構，建立健全各種規章制度，明確各自的責任與職能，加強物流的計劃管理和質量管理。

8. 論文：發展中小企業電子商務的探討。

中小企業電子商務應用發展趨勢的研究

[摘要] 中小企業電子商務應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力，但隨著國際與國內市場形勢的變化與企業間競爭的加劇，中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢。本文就以當前經濟形勢下，對中小企業電子商務應用發展的趨勢進行了剖析，指出了應用過程中存在的問題，並提出了相應對策。

[關鍵詞] 中小企業 電子商務應用 發展趨勢

中小企業是以非公有制經濟為主體，多種經濟形式並存的一個龐大的企業群。據2007年的統計數據表明，我國中小企業已經達到4200萬多萬戶，佔全國企業總數99.8%。這些中小企業提供了全國75%左右的城鎮就業崗位，創造了55%以上的GDP、75%左右的工業新增產值、60%左右的社會銷售額的、近一半的稅收，以及60%以上的出口總額。同時，中小企業為大企業提供了40%的中間產品和配套服務。因此，中小企業是振興我國區域經濟，緩解區域經濟發展不平衡的支柱，是國民經濟重要組成部分，是國民經濟健康、快速、穩定發展的重要力量，也因此得到世界各國的關注。
隨著市場競爭的加劇和國際與國內市場的激烈變化，很多中小企業都面臨發展壯大甚至生存的困境。而電子商務以其低廉的交易成本、簡化的貿易流程、超越時空限制的經營方式和由此帶來的利潤，使眾多的中小企業看到了在競爭中生存與取勝的道路。據統計，我國開展電子商務的中小企業數量占整個中小企業總數的比例由2005年的約5%增加到2007年的約9%，年度增長率35%。在浙江、廣東等沿海發達地區，電子商務已經成為不少企業不可或缺的業務工具。阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國製造等幾家大型B2B平台為國內不少中小企業真正帶來了訂單與效益，也使得這些平台較早地進入穩定盈利期。
經過幾年的發展，網路應用的普及，以及周圍企業的示範帶動都加快了中國中小企業對電子商務環境的理解。電子商務能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業迅速成長逐漸成為人們的共識。因此，電子商務越來越成為中小企業追逐的熱點，中小企業電子商務的應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力。
應用需求的迅速增長，使得我國中小企業電子商務應用的發展前景非常樂觀，同時暴露了不少問題。歸納起來，我國中小企業電子商務應用呈現出以下新趨勢：

一、電子商務應用勢在必行

目前，中小企業應用電子商務已是勢在必行。當企業，尤其是外貿型企業面臨著原材料漲價、人民幣升值、勞動力成本升高、招工難等一系列問題時，就需要想方設法尋找突破。電子商務的應用可以有效地降低企業成本，迅速開辟新市場並幫助中小企業轉型升級。因此，電子商務投入已被大多數中小企業作為企業的常規預算。調查顯示,上網企業電子商務年均投入額達11.84萬元（百萬元以上的企業未納入統計），有8%的中小企業年投入超過50萬元。調查還顯示，電子商務已不僅僅是企業必須的常備武器，甚至在改變傳統的產業鏈結構，改變企業的命運，誰先走一步，誰就是領導者。
另一方面，中小企業的電子商務建設和應用開始進入理性發展階段。據預測，到2011年經常使用電子商務的中小企業將達總數的30%以上。中小企業基於互聯網掌控市場，通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平台（如網上支付、信用體系、第三方認證）的應用，使企業獲得技術革新優勢，縮短市場反應時間，降低成本、提高產品和服務品質，增強企業競爭力已經成為必然趨勢。

二、深入利用第三方平台拓展業務

目前，我國諸如阿里巴巴網站那樣的第三方電子商務平台都橫跨國內與國際市場，使中小企業在其平台上既可進行國內貿易，也可以開拓國際市場。同時，第三方平台橫跨多個行業領域，中小企業既可以是采購商，又可以是供應商。另外，第三方平台橫跨多個銷售渠道，中小企業既可以開展批發，也可以開展零售。因此，對中小企業來說，與其面對電子商務的應用過程中建設投入大、經營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題，還不如充分利用第三方平台來開展電子商務。中小企業的管理者已經認識到，企業完全可以把上述諸多問題轉給第三方平台去解決，自己只專注於做好產品和服務。在今後的發展過程中，各類信息服務平台的發展更將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐並提供機遇。第三方平台將利用原有的強大優勢，為中小企業提供更深入的服務，將中小企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到所提供的平台上，使產品和服務更貼近用戶需求。中小企業也可以利用第三方平台提供的強大支持把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，創建、形成新的價值鏈，共同謀求更大的利益。
據調查，在電子商務普及程度較高的華東地區有35%的上網企業在使用SaaS。這是中小企業開始充分利用電子商務平台拓展業務與加強管理的象徵。阿里巴巴向廣大中小企業用戶提供的阿里軟體就是電子商務與軟體的結合體。阿里軟體作為中國SAAS(軟體即服務)的代表，提供了基於SaaS模式(在線軟體服務)的企業管理、營銷平台，並融入一些電子商務的功能。它面向眾多的中小企業，可以幫助其快速並低成本構建管理和營銷的平台，降低因為病毒破壞、跨地域、軟體投入成本過高給企業帶來的經營傷害。
但是，第三方電子商務平台雖然是中小企業實施電子商務應用的最主要途徑，不少企業已經開始認識到，從發展趨勢來看，自建平台的站點設計和其他業務的整合將更加緊密、更具個性化、更有助於業務持續性運作、更適應商業的快速變化和業務多元化，並加強在線零售的供給。因此，一些有經驗有具備實力的中小企業，開始自建網站平台，嘗試走個性化發展之路。

三、提供網路個性化服務的趨勢更趨明顯

現代顧客需要的是個性化服務，專注、精準、深化是企業吸引客戶的重要手段。而網路服務系統為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等，這些性質迎合了現代顧客個性化的需求特徵。所以，中小企業也越來越重視了解其客戶的個性化信息。例如，客戶購物特殊的風格和興趣等等。中小企業在追求電子商務所帶來的機會的時候，也發現除了好的商務模式外，還必須有好的實用機制，如供應鏈關系管理、客戶關系管理。通過這些機制，企業才能對客戶的需求有很好的理解，才能針對客戶的需求把公司的產品進行個性化的設置。

四、電子商務應用逐步進入「生態時代」

得益於企業應用和平台服務的進步，目前已經開始顯現基於電子商務服務平台的中小企業電子商務生態現象——主要表現為企業間深化分工、網上協作乃至網路化組織等。這些現象和形態所體現的企業間組織聯系，弱於企業間並購，但強於單純的、短暫的企業間交易，屬於協同范疇，可以視為「協同商務」。這種基於平台的中小企業電子商務生態現象正在顯現，並越來越突出，最終將形成中小企業電子商務的「生態時代」。「生態時代」在給電子商務服務平台提出嶄新課題的同時，必將創造不可估量的巨大機會。

五、網路品牌建設受到關注

加強網站的設計與推廣，建立良好的企業形象已經開始受到中小企業的普遍重視。越來越多的中小企業已經認識到要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統，通過網站的設計，建立一個良好的資料庫，收集與分析信息，了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。如淘寶商城中的商家，在網店開設之初就極重視網路品牌的建設與維護。據調查，近42%的中小企業由總經理（或者副總經理）直接負責電子商務工作，這一方面說明企業對電子商務應用關注度較高，一方面也說明了企業注重自身的網路形象。
在建設網路品牌需求的推動下，專業的網路營銷服務商開始出現。網路營銷服務商將網路技術與企業管理有機結合在一起，更多的從中小企業的角度出發，促使中小企業將網路品牌建設納入企業發展戰略體系中，建立與推廣中小企業的網路品牌。

六、維護網路誠信已成共識

2007年，阿里巴巴的四家網商，僅僅依靠「網路誠信度」破天荒地獲得了建設銀行「e貸通」的120萬元貸款。由於這是國內第一批以企業網路誠信度為重要依據的無抵押貸款，首次解決了國內中小企業貸款難題。因此，在眾多的中小企業中引起了強烈的反響，從而更加註重自己的「信用標簽」。
阿里巴巴會員企業大多數是中小企業，不少企業經過多年的運作已經形成良好的信譽體系。在開展電子商務的過程中已經深刻認識到網路誠信對企業拓展業務帶來的影響。因此，許多企業把網路誠信度看成網路營銷與管理工作的極重要的一環。而阿里巴巴等電子商務平台與中國工商銀行、中國建設銀行聯手合作利用網路信譽這一工具，規范中小企業的網路貿易，並通過網路誠信對發展有困難與有需求的企業實施無抵押的聯合擔保並實施優惠貸款以解決中小企業融資難問題等一系列舉措，進一步促進了中小企業更加重視網路信譽的建立與維護。

七、企業信息化建設步伐加快

隨著中國和世界經濟一體化進程的加快，企業的生存與發展不再孤立，大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈當中。由於對中小企業而言，其外部交易結構較弱，內部的供應鏈不復雜，信息化建設通常從市場入手，充分利用電子商務開拓市場、拓展商機。因此，通過企業外部市場的電子商務應用拉動了內部企業的信息化水平的提升。據統計，截止2007年，已經實施信息化或購買管理軟體的企業高達79%，有近78%的企業表示願意嘗試使用SaaS，這些數字印證了電子商務對中小企業信息化的明顯推動作用。隨著中小企業電子商務的應用逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展，中小企業會更主動地去做好企業內部的信息化建設，適應電子商務的需求。
從政府層面來看，提升中小企業信息化處理，傳統產業和網路商務聯合發展，幫助扶持多中小企業提升信息化水平，充分利用網路平台和建立自己的電子商務網站，來不斷解決發展中的問題已經提到議事日程。杭州市政府提出 「網商」培育計劃，由政府、阿里巴巴和企業共同出資，鼓勵中小企業大力發展電子商務。
雖然存在這些困難和問題，電子商務將給中小企業發展帶來大好機遇卻是一個不爭的事實。要解決中小企業開展商務過程中存在的問題，一方面需要國家整個經濟環境的改善；另一方面需要中小企業自身的努力，解決一些存在於企業內部的問題。首先，中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程，不能把它當作純粹的技術解決方案。要綜合考慮企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素來開展電子商務。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急於求成，盲目投入。其次，做好目標市場定位．正確選擇服務對象和服務的區域范圍。隨著電子商務深入發展，第三方平台對業務的細分將更加明確、更具國際性和區域性並向融合化發展，中小企業需要主動適應變化。再次，要建立高效信息收集系統，優化資源配置，加強網戰的設計與推廣，建立良好的企業形象。要充分利用電子商務這一工具優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。最後，要提供優質服務系統，建立穩定的顧客群。把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。

參考文獻：
[1]方成民李玉清:中小企業電子商務應用研究[J].《農業網路信息》,2007年第5 期
[2]王潔燕姝妤:中小企業電子商務應用探討[J].《內蒙古科技與經濟》,2007年第8期
[3]周霞:中小企業電子商務的應用[J].《福建廣播電視大學學報》,2008年第1期

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9. 電子商務學生考研方向是什麼

其實對於電子商務學生考研方向，最主要的還是看個人的興趣了，選擇自己感興趣的學起來才會有動力，如果不想考本專業的話可以考慮下經濟管理類的相關專業，你們本科時應該都有學相關課程吧，考起來也相對容易些。像金融學，會計學和各種經濟學都可以選擇的，我有一個同學本科和你一個專業，考研考的是產業經濟學！
最主要還是看你興趣了，在不好的專業都有它的用處，每個行業只要你能成為其中的佼佼者就業什麼的就就都不是問題了。所以你可以多搜集些相關資料，最好能夠和已經考上研究生的學長學姐多聊聊，從他們身上你能夠得到你從網上得不到的信息和啟示。加油啊！
各研究生招生單位的研究方向和考試科目不同，在此以華南理工大學為例：
2、研究方向：
01知識管理與技術創新
02信息化工程與應用
3、考試科目：
①101政治 ② 201英語③303數學三④848電子商務理論與應用
二、專業培養目標
培養掌握現代信息技術和管理科學技術，具有扎實的電子商務理論知識和專業技能，熟悉電子商務與信息化發展的歷史、現狀、方向和國際學術研究前沿，熟悉有關行業信息化的標准和技術的發展趨勢以及信息化實施中存在的問題；具有獨立開展電子商務技術研究和應用開發的能力；具備嚴謹務實的科學態度；能熟練地應用電子商務學科的理論和實踐知識解決政府信息化、企業信息化、行業信息化和國際貿易信息化中的實際問題；應熟練掌握英語，具備較強的聽力、閱讀、書寫和口頭表達的能力；具有規范撰寫學術論文的能力。
三、與此專業相近的自設專業
文化產業管理、裝備安全科學與工程、管理科學、管理運籌學、管理決策與系統理論、工程項目管理、運籌與管理、信息管理工程、公共工程組織與管理、新興技術管理、軍事生態工程規劃與管理、商務智能、物流管理與工程、金融工程與風險管理、金融管理工程、創新管理、工業工程與管理工程、信息管理與電子商務、資源優化管理、評估系統工程、信息管理、工業工程與工程管理、服務科學、科技與教育管理、項目管理、傳媒管理、農村發展與管理、決策科學、經濟系統分析與管理、醫院管理與衛生政策、物流與供應鏈管理
四、相同一級學科下的其他專業
管理科學與工程
五、招收此自設專業的院校
華南理工大學
六、就業方向
在科研院所、企業和相關單位能獨立從事教學、科研和技術管理工作
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