o2o電子商務線上線下流程

❶ b2b b2c c2c o2o區別是什麼

b2b、b2c、c2c、o2o區別為：性質不同、行為不同、優勢不同。

一、性質不同

1、b2b：b2b是企業與企業之間的電子商務。

2、b2c：b2c是企業與消費者之間的電子商務。

3、c2c：c2c是消費者與消費者之間的電子商務。

4、o2o：o2o是線上與線下相結合的電子商務。

二、行為不同

1、b2b：b2b使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。

2、b2c：企業廠商直接將產品或服務推上網路，並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購。

3、c2c：c2c通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

4、o2o：o2o通過網購導購機，把互聯網與地麵店完美對接，實現互聯網落地。

三、優勢不同

1、b2b：b2b不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。

2、b2c：b2c著眼點都在顧客的需求上，專注於買方消費者而非賣方、有良好的信任關系、創新與風險承擔。

3、c2c：c2c交易方式多變，不局限於物品與貨幣的交易。

4、o2o：o2o的優勢為讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼心的服務。

❷ O2O的電子商務平台怎麼弄

一、找準定位。
互聯網發展之迅速，也有越來越多的人開始投身互聯網進行創業，在如此多的機會之下，集中精力做一個O2O商城不失為很好的選擇。所以建議在定位上，選擇某一個細分的領域，建一個垂直型的網站，也許建好後就是該行業排名數一數二的網站，因為真正細分到很專業的領域，競爭並不是那麼大。服裝、食品、酒、鞋等等，行業機會數不勝數，找到自己最合適的就是最好的。

二、搭建平台。
當確定了一個適合自己的發展方向後，接下來就是把想法變成現實，搭建開展電子商務必須的網站平台。一種是建立獨立的O2O商城，一種是建立O2O商城，這可以根據自己的資金、運營、規模等預算與控制進行選擇，兩種方式都可通過O2O商城系統實現。O2O商城系統已經是搭建好的模板平台，你只需要購買系統，申請域名，平台基礎就搭建好了。

三、充實內容。
接下來就是充實內容了，O2O商城系統已經為您打造好了漂亮實用、美觀大方的外觀布局，那麼內容的東西就由自己負責填充了，當然客服會協助你處理，一個成功的網站不能不注重外觀布局。外觀就象一個人的衣服，是給別人的第一印象。給人留下一個好的印象，那麼他看下去或者說再次光顧的可能性才更大。不過更主要的還的網站的內容。當然O2O商城系統在某些時刻也具有欣賞的藝術價值，產品展示的藝術也是一門學問，首先你得東西展示圖一定要統一協調，如果反差太大，就算有再好的模板也可能無濟於事，至於在已有布局模板之下，如何安排你得產品展示，就需要自己好好研究了，這個可以自己做一些產品拼圖，沒事的時候拼著玩，看哪種呈現邏輯更切合，更渾然天成，那就按照那思路填充。

四、推廣平台。
電商平台推廣可以從兩個大方面著手，一是從網站自身出發，做整站seo頁面優化，二是通過形式多樣的外部推廣。購物系統採用DIV+CSS格式，SEO可以實現讓網站盡量多的頁面靜態化。靜態網頁一方面搜索引擎的機器人很容易抓取到，另外一方面訪問的時候也不用打開資料庫，加快了網站的訪問速度和減輕了伺服器的承載量。其他外部的推廣，樣式很多，原則是讓能出現自己網站的地方都出現，有交換友情鏈接，論壇群發，郵件群發，qq群發，策劃活動，軟文報道等。

五、運營盈利。
作為一個交易平台的天職是盈利，要想讓網店盈利，O2O商城系統的盈利模式就很明確，現在熱門的博客網站，視頻網站，交流社區人氣很容易做，但流量很難轉化成現金，最終也只能自己掏腰包養活網站;而O2O商城系統則不一樣，只要吸引了流量，產品足夠有吸引力，再加上放在店裡恰到好處的煽動性語言與暗示，那麼流量轉化為現金就輕而易舉了，只是新網店可能開始很難做，但是跨過第一道坎以後就能持續盈利了。

❸ 電商的線上模式和線下模式，各是什麼意思

電商的線上模式和線下模式O2O，全稱Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務，指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平台。

O2O的優勢在於把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地麵店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現不同商家的聯盟。

對本地商家來說，O2O模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。

對消費者而言，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。

(3)o2o電子商務線上線下流程擴展閱讀：

020電子商務模式的優勢主要還體現在以下幾個方面：

(1)對於實體供應商而言：以互聯網為媒介，利用其傳輸速度快，用戶眾多的特性，通過在線營銷，增加了實體商家宣傳的形式與機會，為線下實體店面降低了營銷成本，大大提高營銷的效率，而且減少它對店面地理位置的依賴性；

同時，實體店面增加了爭取客源的渠道，有利於實體店面經營優化，提高自身的競爭。在線預付的方式，方便實體商家直接統計在線推廣效果及銷售額，有利於實體商家合理規劃經營。

(2)對於用戶而言：不用出門，可以在線便捷的了解商家的信息及所提供服務的全面介紹，還有已消費客戶的評價可以借鑒；能夠通過網路直接在線咨詢交流，減少客戶的銷售成本；還有在線購買服務，客戶能獲得比線下消費更便宜的價格。

(3)對於020電子商務網站經營者而言：一方面利用網路快速、便捷的特性，而且能為用戶帶日常生活實際所需的優惠信息，因此可以快速聚集大量的線上用戶；

能為商家提供有效的宣傳效應，以及可以定量統計的營銷效果，因而可以吸引大量線下實體商家，巨大的廣告收入及規模經濟為網站運營商帶來更多盈利模式。

❹ 電子商務的操作模式是怎樣的

①B2B模式，企業對企業的電子商務
B2B是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換
②B2C模式，企業對個人的操作模式
B2B(business
to
business)是商業用語，也就是企業與企業間的電子商務模式。
舉例:汽車配件製造商直接賣汽車配件給汽車製造場，他們之間的關系就是B2B
③C2C模式，個人第個人的操作模式
C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一台舊電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。
④o2o模式，線上線下操作模式
O2O，全稱Online
To
Offline，又被稱為線上線下電子商務，區別於傳統的B2C、B2B、C2C等電子商務模式。O2O就是把線上的消費者帶到現實的商店中去：在線支付線下商品、服務，再到線下去享受服務。通過打折（團購，如GroupOn）、提供信息、服務（預定，如Opentable）等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。
希望我的回答對你有幫助，望採納，謝謝

❺ 電子商務里的O2O模式是什麼樣的模式具體的線上運營，線下推廣是個什麼情況

O2O即Online To Offline，線抄上到線下，用在電子商務領域一般是指，線上結算，線下消費。很多團購都是這種模式，但是需要有對應的實體店來支持消費者線下消費。而線下推廣， 一般指傳統的推廣方式，如發DM單、做地推活動等等，至於線上的運營不是一兩句就能說清楚的。承信 網路專注電子商務運營代運營，希望可以幫到你。

❻ o2o線下流程是怎樣的

O2O即Online
To
Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。
O2O即Online
To
Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。
這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。
該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

❼ 在o2o模式中，消費者消費流程可以分為哪幾個階段

在O2O模式中，消費者的消費流程可以分解為五個階段：
第一階段：引流
線上平台作為線下消費決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發消費者的線下消費需求。常見的O2O平台引流入口包括：消費點評類網站，如大眾點評；電子地圖，如網路地圖、高德地圖；社交類網站或應用，如微信、人人網。
第二階段：轉化
線上平台向消費者提供商鋪的詳細信息、優惠（如團購、優惠券）、便利服務，方便消費者搜索、對比商鋪，並最終幫助消費者選擇線下商戶、完成消費決策。
第三階段：消費
消費者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務、完成消費。
第四階段：反饋
消費者將自己的消費體驗反饋到線上平台，有助於其他消費者做出消費決策。線上平台通過梳理和分析消費者的反饋，形成更加完整的本地商鋪信息庫，可以吸引更多的消費者使用在線平台。
第五階段：存留
線上平台為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助本地商戶維護消費者關系，使消費者重復消費，成為商家的回頭客。

❽ 電子商務的O2O模式是什麼意思

O2O即Online ToOffline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。

O2O的模式分類：

第1種——團購
團購是從電商市場細分出來的，由於其主要經營本地生活類服務，而團購模式日漸成熟穩定，所以團購被認為是O2O代表性模式。團購行業已經基本覆蓋本地生活服務市場方方面面，主要可分為餐飲類、服務類、娛樂類這三大類；

第2種——優惠券
手機優惠券是結合了移動互聯網的最為基礎的O2O模式，用戶只需在就餐時向商家出示手機上的優惠券即可，商家通過利用優惠券做營銷吸引消費者光顧。這種形式非常實用，用戶使用方便，商家也很受益，但對於優惠券平台運營商來講，優惠券實際帶來的效果難以評估，盈利模式不好把握；

第3種——微信 CRM
不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯系，媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對於本地生活服務類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM，把本地生活服務市場形成與網路零售市場相同的數據化管理方式。這樣一來，第一，商家便於對客戶關系管理;第二，將會形成精準可持續的營銷渠道;第三，可對自身的經營狀況進行數據化分析，進而提高資源利用情況，提升服務質量；

第4種——移動支付 媒體界、零售界除了非常關注微信O2O之外，還對移動支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶
。在未來的移動互聯網時代，O2O將會成為又一種主要的消費形式，O2O代表了本地生活服務市場的發展方向，移動互聯網又是O2O模式的主要載體，本地生活服務將會與移動互聯網緊密結合，移動支付則擔負著結合後的資金流通重任；

第5種——雙線零售 有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O；

第6種——萬達電商 萬達電商O2O頗具代表性，熱熱鬧鬧的萬達電商從去年3月開始就被熱炒，但至今也沒看到萬達電商項目正式上線。