公關活動和促銷活動的區別

❶ 「公關」「廣告」「營銷」之間的區別和聯系是什麼

營銷、公關、廣告之間的區別，可以通過比較三者之間的方式、目的、本質來把握。營銷、公關、廣告之間的聯系，可以通過深入研究三者在市場營銷思維體系中的位置來把握。

公關即公共關系，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。

根據愛德華·伯尼斯（Edward Bernays）定義，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系，需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。

在職場的注意事項：

把工作和生活分開。在職場工作的注意事項之一就是要把工作和生活分開。職場上是你工作的地方，工作可以彰顯你的人生價值，工作也可以讓你更快樂。

所以在工作的時候，就要認真地工作。而生活是你的人生，工作和生活密不可分，但是在職場工作時就應該把生活分開，千萬不能混為一談，免得公私不分。

不要濫用工作職權。在職場工作的注意事項之二就是不要濫用工作職權。職場工作，你總會有些小小的權力，作為職場人一定要慎重對待手中的權力，千萬不能隨意濫用工作職權，因為假如你濫用職權的話，你有可能會觸犯法律，也有可能會損害你的名聲，所以實在是劃不來。

❷ 舉例說明公共關系與營銷有何區別

公關營銷的概念

公關營銷是以公關工具為主要工具的營銷，是以公關為工具為導向的傳播。

公關營銷的基礎

公共關系營銷與公關營銷的關系

公關營銷是以搞好公共關系營銷為基礎的，但我們切不可以將二者完全等同起來。應該說，公關營銷並不僅僅是搞好公共關系營銷。西方另一位營銷理論大師托馬斯·哈里斯曾對營銷、營銷公關和企業公關三者各自負責的業務項目有一個較清晰的比較。他將宣傳產品，贊助儀式，舉辦特別活動，參與公共服務，編制宣傳印刷品，舉辦記者招待會，邀請媒體參觀采訪，支持往來廠商及其業務等，列入了"營銷公關"的范圍；企業與媒體的關系，與股東的關系，與政府機構的關系，與社區的關系，員工交流溝通，公眾事務運作和企業廣告等，則列入了"企業公關"的范圍。由此看來，"企業公關"較為貼近於"公共關系"一詞，而"公關營銷"所覆蓋的面就更為寬泛得多了。它應該包括運用良好的關系環境，營造有利於企業產品營銷的和諧氛圍；通過有效的公關活動，獲得消費者的注意和青睞；與客戶建立正常融洽的雙向溝通聯系，吸引並穩定其廣泛博大的產品消費群體；提供優質服務、公益贊助和媒體宣傳多項公關手段，提升產品和企業的良好形象等。

什麼是公共關系營銷？

公共關系營銷即社會市場營銷，這是70年代末脫穎而出的、極富有生命力的市場觀念，也是"感性消費觀念"、"明智消費觀念"、"生態強制觀念"、"社會公眾利益觀念"綜合。

在公共關系營銷階段，企業除了繼續使用傳統的促銷手段之外，越來越重視把以提高企業形象和信譽為主要內容的公共關系促銷活動，作為現代企業市場營銷活動的重點手段來予以採用。企業形象作為一種極為寶貴的營銷資源，已成為營銷策略的重要組成部分。

根據公共關系營銷觀念，企業在制定及實施其市場營銷政策時，必須全面顧及企業利潤、消費者需求和社會公益三方面的內容，忽視任何一個方面，都會給企業的發展帶來嚴重影響。

市場需求是企業不可控的外部因素，應視不同的需求動態，採取不同的公共關系營銷策略。

（1）刺激性營銷策略。企業產品和勞務在無需求條件下，公關部門應根據市場動態反映，加強宣傳型和矯正型公關工作，提高產品競爭力，為企業創造營銷條件。

（2）扭轉性營銷策略。由於企業信譽不高，信息傳遞不靈，價格政策不當等而導致低需求條件時，應以優質服務為宗旨，同時高速價格，擴大信息傳播，促進需求。

（3）開發性營銷策略。在消費公眾具有潛在需求條件下，應開展宣傳性公關工作，使潛在公眾變化知曉公眾，再開展進攻性公關工作，使知曉公眾變為行動公眾。

（4）再次性營銷策略。當競爭對手相繼進入同一市場，消費公眾興趣開始轉移時，應運用傳播媒介，強化企業和產品形象，造成良好的公共輿論，保持市場份額和佔有率。

❸ 公共關系與市場營銷的區別和聯系

公共關系與市場營銷的關系是緊密的。但它們之間的區別也是明顯的。

主要表現在：
（1）范圍不同。市場營銷僅限於企業生產流通領域，最多不過是經濟領域內，但公共關系所涉及的是社會任何一種組織與公眾的關系。除企業外，公共關系還涉及政府、學校、醫院等各種組織，遠遠超過了經濟領域。公共關系比市場營銷有更廣泛的社會性，學科應用范圍也更為廣闊。

（2）目的不同。市場營銷的直接目的是銷售產品，從而進一步擴大贏利，產生企業效益；公共關系的目的是樹立組織形象，產生良好的公眾信譽，從而使組織獲得長足的發展。

（3）手段不同。市場營銷所採用的手段是價格、推銷、廣告、包裝、商標、產品設計、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產品銷售的目的。而公共關系所採用的手段是宣傳資料、各種專題活動，

聯系：
1. 公共關系學與市場營銷學的產生，有共同的前提條件---商品的高度發展
如前所述，市場營銷學的產生，是由於資本主義高度發展，使企業外部環境發生了很大的變化。一方面，買方市場形成，消費者對產品的需求變化很大，條件也越來越苛刻 ; 另 .一方 面，同行競爭也日益劇烈。企業面臨這樣一種情況，不得不重視 " 市場 ", 重視 " 營銷 ", 重視企 業外部公眾---顧客、消費者等。從這一點上看，公共關系學的產生也是同樣的，公共關系學 也是在商品經濟高度發展情況下，企業為爭取消費者，不僅要在產品質量、品種技術、價格等 方面競爭，更重要的是企業整體形象的競爭。為企業贏得良好的社會輿論，就必須與各方面 建立良好關系，即開展公共關系活動。由於公共關系的直接目的不是推銷產品，而是推銷企 業形象，並且不採取直接宣傳，招千來手段，而倚重於間接的客觀的影響方法。因此更容易為人 們所接受。
總之，公共關系學與市場營銷學有著共同的前提條件。
2. 公共關系與市場營銷有著共同的對象---顧客與消費者
作為工商企業的公共關系，最重要的外部公眾是消費者、顧客。而消費者的總和就是 " 市場 ' 氣這也正是市場營銷的對象。因此企業公共關系的對象與市場營銷的對象是共同的。
3. 公共關系與市場營銷有著共同的指導思想---用戶第一、社會效益第一
前面一章曾經專門論述了市場營銷觀念的變化。新的市場營銷觀念要求企業把顧客的利益放在第一位，把社會效益放在第一位，這種指導思想 ( 即經營哲學 ), 正是公共關系的指導思想，在這一點上與公共關系的基本原則和要求是相吻合的。
4. 公共關系與市場營銷有著相似的手段---大眾傳播媒介
在公共關系與市場營銷的業務活動中，要與對象進行溝通，都必須藉助大眾傳播媒介。現代大眾傳播媒介，可以使社會交往擺脫時空的限制，使市場擺脫國家、地區的限制。在現代 化社會中，一個組織無論是從擴大影響的目的出發，還是為擴大產品銷路，都離不開大眾傳播。
5. 市場營銷學把公共關系學作為組成部分
市場營銷學在經歷了 " 產生階段 " 、 " 應用階段 " 和 " 革命階段 " 之後，在概念、原理、方法上，發生了很大的變化，並且大量吸收了其它相關學科的內容。其中，在運用非價格部分策略 之一的 " 促銷策略 " 時，把公共關系看作是促銷手段之一，並吸收、運用公共關系的各種手段 來達到銷售目的。目前，市場營銷學的新動向表明，把公共關系作為獨立的一種市場營銷策 略的趨向更為明顯，大市場理論的出現，要求由原來市場營銷學中的 4P 組合 ( 產品、定價、促銷、分銷 4 大策略 ) 發展為 6P 組合 ( 增加公共關系和權力 ), 要求在進行市場營銷活動中，大力開展公共關系活動，充分利用政治手段。大市場理論的出現，也表明了目前學科發展的 新動向。各學科相互包容、相互滲透、你中有我、我中有你。公共關系學被納入市場營銷學之 中 ; 同樣，市場營銷學的內容也大量出現在公共關系學之中。

❹ 公關營銷等同於公關促銷嗎

不等同的，公關營銷是要制定公關策略，其實就是方法，公關促銷指的是一場具體的促銷活動。

❺ 公共關系與營銷的區別

（1）范圍不同。市場營銷僅限於企業生產流通領域，最多不過是經濟領域內，但公共關系所涉及的是社會任何一種組織與公眾的關系。除企業外，公共關系還涉及政府、學校、醫院等各種組織，遠遠超過了經濟領域。公共關系比市場營銷有更廣泛的社會性，學科應用范圍也更為廣闊。

（2）目的不同。市場營銷的直接目的是銷售產品，從而進一步擴大贏利，產生企業效益；公共關系的目的是樹立組織形象，產生良好的公眾信譽，從而使組織獲得長足的發展。

（3）手段不同。市場營銷所採用的手段是價格、推銷、廣告、包裝、商標、產品設計、分銷等。這些手段都是緊緊地圍繞著產品銷售的目的。而公共關系所採用的手段是宣傳資料、各種專題活動。

（4）方式不同：公共關系所採用的是宣傳資料、各種專題活動；營銷所採用的是價格、推銷、廣告、包裝、商標、產品設計、分銷等。

(5)公關活動和促銷活動的區別擴展閱讀：

公關即公共關系，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關系，是一個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關系的科學。

根據愛德華·伯尼斯（Edward Bernays）定義，公共關系是一項管理功能，制定政策及程序來獲得公眾的諒解和接納。它是一種有意識的管理活動。組織中建立一種良好的公共關系，是需要良好的公共關系活動的策劃來實施和實現的。

樹立公共關系的策略

（1）新聞發稿/軟文發布：通過在組織本身網站、有影響力的門戶網站或是與傳統媒體相結合發送新聞來實施網路公關。通過傳統媒體發布新聞時，更應注意與新聞記者建立友好關系，原則是開誠布公，成為其可依賴的有效信息來源，因為記者利用網路更容易查清組織公布的信息是否真實。

（2）論壇營銷：論壇是網路上一種廣泛應用的信息交流工具，不論是公開瀏覽方式還是管理嚴格的遠程登錄方式，對公共關系而言，都具有特殊的傳播溝通功能。

首先是信息發布功能，組織和受眾都可以通過BBS發布信息；

其次是非實時討論功能。組織可以將要發表的信息寫成文章後，以比較條理和完整的方式發表在BBS相應的討論區；

最後是實時討論功能，組織可與公眾在「聊天區」進行實時交流，來拉進組織與公眾之間的距離。一則新聞在論壇的新聞庫里保留很長時間，選擇在與組織相關的論壇上貼新聞，可能會帶來長達幾年的效益。

（3）新聞組：新聞組中聚集著有共同主題的公眾，他們就共同感興趣的問題進行討論、評論和分析。新聞組可以建立和鞏固組織與新老顧客的關系、開展公關所需的市場調查研究、通過信息監測，可以進行危機預防與控制。目前新聞組已成為國際公關界交流中最重要的一個渠道。

（4）電子郵件：個性化的電子郵件會增加人情味，實現一對一傳播。

❻ 傳統促銷與公關營銷的區別

傳統促銷就是常說的硬推廣，而公關營銷則是軟推廣，但是隨著市場經濟的發展回，傳統促銷越答來越像公關營銷，而公關營銷則越來越商業化了！
比如：在店裡打個大牌子，寫上揮淚大甩賣！這就是最傳統的價格促銷的一種；還是在店裡打個大牌子，上面寫上賣一贈八！這就是比較傳統的禮品促銷！還還是在店裡打個大牌子，上面寫上購物抽大獎！這就是最近一些商家還常用的比較低級的促銷！而還還還是在店裡打個大牌子，上面寫上從現在到2008年，你每購一件東西都會有1分錢被捐到……，這就是一般的關營銷（促銷），但還還還還是在店裡打個大牌子，可上面寫了「***是宙宇杯指定用足球！實力的像征！為能把這些字寫到牌子上的所有工作都叫「公關營銷」了！

❼ 公關策劃和營銷策劃有什麼區別 淺談公關

三個方面的不同：

1、營銷環境的現狀和趨勢，對戰略營銷決策有著重要影響。過去我們認為只有、也只能適應、順從環境的制約，營銷才能成功，企業才能生存和發展。但是在現實中，營銷環境的某些因素雖然不能控制，企業卻是可以施加一定的影響，以控制或減輕不利面的擴大、擴散。在這個過程中，公關策劃往往扮演著非常重要的角色。比如，一種重要的營銷環境是文化環境。各個國家、各個地方都有自己的傳統、習俗，文化背景的差異是影響消費者慾望的重要因素。運用公關對其中的某些非主流的文化因素施加影響，完全可能在市場上推動某些對自己的產品、品牌有利的消費趨向，也就是所謂的創造時尚、引導市場。法律環境也是營銷當中必須考慮的一種重要環境。運用公共關系，開展和實施議題管理，同樣可以對某些法律條文的形成、執行產生一定影響。

2、市場定位的本質，是一個溝通的過程。品牌實際上是一種偏見，這個牌子和那個牌子有什麼區別，就在於人們怎麼看這個牌子。定位是一種溝通，是建立一種偏好，目的就是向市場、向公眾顯示我的公司、我的品牌和產品，與競爭者相比有什麼不同，在哪些方面更值得你們信任和購買。定位是一個企業向人們提供更加充分的信任和購買它的品牌、產品的理由。這就需要傳播與溝通，需要公關策劃。所以，定位並不是像大家經常談的那麼簡單，某某企業說我的產品是這樣定位的，某某企業說你的品牌是那樣定位的。定位不在於你自己怎麼說、怎麼表白，而在於市場、公眾對你怎麼看、怎麼認知。因此，你的定位明確，又得到市場、公眾的認可，能在人們心目中佔一席之地，就有可能避開價格大戰的漩渦。在這樣一個時代，營銷公關在市場定位過程中發揮積極作用的潛力，必然遠遠大於廣告及其他的促銷工具。

3、戰略營銷雖然是一種明確方向的規劃過程，但在落實這個規劃的時候，企業需要方方面面的理解和支持。而這些方方面面，既包括了我們容易看到的企業內部員工、外部經銷商、供應商等等，還包括了其他的市場中介單位，以及構成企業營銷的政治法律環境、社會文化環境、技術環境和經濟環境的各種群體，他們都是我們營銷工作需要考慮的公眾對象。現在越來越多的企業都在搞「戰略聯盟」。不僅上、下游廠商之間可以建立長期、穩定的戰略聯盟關系，競爭對手之間也可以形成某種程度的戰略聯盟，比如航空公司之間、賓館酒店之間。公關策劃可以在這個方面發揮重要作用，這也正是在支持企業需要實現的營銷目標。

❽ 公共關系與市場營銷的區別與聯系

公關主要是開來發企業形象，維持與各自關系戶之間的良好關系；
營銷主要在市場開發規劃，目的在於銷售。
公關很多時候是為營銷服務的，很多公關活動的策劃最終都是為了形成更好的銷售業績；在市場營銷里，公關是可選的手段之一，想做好銷售，往往要有好的公關策劃。

❾ 公共關系和銷售促進各有什麼特點 市場營銷

1，公共關系的特點：
（1）公共關系的對象是公眾，公共關系涉及的范圍相當廣泛，既有企業外部的公眾．包括消費者、供應商、營銷中介、中間商、政府有關部門、新聞媒介組織、社會一般公眾以及競爭者等，又有企業內部公眾，如企業員工和職能部門等。這些公眾都對企業的生存與發展具有現實的或潛在的影響力。
（2）公共關系是一種雙向溝通活動，一方面，企業向公眾宣傳企業的性質、經營理念、為計會所提供的產品和服務等情況，使公眾了解自己、認識自己、理解和支持白己。另一方面，企業收集和徵求社會公眾對本企業的意見與要求，使企業了解社會公眾所關心的利益。通過信息雙向溝通，增強與社會公眾的感情融通，有利於改善企業的營銷環境。

（3）公共關系應該注重長期效應，公共關系活動本身的重點不是直接推銷，而是通過積極參與社會各種公益活動藉以宣傳企業經營宗旨。同時，聯絡感情、擴大知名度，內求團結、外求發展，創造良好的社會關系環境．在以後相當長的時期內產生良好的促銷效。

2，銷售促進特點：

（1）縮短產品入市的進程：使用促銷手段，旨在對消費者或經銷商提供短程激勵。在一段時間內調動人們的購買熱情，培養顧客的興趣和使用愛好，使顧客盡快地了解產品。
（2）激勵消費者初次購買，達到使用目的：消費者一般對新產品具有抗拒心理。由於使用新產品的初次消費成本是使用老產品的一倍，消費者就不願冒風險對新產品進行嘗試。但是，促銷可以讓消費者降低這種風險意識，降低初次消費成本，而去接受新產品。
（3）帶動相關產品市場：促銷的第一目標是完成促銷之產品的銷售。但是，在甲產品的促銷過程中，卻可以帶動相關的乙產品之銷售。
3，兩者的區別：
（1）公共關系：是指某一組織為改善與社會公眾的關系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的等一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。
（2）銷售促進：實質上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發送者）發出作為刺激物的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態度和行為。

❿ sp活動和pr活動的區別是什麼

1、意思區別：PR活動多指公關類活動，包括形象活動、新聞通稿，以及危機處理等；而SP活動指促銷活動，指具有時效性的促銷活動，如打折，看房送禮品等等。PR更注重形象的建立和延續，而SP更注重實效性的成交。

2、用法區別：服務提供商（Service Provider，SP）負責根據用戶的要求開發和提供適合手機用戶使用的服務。公共關系（Public Relations，P.R.，簡稱「公關」）是組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關系。

sp活動和pr活動使用注意事項：

自從公共關系誕生以來，人們給其下一個准確定義的努力就沒有停止過。由於每個人的認識角度不同，對公共關系內涵的理解也各異，於是就形成了許許多多的公共關系定義。

20世紀70年代中期，美國著名的公共關系學者萊克斯·哈洛(RexHarlow)博士就搜集到47個公共關系的定義；還有人說，公共關系的定義已有上千條之多。於是有人不無幽默地說有多少公共關系學者，便有多少種公共關系的定義。

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