電子商務備品備件

1. MRP在企業中的作用主要是干什麼

MRP是根據市場需求預測和顧客訂單制定產品的生產計劃，然後基於產品生成進度計劃，組成產品的材料結構表和庫存狀況，通過計算機計算所需物料的需求量和需求時間，從而確定材料的加工進度和訂貨日程的一種實用技術。

其主要內容包括客戶需求管理、產品生產計劃、原材料計劃以及庫存記錄。其中客戶需求管理包括客戶訂單管理及銷售預測，將實際的客戶訂單數與科學的客戶需求預測相結合即能得出客戶需要什麼以及需求多少。

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物料需求計劃的制訂都將是不準確的。因此，在制訂物料需求計劃之前，這四項數據都必須先完整地建立好，而且保證是絕對可靠的、可執行的數據。

物料需求計劃的再次生成大致有兩種方式，第一種方式會對庫存信息重新計算，同時覆蓋原來計算的數據，生成的是全新的物料需求計劃。

第二種方式則只是在制定、生成物料需求計劃的條件發生變化時，才相應地更新物料需求計劃有關部分的記錄。這兩種生成方式都有實際應用的案例，至於選擇哪一種要看企業實際的條件和狀況。

2. 需求反查功能和反查物料清單有什麼區別

物料有三種管理特性。

??首先是物料的相關性，任何物料總是由於有某種需求而存在；沒有需求的物料就沒有存在的必要。其次是物料的流動性，既然有需求，物料總是不斷從供方向需方流動；物料的相關性決定了物料的流動性。最後，物料是有價值的，一方面它佔用資金，為了加速資金周轉，就要加快物料流動；而另一方面，在物料形態變化和流動的過程中，要用創新競爭（不僅是削價競爭），提高物料的技術含量和附加值，用最小的成本、最短的周期、最優的服務，向客戶提供最滿意的價值並為企業自身帶來相應的利潤。這也是增值鏈（value-added chain）含義之所在。 三種特性相互作用、互相影響。理解物料的管理特性有助於理解物料需求管理的特點。 物料的需求類型就製造業來講，由於物料需求來源的依據不同，MRP Ⅱ系統把物料分為"獨立需求（independent demand）"和"相關需求（dependent demand)" 兩大類。這是物料需求計劃（MRP） 創始人、美國IBM 公司的專家Dr. Joseph A.Orlicky 在1965年首先提出來的。

??位於產品結構最頂層的是銷售的產品，其需求是由市場或客戶訂貨決定的，也就是說，是由企業外部的因素決定的，稱為"獨立需求"。而構成銷售產品的各種零部件、配套件、毛坯、原材料等在產品結構中最頂層以下的各層物料，它們的需求是由銷售產品的需求決定的，稱為"相關需求"。有些物料具有雙重性質，如某些零部件可以安裝在產品上，也可以作為備品備件直接出售。

??可見，只要管理好獨立需求（銷售產品的需求），其餘一切物料的需求計劃都可以根據產品結構或物料清單按照MRP 運算邏輯得出。物料清單是製造業信息化管理必不可少的重要管理文件，如果缺少MRP 軟體的支持，建立復雜產品的物料清單是有困難的。這說明：先進的管理思想和方法需要信息技術的支持。

??物料需求管理的三項主要處理過程按照供需鏈管理的思想，需求管理是一種系統管理，概括起來有三個過程，即：了解需求、獲取需求、保證需求。前兩個過程主要是處理"獨立需求"；後一個過程主要是處理"相關需求"。三個過程是有內在聯系的，而且，都需要得到相應信息技術的支持。

??了解需求 所謂了解需求是指市場分析、銷售分析、建立同客戶的長期合作夥伴關系。在了解需求方面，傳統的MRP Ⅱ系統，由於是面向企業內部的，還僅限於一種等待客戶上門接受定單的被動姿態，這在劇烈的市場競爭環境下是遠遠不夠的。必須建立一支強大的營銷隊伍，主動出擊。建立"競爭情報網"，"刺探"各個行業、各個地區、各類客戶的需求。這里，政府為企業提供信息服務是非常必要的，企業納了稅，盡了義務，就應當有權無償享受必要的行業和地區需求和發展信息，以利於公平競爭。

??通常，市場分析是指對未來銷售行為的定位和估計，包括對技術和產品發展的預測、開拓新的市場或增加市場份額、創造需求、尋找新的增長點。而銷售分析是指對已發生銷售行為的分析，這里，聯機分析處理（OLAP）技術將起到重要的作用。比如說，當企業發現一種產品銷售額下降，必須弄清究竟是哪些地區甚至哪個具體城市、哪類銷售渠道、哪類產品的影響；在產品性能、質量、價格和服務上同競爭對手有什麼差異；有無時間和季節波動的影響。只有掌握具體、細致和實時的信息，才能及時做出正確的決策。有時，僅僅改善一下售後服務，就能使銷售額明顯上升。

??據資料介紹，得到一個新客戶所花的代價，往往是保持一個老客戶所需代價的6～10 倍。因此，要把提高客戶的滿意度、同客戶建立長期合作夥伴關系，作為企業獲得需求的一項重要經營策略。在保持長期合作夥伴的同時，也要有所篩選，根據企業贏利和客戶業績分析，終止同那些信譽不好的客戶的商務關系。這類分析，都需要MRP Ⅱ系統提供信息支持。 獲取需求 了解需求並不等於獲取需求，不等於合同就一定能拿到手。在獲取需求上，不僅信息技術的支持是絕對必要的，還需要有機智靈活的營銷戰略。有一個很好的實例：某塑料製品企業從Inernet 上得知，全球塑料原料供過於求，預計價格會大幅度下跌。

??於是在一個工程項目上，企業決定按盈虧平衡點以其它企業不敢想像的低價格投標，贏得了合同。不久，原料價格大跌，企業依然獲得可觀的利潤。這里，Internet提供了重要的信息，而企業家的智慧和膽略同樣起了不可忽視的作用。 獲取需求往往表現在時間上的競爭--搶在競爭對手之前，以最快的速度回答客戶的詢價，報出可靠的承諾。面對客戶詢問，任何地點的銷售人員，都要能及時訪問企業遍布各地倉庫的庫存狀態，調用生產信息，對需求計劃和企業能力和資源進行模擬，尋求優化方案，落實交貨期。必要時組織有關合作夥伴形成敏捷製造的動態聯盟（虛擬企業），來滿足客戶的需求。這些都離不開Intranet、OLTP（OnLine TransactioProcessing）、 可以同步運行需求計劃和能力計劃的APS（Advanced Planning and Scheling）技術、分銷需求計劃（DRP） 和MPS/MRP的模擬功能等信息技術。 我們也要看到，並不是所有的需求都一定要下力氣爭取。

??有些情況，企業還要根據獲利性大小進行選擇。獲利性分析是物料需求管理要用到的一項重要功能，企業應當把有限的資源用來製造最增值的產品，為企業帶來最大的利潤。另一方面，也要注意客戶的信用或信譽，長期拖欠的貨款不是企業到手的銷售收入，而且存在成為壞帳的危險。客戶信譽分析在了解和獲取需求階段都是物料需求管理要用到的重要功能。 隨著電子商務應用的普及，物料需求管理又會有新的內容。

??客戶可以隨時從網上了解企業的產品，企業也可以從網上了解市場需求，簡化和加快交易程序，使企業有更多獲取需求的機會。 保證需求 企業拿到訂單後，必須保證按客戶需求履行合同，企業履約率是持續不斷地獲取更多需求訂單的前提。不同類型的物料用不同的方法確定其需求量。在MRP Ⅱ系統中，針對獨立需求件的計劃稱為主生產計劃（master proction schele，簡稱MPS）， 計劃對象的種類較少；針對相關需求件的計劃稱為物料需求計劃（mate-rial requirements planning，簡稱MRP）， 物料種類和數量繁多。企業的生產加工計劃和物資供應計劃是通過展開物料清單由MRP 一攬子形成的，簡化了編制計劃的方法，提高編制計劃的效率，保證了需求的一致性，也體現了信息集成的優勢。 MRP Ⅱ系統的計劃有三個特點：首先它是一種優先順序的計劃（priorityplann-ing）， 按照客戶要求的實際交貨順序，安排製造計劃的優先順序。為了區別優先順序，按季或月安排計劃是不夠的，必須把時間段細劃到周或日，通稱為分時段計劃（time-phased planning）。

??只有按優先順序處理物料需求，才能保證物料按照需求的順序不停頓地通暢流動，同時，使企業的有限資源得到合理的利用。最後，為了迅速響應環境的瞬息變化，它又是一種可以不斷及時修正的計劃（ongoingplanning）。這些特點是保證需求所不可缺少的，也離不開信息技術的支持。 除了MPS/MRP 製造計劃外，運輸及發貨計劃、地區間倉庫調撥計劃同樣不可忽視，這是ERP 區別於MRP Ⅱ的一個特點。必須考慮整個供需鏈的各個環節的計劃，只有使客戶按合同得到所需的商品，才是真正保證了需求。 物料需求管理同其它技術的關系當前市場競爭，突出反映在時間的競爭上。

??客戶從簽訂合同到收到商品的周期稱為需求周期，企業從開始下達計劃到把商品交到客戶手中的周期稱為生產周期（總提前期）。生產周期與需求周期的比值稱為P/D 比，P/D 值越大，客戶滿意度越大。交貨期最短的是現貨生產（make-to-stock，MTS），其次是訂貨組裝（assemble-to-order，ATO），再次是訂單生產（make-to-order，MTO）；最長的是按訂單設計（engineer-to-order，ETO），P/D 比為 1。對後三種類型，產品設計的影響很大，一條基本的原則就是用最少量規格的原材料，製造出眾多的零件，用最少品種的零件組裝成性能規格眾多的各種產品。MRP Ⅱ/ERP系統主要是管理方面的信息系統，為了縮短交貨期，必須從產品開發設計階段就開始入手；如採用成組技術（group technology）、把 CAD/CAPP/CAM 平行順序地同步運行的同步工程（con-current engineering） 等。

??為了縮短生產周期，還必須運用工業工程改進工藝和技術措施，降低更換品種的時間，盡量按照需求量來確定生產批量，提高對市場需求的應變能力和靈活性。此外，為了減少由於質量或設備故障造成計劃失效、交貨延誤，要用到統計過程式控制制（Statistical Process Control， 簡 稱SPC）和預防性設備維護（reventive maintenance， 簡 稱PM）等先進的質量管理和設備管理技術，防範於未然。這也是實施計算機集成製造系統（CIMS）目的所在。 綜上所述，物料需求管理是一種系統工程，涉及面很廣，既要有經營戰略，又要有先進的管理技術和信息技術。這也說明，管理信息系統只有在企業領導決策層的正確經營戰略指引下，同先進的管理思想及信息技術結合起來，才能真正發揮作用。

3. MRO采購和普通采購的區別

MRO采購和普通采購區別：

1、采購的產品或物料的使用者不同

生產資料是用於生產一線，直接為生產製造產品而使用的。而MRO備品備件的使用者也包含生產一線者，但更多的可能是生產設備、生產工具的維護、檢修、維修，或對產品品質進行檢測、測試等非一線生產的人。

2、采購需求的發起者不同

生產資料采購需求一般都是由采購部根據銷售、庫存狀況，結合生產計劃提出的，而MRO工業品采購需求的提出者會更多，甚至企業的所有部門都有可能提出。

3、采購的執行者不同

生產資料的采購是由采購部門執行，MRO備品備件采購在很多時候，是維修、檢修部門自行采購的，即便是由采購部門執行的，也往往不會有對MRO熟悉的專人來負責。

因為企業一般對生產資料的采購非常重視，設有專門的采購部門和采購人員，采購員也需要了解生產資料的行情，未來價格走勢等各方面的信息。

4、采購產品不同

5、無聊用途不同

6、生產資料采購，往往是有計劃的，有規律的

MRO采購，往往是臨時性的，缺乏計劃。

生產資料要采購什麼，往往是很明確的

而MRO采購，需要往往不是很明確，很多時候，采購人員需要在供應商、使用部門之間來回確認幾次，才能最終確定采購目標產品。

生產資料采購，單次采購量大，次數少，供貨商數量相對較少，比較單一；MRO采購量少，但品類繁多，供貨商一般很多。

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一、MRO采購優勢：

1、MRO采購流程均採用電子商務，有效的節省了采購時間。

2、MRO是一類有關維修，維護，運行的相關產品，由於是一些易耗品，所以常常在使用中會損壞，從而產生了一些計劃外的采購，此時，MRO簡單的流程及相對吻合的廣泛產品，提高企業處理意外事故發生的風險。

3、通過MRO管理，實現工廠新產品和停產型號與網站同步實現，降低采購產品出現缺貨的情況。

4、與產品生產工廠直接合作，保證產品原裝正品，並提供專業的售後服務。

二、普通采購優勢：

采購外包既可以獲得更低采購成本、提高采購效率、獲得專業化的采購服務，企業從總體上降低運營成本，提高采購效率，企業又可以將自己的全部智力和資源專注於核心業務，在新的競爭環境中提高企業的競爭能力。企業實施采購外包的優勢主要體現為：

1、加速采購業務重構

企業業務流程重構需要花費很多的時間，獲得效益也要花很長的時間，而外包是企業業務流程重構的重要策略．可以幫助企業快速解決采購業務方面的重構問題。

對實行采購外包的企業來講，不僅做到現有企業核心采購能力和外包供應商核心能力的整合，更重要的還要做到如何鞏固和提升自己的核心采購能力。企業如果忽視了本身核心采購能力的培育。

2、利用企業的外部資源

如果企業沒有有效完成采購業務所需的資源，企業可將采購業務外包。企業采購[2]外包時必須進行采購成本、利潤分析，確認在長期情況下這種外包是否對企業有利，由此決定是否應該採取采購外包策略。

企業在集中資源於自身核心采購業務的同時，通過利用其他企業的資源來彌補自身的不足，從而變得更具競爭優勢，增強自身的核心競爭力。

3、分擔采購風險

企業可以通過外向資源配置分散由經濟、市場和財務等因素產生的風險。企業本身的采購資源、能力是有限的，通過資源外向配置，與外部的「外包」供應商共同分擔風險，企業可以變得更有柔性，更能適應變化的外部環境。

4、降低成本

據有關研究表明．那些將特定的采購流程或采購項目外包的企業，其物料獲得成本平均降幅達10%一25%。有時特定采購項目的采購成本降幅可達30%。

PSP之所以能夠如此大幅度降低采購成本，主要是因為他們具有豐富的產品采購經驗和市場專業知識、成熟的采購流程和持有眾多客戶聚集起來的采購量。

5、可以減少企業投資，降低固定資產在資本結構中的比例，有利於優化企業的資本結構。

專業的事交給專業的人做，采購不是中小企業的核心業務，但會涉及到中小企業的采購利益。

4. 什麼是產品配套件

就是一個企業或單位為另一個企業或單位的產品生產其產品上用的專用零部件。

5. 供應鏈管理理念中建立戰略聯盟有哪些作用

供企業物流管理信息化問題及對策研究
略論供應鏈戰略聯盟的內涵,類型與管理
淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢
供應鏈企業間的委託代理問題及道德風險的防範
中國企業價格戰的原因探析與對策研究
略論中國傳統文化的現代營銷意義
關於企業物流管理績效評價體系的探討
文化營銷――企業營銷能力構建的戰略選擇
顧客忠誠的價值驅動模式
新經濟下的企業網路與超市場契約
網路經濟下整合營銷的新趨勢

企業品牌網路推廣的途徑
加入WTO對我國網路營銷發展的影響
中國企業營銷近視症及其矯治
價值鏈與國際市場營銷策略
商業函件目標市場和經營策略分析
品牌擴展策論存在的問題及其對策
關系營銷的種種策略
市場營銷中的產品競爭與觀念之爭
市場營銷發展新趨勢探討
企業網上營銷模式探討
得企業文化的營銷功能的探討
利用E-mail進行網路信息營銷的方法和技巧
飯店營銷創新的內容與程序
論營銷職能是企業的基本職能
論企業營銷戰略與企業經營戰略的關系
市場細分原理與企業目標市場選擇
談企業目標市場選擇與產品開發
市場預測手段研究
市場調查表的設計原理分析
談談產品壽命周期與營銷策略的關系
營銷策略中廣告的運用
產品特點與廣告媒體的選擇
論消費心理預測
消費心理與廣告研究
營銷活動中的公共關系分析
論市場滲透策略
營銷活動中的定價技巧
對市場分割問題的探討
微利時代的企業定價環境分析
綠色營銷——面向世紀的企業經營策略
論集約化營銷
網路營銷的特點,影響及對策
談市場營銷的多元化發展
把中介服務融於商品銷售之中
企業如何面對買方市場
《孫子兵法》與現代營銷管理理論
名牌產品如何保持強勁的市場競爭力
跨世紀的營銷環境新趨勢及其對策
淺析直接營銷在企業銷售中的應用
略論市場營銷近視症的預防
營銷調研及其信息系統研究
需求彈性理論與企業營銷策略
淺析市場經濟條件下企業的感受價值定位策略
買方市場下的企業營銷策略
知識經濟時代的營銷新模式
價值工程在企業市場營銷中的應用
論公關促銷策略
中小企業的營銷實踐
論企業活動中營銷的作用
日本公司營銷活動戰略
論企業營銷戰略的制訂
營銷管理目的和方法
股份企業採用戰略營銷工具准備程度的評價
企業營銷計劃的原則與結構
企業營銷潛力的分析與評價
企業管理中的營銷
創造新產品和在生產中推廣過程中營銷和研製科共同活動的管理組織公司內部關系中合作的溝通1體化和監督的效果渠道關系業務銷售或關系營銷
企業營銷戰略中的創新
工業品營銷過程中消費需求的變化
電子化供應鏈管理淺析
CI策劃與現代市場營銷
產業鏈中企業與其供應商的權力關系分析
電子商務時代下的市場營銷概念
定價策略和降價決策分析
對我國企業綠色營銷問題的探析
分銷渠道管理中存在的問題及對策
服裝企業營銷策略與品牌創新模式初探
感性消費時代的服務創新
環境營銷的實現機制分析
高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
供需鏈管理環境下的庫存量控制與采購策略研究
供應鏈的研究現狀及發展趨勢
供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
供應鏈系統中關於提高服務質量的探討
供應鏈中2級分銷網路的優化設計模型
顧客滿意度極其提高途徑
基於INTERNET的企業網路營銷系統
基於服務質量的用戶滿意研究
價格戰的成因與企業應對對策
論概念營銷在企業中的運用
論顧客導向的質量觀
論競爭的價格策略
論企業營銷的品牌意識
論渠道安全
企業營銷組織機構責權益的重新設置與激勵機制
企業營銷組織模式的比較研究
企業與市場相結合的中組織及其博弈分析
淺論顧客價值創造
整合營銷在中國市場的實現途徑
論企業網路營銷中的物流策略
西方的顧客忠誠研究及實踐啟示
基於供應鏈夥伴關系的產品定價問題研究
顧客滿意度中的顧客競爭性評價
我國企業知識營銷現狀與對策
談企業營銷費用分析和會計處理原則
實施綠色營銷的意義與對策
試論企業銷售渠道的創新與優化
牛鞭效應的危害及其對策
企業電子商務盈利策略探析
網路時代的消費特徵及營銷對策
國際營銷中產品的包裝,促銷與傳播
我國企業營銷競爭力評價體系的構建及運行
論交易成本與供應鏈戰略合作夥伴關系
論關系營銷在我國企業中的應用
市場營銷戰略失誤與民營企業"流星現象"
現代企業的物流革命與營銷創新
制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
試論市場營銷組合4P』S向4C』S的轉變
企業內部營銷及其實施策略探討
"定製營銷"理念的前瞻及潛力芻議
淺論企業的營銷腐敗
供應鏈中的道德風險問題
供應鏈中的信息流運作模式
淺談大市場營銷觀念對企業的實用價值
應鏈管理結構模型的分析與研究
網路環境下企業創名牌的營銷策略
企業營銷失靈的原因及對策分析
供應鏈管理模式下企業物流的合理化研究
淺論"知識營銷"對企業營銷管理的影響
基於環境管理的企業綠色營銷對策
試論企業營銷戰略規劃
市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
供應鏈管理的戰略思想與戰略管理
面對全球競爭的企業營銷對策
論企業營銷的市場導向
淺論企業顧客關系管理的核心――忠誠度
分銷網路的有效管理與創新
用服務"粘住"你的顧客――略論企業的服務營銷
論渠道價值鏈增值管理對策
互聯網技術與關系營銷的實現
供應鏈管理環境下的業務外包――提高企業核心競爭力的有效途徑
跨文化交際中的跨國公司營銷策略
企業營銷理念創新的幾點思考
略論采購成本的控制
供應鏈中的合作與模式匹配的研究
論綠色營銷對企業發展的重要性
企業如何面對和參與供應鏈競爭
客戶關系管理價值鏈研究
論市場秩序與企業信用
跨國公司進入中國市場的渠道戰略
新經濟背景下的企業營銷e化
企業供應鏈的結構類型研究
企業虛擬經營的營銷戰略思考
網路時代企業營銷策略整合
淺談產品直銷的利與弊
營銷道德失范的成因分析
信息傳遞障礙與營銷效率研究
模仿創新的特性與營銷環境分析
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
市場細分和定位技術在後發企業的應用
信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值
"越區銷售"問題的分析及對策
提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢
企業營銷管理信息系統的研究與開發
影響顧客忠誠度因素探析
降低物流成本的方法與策略淺議
論加強物流管理提高企業績效
試論企業分銷渠道的創新
基於知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革
論內部營銷策略組合及其應用模型
論企業物流的營銷戰略
營銷策略中廣告的運用
產品特點與廣告媒體的選擇
論消費心理預測
消費心理與廣告研究
營銷活動中的公共關系分析
論市場滲透策略
營銷活動中的定價技巧
微觀經濟學原理與市場營銷的理論淵源
銷售管理體系分析
激勵因素在銷售管理工作中的作用
談銷售計劃制定的客觀依據
論銷售管理中的目標管理
為某企業設計銷售管理體系
談銷售管理中結構組合問題
銷售人員銷售目標值確定的依據
為某企業制定銷售人員培訓計劃
對社區電子商務服務模式的思考
論"經濟人"與"道德人"的統一
工業用戶的心理特點分析
商業用戶的心理特點分析
代理(經銷)商的心理特點
我國不同職業和收人群體的消費心理現狀研究
不同性別推銷對象心理特點研究
不同年齡推銷對象心理特點研究
談談與推銷對象的交往技巧
論推銷中的溝通技巧
如何確定推銷對象
對"顧客是上帝"的認識
推銷成功的技巧分析
傳銷與商業成本
為什麼要禁止傳銷活動
銷售工作中的渠道組合策略
產品壽命周期與渠道組合策略
如何合理控制銷售費用
重視市場調查,拓寬新產品銷售渠道
如何克服市場壁壘
對市場分割問題的探討
民族商業的適度保護問題研究
商業組織形式新探
談談產品壽命周期與營銷策略的關系
關於商業經營方式的創新問題
建立新型批發體制的構想
論物資流通體制改革
關於連鎖經營運行模式的思考
高消費利弊分析
全球市場的形成及我們應該採取的戰略對策
談"綠色"經營與企業發展
客戶關系管理中客戶發展的理論研究
信息經濟中的管理鎖定策略及其應用
論協同合作式的供應鏈管理
中國企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
如何構建有效而暢通的營銷渠道
如何加強營銷服務的整體內涵
商品認知價值分析
市場營銷渠道的沖突與管理
試論市場整合營銷
試論網路時代的客戶關系管理
試論以非價格競爭制約價格競爭
網路經濟時代企業與顧客之間的新型關系
我國實施綠色營銷的主要障礙及對策
物流的價值與物流信息系統
營銷服務成本與顧客成本解析
中國式企業營銷道德建設的路向與對策
現代企業國際營銷戰略及措施再探討
論企業定價工作的市場化問題
從汽車銷售談代理制與集團經營
新產品投放市場和策略
服務營銷與企業競爭
試論商標在企業營銷中的作用
企業文化在產品銷售中的推動作用
試論營銷再造
現代企業定價目標――顧客滿意度
淺談企業營銷市場化標准及實現途徑
服務營銷新模型
論"名牌"的特徵及產生條件
從整體產品出發創造名牌產品
日英企業營銷戰略比較與啟示
營銷道德初探
現代企業營銷活動中信息作用的探討
我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
"4P""4C""4S"三位一體的結合與應用
快速消費品的營銷渠道管理
談談服務企業的品牌營銷
營銷的新理念與推銷員的素質
論虛擬市場營銷
動態聯盟超越競爭的新模式
企業營銷網路建設和管理問題
營銷組織設計和再造問題
商品房市場營銷策劃問題
客戶關系管理(CRM)問題
中外營銷管理創新的案例分析
網路廣告理論與應用研究
客戶關系管理的應用研究
網路營銷的應用研究
電子商務的應用與模式研究
高新技術產業問題探討
品牌策略探討
廣告創意策略探討
各種類型的市場研究報告
各種類型的市場營銷策劃方案
關於電子商務與網路營銷
關於關系營銷與建立顧客忠誠
關於營銷行為中的職業道德
知識經濟時代的企業營銷
中小企業的市場營銷戰略
中小企業電子商務發展戰略
網路營銷芻議
WTO框架下的服務營銷
關於服務營銷文化
公共與品牌形象的塑造
關於品牌運營的幾個問題
試論城市營銷
當前國有企業改革現狀與對策
農村產業結構調整的特點和對策
經濟全球化與中國加入WTO
CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
綠色供應鏈管理及實施策略
我國企業綠色營銷理念及實踐的特徵分析
知識經濟下的我國企業營銷創新淺議
提高市場佔有率常見的錯誤及對策
論生態型企業營銷體系的建立與改造
論營銷渠道模式轉型
論企業的網上病毒性營銷策略
淺論市場競爭中的企業市場創新
企業綠色營銷探析
高科技企業的網路營銷
營銷社會化芻議
新產品試銷評價方法研究
對某產品的市場預測
某產品市場調查表的設計及分析
某新產品投放市場的營銷策略組合
某老產品開發市場的營銷策略組合
某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

6. MRP.MRP2.ERP的主要思想，並闡述它們之間的聯系和區別

MRP(Material Resource Planning)：是一種保證既不出現短缺，也不積壓庫存的計劃方法，是ERP系統的核心功能模塊。MRP包含幾個要素：原料、生產、銷售、產品結構。

MRP2：MRP解決了企業物料供需信息的集成，但沒有說明企業的經營效益。MRP2採用管理會計的概念，實現物料信息和資金信息的集成；MRP2以產品結構為基礎，從最底層的采購成本開始，逐層向上累計材料費、製造費用、人工費用，得到零部件直到最終產品的成本。再進一步接合營銷和銷售，分析產品的獲利情況。

ERP：ERP是面向供需鏈（Supply Chain Management）的管理信息集成。除了製造、供銷、財務功能外，還支持物料流通體系的運輸管理、倉庫管理、在線分析、售後服務、備品備件管理；支持多語言、多幣種、復雜的跨國組織、混和型生產製造類型；支持遠程通訊、電子商務、工作流的集成；支持企業資本管理；ERP實際上已經超越製造業的范圍，成為具有廣泛適應性的企業管理信息系統。

ERP和MRP2的區別包括：ERP使用更先進的網路或計算機技術；ERP同BPR密切相關。MRP2已經融入ERP並成為其有機組成。

7. 請問MRO采購能帶來什麼價值

MRO，是Maintenance, Repair and Operating的縮寫，指維修與作業耗材。也可解釋為非生產性物資。MRO采購是通過MRO企業實現非生產性物品的全球采購，所有的活動都依靠網路MRO工業品超市完成。MRO間接采購是一個服務於企業各部門的工作，主要協調各部門之間的發展。
能帶來的價值：
(1)MRO采購流程均採用電子商務，有效的節省了采購時間。
(2)MRO是一類有關維修，維護，運行的相關產品，由於是一些易耗品，所以常常在使用中會損壞，從而產生了一些計劃外的采購，此時，MRO簡單的流程及相對吻合的廣泛產品，提高企業處理意外事故發生的風險。
(3)通過MRO管理，實現工廠新產品和停產型號與網站同步實現，降低采購產品出現缺貨的情況。
(4)與產品生產工廠直接合作，保證產品原裝正品，並提供專業的售後服務。