社區電子商務的

㈠ 社區電商是怎樣的一個概念

社區電商包抄含了兩層含義，即社區電子商務和社區化的電子商務。社區電子商務是基於社區的基礎上開展電子商務，而社區化的電子商務，是在圍繞電子商務的平台如何研究把這個電子商務做的社區化。
社區電商，一邊低成本地組織用戶，一邊組織便宜的商品，社區型電商就像是一個組織者，在最靠近消費者的地方進行資源匹配。

㈡ 社區電商如何運營

社區電商運營要點：
1、強調接地氣。社區零售的非常重要的價值是覆蓋到眾多非網購的人群，尤其是老齡人。做法是：一開始不要去特別改變用戶消費習慣的前提下，保證銷售額不能下滑，慢慢通過App推出各種活動慢慢培養他們下單的習慣。
2、強調服務和復購。社區不單強調交流，社區生意做得就是周邊人群或者居住在此的職工人群的生意，人群固定，它更多強調服務和復購。一旦顧客傳播負面口碑，甚至整棟樓層用戶的生意就會失去。

3、是配送。社區是便捷消費，強調便利。社區電商最大的優勢點就是近，離用戶近，如果配送不快的話用戶就不會選擇在這購買。

4、附加服務。就像日本的便利店擁有眾多服務一樣，社區電商可以接入眾多增值服務，比如列印、繳費服務，吸引很多用戶並且帶來額外消費。

5、品控和坪效。社區店店面不會很大，因此很多線上網店、線上商城的優勢可以體現出來，特別是針對日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用擺放在門店內，用戶直接在門店下單直接配送，方便用戶購買同時節省門店空間。

6、標准化和數字化。每個社區針對的人群不一樣，有些小區租戶多，有些小區老人多等，因此，不同的社區所採用的門店運營與商品品類管理都不同。

社區電商運營關鍵點：
1、用戶參與、刺激互動：要看一個社群是否還活著的標志是，這個社群是否還在產生足夠多的活動或內容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質量是社群生命力的所在。
2、價值貢獻者的數量，種子用戶，裂變：內容誰來產生？社群需要種子用戶，將核心的粉絲先拉進群里。要去關注社群中內容、活動等價值貢獻者的數量，通過這些用戶做社群的裂變。

3、依靠對應領域專業優質內容輸出，建立信任關系，形成復購和傳播（不等於流量+轉化率）。例如,吳曉波在社群在群內賣楊梅，1999年買了一個島，種了4000棵楊梅。群內肯定有人買，但是關注吳曉波的人不一定愛吃楊梅，可能嘗鮮但不會復購。社群要通過優質內容形成復購。

4、匹配度高的商品和服務。真正在社區裡面形成商品運營需要關注匹配度

㈢ 社區電子商務的前景分析

社區電子商務和社區化的電子商務。社區電子商務是基於社區的基礎上開展電子商務，而社區化的電子商務，是在圍繞電子商務的平台如何研究把這個電子商務做的社區化。從主流方向來看，無論是行業的研究也好，還是大家一致的觀點也好，前段時間我看摩根斯坦利的分析，互聯網將來的兩個方向，一個是社區化，一個是規模化，這兩個決定誰的存亡，社區化是縱向的，規模化是橫軸。
社區電子商務，我覺得還要區分一個概念，社區電子商務不單純是BBS的社區電子商務。康盛創想，目前市場上流行的軟體版本BBS是最核心的載體，盡管你們已經研究了下一步產品上的大致的架構，肯定是基於BBS的平台上有一定的人氣啊、會員、活躍度，在考慮怎麼樣去賺錢、怎麼樣去贏得發展的空間。
什麼樣的社區更適合電子商務？我認為人氣越旺的社區越適合，如果有40萬人在線的網站當然很容易做電子商務。當然，大家有共性的地方會更多一些。社區用戶的消費口碑傳播效應影響，從今天來講對社區電子商務絕對性的作用。社區電子商務形成了規模、形成了產業，包括在康盛創想這樣大的產品構架的基礎上，不排除用做互聯網的推廣等方式。
電子商務會不會破壞既定的文化，從這樣的悖論來看不敢講。另外一個問題，社區電子商務的配送支付的問題，對網民來說參與網路購物存在哪些障礙，這個問題問得不是很清楚。社區電子商務能否消除這些障礙？我覺得是一定能夠消除的，沒有任何問題，而且社區電子商務，包括社區化的電子商務，會有別於傳統的電子商務的特點，是可以根本上解決信用問題。基於技術手段考量和信用的疊加，是社區將來解決電子商務信用環節最理想的方式，也是電子商務解決信用最理想的方式。
最後一個問題是從用戶黏性角度考慮，是不是實行垂直性的社區電子商務更合適。從版本或者是從業者來做這件事情的話，垂直性有絕對的優勢。但是從康盛創想來講的話，構建MALL的概念最有優勢。

㈣ 社區電子商務的特點

中國網路社區的特性和發展現狀決定了社區電子商務（ESN）發展的特點和現狀，這內兩者容是相互促進的。
當前中國網路社區具有以下一些特性：
用戶黏性高、規模大
用戶群體區分明顯
用戶之間的溝通交流多，因此相互之間信任度較高
國內社區論壇的使用率和普及率較高
社區電子商務（ESN）具有快速、高效、快速、低成本等特點。
快速高效：無論是社區用戶之間的C2C交易、還是社區商家針對用戶進行的B2C服務，交易平台集中在社區，利用社區用戶之間的信任關系，電子商務交易的成功率和速度都較高。
低成本：用戶在社區中可以享受電子商務服務，省去了在其它購物平台上選擇和購買的麻煩，節省了個人成本；同時對商家而言，社區的精準營銷效果更為突出，目標用戶更容易達到，降低了營銷和銷售成本。

㈤ 什麼是社區電子商務

國內電子商務一體化管理系統代表廠商博科資訊認為，在未來，無論是O2O、B2B、B2C乃至F71C等商業模式，都將實現門戶自建、業務流程系統自建以及系統內外一體、前後一體、上下一體的全方位電子商務管理，電子商務門戶與企業業務流程的一體化電子商務系統整合勢在必行。 博科資訊電子商務一體化解決方案真正實現了前後台一體化，其中，博科基於Yigo語言的無代碼開發方案不僅支持企業自主開發管理信息系統、移動應用與企業電子商務門戶，還可以幫助集團型企業打造集中采購門戶，由Yigo打造的全程供應鏈資源集成解決方案幫助多組織架構的集團企業後台管理系統一體化，整合製造企業內外部各個關鍵業務節點的管理應用，包括企業OA、ERP、SCM、EAM、MRP、MES、BI，打通了企業內部信息化與供應鏈整合的各個環節。同時，工作流開發模式實現了業務流程貫通。博科資訊電子商務一體化解決方案突破傳統業務模式禁錮，實現供應鏈管理、企業資源計劃和電子商務門戶的整合，解決數據和業務在不同信息系統間的穿透，從系統支持上徹底化解了電子商務物流的後顧之憂。 對企業來講，電子商務和ERP系統正如前端與後台、外部與內部的關系，兩者息息相關。一個成功的企業信息系統在運行期間，外部、內部任一環節所發生的變化應能迅速傳遞到其它相關環節。比如說企業通過電子商務在網上拿到訂單後，應能立即將訂單信息傳遞到企業內部ERP系統，以便采購、生產、財務、銷售各部門組織安排原料、資金、生產和預售。如果企業前端的電子商務和後台的ERP系統脫節，會導致很多關鍵的信息和數據被封閉在相互獨立的系統中，從電子商務(EC)平台上獲得的銷售訂單、市場信息不能及時傳遞到後台ERP系統中；同樣，由於沒有EC系統與ERP系統的集成，前台的EC系統也不能讀取ERP系統中的有關產品的價格、客戶等信息，造成前後台信息的脫節。企業物流、資金流和信息流不能有機統一，數據的一致性、完整性和准確性不能保證，部門間重復著冗餘的工作，不能對客戶作出及時有效的響應，使企業工作效率下降以及運營成本上升，從而給企業自身帶來極大的損害。因此，企業的電子商務和ERP的整合應用的電子商務系統勢在必行。

㈥ 什麼是社區化電子商務模式

社區電子商務就是以大家生活的真實社區為單位的O2O商業模式，那麼在如內此新穎的模式下，容大家又如何開發屬於自己的社區電商之路呢?
1. 建立屬於自己的社區群體
例如，你可以在你們的業主討論群中進行自己的社區電商推廣，這里的消費者都是鄰里關系，天生就有一種特別的親和力，自然就容易獲得顧客的信任。
2. 如何體現出自己的優勢
社區電商就如同微商一般，都是供應鏈直接供應給每個社區的負責人，少了不必要的中間商賺差價，同時由於是線上下單，供應商可以明確知道客戶需求，這樣可以通過相近的多個社區共同采購，並統一發放，這樣不僅沒有了貨品囤積的壓力，也能減少大量的采購費用。那麼消費者的單價在相同行業中也是盡顯優勢。
3. 維護客戶關系
對於社區電商來說，最主要的還是客戶關系這一方面，就如同微商一樣，有客戶才能有消費潛力，不然也只是形同虛設罷了，那麼如何才能正確的維護好客戶關系呢?
1、 積極回復客人的反饋
2、 定期提供個性化活動
3、 適時的問候與關心
社區電商作為電子商務的新星模式，有著非常大的發展潛力，抓住眼前的機會，尋找屬於自己的社區電商的天空。

㈦ 社區電子商務的原因分析

隨著用戶規模持續擴大，網路社區已經成為主流應用，而社區用戶較強的互動內和分享性，使社區容信息已經成為影響消費者消費決策的重要因素；同時更多社區用戶選擇在社區中進行購物，並在社區中進行購前查詢和購後分享，使得社區有望成為開展電子商務的有效平台。
認為，網路社區能夠成為電子商務的有效平台的原因主要在以下幾點：
1、圈子達成精準營銷：社區中的圈子往往聚集了具有相近需求傾向的網民，使得推廣更加深入，同時更具針對性；
2、傳播促成口碑形成：社區中很容易形成對某企業或產品評價的「聲音」，從而影響其他社區用戶的消費決策。
3、互動了解真實需求：用戶之間互信性較高，其交流的信息真實性也很高。對於企業而言，能夠藉此及時發現用戶的真實體驗感受和需求變化，從而快速地推出更具針對性的產品和營銷策略。

㈧ 社區電商是什麼意思

社區電子商務（ESN）是針對具有社區屬性的用戶、在社區網站進行的交易行為，對用戶而言提供了一種更為便捷的社區在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點。

㈨ 怎麼做社區電商

社區電商有什麼樣的方向呢？

1、方向明確

做社區電商有很多種，不同的電商模式模式也很多，那如何做社區電商才會站穩社區市場呢？社區電商是社區電子商務及社區化電子服務結合，而像選擇入圍社區電商行列要選好方向發展才能長久。有社群電商，社區團購電商，社區拼團電商。

2、資金運營

那這么多的社區電商新零售的電商模式下又有著什麼樣的特點？社區電商有很多的成功的「玩家」，如阿里的河馬鮮生，每日優鮮等這些資金雄厚。本是數字技術設備化的經營方式，要處理好資金的運行及數字化KOL的配置體系，利益的體系。

資金的營運方面要配置好，不僅僅是大的玩家，還是出身茅廬的小玩家都得處理好數字經營。資金的分配：一是對生鮮的投資，二是對團隊經營，三是處理核心競爭主。數字化資金的處理要掌握妥當才可以。

3、銷售對象

在行當在社區活動自然是有著相對服務的對象，基本是從生鮮品類而開始發展產業鏈，生鮮的產業服務也要隨著數字化的社區LBS而發展，大多的是為了可以更加的明確銷售的體質。生鮮的新零售的經營方式銷售對象自然會帶動短銷量一體的方式，而對於社區電商的服務，銷售對象自然多樣。

4、樹立口碑

畢竟是生鮮的經營，爆款和爆品也是要不同的對待。數字化的發展對人們的口味習好都詳細自習。從包裝，價格，物流，倉儲，運輸，物品等。這些能力處理保障量，都需要樹立好口碑。不但學習基礎的常識和操作外，還得快速的融入到電商的宣傳中。

5、電子化操作

對於電子化的產品來講，生鮮的經營也得簡單且直觀。要懂得分開運營，不同的活動不同的平台的推廣也會有不同的處理方式。所以對於新手的入局要學習這其中的經營方式。社區電商一個新的短鏈一體的經營方式電子化操作，生鮮推廣快也得做好供給的經營。