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hp電子商務

發布時間:2022-05-07 18:44:58

A. 簡述電子商務的概念與內涵。

所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

電子商務內涵:

1、 廣義的電子商務的定義

電子商務是指交易當事人或參與人利用計算機技術和網路技術等現代信息技術所進行的各類商務活動,包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易之間(主要是企業與企業之間B to B、企業與消費者之間B to C)利用現代信息技術和計算機網路按照一定的標准所進行的各種商務活動。

對上述廣義電子商務的定義,可以從以下幾個方面來分析和理解:

首先,電子商務是一種採用最先進信息技術的商務方式。交易各方將自己的各類供求意願按照一定的格式輸入電子商務網路,電子商務網路便會根據用戶的要求尋找相關的信息,並提供給用戶多種交易選擇。一旦用戶確定了交易對象,電子商務網路就會協助完成合同的簽訂、分類、傳遞和款項收付結轉等全套業務。為交易雙方提供一種「雙贏」的最佳選擇。

其次,電子商務的本質是商務。電子商務的目標是通過互聯網路這一最先進的信息技術來進行商務活動,所以它要服務於商務,滿足商務活動的要求,商務活動是電子商務永恆的主題。從另一個角度來看,商務也是不斷在發展的,電子商務的廣泛應用將給商務本身帶來巨大的影響。從根本上改變人類社會原有的商務方式,給商務活動注入全新的理念。

第三,對電子商務的全面理解應從「現代信息技術」和「商務」兩個方面思考。一方面,電子商務所包含的「現代信息技術」應涵蓋各種以電子技術為基礎的現代通訊方式;另一方面,對「商務」一詞應作廣義的理解,是指契約性和非契約性的一切商務性質的關系所引起的種種事項。用集合論的觀點來分析, 電子商務是現代信息技術與商務兩個子集的交集。

2、 狹義的電子商務定義

狹義的電子商務定義是僅僅將通過網際網路(Internet)進行的電子商務活動歸屬於電子商務。從發展的角度來思考問題,在考慮電子商務的概念時,僅僅局限於利用網際網路(Internet)進行商務活動是遠遠不夠。將利用各類電子信息網路進行的廣告、設計、開發、推銷、采購、結算等全部貿易活動都納入電子商務的范疇比較符合發展實際。正如美國學者瑞維·卡拉塔和安德魯·B·惠斯頓所指出的:電子商務是一種現代商業方法,這種方法用來滿足企業、商人和顧客的需要為目的,通過增加服務傳遞速度、改善服務質量,降低交易費用來達到上述目的。今天的電子商務通過少數計算機網路進行信息、產品和服務的交易,未來的電子商務則可以通過構成信息高速公路的無數網路中的任何一個網路進行交易。也就是說現在電子商務以Internet為主要載體不等於只能永遠採用這一種載體,未來的電子商務必將採用比Internet這一現有的覆蓋最為廣泛的載體還要先進得多的其它網路載體。

3、 IT行業對電子商務的定義

IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和電子商務軟硬體設備的製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別較大,但都認同電子商務是利用現有的計算機軟體、硬體設備和網路基礎設施,通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣的商務活動的方式。

(1) HP公司對電子商務的定義是:通過電子化的手段來完成商務貿易活動的一種方式,電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成產品與服務的交換,是商家與客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商家與最終消費者之間的電子商務。HP公司的電子商務解決方案,包括所有的貿易夥伴,用戶、商品和服務的供應商、承運商、銀行、保險公司、以及所有其他外部信息源的收益人。電子商務通過商家與其合作夥伴和用戶建立不同的系統和資料庫,使用客戶授權和信息流授權方式,應用電子交易支付手段和機制,保證整個電子商務交易過程的安全性。

(2) SUN公司對電子商務的定義是:簡單地講,電子商務就是利用Internet網路進行的商務交易,在技術上可以給予如下三條定義:

① 在現有的Web信息發布基礎上,加上Java網上應用軟體以完成網上公開交易。

② 在現有企業內部交互網(Intranet)的基礎上,開發Java的網上企業應用,達到企業應用Intranet化,進而擴展到外部Extranet,使外部客戶可以使用該企業的應用軟體進行商務交易。

③ 商務客戶將通過計算機、網路電視機機頂盒、電話、手機、個人數字助理等等Java設備進行交易。

這三個方面的發展最終將殊途同歸----Java電子商務的企業和跨企業應用。

(3) IBM公司將電子商務定義為:電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務的活動。它是網際網路(Internet)的廣闊聯系與傳統信息系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態商務活動。這種活動在網際網路(Internet)上展開,網路是電子商務的基礎。網際網路(Internet)、企業內部網(Intranet)和企業外部網(Extranet)是電子商務的三種基本模式。而這三種模式是有層次的,只有在網際網路的基礎上,先通過建立良好的企業內部網(Intranet),建立起比較完善的標准和各種信息基礎設施,才能順利擴展到企業外部網(Extranet),最後擴展到電子商務(Electronic Business )。

4、 世界電子商務會議關於電子商務的概念

1997年11月6—7日,國際商會在法國首都巴黎舉行了世界電子商務會議(The World Business Agenda for Electronic Commerce),從商業角度提出了電子商務的概念:電子商務(Electronic Commerce)是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方面以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易;從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(如共享資料庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(如條形碼)等。

電子商務涵蓋的業務包括:信息交換、售前售後服務(如提供產品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見)、銷售、電子支付(如使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金)、運輸(包括商品的發送管理和運輸跟蹤,以及可以電子化傳送的產品的實際發送)、組建虛擬企業(組建一個物理上不存在的企業,集中一批獨立中小公司的許可權,提供比任何單獨公司多得多的產品和服務)、公司和貿易夥伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。

5、 聯合國國際貿易法委員會的看法

《聯合國貿易法委員會電子商務示範法》雖然在標題中提到「電子商務」,在第2條中提供了「電子數據交換」的定義,但《電子商務示範法》並未具體說明「電子商務」系指何物。在擬訂《電子商務示範法》時,聯合國貿易法委員會決定,處理當前這一主題時須銘記電子數據交換的廣泛涵義,即「電子商務」標題之下可能廣泛涉及的電子數據交換在貿易方面的各種用途,雖然也可使用另一些說明性術語。「電子商務」概念所包括的通信手段有以下使用電子技術為基礎的傳遞方式:以電子數據交換進行的通信,狹義界定為電子計算機之間以標准格式進行的數據傳遞;利用公開標准或專有標准進行的電文傳遞;通過電子手段,例如通過互聯網路進行的自由格式的文本的傳遞。

在另一方面,《電子商務示範法》對「電子商務」中的「商務」一詞作了廣義解釋:使其包括不論是契約型或非契約型的一切商務性質的關系所引起的種種事項。商務性質的關系包括不限於下列交易:供應或交換貨物或服務的任何貿易交易;分銷協議;商務代表代理;客賬代理;租賃;工廠建造;咨詢;工程設計;許可貿易;投資;融資;銀行業務;保險;開發協議特許;合營或其他形式的工業或商務合作等。

現代商務與電子商務的關系以及電子商務對商務的作用總體會體現在很多方面,以網路為基礎的電子的方式進行的商務活動(我個人認為電子商務的涵義亦是如此)也可一這么說:就是以電子為手段、以商務為主體,把原來傳統的銷售購物渠道移到互聯網上來,打破國家和地區有形無形的壁壘,使生產企業全球化、網路化、無形化、個性化! 有人說過:想釣魚就必須知道哪裡有魚,想創造財富就必須知道財富集中在哪裡;掌握知識不如掌握趨勢,掌握趨勢一定要掌握最大的趨勢。 二十一世紀最大的趨勢是什麼?電子商務!為什麼?因為電子商務將會推進一個國家的經濟發展、將會改變社會的生產方式、將會調整經濟的結構,將會成為一個國家新的經濟增長點。。。

B. 電子商務概論

電子商務的概論:隨著電子技術和網際網路(Internet網路)的發展,信息技術作為工具被引入到商貿活動中,產生了電子商務(Electronic Commerce簡寫EC或Electronic Business簡寫EB)。通俗的說,電子商務就是在計算機網路(主要指Internet網路)的平台上,按照一定的標准開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網( Intranet)、外聯網(Extranet)以及Internet與企業的職員、客戶、供銷商以及合作夥伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務。 電子商務的定義有多種說法。下面是一些組織、政府、公司、學術團體等總結的較為全面的定義,在此介紹給大家以供參考: 聯合國經濟合作和發展組織(OECD):電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間(Business to Business)、企業和消費者之間(Business to Consumer)的商業交易。 聯合國國際貿易法律委員會(UNITRAL):電子商務是採用電子數據交換(EDI)和其它通信方式增進國際貿易的職能。 全球信息基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響,公有私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動,其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。 國際標准化組織(ISL/IEC)UN/ECE關於EB諒解備忘錄:電子商務(EB)是企業之間,企業與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語。 IBM公司:電子商務(E-Business)概念包括三個部分: 內聯網(Intranet)
外聯網(Extranet)
電子商務(E-commerce) 它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用,不僅僅是硬體和軟體的結合,也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務(E-commerce),而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路(Internet)、內聯網(Intranet)、和外聯網(Extranet)結合起來的應用。 它同時強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet,建立好比較完善的標准和各種信息基礎設施,才能順利擴展到Extranet,最後擴展到E-commerce。 美國惠普公司(HP):HP提出電子商務(EC)、電子業務(EB)、電子消費(EC)和電子化世界的概念。它對電子商務(E-Commerce)的定義是:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式,電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的交換,是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。 對電子業務(E-Business)的定義:一種新型的業務開展手段,通過基於Internet的信息結構,使得公司、供應商、合作夥伴和客戶之間,利用電子業務共享信息,E -Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施,而且能夠對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是,E -Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。 對電子消費(E-Consumer)的定義:人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動,使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統電視向I nternet轉變。 通用電氣公司(GE):電子商務是通過電子方式進行商業交易,分為企業與企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。企業與企業間的電子商務:以EDI為核心技術,增值網(VAN)和互聯網(Internet)為主要手段,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業從生產、庫存、到流通(包括物資和資金)各個環節的效率。企業與消費者之間的電子商務:以Internet為主要服務提供手段,實現公眾消費和服務提供方式以及相關的付款方式的電子化。 美國政府:電子商務是通過Internet進行的各項商務活動,包括:廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將會涉及全球各國。 總結起來,我們可以這樣說:從宏觀上講,電子商務是計算機網路的又一次革命,是在通過電子手段建立一種新的經濟秩序,它不僅涉及電子技術和商業交易本身,而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其它層面;從微觀角度說,電子商務是指各種具有商業活動能力的實體(生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動。 雖然至今為止人們尚未對電子商務有一個統一、明確的認識,甚至電子商務可以追溯到以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸的商貿活動。七十年代的電子數據交換(EDI—Electronic Data Interchange)技術的發展可以被認為是真正意義上的電子商務,但由於它的復雜性與非通用性,嚴重約束了其全面推廣的可能。真正使電子商務迅猛發展則是互聯網上通訊標准與HTML標准得到IT行業的支持,成為電子商務的主流之後而帶來的革命性變革,這開辟了運用電子手段進行商務活動的新紀元.
B2B:企業對企業之間的交易
B2C:企業對個人之間的交易
C2C:個人對個人之間的交易

C. 簡述電子商務的運作過程

電子商務的流程:
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶,客戶通過游覽器訪版問網站,選擇需要購買的商權品,並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物,並送達到客戶手中。 從上述電子商務的實際流程中,電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿易交易過程。

D. 什麼是電子商務

關於電子商務,很難下一個完整的、權威的定義。但一種被廣泛認同的說法是:電子商務是利用電子化、信息化的手段,使得企業能夠提高效率、降低成本,提升客戶滿意度。電子是手段,商務是目的。聽上去似乎很簡單,但深究起來電子商務是如何實現的,我們就不能不透過現象看本質了。
電子商務這個概念起源於七十年代。當時一些大公司通過建立自己的計算機網路實現各個機構之間、商業夥伴之間的信息共享,這個過程被稱為EDI(電子數據交換)。EDI通過傳遞標準的數據流可以避免人為的失誤、降低成本、提高效率,據估計在世界1000個最大的企業中,95%以上在使用這一技術。它過去是、現在也是電子商務的基礎。

今天,Internet為電子商務帶來了飛速的增長。例如EDI技術已經擺脫了以前舊式的昂貴的公司獨立網路,而融於Internet;而更多的企業和企業之間的商務活動則乾脆直接採用WEB技術來進行。

現在您天天從收音機、電視、報紙和網路上聽到看到的電子商務概念實際上兩個概念:「網上購物」和B2B企業級電子商務。

網上購物。通過WEB技術將產品、服務和信息銷售給顧客。網上購物始於1995年,先驅是那些不進行傳統零售業的Internet公司,如AMAZON,但今天象WAL-MART這樣的超市也建立了自己的網上商店。

在發達國家,您只要擁有一個計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡,今天就可以從網路上購買到書本、CD、鮮花、飛機票、電視甚至到汽車。而明天您能購買到什麼就沒有人能知道了,因為宇宙是無限的。

B2B企業級電子商務。電子商務更核心的是市場潛力比零售業大一個量級的企業級電子商務過程。企業級電子商務一般被簡稱為B2B(Business to Business)的電子商務過程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用會從根本上改變企業的計劃、生產、銷售和運行模式,甚至改變整個產業社會的基本生存方式。

B2B電子商務主要是進行企業間的產品批發業務,因此也稱為批發電子商務。傳統上,基於EDI技術的B2B電子商務由於其巨額的開銷,成為大的企業、大的銀行以及大的合作夥伴之間的專利。但目前基於INTERNET的EDI技術的出現和各種網路支付手段的建立和完善使得中小型企業進入這一領域成為現實。在美國,大多數企業已經建立自己的網站介紹和銷售他們的產品。而更重要的是網上商店的銷售額在劇烈膨脹,1996年是6億美元,而到1998年則達到24億。1999年參與網上購物的家庭已經超過700萬,幾乎是1998年的兩倍。熱點包括計算機軟硬體、書本、音樂、鮮花等等。

幾乎所有的專家都預測在未來的幾年內,電子商務會飛速發展。eMarket認為公司和公司之間的電子商務貿易額將從1997年的56億美元發展到2002年的2680億;個人網上購物將從1997年的18億發展到2002年的260億。在發達國家,電子商務技術和電子商務市場已經發育成熟。但同樣也看到並沒有很多中國企業涉足這一領域,這大大削弱了中國企業在世界市場的競爭力,放棄電子商務領域意味著放棄一種重要的商務手段。美中通聯-UslinkCn就是利用在美國市場運作的豐富經驗和高科技實力,為中國企業甚至個人提供建立面向美國和全球市場的電子商務服務,從而幫助他們以快捷、便利的方式進入美國市場,在平等的方式下與美國企業和產品競爭。
事實上,今天還沒有一個較為全面、具有權威性的、能夠為大多數人接受的電子商務的定義。各種組織、政府、公司、學術團體……所有人都是依據自己的理解和需要為電子商務下定義的。其中有一些較為系統和全面的:

加拿大電子商務協會給出了電子商務的較為嚴格的定義:電子商務是通過數字通信進行商品和服務的買賣以及資金的轉賬,它還包括公司間和公司內利用電子郵件(E-mail),電子數據交換(EDI),文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯網所能實現的全部功能(如:市場營銷、金融結算、銷售以及商務談判)。

聯合國經濟合作和發展組織(OECD)在有關電子商務的報告中對電子商務(EC)的定義:電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間(business to business)、企業和消費者之間(business to consumer)的商業交易。

美國政府在其"全球電子商務綱要"中,比較籠統地指出電子商務是通過Internet進行的各項商務活動,包括廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將涉及世界各國。

全球信息基礎設施委員會(GHC)電子商務工作委員會報告草案中對電子商務定義如下:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響,公有、私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動,其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。

IBM公司的電子業務(EB,E-business)概念包括三個部分:企業內部網、企業外部網、電子商務,它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用.不僅僅是硬體和軟體的結合,也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務、而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路(internet)、企業內部網和企業外部網結合起來的應用。

HP公司提出電子商務(E-commerce)、電子業務、電子消費(E-consumer)和電子化世界的概念。它對電子商務的定義是:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式、電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的文換、是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。對電子業務(E-business)的定義:一種新型的業務開展手段,通過基於Internet的信息結構,使公司、供應商、合作夥伴和客戶之間,利用電子業務共享信息.E-Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施,而且能夠對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是,E-Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。對電子消費的定義:人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動.使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統電視向Internet轉變。

總之,我們可以這樣說:從宏觀上講,電子商務是計算機網路的又-次革命,旨在通過電子手段建立一種新的經濟秩序,它不僅涉及電子技術和商業交易本身.而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其他層面;從微觀角度說,電子商務是指各種具有商業活動能力的實體(生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動,這里要強調兩點.一是活動要有商業背景。-是網路化和數字化。

E. hp公司的e-world和ibm公司的e-business為什麼有這么大的區別

IT(信息技術)行業對電子商務的定義
IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和設備的直接製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大。但總的來說,無論是國際商會的觀點、還是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS,都認同電子商務是利用現有的計算機硬體設備、軟體設備和網路基礎設施,通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行各種各樣商務活動的方式。

F. HP是哪個國家的總部在什麼地方

HP共同創始人戴維·帕卡德和威廉·休利特:
戴維·帕卡德和威廉·休利特(Dave Packard、William Hewlett):HP共同創始人

1938年夏,在老師特曼的幫助下,他們利用特曼借來的538美元,在車庫著手創辦惠普公司。矽谷車庫創業模式,共同創業的模式,以及獨具一格的「惠普之道」管理模式,成為後來成就矽谷高科技產業輝煌的精神核心。1987年,這間車庫被官方正式評定為加利福尼亞州發展史上里程碑式的建築物,成了名揚四海的「矽谷誕生地」。
姓名(中文)
威廉·休利特
戴維·帕卡德
姓名(英文)
William Hewlett
Dave Packard

機構與職務
HP共同創始人、前主席兼CEO

出生年月
1913年5月20日-2001年1月12日
1912年9月7日-1996年3月26日

出生國家、地點
美國密西根州安阿伯市(Ann Arbor)
美國科羅拉多州Pueblo

教育背景
1936年,獲麻省理工學院理科碩士學位

1934年,獲斯坦福大學文學士學位
1939年,獲電氣工程碩士學位

1934年獲斯坦福大學文學士學位

職業背景
1978年,退休只擔任董事會職務

1969年,擔任HP首席執行官

1964年,推舉為HP總裁

1947年,擔任HP副總裁

1941年,大戰期間擔任美軍通訊官

1939年,創辦惠普公司
1971年,回到公司重新擔任主席

1969年,擔任美國國防部副部長

1964年,選為主席兼CEO

1947年,擔任總裁

1939年,共同創辦惠普公司

1936-1938年,通用電氣工程師

著作
《惠普之道》

威廉·休利特簡歷
1913 出生於美國密西根州的安阿伯市(Ann Arbor)
1930 進入史丹福大學就讀,並結識後來創業夥伴帕卡德
1934 取得斯坦福大學的文學士學位
1936 取得麻省理工學院的理科碩士學位
1939 與帕卡德以手邊僅有的538美元,成立了惠普科技
1941 大戰期間擔任美軍通訊官
1947 擔任HP副總裁
1964 再獲推舉為HP總裁
1969 開始擔任HP首席執行官
1978 退休後只擔任惠普董事會之職務及公益活動
2001 1月12日逝世於家中,享年87歲
威廉和戴維走到一起
人是群居動物,害怕孤獨。因此往往要拉幾位志同道合者一起創業;但人又是自私的動物,共同創業後,在功成名就時往往分手,是所謂「共貧窮易,共富貴難」,善始善終者絕少。當然也有例外,比如Yahoo!的楊致遠與費羅,英特爾的諾伊斯和摩爾,Adobe的查爾斯·格什克(Charles Geschke)約翰·沃諾克(John Warnock),而最為典型的還是惠普的共同創始人休利特和帕卡德。他們以非凡的人格魅力譜寫了一曲同甘共苦的創業之歌,並締造出一個偉大的公司。要描寫這兩個人物,如果將他們分開,無疑會失去最重要的內涵。在業內,他倆是不可分的。

1924年,MIT博士畢業的弗萊德·特曼回到斯坦福大學,負責無線電通訊實驗室。實驗迎來了許多年輕人,他們是「電子迷,對真空管、半導體、計算機的興趣就象對女孩子的興趣一樣」。特曼的實驗室產出了許多命中註定要在電子業聲名遠揚的天才工程師,並開始改變聖克拉拉谷的模樣。尤其是30年代中期,特曼班上來了兩位不同尋常的學生,這就是威廉和戴維。

在特曼的眾多學生中,他倆並沒有一開始就脫穎而出。他們都出生於美國中部(休利特來自密執安州的安阿伯,帕卡德來自科羅拉多州的普韋布市),父親都有一技之長(休利特的父親是醫學教授,帕卡德的父親是律師),兩人的簡歷並無特別之處。初初看上去,這兩個人差異很大。帕卡德身高6.5英尺,有高高的前額和鼻子;而休利特又粗又胖,身高不及帕卡德的肩膀。後來在公司年度報告中,唯一把兩人攝入同一個鏡頭的辦法是讓帕卡德坐著。

除了外表不同,兩人最相近的性格就是:對別人感情變化有著非凡的敏感性。這一點,無論對雙方的長期合作,還是對未來企業文化的奠定,都是非常關鍵的。
惠普創業的車庫

從相識到創業,休利特,1913年5月20日出生在美國密歇根州安阿伯(Annarbor)市,3歲時隨父親來到舊金山,在此長大。他的父親是斯坦福大學的醫學教授,家庭教育良好,生活富裕,童年生活「幸福而忙碌」。休利特12歲時,父親死於腦瘤。在中學里,休利特的自然科學學得非常出色,但別的方面非常一般,畢業時由於校長的推薦才得以進入斯坦福大學,校長推薦他的原因是休利特的父親是他教過的最好的學生。實際上,休利特在中學參加了很多課外活動,對無線電表現出濃厚的興趣。並在物理方面顯示出才能。休利特常常回憶說,如果他父親沒有病故,他會成為醫生,但最終他選擇了電氣工程師這個職業,未能跳上學醫之路。
而帕卡德的父親也曾希望兒子繼承父業,但帕卡德對自然科學更感興趣:「我對法律從來沒有興趣。同樣,我父親對機械物理也一竅不通。」好在父母對他的愛好非常支持。有一次,在製作炸葯時炸破了左手,以後左手拇指一直是變形的。他興趣廣泛,音樂、釣魚、騎馬等各項體育活動都有一手。比起休利特來說,帕卡德在中學就表現出眾,不但擔任班長,而且還選入全美中學籃球隊中鋒,創造過全州田徑賽中一人獨得鐵餅、跳高、跳遠、低欄和高欄冠軍的全州新紀錄。父親期望他在體育上有所造詣,但帕卡德則純粹將體育看作一項娛樂。

休利特1930年秋天在斯坦福大學注冊入學時,結識了戴維·帕卡德。在斯坦福兩人都參加了新生橄欖球賽,加深了了解。直到大學二年級,兩人才成為好朋友。促成此事的是無線電迷埃德·波特,他們經常一起外出釣魚、滑雪和徒步旅行。在特曼的支持下,他們和波特、奧利弗四人炮製了一份創業計劃書。1934年,剛從斯坦福大學電氣工程系畢業的帕卡德和休利特去科羅拉多山脈進行了一次為期兩周的垂釣野外露營。對大自然的共同愛好加深了他們的友誼,由於彼此對很多事情的看法一致,而結成一對終生摯友。此後,比爾到麻省理工學院繼續研究生學業,而戴維則在通用電氣公司找到一份工作。計劃因此擱淺。

1938年夏,特曼為他倆爭取到斯坦福的獎學金,兩人重返校園攻讀電子工程博士學位。他們又利用特曼借來的538美元,著手創業。他倆擁有一間僅能存放一輛汽車的車庫,成了他們最早的車間。創業時的工具異常簡陋原始,只有一個工作台、一套老虎鉗、一台鑽床、一把螺絲刀、一把銼刀、一隻烙鐵、一把鋼鋸以及一些在外面買來的元件。直到1940年,二人才從這間車庫中搬出。1987年,這間車庫被官方正式評定為加利福尼亞州發展史上里程碑式的建築物,成了名揚四海的「矽谷誕生地」。

無疑,特曼的支持和兩人的友誼成為他們成功的最關鍵因素。帕卡德精通生產工藝,經驗豐富,休利特則長於電路技術,兩人互補,正適於生產和設計電子產品。
1939年1月1日,兩人決定正式成立合夥企業,並用擲硬幣的方式決定誰的名字排在公司名稱之前。結果產生了HP,而不是PH。公司成立後,首要問題是確定生產什麼。特曼出謀劃策,建議生產音頻振盪器。樣品於當年11月推出。根據特曼教授提供的名單,他們把產品介紹送給大約25家可能的客戶,令人驚訝的是訂單很快就來了,有的還附有支票。迪斯尼公司也看中了這個產品,並向他們訂購了八台改進型HP 200B用於一部電影《幻想曲》(Fantasia)的製作。

第一年收入為5369美元,利潤1563美元。看上去很可憐,但公司已穩定起步了。特別是從此以後,惠普公司每年都在盈利,從未虧損,可謂企業界的奇跡。
開創「惠普之道」
1941年春,休利特作為陸軍預備役軍人應征入伍。後經過通融,秋天就返回公司。休利特於1942年2月再次應征入伍,斷絕了與公司的關系。

二戰全面爆發,美國政府對電子儀器的訂單如雪片般飛來,惠普新產品不斷增加,年銷售額達到100萬美元。1942年,建造了第一座公司大樓。1943年,惠普因向海軍研究實驗室開發出信號發生儀及雷達干擾儀,從而進入微波技術領域。第二次世界大戰中,惠普因其成套系列的微波測試產品而被公認為信號發生器行業的領先者。

惠普得到了迅速發展。公司出台了員工分享利潤的原則,使生產效率大為提高。加上利潤的再投資,公司活力大增。1945年聖誕期間,他回到公司,發現自己已是這個數百萬資產公司的副總裁。他離開公司時,公司僅有15人,回來時已達250人。

戰爭結束了,擁有200萬美元資產和200名工人的惠普,不得不面對市場需求的急劇衰退,公司辭掉了100多個工人(這是惠普歷史上唯一的一次)。但1950年,公司又恢復至200人。

1952年,兩人一道到舊金山灣以南的聖費利佩打獵,聽到地皮的主人要將地出售。兩人立即決定買下合夥興建一個農場。這個牧場成了他們兩家人休閑游樂的最佳場地,它又是一道紐帶,將兩人的友誼系得更緊、更深。

由於休利特和帕卡德的人品,惠普形成了一種新型的企業文化:「惠普之道是由一種信念衍生出來的政策和行動,這種信念是:相信任何人都願努力地工作,並能創造性地工作,只要賦予他們適宜的環境,他們一定能成功。」這是一種以前任何一家大公司都未曾見過的學術味的風格。對員工充分信任,並提供近乎完善的工作保障。

有一個笑話說:要想被公司解僱,唯一的辦法就是把自己的老闆殺掉¾但公司也許還會給你一次機會。公司還創下先例,採用隔間式的辦公室,體現一律平等的精神。公司結構也體現創新精神,每個部門都有銷售、研發和生產,各自完成利潤指標。

整個50年代,公司每年的增長率都達到驚人的50%~100%。兩人還在擔心自己有沒有管好200人的企業的能力,卻猛然發現工資單上已有1500人,而且運作良好。

1957年,是惠普公司發展的里程碑,新訂貨單空前之多,生產有了巨大發展,公司超過了1000人,擁有了四座廠房。11月,股票公開上市,公司市值達到4800萬美元,令人難以想像的是,戴維·帕卡德在紐約竟然是乘地鐵去證券交易所參加股票上市儀式。兩人擁有的普通股中有10%上市出售,價格每股16美元。

1957年初,另外一件大事是公司高層人員在Sonoma舉行會議,討論公司政策,休利特和帕卡德起草了一份公司宗旨和目標。這些目標與制定如何實現目標的企業價值一道,共同奠定了「惠普之道」的經營管理理論基礎。惠普之道以後還經過了多次修改,但其基本核心不變:「客戶第一,重視個人,爭取利潤」。 公司建立了寬松、自由的工作環境,給工程師們提供良好的創意空間,允許員工實行靈活上班時間。公司的零件箱和貯藏室始終開放,這里有一個故事:一個周末,休利特到工廠想干點活,卻發現設備貯藏室已經上鎖,他砸開門閂,留了一張紙條,堅持要求人們不要再把貯藏室上鎖。
矽谷企業樣板
惠普也是最早實行員工參加股票購買計劃和現金利潤分享的公司,每年分到的數額按公司的稅前利潤計算,這筆支付保持在基本工資4.1%到9.9%的幅度內。同時公司也有另外的一種分享,1970年由於美國經濟下滑,公司訂貨量低於生產能力,員工面臨解僱的困境。他們採取了一種不同的方式,實行每兩周工作9天,工作量減少10%,工資減少10%,經濟回升以後重新實行全時工作周。員工始終與公司同在。

公司的氛圍也別具溫情。兩人經常與員工們圍著咖啡壺和幾盤炸面餅圈,談笑風聲。休利特的手雖小,握起手來卻很有力;帕卡德的手大,握起來卻較為柔軟。兩人的辦公室都在公司最偏僻的地方,盡管很大,卻都顯得寒磣:舊的辦公室、長沙發、咖啡桌和一些書架。

所有談論他們財富和聲望的話,都會令他們感到不快。帕卡德對自己被列為美國3-4名最富有的人憤憤不平。一次《時代》周刊女記者采訪利休特。人們事先一再警告她可以提任何問題,但不要討論財富。在采訪時,休利特非常熱情,還幫女士打開錄音機,但第一個問題一出:「休利特先生,你作為美國最富有的人之一,有何感想?」休利特笑了笑,卡嗒一聲關掉錄音機,客氣地把這位可憐的記者送了出去。

對矽谷的大亨來說,休利特和帕卡德對財富的厭惡如同怪物一般。此時斯坦福研究區的主幹道已開始擠滿暴發戶們的高級轎車,帕卡德還開著老掉牙的汽車。直到經過反復斗爭,迫使他換掉。

營造鄉村俱樂部
當然人無完人。休利特有時會勃然大怒,特別是管理人員被提問而沒有準備好時。帕卡德在早晨脾氣極壞,聰明人這時候都會躲開他。而且兩人對職業婦女有一種老派的偏見。1981年他們退休時,公司經理人員沒有一位是女性。

70年代兩人都超過60歲,他們丟失了原有的生氣勃勃的創新精神。1977年,公司雇員沃茲尼克提議生產個人電腦,被否決後他與喬布斯創辦了蘋果。此外公司還犯下一系列錯誤,它進入小型機市場(1968年)太晚了,使其在與IBM、DEC的競爭中始終處於下風;而公司1970年才打進商用小型市場,又一次因決斷過晚而陷入尷尬境地;70年代中期生產的HP-01型手錶計算器更是公司最丟臉的失敗,這種產品集中暴露了公司的各種缺點:對消費市場的錯誤理解,對質量過分苛求,好像是為了迎接工藝上的挑戰,而不是為了滿足顧客的需求。

不管怎樣,惠普度過了這些難關,獲得了成功,成為矽谷第一家銷售額超過10億美元的公司,而且至今保持著矽谷收入最高的地位。公司歷史上沒有出現過丑聞,沒有大規模裁員,沒有經歷過令人痛苦的不景氣。當然,也始終沒有出現過令人特別興奮的時刻。

惠普就象馬路邊一個靜謐的家庭,生心育女,草坪修剪得十分整齊,菌綠可愛。在矽谷開始瘋狂擴張時,公司依然保持公正與誠實,贏得了「鄉村俱樂部」的美譽。

兩人對特曼的忠誠,是矽谷歷史上最感人的插曲。特曼作為公司董事會成員長達40年之久。1982年特曼去世時,人們稱他為電子革命之父。在自己成為白頭老人後,休利特和帕卡德還一直非常尊敬這位老師。正是他們非凡的品德,創辦了美國最受人敬仰的公司,而且創立了一種標准¾每個高科技公司都要以其衡量自己的品質、處世和職業道德的標准。

帕卡德成為美國企業界的貴族。1968年12月,被尼克松政府提名國防部副部長,並擔任一大堆的董事和職務。而休利特的活動則主要在科技方面,1954年當選為無線電工程師協會主席。

兩人面臨退休,從公司挑選了年輕的約翰·揚(John Yong)作為接班人。楊英俊瀟灑,絕頂聰明,是那種一生中相信自己絕對正確,並很有福氣、命中註定要干大事的人。但他的缺點也正是他的這種完美無缺。他缺乏休利特的平易近人,缺乏帕卡德的溫爾文雅。「楊不會給人比較有人情味的感覺。但他英俊瀟灑,使人對公司充滿信心。他長得就象一位總裁應該長的那樣。」

危機出現
1977年,休利特辭去總裁職務,1978年又辭去CEO。這幾項官職先後落到楊的頭上。這時,個人電腦的浪潮開始席捲整個矽谷,進而擴大至全球。惠普失去了成為個人電腦先驅者的機會,但卻成了個人電腦列印機發展的領導者。1984年惠普推出激光列印機和Think Jet熱噴墨列印機,到1994年十年間,共銷售200餘萬台。

但是發展並不能掩飾問題。由於繼任的經理們過於看重IBM,公司組織結構開始高度集中,到1990年,官僚主義盛行,整個管理系統僵化,連僱傭一名秘書都得經過五個管理層的批准。決策周期越拉越長,與不斷加速的計算機產業背道而馳。管理危機給公司帶來嚴重的損害,公司股票節節下滑,降至每股25美元。

兩位退休的老人再也不能心平氣和。雖然他們參加董事會,但那更多是擺設的意義。危機面前兩人果斷介入,迅速干預。削減管理層次,療治系統官僚習氣,並且將更年輕的路·普拉特(Lewis Platt)推上總裁一席。大部分官僚機構被解散,每個部門都擁有更大的自由。公司重煥生機,1993年,股票拔高,升至每股70美元。

1996年3月26日,帕卡德去世。半個多世紀的友情被自然所終結。只留下休利特,仍擔任公司名譽總裁。以及許許多多頭銜:加利福尼亞科學學會名譽理事,美國國家工程學會會員、美國國家科學學會會員以及美國藝術與科學學會會員。1985年,美國前總統里根特授予他國家科學獎,這是美國最高的科學榮譽。

帕卡德的去世被認為是矽谷第一個時代的結束。他和休利特的近半個世紀的合作關系也被視為合夥創業的經典。「惠普之道」也被列為美國最佳企業管理方式。

1997年惠普的銷售收入超過了366億美元,計算機及其相關產品銷售額約為354億元。六十年來,惠普公司歷經電子儀器、科學計算器、列印機、個人電腦等不同產品階段,總能抓住時代脈搏,高速發展,多年來一直名列《財富》500強企業前列,1997年更被道—瓊斯指數列為評定股票行情的指標公司之一。但進入1998年,剛剛在PC業高奏凱歌的惠普,發現自己又落後與互聯網時代的節奏,公司再度實行大重組。

現在,對公司業務休利特已無能為力。他的工作就是充分享受他的各項戶外愛好。這位植物學業余愛好者,登山、滑雪、打獵及釣魚高手,仍擁有惠普 5.9%的股票,穩居高科技前十大富翁之列。這位矽谷祖父級的傳奇人物,每年都撥出近億美元,用於人口控制和環保等慈善活動。在加州和愛達荷州,他和帕卡德的牧場和奶牛養殖業依然生機勃勃。在他的晚年,他的興趣所在為植物學、攝影與歷史。

當他一個人在灣區垂釣時,他一定堅信自己和帕卡德締造的企業文化生命永在,他也一定會回想起歷史長河中無盡的美好往事。

矽谷傳奇人物休利特逝世
2001年1月12日早晨,休利特在家中壽終正寢,享年87歲。「我們與他的家人一樣,為失去一位偉大而慈善的老人表示哀悼。」惠普公司董事長、總裁兼首席執行官卡莉·菲奧莉納(Carly Fiorina)說。「我們,作為他的後繼者,一定會珍視比爾的創造精神並把它發揚光大,時刻牢記他與Dave賦予我們的重託並不負眾望。」

休利特於1978年退出管理活動,其任職的整個生涯對科技與商務做出了不可磨滅的貢獻。現在,惠普公司2000年財政年度營業收入為488億美元,全球擁有88,500名員工。分拆出來的儀器構思Agilent技術公司2000年收入為108億美元,擁有47,000名員工。具有傳奇色彩的車庫-象徵著矽谷的發源地-如今已成為加利福尼亞州的歷史里程碑。

休利特以其科學專長為人們所熟知,帕卡德因其聰睿的商務頭腦讓世人永記,他們在惠普公司取長補短,精誠合作。他們畢生的合作與友情伴著他們的商務成功與公司運營的不斷革新長達60年之久。正是因為休利特 和帕卡德的共同構想,惠普公司才以出色的員工實用措施、商務管理、產品質量與服務蜚聲全球。其具有創新意識的員工與管理方法-稱為「惠普之道」-已為當今全球的企業廣泛仿效。惠普公司也是全球最富愛心的慈善公司之一,並因此映射出創建者立志成為優秀公民的不斷努力。

休利特認為他的最偉大的業績之一便是他與帕卡德共同創建的面向人的管理方法。巨災醫療保險、彈性工作制、開放式辦公室、分權決策、目標管理以及員工「咖啡談心」等都是他們為惠普公司制定的眾多政策與實用措施的示例。許多公司紛紛採納「惠普之道」並將其作為創建者感化力的遺產。

「我們不想實施僱傭-解僱制度,而是採用一支忠誠奉獻的員工隊伍。」休利特有一次這樣說道。「我們認為這支隊伍在公司成長的過程中應該能夠與公司同舟共濟。」惠普自組建以來一直對所有員工實行現金利潤分配製度。從而滿足了創始人致力於員工共享公司成功的渴望。

休利特一生中曾出任Chrysler公司董事、Chase Manhattan銀行行長、FMC公司董事、海外開發委員會會長以及Kaiser基金醫療保健計劃與Palo Alto-Stanford醫療中心主任。二十世紀六十年代,他曾是總統總體事務顧問委員會有關外國援助計劃與總統科學顧問委員會的成員。1963年到1974年,任斯坦福大學理事;1969年到1970年,是白宮顧問委員會舊金山地區小組的成員。1958年,美國總統里根授予他國家最高科學榮譽獎-國家科學獎。此外,他又獲得了多所學院與大學的14個榮譽學位,包括1996年因其對教育與科學的巨大貢獻而獲得的榮譽獎學金。去世時,休利特還在任帕卡德創建的Monterey Bay Aquarium研究院院長。

休利特是電子工程領域的多篇技術論文的合著撰稿人,同時也是大量專利的持有人。他是國家科學院成員,也是美國文理學院研究員。曾是美國電子協會的共同創始人;國家工程學院的成員,並於1993年獲得創始人獎;曾任電學與電子工程學院終身研究員;也是美國器械協會的終身成員。

1966年,休利特一家建立了William and Flora Hewlett基金,旨在支持全家人對於慈善事業的廣泛興趣。該基金授予以下領域的組織:富有爭論的解決方案、教育、環保、美國-拉丁美洲關系、家庭與社區開發、執行藝術以及人口。

多年來,休利特與帕卡德已經以個人名義向斯坦福大學捐款3億美元。他們於1994年10月為傑出科學工程的完成捐款7740萬美元。1994年又分別為Frederick Terman獎學金捐款1250萬美元,以鼓勵那些成為其導師的斯坦福教授。1994年,休利特又向加利福尼亞州公共政策學院(一所獨立的非盈利性的研究組織,旨在幫助改善國家公共政策)捐款7000萬美元。

1939年,在美國加州帕洛阿爾托市(Palo Alto)愛迪生大街367號的一間狹窄車庫里,兩位年輕的發明家比爾.休利特(Bill Hewlett)和戴維.帕卡德(David Packard),懷著對未來技術發展的美好憧憬和發明創造的激情創建了HP公司,開始了矽谷的創新之路。
六十多年來,HP從未停止過創新和變革的步伐。這種精神使HP從一家年收入4000美元的公司,發展成為今天在全球擁有145,000名員工、分支機構遍及170個國家和地區、2005財年營業收入達867億美元的信息產業巨擎,業務范圍涵蓋IT基礎設施、全球服務、商用和家用計算以及列印和成像等領域。目前全世界有超過十億人正在使用HP技術。如今的HP,作為全球領先的高科技公司,在美國財富500強中名列第12,在全球財富500強中名列第28,並在美國《商業周刊》"全球最具價值品牌"中排名第13位。HP當年創業的車庫也被美國政府確立為矽谷誕生地。HP的創新精神更是激發了千千萬萬矽穀人的創業激情。
基於多年服務全球各類用戶的豐富經驗、業界無與倫比的人才資源、日臻完善的服務與支持體系以及強大的合作夥伴關系,HP致力於幫助人們在商業活動、社會活動和個人生活中更加靈活地應用科技,成就夢想。
所有這一切都始於"汽車庫"和餅店
HP 由斯坦福大學學生 Bill Hewlett 和 Dave Packard 於 1939 年創建。 該公司建在矽谷的一間汽車庫里,第一個產品是聲頻振盪器,是音響師使用的電子測試儀器。 HP 的第一個客戶是 Walt Disney Studios,該公司購買了 8 台音頻振盪器為電影《Fantasia》開發和測試具有創新意義的音響系統。
Compaq 計算機公司是 1982 年在美國德州休斯頓的一家餅店裡成立的。 總之,新 HP 的員工正分享著一種令客戶滿意的激情、一種高效而又靈活的團隊合作精神、以及一種信任和尊重他人的承諾。
不斷創新
為了更好地為客戶服務,不斷開拓新的市場,HP每年在研發方面的投入達40億美元,用於開發產品、解決方案和新技術。HP發明、設計和提供推動商業價值、創造社會價值、以及改善客戶生活的技術解決方案,並在以下多個領域占據領先地位:
在全球的噴墨式多功能一體機和單功能列印機、黑白和彩色激光列印機、大幅面列印機、掃描儀、列印伺服器、以及噴墨和激光耗材行業位居第一
在x86, Windows, Linux, UNIX和Blade伺服器行業位居第一
在全球的磁碟存儲系統行業位居第一
在全球的筆記本電腦行業位居第二
掌上電腦全球市場佔有率位居第一
在客戶支持方面位居第一
對Proliant伺服器的客戶滿意度位居第一
惠普是矽穀神話的源頭,是創新技術和創新企業文化的象徵。但是,如今矽谷成為全球創新聖地,惠普的創新步伐卻已經停止很多年了。雖然,目前惠普在矽谷依然是規模最大的企業(收入),但是,惠普在任何一個重要領域都失去了領導地位。如今,IBM依然在服務和大型機方面獨領風騷,微軟和英特爾在操作系統和CPU上依然把持全球壟斷地位,思科高達70%的堅挺毛利率顯示了網路設備王者地位依然堅固,而端著直銷模式法寶的戴爾,其突飛猛進從來沒有任何放緩的跡象,可是支撐惠普龐大軀體的居然是小小的卻是暴利的列印機墨盒,這不能不說是一個巨大的諷刺。

惠普的現在充滿了風風雨雨,惠普的未來更是充滿了懸念。"鐵娘子"卡莉通過一場"血洗般"的權力大戰,粉碎了惠普元老們的反擊,也徹底割裂了"惠普之道"的傳統,那麼,與傳統的決斷能否真正拯救惠普,成就惠普,這是一個巨大的問好。作為最早進入中國的IT巨頭之一,惠普在中國一直一馬平川,當然這樣美好的日子也已經成為永遠的歷史。在中國,惠普也將走上漫漫的下坡路。關注惠普,就是關注我們IT本身。

惠普在中國是政府公關、媒體公關和客戶公關最成功的典範,因此媒體輿論上幾乎看不到任何對於惠普問題的反映和批評。那麼,惠普真的如此完美嗎?今天,我們試圖破除迷霧,走進惠普深處,透視真實,也透視被層層掩飾的問題。
惠普佔領了全球列印機40%的市場。列印機事業幫助這家計算機巨頭度過了一個又一個艱難歲月。2002年,喬希的列印機部門銷售收入占整個集團720億美元的總收入的28%,是集團31億美元利潤的105%——其它部門都在虧錢。列印機事業使惠普安然度過科技行業的蕭條時期,在頗富爭議的,收購康柏公司的行動中,更是起到了中流砥柱的作用。

G. 1、 HP是哪個國家的產品中國總部在哪裡

HP是美國惠普公司的標志,中國總部在北京。惠普公司Hewlett-Packard是世界最大的計算機公司之一。該公司製造的產品正被個人使用或用於工業、商業、工程、科學和教育等領域。 ---- 該公司在其1998財務年度營業純收入為424億美元。 ----HP總部設在加利福尼亞州的Palo Alto,該公司有雇員8萬多人。HP公司在美國許多城市以及在歐洲、亞太地區、拉本美洲和加拿大都設有分部。該公司通過設在100多個國家的大約600個銷售和支持辦事處以及經銷商,並通過轉賣商和零售商出售其產品和服務。 ---- HP由Bill Hewlett和Dave Packard於1939年創建。該公司建在Palo Alto的一間汽車庫里,第一個產品是聲頻振盪器,它是音響工程師使用的電子測試儀器。HP公司的第一個客戶是Walt Disney Studios,該公司購買了HP的8台音頻振盪器為經典電影」Fantasia」開發和測試創新的音響系統。 ---- 今天,HP公司的大多數營業收入來自計算機,從掌上型計算機直到超級計算機,加上外部設備和服務。HP是世界上發展速度最快的個人計算機公司。此外,該公司還製造和服務於連網路產品以幫助客戶連接HP計算機以及其它製造廠商的計算機。 ---- HP公司於1966年推出第一台計算機,用於搜集和分析 HP電子儀器的數據。該公司於1970年代以HP 3000中檔計算機投入市場,派生出商業計算系統部門,擴大了業務范圍,開創了分布式數據處理的新時代,把計算機帶出計算機房,並使它們可供整個機構的人員使用。 HP無處不在HP在美國的28個城市和其他許多國家擁有產品開發和生產設施,這些國家是:澳大利亞、巴西、中國、法國、德國、印度、愛爾蘭、義大利、日本、韓國、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、西班牙、新加坡和英國。---- 1997年,HP公司並購了電子商務解決方案領域的領先廠商VeriFone。現在HP擁有用於Internet支付系統的卓越技術,該公司已經是Internet的安全保密、企業計算解決方案以及服務和支持方面的領袖。 ---- HP是最大的計算機服務和支持公司之一,建立了35個響應中心為120個提供支持服務. HP公司也提供一系列范圍廣泛的咨詢、管理和金融服務以使客戶經濟合算地、及時地和輕而易舉地訪問信息。 ---- 同時,HP是世界第一流的列印機供應商,該公司為列印機制訂技術、性能和可靠性標准,其中包括HP LaserJet和DeskJet列印機、DesignJet大格式列印機、ScanJet掃描儀、OfficeJet單體和CopyJet彩色列印-復印機。 ---- HP公司的中央研究機構--(惠普實驗室HP Laboratories是世界最重要的工業研究中心之一。在該公司的Palo Alto總部以及在英國、日本和以色列的實驗室,研究人員開發和應用前沿技術,支持HP的當前業務部門,並為該公司創造新機會。1997年,在HP Labs和大約70個產品分部之間,HP公司在研究和開發方面的投資達31億美元。

H. 介紹一下電子商務

一、電子商務的定義

隨著電子技術和網際網路(Internet網路)的發展,信息技術作為工具被引入到商貿活動中,產生了電子商務(Electronic Commerce簡寫EC或Electronic Business簡寫EB)。通俗的說,電子商務就是在計算機網路(主要指Internet網路)的平台上,按照一定的標准開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網( Intranet)、外聯網(Extranet)以及Internet與企業的職員、客戶、供銷商以及合作夥伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務。 電子商務的定義有多種說法。下面是一些組織、政府、公司、學術團體等總結的較為全面的定義,在此介紹給大家以供參考: 聯合國經濟合作和發展組織(OECD):電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間(Business to Business)、企業和消費者之間(Business to Consumer)的商業交易。 聯合國國際貿易法律委員會(UNITRAL):電子商務是採用電子數據交換(EDI)和其它通信方式增進國際貿易的職能。 全球信息基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響,公有私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動,其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。 國際標准化組織(ISL/IEC)UN/ECE關於EB諒解備忘錄:電子商務(EB)是企業之間,企業與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語。 IBM公司:電子商務(E-Business)概念包括三個部分: 內聯網(Intranet)
外聯網(Extranet)
電子商務(E-commerce) 它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用,不僅僅是硬體和軟體的結合,也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務(E-commerce),而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路(Internet)、內聯網(Intranet)、和外聯網(Extranet)結合起來的應用。 它同時強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet,建立好比較完善的標准和各種信息基礎設施,才能順利擴展到Extranet,最後擴展到E-commerce。 美國惠普公司(HP):HP提出電子商務(EC)、電子業務(EB)、電子消費(EC)和電子化世界的概念。它對電子商務(E-Commerce)的定義是:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式,電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的交換,是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。 對電子業務(E-Business)的定義:一種新型的業務開展手段,通過基於Internet的信息結構,使得公司、供應商、合作夥伴和客戶之間,利用電子業務共享信息,E -Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施,而且能夠對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是,E -Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。 對電子消費(E-Consumer)的定義:人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動,使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統電視向I nternet轉變。 通用電氣公司(GE):電子商務是通過電子方式進行商業交易,分為企業與企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。企業與企業間的電子商務:以EDI為核心技術,增值網(VAN)和互聯網(Internet)為主要手段,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業從生產、庫存、到流通(包括物資和資金)各個環節的效率。企業與消費者之間的電子商務:以Internet為主要服務提供手段,實現公眾消費和服務提供方式以及相關的付款方式的電子化。 美國政府:電子商務是通過Internet進行的各項商務活動,包括:廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將會涉及全球各國。 總結起來,我們可以這樣說:從宏觀上講,電子商務是計算機網路的又一次革命,是在通過電子手段建立一種新的經濟秩序,它不僅涉及電子技術和商業交易本身,而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其它層面;從微觀角度說,電子商務是指各種具有商業活動能力的實體(生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動。 雖然至今為止人們尚未對電子商務有一個統一、明確的認識,甚至電子商務可以追溯到以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸的商貿活動。七十年代的電子數據交換(EDI—Electronic Data Interchange)技術的發展可以被認為是真正意義上的電子商務,但由於它的復雜性與非通用性,嚴重約束了其全面推廣的可能。真正使電子商務迅猛發展則是互聯網上通訊標准與HTML標准得到IT行業的支持,成為電子商務的主流之後而帶來的革命性變革,這開辟了運用電子手段進行商務活動的新紀元。

I. 惠普的發展歷程

1934年—1939年
HP由比爾·休利特和戴維·帕卡德於1939年創建。該公司建在帕羅奧多市的一間汽車庫里,第一個產品是聲頻振盪器,它是音響工程師使用的電子測試儀器。HP公司的第一個客戶是Walt Disney Studios,經典電影《幻想曲》(Fantasia)開發和測試創新的音響系統。
1934年,剛從斯坦福大學電氣工程系畢業的戴維·普克(Dave Packard)和比爾·惠利(Bill Hewlett)去科羅拉多山脈進行了一次為期兩周的垂釣野外露營。由於彼此對很多事情的看法一致,而結成一對摯友。此後,比爾在斯坦福大學和麻省理工學院繼續研究生學業,而戴維則在通用電氣公司找到一份工作。斯坦福大學教授及導師Fred Terman的鼓勵和支持,二人決定開辦公司並自己經營。
1938年,戴維夫婦遷居至加利福尼亞州帕羅奧多市艾迪森大街376號。比爾·休利特就在這棟房子後面租了一間小屋。比爾和戴維用538美元作為流動資金,並利用業余時間在車庫里開展工作。比爾利用其研究課題負反饋研製成功了惠普第一台產品:阻容式聲頻振盪器(HP200A),這是一種用於測試音響設備的電子儀器。該振盪器採用熾燈作為電氣接線圖中的一個電氣元件來提供可變阻抗,這在振盪器的設計上是一個突破。利用反饋的原理,又相繼生產出另外幾項惠普早期的產品,諸如諧波分析儀及多種失真分析儀。華特迪斯尼電影公司訂購8台振盪器(HP 200B)用於製作電影《幻想曲》。
1939年1月1日,成立合夥公司。
1940年-1959年
合夥企業的產品即在工程界和科學界中大受歡迎。比爾和戴維與銷售代理簽約,以將其暢銷產品向整個美國市場上投放。二戰期間,美國政府對電子儀器的需求日益增大, 惠普的產品銷量越來越大。惠普新產品不斷增加,並且建造了第一座公司大樓。
1940年,公司從車庫遷址至Palo Alto市位於Page Mill路和EI Camino Real的一座租賃大樓內。公司向員工發放第一筆獎金——筆5美元的聖誕獎金。其後,它成為一種生產獎金,再後來,它又變成公司內部的利潤分配計劃。營業純收入:$34,000;員工人數:3人,產品種類:8種。
1942年,建造惠普第一座自己的大樓 (稱為Redwood大廈),它集辦公、實驗室及工廠於一體積10,000平方英尺,位於Palo Alto市Page Mill路395號。選擇這里是考慮到如果電子業不景氣,就將大樓改建成食品雜貨店。
1943年,惠普因向海軍研究實驗室開發出信號發生儀及雷達干擾儀,從而進入微波技術領域。第二次世界大戰中,惠普因其成套系列的微波測試產品而被公認為信號發生器行業的領先者。
1947年8月18日,惠普注冊為股份制公司。
1951年,惠普發明高速頻率計數器(HP 524A),它可大大減少測量高頻所需的時間(從原先的10分鍾左右降至1到2秒)。應用情況:廣播電台使用HP 524A可精確設定頻率(例如104.7FM)。從而符合FCC有關頻率穩定性的規定要求。營業純收入:$550萬,員工人數:215人。
1958年,惠普首次收購公司成功:F. L. Moseley公司(加利福尼亞,Pasadena),這是一家高質圖形記錄儀的生產廠商。這次收購標志著惠普已進入繪圖儀行業。營業純收入:$3000萬,員工人數:1778人;產品種類:373種。
1959年,遠離加州大本營,在瑞士日內瓦設立營銷機構,並在西德的Boeblingen建立第一家國外產品製造廠。
1960年-1969年
惠普在測試、測量產品市場中持續穩定增長,並開始涉足於其他相關領域,如電子醫療儀器和分析儀器。惠普已被視為一家進步迅速、管理有方和令人稱羨的公司。
1960年,在科羅拉多州Loveland建立除Palo Alto市以外的第一家美國加工廠。
1961年,收購Sanborn公司(馬薩諸塞,Waltham),從而進入醫學領域。惠普股票HWP正式在紐約證券市場和太平洋證券市場掛牌交易。
1962年,惠普首次榮登幸福雜志美國500家大型公司排名榜,列第460位。此後,惠普的幸福雜志排名榜名次逐年上升。
1963年,在日本東京成立第一家合資企業:Yokogawa惠普公司(合資方:Yokogawa電子公司)。
1964年,慶祝公司成立35周年。戴維·帕卡德當選為董事長,比爾 ·休利特出任總裁。原子銫時間標准儀 HP 5060A被世界廣泛贊譽為「飛行鍾」。全球各個地區均使用 HP 5060A與國際標准時間對時。
1965年,惠普收購 F&M科技公司(賓西法尼亞,Avondale),從而躋身於分析儀器領域。營業純收入:$1.65億;員工人數:9000人。
1966年,公司的中心研究機構惠普實驗室成立。它是世界領先的電子研究中心之一。惠普設計出第一台計算機產品(HP 2116A),它用作測試及測量儀上的控制器。惠普可提供全系列的計算機產品。
1967年,惠普設在德國Boeblingen的公司推出非接觸式胎心監測儀,用於測定胎兒在分娩時的狀況。該公司 還首次提出彈性工作制的概念,這一作法已在惠普全球各個機構中普遍採用。
1968年,世界第一台台式科學計算器HP 9100A問世。它是惠普今天高性能工作站產品線的前身。
1969年,戴維·帕卡德出任美國國防部副部長(任期1969年-1971年)。惠普首次向市場投放分時操作系 統,裝在該系統的微電腦可同時供16個用戶使用。
1970年-1979年
惠普堅持其銳意創新的傳統,並推出第一台袖珍式科學計算器。至70年代末,公司的盈利狀況及員工隊伍均取得了大幅增長。比爾·休利特和戴維·帕卡德將公司的日常經營委託給約翰·揚(John Young)管理。
1970年,營業純收入:$3.65億;員工人數:16000人。
1971年,利用激光技術生產出可測量百萬分之一英寸長度的激光干擾儀。惠普激光干擾儀仍是微處理晶元製造中首選的儀器。
1972年,惠普推出具有劃時代意義的第一台個人計算工具:HP-35掌上科學計算器,並將工程計算尺淘汰。以 HP 3000微電腦進軍計算機領域。
1973年,惠普小型通用計算機系統成為計算機界第一套數據分布式處理系統。
1974年,生產出第一台基於4K動態隨機存取器(DRAMs)的微電腦,從而取代了磁芯。
1975年,惠普通過制定標准介面,從而簡化了儀器系統。電子業採用惠普介面匯流排 HP-IB作為國際介面標准,從而使多台儀器能夠方便地與電腦連接。
1977年,約翰·揚出任惠普公司總裁(1978年任首席執行官)。
到80年代,惠普憑其系列的計算機產品而成為業界一家重要的廠商,其產品從桌面機到功能強勁的微電腦可謂門類齊全。這十年標志著惠普已成功步入列印機市場中,由於它成功地推出了可與個人電腦連接的噴墨列印機和激光列印機。
1980年-1989年
1980年,惠普首次推出個人電腦產品:HP-85。營業純收入:$30億,員工人數:57000人。
1982年,英國惠普公司開發出電子郵件系統,該系統已成為基於微電腦的第一套商用廣域網。利用32位「超晶元」技術推出HP 9000技術計算機,它是第一台「桌面式主機」,卻擁有像60年代尺寸龐大的主機同樣的性能。
1984年,惠普的技術首次應用到HP Thinkjet列印機上。今天的噴墨列印機仍不斷出現技術突破,而其價格更在持續下調。推出公司最成功的單機產品:HP LaserJet激光列印機。今天的激光列印機已被業界視為激光列印機的世界標准。
1985年,營業純收入:$65億,員工人數:85,000人。
1986年推出基於創新型RISC(精簡指令體系結構)的多系列計算機系統。用於此項產品的開發費用高達2.5億美元,開發持續5年時間,是惠普在研究與開發上投入最大的一項。
1987年,比爾·休利特退休並辭去副董事長職務。Walter Hewlett(比爾之子)和 David Woodley Packard(戴維之子)當選為公司董事。
1988年,惠普躍升至幸福雜志500家企業排名榜前50位,列第49位。
1989年,惠普慶祝公司成立50周年。惠普新型原子輻射檢測儀成為第一台利用氣相色譜法來測定所有元素(氦除外)的分析儀器。收購阿波羅計算機公司(馬薩諸塞, Chelmsford),這是一家工作站製造商。
1990年-1999年
盡管總結這十年尚為時過早,然而至此,惠普已充分證明了它在測量、計算機和通訊領域所取得的非凡成功。惠普在信息的收集、分析、存儲和顯示方面所展現的能力必將進一步推動信息高速公路轉化為現實。
1990年,推出 HP LaserJet III激光列印機。惠普實驗室在東京開設研究機構。營業純收入:$132億,員工人數:91,500人。
1991年預裝Lotus 1-2-3應用軟體的 HP 95LX掌上電腦 (約重11昂司),具有先進的計算特性和數據通訊功能。HP SONOS 1500心血管成像儀系統允許醫生利用超聲波處理方法對心臟病進行非接觸式的定量分析。普彩色掃描儀可實現計算機讀取照片或其它可視圖像。
1992年,路普萊特(Lew Platt)出任惠普總裁和首席執行官。推出 Corporate Business Systems ,九台HP3000和HP9000計算機系統,擁有大型主機功能,價格卻降低了90%。
1993年,推出3磅重的 HP OmniBook 300「超攜帶型」個人電腦,在橫跨美國的飛行旅途中,其電池電力足夠電腦連續運行。交付第 1,000萬台HP LaserJet激光列印機,惠普現已售出2000萬台列印機。戴維·帕卡德離任退休。路·普萊特(Lew Platt)當選為公司董事長、總裁及首席執行官。

1994年 營業純收入達$250億。惠普生產出世界最亮的LED(發光二極體)。由於同時具備高亮度、高可靠性和低耗能的特點,因而它在很多新應用上已取代了白熾燈。推出HP Color LaserJet彩色激光列印機。推出OfficeJet列印/傳真/復印一體機。推出帶內置式Pocket Quicken的HP 200LX掌上電腦。
1995年,營業純收入達$315億;員工人數:105200人。收購Convex計算機公司(德克薩斯;Richardson),這是一家高性能計算解決方案的供應商。推出HP OmniGo 100掌上電腦。向家用電腦市場推出 HP Pavilion PC機。1996年3月26日,公司創始人戴維帕卡德辭世。推出第1台HP LaserJet 5SI「網路列印機」。
1997年營業收入:$429億,雇員:121900人。並購電子支付系統行業領先廠商VeriFone,從而增強了HP公司電子商務能力。發起以「擴大潛在價值(Expanding Possibilities)」為主題的為期多年的新消費營銷計劃
21世紀
2001年9月4日,惠普以價值250億美元的股票收購對手康柏電腦公司。
2002年5月,兩公司合並完成。
2003年,公司的市值達到80.28億美元,從而在全球基礎架構服務市場中佔有6.2%的份額。
2006年第四季度,超越戴爾(Dell)成為全球第一大PC廠商。
2008年,財政營收額突破1000億美元
截止2012年初,惠普一直保持全球第一大PC廠商地位。
2011年2月10日,惠普公司新品發布會於美國舊金山召開。
在這場以「Think Beyond」為主題的新品發布會中,惠普公司正式公布了全新版本的webOS系統、HP Veer、HP Pre 3兩款智能手機以及惠普TouchPad平板電腦。
2013年10月30日,發布了配置Calexda ARM架構晶元的Moonshot伺服器。
2012年至2017年亞太地區整體印刷設備預計將實現2.5%的年增長率,對數字印刷設備的需求較去年同期將顯著提高,實現每年9.4%的增長,而傳統列印設備預計將停止增長。
惠普在亞太地區同樣感受到強勁增長的勢頭,這主要來源於新老客戶對惠普全系列數字圖形印刷產品組合的強勁需求。中國作為惠普全球第二大的Indigo市場,也已經見證了數字印刷的快速增長。
惠普將繼續拓展數字產品組合,以確保產品的覆蓋面和端到端服務滿足印刷公司的需求,幫助他們取得成功。尤其是在包裝領域,惠普一直致力於為客戶提供幫助其贏取數字機會的產品,即將推出的方案也將幫助印刷公司在軟性包裝和折疊包裝領域發現新機遇。
印刷公司也可加入惠普強有力的客戶與合作夥伴生態系統。在2013年5月12日至13日在中國北京舉辦的亞太地區數字解決方案合作組織會議(Dscoop)上,超過1000名客戶和合作夥伴的參與就是最佳例證。加快創新提升交貨速度,把握新機遇
德魯巴推出的眾多惠普數字印刷平台現已在亞太地區出貨,其中包括HP Indigo10000、7600和5600數字印刷機,HP T410,T360和T230彩色噴墨捲筒印刷機、HP S&D FB7600工業印刷機以及HP Designjet L28500和L26500 Latex列印機。
2013年5月14日至18日,HP Indigo10000數字印刷機將在北京國際印刷技術展覽會上展出,該機型在亞太地區的首次公開亮相。亞太地區眾多早期試用者已經引進了HP Indigo10000印刷機,包括中國大陸及台灣地區用戶、印度用戶和澳大利亞用戶等。
2014年9月12日早間消息,惠普即將收購雲計算軟體開發商Eucalyptus Systems。惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)正試圖通過新的收購來加強惠普的業務。
2014年10月15日,惠普宣布將恢復其股票回購計劃,較早時據消息人士稱該公司已終止了與易安信公司(EMC)的並購談判。惠普表示,恢復股票回購是因為其不再擁有導致其8月份暫停股票回購的「重大非公開信息」。該公司迄今為止並未承認曾與易安信進行並購談判。
據外媒報道,惠普公司將於11月2號正式一分為二:惠普企業(Hewlett Packard Enterprise)和惠普公司(HP Inc.)兩家上市公司。惠普企業著力發展雲計算解決方案,惠普公司則著力生產列印機和PC個人電腦。

J. HP發展歷史

2010-2011▪ 李艾科
目錄公司簡介發展歷史企業文化管理方式領導團隊管理層調整惠普實驗室
展開公司簡介發展歷史企業文化管理方式領導團隊管理層調整惠普實驗室
展開
編輯本段公司簡介
HP共同創始人戴維·帕卡德和威廉·休利特
HP來源於惠普兩位創始人的姓氏,通過拋硬幣決定的公司名稱。1939年,在美國加州帕羅奧多市(Palo Alto)愛迪生大街367號的一間狹窄車庫里,兩位年輕的發明家比爾·休利特(Bill Hewlett)和戴維·帕卡德(David Packard),以手邊僅有的538美元,懷著對未來技術發展的美好憧憬和發明創造的激情創建了HP公司,開始了矽谷的創新之路。惠普創業的車庫,如今已經被美國政府命名為矽谷的誕生地。
惠普研發有限合夥公司(Hewlett-Packard Development Company,L.P.)(簡稱HP)(NYSE:HPQ) 位於美國加州的帕羅奧多,是一家全球性的資訊科技公司,主要專注於列印機、數碼影像、軟體、計算機與資訊服務等業務。2002年收購了美國著名的電腦公司康柏電腦(2001年9月4日宣布收購, 2002年5月3日完成收購)。
為了更好地為客戶服務,不斷開拓新的市場,HP每年在研發方面的投入達40億美元,用於開發產品、解決方案和新技術。HP發明、設計和提供推動商業價值、創造社會價值、以及改善客戶生活的技術解決方案,並在UNIX 伺服器、Linux 伺服器、Windows伺服器、磁碟存儲系統、存儲區域網系統(SAN)、外部RAID存儲系統、工作站、台式機、筆記本電腦、手持設備、噴墨列印機、激光列印機等多個市場領域暫時占據領先地位。目前惠普正重點關注雲計算、設備的可連通性以及軟體服務領域的發展。
中國惠普有限公司總部位於北京,在上海、廣州、沈陽、南京、西安、武漢、成都、深圳等都設有分公司。其中在中國大連設有惠普全球呼叫中心,中國惠普在重慶設有生產工廠。編輯本段發展歷史創建
HP由Bill Hewlett和Dave Packard於1939年創建。該公司建在Palo
Alto的一間汽車庫里,第一個產品是聲頻振盪器,它是音響工程師使用的電子測試儀器。HP公司的第一個客戶是Walt Disney
Studios,該公司購買了HP的8台音頻振盪器為經典電影「Fantasia」開發和測試創新的音響系統。
惠普的誕生地-車庫
1934年,剛從斯坦福大學電氣工程系畢業的戴維·帕卡(Dave Packard)和比爾·休利特(Bill Hewlett)去科羅拉多山脈進行了一次為期兩周的垂釣野外露營。由於彼此對很多事情的看法一致,而結成一對摯友。此後,比爾在斯坦福大學和麻省理工學院繼續研究生學業,而戴維則在通用電氣公司找到一份工作。受斯坦福大學教授及導師Fred Terman的鼓勵和支持,二人決定開辦公司並「自己經營」。
1938年戴維夫婦遷居至加利福尼亞州帕拉阿托(Palo
Alto)市艾迪森(Addision)大街376號。比爾·休利特就在這棟房子後面租下一間小屋。比爾和戴維用538美元作為流動資金,並利用業余時間
在車庫里開展工作。比爾利用其研究課題負反饋研製成功了惠普第一台產品:阻容式聲頻振盪器(HP200A),這是一種用於測試音響設備的電子儀器。該振盪
器採用熾燈作為電氣接線圖中的一個電氣元件來提供可變阻抗,這在振盪器的設計上是一個突破利用反饋的原理,又相繼生產出另外幾項惠普早期的產品,諸如諧波
分析儀及多種失真分析儀。華特迪斯尼電影公司訂購8台振盪器(HP 200B)用於製作電影「幻想曲」。
1939年1月1日成立合夥公司;二人通過拋硬幣來決定公司名稱。發展40-50年代
出道不久,合夥企業的產品即在工程界和科學界中大受歡迎。比爾和戴維與銷售代理簽約,以將其暢銷產品向整個美國市場上投放。第二次世界大戰爆發,美國政府對電子儀器的訂單似雪片般越舞越多。惠普新產品不斷增加,並且建造了第一座公司大樓。
1940年公司從車庫遷址至Palo Alto市位於Page Mill路和EI Camino Real的一座租賃大樓內。公司向員工發放第一筆獎金——筆5美元的聖誕獎金。其後,它成為一種生產獎金,再後來,它又變成公司內部的利潤分配計劃。營業純收入:$34,000;員工人數:3人,產品種類:8種。
1942年建造惠普第一座自己的大樓 (稱為Redwood大廈),它集辦公、實驗室及工廠於一體積10,000平方英尺,位於Palo Alto市Page Mill路395號。選擇這里是考慮到如果電子業不景氣,就將大樓改建成食品雜貨店。
1943年惠普因向海軍研究實驗室開發出信號發生儀及雷達干擾儀,從而進入微波技術領域。第二次世界大戰中,惠普因其成套系列的微波測試產品而被公認為信號發生器行業的領先者。
1947年8月18日,惠普注冊為股份制公司。
在50年代,惠普進入了其增長和成熟期階段,公司掌握了很多電子「新興」技術並了解到其成長的
內部動因。公司「如何」成長和公司增長「多少」同樣讓人爭論不休。就在這時,惠普制定了公司發展目標,這一目標後來成為其獨特管理哲學的基礎。惠普自此走
向一條全球化經營管理的道路。
1951年惠普發明高速頻率計數器(HP 524A),它可大大減少測量高頻所需的時間(從原先的10分鍾左右降至1到2秒)。應用情況:廣播電台使用HP 524A可精確設定頻率(例如104.7FM)。從而符合FCC有關頻率穩定性的規定要求。營業純收入:$550萬,員工人數:215人。
1957年11月6日,公司股票首次上市。惠普制定出公司目標。這一目標為日後稱為惠普方針的管理哲學奠定了理論基礎。惠普在 Palo Alto市的斯坦福工業研究園建立起公司第一座大樓。
1958年惠普首次收購公司成功:F. L. Moseley公司(加利福尼亞,Pasadena),這是一家高質圖形記錄儀的生產廠商。這次收購標志著惠普已進入繪圖儀行業。營業純收入:$3000萬,員工人數:1778人;產品種類:373種。
1959年遠離加州大本營,在瑞士日內瓦設立營銷機構,並在西德
惠普台式電腦(7張)
的Boeblingen建立第一家國外產品製造廠。
60年代
惠普在測試、測量產品市場中持續穩定增長,並開始涉足於其他相關領域,如電子醫療儀器和分析儀器。惠普已被視為一家進步迅速、管理有方和令人稱羨的公司。
1960年在科羅拉多州 Loveland建立除Palo Alto市以外的第一家美國加工廠。
1961年收購Sanborn公司(馬薩諸塞,Waltham),從而進入醫學領域。惠普股票HWP正式在紐約證券市場和太平洋證券市場掛牌交易。
1962年惠普首次榮登幸福雜志美國500家大型公司排名榜,列第460位。此後,惠普的幸福雜志排名榜名次逐年上升。
1963年在日本東京成立第一家合資企業:Yokogawa惠普公司(合資方:Yokogawa電子公司)。
1964年慶祝公司成立35周年。戴維·帕卡德當選為董事長,比爾 ·休利特出任總裁。原子銫時間標准儀 HP 5060A被世界廣泛贊譽為「飛行鍾」。全球各個地區均使用 HP 5060A與國際標准時間對時。
1965年惠普收購 F&M科技公司(賓西法尼亞,Avondale),從而躋身於分析儀器領域。營業純收入:$1.65億;員工人數:9000人。
1966年公司的中心研究機構惠普實驗室成立。它是世界領先的電子研究中心之一。惠普設計出第一台計算機產品(HP 2116A),它用作測試及測量儀上的控制器。現在,惠普可提供全系列的計算機產品。
1967年惠普設在德國Boeblingen的公司推出非接觸式胎心監測儀,用於測定胎兒在分娩時的狀況。該公司還首次提出彈性工作制的概念,這一作法已在惠普全球各個機構中普遍採用。
1968年世界第一台台式科學計算器HP 9100A問世。它是惠普今天高性能工作站產品線的前身。
1969年戴維·帕卡德出任美國國防部副部長(任期1969年-1971年)。惠普首次向市場投放分時操作系統,裝在該系統的微電腦可同時供16個用戶使用。
70年代
惠普堅持其銳意創新的傳統,並推出第一台袖珍式科學計算器。至70年代末,公司的盈利狀況及員工隊伍均取得了大幅增長。比爾·休萊特和戴維·帕卡德將公司的日常經營委託給約翰·揚(John Young)管理。
1970年營業純收入:$3.65億;員工人數:16000人。
1971年利用激光技術生產出可測量百萬分之一英寸長度的激光干擾儀。惠普激光干擾儀仍是目前微處理晶元製造中首選的儀器。
1972年惠普推出具有劃時代意義的第一台個人計算工具:HP-35掌上科學計算器,並將工程計算尺淘汰。以 HP 3000微電腦進軍計算機領域。
1973年惠普小型通用計算機系統成為計算機界第一套數據分布式處理系統。
1974年生產出第一台基於4K動態隨機存取器(DRAMs)的微電腦,從而取代了磁芯。
1975年惠普通過制定標准介面,從而簡化了儀器系統。電子業採用惠普介面匯流排 HP-IB作為國際介面標准,從而使多台儀器能夠方便地與電腦連接。
惠普筆記本電腦(8張)
1977年約翰·揚出任惠普公司總裁(1978年任首席執行官)。
到80年代,惠普憑其系列的計算機產品而成為業界一家重要的廠商,其產品從桌面機到功能強勁的微電腦可謂門類齊全。這十年標志著惠普已成功步入列印機市場中,由於它成功地推出了可與個人電腦連接的噴墨列印機和激光列印機。
80年代
1980年惠普首次推出個人電腦產品:HP-85。營業純收入:$30億,員工人數:57000人。
1982年英國惠普公司開發出電子郵件系統,該系統已成為基於微電腦的第一套商用廣域網。利用32位「超晶元」技術推出HP 9000技術計算機,它是第一台「桌面式主機」,卻擁有像60年代尺寸龐大的主機同樣的性能。
1984年惠普的技術首次應用到HP Thinkjet列印機上。今天的噴墨列印機仍不斷出現技術突破,而其價格更在持續下調。推出公司最成功的單機產品:HP LaserJet激光列印機。今天的激光列印機已被業界視為激光列印機的世界標准。
1985年營業純收入:$65億,員工人數:85,000人。
1986年推出基於創新型RISC(精簡指令體系結構)的多系列計算機系統。用於此項產品的開發費用高達2.5億美元,開發持續5年時間,是惠普在研究與開發上投入最大的一項。
1987年比爾·休利特退休並辭去副董事長職務。Walter Hewlett(比爾之子)和 David Woodley Packard(戴維之子)當選為公司董事。
1988年惠普躍升至幸福雜志500家企業排名榜前50位,列第49位。
1989年惠普慶祝公司成立50周年。惠普新型原子輻射檢測儀成為第一台利用氣相色譜法來測定所有元素(氦除外)的分析儀器。收購阿波羅計算機公司(馬薩諸塞, Chelmsford),這是一家工作站製造商。
90年代
盡管現在就來總結這十年尚為時過早,然而至此,惠普已充分證明了它在測量、計算機和通訊領域所取得的非凡成功。惠普在信息的收集、分析、存儲和顯示方面所展現的能力必將進一步推動信息高速公路轉化為現實。
1990年推出 HP LaserJet III激光列印機。惠普實驗室在東京開設研究機構。營業純收入:$132億,員工人數:91,500人。
惠普圖形計算器
1991年預裝Lotus 1-2-3應用軟體的 HP 95LX掌上電腦 (約重
11昂司),具有先進的計算特性和數據通訊功能。HP SONOS
1500心血管成像儀系統允許醫生利用超聲波處理方法對心臟病進行非接觸式的定量分析。普彩色掃描儀可實現計算機讀取照片或其它可視圖像。
1992年路·普萊特(Lew Platt)出任惠普總裁和首席執行官。推出 Corporate Business Systems --九台 HP 3000和 HP 9000計算機系統,擁有大型主機功能,價格卻降低了90%。
1993年推出3磅重的 HP OmniBook
300「超攜帶型」個人電腦,在橫跨美國的飛行旅途中,其電池電力足夠電腦連續運行。交付第 1,000萬台HP
LaserJet激光列印機,惠普現已售出2000萬台列印機。戴維·帕卡德離任退休。路·普萊特(Lew
Platt)當選為公司董事長、總裁及首席執行官。
惠普相機
1994年營業純收入達$250億。惠
普生產出世界最亮的LED(發光二級管)。由於同時具備高亮度、高可靠性和低耗能的特點,因而它在很多新應用上已取代了白熾燈。推出HP Color
LaserJet彩色激光列印機。推出OfficeJet列印/傳真/復印一體機。推出帶內置式Pocket Quicken的HP
200LX掌上電腦。
1995年營業純收入達$315億;員工人數:105200人。收購Convex計算機公司(德克薩斯;Richardson),這是一家高性能計算解決方案的供應商。推出HP OmniGo 100掌上電腦。向家用電腦市場推出 HP Pavilion PC機。1996年3月26日,公司創始人戴維帕卡德辭世。推出第1台HP LaserJet 5SI「網路列印機」。
1997年營業收入:$429億,雇員:121900人。並購電子支付系統行業領先廠商VeriFone,從而增強了HP公司電子商務能力。發起以「擴大潛在價值(Expanding Possibilities)」為主題的為期多年的新消費營銷計劃。
21世紀
惠普CQ筆記本
2001年9月4日惠普以價值250億美元的股票收購對手康柏電腦公司。
2002年5月,兩公司合並完成。
2003年的80.28億美元,從而在全球基礎架構服務市場中佔有6.2%的份額
2006年第四季度,超越戴爾(Dell)成為全球第一大PC廠商。
2008年財政營收額突破1000億美元
截止目前(2012年初),惠普一直保持全球第一大PC廠商地位。
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