1. 電子商務的發展對中國商業的哪些沖擊影響
作為一種不同於傳統的新型交易模式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府引入一個數字化的虛擬空間,讓人們不再受地域,時間的限制,以一種很簡單的,快速的方式來完成更復雜的業務活動,將手動和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,優化了資源的配置,提高業務系統運行的嚴密性和效率。因此,電子商務的發展對商業、社會,經濟和生活的影響是多方面的。
(一)電子商務改變人們的消費習慣和模式
在傳統的零售業務的情況下,消費者的購買行為在很大程度上取決於銷售現場環境。消費者進入現場,一般都要看看自己購買的這種產品。消費者往往將注意力集中在外部質量,產品的內在質量和它的性能是不足的。這時候可以影響消費者的購物是看銷售人員的態度。態度優秀的銷售人員會極力推薦的產品給客戶,並詳細說明由消費者提出的一些問題,從而刺激消費者的購買慾望。態度不好的消費人員經常看到顧客假裝沒看到,心不在焉,問一句答一句,或者甚至只是愛搭不理。致使本來可以銷售給消費者的產品賣不出去,在這種環境中購物的消費者,身體和精神異常的壓抑。
在互聯網上就大大不同,購物網站多如牛毛,網站上的商品也是淋琅滿目,客戶可以在任何一個購物網站,單擊、瀏覽,比較和選擇的空間增大,購物沒有壓力,不必考慮銷售人員的情緒,不再受人為因素的干擾,從而更好地選擇自己喜歡的商品。
由於存在信息不對稱,這個眾所周知的原因,傳統的經營模式生產經營者通過傳統的大眾媒體如電視,廣播,報紙,雜志和其他消費者進行信息傳播,在一定區域內強制性的發布廣告信息。消費者不明白生產經營的實際情況,不能直接了解,只能被動地接受在廣告中傳遞的信息。網路是不同的,它有一個傳播很廣的時空,非強制性、全天候傳播,消費者可以隨時隨地點擊企業的網站上;查看企業信息,既方便又快捷;消費者還可以使用友情鏈接或搜索引擎,直接或間接到經營同類產品的企業網站上了解相關產品信息,做到全面了解產品信息。
(二)電子商務改變了傳統商貿業的連鎖經營
傳統品牌營銷走的是以實力占據優質資源,渠道為王、終端為王。高租金,高人工、高成本對於發展中的中小企業來說,是發展的瓶頸和利潤吞噬機器。PPG的B2C模式,無論成功與否,更重要的是這樣的商業模式的出現,對於傳統的營銷環境有很大的影響。它沖擊了傳統渠道里由那些強勢品牌、外商投資企業築起的堤壩,以創建一個新的、公平的、隨時可能出現奇跡的商業生態圈。然而,機遇和挑戰並存,電子商務對傳統品牌企業的內部和外部環境造成的的變革,無論是在供應鏈的改造,還是更直接地與消費者接觸,都可能成為其快速增長的開始,進而突破企業發展的瓶頸,進入一個新的發展時期。
對於傳統企業來說,如今的網路銷售與十多年前的零售連鎖企業有相似之處。新的零售業態,代表了一種新的生活和購物的需求。對於傳統企業來說,電子商務的出現,很大的一個作用就是可以節省時間,節省成本,提高企業的產出效率。在傳統模式下,傳統企業深受資金鏈過長、地域限制等條件的制約,不能最大程度地擴大市場佔有率,而電子商務恰恰能夠幫助他們實現低成本的「貨通天下」。因此,傳統企業在電子商務中不僅是一種需求變更,還是整個行業和最終用戶的共同需求。
(三)電子商務在金融業的發展空間
電子商務在我國發展緩慢,但因為它有一個廣闊的市場、高效方便:不受時間和地域限制等特點,在西方國家裡快速發展,並得到了政府部門的高度重視和支持,成為整個社會的經濟增長點。它會帶來整個交易業和金融業帶來強烈的沖擊,整個商貿業和金融界都面臨著「重新洗牌」的風險,但也給金融業提供了一個難得的機會,產生以下金融業的新興商業業務范圍:
(1)安全電子交易服務;
(2)企業和個人網上銀行;
(3)網上銀行;
(4)網上證券交易和管理;
(5)電子貨幣管理;
(6)網上保險的業務;
(7)網上金融信息服務;
(8)財務評估和認證服務;
(9)加密,防火牆和金融安全服務等。
(四)電子商務將改變政府職能部門的管理行為
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務職能,在規范市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務的發展對政府管理行為提出了新的要求,電子政府將隨著電子商務發展而重視電子商務對經濟發展的重要推動作用,根據環境的變化而改變其管理行為。
2. 電子商務對傳統商務帶來的影響有哪些
1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;
另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
(2)專業市場電子商務沖擊擴展閱讀:
電子商務對企業生產加工過程的影響:
1、改變了生產方式。傳統經營模式下的生產方式是大批量、規格化、流程固定的流水線生產,是產品的全程生產,外協加工工序較少。基於電子商務的生產方式是顧客需求拉動型的生產。
2、縮短了生產與研發的周期。首先,電子商務的實現可大大提高信息和資金等的轉移速度,提高了工作效率,縮短生產周期,從而降低單位產品的生產成本。
其次,電子商務環境下,廠商總是用自己全新的技術和產品贏得市場,以在競爭中獲得勝利。
3、減少企業庫存,提高庫存管理水平。
3. 電子商務專業未來發展怎麼樣
電子商務專業未來發展很好:電子商務屬於管理類學科,順利畢業可授予管理學學士學位。電子商務專業好不好,還要看學校的師資力量,學校對該專業的重視程度,有些學校專業名稱看似很好,但是是學校新開設的專業,所以師資力量尚淺,教學成果也就不顯著。其實,任何專業都是個殼,學習的過程就是培養人的能力、素質。現在企業都重視人才的素質。而且,無論專業好壞,最主要還是看你學不學。專業好,但你沒能達到學習標准,出來還是沒用的人。無論就業率高不高,只要你是學習好的那一個,別人沒有理由不要你,應聘時看你個人的能力,而不是看你的專業,個人能力突出,才能讓企業的慧眼一眼就識出是你。
4. 電子商務對哪些行業有沖擊
對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等都會使用到電子商務。把傳統行業專門提出來講,目的就在於,如果你有志於從事某一行業,就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品,從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力
5. 電商對實體經濟的影響有多大
一、電子商務對傳統零售業沖擊
20世紀以來信息技術迅速發展,BB機、小靈通到智能手機,網路傳播速度已達到驚人程度,現代社會已進入全民網路時代。信息的網路式傳播有利於商家將自己的商品展現給更多的人實現消費最大化。與此同時,電子商務這種新興商務模式正逐步滲入傳統商業。實體經濟正面臨著前所未有的寒冬,不少經營了多年的老店也不堪沖擊,無奈貼出了轉讓和出租的告示。零售商的困境也波及到上游的批發商,傳統批發市場難現往日的紅火。實體經濟面臨經營困難,不少人將原因歸結於電子商務的沖擊,但除此之外,消費者購物習慣、精神需求、實體店經營壓力以及宏觀經濟環境的影響也不可忽視。實體店若想擺脫困境,除了提升服務質量、順應潮流作出調整外,關鍵還是要找准自己的定位,揚長補短,錯位經營。
二、電商與實體店對比分析
(一)稅賦
實體店經營需繳納各種稅收,如營業稅、增值稅、企業所得稅、個人所得稅等,稅賦對於傳統零售業的壓力十分大。而電商稅務監管幾乎是個空白,電商進貨可以開增值稅發票,賣貨不開票,然後出去倒賣增值稅發票,不僅不繳稅還從現有稅收中切走一塊,即使實行嚴格稅收管理後這部分成本也將提高售價向客戶轉移。
電商主要稅賦來源是增值稅和營業稅,而且電子商務作為戰略性新興產業被給予了稅收優惠。盡管中國近年來電子商務發展迅速,但網路零售占社會消費品零售總額的比重仍不足8%,電子商務對其他領域的滲透和影響才剛剛顯現。為鼓勵電子商務的發展,政府在一段時間內放棄所謂稅收中性原則,對線上交易給予明確且有期限的稅收優惠。除此之外,電商線上稅收征管力度不夠也是造成電商與實體經濟稅收不公的原因之一。
(二)成本
1、店面及員工等初期投資成本
實體店的成本高於電商成本。一家文化公司,一般來說,工商注冊稅務登記經營許可費用大約5萬元,鋪面房租看地段,門店裝修費、僱傭員工工資、進貨費等前期投資至少約七八萬。就電商而言,比如在淘寶開一家賣集郵冊網店,初期投資大約只有幾千元且與實體店相比不需要繳納租金。從成本分析,實體店成本遠高於網店。
2、客戶獲得成本
電商客戶取得成本非常巨大,一般佔到銷售收入30%左右,有的甚至會高達50%。電商客戶取得成本主要是流量成本、渠道成本、廣告費等。而有很多搜索引擎企業是按照欄位數和流量向電商企業收取費用,而這些流量中很少成為有效客戶。
傳統實體店坐落在某區域,實際上某區域居民一般就是實體店意向性客戶。實體店通過不同促銷措施、DM廣告等宣傳自己,吸引廣大客戶光顧,一般情況下容易形成忠實客戶。
而電商和實體店客戶忠誠度不一,電商客戶忠誠度比實體店低很多,只要價格低服務水平差不多客戶往往會流失。
電商客戶取得成本與實體店比較沒有優勢競爭力。
(三)收入(價格成本差)
商品流通經過的每一級代理都要交稅,而且中國有大約15種稅費。傳統實體店消費要經過五層代理:廠商、大區代理、市縣代理、零售商,最後把商品賣到消費者手裡。每一層代理都要賺取利潤,所以商品每經過一級代理就會漲一次價。而電商產品直接從廠家取,直接通過電商平台銷售,省去了中間成本與利潤的增加,所以電商產品價格較實體店更低,更具競爭優勢。
三、電商與實體店未來發展趨勢
(一)電子商務
電商有電商的優勢,實體店也有電商無法替代的長處,實體店與網店優勢互補相互結合或是經營發展模式方向之一。
就電商而言,開啟並完善線下擴張是其趨勢。
首都機場的國門匯項目正式啟動招商,阿里巴巴、騰訊、國美在線、蘇寧易購、銀泰等多家電商平台及品牌企業出席了國門匯項目推介會,其中阿里巴巴攜部分天貓商家一並前來進行項目考察,其中很多電商都希望在機場嘗試落地。除了上述電商品牌以外,麥考林、蘭繆、鑽石小鳥、珂蘭鑽石等品牌皆已設實體店。這正體現了電商與實體經濟相摩擦並走向融合的趨勢。
(二)實體店
1、集中化:大賣場、購物中心、專業店占據市場的份額越來越大,越來越多的商家、品牌願意進駐Big-Box。以杭州為例,「集盒」聚集不同行業實體店的商業模式正在興起。
2、多元化:多元化表現在商業的組合模式上,多種業態組合為消費者提供全方位的消費感受。具體體現在娛樂、零售、餐飲、休閑、文化、藝術等等。
3、人性化:目前新建商業物業建築設計、業態布局等等已經開始考慮人性化因素,比如在商業中心內設置輪椅通道,在廁所的衛生間設置嬰幼兒專用座椅等等。
4、主題化:為了區別於其他商業中心,越來越多的商業中心採取主題化的方式來強調自我的定位和特色。
5、文化趨勢:(1)在商業中心加入文化元素,比如三里屯Village的畫廊。(2)比較好的商業中心會招一些歷史悠久的大品牌來鎮店。
6、增強消費體驗:在電腦面前或者拿著手機網購根本感受不出消費的那種熱鬧勁,我們看到的只有銷售數字和評價。實體經濟對於整個消費環境的感知,是電商沒法替代的。
6. 電商對傳統零售的沖擊到底在哪
1.電子商務對傳統行業經營模式的沖擊
傳統行業需要實體店鋪的經營,商品的數量種類以及客戶群體都是有限的。電子商務面向的客戶群體更廣闊,不受時間空間限制。可以為消費者提
供的更多樣化的選擇,消費者通過網路買到想要的商品,購物時間與精力大為減少。
2.電子商務提高企業的經濟效益
傳統行業在經營過程中,產品由生產商到批發商,多級分銷商,零售商,最後才到達消費者手中,使得產品的流通成本過高,時間過長。而且傳統的廣告營銷投入較高,取得效果一般。傳統的采購工作較為繁瑣,選擇有限。電子商務的出現,使得商品的流通環節大大縮減。相比傳統行業大大節約了成本,從而為提升產品質量和服務質量提升了成本空間。保證了產品的時效性。網路廣告的受眾更廣,效果更好。電子商務可以降低采購成本,在全球范圍內選取優質的供應商。
3.電子商務對市場變化的反應速度更快
在傳統商業模式下,當市場行情出現變化之後,信息需要層層上報,而這個過程中很容易出現信息誤報或者遺報等問題,決策人員做出相關決策之後,再逐層向下傳達。這樣信息傳遞太慢,使得企業對市場出現的變化的反應遲鈍。在電子商務模式下, 是一種趨於扁平化的人員編制,信息傳遞層級比較少,從而可以確保信息傳遞的真實、可靠、全面以及有效性,同時還能使其對市場出現的變化及時的反應。更好地為消費者作出個性化的服務,提高客戶的滿意度和忠誠度。
7. 電子商務對各行業有哪些影響
一、電子商務對傳統貿易的沖擊
電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網路科技整合,企業將重要的信息以全球信息網(www)、企業內部網(Intranet)或外聯網(Extranet)直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接,創造更具競爭力的經營優勢。
二、電子商務對金融業的影響
網路金融業務會極大地降低交易成本。綜合考慮各個方面的因素,網上銀行的經營成本遠遠低於傳統的銀行業。網上銀行的客戶端採用的是公共瀏覽器軟體,不需要銀行去維護、升級,這樣可以大大節省銀行的客戶維護費用,而使銀行專心於服務內容的開發。由於客戶使用的是公共Internet網路資源,銀行避免了建立專用客戶網路所帶來的成本及維護費用。客戶只要可以接入Internet便可使用銀行服務,真正實現了跨越地理和時間限制的客戶服務。網路金融服務也打破了傳統金融業的地域限制,能夠在全球范圍內提供金融服務。
三、電子商務對證券業的影響
網上證券交易是互聯網能提供的信息服務內容之一,也是互聯網應用最為成功的範例之一。證券電子商務(SEC)把電子化手段滲透到證券活動的各個環節,如信息採集、發布、傳聞、檢索、交易、貨幣支付、清算、交割等一系列過程,理論上理解,它可以減少從投資者到交易所、清算中心等「供應鏈」上的環節,從而也就有可能降低證券交易的成本、加速資金的利用和信息的傳遞,所以基於互聯網平台的證券電子商務將有比傳統證券交易更好的優勢。
8. 如何正確對待電子商務對傳統商業的沖擊
我認為電子商業和傳統商業的發展並不完全沖突。要論證這一觀點,就必須先從電商的發展趨勢來看:
1、電商行業的縱深會進一步發展;
2、電商會結束當前的戰國時期,像天貓、京東、當當等等網路銷售巨頭將會逐漸兼並或者被兼並,直到達到某一個特定的數值為止;
3、移動電子商務將會以更快的速度發展,這是因為移動終端的的飛速發展所帶來的。
但是這並不能說明電子商業將完全取代傳統商業,理由如下:
1、傳統商業所涉及的廣度和深度是電商所不能比擬的,雖然電商如今在高速發展,但要和當今的傳統商業所比擬,任然任重道遠。
2、相對傳統商業而言,電子商業更難給予人們安全感,畢竟是無法謀面的交易,而相反,傳統的面對面交易(實體店)則更有人味。
3、電子商業無法在交易的同時對商品有進一步的、更直觀的了解,為什麼模特穿起來那麼好看而我穿起來那麼挫……嗯,這也是我三個月前給賣家差評的原因。
4、電商不能在實行交易後快速的給予主感官服務以及物質享受,比如說你們能在網上定燭光晚餐來和女友羅曼蒂克一下,卻不得不動身前去所定餐的餐廳,因為只有到那兒才會有相應的氛圍啊。
5、傳統商業有一項最大的好處,即資金的不可追索,更有利與保護個人隱私。
據上所述,傳統商業不會被電子商業所徹底代替,而將來的商業模式應該會發展成為電子商業和傳統商業相結合的新型的綜合商業模式,而傳統商業將更趨向於令顧客進行物質的即時體驗,電子商業則負責線上的交易,兩者密不可分,所以也就不存在誰被誰取代這一說法了。
9. 電子商務未來將如何發展
近年來,在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下,世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家,仍然是世界電子商務的主力軍;而中國等發展中國家電子商務異軍突起,正成為國際電子商務市場的重要力量。
2009年以來,受國際金融危機影響,我國多數行業都遭受了不同程度的沖擊,但包括網路購物在內的電子商務卻逆勢上揚,成為危機背景下經濟增長的一個亮點。
交易額同比大幅攀升、商務交易類網路應用逐步增加、電子商務產業鏈不斷完善、新的商務服務模式層出不窮……種種情況表明,隨著3G的全面啟動和「三網融合」的實質性推進,我國電子商務也進入一個高速增長期。
2009年,我國電子商務交易額達3.5萬億元。從發展規模來看,我國電子商務已經接近世界發達國家水平,其中像淘寶網所從事的網路零售業務,在整個電子商務中增長是最快的。
電子商務將會成為未來經濟的新增長點。由於很好地融合了新技術與傳統行業,無論是從發展新型產業還是擴大內需的角度來講,電子商務的前景都非常看好。