中國電子商務b2c市場

⑴ B2B、B2C、C2C市場是什麼意思啊

1、B2B是指企業與企業之間通過專用網路或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務，通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

2、B2C是Business-to-Consumer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

3、C2C是個人與個人之間的電子商務。其中C指的是消費者，比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

(1)中國電子商務b2c市場擴展閱讀：

B2B和B2C的區別：

1、概念區別

B2B是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。而B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於 Internet 開展在線銷售活動。

2、交易模式區別

B2B，使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用，降低了企業經營成本。網路的便利及延伸性使企業擴大了活動范圍，企業發展跨地區跨國界更方便，成本更低廉。

B2C，是企業到客戶，是指利用網際網路進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、資金流、商流和部分的物流完整地實現連接。

⑵ B2B市場與B2C市場那個更有前景

電子商務這兩年一直就很熱，大家應該能感覺得到。在電子商務市場中一般包括B2B，C2C， B2C 這樣幾種模式。
首先說B2B，在這次金融危機中出口型B2B網站是受到影響最為深重的互聯網企業，阿里巴巴的股價在半年內跌了70%，而慧聰跌則去45%。
原因1：是國際經濟形勢惡化，國際消費市場萎縮，導致出口企業訂單大量減少；
原因2：是人民幣持續升值，造成國際業務成本大增；
原因3：是國內出口企業成本劇增，導致大批出口型企業消亡；
原因4：是過去一段時間從緊的財政政策導致出口企業無法得到貸款，導致B2B市場萎縮。
但整體B2B市場還將成上升趨勢，2008年，中國電子商務B2B市場交易額達到21480億元，與07年相比，同比增長40.2%。B2B市場交易額佔中國整體電子商務市場規模的89.5%，預計2009年B2B市場交易額將達到30764億元，未來三年市場復合增長率保持在41.6%。在政府支持下，國家商務部預計，未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成，因此，B2B市場規模仍有巨大發展潛力。
B2C網站作為近兩年互聯網亮點，B2C是傳統企業切入電子商務的最直接最容易體現效益的方式。PPG、紅孩子、京東的火爆，不僅引爆了整個B2C領域，更讓眾多傳統商家按耐不住紛紛跟進。在金融危機影響下，很多採取「開源節流」的方式來擴大營收，降低成本。細分用戶市場穩定增長、金融危機帶來的用戶消費結構趨向線上、市場成本不斷攤薄、充沛的現金流、毛利潤不斷提升等因素都是該類網站在金融危機中選擇攻擊性擴張的因素。
從數據來看，2008年中國電子商務B2C市場交易額達到1776億元，同比增長51.4%，B2C市場佔中國整體電子商務市場的7.4%。近年來，中國B2C市場發展迅速，企業自建與第三方平台大量涌現，投資者關注度顯著提高，預計未來三年中國B2C市場復合增長率可達到41%，2011年中國電子商務B2C市場規模有望達到4982億元。由傳統企業延伸過來的電子商務公司和互聯網中成長起來的中小網商也會越來越多。
總結2008年中國電子商務B2C市場特點，我們發現：首先，B2C市場重新獲得風投機構青睞，經調研，多數投資結構認為在現有經濟環境下，電子商務的投資前景依然樂觀，而B2C更是未來的投資重點；
其次，B2C廠商日益注重增強網站凝聚力和專業性，以提升其產品定位的准確性。其重點關注價格、服務、盈利水平、市場潛力等因素。此外，各類B2C廠商同時也加強了對品牌信用、營銷推廣、網站建設、物流配送、售後服務的關注程度；再次，B2C隨著互聯網與移動互聯網電子商務的多元化，以及垂直行業的細分化發展，目前IT零售、旅遊、母嬰、珠寶、服裝等行業B2C發展迅速，其他行業的B2C平台也在不斷涌現。未來，中國B2C市場將保持現有發展速度，09年市場份額進一步擴大；B2C服務的客戶導向性更強；同業/異業合作經營將成為主要發展趨勢。
根據世界工廠網統計，網上購物市場的增長趨勢最明顯，目前的網上購物用戶人數已經達到9620萬人，年增長率達到60%。隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網路購物相關的互聯網業務的推出並日趨完善，中國網民在網路購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為其主要購物渠道，未來幾年中國網購市場將持續保持快速的增長趨勢，電子商務也將深入人們生活的方方面面。

⑶ B2C電商平台都有哪些的呢

b2c電子商務網站有：淘寶網、天貓商城、京東、蘇寧易購、唯品會。

1、淘寶網

=在中文中，淘寶網可以說是網上購物的代名詞，我相信我的很多朋友都喜歡我，是他在淘寶網第一次網上購物之旅的開始，然後接觸到了其他電子商務平台。淘寶擁有近5億注冊用戶，平台上的在線產品總數已超過10億個，被許多網民稱為"通用淘寶"。

5、唯品會

唯品會2008年底正式上線運營，以"正品特賣"的方式迅速打開了市場，成立不滿4年就成功赴美國上市。為了保證正品，平台的每一件商品都在中國太平洋保險公司投保，而如今，唯品會注冊會員數超過3億，也已在中國電商平台中名列前茅。

⑷ B2C電子商務的特點有哪些

B2C電子商務的特點有：

首先，快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是為消費者提供快捷、方便的網上購物環境，但網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷：

一是商品目錄龐雜，查找商品信息困難，並且最終完成認證、在線支付手續相當不方便，而且國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式；

二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐，比如物流、配送等，商品不能及時配送到消費者手中，往往是阻礙人們網上購物的重要原因。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好，不能為消費者節約交易時間，就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。

其次，資金周轉困難。除了專門化的網上商店外，消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好，為了滿足消費者的需要，B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。

而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的，往往把電子商務運營的環境建立起來後，賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。

第三，定位不準。

一是商品定位不準，許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市，網上商品大而全，但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約；

二是客戶群定位不準，雖然訪問量較高，但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存，有了訂單再拿貨，由於訂貨的批量少，得不到一個很好的進貨價。

第四，網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。

從目前來看，我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平，在線支付的安全隱患依然存在，多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項，所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約著B2C電子商務企業的發展。

第五，信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮，將信用風險轉嫁給交易雙方，

有的商家為求利益最大化發布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料，有的買家提交訂單後無故取消，有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。

(4)中國電子商務b2c市場擴展閱讀：

B2C電子商務與B2B電子商務的區別

一、B2B在規模上遠遠大於B2C

舉一個簡單的例子，消費品的交換流通可以簡述為B2B原料采購、B2B網上分銷、B2C零售三大環節。所以，單從銷售規模上來看，B2B就遠遠大於B2C。

看一組美國統計局的數據，製造商銷售收入佔44360億元中的42.0%、中間商銷售收入（B2B電商）佔51660，而零售商銷售收入（B2C電商）佔36380億元中的份額僅有4.0%。所以如果從銷售額來看，B2B對企業的影響程度也是遠遠大於B2C的。

二、B2B的網上分銷將成電商發展新趨勢

國內電商市場不斷擴大，互聯網正在引發一場消費時代的變革，B2B的網上分銷將成電商發展新趨勢。

1、傳統分銷模式的局限

傳統分銷模式一般按地域進行，製造商——總代理——區域總代理——地方代理——零售商。經過層層環節後，產品最終流向消費者，並且在此期間，人員配置、管理缺陷等很多問題凸現出來。

網上分銷則不具備以上這些局限，不僅突破了地域限制，並且可以將代理商與產品進行信息化、數據化管理。通過資料庫就節約了很多精力，大大減少了人力、物力、財力的投入，節約了很多成本，並且使配送更加簡捷、方便。

2、網上分銷渠道的潛力

通過366EC網上分銷系統，企業可以節約很多成本，並且利用有限資源，跨過時間、地域限制獲得更多利益。

在網路上，擁有充足的空間和市場進行品牌宣傳、產品推廣；網上分銷還可以和消費者進行直接接觸，減少中間環節；可以掌控價格市場，避免價格戰及不良競爭模式；可以開發各種渠道及代理，擴大分銷市場……

三、B2B網上分銷適用的對象

個人認為，具有以下條件的企業都可以開展電子商務網上分銷：

1、傳統批發商

通過網上分銷，一是可以服務原有的下游代理商、分銷商、零售商，二是可以拓展渠道範圍，開發新的分銷商、零售商，即4-6線城市的中端零售商，利潤渠道更加廣闊，長尾收益更加豐富。

2、傳統連鎖性商貿

傳統連鎖性商貿，可以通過網上分銷整合賣家資源，擴展銷售機會，對上游供應商具有更大的誘惑力。

⑸ 我國b2c電子商務現狀面臨哪些問題

我國B2C電子商務發展現狀特點
近年我國B2C電子商務飛速發展，從商品銷售到配套服務都取得顯著成效，但仍有許多地方需要不斷完善。總體看來具有以下幾個特點。
B2C電子商務網站數量持續增加，且經營產品由原來的音響圖書、服裝、日用品等簡單易描述商品轉向越來越多商品類型，網購商品種類已基本不受限制。但網站商品質量管理總體情況欠佳，一些服裝、鞋、小家電、通訊器材等日常生活類商品存在質量不過關情況。
與電子商務發展相配套的物流配送有了很大改善。B2C網站無論是選擇自建物流模式還是選擇與第三方物流企業合作，都在提升消費者購物滿意度方面不斷努力並取得顯著進步。但仍有物流配送標准化水平低，物流服務質量不高，高峰期配送不及時甚至丟件等情況出現。
各類在線支付方式出現及支付技術的不斷完善，讓網路購物更便捷。同時，如何確保網路支付安全已經成為阻礙網上支付發展的主要問題。
B2C電子商務的售後服務系統更加健全，越來越多電商企業注重售後服務和客戶滿意度，60%以上的公司對售後服務作出承諾。
2 網路消費者的現狀
2.1 消費者群體變化
隨著網路消費者數量不斷擴大，網購消費者群體表現出以下幾個變化：男性網購者佔比呈逐年上升趨勢;網購人群年齡層逐漸提高，中高齡網民加速滲透;網購用戶仍以中高學歷為主，但用戶的學歷差距有所縮小;網購群體中，收入結構向中高端發展。
2.2 B2C電子商務消費者評價

隨著網路購物日漸成熟，它給人們生活帶來的便利已經被越來越多消費者認可。而消費者對購物過程的滿意度對網路購物的發展顯得尤為重要。艾瑞網路用戶在線
調研數據顯示，52.2%的中國用戶有過網購不滿意的經歷。艾瑞分析認為，雖然中國網購市場整體規模增長迅速，但一些購物網站在商品質量、頁面體驗、配送
速度等方面卻達不到用戶要求，整體服務水平仍有較大的改進空間。在網路購物中，C2C購物的滿意度較低，而B2C電子商務的滿意度各項指標比例都高於
C2C，滿意度較高的都是B2C網站。整體滿意度最高的前置依次是京東商城、麥考林、凡客誠品，用戶滿意度均在84%以上。而在網站的好用性方面，京東商
城、凡客減品、麥考林排前三。京東商城和麥考林被認為是性價比較高的網站。凡客誠品、京東商城、麥考林、當當網的支付滿意度較高，在商品配送上，自建物流
的滿意度較高。麥考林，凡客誠品的售後評價較高。導致消費者不滿意的原因主要有：商品與圖片不一致、偽劣或殘損物品、送貨時間長、商品仿冒、賣家騙取貨
款、快遞人員態度不好等。
3 B2C電子商務市場競爭狀況
3.1 我國B2C市場電子商務企業類型

B2C電子商務按服務主體可分為兩種類型：自主銷售式B2C電子商務和第三方平台式B2C電子商務。自主銷售式網站是由企業自建服務於本企業需要的電子
商務網站，如凡客誠品、京東商城、當當網、亞馬遜、蘇寧易購、唯品會等。而第三方平台式B2C是由電子商務企業建立網站向企業提供第三方交易平台的方式，
如淘寶商城。一些自主銷售式B2C網站為了商品更豐富和更好的利用已有網站資源，也推出B2C購物平台，如京東、當當、亞馬遜等都相繼開放第三方平台，在
自營業務的同時，兼顧第三方平台業務。數據顯示，來自全球第三方賣家的商品在亞馬遜所銷售商品總量中已經超過三成，第三方賣家已經成為了B2C電商的重要
組成部分。
3.2 B2C電子商務市場企業現狀及市場份額
隨著越來越多的企業開展網上購物，B2C市場競爭越來越激烈。
2013年B2C前三名全年交易額分別為，天貓交易額4 410億元，京東交易額1
255億元，蘇寧易購交易額284億元。中國電子商務研究中心發布了《2014年度中國網路零售市場數據監測報告》，報告顯示中國2014年B2C市場份
額排名依次為：天貓（59.3%）、京東20.2%、蘇寧易購3.1%、唯品會2.8%、國美1.7%、亞馬遜中國1.5%、一號店1.4%、易迅
1.1%、聚美0.6%、其他所有B2C 7%。中國市場B2C購物網站正朝規模化運營方向發展。在TOP
30的企業中，總部在北京的有16家、上海6家、廣州2家。B2C電子商務還存在巨大的城鄉差異，2014年，網購用戶中90.5%的人居住在城鎮，只有
9.5%的網購用戶居住在農村地區。北京、上海、廣州等幾個特大城市電子商務發展迅速。
綜上所述，我國B2C電子商務領域仍處於高速發展階段。越來越多的網路消費者認可網路購物，B2C電子商務市場潛力巨大。與此同時，要提高客戶滿意度，擴大消費群體，還需要在商品質量、物流配送、電子支付等方面不斷改進和完善。

⑹ b2c電子商務平台有哪些

b2c電子商務網站有：淘寶網、天貓商城、京東、蘇寧易購、唯品會。

1、淘寶網

=在中文中，淘寶網可以說是網上購物的代名詞，我相信我的很多朋友都喜歡我，是他在淘寶網第一次網上購物之旅的開始，然後接觸到了其他電子商務平台。淘寶擁有近5億注冊用戶，平台上的在線產品總數已超過10億個，被許多網民稱為"通用淘寶"。

5、唯品會

唯品會2008年底正式上線運營，以"正品特賣"的方式迅速打開了市場，成立不滿4年就成功赴美國上市。為了保證正品，平台的每一件商品都在中國太平洋保險公司投保，而如今，唯品會注冊會員數超過3億，也已在中國電商平台中名列前茅。