對電子商務我們要做什麼

『壹』 電子商務在我們的生活中起到了哪些重要的作用

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
（1）廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
（2）咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
（3）網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
（4）網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
（5）電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
（6）服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
（7）意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
（8）交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

『貳』 電商主要做什麼想做電商需要怎麼做

電商看似離我們很近，我們都會在網上購物消費。但是我們卻不知道它到底是什麼。很多人覺得電商就是開網店的。其實電商涵蓋的東西是很廣泛的。

電商主要做什麼

電子商務，說起來很簡單，但是行內的人士都知道這是很大的一個領域。不能用一兩句話就講清楚。

首先電子商務的開展需要一個網路的平台(就是一個網站)，有的直接藉助像淘寶這樣的第三方電商平台，有的自己構建一個商務平台，這樣就需要有專門的網頁美工、編輯、網路維護人員以及網站開發人員。

簡單來說就是通過網路進行商務活動，人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。

對於傳統的商務模式有著巨大而明顯的優勢，消費者群體擴大，成本降低，更高效率，全天24小時服務等。

2電子商務現在只要有B2B，B2C，C2C三種模式：

B2B：即Business to Business，是企業間的網上交易，如典型的阿里巴巴。

B2C：即Business to Customs，是企業與消費者之間的交易，如京東、當當、天貓。

C2C：即Customs to Customs，是消費者與消費者之間的交易，如淘寶。

想做電商需要怎麼做

電商其實是一個很廣義的概念，它就像一張網，而程序只不過是這張網裡面細細一丁點網絲而已。

在細說電商之前，我們先來了解一下什麼是商業。商業的核心是企業，同行企業構成了行業，而相關的行業便構成了產業。這也就是一個商業流程，可以用價值鏈、供應鏈、產業鏈來闡述。

價值鏈就是企業為顧客創造價值，可以簡單的描述為：產品設計-原料采購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程，又衍生出很多角色，比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等等，就這么一個簡單的鏈條又擴展出一個復雜的「小網」。

供應鏈就是在產品生產和流通過程中，將相關的角色，按照合理的流程，組合成合理的網路結構。比如：原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應鏈就像是一個團隊大網，從一家企業拓寬到多家企業協作，將多個企業又組合成一張更大的協同網。

產業鏈又是什麼呢？產業鏈說起來更為宏觀一點，屬於集聚而成的企業群結構，不過產業維度基本已超出大多數中小企業可作為的范疇。

理解了實體商業流程，就更容易理解電商產品的商業模式和產品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B，如果考慮跨境貿易的有著清關特殊性，其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點，就是如今的電商模式一般分為：商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等，根據企業的定位與用戶來選擇不同的電商模式。

如果現在你做電商，你覺得是做一個淘寶好呢還是做一個淘寶好呢？首先你要先明白自己的定位，想要把自己的企業放到一個什麼樣的位置。如果你只是想做一個B2C，想直接把商品交到用戶手裡，那最理智的辦法，就是開一個淘寶店鋪，快速又安全的一個電商思路。

如果你把自己企業定位到一個產業上，這就是一個很龐大的目標了。必須要開發自己的獨立商城平台，同時也可以和唯品會等主流平台合作，這些平台也都有開放的SDK，對自己商城幫助會很大。

獨立的電商平台應該怎麼做？絕對不是簡單的下單、購買，而是由商品中心、調度中心、支付中心、WMS等等眾多板塊組合成的一個綜合系統。一旦決定打造這么一個系統，企業就要定位於一個更為宏觀的位置了，不能局限於單個企業的維度。打造平台，優化行業效率，永遠是更大的蛋糕。

從零起步做電商，一定要先理解商業社會協作流程，理解價值鏈、供應鏈和產業鏈的經營和協作。然後根據自身的目標與定位，找到一個合適的電商位置，起步運營。如果下次領導問你，要不要試試做個電商，你可以直接反問一下：做什麼類型的電商呢？定位在哪呢？

電商運營的日常工作

一，店鋪日常運營數據統計和分析，發現問題並解決問題。

二，店鋪詳情優化，活動海報優化，

三，競店競品跟蹤分析。

四，直通車，鑽展，淘客等等推廣

五 ，客服的聊天話術跟進，給客服培訓，提供業務能力

六，活動報名策劃，預估活動效果，總結，

七，評價跟進，店鋪動態指標跟進。

電商運營：如何做好淘寶店鋪營銷策劃工作

1、與平台日常溝通

與平台溝通，平台活動及時報名跟進，多關注後台的營銷中 心，看看星否有店鋪合適的活動，多報名。

2.與品牌日常溝通

與品牌溝適，確認當前店鋪活動的產品，活動頁面設計與文案，贈品，優惠券等資源信息。

3、促銷活動籌備

活動及促銷計劃確定後，做好相關准備工作，包括流量資源，運營活動、人員安排、產品信息溝通及團隊人員培訓等。

4、競爭對手分析

每天查宥競爭對手店鋪，了解對方的S新活動及新品上架動態，針對生意參渫的前5位的熱銷商品榜要里點關注，了解競品的流量來源明細，競品的引流關鍵詞及成交關鍵詞排名，還有對於一些比較好的首頁活動和詳惲頁設計呈現，也可以借鑒參考，做到知己知彼。

5、流量分析

對昨曰店鋪的流量來析，了解客流情況，同時參考下同行競爭對手的流量傾況，看看店補的不足地方。

6、銷量分析

對店鋪昨日的活動內容進行分析，了解活動反饋數據情況結果，是否達到了店鋪想要的效果。

7、推廣分析

對店鋪的營銷工具桂廣逬行分析(包括直通車，鑽展，淘寶客等，了解店鋪活動的投入產出比，跟蹤店鋪付費推廣的效果分析。

『叄』 電子商務以後出來可以干什麼

1、網站策劃/編輯
一般要求：熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程；熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發展方向；對企業上網有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求；有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網路知識。
2、網站推廣
一般要求：負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃；網站社群相關服務，內容規劃及經營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。
3、網站開發人員
一般要求：負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持；能夠滿足運作層對技術層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種，能夠獨立開發後台；精通SQL server、Access能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗；能後讀懂常用JSP的代碼，並且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle資料庫管理系統；熟悉網站的管理、設計規劃、前台製作、後台程序製作與資料庫管理流程與技術。
4、網站設計
一般要求：能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網頁；精通平面設計，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等網頁製作工具，能夠承擔大型商業網站製作；熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、製作軟體，熟悉HTML、ASP語言；具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用；對網站建設，VI的設計及應用有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力；熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，能夠獨立完成動態網頁；掌握HTML、JavaScript，了解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗。
5、網站運營經理/主管
一般要求：熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。
6、外貿電子商務
一般要求：負責維護並回復ecvv等電子商務平台的外貿客戶詢盤；參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會(英文表述：Directinstry，Exhibition，Trade Fair，VirtualExpo)。
這是一個典型的行業網路營銷崗位。可以預見，隨著電子商務應用的深入，網路營銷會普及到所有行業，勢必會出現農產品網路營銷、家電網路營銷、服裝網路營銷等等崗位。伴隨著這種細分，從業者對本行業應用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求。

『肆』 做電商的需要學哪些東西

自學的話時間是不確定了，這個就要看個人的學習能力了，報班的話回，一般就三到四個月左右答，當然個人學習能力強的話，能系統點兒的學習，有專業老師的輔導，時間成本會少很多。時間還是可以提前的。

很多人選擇學習設計其實都是三分鍾熱度，最好在學習之前先來做一個小測試點擊測試我適不適合學設計

學完平面設計大概能勝任的工作崗位有：網頁設計、包裝設計、DM廣告設計、海報設計、平面媒體廣告設計、POP廣告設計、樣本設計、書籍設計、物設計、VI設計、照片修復處理等。這些崗位目前都是我們生活和工作中常接觸到的，所以這方面的專業人才需求非常廣。

比如廣告設計設計師崗位，我們平時在大街上看見的那些海報，宣傳單，包裝袋等等都是廣告設計師做出來的，現在是互聯網時代，這方面的人才需求也非常大。

天琥教育作為天琥教育設計培訓機構的分校點，天琥教育的課程也是天琥教育總部研發教學團隊千錘百煉，歷經數十次改進與創新研發的，課程具有實戰性，含金量遙遙領先業界，一直把「傳播設計理念締造設計價值」作為自己的擔當和責任。

『伍』 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(5)對電子商務我們要做什麼擴展閱讀：

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法（草案）》第二次提交全國人大常委會審議，草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任，並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著，今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來，進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理，將禁止刷單等規則列入草案中，也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說，草案擬規定，電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的，應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未採取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定，電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的，應當依法採取刪除等必要措施，不難看出，二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化，對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求，通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任，體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范，加強消費者權益保護，草案二審稿擬規定，電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務，並承擔商品運輸中的風險和責任；

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風，草案擬規定，電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後，可以預計，這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報，如果能夠拉攏到其他單手入群，可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下，行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤，雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢，但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈，依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容，則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上，強化電商平台知產保護，也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上，一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波，盡管事後京東拿出證據表明，集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開，但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日，各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中，後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化，但考慮到互聯網行業所存在的特性，草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面，如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱，在草案二審稿中的表述則意味著，電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化，甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容，網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在，電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢，此外，現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為，也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現，這與傳統電視媒體並無二致。

『陸』 電商怎麼做啊

做電商要做到：從買家做起，了解電商的整個流程、決定產品的定位、選擇適合自己的電商平台、按照平台規則進行注冊開業，詳細介紹如下：

1、要做電商，學習一些電商方面的知識，從買家做起，了解電商的整個流程。

2、決定產品的定位，在准備做電子商務前就要考慮這個問題，必須先考慮清楚自己准備做產品還是服務，做產品做哪些產品等問題。定位好了產品，在這個定位上去考慮接下來的推廣營銷計劃。

3、決定產品的定位之後，選擇適合自己的電商平台，分析各平台的優缺點，結合自己的產品和服務，看選擇哪個平台更合適。

4、按照平台要求，准備相關的開店資料和啟動資金，按照流程注冊店鋪資料，繳納保證金，符合條件之後，平台商鋪就可以開通運營了。

注意事項：

1、做電子商務一定要勤奮、努力，因為無論做什麼都離不開拼搏，電商只是一種新的商業模式，和傳統的商業是一樣的沒有努力就沒有果實可收獲。

2、要有恆心，三天打魚兩天曬網是不行的，一定要堅持下去，即使已經成功，也要知道有一天可能會失敗。

3、用心的了解客戶的所需，認真的研發自己的產品把好質量關，大強度的推廣都是必不可少的。

『柒』 電子商務到底是做什麼

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
例如：淘寶，當當，京東，天貓，唯品會等等全是電子商務。