電 子 商 務 計 劃 書 模 版
摘要(整個計劃的概括) (文字在2-3頁以內)
一、宗旨及商業模式
二、產品概述
三、市場分析
四、競爭分析
五、財務預測
六、營銷組合策略
七、資金需求及籌措方法
八、團隊概述
網店介紹
一、 網店經營宗旨及目標
二、 網店簡介
三、 網店管理
1. 管理思想
2. 管理隊伍
3. 管理決策
四、 組織、協作及對外關系
1. 組織結構
2.協作及對外關系
五、 技術及知識產權
六、 場地與設施
市場分析
一、 市場介紹
二、 市場機會及環境
三、 目標市場
四、 顧客的購買准則
五、 市場滲透和銷售量
競爭分析及策略
一、 競爭者
二、 技術優勢
三、 價格優勢
四、 競爭策略
產品與服務
一、 對應技術
二、 產品及服務規劃
三、 未來產品和服務規劃
四、 服務與支持
市場與銷售
一、 市場計劃
二、產品策略
1. 產品定位
2. 品牌和商標
3. 質量和服務
4. 產品策略
三、定價策略
1. 定價目標
2. 定價導向
3. 定價及價格調整
四、銷售策略
1. 銷售渠道
2. 銷售步驟
五、促銷策略
1.人員推銷
2.廣告宣傳
3. 公共關系
六、品牌認證
財務預測
一、資金的籌集和運用分析
1. 籌資
2. 資金投入
二、成本、費用與收益分析
1. 產品成本分析
2. 期間費用
3.產品銷售利潤
三、各種報表的預測
1. 現金流量表
2. 預測利潤表
3.預測資產負債表
五、 創業獲利能力分析
風險分析
一、 市場風險
二、 政策風險
三、 財務風險
四、 質量風險
經營戰略
一、總體戰略
二、 產品及服務戰略
1. 產品發展戰略
3. 服務戰略
三、 組織管理戰略
附則(其它自認為有必要列出的內容)
分數太少了
⑵ 電子商務網站建設規劃書
企業的電子商務網站規劃書應該從什麼方面入手去寫,具體分為幾個方面。最後的做網站的目的先確定出來客戶群分析要到位,客戶群決定了網站的定位,是營銷型的
⑶ 如何制定電子商務網站系統的規劃
電子商務網站系統的規劃是指從戰略高度,對網站建設、運營進行的全盤謀略與策劃。主要內容應該包括網站構建目標和開展的業務分析、網站目標客戶分析、網站市場定位分析、技術與經濟可行性分析、運行環境和技術及工具的選擇等等,下面僅簡單地論述前幾個問題。
1.網站構建目標和開展的業務分析。目標是網站構建的出發點,企業能夠在網上開展的業務是以自身的商務需求和產品特色及行業特點作為選擇的標准。
2.網站目標客戶分析。調查與分析目標客戶,了解網站可能服務的對象和他們的需求,規劃與設計符合目標客戶群的商務網站,為他們提供所需的產品或服務,以及滿足他們的興趣與愛好,吸引他們對網站的注意力,使企業的網站不僅僅是停留在公司形象宣傳、信息發布與簡單的信息瀏覽的層面上,而是真正成為滿足客戶需求的商務網站。
3.網站市場定位分析。現代企業的運行,在生產和製造產品之前,往往都會對自己的產品在市場上處於何種位置、競爭對手的情況、市場份額以及消費者心理做出全面的了解和分析,然後再生產,這樣才能做到與消費者緊密無間的配合,電子商務網站亦是如此。盲目地建立一個網站就發布在網際網路上,只能徒增企業的成本而已,因此市場定位分析對電子商務網站的建設是必要而又行之有效的。
4.技術與經濟及人員可行性分析。技術可行性分析主要是指構建與運行電子商務網站所必需的硬體、軟體及相關技術對電子商務業務流程的支撐分析;
經濟可行性分析主要是指構建與運行網站的投入與產出效益分析;
組織人員可行性分析主要是指保證網站構建與運行所需要的人力資源,組織設計和管理制度的分析。學會有效的管理,使網上交易的安全性得到提高。
因此,一個好的電子商務網站管理系統應在以上這些方面給予充分的重視。
⑷ 針對商務網站 網站可以從哪些方面進行欄目規劃以及如何規劃
主要表現在欄目設置重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息,有些網站則欄目過於繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂。每增加一次點擊,就只剩下少 60%以下的瀏覽者,讓客戶等待的時間越長,你損失的客戶也就會越多。所以,網站導航結構的設計出發點就是: 讓客戶盡快找到它想要找的東西。如果你對此不明確,你就應該問你自己:「訪問我的客戶的網站最想找到的是什麼?」在進行各種類別的網站專業性調查時,經常看到這樣的網站:假定某個企業有 100 種
產品,在產品目錄頁面每個頁面安排了第 1-10 種產品,然後用戶要逐級點擊「下一頁」來查看其他產品,非常麻煩。稍微好一點的網站設計,可能是列出每個網頁的鏈接,用戶可以通過第一個產品目錄頁面直接進入到第 N 個網頁。站在用戶的角度上來看,那問題就大了:一般的用戶,除非他特別需要從這 100 個產品(10 個網頁)中逐個了解每一種產品信息,否則很難有耐心逐個網頁查看。
合理的網站欄目結構,其實沒有什麼特別之處,無非是能正確表達網站的基本內容及其內容之間的層次關系,站在用戶的
角度考慮,使得用戶在網站中瀏覽時可以方便地獲取信息,不至於迷失,做到這一點並不難,關鍵在於對網站結構
重要性有充分的認識。歸納起來,合理的網站欄目結構主要表現在下面幾個方面:·通過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內容頁面;·通過任何一個網頁可以返回上一級欄目頁面並逐級返回主頁;·主欄目清晰並且全站統一;·通過任何一個網頁可以進入任何一個一級欄目首頁。
這種方式並不一定適合其他網站,不過這種思想是可以借鑒的。前述某企業將 100 種產品分別放置到 10 個網頁讓用戶不得不逐個點擊的網站結構,是很有必要加以改進的。這種情況其實在很多網上零售電子商務網站也很普遍。不僅傳統企業網站在結構方面可能存在問題,電子商務網站因為內容復雜,欄目結構問題可能更加嚴重。
⑸ 電子商務網站策劃書怎麼寫
網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便於讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參於討論,及時從公司立場提出好的見意,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!
前期信息收集
在明確建站目的和網站定位以後,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發揮網站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的,如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格,這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,也最好是當初策劃時考慮全面!
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以後,對其進行整理,整理以後找出重點,根據重點以及公司業務的側重點,結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然後以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目,大家討論完以後,就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書,欄目規劃書要求寫得詳細,具體。並有統一的格式,以備網站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書,並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容!這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像,(用以明確欄目的發展方向,更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹,(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源,(說明該欄目的內容來源是什麼,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法,(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題,(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良
好見意)
第三,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四,最後一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和改了哪些內容。
好了,策劃書的內容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計製作(包括頁面設計,製作,編程)
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以後,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由製作人員負責實現網頁,並製作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後,由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的,這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段,如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合,以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
整合測試
接下來,當兩邊的工作都完成以後,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後,需要內部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。
⑹ 網站建設的欄目需要怎樣規劃
1、欄目命名要簡單、明確。
2、導航欄目的方位顯示要明顯。
3、欄目結構形式要層層遞進,有差別的或者容易混淆的要盡量避免。
4、海軟科技專業從事網站開發,您的最佳選擇!!
⑺ 企業網站建設的欄目設計要注重哪些要點
網站內容是是企業網站的核心,為用戶提供有價值的內容是企業網站運營產生價值的核心基礎,網站的欄目結構、網頁布局和後台功能都是為此服務的。企業網站的內容設置是根據時間的延續要與時俱進的,一般要考慮企業的經營狀況(不同規模、不同的經營策略、不同的產品線和營銷策略)、行業內其他企業的網路營銷發展狀況,在網站內容的安排設置上應該用心斟酌,根據多年的建站經驗總結出企業網站設置的一般內容有:
1、企業信息
企業信息主要是讓網站訪問者對公司有一個初步的了解,能否取得網站訪問者的信任,很大程度上取決於企業的基本信息。根據每個公司的實際狀況,一般規劃網站時需要考慮的內容板塊有:公司概況、發展歷程、組織機構、資質榮譽、公司動態、媒體報道、主要業績(證書和數據)、公司主要領導介紹(包括專家團隊)、准確詳盡的聯系方式等,每個公司情況不一樣,可以進行一定的取捨,但是必須真實、准確,考慮到用戶的實際需要。
公司的聯系方式應該盡可能詳盡,最好能夠將用戶、合作夥伴可能需要的各個分支機構(比如各地辦事處、分公司)、公司主要對外聯系的各個部門的聯系方式公開發布,具體包括地址、電話、傳真、郵編、聯系郵箱等必要信息,在為用戶提供方便的同時也起到了給各分支機構支持的作用,公司總部聯系方式也需要放置在每個頁面的下部或者其他合適位置,同時在網頁頁腳處加上網站備案編號和其他相關的網站經營許可證編號用以增強網站可信度。
2、產品信息
產品和服務信息一個企業網站的核心內容,企業網站裡面的產品信息應該全面反映所有系列和型號的產品,對產品進行詳盡的介紹,如果有必要,除了文字介紹信息外,可以配備必要的圖片資料、視頻文件等。用戶的購買決策是一個復雜的過程,其中可能受到多種因素的影響,因此企業在產品信息中除了產品型號、性能等基本信息外,其他有助於用戶產生信任和影響購買決策的信息都可以通過適當的方式發布在企業網站上,如有關機構、專家的檢測和鑒定、用戶評論、相關產品知識等。
產品信息通常可以按照產品類別分為不同的子欄目。如果公司產品種類較多,無法在簡單的目錄中全部列出,為了讓用戶能夠方便地找到所需要的產品,除了設計詳細的分級目錄外,還有必要增加產品搜索功能。
3、用戶服務信息
用戶對不同企業、不同產品所期望獲得服務有很大差別。有些網站產品使用比較復雜、產品規格型號繁多,往往需要提供較多的服務信息才能滿足顧客的需要,而一些標准化產品或者日常生活用品相對簡單一些。企業網站常見的為用戶提供服務信息的欄目板塊有:產品選擇和使用常識、產品說明書、在線問答等。
4、促銷信息
當網站擁有一定的訪問量時,企業網站便具有一定的廣告價值,因此可在自己的網站上面發布促銷信息,如網路廣告、有獎競猜、有獎徵文、下載優惠券等。網上促銷活動通常與企業的線下活動結合進行,網站可以作為一種有效的補充,供用戶了解促銷活動規則、參與報名等。
5、銷售信息
當用戶對企業和產品有一定的了解,並且產生購買動機以後,在網站上應該為用戶購買提供進一步的支持,以促成銷售(無論是網上還是網下銷售)。在決定購買產品以後,用戶仍需要進一步了解相關的購買信息,如最方便的線下銷售地點、網上訂購方式、售後服務措施等。
(1)銷售網路:研究表明盡管一般企業的網上銷售還沒有形成主流方式,但用戶從網上了解產品信息而在線下購買的現象非常普遍,尤其是高檔產品以及技術含量高的新產品,一些用戶在購買之前已經從網上進行了深入研究,但如果仍然無法方便地購買,將會是一個影響最終購買的因素。因此,應通過公布產品銷售網路的方式盡可能詳盡地告訴用戶在什麼地方可以買到他所需要的產品。
(2)網上訂購:如果具有網上銷售功能,應對網上購買流程做詳細的說明。即使企業網站並沒有實現整個電子商務流程,針對相關產品為用戶設計一個網上訂購意向表單仍然是必要的,這樣可以免去用戶打電話或者發電子郵件訂購的麻煩。
(3)售後服務:有關質量保證條款、售後服務措施以及各地售後服務的聯系方式等都是用戶比較關心的信息,而且是否可以獲得本地售後服務往往是影響用戶決策的重要因素之一,應該盡可能詳細地說明。
7、其他信息
根據企業的需要,可以在網站上發布其他相關的信息,如招聘信息、采購信息等。對於產品銷售范圍跨國家的企業,通常還需要不同語言版本的網站內容。
在進行企業信息的選擇和發布的時候,應當掌握一定的原則:有價值的信息應盡量豐富、完整和及時;不必要的信息和服務,如天氣預報、社會新聞、生活服務、免費郵箱等應力求避免,因為用戶獲取這些信息通常會到相關的專業網站和大型門戶網站,而不是到某個企業網站。另外在公布有關技術資料時應注意保密,避免為競爭對手利用,造成不必要的損失。
建設企業網站時東營遠見網路公司(www.546dns.cn)還建議你注意遵循如下原則:
1、設置網站欄目要結合企業的實際經營和人力資源狀況,規劃欄目必須考慮公司的實際,比如網站裡面的自助維護部分設置過多但是公司裡面的人員配置不夠,往往網站內容的更新頻率和文章的原創性就跟不上,現在很多企業網站裡面的新聞動態和技術支持往往幾個月半年加不上一篇,不進行更新,即使有的經常添加往往也是復制粘貼的,沒有多少實際意義。其次要結合整個行業的網路營銷發展實際狀況,我們要考慮整個行業裡面其他企業的網路營銷策略和水平,如果想取得比競爭對手好的網路營銷效果,那你必須有比他們高的營銷策略和投入。同一個企業在不同的發展階段所採取的網路營銷策略不一樣,網站的內容也是不一樣的,都要結合企業自身的規模、經營策略、產品線和整體營銷策略,所以企業網站內容3年左右一大改,平時也需要經常更新網站內容。
2、設置網站欄目必須深入研究訪問者,一個網站的質量高低歸根結底是由訪問者評判的,不是企業網站擁有者或者搜索引擎決定的。所以我們規劃企業網站的欄目和內容的時候要站到訪問者的角度思考,思考訪問者到我們的網站哪些對客戶才是有價值的信息,哪些信息才能提高他們訪問的粘性,我們的核心業務裡面哪些能夠起到這些作用。一個網站的訪問者主要包括產品或者服務的終端用戶、代理商、供應商和競爭對手,另外還有少量的其他有興趣的訪問者,我們著重深入研究的是用戶的消費習慣和網路操作習慣,研究他們來我們企業網站重點了解的信息有哪些。比如一個消費者去聯想集團的網站,主要目的可能一是瀏覽聯想最新的數碼產品的型號、參數、外觀、價位和其他同類產品的比較;二是老客戶網上尋求技術支持,比如下載整機驅動或者網上報修;三是網上購買,需要了解網購的支付方式、配送方式、退換貨政策等等。對於競爭對手我們做適當防範即可,他們來主要目的瀏覽一下企業的最新動向和網站設計水平,至於產品或者需要保密的技術資料我們採取必要的措施即可。
只要我們站到用戶的角度規劃網站欄目和內容,提供用戶關心和需要的信息,就一定能夠規劃、設計、開發出一個專業的企業網站,能夠為企業的整體網路營銷起到關鍵的作用。
⑻ 網站規劃包含哪些內容
一、目標設定
在建設網站前應明確建設網站的目的,確定網站的功能,確定網站規模回、投入費用答,進行必要的市場分析等。只有詳細的規劃,才能避免在網站建設中出現的很多問題,使網站建設能順利進行。網站建設方案應該盡可能涵蓋網站規劃中的各個方面,網站建設方案流程的要科學、認真、實事求是執行。
二、市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網路中間上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
三、功能定位
1、為什麼要建立網站,沃然覺得是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
⑼ 電子商務網站欄目設計的原則和具體做法是什麼
設計原則:
實現網站商務功能最大化的目標,給目標客戶提供方便、實用的信息服務,是電子商務網站設計的基本實用原則,
1.人性化的交互界面。
2.方便快捷的更新維護。
3.最佳優化的網頁內容。
4.准確無誤的鏈接。
5.界面的統一和差異。
6.美觀、比例、結構、布局。
7.終端與載體的協調統一。
8.信息安全保障。
9.可擴展設計定位。
具體做法:
在劃分欄目時就注意以下幾點:1.盡可能刪除與主題無關的欄目;2.盡可能將網站最有價值的內容列在欄目上;3.盡可能方便訪問者的瀏覽和查詢;4.突出直接的電子商務主題。