① 3.請選擇某一家電子商務企業為案例,剖析其電子商務團隊建設的現狀。
摘要 5）.財務總監。
② 電子商務就業崗位有哪些
一、技術類人才崗位方向細分：
1、電子商務平台設計(代表性崗位：網站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位：網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
二、商務類人才崗位方向細分：
1、企業網路營銷業務(代表性崗位：網路營銷人員)：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。
三、綜合管理人才崗位方向細分：
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位：電子商務項目經理)：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位：電子商務部門經理)：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
③ 電子商務的就業崗位有哪些
電子商務專業的畢業生可應聘的十大商務職位
一、電子商務員
1、2年以上零售前端銷售經驗，具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優先錄用；
2、熟悉電子商務操作流程，辦公自動化軟體操作熟練；
3、較強的客戶服務意識和溝通協調能力。
二、網路推廣員
1、負責公司業務的網上推廣和銷售；
2、能熟練運用網路發布信息；
3、性格開朗熱情，集體意識強；
4、大專以上學歷。
三、網路營銷專員
1、精通搜索引擎網路推廣的原理和方法；
2、熟悉互聯網營銷和促銷；
3、熟悉互聯網、通訊類產品及服務；
4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫；
5、溝通力強，思維活躍，思路全面，執行力強。
四、網路編輯
1.專科以上學歷
2.有工作激情，能吃苦耐勞，願意在工作中和公司一起成長
3.熱愛互聯網，對網路熱點敏感，對網路社區熟悉
4.有創意，有獨立思考能力，能創造性的完成工作
5.有一定的文字功底，有一定的組織信息的能力
6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優先
7.熟悉上海地區大學校園情況優先
五、在線客服
1、英語6級以上水平，反應迅速，具有較強的英語讀寫能力。
2、能熟練運用word ，excel等辦公軟體，熟練運用MSN等網路交流工具。
3、有2年以上網路游戲經驗，熟悉國外網游大作（魔獸世界，天堂2等）或資深玩家優先。
4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態，良好的溝通能力和表達能力，富有敬業精神、服務精神和團隊合作精神，從事過客戶服務工作及有工作經驗者優先。
5、能夠適應日夜輪班工作，吃苦耐勞。
6、應屆畢業宜可。
六、網路廣告銷售代表
1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方，感染力強，具有出色的語言表達和溝通能力。
2.優良的個人品德，工作態度積極勤奮，自覺的銷售意識，能承受較大的工作壓力。
3.大專以上學歷，男女不限，有相關業務銷售經驗者優先。
七、調研員
1、形象氣質出眾，具有較強的親和力
2、本科以上學歷，經濟、新聞、外語、廣告營銷類優先，2年以上相關行業工作經驗
3、具備良好的溝通能力，責任感強，工作細致、耐心。
4、計算機操作熟練，具備一定的英語表達能力。
5、優秀的文字表達能力。
八、市場BD
1、大學專科及以上學歷，計算機、企業管理、市場營銷等相關專業畢業
2、有一年以上IT行業市場推廣工作經驗，
3、有豐富的網站資源，較強的品牌意識
4、具有良好的職業道德，具有良好的團隊合作精神。
九、銷售工程師
1、對銷售有十分的熱情，個人素質高、氣質好。
2、對網站建設、網路知識有一定的認識，有一定的文字功底。
3、積極進取，能承受較大工作壓力，能根據工作要求加班。
4、善於交流，能協調業務涉及的各方面人員。
十、行政秘書
1. 協助經理維持公司正常有序的工作秩序；
2. 對各類檔案文件進行索引、更新、維護和管理；
3. 協助主管安排、計劃公司各種工作會議，並做好必要的記錄；
4. 負責公司其他日常行政事務。
5、20-28周歲，大專學歷以上（應屆畢業生亦可），性格開朗，具有良好的待人接物能力，團隊合作精神。
6、具有人事，管理經驗者優先。
7、熟練使用Windows操作系統及各種辦公自動化應用軟體。
概括對商務類人才需求的共同特點，不難發現這些崗位基本屬於公司的「前台」，對人的共同要求是：為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力，對人的「情商」要求高；頻繁與人交往，交流溝通能力要強，具備團隊精神；有組織、協調、管理能力。這與在公司「後台」從事網頁設計、網站開發、管理的技術具有很大不同
④ 保險公司余抗模式方案
為充分發揮餘杭區資源稟賦優勢，進一步優化電子商務產業發展環境，促進電子商務產業健康快速發展，根據《浙江省人民政府關於進一步加快電子商務發展的若干意見》（浙政發〔2012〕24號）、《浙江省電子商務拓市場實施方案》（浙政辦發〔2013〕115號）、《浙江省人民政府辦公廳關於深入推進「電商換市」加快建設國際電子商務中心的實施意見》（浙政辦發〔2013〕117號）等文件精神，結合我區實際，特製定本政策意見。
一、支持對象
在餘杭區依法注冊、具有獨立法人資格的從事電子商務運營、應用及專業配套服務的企業和相關機構，以及開展電子商務活動但未注冊獨立法人的傳統生產型企業。具體包括：
（一）利用互聯網、通信網、廣電網等傳播網路進行信息服務、第三方運營服務及網上交易等商務活動為主營業務的電子商務企業；
（二）從事電子商務營銷渠道服務，提供電子商務應用解決方案，開展電子商務業務流程外包的電子商務專業配套服務企業和第三方平台企業；
（三）建設、運營電子商務公共創新服務平台的企業；
（四）開展第三方中介認證服務的機構或企業；
（五）應用電子商務的農業企業（合作社、家庭農場）等其他企業。
二、支持內容
（一）支持產業園區建設，促進電子商務產業集聚發展
1．對經區電子商務主管部門認定的電子商務園區（原則要求布點合理、辦公面積在20000平方米以上），由區電子商務主管部門設定年度考核標准，經考核達標後，按每天每平方米0.3元的標准給予園區舉辦者租金補助。
2．對經區電子商務主管部門認定由企業創辦的電子商務園區，按其入駐企業的稅收貢獻大小對園區舉辦者給予獎勵。年實繳稅金每滿1000萬元獎勵10萬元；年實繳稅金3000萬元以上的，超過部分每1000萬元追加獎金5萬元；年實繳稅金5000萬元以上的，超過部分每1000萬元追加獎金10萬元。
（二）支持電子商務企業做大做強
3．對經區電子商務主管部門認定的電子商務園區內入駐的電子商務企業，年線上納稅銷售收入達到200萬元以上租用倉庫用於電商銷售的（原則上按1萬元銷售配1平方米倉庫），按每天每平方米0.3元的標准給予補助，單個企業最高補助面積不超過2000平方米。
4．銷售在外的跨境電子商務企業年銷售收入達到20萬美元以上（以結匯收入為准），使用UPS、DHL、FEDEX、國際EMS、郵政小包、香港郵政小包、中外運專線、佳成專線、泛遠專線等快遞公司用於跨境遞送商品的，按物流費用的30%給予補貼，單個企業每年補貼總額不超過30萬元。
5．對園區外當年線上納稅銷售收入達到200萬（含）-500萬、500萬（含）-2000萬、2000萬（含）以上的B2C電子商務企業，租賃辦公場地的，分別按租金支出的30%、50%、60%給予補助，年補助資金最高不超過10萬、20萬和30萬元。
6．對年實繳稅收20萬元以上的電子商務企業（含專業配套服務企業），三年內按其實繳稅收地方留存部分的60%給予獎勵；對當年實繳稅收在100萬元以上且增幅30%以上的企業，按其實繳稅收地方留存部分的80%給予獎勵。
7．對稅收貢獻大、帶動性強、成長性好的重點電子商務平台企業，在引進和培育上實行「一事一議」政策。
（三）鼓勵傳統企業應用電子商務
8．對我區傳統企業委託區內和區外第三方託管企業運營網店或網路旗艦店，且年線上納稅銷售額達到100萬元以上的，對基本託管服務費分別給予50%和30%的補助，每年最高不超過10萬元。
9．鼓勵區內傳統企業開展網路零售。傳統企業自建團隊運營網店或網路旗艦店，且年線上納稅銷售額達到100萬元以上的，對第三方平台扣點費用按30%的標准給予補助，每家企業每年補貼不超過10萬元；線上納稅銷售收入首次達到500萬元、2000萬元、5000萬元以上的分別獎勵5萬元、10萬元、20萬元。
10．區內傳統企業入駐在我區注冊的第三方電子商務平台，採用「三三制」(財政資助1/3、第三方服務企業讓利1/3、中小企業支付1/3)方式,給予每年最高不超過0.3萬元會員費補助。
（四）大力促進農村電子商務發展
11．對本地農副產品（農家樂）線上年納稅銷售額達50萬元的農業企業（合作社、家庭農場）或電子商務公司，按近兩年內的網上推廣、產品頁面及包裝設計、平台技術服務及外包運營等費用的50%給予一次性獎勵，最高不超過10萬元。
12．在徑山茶、塘棲枇杷、蜜梨、竹製品（竹笛）、生態甲魚（黑魚）等符合我區農業主導產業的都市農業特色村，以及其他產品集中、優勢明顯的村（社區）中擇優開展「電商村」試點建設，經評審認定的，給予20萬元獎勵；後續年銷售額達100萬元，且年增長20%以上的，追加不超過10萬元的獎勵。
（五）重視人才引進和培養，鼓勵電商模式創新
13．在我區注冊的電子商務企業，對計稅年薪在20萬元以上（含），聘用時間超過1年（含）的高級管理人才、高端營運人才、核心技術人才的個人所得稅，按地方留存部分的60%給予個人獎勵。
14．對我區電子商務產業發展有特殊貢獻的企業人才，在滿足區人才房政策條件下，給予優先申購權。在我區注冊的電子商務企業，年實繳稅收500萬元以上的，其重點人才可以特殊緊缺型人才身份每年申購一定數量實物型或貨幣型人才房，由電子商務產業發展工作領導小組辦公室向區委人才工作領導小組提出具體申購方案，具體操作辦法按照余政辦〔2013〕315號文件規定執行。在我區注冊的電子商務企業租賃人才專項用房的，參照余政辦〔2013〕315號文件規定執行。
15．支持區內職業高中、技校、社區學院等電子商務專業學生開展實踐性教學，對銷售餘杭產品的網店給予一定額度的產品鋪底補助，並每年評選一定數量優質網銷店鋪給予獎勵。
16．鼓勵企業積極探索發展O2O、C2B、移動端、大數據等電子商務發展新趨勢、新技術、新模式，對模式創新有顯著進步，並具備一定示範帶動效應的企業，其研發、推廣等費用給予一定額度的支持。
（五）加強配套支撐，形成電子商務發展合力
17．杭州餘杭科技擔保有限公司應積極支持區內電子商務企業作為服務對象，通過該公司擔保，向其合作銀行貸款用於本企業運營發展，並享受基準利率和1%擔保費率優惠。
18．每年安排一定資金專項用於我區電子商務產業宣傳培訓與公共平台建設。
以上政策同一事項不重復享受，按最優政策執行；已享受「一事一議」政策的企業，不享受本政策。
三、保障措施
（一）加強組織領導。成立由區政府分管領導任組長，區委人才辦、區商務局、區發改局、區經信局、區教育局、區科技局、區財政局、區人力社保局、區農業局、區統計局、區市場監管局、海關餘杭辦事處、人民銀行餘杭支行等部門負責人為成員的電子商務產業發展工作領導小組，辦公室設在區商務局。
（二）簡化認定程序。電子商務產業園區由舉辦者提出申請，經區有關平台、鎮街初審，報領導小組審核認定。電子商務企業申報常年受理、分批認定，由企業提出申請，經有關平台、鎮街初審，領導小組辦公室審核認定，納入全區電子商務企業名錄庫。
（三）建立退出機制。對當年發生非誠信行為的電子商務企業，不享受本政策。
（四）加強統計監測。研究制定電子商務產業統計指標體系，建立企業統計員隊伍，對企業加強統計業務培訓和指導，加強電子商務企業信息統計和採集，建立完善發展評價體系，提升電子商務統計監測、分析的科學化水平。
本意見自2014年7月26日起實施，至2016年12月31日止。
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⑤ 電子商務所處階段未來發展路線
未來電子商務發展前景分析
電子商務作為現代服務業中的重要產業，有「朝陽產業、綠色產業」之稱，具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。
縱觀全球電子商務市場，各地區發展並不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所佔份額並不理想，是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。
總體來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵，東南沿海屬於較為發達地區，北部和中部屬於快速發展地區，西部則相對落後。
電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額佔3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
1、政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。
2、政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台，但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台，列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點，利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢，建設中國國際電子產品交易基地。
3、 B2B仍有發展潛力，B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由於電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
4、物流平台將逐步崛起，支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展，平台信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
5、企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面，支付體系已經具備了一定發展基礎，支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢，同時為進一步改善網上支付市場的發展環境，繼續擴大市場佔有率，企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願，其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務，符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
6、電子商務保持投資吸引力，B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場，並獲得VC持續關注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
7、保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看，鑒於2008年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展；同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅遊產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅遊產業二次創業的要求下，旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務；此外，賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動，當市場物價逐步增高，網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述，2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近，在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行。
⑥ 我收到北京合力億捷科技股份有限公司的面試通知了，那公司怎麼樣啊誰知道啊簡單介紹一下唄！
摘要 您好，很高興為你解答，好，確實好，上市企業無論是 福利待遇還是未來的晉升和發展都很不錯，北京合力億捷科技股份有限公司（簡稱：合力億捷）股票代碼：833629，始建於2002年，是專注於通訊領域的軟體和整體解決方案的科技公司，致力於幫助企業實現內外溝通的大連接。公司業務范圍包括：呼叫中心系統、智能客服系統、企業級項目管理平台、智慧應急綜合管理平台、集團業務支撐軟體等。
⑦ 如何做一名成功的電商
1.重視品牌比強調廣告更重要：
廣告是風，公共關系是太陽－伊索寓言里，風和太陽曾經爭吵過兩者誰比誰更強。看到一個旅行者走在路上，它們決定用讓這個旅行者脫下大衣的辦法來解決這個問題。風先來，可是風吹得越猛烈，這個旅行者把他的大衣裹得越緊。然後太陽開始發光。不久，這個旅行者就感受到了太陽的熱，把他的大衣脫了下來。太陽贏了。這個故事告訴我們廣告不可能強行入侵消費者的心，只有公共關系（品牌）能被消費者接受。當下，許多電商經理人注重廣告大於注重品牌，導致許多項目是前期雷聲大，後期雨點小，看不到後天的太陽，廣告燒完、錢燒完了，項目也就夭折了。新時期的電商經理人應該更加註意電商項目品牌的塑造，用公共關系打造品牌，廣告只能用來維護品牌。
2。打造團隊比建立群體更重要
電商在中國也算是一個新興產物，接觸及面試過N多人。如果要我用一些詞來形容電商從業者的普遍心態的話：浮躁、自我、眼高手低、單打獨斗或許最能做為代表。當下，許多電商經理人不能從本質上認清團隊與群體的區別，誤認為在一起工作就算是一個團隊。電商業務的本質對團隊合作要求高於傳統業務：技術研發、產品供應鏈、市場營銷、物流配送、客戶服務、綜合運營，環環相扣、缺一不可，任何一個環節把握不好，都有可能倒導電商項目的失敗。一個好的團隊是電商項目成功的決定性因素，這實際上對電商經理人團隊建設能力提出了非常高的要求。團隊是需要團隊所有成員有共同的目標、成員相互信任、分享合作、勇於承擔責任；群體只是在一起工作，可能每個人都有每個人的目標及小算盤、信任度、公開度有限。也許有人會說，你說的這些觀點，我早就聽過，很簡單嘛？可是你從內心來問自己，你真正重視過和關注過你的團隊嗎？你知道他們每天的喜怒哀樂嗎？你的團隊成員遇到工作上的事情或生活上的事情，願意主動與你分享嗎？如果不願意，那請你重新注重起團隊建設來。
3。策略第一比方法至上更重要：
當下電商經理人許多是從推廣轉為電商管理者的角色，對傳統業務及管理意識的修煉明顯不足，眾多電商經理人只注重方法卻很少關注策略。熟不知方法就這些方法，從業者誰都知道，但是策略卻不盡相同，策略及方法從本質上是不同的，策略更注意規劃及思考能力、方法更注重執行能力。某種意義上講電商市場應該是一個看未來的市場，今天的鋪墊是為了明天更好地收獲，今天的燒錢是為了明天更好地賺錢。電商市場不同的運營階段策略也不盡相同，應知道策略是關鍵，方法只是實施策略的鋪路石。
4。關注過程比注重結果更重要：
當下電商經理人由於缺乏系統的管理思維修煉，很有意思的一個現象是電商樹立其威信，團隊內部只關注結果，不關注過程，內部極不和諧。我要告訴大家的是做為電商經理人關注結果是你的老闆對你的要求，你要關注過程、關注細節。電商市場是一個特殊的市場，市場及運營存在諸多不確定因素，多設身處地地關注項目進展，並給予團隊成員必要的資源及指導，關注過程，及時發現問題並且快速解決，幫助成員成長是當下電商經理人的必要工作之一。
5。注重溝通比強調自我更重要：
溝通做為電商管理者的一項基本修煉非常重要，目標制定需要溝通、績效考核需要溝通，團隊沖突需要溝通、工作匯報需要溝通。優秀電商管理者普遍注重溝通，注重聽取多方意見、能換位思考、善於傾聽、不吝嗇鼓勵。普通電商經理人往往過份強調自我為中心、以自己的經驗做為決策基礎，缺少情感關懷及自身影響力的塑造，批評多於鼓勵，雖然表面上很權威、但是實則沒人緣；雖然講感情，實則沒人情。我一直認為職場上沒有好人與壞人之分，從人的本性上來講人都希望成功，都希望受到尊重及平等對待，希望團隊成員成為好人或壞人，從某種意義上來講是由電商經理人所決定的。
⑧ 電商包括哪些工作
一、電子商務員
1、2年以上零售前端銷售經驗，具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優先錄用；
2、熟悉電子商務操作流程，辦公自動化軟體操作熟練；
3、較強的客戶服務意識和溝通協調能力。
二、網路推廣員
1、負責公司業務的網上推廣和銷售；
2、能熟練運用網路發布信息；
3、性格開朗熱情，集體意識強；
4、大專以上學歷。
三、網路營銷專員
1、精通搜索引擎網路推廣的原理和方法；
2、熟悉互聯網營銷和促銷；
3、熟悉互聯網、通訊類產品及服務；
4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫；
5、溝通力強，思維活躍，思路全面，執行力強。
四、網路編輯
1.專科以上學歷
2.有工作激情，能吃苦耐勞，願意在工作中和公司一起成長
3.熱愛互聯網，對網路熱點敏感，對網路社區熟悉
4.有創意，有獨立思考能力，能創造性的完成工作
5.有一定的文字功底，有一定的組織信息的能力
6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優先
7.熟悉上海地區大學校園情況優先
五、在線客服
1、英語6級以上水平，反應迅速，具有較強的英語讀寫能力。
2、能熟練運用word ，excel等辦公軟體，熟練運用MSN等網路交流工具。
3、有2年以上網路游戲經驗，熟悉國外網游大作（魔獸世界，天堂2等）或資深玩家優先。
4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態，良好的溝通能力和表達能力，富有敬業精神、服務精神和團隊合作精神，從事過客戶服務工作及有工作經驗者優先。
5、能夠適應日夜輪班工作，吃苦耐勞。
6、應屆畢業宜可。
六、網路廣告銷售代表
1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方，感染力強，具有出色的語言表達和溝通能力。
2.優良的個人品德，工作態度積極勤奮，自覺的銷售意識，能承受較大的工作壓力。
3.大專以上學歷，男女不限，有相關業務銷售經驗者優先。
七、調研員
1、形象氣質出眾，具有較強的親和力
2、本科以上學歷，經濟、新聞、外語、廣告營銷類優先，2年以上相關行業工作經驗
3、具備良好的溝通能力，責任感強，工作細致、耐心。
4、計算機操作熟練，具備一定的英語表達能力。
5、優秀的文字表達能力。
八、市場BD
1、大學專科及以上學歷，計算機、企業管理、市場營銷等相關專業畢業
2、有一年以上IT行業市場推廣工作經驗，
3、有豐富的網站資源，較強的品牌意識
4、具有良好的職業道德，具有良好的團隊合作精神。
九、銷售工程師
1、對銷售有十分的熱情，個人素質高、氣質好。
2、對網站建設、網路知識有一定的認識，有一定的文字功底。
3、積極進取，能承受較大工作壓力，能根據工作要求加班。
4、善於交流，能協調業務涉及的各方面人員。
十、行政秘書
1. 協助經理維持公司正常有序的工作秩序；
2. 對各類檔案文件進行索引、更新、維護和管理；
3. 協助主管安排、計劃公司各種工作會議，並做好必要的記錄；
4. 負責公司其他日常行政事務。
5、20-28周歲，大專學歷以上（應屆畢業生亦可），性格開朗，具有良好的待人接物能力，團隊合作精神。
6、具有人事，管理經驗者優先。
7、熟練使用Windows操作系統及各種辦公自動化應用軟體。
概括對商務類人才需求的共同特點，不難發現這些崗位基本屬於公司的「前台」，對人的共同要求是：為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力，對人的「情商」要求高；頻繁與人交往，交流溝通能力要強，具備團隊精神；有組織、協調、管理能力。這與在公司「後台」從事網頁設計、網站開發、管理的技術人員有很大不同。