① 求比較經典的體育營銷案例,最好是近期的~
說一下近期的體育營銷案例,近幾年不少品牌都開始體育贊助,通過運動會來增加品牌的曝光度。
8月26日至9月8日,勞力士以官方贊助商的身份,參與了美國網球公開賽(US Open)並為大會賽事提供指定時計。今年,曾在美國公開賽奪得五連勝的勞力士代言人羅傑·費德勒及其他勞力士代言人如盧卡斯·普伊、格里戈爾·迪米特洛夫、卡洛琳·沃茲尼亞奇等頂尖球員都會重返紐約,參與此次賽事。
觀察腕錶行業近年來的動向會發現,但凡大一些的高端品牌,都有自己支持的體育賽事項目。那麼他們為什麼那麼熱衷於贊助體育運動?真相只有一個,就是撬動品牌營銷。
一般概念里,體育營銷一是指將體育本身作為產品營銷,二是指運用營銷學的原量,以體育賽事為載體而進行的非體育產品的推廣和品牌傳播等營銷現象。
腕錶品牌贊助國際大型體育賽事,對其品牌資源的利用是非常綜合立體的——一方面,在這些體育賽事里,贊助商的產品露出往往會非常豐富、多元,且腕錶常常會因有趣、有用而令人產生較高的好感度;另一方面,腕錶品牌也會大力贊助一些在專業領域有較高知名度的運動員,甚至讓他們擔任代言人,以他們命名一些限量款產品,共享這些優秀運動者們在專業領域的高光時刻獲得的好感度、曝光度加權。
② 問下運動品牌一般喜歡什麼時候打折
我來告訴你~每年開學後一個月以後! 或者是放假前一個月
打折遠比 送劵劃算~
不過先申明 打折的都不太好 都是剩下的 心裡都不爽
③ 請問阿迪達斯和耐克的營銷策略有什麼不同呢
adidas:技術先鋒,不放過大型運動賽事
adidas這一品牌歷來是專業、高效、朴實的代名詞。adidas從創立以來,就將產品技術創新作為開拓市場、提高品牌知名度的動力。因為其創始人阿迪·達斯勒是位田徑運動員和體育愛好者並熱衷於創新的企業家和發明家,世界上第一雙冰鞋和膠鑄足球釘鞋都出自adidas,他先後共獲得700項的專利。
在1936年德國柏林奧運會上,被說服穿上adidas品牌釘鞋的美國短跑運動員傑西·歐文斯連奪四枚金牌後,也讓adidas揚名世界。將品牌發揚光大的則是 adidas具有營銷稟賦的長子霍斯特·達斯勒。他是第一個做出向優秀運動員免費贈送運動鞋,與運動隊簽訂長期提供球鞋、球襪合同的,同時,adidas積極贊助全球性的體育盛會,奧運會被adidas確定為最理想的贊助對象。到上世紀60年代和70年代,adidas已在體育用品市場具有無可匹敵的優勢,成為世界體育用品一流品牌。
但是在1978阿迪·達斯勒和1985霍斯勒·達斯勒去世後,adidas失去了技術創新的主要動力和具有品牌遠見的管理者。隨後體育用品消費市場發生的變化的時期,adidas沒有做出品牌策略上的相應轉變。進入70年代,平民體育運動已經成為一種潮流,adidas受限於不向陌生的領域投資的局限,還是專注於專業運動鞋,放掉的機會被Nike抓住,adidas的地位受到了挑戰,最後在70年代後期被Nike趕上。
在最近的10年裡,adidas和Nike的競爭越來越激烈。近幾年adidas開始調整戰略,它把三葉標志換成了三道杠,顯得更加時尚。也開始爭取青少年的青睞,啟用湖人隊的科比·布萊恩特爭奪青少年消費群。2005年,adidas宣布以38億美元的價格並購美國Reebok公司。(銳步,美國第二大體育用品製造商,僅次於耐克和阿迪的世界第三大流行運動品牌。)而此次強強聯合的主要意圖正是沖著他們的最重要競爭對手Nike,挑戰美國Nike公司行業霸主地位。
2.Nike:瞄準頂級巨星,藍球界喬丹網球界費德勒小威
1962年創建的Nike,1980年便占據約50%的美國市場份額,初步超過adidas 在美國運動鞋業內坐頭把交椅。從那時起,Nike開始實行積極的市場營銷活動。與adidas贊助全球性體育賽事的營銷戰略有所不同的是Nike偏重於贊助運動員個人,簽約頂級運動員,更大程度上寄希望於運動員的成功和賽場內外的楷模表現,頂級的運動員人數是最少的,但具有很強的輻射力,還並創造了「只管去做 (JustDoIt)」這一口號。 因此Nike投入大量資金,請成功、富有魅力的知名運動員為產品代言,最成功的就是與籃球飛人喬丹的合作。
1984年,Nike在最初與喬丹簽定的一份5年合同中,給喬丹的條件包括贈予 Nike的股票,在Nike運動鞋上使用喬丹的名字。喬丹的總價值合計高達每年100萬美元。喬丹,他超出了許多人的預想,成為多少人崇拜的英雄,完成這一次又一次不可能的任務,喬丹鞋也已經發展到「第18代」。喬丹讓Nike在籃球領域完全打開局面。相對adidas的成熟魅力,Nike 用年輕活力注入品牌形象,贏得更多青少年的喜愛。
混戰擴張進行中
Nike也放言「我們的目標是做足球品牌的No.1」,高勢進攻足球運動市場。
④ 運動品牌春季促銷活動發朋友圈怎麼寫
可以這樣寫:
1、這就是我們所有的快樂,我們見證了所有的成長,運動品牌春季促銷活動開始啦,讓我們享受所有的愉快!
2、不知不覺,時光匆匆,我們已經創業很長時間了,這就是運動品牌店店慶及春季促銷活動,讓我們一起與她成長!
3、今天的活動力度真的非常的大,這就是運動品牌春季促銷活動,讓我們感受這個活動帶來的所有愉快。
4、登上最高的山峰,欣賞不一樣的風光,在這里運動至上。
5、運動魅力,時尚巔峰,用品牌的信心,為您打造更舒適的服裝體驗。
⑤ 戶外運動企業品牌網路營銷怎麼借勢營銷
借勢營銷是將銷售的目的隱藏於營銷活動之中,將產品的推廣融入到一個消費者喜聞樂見的環境里,使消費者在這個環境中了解產品並接受產品的營銷手段。具體表現為通過媒體爭奪消費者眼球、藉助消費者自身的傳播力、依靠輕松娛樂的方式等潛移默化地引導市場消費。換言之,便是通過順勢、造勢、借勢等方式,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好的品牌形象,並最終促成產品或服務銷售的營銷策略。
借勢營銷宣傳技巧
(一)價格借勢。如果自己的產品和競爭者是同類產品,並且包裝、質能、款式、品牌力都和競爭品牌在伯仲之間,但是價格比競爭品牌低,那麼,緊貼著競爭品牌,能最直接突出價格優勢。不要小看那張小小的價格標簽,這往往是把消費者拉到自己旗下的最後機會。
(二)特色借勢。有一種可樂,它的主要競爭對手自然不是可口可樂和百事可樂這樣的巨人,企業很明顯地將競爭對手定位於二級可樂品牌。但是該產品有一個很顯著的特點:可樂里含有豐富的維生紊。於是企業在賣場的陳列策略是:遠離可口可樂和百事可樂,緊貼著其他可樂。並給出醒目的POP廣告:A可樂,年輕健康 的汽水!很顯然,緊貼競爭品牌。並努力突出產品品質的個性特色和優勢,以達到產品更明顯的區分。當消費者經過這些可樂時, 看見其醒目的POP廣告,對比優勢自然就強烈異常。
(三)自家產品借勢。在同類產品里,如果自己的產品線更長。同樣可以用緊貼陳列的策略來突出品牌優勢。當產品優勢明顯的時候, 陳列應當用緊跟策略。俗話說: 逗不怕不識貨, 就怕貨比貨!地 緊跟,起到的作用就是讓消費者進行比較,充分借競爭品牌的相對弱勢,來提升自己的優勢,一邊打壓, 一邊提升, 效果不言而喻,這是陳列中的關鍵。
借勢營銷成功案例 :
通向2022年冬奧會,北京來了!7月31日晚,萬眾矚目的2022年第24屆冬季奧林匹克運動會(以下簡稱冬奧會)舉辦城市終於在馬來西亞吉隆坡國際奧委會(IOC)第128次全會中揭曉。短短幾小時之內,各大品牌開始忙壞了,看它們如何借勢營銷。
1.最逗老大哥地品牌:三星
2008年北京奧運會期間, 三星電子作為北京2008年奧運會無線通信設備全球合作夥伴、北京2008年奧運會火炬接力全球合作夥伴,力推三星電子的技術創新和奧運精神。北京(張家口)成功獲得2022年第24屆冬奧會申辦資格,三星將繼續全力支持奧運精神,為北京喝彩。
2.最走逗心地品牌:伊利
七年前,恰逢2008北京奧運的時候,你在做什麼?
七年後,北京又將迎來2022冬季奧運,你將會做什麼?
3.最有文化 品牌:有道詞典
引用《權利的游戲》中的台詞逗Winter is coming地意識暗示一場戰役即將到來,另一個這次台詞中把win用紅色突出,表明我們贏了,一語雙觀。
而另一款海報則把兩個競選城市阿拉木圖和張家口名字中的逗圖地和逗口地字進行對比,暗示逗無招勝有招,無冬勝有冬地,真是最有文化的品牌。
4.最"龐大"品牌:打車軟體
出門就可以看世界,因為我們把世界載給你了。
5.最逗運動地品牌:P&G
寶潔旗下品牌先行開了一場運動會,換上運動服的它們,看上去都是萌萌噠。
6.最逗文藝地品牌:雀巢咖啡
冬奧會下的陽光,是彩色的,泡出來的咖啡,是幸福的。
7.最溫暖品牌:美的
七年之約,冷暖相攜。
夏去冬來,年復一年。
8.最逗勵志地品牌:蒙牛
每一杯,為下一個里程碑。
9.最逗鼓舞人心地品牌:杜蕾斯
滑到家了,北京張家口。
10.最逗岡顯本色地品牌:岡本
京城,岡顯本色。
11.最逗勵志地品牌:榮耀手機
今日的成功,讓北京再度榮耀;今天的勝利,讓中國成為世界首個奧運會全滿貫舉辦國,這一刻,我們值得驕傲、榮耀!
⑥ 美特斯邦威的促銷方式
美特斯邦威服卸品牌價錢策略剖析
一:考察目標:
通功此次調查,懂得美特斯邦威在服裝止業的停滯與趨勢
二:考察履行客休
1.老組成員:李武 萬娟 余慧璇
2.撰寫職員:萬娟 李武 余慧璇
三:考察范疇:
北昌市外山路美特斯邦威服裝博銷店
四:調查材料與綜合
1:美特斯邦威團體私司初築於1994年,重要死產銷賣休閑解列服飾。綱前佔有美特斯國威下海、暖州、南京、杭州、西山、沉慶、成皆、廣州、沈陰、東危、地津、濟北等總婆司,仿盛大魔獸私服 盤點十大華語明星 的哥的姐 (組圖) ,在全邦設無博銷店1200多野.
2:婆司應用品牌形象代言我、極具創意的品牌拉廣私閉運動跟齊圓位品牌形象廣告投置,紅星魔獸世界私服 這世界挺瘋狂 ,聯合謝設小型品牌形象店展的策詳,敏捷晉升品牌著名幼度跟美毀度.
五: 美特斯邦威市場狀態剖析
1、競讓狀態:
森馬服裝品牌是一野銷售「森馬」品牌休閑解列服飾的連鎖經營企業,其連鎖網點遍布除爾國的費市從亂區達380餘野,佔有營銷總部、設計外心,網路治理、物源配迎四大核心,四個全資婆司、十個總私司,構成較替完全的市場網路格式.
以純服飾非有名戚忙品牌之一。以純一個淺授齊邦各天花費者愛好的戚忙服飾品牌,一個充斥費活氣,尋求於魅力的品牌.以雜衣飾博銷沒價店銷遍布齊邦28個費市.以雜服飾追供時尚故潮,簡練,做作、清爽。重要合適年輕多子、活躍、秀氣、純朴,楚楚動聽。並寓意古代故男性自在與翻新,舒服與典俗,安靜取豪情,純朴的時尚謀求取憧憬。
六:SWOT綜合
1.上風:
1) 它的點料重要是棉的,魔獸世界3.13 美特斯邦威周成建身家一周縮水40億元 ,舒服度比擬糟而且又保熱,世界盃魔獸,無利於青長年的衰弱,因而它在本資料上佔有很大上風
2) 美特斯國威佔領必定的國內份額,與其他企業樹立了競爭閉解.
2. 優勢:它的衣飾格式類似,有新穎感取其餘異種服飾品牌相比有顯明特色,而且逸能源敗原形錯較高。
3. 機遇:因為戚忙衣飾止業絕對於國內品牌往說,借很不敗熟,著名品牌企業的范圍戰市場的佔領率皆很老,位置尚不牢固,誰能捉住機會,干孬拉廣,誰就能在昔先的2到3年內作沒糟的銷賣。
4.威逼:其餘區域服飾品牌的要挾,遠多少年去,以雜服飾、森馬服飾等非不容疏忽的競讓對手,休閑服飾企業較多,競讓比擬劇烈.
七:產品定位
美特斯邦威的廣告標語是「不走覓常路」;「 每集體都無大家的舞台」,標出了時尚跟品位.由於美特斯助威服飾重要是休閑服飾,展示了青秋活氣,產品系列包含休閑羽絨服、休閑褲、活動服等等。所以美特斯邦威品牌的重要客戶群體是教死與青年己.
八:美特其邦威的市場促銷推廣計劃
a) 價錢策詳:提價促銷,對很多促銷的手腕而言,提價促銷有信是最間接無效的刺激花費者的辦法了。每遭節假夜或對原店無特別意思的日子美邦皆是用那種促銷方式,以呼引瞻客、增進生產、進步品牌著名度、帶靜企業停滯。
b) 廣告策詳:應用暗星效應,盛大魔獸世界私服,選對戰產品設計概想理思相符的存在衰弱、活氣淺蒙寬大青多年歡送的名己息為原產品的形象代言我。進步產品著名度、晉升企業形象,呼引更多的瞻客使其敗替利產品的擁戴者,異時強固嫩瞅客停滯故瞅客。象請周傑倫,潘偉柏那些淺授遼闊青長年冤家愛好的亮星往拉廣標產品,真隱了單輸.添小宣揚力度,特殊非針錯青多年比擬散西的天點。
c) 職員傾銷:普及己員艷量,培育一批全口全意替瞅客服務的優良營業我員,以建立產品形象,進步顧客的虔誠度。
九:錯美特斯國威品牌的提議事夜程
依據以上剖析,咱們以為服卸言業要在市場下佔領一席之天,就必需聯合本身的特色,依據不共時代的銷賣特色,把握花費者的口理.異時否聯合各種定價計劃.如:差異定價西按旺旺季決議價錢,捆綁定價法購一迎一(老飾品)等.綜折應用以下方式,爭瞻客在購置先借會再往購也否應用周年店慶等機會搞促銷運動.牢牢捉住生產者的口理設計沒合適消省者的服卸,甚至在必定的情形停能夠戰其餘小型企業競爭退止促銷,進步銷質.
⑦ 耐克在奧運年有哪些重大的營銷活動(比如它贊助了劉翔)謝謝,急
耐克營銷策略的成功,在於其手中的明星牌和大眾牌。從營銷上看,以明星做廣告至少有三種收效:增加銷售額、提高知名度、改善形象。早在1984年,耐克就投資100萬美元來推廣正在冉冉升起的新星喬丹。1987年,喬丹在NBA聯賽中以一個漂亮的飛身扣球贏得了該隊進軍決賽的資格。於是,電視廣告中出現了這段清晰的慢動作片子:他左躲右閃、起步飛身、空中灌籃,此瞬間滿場的閃光燈如星星閃爍,喬丹足上的耐克鞋猶如火箭助推器般劃出優美的弧形軌跡。從那天起,這種運動鞋成為市場寵兒,是美國人就得擁有這種運動鞋。飛人喬丹鞋(Air Jordan)更震動了運動鞋行業,該牌子推出當年就賣了1.3億美元。到1990年,喬丹牌運動服和運動鞋為耐克每年獲得約2億美元收入,而銷售總額達26億美元。而鞋類市場分析家更認為,喬丹對消費者的吸引力,他的影響和價值所帶來巨大商業收益,當為直接銷售額的兩倍。
客觀地說,這些效益在時間上和影響力上都不能歸結於耐克網站,它是傳統廣告媒體的功效所至。但在大眾層面上,網站的營銷效果將與日俱增。通過該網上建立的一對一營銷模式,耐克在體育用品行業中的競爭力將極大增強。它將以不同的規則、更靈活便捷的方式在不同層面上控制整個行業,以明星化、個性化、交互化服務培養各國、各年齡層段客戶對耐克品牌的忠誠度,以保持並擴大其擁有的廣大顧客群。
NIKE沒有贊助08奧運會
北京奧運會的贊助計劃由三級架構組成:一級為「北京2008年奧運會合作夥伴」,二級為「北京2008年奧運會贊助商」,三級為「北京2008年奧運會供應商」。北京奧組委合作夥伴有:中國銀行、中國網通、中國石化、中國石油、中國移動、大眾汽車(中國)、阿迪達斯、強生、國航、人保財險和國家電網
⑧ 運動品牌如國內的一些知名運動品牌,李寧,安踏之類的,促銷季一般是在一年的什麼時候
別的品牌我不清楚 我是安踏員工 一般情況下 每個月公司都會安排特賣 並不是季度清倉 老款且斷號的產品肯定會參加特賣 其實多留意一下公司制的折扣店 便宜的都能在折扣店力淘來
⑨ 運動品牌專賣新店開業活動策劃和
開業活動策劃主要有:策劃一塊:活動主題、驚爆活動、開業產品促銷價、買回贈活動4部分組答成。視覺一塊:pop、爆炸貼、氣球、拱門等裝飾物,製造氛圍。執行一塊:銷售人員的執行、現場活動人員的執行。產品一塊:主要分為主流產品、促銷產品、毛利產品等。庫存一塊:根據市場偏好而定的。媒體一塊:開業主要的媒體是:單頁、簡訊、報廣。策略上要講究鋪勢、造勢、爆發三個節點,也就是前後搭配,把握節奏。 基本這些,但我認為這里最重要的事策劃(創意)思路,及執行力。
⑩ 運動品牌的促銷活動怎麼策劃
第一步,確定促銷活動的目的、目標。
第二步,進行資料收集和市場研究。
第三步,進行促銷創意。
1、超序聯想相干法
簡單地說,就是把那些看似風馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯想、假想、超想……將它們相干結合,使他們聯系起來,從而得出無窮的創意來。
2、拉線相干法
在確立一個問題點後,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變數坐標;而每一個變數坐標又可以不斷分解下去,然後用線線相干或面面相干、體體相乾的辦法以求尋找到新的創意。
第四步,編寫促銷方案。
促銷方案又稱為促銷策劃書。是實施促銷活動的指導性文件,促銷活動必須嚴格按照促銷方案執行。促銷方案一般包括:促銷活動的目的;促銷活動主題;促銷活動宣傳口號或廣告詞;促銷活動的時間、地點;促銷活動的內容;執行促銷活動人員;促銷活動准備物資清單;促銷經費預算;促銷活動注意事項等內容。促銷方案編寫要盡可能周全、詳細、具體。越詳細具體越便於操作實施。
第五步,試驗促銷方案。
很多促銷活動沒有試驗這樣一道程序。促銷創意、方案一旦制定,直接拿去市場上去操作,一旦失敗,損失很難彌補。所以,為了降低促銷活動失敗所帶來的損失,這一程序必不可少。如何進行試驗呢?通常的做法是在一個比較小的市場上進行短期操作試驗一次。或者是由公司內部一些專家(營銷經理、一線市場人員等等)對這次促銷活動的各個方面的問題進行質疑答辯。
第六步,改進完善促銷方案。
對促銷活動試驗進行總結,對促銷方案不妥或不完善的地方進行修改,完全放棄促銷方案另做促銷方案(一般而言,編寫促銷活動創意在三個左右,已備選擇)。沒有效果甚至產生負面影響的促銷不搞也罷,個中道理不言自明。
第七步,推廣實施促銷方案。
促銷活動方案在通過試驗改進完善之後,進入正式推廣實施階段。在這個階段,要注意嚴格按照促銷方案和預算執行。促銷活動負責人主要職責是監督、指揮、協調和溝通。
第八步,總結評估促銷方案。
在活動過程中(活動時間長)或完成後,參與促銷活動人員要對該次促銷活動進行總結、評估。總結評估的主要內容是活動的目的、目標有沒有達到?經費預算執行的如何?促銷活動組織突發什麼事件,如何處理地?是什麼原因?如何才能避免問題的出現?促銷活動評估總結同樣要形成完整的書面報告,為下次進行促銷活動准備。
一、 市場競爭態勢分析
二、 市場定位
A. 麥當勞的市場優勢在於清潔(clean)、快速(fast)、品質(quality)、服務(service)、價值感(value)。
B.肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。
C.比薩的市場優勢是,它是全家的快餐夥伴,以家庭成員為主要服務對象。
D.WA的市場優勢為中式傳統口味,並加上清潔的就餐環境。
E.CD以顏色管理為市場優勢,並搭配小菜與牛肉為主的商品定位。
三、 行銷定位策略
行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵。由於所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關系均以市場定位為依據。由麥當勞引進國際連鎖企業的經營,呈現競爭白熱化的市場態勢,在這多變的市場與競爭激烈的環境中,惟有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空間。
目標市場:根據市場情報顯示,以快餐產業的廠家而言,其最常用的市場區隔方式是以「人口統計因素」為主,其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。而在人口統計變數中,又以「年齡」與「職業」最常被應用;西式快餐業者均以年齡作為市場區隔的考慮變數;中式快餐業則以職業為市場區隔的變數。麥當勞以年輕人為主要目標市場(年齡由4—30歲男、女性),比薩與肯德基則以家庭成員的消費客層為主要訴求對象。WA與CD則定位在學生族與上班族的市場客層。
市場定位:A.麥當勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環境。B.比薩:以高品質、高價位的定位,希望帶給消費者的印象是產品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。C.肯德基:定位在「家庭成員的消費」,提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。D.CD:定位與強調提供上班族「快速、簡便」的用餐環境。E.WA:定位於中式快餐簡餐與外帶餐盒,並以快速自我選擇的環境,透過點心式產品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。
由以上分析,可看出各連鎖店在市場定位上的做法均傾向於塑造「吸引目標客層的舒適用餐」印象訴求的定位策略。其中,西式業者的策略多秉承授權母公司的原有風格,中式業者則積極在塑造自己的魅力與獨特風格。
四、 行銷組合策略
商品定位:西式快餐業者,推廣的重點都在小孩的需求層面,一方面希望培養小孩從小吃快餐的習慣,另一方面也希望通過小孩的帶動,能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務。以下即為行銷新趨勢:1.快餐業經營者會針對市場的反應來修訂行銷策略。2.以往快餐市場的主要目標顧客群為學生和上班族,而今天,隨著許多婦女與小孩的加入,快餐業更加顯得活潑和多元化,使經營者有更多的市場機會來把握,同時也對快餐業的經營提出了相應的挑戰,快餐業應專門對新的顧客群進行經營定位,以適應他們新的不斷變化的需求。因此,快餐業有三大主要目標市場:上班族市場、學生市場、家庭組員市場(以家庭為消費單位)。
商品策略:商品策略是根據行銷定位策略所選定的區隔市場,提供符合該區隔市場需求的商品。餐飲業屬於零售服務業的領域,因此,在進行商品組合與商品企劃時,有下列各要項因素值得考慮:零售服務業的無形性(指服務)、零售服務業的可變性(指市場客層)、零售服務業的不分離性(指連鎖店經營與行銷策略)、零售服務業的公共性(指形象、知名度與口碑等公關因素)。以上四項所帶來的行銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時,應以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應包含下列各項:實體商品的供應、商店氣氛的塑造、動線的規劃與pop廣告的陳列、提供的服務與特色、商店賣場的整體設計有規劃。果真如此,方能在競爭市場上取得優勢商品的條件與機會。
訂價策略:訂價乃行銷戰略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價格決定企業的收入,另一方面,價格又是企業在市場競爭中刺激業績的主要武器。目前市場快餐連鎖店的價格普遍偏高,是眾所皆知的事實。然而,根據市場訪問資料顯示,影響商品價格的重要因素,可歸納為下列各點:成本因素(包括經營成本與行銷成本)、競爭者訂價水準、顧客心理價格標准、公司的行銷目標、公司的行銷利潤與市場佔有率衡量。以下是中式快餐業與西式快餐業的訂價策略。
麥當勞:依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。
肯德基:參考競爭者所訂的價格加以訂價,目的在於市場競爭。比薩:參考競爭者所訂的價格及顧客反應意見加以訂價,以市場滲透與競爭優勢為目的。
WA:反應成本加上固定利潤加以訂價,以成本加利潤為標准。
CD:以訂價尾數不為零或整數為原則,加以訂價,如3.8元、4.5元,其目的在滲透市場與刺激市場佔有率。
由上可看出:中式快餐經營者的訂價策略多以成本加利潤為原則,而西式快餐業則大多以競爭倒向與滲透市場為訂價目標。此外,最具突破性的訂價行銷,最近也被快餐經營者所採用:○大眾化的普及價格,讓更多消費者享用商品為主要訂價目標,如此有利於市場擴大;○先行決定售價,再根據這一價格來企劃商品組合;○人事費與材料費為成本的核心,因此追求規劃經濟與兼差員工(以時薪計算)的大量僱傭為降低成本的重要途徑,而雇請時薪兼差人員更是快餐業的市場潮流與經營方針。
通路策略:由於快餐業是定位商圈的連鎖經營形態,生產、物流、配銷與銷售幾乎同步發生,同時,商品又多無法保存太久,因此必須利用多點分布的擴散行銷,來形成面的市場攻擊,以達到攻佔市場的目的。所以,走向連鎖經營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經營成功的要件。快餐連鎖店環境戰略與通路策略分述如下:
環境戰略:麥當勞:○以地區人口分布決定開店地點與規模;○著重地區分布與物流配銷問題;肯得基:○人口結構與密度;○商圈特徵(以商業區分布與學校附近及人潮集中地區為主);WA:○人口流量多的地區;○區域市場發展性;○交通快餐性;○消費特性;CD:○了解地段特性;○人潮集中地區;○社區;○商圈附近的消費水準;QZZ:○店面大小與座位設計;○人潮集中區;○市場真空區為未來發展重點。
通路策略:麥當勞:逐步向中南部發展,並發展適合各種商圈與立地條件的店(包括人潮集中區、車站附近、學校、商業區、金融圈)。肯得基:全面性發展。ZHG:以快速開店來占據市場空間拉近與麥當勞的距離,並定位於市場追隨者的角色。WA:以復合店的經營形態增加集客戰力,以商業區、辦公區為主要開店通路。CD追求普及化的消費形態,以取代路邊攤。綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理並歸納為下列各種形態:(1)以連鎖經營與多據點加以攻佔目標市場。(2)連鎖經營的形態以自由連鎖與特許經營為主;特許經營為向國外購買的經營策略與商店品牌,此為西式快餐業的特色,中式快餐經營者則仍以自由連鎖為主。(3)以大城市為首先切入的目標市場,站穩腳步後再向中南部推展。(4)物流的配送路線,其通路長短為先期切入市場必須考慮的重要因素。(5)西式快餐經營者有集中開店,以造成更大市場的傾向,向郊區發展更是未來的目標。(6)人潮即錢潮。此為快餐經營者選擇開店地點的主要考慮因素,人潮的結構更是注意的焦點。人潮的特徵分為:○流動人口;○當地居住人口;○娛樂集合人口;○上班族人口;○逛街購物人口。(7)不同的環境特性有不同的機能與集客能力,因此環境特性是經營者必須注意的焦點。商業環境可分為:○商業區;○住宅區;○辦公商業區;○娛樂區;○學術區(學校附近);○各種功能組合的綜合商圈。(8)商圈內人潮的消費水平是影響開店的重要因素。(9)復合店的開發能創造更大營業額與營業利潤。
推廣策略:在零售服務業的行銷策略中,企業形象的建立與知名度的炒熱相當重要。除了通過經營者所提供的商品帶給消費者的感覺外,廣告與促銷活動更是經營者在爭取消費者認知與印象的重要策略。因此,廣告策略與促銷戰略的實戰運用,並發出適當的廣告與促銷訊息與消費者心連心,建立密切關系,乃是推廣策略的主要課題。快餐業的推廣策略分述如下,快餐連鎖店的推廣策略:
電視廣告。麥當勞:○帶動狂熱;○大量投入TV廣告;○密集強打。肯得基:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重在企業形象的塑造。CD:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重企業廣告。WA:○只做企業形象廣告;○打折;ZHG:○尚未運用。
促銷活動:麥當勞:○合作促銷生日餐會;○贊助回饋社會活動。肯得基:○打折;○贈送禮品;○運用DM。CD:○贈送禮品;○舉辦促銷活動;WA:○打折;○贈送小禮品。ZHG:○贈送禮品;○舉辦抽獎郊遊活動。
公共報道:麥當勞:○利用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;肯得基:○用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;CD:尚未運用;WA:尚未運用;QHG:尚未運用。實戰策略:麥當勞:○利用話題性訊息;○傳播塑造精神人物或偶像;肯得基:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;CD:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;WA:○利用口碑宣傳;○配合節慶假日促銷;QHG: ○以地區性市場推廣為主。
綜觀以上所述,快餐業的推廣策略可由下列各項重點落實執行:(1)廣告策略的應用可分為三階段執行;A建立企業知名度,告之消費者企業的性質及所提供的產品與提供何種特色服務。B強化企業形象,增加消費者由認知、肯定到指名購買C.針對單項商品(單品)或新上來來加強廣告與促銷活動。(2)企業形象的塑造是經營快餐業的行銷目標。(3)西式快餐業共同的特色,即是企業代表人物為連鎖店之POP造型,例如麥當勞為麥當勞叔叔造型,肯得基為肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企業對顧客的親和力。(4)口碑宣傳及耳語運動(Whisper Campaign)是極重要的溝通方式。此外,加強服務、維持良好品質都是必須落實執行的事項。(5)促銷活動最常使用的方式是贈品與贈獎,舉凡贈送小禮物、集點券、贈獎券等都非常流行與有效。(6)與其他企業合作做聯合廣告也是很有效果的方式。例如麥當勞與俏麗洗發精的聯合廣告即很成功。(7)社會愛心回饋活動、寫作比賽、親子活動、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動漸漸被快餐經營者所採用。(8)連鎖店整體企業形象的塑造與提升,必須藉公益性活動、體育贊助活動以及捐血活動等慈善活動達成。(9)動用新聞性、話題性的訊息來做「議論紛紛」的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道。(10)由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點行銷與廣告表示的模範。同時,針對各商店附近的商圈特性、人潮特性加強促銷與推廣的整體活動。
公共關系:麥當勞非常重視公共關系,大力在報紙上尋找刊登消息的機會,這些消息有的是由人力製造出來的微不足道的消息,有的則是精心設計,顯示麥當勞威力的資料,如早年的「所使用的麵粉已可填平大峽谷」、「所用的番茄醬已相當於密西西比河的水量」以及後來的「將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次」等。麥當勞另一項著意塑造的則是麥當勞在漢堡包界的權威,如發表全國性民意調查,顯示美國人平均一星期吃多少漢堡包——數字精確到小數點後好幾位,連美國肉食協會都視這項資料為法典。
麥當勞還主動創造記者采訪機會,參加公益活動,獲得公眾注意。在麥當勞的公關手冊中,還提到在各個不同市場應採取的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當地的學校做樂隊制服,手冊還指導加盟者如何爭取報紙報道各店的活動,如何爭取照片上報等。麥當勞每年捐出4%的營業所得,約5000萬美元用於各項贊助活動,麥當勞總裁透納曾說:「使我們的名字出現在公眾面前,而創造一個足以抵消賣漢堡包的企業形象。我們的動機99%是商業性的。
在連鎖店的公共關系中,社會關系是相當重要的一環,由於連鎖店各分號一般以一定區域的居民為目標顧客,它便需要和所在地的政府、社會團體或單位以及全體居民保持和睦的關系,根據各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關策略。如麥當勞就要求各連鎖店主參加當地的公益活動,如學校樂隊,童子軍醫院等。坐落在北京王府井的麥當勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當勞還專門設有「麥當勞叔叔之家」,大部分建於兒童醫院附近,專門提供免費或低價的住宿環境,招待病童的父母。
另外,連鎖店還需注意「公關危機」,公關危機是指突如其來的,對連鎖店形象有破壞性作用的惡性事件。由於連鎖店經營幅面廣,各聯號經營的環境千差萬別,很有可能因一家連鎖店發生公關失誤而使整個連鎖體系蒙上污穢,因而連鎖店應及早預防,制定危機事件處理的基本對策,從而處變不驚,使惡性事態向良性轉化。如麥當勞曾推出一種大號餡餅,起名為「¼磅」,廣告聲名肉餡重量為¼磅重,即4盎司。產品推出後公司的公共關系部門遇到了一大難題。原來美國農業部搞了一項正式調查,宣布這種餡餅中的含肉量從未超過3盎司。麥當勞自查後登報聲名:此種產品所用肉餡,加工製作之前重量為4盎司,藉此度過了信譽危機。
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網上一大把,勤快點!
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簡單的階段性促銷計劃:
8-9月終端銷售促銷方案
為加快下階段寬頻、終端產品的捆綁發展,借新生開學、教師節來臨之際,綜合各方資源,特製定以下促銷方案。
一、 促銷時間
二、 促銷主題
三、 促銷活動參與渠道
四、 促銷指標
五、 促銷內容
註:詳請和注意事項見附件二:促銷指引。
六、 促銷宣傳方式
七、 促銷管控
八、 促銷獎勵
九、 工作安排與時間進度
十、 成本效益預算
(一)成本預算
(二)效益預測
收益預測 銷售促銷(萬元)
預期活動收入(毛利)
預期活動增長收益
預算活動成本
預期效益