電子商務淘寶客服招聘

A. 拼多多客服(在家上班)

摘要 你好，如果想做拼多多客服，建議你親自到網站上尋找，不要輕易聽信網路上的特殊渠道。

B. 電子商務本科本科找淘寶客服實習好找嗎

淘寶客服這個簡單，人家對於專業的要求不高。
要實習的話，自己隨便找個招聘網上面投簡歷一下，就可以了。一般只要打字快的，都是沒問題 的

C. 怎麼申請淘寶客服工作

淘寶客服工作不是申請 ，是去電子商務公司應聘的，你可以查找一下招聘廣告，有相關的招聘信息，祝你成功

D. 我是電子商務專業的 做了2年的淘寶客服了 現在想做別的工作 幫我推薦一下什麼職位能夠盡快的適應啊

我覺得你可是去試試網路銷售這個職位 可以做內貿 看你的能力應該能勝任這一職位 自己可以先去找找看這類的工作 工資待遇主要是跟你的業績掛鉤的 我現在就是這個工作 感覺還是可以的

E. 通過什麼方式才能應聘到淘寶客服工作

網店運營也是有級別的，運營部主管、運營、運營專員、客服轉運營也得從運營專員做起，還不如一開始就應聘運營專員呢。客服的工資要看公司的大小和福利待遇，有的客服的工資是底薪加提成，有的客戶只有底薪，大多數都是2000塊錢至3500塊錢，運營專員的福利待遇，跟客服差不多做到運營級別工資才會高。

F. 怎麼做淘寶客服，去公司面試要准備什麼東西

應廣大網友呼聲，為做好淘寶客服的工作，網路作家燃永亮現特發專帖淘寶客服高級經理從業寶典，謹供參考，謝謝欣賞！
嚴格控制中差評，實行中差評的可控性：
1，每天早上08：00巡查評價區中差評一次，午後13：30巡查一次，掌握中差評原因和應對策略。
2，無信譽度的新ID號，來自和性別隱藏者慎售（可能是職業差評師）。
3，有信譽度，多給中差評者慎售。
4，在賺錢的同時必須賺到好評。沒有好評，再多的交易額也沒有用處。
5，所有中差評而無法溝通更改者一律拉黑。
6，好評率97percent是底線。務必保持。

電子商務公司：淘寶職業客服人員：

1，要有快速反應的能力，要有一定的文化底蘊以及文化素養，要有不俗的談吐和知識 面。
2，要懂得服務禮儀、溝通技巧。要有一定的商務談判能力。
3，要及時響應客戶，服務態度保持友善。客服人員務必要有甄別，篩選顧客的能力， 最大限度地減少不 必要的中差評的出現。
4，熟悉店鋪產品定價，熟悉全國快遞資費。
5，服務禮儀要規范化，加強職業心態建設。
6，避免錯別字的出現。談吐作風因顧客而異，做到吸引顧客的購買意欲。

電子商務用辭禁忌：
1、對待顧客要熱情尊重，切忌冷淡
2、在拒絕的時候，一定要說抱歉的話。
3、不要下斷言，要讓顧客做決定。
4、用自己承擔責任方式說話。
5、多用贊賞和感謝的詞彙。
6、避免用命令式、反問式。
7、少說否定句。
8，端正心態，切忌避免與顧客的沖撞。
關於旺旺的幕後（也可理解為屏幕後面的）操作：

1，必須要在旺旺上建立「潛在顧客」「最優待顧客」「討價計較顧客」「刁鑽顧客」以及「黑名單」等 用戶組，以准確地區分定義顧客群。做好得力而准確的應對和接洽措辭。

2，潛在顧客的定義是一般進入咨詢的有購買意向的目標顧客，應當做好熱情接待。因人而異給予購買意 欲的引導和產品介紹。（藍色顧客級別）

3，最優待顧客的定義是指客人乃店鋪常客，且從來不曾提非分要求（提出合理要求的仍然屬於最優待顧 客），一直給予好評支持的客戶。是店鋪的最穩定客源，應當給予最大的優惠和最好的服務。（綠 色顧客級別）

4，討價計較顧客的定義是喜歡砍價的網友，且他們的購買能力並不強，多是購買一些不超出幾十元的貨 物。此類客人宜送贈小禮物，一點一點給予退價、運費優惠，如經多次請求後可下降0.2元左右的優惠 。（黃色顧客級別，應對需謹慎）

5，刁鑽顧客的定義是指一些曾經在本店購物，且有各種各樣的理由（如收到貨拒不認賬，質量借口等等 ）來 讓店方補寄，退貨，多寄的人或曾經給予中差評價的人，而後經過適當退款又改回為好評的人 ，總之，這一類人屬於危險人物，再往高一級就是黑名單的了。這類客人不必給予太大優惠，特別是 價格方面，更加不能往後作較大的可以的退步。（橙色顧客級別，應對需調整特定姿態，語氣心態 要特別留神，壞大事的就是這一批人了，務必小心又小心）

6，黑名單的定義就是一些給予店鋪中差評，經多次溝通請求後而仍不肯給予讓步更改評價的人。這一類人， 註定只能打入黑名單。還有一些2次以上有刁鑽記錄的客人，也必須打入黑名單。以絕後患。（黑色顧 客級別，已經進入到人性的盡頭。放棄為妙）

7，此幕後操作所有「討價計較顧客」「刁鑽顧客」以及「黑名單」將會被標簽化識別歸類。「最優待顧客」、「潛在顧客」暫時不完全做出識別標簽。

G. 這是我在58同城上看的招聘信息，是淘寶客服

淘寶客服要在58同城上來招聘。明顯這是騙子的行為 。當然這種玩笑只有在58同城這樣的流氓詐騙網站才能存在。 58同城上的各種招聘已經使很多人受騙了。在58同城上，如果受騙了，你是沒辦法去追究騙子的責任的，因為58同城網站沒有在線客服和投訴電話，不會理睬你的維權要求。 58同城招聘的信息假的太多了。主要是58同城網站已經沒有了監管。只要有錢，就任騙子橫行。 現在58同城已經露出了詐騙的真面目，他們搞的審核認證，假的反而容易通過，真的倒被卡住。他們審核通過的嚴格程度居然與付費有關。固然網站是你的，通過不通過可以由你作主，但是審核認證是不能以金錢為標準的，不能因為騙子付費了，就把黑的認證為白的，真正的用戶是免費發布，就把白的認證是黑的。58同城這樣做毫無疑問就是與騙子同流合污，擾亂電子商務網路市場，詐騙用戶錢財。淘寶兼職要提前收費的更是騙子，望採納。

H. 淘寶怎麼找工作

1用電腦登錄淘寶首頁。在頁面的上方，點擊「我的淘寶」
2進入「我的淘寶」頁面，在網頁的右上角，游標放在「網站導航」這里。
3彈出的菜單中，點「淘工作」
4進入「淘工作」的首頁。頁面中展示著各種的職位招聘。
這里以「淘寶客服」職位來作示例。「客服」有分「淘寶客服」、「天貓客服」、「兼職客服」、「速賣通客服"。
點擊「淘寶客服」。
5轉到招聘淘寶客服的頁面。
按自身實際情況，在：行業分類、職業分類、工作地點、薪資待遇，分別按實際需要選擇。
比如，行業分類的，選擇」電子商務「的，就在」電子商務「這里點下；
職業是客服；
工作地址，選擇「廣東」點下「廣東」；
資薪待遇，選擇3K以下，點下「3K以下」
6頁面即彈出所有廣東省的電子商務客服，月工資在3K以下的招聘信息。
7頁面彈出該招聘的詳細職位信息，如果想去做的，就點「投遞簡歷」。然後就等對方通知。

I. 你覺得做淘寶客服難嗎

難肯定是難

任何工作都存在著困難，尤其是服務行業。

首先對於不熟悉電子商務的人來說，職業技能培訓也不是那麼好通過的，需要時間去嘗試去熟悉。

其次做淘寶客服需要語言溝通的能力，話術是很重要的，一句話換個方式說可能就會有不一樣的效果。如果不能讓客戶滿意，信任你，那麼就是失敗的。

再者真的很考驗一個人的耐心，顧客會有各種各樣的要求，有些合理有些不合理，都是需要你去解決的，有的時候會碰到一些難纏的客戶，或者不理解你在說什麼的客戶，就會很困擾

做客服壓力也是很大的，考單子賺錢，不能有失誤，一單被投訴會影響很多業務。

J. 怎麼去當淘寶客服

這個需要你去電子商務公司應聘這個崗位，網上和生活中有許多招聘客服的，祝你好運