1. 學習電子商務的目的和重要性
從現在來看，電子商務具備了很多優點：第一減少了貿易的中間環節，可以直接由廠家通過電子商務網站達到消費者，使得新品推向消費者的時間大大縮短，在現在這種科學技術的發展日新月異的情況下，尤其值得推崇。第二，因為減少了中間環節，降低了營運成本，廠家能把價格再便宜一點，但同時電子商務現在還處於起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被淘汰。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品，但同時也保證了品質。
電子商務的缺點：
因為電子商務現在處於起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，很多電子商務網站只能在當地實行送貨上門，這影響了他的進一步發展。同時因為社會現階段的誠信危機，致使消費者也不願意通過銀行匯款的方式來交易，因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。
電子商務已經漸漸滲入到了大眾的日常生活中，網際網路上很多人已經在享受它所帶來的樂趣。當然，電子商務不僅僅是在網際網路上瀏覽、收發電子郵件、進行商品交易，電子商務的內涵非常豐富，包括企業競爭、教育以及娛樂等方面。
電子商務採用了基於開放式標准上的Internet通信通道，與傳統的商務活動通信方式，如郵寄、傳真或報紙、電台、電視台傳播等相比較，其內容和內涵發生了很大變化。電子商務的交互性使單向的通信變成了雙向的通信，擴大了通道的功能，不僅能傳遞信息，還能用於支付和傳遞服務。另外，電子商務還能提供企業虛擬的全球性貿易環境，提高了商務活動的水平和服務質量。
企業發展電子商務的需求分析
發展電子商務即組織社會資源，利用現有信息技術，實現信息共享，滿足行業服務需求和社會需求，實現真正意義上的電子商務。電子商務的實現是一個龐大的系統工程，其需求分析包括各個子系統需求的分析。
首先，電子商務是一個全新的概念，是將現實生活中的事物運動通過網路來實現。現實生活中的事物運動已有基本完整的法律法規以及許多的規則來規范，而且實行電子商務後的操作流程將會有許多的變化，因此也必須制定相應的規則和規章來規范其網上操作流程。制定完善的電子商務規則是實現電子商務的首要要求。
第二，電子商務是以信息化為基礎的，要在某一行業開展電子商務活動，該行業必須具備一定的前提條件。結合我國的實際，電子商務規則還未制定出來、電子支付等還未實現的情況下，實行電子商務的行業的首要要求是信息化易於實現，網上操作簡單、規范。如現已大量存在的聲訊查詢服務系統（股票信息查詢、天氣情況查詢等），其信息資源已經存在，再充分利用已有電話網路，只需很少的投入即能實現對全社會服務，這也是初期的電子商務。
第三，開展電子商務活動必須適合我國的國情。在我國目前電子商務法律法規和待健全，電子支付有待完善，行業電子商務規則有待制定的情況下，電子商務的運行不能囊括現實生活中的整個交易過程。如果在某個行業中，上下級管理部門和社會需求之間存在大量的信息往來，但聯系不方便，且信息來源復雜，在這種行業開展電子商務最適合我國國情。如"中國商品交易中心（CCEC）"1997年10月28日開業至今，由於我國金融制度不完善、企業間信譽保證程度不高等障礙的存在，實際也只能運作到草簽合約的步驟。
第四，電子商務的社會需求分析。在某一行業開展電子商務，必須分析其信息是否有大量的社會需求，了解在該行業開展電子商務的迫切程度。如曾經著手准備的"湖南省旅遊電子商務"，通過分析發現現有旅遊方式不能滿足社會需求。遊客需要玩、住、行一體化的流程，但現實中卻是幾個獨自分離的部分。依次抓住社會需求，滿足遊客需要，實現旅遊電子商務是旅遊業發展的催化劑，會大大繁榮旅遊業。通過旅遊電子商務，有助於國外遊客對我國旅遊狀況的了解，增強吸引力。
總之，在我國現階段，電子商務規則還未完全制定，相關的金融制度還不完善，法律法規還不健全，開展行業電子商務活動必須充分了解社會服務需求、信息組織需求，充分組織信息資源，用更小的成本實現最大的效益。
2. 目前我國的旅遊電子商務的研究目的和意義
呵呵，首先，這是個絕對的新興領域，人才特別少。我的親身經歷，懂電子商務的很內少懂旅遊，而懂旅遊的容更少懂電子商務。
我覺得，相比較國外一種旅遊電子商務模式一個代表網站而言，國內的旅遊電子商務就有點百花齊放的感覺。
同時，受制於旅行社這個半市場化的行業，旅遊電子商務在很大程度上受制於當下的法規，沒有模式上出現爆發。
目前國內有5萬多家旅遊網站，按模式分類可以看出其特徵：
1、絕大多數是旅行社網站。
2、旅遊B2C網站多且雜。其中著名的有攜程、藝龍等。
3、旅遊垂直搜索網站，去哪兒、酷訊等。
4、旅遊B2B網站，同程、歡途等。
5、旅遊社區網站，游多多、綠人等。
6、還有很多綜合旅遊網站，比如搜狐旅遊。
當然，還有很多模式交叉的...
總之，這是一個看似飽和又充滿機遇的市場。
理清這個市場，再改善這個市場。這於己於人都是重大的使命。
3. 如何理解旅遊文化在旅遊電子商務新模式應用中的作用
旅遊文化是旅遊活動的內涵,而旅遊文化的載體信息是旅遊資源,旅遊活動的宗旨是人的 心理和精神上的不斷追求與滿足,只有文化介入並參與到旅遊組織規劃和具體活動中去,才能稱得上 真正意義上的旅遊
旅遊文化是旅遊業新的經濟增長點。世界旅遊業 發展的歷史與現實表明,一個國家或地區文化資源的獨特和 富有在很大程度上決定著旅遊經濟發展的潛在能力。世界旅 游業的發展走過了經濟型旅遊業向文化型旅遊業的轉變過 程,文化已成為旅遊業發展的制高點和新的經濟增長點。國 際旅遊發展的經驗顯示:旅遊業的收益越來越不依靠人數的 增加,而是靠多元化文化含量的旅遊產品和旅遊服務。因 此,旅遊經濟要發展,重點是自成一家的民族、地域文化, 推陳出新,這樣才能廣招遊客。美國旅遊部門曾統計過:文 化旅遊是美國旅遊中「增長最快的項目」,僅紐約市的文化 活動就產生了近100億美元的經濟效益,文化旅遊的發展帶 動了美國30多個州競相開拓文化旅遊項目。由此可見,文 化作為旅遊經濟新的增長點就像一隻看不見的手,支配決定 著旅遊經濟活動,成為旅遊經濟發展的決定性因素。
4. 旅遊電子商務對傳統旅遊業的影響有哪些
傳統旅遊業存在著以下的缺陷：
(1)觀念較為落後
雖然互聯網信息技術的不斷發展讓我國網民數量開始得以增加，但是，傳統旅遊行業依然沒有認識到網路營銷的重要性和必要性，網上預訂、網上銷售以及網上結算對於很多旅遊企業而言都較為陌生，一些傳統旅遊企業對於網上宣傳和網上促銷效果缺乏一定的體驗和認識。
(2)營銷手段相對落後
傳統旅遊企業大都是中小型企業，並以傳統旅遊營銷為主要發展模式，也就是通過電視、報紙、雜志媒介廣告宣傳的手段來對企業根據技術人員自身的意願或者設想研製出現產品進行推廣，但是，總體效果並不明顯，有著較高的成本。
(3)支付方式和聯系方式較為落後
傳統旅遊企業的商品交易很多依然是利用現金方式進行交易，遊客隨身攜帶很多現金，導致其便捷性和安全性受到影響；其次，傳統旅遊接待方式依然是電報、電話、傳真進行聯系，這些傳統單一的聯系方式不但需要耗費較長的時間，而且費用也相對較高。
旅遊電子商務對傳統旅遊業的影響：
(1)更加滿足旅遊消費者的需求
旅遊電子商務可以迅速整合各種資源，以電子信息傳遞的方式將旅遊注意事項、路線指南、旅遊產品、酒店預訂、支付方式、等信息傳達給消費者。將原來分散的利潤點集中起來，促使其系統化、專業化。將銀行(支付寶)、旅行社、旅遊產品生產者、旅遊者四者很好的結合起來，達到優勢互補、互利共贏、方便快捷的局面。目前很多遊客提出的旅遊消費都朝著個性化、理性化方向發展。
(2)提供個性化旅遊服務
旅遊電子商務將分散的旅遊景點、服務設施和旅遊者在空間上有效的結合起來，將供給者能提供的與需求者所需要的整合起來，形成完善的服務體系，為散客以及小團體提供更加方便的個性化服務。根據國家旅遊局相關數據統計來分析，國內旅遊人數占總數的97%，將近有92%為散客，因此，散客市場相對較大，其對在線旅遊服務也提出了較高的需求，他們的旅遊目的除了觀光之外，還追求一種自由、舒適、高回歸的要求。
(3)對網路的利用
利用網路所具有的雙向交流作用，就能夠讓遊客在享受實惠、方便的同時，為其提供人性化以及個性化的旅遊定製服務，從根本上滿足大眾遊客逐漸變化的口味。
5. 旅遊電子商務對於旅行社的意義
旅遊電子商務相對於傳統的旅行社業務則節省了（—1／X）*N*M個單位的資金,而且這個值將隨著旅行社數目的增多而增大。這就表明了，旅遊電子商務更適合於像中國這樣一個有著廣闊市場的地區。隨著全球商務一體化趨勢的加劇，旅遊電子商務將更大地發揮其作用。旅遊電子商務不僅減少了吃、住、行、游、購、娛等產品與遊客之間的銷售環節，更重要的是在旅行社行業內部實現了「機構精簡」。傳統的旅行社團是在競爭性很強的相對封閉的環境中運行的。旅行商加點提成後賣給國內批發商，國內批發商加點後給國外零售商，其再通過當地旅遊代理出售給消費者。因為每個商家都有獲得差價的需要，幾經周折後，不但費時費錢，而且會給消費者增加額外的支出。消費者最終得到的旅行團價格與所需各種旅遊產品零售價格總和的差額就微乎其微了。旅遊電子商務則省去了許多中間環節，通過網路平台直接把生產者和消費者聯系起來，同樣達到了低價批發轉讓旅遊產品的目的。假如每一次交易增加7個點的話,旅行社之間經過一系列的批零環節，成本至少增加30％，而目前世界上較大的電子商務旅遊公司，如YahooOnline、Expedia，它們的產品到達市場成本只不過增加3－5個點。比起旅行社，它們的成本則要低得多的多，實現了真正意義的物美價廉。
6. 為什麼旅遊業是特別適合發展電子商務的行業
旅遊行業，是最適合進行電子商務的行業。旅遊業比一些傳統的，如圖書、服裝、電子產品等更加適合進行電子商務，因為旅遊業是一種無形的產品，不需要物流中心的支持，只有當旅遊者到達目的地後才將無形產品轉化為有形的產品，所以旅遊業在不久的將來定能成為電子商務行業的領頭羊!
我國旅遊網站從1996年開始出現，目前具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業網站300餘家，主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。地區性網站主要是當地景點、景區風光的介紹，總體實力較差，信息量少，效益難以保證。再加上很多人們「只預定，不付費」，旅行社、酒店有苦難說，形成了具有中國特色的「旅遊電子商務業」。究其原因主要分析有以下幾點：
一、消費觀念滯後
中國的電子商務消費觀念在近幾年已經得到了大大的改善，但在旅遊電子商務這一領域，人們開始逐漸的介紹網上預定的形式，這主要歸功於幾家大型的在線預定網站，但在支付方面，很多人還是存在猶豫的心態，也造成很多酒店、旅行社等只能將電子商務作為一個輔助的形式存在。這也大大的遏制了旅遊業電子商務的發展。
二、旅遊電子商務網站本身的安全性問題
安全問題，制約電子商務發展很多年，雖然很多安全的支付方式成功上市，但依然存在很多的安全問題，如網站被掛木馬、鏈接到非法網站、支付方式的不安全性等，消費者為了避免這種情況的發生，所以只能選擇「貨到付款「方式，這也造成了旅遊行業電子商務的嚴重滯後，成為阻止整個電子商務發展的一個重大因素。
三、電子商務網站之間的惡性競爭
經常從網上預定機票的人們深有體會，互聯網上這樣的公司淋漓滿目，我們往往預定一張機票需要對比十幾家甚至更多的網站進行比較後才能最終決定，好多人在預定了折扣較高機票後，大喊虧了。很多中小電子商務企業為了能夠吸引消費者，不時拋出超低價產品，再加上目前電子商務沒有法律約束，沒有稅務徵收，沒有工商稽查，這樣的「三不管」也造成了電子商務企業之間的惡性競爭，對電子商務企業的發展大大的影響。
四、電子商務網站信息量不全面
「盲目跟風」是國內電子商務的一大特色，而傳統的隨團旅遊方式因為其缺乏主題旅遊特色和良好的服務質量，而逐漸為年輕的旅遊者所放棄，更多的旅遊者開始傾向於選擇散客游和與親人，朋友組成的小團體自助遊方式，並且喜歡去一些尚未過度開發的非著名旅遊地觀光旅遊，依照目前旅遊業電子商務的內容來看，很多「小地方」「小旅館」「小農家樂」無法出現在大型的旅遊電子商務網站，無法滿足很多「驢友」們的需求，所以他們的目標轉向了最傳統的方式。
五、缺乏個性化產品
隨著市場的發展，人們的旅遊方式更加趨向於「舒適，自由」有著極高要求的個性化旅遊，如飛機座位號的選擇、個性農家樂的選擇、個性旅遊線路的選擇等，電子商務網站無法滿足消費者的個性化需求，也就意味著無法佔據市場的高位，終究無法發展的更強、更大。
中國的旅遊電子商務化還非常落後，我們要從根本上改變這一現狀，國家在法律規范、政策支持上的作用也必不可少，相信我們可以改變消費者的消費習慣，也相信旅遊電子商務的繁榮已經不遠了。
7. 餐飲業電子商務有哪些問題
餐飲業電子商務存在以下幾個問題：
1、盈利模式比較單一，且行業門檻不高，同質化專也比較嚴重。
2、餐飲屬「觸網」主流方式：團購。
3、更多的是通過電子商務推廣企業品牌，吸引人氣，但難成為主流模式。
4、餐飲消費受到時間限制，且季節性反映明顯。
5、利潤微薄：大多企業都只是在消費淡季期間才提供團購服務。
8. 如何把文化旅遊和電子商務聯系起來
1、把文化旅遊的產品上架在電商平台上。
2、利用電子商務進行宣傳本地文化旅遊產業。
3、利用抖音、淘寶這樣的平台售賣周邊。
9. 互聯網技術對文化旅遊目的地的發展有哪些作用
互聯網更具優勢，不受時間、地域等的限制，讓轉化更加的輕松！網民直接通過你的旅遊電商平台可以直接下單！當一個東西不受時間、地域的限制的時候，你可想而知？
旅行社結合互聯網是趨勢所在，能夠比同行更早一步進入互聯網那是絕對的優勢！
旅行社結合互聯網不單單是入駐大平台那麼簡單！
旅行社結合互聯網應該是有自己的平台！
比如做地接的旅行社！可以利用旅遊CMS搭建一個地方性的旅遊電商平台！
後期做優化針對地域性來做，非常有優勢！
隨著時間的沉澱，慢慢的就會發現比同行有太多的優勢了！
10. 旅遊電子商務對旅遊者產生了哪些影響
旅遊電子商務實際主要目的應該有2個，一個是在服務遊客方面，提供回給了遊客方便快捷的購票方答式，並同時提供了當地旅遊的各方面咨詢，包括攻略等，而且現階段網路購票有一定的折扣。第二個是從戰略層面來講，電子商務是景區或是旅遊企業的未來發展的核心，互聯網本身是工作和生活的一部分，而且逐步佔比越來越大。