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電子商務企業調查表

發布時間:2022-04-30 04:01:30

電子商務調研方法及具體實施

電子商務的調查通過一系列的問卷、設計、分析、總結,來反映三明市回區電子商務的現狀,答幫助企業認清形式,積極做出相應對策與預測。

具體的方法如下:

1、消費者調查,問卷調查法 ;

主要針對消費者用戶群體進行調查,企業可以根據自己的產品精準的定位年齡和性別和地區分布來進行做用戶調查,消費者調查更好的了解用戶的需求;

2、企業、物流調查, 網站查詢法;

針對物流的口碑評價進行調查,針對物流的服務企業,和相對合作的企業進行調查,更好的合作為消費者做好服務;

3、歷史信息調查,間接資料獲取法 ;

針對以往消費者的用戶數據進行調查,同時在這個數據根基上做出電子商務方面調整,這樣就可以更好的做好電子商務體驗。

4、大學生電子商務市場調查方案設計;

大學生是消費者的主力軍,同時大學生一直在使用互聯網,對於電子商務的建議和意見也是更有幫助!

5、互聯網調查問卷數據調查和收集;

可以通過比較大的互聯網平台,通過自己的微博、微信公眾號平台來發起社交調查,更好的了解用戶數據!

具體的實施方式:

一、互聯網電子商務調查方法:

1、通過互聯網調查派或者騰訊調查等投票調查平台發起調查;




❷ 我是實習生,在一家外貿電子商務公司工作,現在要寫一份針對該企業的電子商務調查報告。請高手幫忙下。

1)你對電子商務的理解是使么?
2)結合你們公司涉及的具體行業,現狀客觀描述即是
3)你們的競爭對手是如何做的,這些就是供你們參考的對策與建議呀。強大的敵人就是你們的老師;行業的發展趨勢就是你對公司的建議呀
4)細分你的問題,比如采購條款、庫存周期、物流、收款(貿易條款)的風險、甚至網站的SEO、目標客戶的消費習慣、貿易習慣等,你可以和公司不同部門的人去談、了解。你會收獲很多。針對公司的每個問題,客觀描述現狀,提出改進方法。並且例舉在具體某一方面做得好的企業或競爭對手。這些數據的匯總,就是你的調查報告。
記住:沒有人能代替你的實際調查。每個公司風格、業務內容等都不同。

❸ 中山電子商務的現狀調查報告怎麼寫

"電子商務"(E-commerce)在國人眼中早已成了難得的賺錢模式,大家急切地想通過電子商務輕松賺錢,一時間凡是與E有關的東西都成了賣點;CNNIC的年度報告中不斷飄升的網民數字更成了人們對網路淘金熱不斷升溫的充足理由;其實在人們的頭腦中,中國企業應用電子商務的實際情況遠遠沒有電子商務的美妙遠景來得清晰。

2000年4-8月,《中國企業家》資訊中心歷時5個月實施了對全國范圍的非IT行業的中小企業應用電子商務的調查。本次調查採用電話訪問的方式,總計撥打電話8302個成功訪問了3807家中小企業(總資產低於人民幣5000萬元),樣本覆蓋中國內地31個省級行政區。基本得出了中國非IT行業中小企業應用電子商務的基本狀況。

電子商務的大部分內涵對大多數中小企業來說仍然只是概念

本次調查發現,在所有被調查企業中表示認同"電子商務對本企業的今後發展來說是必須的"的企業約佔47.3%。認為"對本企業來說不是必須的"的約佔30.4%而對此做含糊回答。認為"說不清"的佔到223.3%。由此可見,大多數中小企業在電子商務對企業發展的重要性上有了相當一致的認識。

在被問及"現階段電子商務對企業活動的哪個方面能產生最主要的促進作用"時,大多數企業都同意電子商務在改善公司與客戶的聯系方面有很大功能,約有73.6%的被調查企業很看好互聯網的這一價值。其中更有44.7%的被訪者認為目前電子商務主要作為一種新型的市場營銷手段;約占總數15.8%的企業認為運用電子商務工具對本企業內部商務流程的重組方面意義更大;另有10.6%的被訪企業則表示電子商務能促進企業擴大經營與合作范圍。

電子商務雖有巨大的潛在價值,但企業對發展電子商務仍然顧慮重重,除了公認的幾大瓶頸:支付手段、物流及信息化水平以外,被調查企業認為實施成本、信任水平和商貿習慣方式等因素也是影響電子商務能否取得良好效果的主要障礙。電子商務的前期投入成本過大,(包括人、財、物)收益增長比較緩慢,而從非IT的中小企業的資本、經營等方面的特點來看,近期內對電子商務的需求並不迫切,因此認為電子商務實施成本過高的企業約占被調查企業總數的60.5%:另有57.4%的被訪問企業的經營者擔心,即便本企業化大力氣去實施電子商務,但由於貿易夥伴或客戶仍習慣於採用實物交易的方式,對經營幫助不大。而困擾人們的信任問題,則是絕大多數中小企業對電子商務保持謹慎樂觀的主要原因之一,選擇此項的約占被調查企業的95.9%由此可以看出,多數中小企業對電子商務作為新興商務工具的意義有一定認識,但由於缺乏相應的技術和財力基礎,同時受到實際經營環境的局限,這些企業對實施電子商務的難度有相當清醒的認識,因此電子商務的大部分內涵對大多數中小企業來說仍然只是概念。

中小企業應用電子商務的實際總體水平偏低

認識是行動的前提和基礎,本次調查發現。基於上述認知基礎,廣大中小企業應用電子商務的實際狀況尚處於極低水平。

在中小企業電子商務的基礎設施方面:(此為多選題)本次調查的數據顯示,在所有被調查企業中,已經連接互聯網的企業共計2235家約占調查總體的58.7%,有259家企業擁有自己的區域網,約為總體的7.6%;建有網站、網頁的企業共計460家。約占被調查企業總數的12.08%,其中已在公用網路上建立網站或網頁的約佔88.7%僅有11.3%的企業擁有自己獨立的網站或網頁。

至於建立網站或網頁的主要原因:試圖"擴大企業的影響力"的企業超過半數。約占調查總數66.5%;有大約18.8%的企業意在拓展市場空間;另有8.4%的企業則想跟上潮流:而有志於運用網路改造商務運營的被訪企業僅占總數6.3%。

電子商務的實施涉及哪些領域:(此為多選題)我們從電子商務對企業經營發生實際影響的領域來考察企業的電子商務水平,由此發現引入電子商務的中小企業在企業經營各領域中運作電子化的程度並不均衡。

數據進一步顯示:本次調查中初步運作電子商務的被訪企業僅為62家,約占上網企業的13.48%,約占被調查企業總數的1.63%。其中電子商務涉及產品生產流程(包括產品設計、生產等環節)的企業約占運作電子商務企業總數的8.1%涉及庫存管理的企業約佔61.3%,採用互聯網作為營銷手段的企業約佔68.6%。運用網路實時進行客戶服務(包括定單接收、處理等事務)的企業約占涉入電子商務企業總數的32.7%,對員工進行電子商務相關知識培訓的約佔57.8%。

網路技術使公司增加了哪些主要競爭優勢:(此為多選題)在詢問初步運作電子商務的企業時。選擇"更快地了解市場信息"的約佔75.5%,認為"便於客戶了解產品信息和公司狀況"的企業約佔89.9%,約有67.3%的企業認為"可以拓展新的市場空間(包括進入國際市場)",同意"通過網路可提高效率,節約交易成本"的被訪企業約佔84.8%,表示"剛起步,還不好說"的企業約佔22.7%。

中小企業實施電子商務迫切需要哪些外部資源:(此為多選題)調查顯示,表示需要"網路技術和服務支持"的企業約佔53.6%,需要"外部資金支持"的企業約佔89.7%,有約49.1%的企業則需要"電子商務管理咨詢"另有需要"安全快速的銀行支付手段"的企業約佔88.3%,"物流支持"的約佔75.2%,還有提及"其它資源"(包括政府政策支持、電信基礎設施等)的企業約占被訪企業總數的48.5%本次調查樣本的總體構成

本次調查涉及企業的總體狀況:

就所有制而言,國有性質的企業約佔45.8%,其中國有全資35.7%,國有控股10.1%;民營企業約占總數的37.5%;集體所有與外資性質各佔15.9%和1.8%。行業分布方面,工業製造業佔到總數的63.3%;貿易與批發/零售業、服務業各佔14.2%、13.9和8.6%;其他被訪企業的行業分布則比較分散。

本次調查企業所在主要省份如下:北京(約佔13.7%)、浙江(9.0%)、山東(85%)、吉林(7.1%)、江蘇(7.0%)、廣東(6.3%)和上海(4.2%)。企業總資產,根據研究需要,本次有效調查對象資產規模控制在5000萬的中小型企業,其中包括1000-5000萬的中型企業約占被訪企業總數的66.7%,資產在1000萬以下的小型企業約佔33.3%。

❹ 我想要一份關於電子商務的社會調查報告

調查內容:與電子商務有關,如企業的生產、經營情況,資金的利用和管理情況,成本管理情況,市場開發情況,對市場的開發情況、管理情況。
調查對象:此次調查以各企事業單位、機關、團體及有代表性的個體經營者、私營業主、外出務工者、下崗就業者等為調查對象。

❺ 電商行業的調查問卷怎麼做

要看你是做什麼行業的,首先你找個本子出來,在最上面寫上你們的業務或者產品
然後在下專面寫上和屬你們業務或者產品相關的和終端消費者相關的所有事物,間接相關的比如,性別、年齡、工資、生活上的一些習慣、還要帶些和你們產品直接相關的問題,比如,用過你們這類產品的哪些品牌,為什麼選擇那一個品牌等等。
設置問卷的平台就很多了,電子版的問卷星,紙質版的就word

❻ 我需要有關電子商務的調查問卷

電子商務調查問卷如下,詳情如附件~

❼ 調查一個企業的電子商務發展狀況應該調查哪些內容,求高人指點……

在電子商務環境下,企業市場運作機制,環境條件和技術基礎都發生了深刻的變化,而企業經營環境的變化又將對企業管理產生巨大的影響。因此,如何將電子商務准確應用於企業從而重塑企業新的競爭優勢就成為我國企業的當務之急。為此,人們自然會提出「什麼是企業電子商務」,「企業為什麼要發展電子商務」以及「企業如何發展電子商務」三個最基本的問題。論文緊緊圍繞這三個基本問題,構建了一個以價值鏈理論、交易成本理論和業務流程再造理論為一體的研究框架,力求將最新的網路經濟理論研究成果與目前國內外電子商務應用成果及問題結合起來,系統地思考我們所面臨的電子商務的挑戰;並嘗試從傳統商業競爭策略與電子商務特點相結合的角度,運用市場營銷理論和業務流程再造理論,總結出傳統企業的電子商務發展對策。 論文首先針對「什麼是企業電子商務」這一基本問題,對電子商務理論進行了研究。在對電子商務定義和組成要素界定的基礎上,回顧了電子商務從經營內容和組織模式上的演化和發展歷史,界定了企業電子商務的基本內涵,分析了企業電子商務的機理。 針對第二個基本問題,論文重新構建了電子商務環境下企業價值鏈模型,並從動力和壓力兩個方面系統地分析了企業實施電子商務的源動力之所在,得出企業電子商務轉型的必然性。圍繞著「企業如何發展電子商務」的問題,論文運用調查問卷的方法分析了我國企業電子商務的總體發展狀況以及我國電子商務發展滯後的原因,在此基礎上,論文分析了企業發展電子商務的層次性,提出了企業電子商務的發展模式,並建立了ESMP分析框架為企業選擇電子商務發展模式提供了決策參考。在具體開發企業電子商務應用系統時,企業可運用電子商務時間處理的方法進行系統的開發。為保證企業順利實施電子商務,必須對企業進行業務流程重組,建立適應電子商務的組織結構。最後,論文選取西北電力建設第四工程公司作為實證研究對象,運用上述指導思想設計了該企業電子商務系統,為類似的企業開展電子商務提供了一定的參考。

❽ 電子商務方面的問卷調查題目

電子商務方面問卷調查題目:
1、您所屬群體?
2、您的性別?
3、您了解電內子商務嗎?
4、您通過哪些渠道容了解到電子商務呢?
5、您有網上交易的經歷嗎?
6、您熟悉網上交易的流程嗎?
7、您覺得網上交易方便嗎?
8、您覺得網上交易安全嗎?
9、您有過網上交易失敗的經歷嗎?
10、您平時網購的網站?

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