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單體葯店促銷活動方案

發布時間:2022-04-27 04:51:50

⑴ 如何做好葯店的促銷

方法:

抓住顧客心理:
促銷前對周邊市場做調研分析,包括消費人群、用葯習慣和購葯范圍。若葯店處於老居民區,中年人肯定是主要購葯群體,常用的普葯、心腦血管葯,具有保健作用的抗衰老、降脂降壓產品便會成銷售主導。葯店在搞促銷活動時,可注重開發中老年顧客對此類商品的購買力,在贈品上吻合該顧客群體的口味,以居家日用品為贈送主體。若葯店位於高檔商圈,消費群體則以高端人士居多,葯店應根據不同階層顧客的需求對葯品促銷范圍加以開發,如配合葯妝、高檔保健品、適合年輕女性的快速消費品等。贈品標准也應向時尚延伸。
葯店促銷應吻合顧客消費習慣,切忌把導致顧客反感的產品拿來促銷,更不能提供無價值的贈品。另外,為顧客提供用葯指導、免費辦理會員卡、建立葯歷、定期跟蹤回訪等都會使客情關系穩固加深。
捏准促銷方法:
葯店不可將促銷定位於簡單的打折、降價和買贈,它應考慮葯品銷售屬性和顧客消費心理。葯品屬於「彈性消費」,顧客只在有切身需要時才會到葯店選擇購買,而不是因葯店眼花繚亂的促銷活動和贈品才動心。葯店在搞促銷時,要用合適的方法來吸引顧客。比如為顧客提供用葯咨詢,推薦合理葯品,從溝通中了解顧客其他潛在性的用葯需求。把握促銷時機:
好的促銷時機並不限於節假日,葯店可根據季節選擇不同促銷品項。如夏季以清涼性葯品為重點,考慮與夏季相關的用葯搭配。如今進入5月,各地天氣早已變暖,特別是筆者工作的海南,夏日的熱銷商品早已根據天氣的變化而不斷升溫。比如防曬的外用葯膏及化妝品、清熱解毒葯品、涼茶、抗過敏葯品及感冒葯,這些產品因氣候等外在因素的變化在葯店銷售頗為活躍。近日某葯店舉行的促銷活動,就將產品定位於如上品類,同時在店外設立「涼茶館」,為來往顧客免費提供不同功效和口味涼茶,也促進了門店的銷售。
安排促銷周期:
往往會有這樣一種促銷表象,葯店為拉動銷售經常開展促銷活動,並讓員工向居民大肆發放DM單,或者是促銷活動無休止延長,給顧客帶來視覺疲勞。促銷不是一個頻繁、長期持續的過程,當顧客對某一葯店的促銷活動產生乏味和「視覺疲勞」時,促銷就失去了意義,給顧客的心裡造成陰影。認為葯店促銷過於頻繁,要麼是葯價虛高,要麼是質量有問題,或者是葯店目的不純。這樣的促銷不但解決不了實質問題,還會造成葯店的品牌美譽度下降。
促銷要以顧客為中心設計策劃,這樣才能讓它在營銷中完成使命。首先,活動策劃要嚴肅,不隨意變動,否則會讓顧客對葯店的信譽產生懷疑。其次,活動時間不易過長,3?5天比較合理,既能即時銷售,又會吊起顧客胃口,為下次更好地促銷做鋪墊。最後,要保證店內葯品和所送贈品的質量,對於近效期葯品做促銷,店員要提醒顧客少量購買,保證顧客用葯安全的同時也維護葯店利益。

⑵ 葯店促銷如何才能吸引顧客

怎麼能吸引更多的顧客呢? 一.提升效益不能單靠促銷 真正做到質優價廉 與其大費周章地搞促銷,不如從以下兩個方面提高葯品質量,降低葯品價格:一是尋找更好的供貨渠道,在保證購進葯品質量的同時,降低購進價格和購進成本;二是將促銷活動的開支用來攤低葯品成本。這樣也許在短期內不能見到顯著效果,但只要堅持下去,相信顧客的眼睛是雪亮的,最終會做出最有利於自己的選擇。 二.塑造企業文化和品牌更重要 搞促銷活動時要注重樹立企業文化和品牌,最好是靠企業文化去感染消費者,讓其認同企業文化和品牌,在平時一點一滴地積累品牌美譽度,比如在折讓促銷、購買積分、顧客資料收集以後做些節日問候、售後電話回訪等,會比簡單的促銷有持久性。 三.完善葯學服務 與其進行"換湯不換葯"的促銷活動,不如以完善的葯學服務來吸引顧客。可以在葯店開辟出一塊專門的葯學咨詢區,解答顧客用葯和保健方面的問題,不定期地開展健康知識講座。還可以發放健康知識手冊、宣傳疾病預防知識、開展一些社會公益性活動等。這樣既可以提升葯店的社會形象,增加知名度,又可以吸引更多的消費群體。 四.明確主題減少頻次 開展促銷活動如果不加以節制,對顧客勢必會造成一種促銷疲勞的惡果,如果再加上"換湯不換葯"的重復促銷主題,就更不可能抓住顧客的眼球了。因此,促銷活動不適宜連續開展,即使前期開展得很好,也應當留出一些時間來等待顧客的消化,有了這樣一個時間跨度,就有充分的時間來進行策劃,這樣就能夠招徠更多的顧客了。 五.好鋼用在刀刃上 Q 葯店的促銷活動失敗,在於策劃主題不明確,沒有給購買人群具體的定位,相繼的品種、活動都比較模糊,主要購買人群沒有,老顧客對於此類活動會司空見慣,缺乏購買慾望,再加上頻繁的促銷活動,浪費了不少葯店的物力、人力成本,收獲與付出不成正比也在情理之中。葯店在策劃活動主題時,首先要明確本次活動主要針對哪類購買人群,然後再圍繞這類人群的特點,計算成本與此類人群的購買能力,推測出收益與付出是否成正比,然後決定是否開展此次活動;其次,同一促銷內容不宜在短時間內重復使用,俗話說,"好鋼用在刀刃上",對於購買力大的潛在客戶,可以多下成本,精心策劃,雖付出得多,但收益也多。 六.唱響葯店的"服務牌" 對於有剛性需求的消費者來說,促銷只是吸引其購買的部分因素,但絕不是決定性因素。隨著人們消費理念的轉變和升華,更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業的服務,以及舒適整潔的環境,其次才是價格因素和促銷因素。葯店與其和同行大打"促銷戰",短兵相接,不如下工夫把葯店的服務和品牌做上去,以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來,這才是未來葯店發展的方向和目標。 七.促銷講究"精、奇、特" 拓展部門不應強制限定促銷次數,而要看促銷的質量和效果,根據各葯店的不同點,有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現"精、奇、特",中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍,更加新穎有趣的讓利優惠措施,更加貼心的特色葯學服務,給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應,才能說促銷活動取得了預期的目的。 八.吊起顧客的"胃口" 對症薦葯 葯店只有站在消費者的角度開展促銷活動,抓住兩個必要條件,才能立竿見影,取得預期的效果。首先,在消費者決定是否購買促銷葯品的因素中,"對症"無疑是排在第一位的。這就要求執業葯師必須在促銷現場,這樣消費者可以和葯師面對面交流、溝通,葯師為消費者提供專業、合理的用葯建議;其次,葯品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素,因此,執業葯師或店員向消費者推薦葯品時,切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的葯品,這種不顧消費者經濟用葯的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客,葯店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同葯品分別向消費者做介紹,是否購買讓顧客自己決定。 九.徵集"最佳促銷方案" 顧客是葯店促銷文案創新的最好源泉。葯店不妨面向廣大顧客,開展一次" 最佳促銷方案徵集評選"活動。由專家、專業人員對顧客提交的方案進行評選,並對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案,再由葯店專業文案人員根據葯店促銷需要進行一定的補充完善,其效果一定比專業人員閉門造車好。 十.博採眾長 促銷活動若想吸引顧客,必須有新意,如果總是老一套,顧客司空見慣,勢必不會引起注意和興趣。只有博採眾長,群策群力,靠大家的智慧和力量推進活動形式的不斷創新,才能讓促銷活動切實"活"起來。首先,提高促銷策劃人員能力是當務之急。店長應經常選派策劃人員參加專題培訓班,到先進企業學習取經,也可邀請專家教授進行授課,系統學習,更新理念,開闊眼界,拓展思路,切實提高員工的策劃能力。其次,讓全體員工出謀劃策,可以向全體員工廣泛徵集促銷策劃方案,對方案被採用的人員給予適當的獎勵和表彰,最大限度地激發熱情,挖掘潛力。最後,掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調研活動,通過發放調查問卷、召開消費者代表座談會、現場徵求問詢等方式,把握市場需求,了解消費者心理,並請求消費者對促銷活動提建議,增強促銷活動針對性,讓消費者得到更物有所值的"利益"感受,達到促進銷售、增進效益的目的。 十一.與顧客進行互動 顧客作為促銷的受體,決定著促銷效果,因此葯店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現場由葯店工作人員向顧客發放"促銷徵求函"或口頭征詢:一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度;二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內容的期待;三是聽聽顧客的促銷建議,也許顧客在其他葯店看到的促銷良策會和盤托出,為你所用。只有通過和顧客接觸、溝通、互動,對其反饋意見進行總結分析,才能不斷進行促銷創新。 支招 十二.圍繞公益活動亮新招 前幾年南昌開心人大葯房針對部分貧困大學生回家過春節比較難的實際情況,聯系當地團委,推出"開心人助貧困大學生過年"的大型公益活動,雖然此活動沒有與銷售搭上邊,但很有新意,讓眾多的南昌市民了解到開心人大葯房是該市葯品零售界很有愛心的企業,無形中給"開心人"做了廣告,也讓"開心人 "從此走進了千家萬戶,遠比一兩次價格促銷影響深遠。因此拓展部門平時要多注意當地團委、總工會、婦聯、慈善組織、紅十字會等部門的活動,主動與之溝通,得到他們的理解和支持,讓公益活動和促銷方案有機對接,實現兩者的雙贏。 十三.提高促銷"命中率" Q 葯店麾下有30 多家門店,其每家門店的商圈環境不同,目標顧客群必然不同。因此,在對門店進行促銷前,有必要與門店進行信息溝通,收集門店的諸如來客數、客單價、葯品品類構成、客戶構成、競爭店的經營方式與價格政策等有價值的信息,通過有效的信息分析和市場預測,與競爭者各項條件之對比,揚長避短,採用恰當的、靈活的促銷策略,選擇合適的促銷方式有的放矢,滿足目標顧客的市場需求,才能提高促銷"命中率"。 獨特+實惠=吸引顧客

⑶ OTC醫葯代理怎樣提高銷量

以下就終端工作中容易出現偏差的幾個關鍵問題與大家進行探討。

一、明確消費者為各項工作的核心。

在探討以下問題的前提條件是我們要明確我們終端工作應該圍繞的核心問題是消費者的購買。即我們所涉及的OTC終端市場推廣工作是OTC產品營銷過程中的一個重要環節而不是全部,我們所做的所有工作都應該圍繞著讓消費者產生購買我們產品的行為完成為核心內容來展開的,即最終實現產品的銷售。

二、同質化營銷模式變革是擴大產品市場份額的保證。

同時我們還需清楚的認識到,許多OTC企業主要面臨的營銷難題是,如何增長自身產品的市場份額?目前OTC市場發展到今天,各領域中拳頭產品和領導品牌的產品已經通過這些年市場積累而初步形成。某一類產品的市場份額也逐步趨於穩定,產品之間的競爭越來越趨向於相互之間市場份額的掠奪。同類產品通過相互競爭來共同擴大市場份額的產品類越來越少,有也主要存在於某一類產品的細分市場。例如,咽喉類中治療咽炎類的產品的整體市場份額就處在擴大的狀態,婦科炎症類的中葯抗婦炎類的市場份額也處在上升階段。而感冒類、維生素類、補鈣類、抗真菌類外用葯等市場份額均趨於穩定。因此對於目前後進入市場的產品,想在短期內動搖和取代領域中的領導品牌,難度是非常之大。這不僅需要巨大的市場投入費用還需要用時間的去累積。同時還要權衡產品進入市場的狀況和競爭品牌的市場狀況。而在目前同質化產品和同質化營銷手段的時代,動搖和取代領域中的領導品牌,除了費用投入方面外,如果缺乏強有力的渠道和終端的營銷手段,成功機會會很渺茫。如果能成功也是游擊戰式的局部效應,無法形成強勢氣候。因此如何規避同質化營銷模式,同時將局部成功效應進行系統總結,形成規律化經驗,從而進行有把握的全面進攻,最終取得全線勝利是以下我們重點闡述的OTC終端營銷模式的變革的核心內容。

三、區域性差異化營銷概念指導我們的管理工作。

解決同質化營銷模式最有效的途徑就是進行區域性的差異化營銷,中國有56個民族、960萬平方公里的土地、5000年延綿不斷的文明史,這不只是一個純粹的數字概念、地理概念和時間概念,它反映了中國文化的多樣性、差異性及對人們思想觀念、消費觀念的深刻影響。而行業內數量龐大的醫葯商業企業、零售企業使醫葯零售行業的環境更加復雜。截至2003年底為止,中國醫葯批發企業有17000多家,葯品零售連鎖企業有1216家,終端葯店數量有178017家, 其中連鎖葯店佔比67%,營業額達到140餘億元。我們尋求的營銷活動的細致化管理,主要就體現在於如何有效管理和執行差異化的營銷手段。每個OTC企業在制定關於OTC營銷的市場終端推廣促銷工作方案時,需要避免全國一刀切的工作方式,應該針對不同的區域市場進行大原則基礎上的差異化營銷。針對全國市場,我們只需要制定的是終端促銷活動的目標和目的,規劃出總體費用投入與終端效果和產出原則,以及活動監控措施。所有這些是總體原則的概念,而具體的手段和和行動方案、執行標准應該根據各區域市場的特性來進一步制定。這就要求OTC企業營銷組織架構的變革,需要符合並保證這種差異化營銷手段順利執行和實施的組織結構。以下就組織架構的調整進行闡述。

四、OTC營銷是團隊營銷的概念,基層管理團隊的強有力的建設是組織管理和執行力的有效保證。

醫葯營銷中OTC營銷最明顯的特徵是團隊營銷,為適應區域性的差異化營銷,加強基層管理團隊的建設是人員建設中的關鍵問題。它是我們各項市場推廣活動強有力執行的保證,同時也是我們營銷管理落實到基層的堅強後盾。它是我們行動方案具體實施的最小團隊,也是各地區差異化營銷最終實施行動方案的差異化所在。目前許多OTC終端工作開展得較好的企業已經將終端工作做到了地級城市乃至縣級城市。而管理地級或縣級的OTC主管就是我們需要重點培養和指導的團隊精英。同時針對目前各終端葯店的特性和狀況,我們OTC代表需要進一步的分工和合作,目前由單一的OTC代表細分為三種類型的工種。一是以日常終端拜訪,維護良好客情關系的為主要工作內容的市場推廣人員。二是以連鎖葯店整體合作和終端葯店售點宣傳為主的市場宣傳人員。三是以在大型醫葯超市、賣場、平價葯房中進行駐點促銷的促銷人員,她包括駐店營業員和臨時售點促銷活動的臨聘促銷員。針對葯店特性按工作性質把OTC代表進行分工,能有效地發揮人員的工作效率。另一方面,非常關鍵的管理幹部就是大區經理,他們一般管理著鄰近幾個經濟和文化,商業和零售狀況相似省市,這是具有一定差異化營銷的最大區域。OTC企業全國整體終端市場推廣方案的第一步細化和差異化行動方案的出台就在此大區域內產生。所以針對大區經理更高層次的要求和培養,是管理和執行力能按公司要求認真貫徹執行的必要保證。同時這樣的組織團隊要求我們OTC終端工作的指導方針必須按照實際需要,選定一定比例的終端面作為我們工作的范圍,並在該工作終端范圍內,制定出重點與非重點終端,以及各個終端工作重點的區分。這就是符合工作狀態的終端合理的點和面的結合。

五、零售終端工作必須注重點和面的有機結合。

以前許多OTC企業尤其是知名OTC品牌的廠家都把終端工作的重點放在中心城市中數量較少的重點終端上。這種終端工作方式是把主要的人力、財力投入在佔比少數的重點目標終端葯店,加大重點和目標葯店的工作力度,按2:8定律進行以點帶面,營造終端銷售氛圍。這里大家卻忽略了一個問題,目前的終端葯店已經發生著很大的變化。首先,終端葯店的規模和規范化地域間的差別已經越來越小,以前中心城市裡裝修規模和面積,以及人流量和營業額較大的葯房,現在在地級市甚至縣城裡都已經有了,2:8原則的2正在向周邊城市延伸,這決定了我們的終端工作必須向除中心城市以外的周邊城市進行延伸。其次,中心城市的大中型葯店被幾乎所有強勢品牌的OTC廠家列為目標工作葯店,在加上其他非品牌產品的終端工作,使中心城市的終端工作競爭異常激烈。最後,隨著中國醫療體制改革的深入,城鄉醫療保險制度的建立健全,無論中心城市還是周邊城市的醫葯劃卡都刺激了和帶動了終端葯店的銷售,終端葯店工作的面上的展開日現其重要性。

六、終端各項工作效果要注意投入與效果評估權重的分析。

終端工作內容包括很多方面,歸納起來主要是以下幾個大的方面,1、針對終端銷售氛圍提升的各項內容:產品模型盒的陳列堆放,產品的燈箱廣告,櫥窗廣告,貨架上產品各種介紹和提示物料。2、針對產品本身對消費者的吸引:產品陳列擺櫃、產品的外包裝,產品標簽等。3、針對營業員推薦和維護產品的工作:銷售獎勵、聯誼培訓活動等。4、售點現場針對消費者的各項促銷活動。無論何種形式的終端推廣方式,我們需要明確終端推廣項目權重和閾值的概念。首先,終端推廣工作的每一個單一項目所能起到的效果,占整體終端效果有一定比例,為該項目的終端效果權重。例如,產品櫃台陳列、產品模型盒擺放、產品宣傳品發布、產品櫥窗廣告等項目在終端效果(主要體現在促進產品銷售量提升的作用大小)所起的作用大小為不同比利的權重。每個推廣活動項目所起到的終端效果就有了一定的限高。無限度增加某一項推廣活動的費用,其所能達到的對產品銷量所起的作用是有限的,而並不是與投入成正比上升。因此合理進行終端推廣活動項目的費用投放和合理選擇項目投放,使之每個項目的費用投放達到合理化,是指導我們終端推廣活動項目費用投放的關鍵。其次,終端推廣費用投入和終端效果非正比的曲線關系,每個終端推廣項目終端效果的費用投入/效果成上拋物線。如下圖:每一項終端推廣活動項目有一個經濟的投放點,即最小投入獲得最大的終端效應,為該項目的閾值。權重佔比越大的終端推廣項目,閾值的絕對值越大。各推廣項目的權重隨著市場的變化而在不斷的變化。總之,測算和評估終端推廣活動的權重和閾值是我們終端推廣各項活動投放的前提准備。也是保證我們推廣項目選擇和項目費用投入有效性的必要保證。例如產品在終端葯店的陳列優位對產品的銷售提升有一定權重的影響,當葯店要求廠家支付陳列費時,如果費用超過一定額度即閾值,此項陳列活動就沒有意義了,我們建議就取消該項活動,改選擇其他推廣項目。

七、終端葯店分級管理的變革與工作主次相結合。

傳統葯店的A、B、C三級分類或A、B、C、D、四級分類,已經越來越不適應目前變化著的終端葯店的工作,目前終端葯店變化主要有以下幾個特點:1、單體葯店的數量越來越少,連鎖葯店越來越規范、系統,各連鎖葯店的跨區域、跨地區經營越來越多,且數量和質量也有了明顯提高。2、經營面積小,店員素質差的小型葯店在激烈的市場競爭中逐步銷聲匿跡。隨著GSP工作的開展,部分低於40平方米的葯店被淘汰出了葯品零售市場, 而取而代之的都是符合國家GSP認證要求的規范的葯店。國家在葯品經營領域實行GSP認證,在今年年底所有的葯品經營企業都將獲得《葯品經營質量管理規范》認證證書,這將使我國的葯品經營企業嚴格依法經營,日常的管理也將進一步規范。同時規范化的管理也提高葯店的工作效率和店員基本素質與專業知識。3、市場環境競爭的加劇是使葯店單品利潤普遍降低,提高葯店整體銷售額即薄利多銷的經營理念成了葯店經營的主體思想。同時經營重心轉向更好地滿足消費需求,不斷在購物環境和服務水平上進行調整,以適應來自消費者的壓力4、葯店經營多元化,從單存賣葯品到賣健康,到賣健康美麗再到賣健康便利。例如,增加保健品、名貴中葯材,增加非葯品如化妝品、日用品等健康相關的產品的銷售,以及引入方便食品、飲料和日常消費品、彩票、電話卡、公交卡、報刊、打字、復印、乾洗、沖印、訂票、公用電話等服務項目來提高葯店整體盈利水平。5、加強與供應商及生產廠商的戰略合作,充分利用葯店場地資源獲取非銷售帶來的利潤增長,如產品上架費的收取,店內產品廣告發布費,產品賣場陳列、堆頭,產品促銷活動費用以及廠家促銷人員的管理費用等等。

面對終端葯店的改變,我們OTC廠家相對應的終端推廣工作也應該相應地進行調整。尤其是目前葯店連鎖加盟的火熱事態下,葯店的特性已經不能簡單的把葯店分為A、B、C三級進行管理和工作了。葯店特性的真實反映是我們進行葯店分級管理的導向標。從終端工作方法來看,針對單體葯店的終端工作方法和針對連鎖葯店的終端工作方法又有較大的區別,連鎖葯店中直營葯店和加盟葯店還有區別。因此,有利於目前新形式下終端葯店的管理分級應該是,根據我們OTC人員配置將終端葯店分為我們終端工作能夠觸及到的葯店稱為目標葯店類,而我們工作目前還無法觸及到的葯店稱為非目標葯店兩大類。隨著我們終端工作的深入開展,目標葯店數量在不斷增加,而非目標葯店的數量在不斷減少。目標葯店標記為T(target),非目標葯店為NT。在目標葯店中我們按照葯店的特性進行分級管理,第一次分類按連鎖是否分,即分為1、連鎖葯店類(CH):包括連鎖葯店直營店和進貨和葯店宣傳促銷活動由連鎖葯店公司統一管理的加盟店。2、單體葯店類(NCH):包括單體葯店和連鎖葯店中自主能力強的加盟葯店。對已經分類的葯店再進行第二次分類,即分為1、、大型平價葯品超市類(A類):如湖南的老百姓大葯房在全國開的老百姓大葯房,江西開心人葯房等,以及某些連鎖葯店開設的平價葯品超市單店。2、商業鬧市圈葯店類(B類):指主要在城市中商業圈內的葯店。 3、社區葯店類(C類):主要指在成熟居民小區中開設的中小型葯店。4、廠礦醫院、鄉鎮衛生院及診所(D類)。5、其他類葯店(E類)。

葯店分級管理示意表,如下:(均可利用excel表格進行數據篩選和透視分析)

葯店名稱 一級分類 二級分類 三級分類

編號 總店名稱 分店名稱 目標/非目標 連鎖/非連鎖 平價/商業 /社區/醫院/其他

川-02351 百信葯業 龍舟店 T NCH C

川-03761 紫光大葯房 T NCH B

川-02670 德仁堂 蜀都店 T CH B

湘-01356 老百姓大葯房 湘雅路店 T CH A

以上葯店終端進行合理分級的意義在於,我們針對不同性質的葯店進行差異化終端推廣促銷活動,即按類別特性進行有針對性的終端工作。例如在三級分類為A類的葯店主要進行駐店營業員的派駐,進行現場促銷,針對競爭品種進行終端攔截和反終端攔截,增加產品在同類產品的市場份額。針對B類葯店主要進行葯店終端的促銷宣傳活動,如POP宣傳、售點櫥窗廣告等,是營造營銷氛圍的主要銷售陣地。針對C 類葯店主要選擇我們產品目標消費者集中的社區進行有效的終端促銷活動,同時加強店員的產品推薦作用(由於小區葯店店員在老顧客面前信任度較高,推薦產品的成功率高)。而對於CH類葯店(連鎖)的終端工作重心需要加強與連鎖總店(總公司)的合作與戰略聯盟,有效地、低成本地利用連鎖葯店的資源,藉助其統一管理和配送功能,高效有序進行統一的終端推廣促銷活動。

總之,無法規避同質化產品的前提下,我們只能規避同質化營銷。這不僅需要我們的組織有強有力的管理和執行力,還需要在一些核心問題上有正確的策略和營銷方法。只有這樣才能保證我們的終端推廣各項工作的有效進行,最終實現我們的營銷目標。

⑷ 葯店如何搞促銷售活動

如何在葯店進行有效促銷活動
促銷活動的目的是拉人氣。先讓大家知道這兒有個葯店,進而了解到該店給大家帶來的方便,購買葯品後讓大家感覺該店的服務是貼心的,當然推薦的葯物是合理的,有效的,而不是為了賺錢而賣出的「商品」,至於是不是優惠的,我個人認為分二點來看,一是常期用葯者,當然是希望價格合理,購買方便,只要葯店堅持「問病賣葯」的同時注意區別對待就可以,當然慢性病,長期用的葯,葯店在定價時就要注意合理性。必定有句話叫「久病成醫」。二是醫葯經濟學的問題,購買者買的不是商品,不是所銷售的葯,是療效,只要能治好病,不論是哪個品種,哪個品牌,患者都會誇的,如果沒有療效,無論如何購買者也不會說好的,因為他付出了金錢,沒有達到他解除疾病痛苦的目的。所以我們提倡「問病賣葯」,「診病配葯」,合理用葯,一來可以達到治療得口碑,二來可以賺取利潤。簡單的賣葯,前途不是很光明,大家爭取修煉醫學與葯學的功底,當然不是自己一定會,好的員工,用好就行了。
葯店開始促銷活動時,一定要做好准備工作,否則會帶給所有來人一個不好的印象。
首先葯店的葯品必須准備充足,至少要夠當天的銷量。
二是葯店的門面要整潔大方,不要有與葯品無關的東西,當然不要過份的裝修,但一定要有自己的特色,要莊重,不要顯得陳舊,或顯得主人懶惰(就是大家認為都應該收拾,且也就是舉手之勞的事)。
三是主人與員工要整齊著裝,最好統一。大家最好事前開上二三次會統一思想,布置任務,讓大家暢所欲言,拾遺補漏,充分發揮所有人的積極性。最後必須分工明確。來賓不要過多寒喧,以促銷活動為主,無關的事,明天再說。
四是最好有當地的電視台能過來捧場,但不要找什麼樂隊或什麼歌舞助興,我認為是適得其反。
五、現場的促銷品,一定要有足夠的量,並有補充的措施,最好事先得到商業公司的支持或經銷商的幫助,當促銷品過半時,立即補充,不要拖拖拉拉的。
六、促銷活動要注意到時間的問題,原則上不宜過長,以一天為限。隨後積累經驗,切不可第一次搞活動就超過二天時間。一是人員太累,二是現場突發事件會影響太大。效果不理想時應先總結經驗,不要以延長時間來達到預期的效果。

⑸ 葯店促銷如何才能吸引顧客

隨著人們消費理念的轉變和升華,更多消費者進店消費時首先希望得到的是完善的產品、專業的服務,以及舒適整潔的環境,其次才是價格因素和促銷因素。葯店與其和同行大打「促銷戰」,短兵相接,不如下工夫把葯店的服務和品牌做上去,以特色化服務和響亮的品牌把消費者吸引進來,這才是未來葯店發展的方向和目標。促銷講究「精、奇、特」江蘇省東台市皮膚病防治所 楊玉明拓展部門不應強制限定促銷次數,而要看促銷的質量和效果,根據各葯店的不同點,有針對性地提出個性化的促銷方案。促銷活動方案要體現「精、奇、特」,中心是為顧客提供更加寬松怡人的購物氛圍,更加新穎有趣的讓利優惠措施,更加貼心的特色葯學服務,給人一種回家的感覺。只有促銷方案讓顧客動心和響應,才能說促銷活動取得了預期的目的。吊起顧客的「胃口」對症薦葯河北省香河縣食品葯品監管局 李領波葯店只有站在消費者的角度開展促銷活動,抓住兩個必要條件,才能立竿見影,取得預期的效果。首先,在消費者決定是否購買促銷葯品的因素中,「對症」無疑是排在第一位的。這就要求執業葯師必須在促銷現場,這樣消費者可以和葯師面對面交流、溝通,葯師為消費者提供專業、合理的用葯建議;其次,葯品價格的高低是吸引消費者購買的另一重要因素,因此,執業葯師或店員向消費者推薦葯品時,切忌只推薦包裝精美、價格昂貴的葯品,這種不顧消費者經濟用葯的做法是嚴重的短視行為。為了讓更多的消費者成為回頭客,葯店促銷必須把成分相同而商品名稱不同、價格差距大的不同葯品分別向消費者做介紹,是否購買讓顧客自己決定。徵集「最佳促銷方案」山東新華制葯股份有限公司 逄增志顧客是葯店促銷文案創新的最好源泉。葯店不妨面向廣大顧客,開展一次「最佳促銷方案徵集評選」活動。由專家、專業人員對顧客提交的方案進行評選,並對有新意或有較高價值的促銷方案提交人給予一定的物質獎勵。這些方案,再由葯店專業文案人員根據葯店促銷需要進行一定的補充完善,其效果一定比專業人員閉門造車好。博採眾長山東省泰安肥城市食品葯品監管局 翟潘華促銷活動若想吸引顧客,必須有新意,如果總是老一套,顧客司空見慣,勢必不會引起注意和興趣。只有博採眾長,群策群力,靠大家的智慧和力量推進活動形式的不斷創新,才能讓促銷活動切實「活」起來。首先,提高促銷策劃人員能力是當務之急。店長應經常選派策劃人員參加專題培訓班,到先進企業學習取經,也可邀請專家教授進行授課,系統學習,更新理念,開闊眼界,拓展思路,切實提高員工的策劃能力。其次,讓全體員工出謀劃策,可以向全體員工廣泛徵集促銷策劃方案,對方案被採用的人員給予適當的獎勵和表彰,最大限度地激發熱情,挖掘潛力。最後,掌握消費者的心理需求是制勝之本。廣泛開展消費者調研活動,通過發放調查問卷、召開消費者代表座談會、現場徵求問詢等方式,把握市場需求,了解消費者心理,並請求消費者對促銷活動提建議,增強促銷活動針對性,讓消費者得到更物有所值的「利益」感受,達到促進銷售、增進效益的目的。與顧客進行互動河南省偃師市翟鎮東窪葯店 任鳳閣顧客作為促銷的受體,決定著促銷效果,因此葯店必須加強與顧客溝通。比如可以在促銷現場由葯店工作人員向顧客發放「促銷徵求函」或口頭征詢:一是要了解顧客對此次促銷的滿意程度;二是要了解顧客對下次促銷時間和促銷內容的期待;三是聽聽顧客的促銷建議,也許顧客在其他葯店看到的促銷良策會和盤托出,為你所用。

⑹ 三八婦女節葯店怎麼做促銷活動送些什麼禮物好呢謝謝 急!!!!

排毒養顏產品或者美容減肥的吧。送一些質量差不多的減肥茶,顧客可以版選擇送年輕女孩權子也可以送給年齡稍大的阿姨用來祛毒。另外建議考慮下袋裝紅棗,這個比較實惠些,除用來美容外還可以用做湯料。 暫時先想到這么多了,三八節快到了,希望樓主好好准備,爭取大賣特賣!!

⑺ 葯店做活動好的方案

年底或節假日大促銷,回饋社會與消費者,可以在店門口免費給消費者量血壓,及做一一些常規的體檢吸引消費者

⑻ 葯店如何制定一個好的促銷方案

開展促銷活動時,為了與目標市場進行有效的溝通,企業必須選擇發布信息的各種渠道,同時也要對企業的目標市場進行定位,制定行之有效的促銷方式。顯然,促銷活動是一種綜合性的活動
,因此企業必須從整體上確立促銷方案,以便有效實現預期的促銷目標。在實施具體的促銷計劃時,企業必須按照以下七個步驟來制定總體的促銷方案:
一、確定目標市場
舉例:全球第一大品牌「麥當勞」, 在他們創業之初提出了明確的目標「吸引家庭顧客,從孩子入手」。家庭顧客這一群體,是單個消費者的幾倍,吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧,要歸功於家庭中的那些孩子。為了爭取到這些小顧客,「麥當勞」配合贈送一些小禮品,服務員也被要求對小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效,這就不難理解如今「麥當勞」對「六一」這樣的節日的熱衷了。
二、確定促銷目標
總的來說,你所希望實現的促銷目標就是你期待目標市場對促銷活動所作出的反應,比如促使他們獲取購物優惠券並進行購物。如果你希望通過刺激客戶的購物慾望來達到提高銷售業績的目標,那麼你就要更准確地確定你的各項促銷方式與手段。多數剛從事市場營銷的人都會犯這樣一個錯誤就是不能准確地確定開展促銷活動所要實現的各項目標。希望提高銷售額是非常自然的事情,不過就特定產品而言,你必須確定採取哪些促銷手段才是實現這一目標的最佳途徑。
比如說,在某些情況下,企業想方設法吸引更多顧客試用你的產品,從而實現globrand.com擴大銷售的目的。這時企業可以採取直接營銷的手段,給客戶寄去促銷郵件,並為第一次購賣公司產品的客戶提供優惠條件,或有獎銷售的方式,諸如此類的銷售方式都能有效地幫助實現預期的促銷目標.
三、確定促銷信息
所謂促銷信息,實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。企業所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處是什麼,這是促銷信息中最關鍵的內容。像麥當勞餐廳不僅營造了家庭的溫馨氛圍,還有一整套兒童故事,以及卡通人物形象,比如家喻戶曉的麥當勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等,他們都成為了麥當勞廣告中的主角,深受孩子們的歡迎,麥當勞的文化正是隨著這些具有鮮明個性的人物在大眾群體中傳播開的。
四、選擇促銷手段
作為信息的發送者,必須選擇最有效的促銷手段,以便准確傳達促銷信息。現在郭野將對五個主要的促銷手段逐一進行分析。
1.廣告。對在電視、雜志和報紙上登載廣告,企業要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨特性以及媒體形象。
2.銷售推廣。銷售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎競賽活動、優惠銷售、特供品銷售和樣品贈送等。確定最有效的銷售推廣方式的唯一途徑就是事前進行試驗性操作對其作出實際檢驗。
3.公共關系。策劃和實施公共活動之目的就是通過媒體免費的正面宣傳報道,達到提高社會知名度以及強化公司形象的目的。
4.直接營銷。直接營銷的目的是為了與客戶進行更具人情味、更富個性化的促銷溝通。
五、確定促銷預算
確定促銷預算的慣常做法就是在估算競爭對手促銷預算的基礎上來確定自己的促銷預算。對競爭對手的促銷預算的評估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎上,根據具體情況,做出適合本企業實際的促銷預算方案。
另一更為准確的方法是先將企業計劃採用的促銷手段列出一份清單,暫時不考慮錢的問題
,然後根據各個項目的收費標准,對清單列出所有促銷項目總的預算,並根據實際情況對方案進行調整,直到你認為,調整的預算方案對自身的企業而言可以接受為止。
六、確定促銷總體方案
當促銷總體方案確定下來以後,必須自始至終協調和整合總體方案中所採用的各種不同的促銷手段,這一點對實現預期促銷目標來說顯得非常重要。制定詳細的推行計劃,是保證促銷方案順利實施的前提。
七、評估促銷績效

⑼ 葯店促銷活動方案

聲明,如下是我之前給別人回答過的,不求得分,只求能對您有所幫助!

呵呵,首先,想提高業績不是一天兩天的事,其實提高業績最直接的方式就是吸引顧客,其次,就是提高本店的服務質量,因為有些客觀因素是您無法改變的,比如您門面的位置等,所以建議您在本店多搞一些活動,要吸引顧客很重要的一點就是要出新!比如促銷之類的,以此來吸引顧客,再就是廣告,成本低的就是發傳單,或者搞一些血壓儀、血糖儀的免費試用的類似的活動,有些顧客還是很會貪小便宜的哦~還有,如果附近有醫院,學校,住宅等,可以針對他們推出一些產品套裝,比如增加兒童的鈣吸收的保健品,或是推出春季預防感冒的家庭溫馨套裝等等類似的活動,再就是推出一些價格比醫院便宜的葯品吸引有處方的顧客去買等等,還有就是要提升百姓對您葯店的口碑,因為這才是最重要的,這需要長時間的積累,因為葯品不像別的商品,讓老百姓買你的葯買的放心才是最總要的!還有就是在營業的時候最容易出現的問題,葯店售貨員,對顧客過度促銷,誤導消費者購買適合自己的葯品。力推高價葯和自營品種,其實這種問題您可以從葯品的價格上入手,換句話說就是從商品的提成上入手,銷售員之所以出現您說的這些情況,,舉個例子:A葯價格20元,提成5元,B葯20元,提成3元,在這種情況下銷售員會極力推銷A葯,從這個例子我覺得您應該就會有一些啟示了,您可以根據葯品的價格結構和功能結構對提成進行調整,也就是說如果某葯的提成少,但是價格高,銷售員也不會推銷這種葯的,因為它的提成低,在保證正常利潤的情況下,這樣就需要您對自己葯品的結構有足夠的了解,這樣在調整的時候才能不影響利潤,最後強調最重要的一點,最根本的原因就是和提成有關,最後,祝您提高業績事業有成!(全部手寫,好累,望珍惜!)

哦,這個比較簡單,不過有些具體的實施方法和方案還是要看你葯店的條件來定的,我就是具一些例子,首先就是比較傳統的發傳單,不過我認為發傳單不應該只是局限在街上發,要發到住宅小區里,這樣影響面會更大一些,再就是搞一些惠民的活動或者是一些免費體驗的活動,比如測血壓、血糖、血型,免費的健康咨詢等,如果條件允許的話(我是指位置,不如在居民區附近),可以搞一些和小區群眾互動的活動,比如義診。這些活動可以社區聯系,社區對於這種活動一般的是不會拒絕的,希望我的回答能幫助您!

⑽ 有創意的葯店活動方案怎麼寫

活動方案:

1、凡在促銷期間,本店所有感冒類葯品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。

2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。

3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭葯箱一盒(共500份)。

活動背景 :

這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。

其次應說明問題的環境特徵,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,並通過對情況的預測制定計劃。

如環境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。

參考資料來源:網路 - 活動方案

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