❶ 移動電子商務的主要商業模式有哪些各自有什麼特點
1、APP商用模式
隨著通過使用移動終端上網的網民日益增多,網民的上網習慣正在逐漸從使用PC機轉變為使用APP客戶端。京東、淘寶、天貓、唯品會等國內各大電商先後開發了手機APP客戶端,就類別而言涵蓋了大眾吃穿住行用的方方面面。
目前APP給電商帶來的流量遠遠超過了傳統互聯網(PC端)的流量,通過APP進行盈利也是各大電商平台的發展方向。由於手機等移動終端的便捷性為企業積累了更多的用戶,更有一些用戶體驗不錯的APP使得用戶的忠誠度和活躍度都得到了很大的提升,為企業的收益和未來的發展起到了關鍵性的作用。
2、移動支付模式
根據艾瑞網的相關數據顯示,2015年移動消費與個人應用整體呈上升態勢,移動金融的佔比受到一定程度的壓縮。這說明隨著移動互聯網和移動支付的發展,移動支付的消費與應用生態建設日益完善,用戶通過移動支付手段完成日常消費與應用的習慣正在逐漸養成。
移動支付是形成移動電子商務粘性的必要條件之一,移動支付的方便性和迅捷性使移動電子商務形成了穩定的客戶資源和相關商業模式,一旦客戶資源穩定,消費者消費理念成熟,移動支付將不僅僅局限於線上交易,更重要的是提供增值服務以滿足用戶對移動支付以外的需求,如保險理財,誠信保證等。
移動支付的安全性、個人隱私保護是消費者關注的熱點,也是制約移動電子商務發展的重要因素。
3、O2O商家模式
由於目前線上客戶的增值已達到瓶頸,各大電商紛紛考慮通過轉戰實體經濟尋求突破口。而各零售實體以實體店為支撐,由線下向線上延伸,積極布局電商。
相對於傳統的電子商務模式而言,O2O商家模式的閉環特性可以做到對用戶的每個交易以及滿意度進行全程跟蹤,隨時分析用戶相關數據,及時調整商家營銷策略。
移動電子商務的O2O商家模式不僅能給用戶提供簡單的分類展示與搜索信息服務,而是能實現快速融合,提供給用戶智能化的精準信息服務,在品類度、價格、運營方面提升用戶體驗,打造全方位消費平台,以幫助用戶更快更好地選擇服務。
隨著O2O商家模式的不斷創新和日益成熟,用戶將會獲得更為優質的體驗與服務,移動電子商務的發展將獲得更加廣闊的空間。
4、微信營銷模式
微信營銷是採用垂直電商基於APP商用模式的思路,將其營銷活動細化於微信平台。移動電商在微信平台上的營銷模式主要包括品牌活動、附近人搜尋、在線支付、O2O折扣店,查看附近的人是為了獲取用戶的位置信息以及透過簽名了解用戶的消費興趣,通過微信用戶的數量增長將其品牌進行推廣。
在O2O折扣店內,結合二維碼掃描技術的運用加上客戶的投機心理使其在優惠折扣的誘導下進行消費,電商進駐微信就必然會涉及到支付的問題,因此微信也開通了在線支付的功能,許多商家也在微信上推出了自己的品牌微店,使客戶可以每天都能獲取商家的限時折扣、節日優惠、品牌特賣等信息,達到無線網路廣告的效果,從而為客戶提供高質量的信息服務與交易服務。
移動電子商務商業模式的發展:
根據麥肯錫研究機構的報告顯示,在決定未來經濟的十二大顛覆技術中,移動互聯網排位第一。在即將到來的泛在網時代,不但人與物都能連入互聯網,人與人、人與物、物與物之間的交互關系也將成為虛擬體被連接到互聯網上,形成更加復雜的多關系交互網路。
未來移動電子商務的營銷活動也將在泛在網的環境下獲得更大的發展空間,如何在下一代網路環境中增強移動電子商務模式的創新力是需要值得思考的問題。隨著技術的進步,市場的完善和成熟,未來移動電子商務模式將會更多地呈現移動化、社區化和本地化的特徵,人們會有更社會化、人性化和便捷化的體驗,更多感受到移動互聯網生活的魅力。
❷ 騰訊公司的電子商務有什麼特點它對企業生產和人們的生活主要有哪些影響
摘要 子商務一共分B2B,C2C,B2C三種模式!B2B是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。目前企業採用的B2B可以分為兩種模式:1. 面向中間交易市場的B2B。代表網站:阿里巴巴等 2. 面向製造業或面向商業的垂直B2B;代表網站如中國網盛旗下的中國化工網等!C2C主要指個人用戶提供買賣交易的平台的電子商務交易業務。代表網站:淘寶、ebay易趣等B2C:主要指企業和消費者之間電子商務交易。代表網站:亞馬遜,國內主要有:卓越、當當等
❸ 電子商務的盈利模式指的是什麼
我國典型電子商務盈利模式
在我國,電子商務的發展在經歷了「概念炒作」的第一階段和「.com」公司競相涌現的第二階段後,目前已進入理性發展的第三階段。所謂理性,一方面是指對電子商務的理論認識上,改變過去重「電子」輕「商務」的錯誤觀點,認識到電子商務「電子」只是基礎,「商務」才是核心。另一方面,在對電子商務盈利模式的選擇上,不再求大求全,而是根據企業自身的特點,做專做深,構建具有核心競爭能力的網站。 管理意義上的核心競爭能力,是指企業在經營過程中所形成的,不易被競爭對手所模仿的,且能帶來超額利潤的能力。這種能力反映在電子商務盈利模式選擇上,是指選擇一種不能為其它企業所學習的模式,或學習成本相當高的模式,來實現網站的可持續發展。 目前,不少網站已開始盈利,並呈現良好的發展態勢。其基本的盈利模式如下。
在線銷售商品模式
在線銷售商品模式在形式上可以分為B to B、B to C、C to C等多種。目前蓬勃發展的是第一種B to B模式,其表現為一條產業鏈中上下游企業之間供應、采購活動的網路化。 這種模式都為傳統生產型企業所採用,其網站的核心競爭能力表現在如何利用網路為企業更多地降低庫存、采購成本和管理成本,從而獲取更大的盈利空間。如美國戴爾公司的網站,就是這種模式的成功典範。
第二種B to C模式,雖然成交額比例遠遠不如B to B模式,但目前也有很好的發展。傳統企業商務模式的網上遷移,去掉了「迂迴經濟」的非經濟性,使企業進入了「直接經濟」時代,生產直達消費。 和傳統商務模式相比,B to C商務模式可以實現24小時在線服務, 可以為企業降低銷售成本和內部管理成本, 從而為企業帶來更大的盈利空間。如上述戴爾公司,在顧客方面,戴爾與顧客保持互動,通過戴爾網站實行直銷, 不僅可以更深入地了解顧客需求,更能獲取傳統模式中留給中間商的利潤空間,降低了銷售成本。
在中國,由於物流配送水平還不高,配送更多的還是藉助於傳統物流,如郵寄等,這在一定程度上阻礙了中國B to C商務模式的快速發展。 因此如能有效解決物流問題,B to C商務模式在中國現階段也能得到較好的應用。如在網上銷售對時間不敏感的商品,或實現小區域范圍內的快速配送都能較好地解決配送難題。如新興的企業當當書店,作為全球第一大中文網上書店,它可以在網上提供20 萬種以上國內出版的圖書。 相對於傳統的物理書店,買書者往往能在當當書店買到更多的專業書籍,而且當當書店還可以幫助解決邊遠地區或者海外華人買書難的問題。因為人們對購書時間不敏感,當當完全可以藉助郵寄來解決物流配送難題。 當當的網站模式借鑒於美國亞馬遜在線書店, 似乎別的企業也可學習過來,但有一點卻是學不來的,即它的書目資料庫,這個資料庫是當當花了幾年時間,收集大量的信息整理得來的,這是當當書店網站的核心競爭能力所在。
在線銷售數字內容模式
面對信息量急劇膨脹的網上數據資源,用戶對特定信息的查詢往往會產生兩種結果:信息過載和信息迷向。信息過載是指找到的信息太多,沒法有效消化和應用,信息迷向是指基於目前技術,難以有效地表達需求和准確尋找到所需資源。鑒於此,能有效解決信息分類、深入加工和提供專業檢索的網站,必然存在巨大的市場。 原來做信息的傳統企業,在向互聯網遷移的過程中,利用其自身的信息優勢,依託互聯網來提供更好更方便的檢索手段,必然會贏得越來越多的受眾。這種網站盈利模式的核心競爭能力不在於信息技術,而在於它能提供給用戶高質量的信息內容。
如中經網,作為國家的一個信息中心,網站定位在為政府、為企業提供高質量的經濟信息服務。為把內容做專做深,中經網大量網羅專家,把國內在經濟領域頂尖的人全圈過來做信息分析,然後利用網路技術把這些高價值信息內容系統化地進行組織整理,即集中力量解決資料庫和網上WEB的聯系和應變。 中經網提供的是對整體經濟環境可靠、准確、系統、連續的描述,有利於政府的宏觀決策,也有利於企業經營者減少經營風險,提高經濟活動的有效性。中經網提供的信息對政府現在免費,對企業是收費的,也許隨著政府職能的轉變和進一步深化改革,將來也可對政府收費,目前,中經網的主要收入來源是企業信息收費。
又如,CNKI中國知識基礎設施工程把國內6600多種學術期刊搬到網上進行信息資源共享,其市場細分非常明確,為高校和學術團體進行信息查詢和學術研究提供服務,CNKI.NET自1999年開通以來已有100多個定向站點,所有的高校都是他的用戶,包括一些省市級的圖書館,CNKI的專業檢索技術極大地方便了高校和學術團體進行信息查詢和學術研究, 現在,CNKI還只是把期刊、雜志、一部分報紙、博碩士論文、學術會議信息放在網上,還有很多信息沒有進行數字化,沒有進行深入加工,即還有很好的市場前景。
在線提供服務模式
在線能提供的服務是多樣的,如網路游戲、廣告收費、在線交流、在線音樂、在線電影、電子郵箱、虛擬空間等等,有的盈利模式目前是明晰的,如網路游戲,2003年度福布斯中國富豪排行中,第二名的盛大網路和第十七名的第九城市都是依賴網路游戲盈利,廣告支持模式也是盈利的,中國的幾大綜合網站,如網易、搜狐、新浪,還有著名的搜索網站,如網路、雅虎、google等,很大一部分收入都來自廣告業務,但廣告支持模式只適合有很大用戶群的網站,對一般網站並沒有多大的盈利支持,目前,很多網站的收費郵箱也能帶來一些收入,但免費郵箱的並存使得收費郵箱業務增長緩慢,提供虛擬空間的網站也能盈利,但要靠規模經濟。
在線提供服務模式的網站應該堅持一個原則,堅持做「離不開」的網站,如果提供的服務能給用戶帶來效用且離不開,那就是成功的服務網站模式,如在線游戲,為眾多年輕人,甚至眾多小孩所痴迷,就是一種離不開的模式,所以它能盈利, 而在線音樂和在線電影卻不能獲此殊遇。因為人們可以通過其他途徑得到音樂和電影帶來的娛樂和享受,目前還是一種離得開的模式,其盈利模式有待進一步深入思考,再如新聞網站,雖然它能提供比其他媒體更快捷的新聞報道,但由於報紙、廣播、電視的存在,還是離得開的,只能靠它來吸引眼球,而以其他的方式盈利。
另外,Internet需要很專業的分工,如果網站所提供的服務能滿足某一特定的需求,同樣也能帶來盈利。我們知道網際網路發端於美國,使用的是英文,這樣美國企業建立網站,其網址與企業名稱是高度一致的,如Microsoft與http://www.microsoft.com,IBM與http://www.ibm.com等等,企業網下的形象、知名度可以非常容易的搬遷到網上,在中國做不到這一點,這樣導致花很大投資建立網站的企業很難被訪問。如何把中國企業原有的優勢如品牌遷移到網上,如何讓消費者更方便地找到企業和相關的產品,就形成一個非常大的需求,3721網站解決了這個問題,憑借3721提供的「翻譯」技術,用戶只要在瀏覽器的地址欄敲入企業名或品牌名,就能直達該企業,而不管該企業是什麼,即使記得不清,輸入不全,憑借3721的智能搜索技術,也能找到相關的信息,3721的運作模式是一種非常符合中國國情的創新的商業模式,滿足了中國企業網路化生存與發展的需要,具有很好的盈利前景,目前,雅虎公司已斥巨資收購3721, 借3721的專業化技術大舉進軍中國的中小企業,
交易費用模式
交易費用模式是指網站為交易的雙方提供一個交易的平台,從中收取傭金,這類網站在網上大量存在,如很多的行業網站,招商網站,旅遊代理網站等等,但做得最好的往往都有自己的核心競爭能力,如先入優勢、行業優勢或者是其他方面的優勢。
如拍賣網站,拍賣網站做得最成功的有美國的eBay,該公司是著名的消費品拍賣網站, 它的成功在於吸引了足夠的買家和賣家來形成有足夠物品的拍賣市場,雖然Yahoo!、Amazon 也有大量訪問者並進入到這個領域,但由於eBay的先入優勢,Yahoo!、Amazon 還沒有辦法超過它。拍賣網站要解決的一個核心問題是交易雙方的信用問題,市場經濟是信用經濟,網路經濟同樣是信用經濟。為此,拍賣網站如Amazon 提出「拍賣擔保」和「代管契約服務」等方案。中國的易趣拍賣網站做得很好,為了解決信用問題,它把自身的用戶注冊信息庫與公安的信息資料庫相連,從而可以核實用戶信息的真實性,保證了交易的可信性。這一點也是易趣拍賣網站得以發展壯大的核心競爭能力,另外,在易趣網站交易後的雙方可以為對方就本次交易自由做出評價,作為下次參與其他交易的信用參考,也有力地約束了交易者的敗德行為。
又如簡訊,本來簡訊是中國兩大移動運營商的業務,但中國的三大門戶網站利用網際網路,卻最終實現簡訊產品真正意義上的商業化。現在,這些門戶網站在很大程度上都在靠簡訊贏利,這是一個典型的獲取交易費用的盈利方式, 三大門戶網站能利用簡訊來盈利關鍵靠它非常大的用戶群,是他們的核心競爭能力。盡管最近簡訊業務有所下滑,但日益增多的眼球也利於他們開展其他交易費用業務。
網站盈利模式是多樣的,新的盈利模式也在不斷出現。企業對網站盈利模式的選擇是專業化好,還是多元化好,都要根據企業自身的特點來決定。專業性網站要做專做深,毋庸置疑,門戶網站求大求全,但盈利的也只是其中的幾個模式,故網站盈利模式的選擇都可以歸結到一點,即要培養自己的核心競爭能力,要做專做深,才能實現網站的可持續發展。
另附2006年中國電子商務盈利模式研究報告 :
電子商務概念在1993年引入中國。1996年中國出現了第一筆網上交易。1998年以推動國民經濟信息化為目標的企業間電子商務示範項目開始啟動。自1999年以來,電子商務在中國開始了由概念向實踐的轉變。從一開始的B2C模式,到1999年的C2C網上拍賣以及1999年末興起的B2B模式,電子商務在中國取得了良好的發展。
2001-2006年中國電子商務市場規模
在我國的各類電子商務中,B2B居於絕對主導地位。2005年中國B2B電子商務市場規模達到6446億元,約占電子商務市場交易總額的95%。
B2C電子商務市場在2006年也得到了巨大的發展。 從目前的情況看,B2C電子商務已經在中國形成了一定的市場規模。當當網、卓越網等在B2C電子商務領域領先的服務商已經開始對自己的企業進行進一步的整合。本報告對中國醫葯、旅遊、辦公用品、禮品收藏、營養保健、化妝品等行業的B2C電子商務市場進行了分析,並且總結了它們在2006年的盈利模式。
中國C2C市場,在電子商務市場中的份額很低,但最近幾年一直保持高速增長。據不完全統計,2005年,中國C2C電子商務的注冊用戶總數超過3000萬,2005年中國C2C電子商務交易額超過100億元人民幣。截止到2006年第三季度,中國C2C用戶總數突破6000萬人。2006年中國C2C市場交易額約為270億人民幣。中國C2C市場,呈現三足鼎立的形勢:老牌的eBay易趣,一直堅持著收費方針,市場份額不斷減少;後起之秀的淘寶網,以免費的措施不斷擴張自己的市場空間;異軍突起的騰訊旗下拍拍網,免費策略加上騰訊QQ的巨大用戶數量優勢,2005年9月上線以來,呈現高速增長態勢,截止到2006年9月12日,注冊用戶數已超過2500萬,在線商品數突破500萬。
在中國,電子商務未來將呈現如下發展趨勢:
第一,電子商務的深度將進一步拓展。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,使產品和服務更貼近用戶需求。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並,目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在互聯網「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站。其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
❹ 騰訊的功能結構定位
1.3.1 電子商務案例分析模型
在進行電子商務案例分析時,一般應該遵循一定的程序,按照一定的模型進行系統分析,以科學把握案例的精髓。
1.案例功能結構定位
電子商務案例分析要對案例進行由表及裡的系統分析,這就需要對電子商務案例的功能結構進行科學定位,把握主要的信息流、資金流和物流特點,明確該電子商務模式對各主體的功能以及每個參與方所能獲得的利益。
2.電子商務模式分析
在對電子商務案例進行功能結構定位的基礎上,要就案例的商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式分別進行系統地分析,以掌握電子商務模式的內涵,為進行電子商務項目策劃積累經驗。
1.3.2 電子商務的商業模式
影響一個電子商務項目績效的首要因素是它的商業模式。電子商務的商業模式是電子商務項目運行的秩序,是指電子商務項目所提供的產品、服務、信息流、收入來源以及各利益主體在電子商務項目運作過程中的關系和作用的組織方式與體系結構。
1)戰略目標
產品或服務的差別化戰略主要表現在以下幾個方面:
① 產品特徵。
② 產品上市時間。公司率先將產品投向市場,往往因產品是市場上唯一的,自然而然就是產品具有差別性了,進而可以獲得豐厚的利潤。
③ 客戶服務差別化。電子商務可以幫助公司更好地實施以客戶為中心的發展戰略。
④ 品牌形象。公司可以通過互聯網來建立或強化自己的品牌形象,使客戶感到他們的產品是差別化的,進而建立和保持客戶的忠誠度,
⑤ 低成本戰略是一種先發制人的戰略,這意味著一家公司提供的產品或服務比其競爭者讓各戶花費更少的金錢。
2)目標客戶
公司的目標客戶是指在市場的某一領域或地理區域內,公司決定向哪一范圍提供產品或服務,以及提供多少這種產品或服務。其中涉及到兩個方面的問題:
① 客戶范圍。,一方面,要將公司客戶在商家和消費者之間選擇,提供產品或服務,這就是B to B電子商務,
② 另一方面,如果公司主要向消費者提供產品或服務,這就是B to C電子商務。
3)收入和利潤來源
電子商務案例分析的一個極為重要的部分是確定公司的電子商務項目收入和利潤來源。在現實的市場中,很多公司直接從其銷售的產品中獲得收入和利潤,或者從其提供的服務中獲得收入和利潤。
4)價值鏈
為了向客戶提供產品和服務的價值,公司必須進行一些能夠支持這些價值的活動,這些活動往往具有一定的關聯性,一般被稱作價值鏈
5)核心能力
核心能力是相對稀缺的資源和有特色的服務能力,它能夠創造長期的競爭優勢。核心能力是公司的集體智慧,特別是那種把多種技能、技術和流程集成在一起以適應快速變化的環境的能力。
將公司的技術平台和業務能力進行集成。經過集成後的公司的核心能力應該包括以下幾個方面:
●資源。公司需要有形的、無形的以及人力資源來支持向客戶提供價值的一系列關鍵活動。
●競爭力。競爭力是公司將其資源轉化為客戶價值和利潤的能力。它需要使用或整合公司的多種資源。根據翰墨(G·M·Hamel)和普拉哈拉德(C·K·Prahalad)的觀點,當公司遇到客戶價值、競爭者差別化和擴展能力三個目標的時候,公司的約束力就是公司的核心能力。
●競爭優勢。公司的競爭優勢來源於公司所擁有的核心能力。進行電子商務案例的核心能力分析,
❺ 金融危機下B2C電子商務的SWOT分析(優勢劣勢機遇威脅)
你好,以下SWOT分析為個人觀點,僅供參考!
S(strengths)優勢:
對消費者
1.價格便宜
2.貨物量集中
3.參考對比度高
4.相對方便,只需在家就能購物
5.儉省大量時間
對於企業
1.減少中間代理層級環節,降低成本
2.客戶集中度強,不必要遍地開分店來提高銷售額!而可以做到一店全國統銷
3.無須貨物量,不必要向實體店那樣佔用大量貨物擺設空間,節省開支,降低成本
4.由於金融危機的爆發,人們收入的減少,而實體店因為環節步驟煩瑣,步步都要開支,導致累積成本過高,而本來沒有發生金融危機的時候,因為人們相對收入穩定,而寧願去實體點,因為實體點風險小,質量有保證!雖然價格高,但是也沒關系,但是金融危機的爆發,收入的減少,使得人們喜歡網上購物!企業可以利用這點開展電子商務模式!
W(weaknesses)劣勢:
1.因為網上品牌多,導致可能本品牌會淹沒大海!銷量提不上去!
2.因為現在中國的B2C的發展,還在起步階段,一些重要的服務模式並未完善,比如說送貨,也就是電子商務物流模式的擔憂!
3.客戶信任度問題!如何提高客戶對電子商務的產品的信任度,是關鍵!
4.因為網上貨物的集中度強,參考對比度強,導致企業的競爭力加大!如意觸發價格戰,對彼此都不利!
5.開設成本低,不像實體店擴張需要付出大量資金!
O(opportunities)機遇
1.金融危機下,電子商務受到大眾喜愛,企業可以趁此背景開展企業專門的電子商務網站,或者加盟專業的高人氣的電子商務網,設立專櫃進行銷售!這樣是一舉四得!
第一可以在金融危機下,銷量下降,定單減少的情況下,提高公司額外銷售網點!
第二,在金融危機下,高人群關注電子商務的情況下,發展電子商務,對公司以後在電子商務領域有一席之地!
第三,能夠在電子商務實踐中得出經驗,如何更好的建設企業的電子商務銷售模式
第四,長期以往,拉攏客戶,建立知名企業形象!
T(threats)威脅
1.電子商務的開設,需要投資,如果在金融危機下,開設沒有像預期那樣成功,可能面臨投資失敗,投資資金浪費等因素
2.開設電子商務,可能會給已有的實店經銷商代理商一打擊,減少他們的銷售額,導致他們對本公司失去進貨信心,失去老客戶!
3.容易對本公司的實體店的價格產生沖擊,因為網上價格畢竟比較優惠,會導致實體店客戶流失!導致公司旗下產品價格不穩定!
❻ C2C電子商務模式比較
C2C(英文:Consumer to Consumer)實際是電子商務的專業用語,是專個人與屬個人之間的電子商務,與之對應的則是B2C的交易模式,是商家與個人之間的電子商務。這里舉個常見的例子,淘寶網則是C2C的典型代表,淘寶網的優缺點則是C2C的優缺點的典型表現。
優點:淘寶網的商家都是以個人為主的小商家,網店的運行成本非常低,商品價格比較優惠;起步早的依靠貨物優勢和客服優勢建立較高的知名度和信譽度。
缺點:產品分類銷售為主;競爭非常激烈,後來者起步較為困難,信譽度是關鍵。
1、面向中間交易市場的水平電子商務
2、面向實體企業的垂直電子商務
❼ 騰訊電子商務模式
騰訊是中國網路公司裡面最能抄襲的了,一般別人做什麼,他能立即就做什麼