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論中小企業電子商務戰略及實施

發布時間:2022-04-26 10:39:54

㈠ 企業如何實施電子商務戰略

中國電子商務專業都是瞎掰,最多能從技術角度上說點皮毛。而技術專在電子商務應用中是屬最基本、或者說最低級的需求,因此學了找不到工作是最正常的。你不想,有哪個大學講電子商務的老師真正知道什麼是電子商務?
電子商務與企業的結合與企業的行業、規模、渠道、信息化程度、實施電子商務的成本等都有關。

㈡ 論文:發展中小企業電子商務的探討。

中小企業電子商務應用發展趨勢的研究

[摘要] 中小企業電子商務應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力,但隨著國際與國內市場形勢的變化與企業間競爭的加劇,中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢。本文就以當前經濟形勢下,對中小企業電子商務應用發展的趨勢進行了剖析,指出了應用過程中存在的問題,並提出了相應對策。

[關鍵詞] 中小企業 電子商務應用 發展趨勢

中小企業是以非公有制經濟為主體,多種經濟形式並存的一個龐大的企業群。據2007年的統計數據表明,我國中小企業已經達到4200萬多萬戶,佔全國企業總數99.8%。這些中小企業提供了全國75%左右的城鎮就業崗位,創造了55%以上的GDP、75%左右的工業新增產值、60%左右的社會銷售額的、近一半的稅收,以及60%以上的出口總額。同時,中小企業為大企業提供了40%的中間產品和配套服務。因此,中小企業是振興我國區域經濟,緩解區域經濟發展不平衡的支柱,是國民經濟重要組成部分,是國民經濟健康、快速、穩定發展的重要力量,也因此得到世界各國的關注。
隨著市場競爭的加劇和國際與國內市場的激烈變化,很多中小企業都面臨發展壯大甚至生存的困境。而電子商務以其低廉的交易成本、簡化的貿易流程、超越時空限制的經營方式和由此帶來的利潤,使眾多的中小企業看到了在競爭中生存與取勝的道路。據統計,我國開展電子商務的中小企業數量占整個中小企業總數的比例由2005年的約5%增加到2007年的約9%,年度增長率35%。在浙江、廣東等沿海發達地區,電子商務已經成為不少企業不可或缺的業務工具。阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國製造等幾家大型B2B平台為國內不少中小企業真正帶來了訂單與效益,也使得這些平台較早地進入穩定盈利期。
經過幾年的發展,網路應用的普及,以及周圍企業的示範帶動都加快了中國中小企業對電子商務環境的理解。電子商務能打破地域時空和國界的限制,幫助中小企業迅速成長逐漸成為人們的共識。因此,電子商務越來越成為中小企業追逐的熱點,中小企業電子商務的應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力。
應用需求的迅速增長,使得我國中小企業電子商務應用的發展前景非常樂觀,同時暴露了不少問題。歸納起來,我國中小企業電子商務應用呈現出以下新趨勢:

一、電子商務應用勢在必行

目前,中小企業應用電子商務已是勢在必行。當企業,尤其是外貿型企業面臨著原材料漲價、人民幣升值、勞動力成本升高、招工難等一系列問題時,就需要想方設法尋找突破。電子商務的應用可以有效地降低企業成本,迅速開辟新市場並幫助中小企業轉型升級。因此,電子商務投入已被大多數中小企業作為企業的常規預算。調查顯示,上網企業電子商務年均投入額達11.84萬元(百萬元以上的企業未納入統計),有8%的中小企業年投入超過50萬元。調查還顯示,電子商務已不僅僅是企業必須的常備武器,甚至在改變傳統的產業鏈結構,改變企業的命運,誰先走一步,誰就是領導者。
另一方面,中小企業的電子商務建設和應用開始進入理性發展階段。據預測,到2011年經常使用電子商務的中小企業將達總數的30%以上。中小企業基於互聯網掌控市場,通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平台(如網上支付、信用體系、第三方認證)的應用,使企業獲得技術革新優勢,縮短市場反應時間,降低成本、提高產品和服務品質,增強企業競爭力已經成為必然趨勢。

二、深入利用第三方平台拓展業務

目前,我國諸如阿里巴巴網站那樣的第三方電子商務平台都橫跨國內與國際市場,使中小企業在其平台上既可進行國內貿易,也可以開拓國際市場。同時,第三方平台橫跨多個行業領域,中小企業既可以是采購商,又可以是供應商。另外,第三方平台橫跨多個銷售渠道,中小企業既可以開展批發,也可以開展零售。因此,對中小企業來說,與其面對電子商務的應用過程中建設投入大、經營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題,還不如充分利用第三方平台來開展電子商務。中小企業的管理者已經認識到,企業完全可以把上述諸多問題轉給第三方平台去解決,自己只專注於做好產品和服務。在今後的發展過程中,各類信息服務平台的發展更將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐並提供機遇。第三方平台將利用原有的強大優勢,為中小企業提供更深入的服務,將中小企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到所提供的平台上,使產品和服務更貼近用戶需求。中小企業也可以利用第三方平台提供的強大支持把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,創建、形成新的價值鏈,共同謀求更大的利益。
據調查,在電子商務普及程度較高的華東地區有35%的上網企業在使用SaaS。這是中小企業開始充分利用電子商務平台拓展業務與加強管理的象徵。阿里巴巴向廣大中小企業用戶提供的阿里軟體就是電子商務與軟體的結合體。阿里軟體作為中國SAAS(軟體即服務)的代表,提供了基於SaaS模式(在線軟體服務)的企業管理、營銷平台,並融入一些電子商務的功能。它面向眾多的中小企業,可以幫助其快速並低成本構建管理和營銷的平台,降低因為病毒破壞、跨地域、軟體投入成本過高給企業帶來的經營傷害。
但是,第三方電子商務平台雖然是中小企業實施電子商務應用的最主要途徑,不少企業已經開始認識到,從發展趨勢來看,自建平台的站點設計和其他業務的整合將更加緊密、更具個性化、更有助於業務持續性運作、更適應商業的快速變化和業務多元化,並加強在線零售的供給。因此,一些有經驗有具備實力的中小企業,開始自建網站平台,嘗試走個性化發展之路。

三、提供網路個性化服務的趨勢更趨明顯

現代顧客需要的是個性化服務,專注、精準、深化是企業吸引客戶的重要手段。而網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等,這些性質迎合了現代顧客個性化的需求特徵。所以,中小企業也越來越重視了解其客戶的個性化信息。例如,客戶購物特殊的風格和興趣等等。中小企業在追求電子商務所帶來的機會的時候,也發現除了好的商務模式外,還必須有好的實用機制,如供應鏈關系管理、客戶關系管理。通過這些機制,企業才能對客戶的需求有很好的理解,才能針對客戶的需求把公司的產品進行個性化的設置。

四、電子商務應用逐步進入「生態時代」

得益於企業應用和平台服務的進步,目前已經開始顯現基於電子商務服務平台的中小企業電子商務生態現象——主要表現為企業間深化分工、網上協作乃至網路化組織等。這些現象和形態所體現的企業間組織聯系,弱於企業間並購,但強於單純的、短暫的企業間交易,屬於協同范疇,可以視為「協同商務」。這種基於平台的中小企業電子商務生態現象正在顯現,並越來越突出,最終將形成中小企業電子商務的「生態時代」。「生態時代」在給電子商務服務平台提出嶄新課題的同時,必將創造不可估量的巨大機會。

五、網路品牌建設受到關注

加強網站的設計與推廣,建立良好的企業形象已經開始受到中小企業的普遍重視。越來越多的中小企業已經認識到要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統,通過網站的設計,建立一個良好的資料庫,收集與分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。如淘寶商城中的商家,在網店開設之初就極重視網路品牌的建設與維護。據調查,近42%的中小企業由總經理(或者副總經理)直接負責電子商務工作,這一方面說明企業對電子商務應用關注度較高,一方面也說明了企業注重自身的網路形象。
在建設網路品牌需求的推動下,專業的網路營銷服務商開始出現。網路營銷服務商將網路技術與企業管理有機結合在一起,更多的從中小企業的角度出發,促使中小企業將網路品牌建設納入企業發展戰略體系中,建立與推廣中小企業的網路品牌。

六、維護網路誠信已成共識

2007年,阿里巴巴的四家網商,僅僅依靠「網路誠信度」破天荒地獲得了建設銀行「e貸通」的120萬元貸款。由於這是國內第一批以企業網路誠信度為重要依據的無抵押貸款,首次解決了國內中小企業貸款難題。因此,在眾多的中小企業中引起了強烈的反響,從而更加註重自己的「信用標簽」。
阿里巴巴會員企業大多數是中小企業,不少企業經過多年的運作已經形成良好的信譽體系。在開展電子商務的過程中已經深刻認識到網路誠信對企業拓展業務帶來的影響。因此,許多企業把網路誠信度看成網路營銷與管理工作的極重要的一環。而阿里巴巴等電子商務平台與中國工商銀行、中國建設銀行聯手合作利用網路信譽這一工具,規范中小企業的網路貿易,並通過網路誠信對發展有困難與有需求的企業實施無抵押的聯合擔保並實施優惠貸款以解決中小企業融資難問題等一系列舉措,進一步促進了中小企業更加重視網路信譽的建立與維護。

七、企業信息化建設步伐加快

隨著中國和世界經濟一體化進程的加快,企業的生存與發展不再孤立,大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈當中。由於對中小企業而言,其外部交易結構較弱,內部的供應鏈不復雜,信息化建設通常從市場入手,充分利用電子商務開拓市場、拓展商機。因此,通過企業外部市場的電子商務應用拉動了內部企業的信息化水平的提升。據統計,截止2007年,已經實施信息化或購買管理軟體的企業高達79%,有近78%的企業表示願意嘗試使用SaaS,這些數字印證了電子商務對中小企業信息化的明顯推動作用。隨著中小企業電子商務的應用逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展,中小企業會更主動地去做好企業內部的信息化建設,適應電子商務的需求。
從政府層面來看,提升中小企業信息化處理,傳統產業和網路商務聯合發展,幫助扶持多中小企業提升信息化水平,充分利用網路平台和建立自己的電子商務網站,來不斷解決發展中的問題已經提到議事日程。杭州市政府提出 「網商」培育計劃,由政府、阿里巴巴和企業共同出資,鼓勵中小企業大力發展電子商務。
雖然存在這些困難和問題,電子商務將給中小企業發展帶來大好機遇卻是一個不爭的事實。要解決中小企業開展商務過程中存在的問題,一方面需要國家整個經濟環境的改善;另一方面需要中小企業自身的努力,解決一些存在於企業內部的問題。首先,中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程,不能把它當作純粹的技術解決方案。要綜合考慮企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素來開展電子商務。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急於求成,盲目投入。其次,做好目標市場定位.正確選擇服務對象和服務的區域范圍。隨著電子商務深入發展,第三方平台對業務的細分將更加明確、更具國際性和區域性並向融合化發展,中小企業需要主動適應變化。再次,要建立高效信息收集系統,優化資源配置,加強網戰的設計與推廣,建立良好的企業形象。要充分利用電子商務這一工具優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。最後,要提供優質服務系統,建立穩定的顧客群。把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。

參考文獻:
[1]方成民李玉清:中小企業電子商務應用研究[J].《農業網路信息》,2007年第5 期
[2]王潔燕姝妤:中小企業電子商務應用探討[J].《內蒙古科技與經濟》,2007年第8期
[3]周霞:中小企業電子商務的應用[J].《福建廣播電視大學學報》,2008年第1期

僅供參考,請自借鑒

希望對您有幫助

㈢ 中小企業如何實施電子商務論文

中小企業如何應用電子商務
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
通常情況下,電子商務的用途具有四種類型:信息訪問、個人通信、</WBR>購物服務、虛擬企業。
由於電子商務是一個復雜的系統工程,因此它會用到許多新的技術,</WBR>產品數據交換和電子表格。

中小企業使用電子商務的好處

對於中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,</WBR>總的來講,電子商務對中 小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面:

1.全球市場

中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強;</WBR>中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。

2.市場供應鏈

對供應商提供設計和工程服務的要求將增加;</WBR>供應鏈中各公司之間 的聯系將更加緊密。

3.內部操作和過程式控制制

隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術,</WBR>但每個雇員的工作量將增加;企業的操作和管理成本將減少。

4.客戶服務

製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間;</WBR>小公司在訓練員工使用計算機方面,將比大公司更困難些。

5.信息作為商業資產

信息本身將成為重要的可銷售商品(如資料庫);</WBR>息。

6.商業前景

中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息,</WBR>以指導自己的生產和銷售。

確定電子商務技術的可行性

當中小企業決定使用電子商務時,</WBR>可以供中小企業在選擇時參考。

1.EDI

將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶訂單來安裝產品);</WBR>供應商、廠商等)之間的貿易更加容易。

2.條形碼

迅速判定和識別商品;</WBR>將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。

3.電子郵件

提供對個人或小組的自由查詢和交流;</WBR>使遠距離的協作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb

公布企業的有關信息,以達到宣傳企業的目的;</WBR>多個用戶之間的協作或信息共享。

5.產品數據交換

需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴;</WBR>與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。

6.電子表格

更好地以一種規范的格式管理有關的數據;</WBR>通過集成WWW和內部系統促進電子商務的實施。

應該注意的幾個問題

相對於大型企業來說,中小型企業的人力、財力、</WBR>這個過程非常重要。

企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商</WBR>要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。

對於中小企業來講,</WBR>公司即便已經實施了部分的電子商務系統,也可以迅速地進行修改。

對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行</WBR>在實施電子商務時步子可能就更大一些。

因為電子商務是一項系統工程,</WBR>

㈣ 求論文 中小企業電子商務發展戰略

中小企業發展電子商務的戰略和策略

隨著信息技術在國際貿易和商業領域中的廣泛應用,利用計算機技術、網路通信技術和internet實現商務活動的國際化、信息化和無紙化,已成為各國商務發展的一大趨勢。電子商務正是為了適應這種以全球為市場的變化而出現和發展起來的新興貿易方式,藉助電子商務,商家與供應商之間實現了更緊密的聯系,因而能夠更快地滿足客戶的需求,為客戶提供更優質的服務,極大地提升自己的市場競爭力。

據相關部門統計,目前我國生產型中小企業已經達到2930萬個。這些中小企業中已經有20%的產品開始進入國際市場,剩下的中小企業也已經開始探尋進入國際市場的通道。最新調查顯示,電子商務平台已經成為了中小企業國際化的最佳通道。美國環球貿易中國渠道代理公司北京易維九通電子商務有限公司運營總監塗俊英分析,「和傳統的外貿管道相比,電子商務平台具有低成本和快捷便利的突出優勢,對中小企業來說,選擇電子商務平台不需要專業人才,不需要大資金投入,因此電子商務平台成為中小企業國際化的最佳的選擇。」

電子商務平台成為中國中小企業的「新大陸」,電子商務平台讓中小企業和那些大型企業第一次處於在同一起跑線上。其次,電子商務平台解決中小企業「出海」的人才、資金瓶頸。據統計,2005年電子商務步入穩定增長期,市場規模達到6800億元人民幣,同比2004年增長了41.7%。其中,電子商務交易額達到6446億元,中小企業占據了半壁江山。但由於目前我國的企業總體上信息化意識薄弱,再加上與電子商務相應的法律法規不健全,技術支持水平較低,信息基礎設施不夠普及等原因,使得我國的電子商務到目前還停留在較低層次的水平。

一、國內開展電子商務的積極因素

正確地面對我國在發展電子商務時所面臨的問題與障礙的同時,我們也應該看到我國開展電子商務的一些積極因素:

1.國內企業對電子商務已經有了一定的認識 我國大部分企業對電子商務都有不同程度的了解,而且都非常關心電子商務目前存在的諸如電子支付、安全保密、法律認可等問題的解決進度。

2.幫助企業拓展銷售渠道 目前我國企業的一個最突出的問題是生產能力過剩,產品積壓。藉助電子商務這種現代化的手段,可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道,加強企業的銷售能力,將產品推向國內外市場,使這些企業擺脫困境。

3.國際貿易地位越來越重要。隨著我國的貿易夥伴越來越多地運用電子商務,我國企業在自身的企業改革過程中,將會在生產、經營和管理等方面全面地與國際接軌,必然推動我國電子商務的應用廣度和深度。

二、中小企業電子商務解決方案
互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的限制,使傳統貿易方式和經濟活動發生了巨大變革,電子商務也就自然給予中小企業的發展提供了前所未有的與大企業競爭的同等平台和成本空間.
1.利用現有web站點插入企業宣傳資料,行業產品介紹與展示是目前應用最廣泛的一種電子商務活動。
2.企業與企業B2B(Business-to-Business)之間,通過INTERNET進行電子商務活動。B2B電子商務平台,為買方和賣方提供了一個快速尋找機會、匹配業務和交易的商務社區。該平台使供需雙方能夠快速建立聯系,從而使訂購和銷售能夠快速履行。由於所有的商家都能得到相同質量的服務,並遵照協議進行交易處理,所以,這就使商家之間的信息溝通更加便利,而且,加入的商家越多,信息溝通越有效。
「商貿通」即是中小企業四川網圍繞以上這兩方面建設開發的一個服務全川中小企業、面向全球的b2b電子商務平台,企業只需要登陸中國中小企業四川網商貿通平台,注冊一個用戶,就可以立即建立一個屬於企業自己的專屬頁面,做企業和產品信息的簡介,並免費發布企業的供求,招商,合作、招聘,企業動態等商貿信息。同時,通過中小企業在線服務平台裡面的商貿社區,進行實時互動的商貿信息交流,資源共享。

商貿通表現在以下幾方面的價值特點:
一、為中小企業提供大量新的市場機會。通過商貿通平台,企業可以及時發布自己的產品信息,宣傳與企業有關的形象資料,並推出滿足企業業務需求的信息網頁;
二、通過上網及時了解顧客的消費狀況和競爭對手的情況,尋找新的商業合作夥伴和商業機會,開辟新的發展空間。
三、通過網路加強企業同供應商、客戶的聯系,收集商品供求信息,提高企業的反應能力,利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。
四、利用電子商務,更能有利於中小企業開拓國際市場,為企業發展帶來新的國際機遇。

要做一個成功的B2B平台,「促成最終交易」是我們要絞盡腦汁去思考的問題,在買方市場背景下,B2B電子商務平台的成功恐怕還是在圍繞怎樣為買家帶來便利和有價值的服務上,如果說,把我們正在建設的中國中小企業網比做是衛星網路的話,那麼我們省-市-縣做的工作就是落地,讓衛星網路能夠落地,真正走向應用。

因此,中國中小企業四川網來在b2b電子商務平台的核心戰略就是:「聯盟各界合作夥伴,走向行業應用,提供本地化服務」。

㈤ 中小企業如何實施電子商務發展

還是上網上找,還有資料庫。高校一般都購買了資料庫,像中國期刊庫等。你回可以問一下你們學校研究生,看他答們去哪裡查期刊資料。找的資料一般如下:
1、電子商務的類型(過去有什麼形式,發展趨勢是什麼);
2、企業開展電子商務的比重,及電子商務對企業的影響度;
3、對企業開展電子商務提出意見(什麼類型的企業應該用哪種形式的電子商務,優劣勢分析)。

㈥ 中小企業如何開展電子商務

中小企業如何開展電子商務

1、消除觀念誤區

一方面,中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程,不能把它當作納粹的技術解決方案,更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標准已經統一以後,才考慮到本企業的發展戰略,那樣將遠遠落後於先行者,可能失去大好機遇。另一方面,中小企業發展電子商務的時機也並非越早越好,它取決於企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急於求成,盲目投入。

2、尋求合適的網路構建方案

一船有兩種模式:一是企業自己建立一個網站,在自己的網站上開展商務活動,這將需投入較為昂貴的費用;二是企業將自己的電子商務活動掛在別人的平台上,比如由虛擬主機或者伺服器託管,投入費用較少。對中小企業來說後者更為適合。目前國內不少IT企業正在大力推出已經比較成熟的電子商務技術解決方案,企業可根據自身條件加以選擇。

3、積極創造條件,循序前進

首先要建立企業內部的Intranet,促使企業內部的信息、辦公、業務和管理等事務實現數字化和網路化,實現企業內部的高效運轉。然後再利用互聯網建立企業到企業以及企業與顧客的商務溝通。只有當企業內部的問題較好地實現信息化處理,與供應商連接,才能建成廣域網,增大企業的信息處理面,更大限度地提高企業的運營效益。再進一步,才能通過網路營銷把自己的特色產品、特色服務賣給更大范圍市場的顧客。

4、重視人才開發

在企業電子商務的建設過程中,不能指望網路和系統建設好了人們就會自發地去用,恰恰相反,必須有企業領導和業務人員實質性的參與介入,才有可能對企業的作業流程和管理體制進行改革,才有可能使企業電子商務建設落到實處。為此,不斷提高企業員工的素質以適應電子商務環境下的生產經營和管理工作,就顯得至關重要。

5、重在應用

有的企業已經建成網路信息系統,但不能充分利用網路進行企業內部信息發布以及共享的優勢,更沒有藉助網路開展商務活動,這是一種「花架子」式的浪費。企業建成網路系統以後,一定要使其充分發揮作用,在加強信息加工處理能力的基礎上,逐步實現數據採集、生產調度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學化,實現業務處理自動化,以充分發揮電子商務對提高企業競爭力的功能。

6、政府宏觀政策和環境的支持

電子商務的健康、有序發展要求有相應的政策、法規、制度,需要政府建立安全認證機構等電子商務環境,並制定配套的優惠政策,來促進和協調我國電子商務的發展。政府還要在信息的標准化方面做大量的工作,要制定標准化規范,而且要讓企業都能夠學習和了解。只有把信息安全和標准化問題解決好,為企業的電子商務創造一個規范有序的環境,中小企業的電子商務才可能順利開展。

㈦ 分析我國中小型企業現狀,簡述中小型企業電子商務的發展策略

隨著技術的不斷進步,電子商務迅猛發展, 數據顯示,2012年中國電子商務市場交易規模達8.1萬億元, 其中B2B電子商務平台的交易額更是達到3.8萬億。 當前經濟環境對企業間電子商務行為產生較大影響。市場競爭越加激烈,傳統的中小企業紛紛藉助電子商務迅速搶占市場。
數據表明,我國的電子商務正處於大規模發展、應用、運營的階段,並且發展潛力巨大。電子商務與傳統產業的進一步融合,對於我過新興產業和區域經濟的增長都有極大的促進作用。業內專家表示,新電商時代雛形已成,傳統產業的主宰態勢不可避免,且高速發展將可能持續5-10年。
國家政策的推動及市場的宏觀調控為中小企業的電子商務的迅速發展提供了有利條件。隨著經濟增長方式轉變和結構調整,電子商務的需求越來越強大,被廣泛用於生活中的各個環節,有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出台,電子商務發展的政策法律環境將不斷完善,為電子商務的發展提供了有利的支持。中小企業為適應社會的發展,紛紛轉戰電子商務,從而又帶動電商的火熱發展。龐大互聯網市場為眾多企業的提供了新的發展機會,搶占互聯網的成功例子及消費者的需求,牽引了中小企業紛紛加入電子商務,通過電子商務平台來提高企業的競爭力。
我國的企業數量龐大,其中中小企業佔到99%左右,數量龐大,然而中小企業的電子商務普及率遠遠低於大型企業。中小企業要深刻認識電子商務的重要性,提高對電子商務的認識,從而促進中小企業電子商務的進一步發展。
觀念是制約企業經營發展的最主要因素,中小企業的管理者要真正認識到企業電子商務的必要性、可能性和良好的效益。要提高對這一事物的認識,全面整合觀念,及早參與,搶佔先機。加快企業信息化進程可以從以下幾方面著手。
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首先要加強內部信息基礎設施建設,形成以企業內部區域網為核心的信息通道,進行企業資源、管理職能的整合,實現企業內部的高效運轉;其次,建立企業網站,並對企業網站進行宣傳,使企業可以被更多的人找到;也可以按中小企業行業分類,建立第三方電子商務平台,共謀發展。再者,積極引進復合型人才。在吸引人才方面,中小企業不適合自己培養人才,應想方設法引進已經成型的電子商務人才,為他們創造寬松的環境,做到「以待遇吸引人,以感情留住人,以事業發展人」。
隨著電子商務的不斷發展,我相信越來越多的中小企業會在企業管理、產品銷售、品牌推廣等環節廣泛應用電子商務,藉助電子商務越走越遠,越走越好!
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㈧ 中小企業如何開展電子商務(論文)

電子商務作為企業管理創新的經濟運行方式,對中小企業發展帶來了巨大作用內和商機。但是中小企業必須要容正確認識電子商務及其表現和作用。同時也要看到我國中小企業開展電子商務的現狀與問題,只有這樣才能讓中小企業開展電子商務。中小企業如何開展電子商務呢?必須從消除觀念誤區、尋求合適的網路構建方案、積極創造條件,循序前進、重視人才開發、重在應用、政府宏觀政策和環境的支持等方面的開展,中小企業的電子商務才能順利開展。

㈨ 中小企業電子商務怎麼做

第一點:網站內容的更新
當今處於信息時代,人們最關心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務網站建立起來之後,要讓它發揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時發布企業最新的產品、價格、服務等信息,保持網站內容的實效性。網站內容的更新包括以下三個方面:
1、維護新聞欄目
網站的新聞欄目是客戶了解企業的門戶,其應將企業的重大活動、產品的最新動態、企業的發展趨勢、客戶服務措施及時、真實地呈現給客戶,讓新聞欄目成為網站的亮點,以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
2、維護商品信息
商品信息是電子商務網站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化,網站必須追隨其變化,不斷地對商品信息進行維護更新,反映商品的真實狀態。
3、為保證網站中的鏈接通暢
網站的維護人員要經常對網站所有的網頁鏈接進行測試,保證各鏈接正確無誤。
內容更新是網站維護過程中的一個瓶頸,如何快捷地更新網頁、提高更新效率,我們可以從以下四個方面予以考慮:
(1)在網站的設計時期,就應充分考慮到站點的維護計劃,因為站點的整體運作具有開放性、動態性和可擴展性,所以站點的維護是一個長期工作,其目的是提供一個可靠、穩定的系統。使信息與內容更加完整、統一,並使內容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。
(2)在網站開發過程中,對網站結構進行策劃設計時,既要保證信息瀏覽環境的方便性,又要保證信息維護環境的方便性。
(3)制定一整套信息收集、信息審查、信息發布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發布流程的合理性,既要考慮信息的准確性和安全性,又要保證信息更新的及時性。
(4)根據需要選擇合適的網頁更新工具,如資料庫技術和動態網頁技術。
第二點:網站運營推廣
網站上線後,為了迅速提高網站品牌知名度以及網站排名,需要對網站進行全網營銷推廣,網路營銷推廣方法很多了,以下是比較受歡迎也是比較有效的幾種推廣方法:
1、搜索引擎網站推廣
通過對網站進行一個整體布局,包括網站框架設計修改,網站主關鍵詞確定,長尾關鍵詞收集布局,以及網站高質量內容打造以及維護更新,使網站在搜索引擎中獲得更多的自然排名。
2、論壇網站推廣
注冊幾十個幾百個相關論壇,每個論壇注冊多個帳號。發表熱門內容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。
3、軟文網站推廣法
寫文章,或者引用好文章,裡面巧妙地加入自己的網站信息或是鏈接,發往各大高權重高流量站點。
4、博客網站推廣法
自己建立獨立博客站點,實時更新高質量內容,或者是建立新浪網易博客,獲得流量往目標網站上導。
5、媒體網站推廣
讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。
6、新聞源推廣
企業自己內部人員撰寫高質量文章,發往高流量高權重新聞站點,如新浪財經、網易新聞等等高流量站點,增加網站知名度以及品牌曝光度。
網站推廣方法還有很多,還有借力微博微信等新型網路營銷模式推廣方法都是很有效的。由於時間的關系,這里就不一一列舉出來了,在接下來的文章里我會詳細跟大家分享。
第三點:對網站訪問量數據進行分析
在網站建設中,訪問者的多少直接關繫到網站的經營與生存。一個網站訪問次數的多少是其受用戶歡迎程度和發展前景強弱的體現,電子商務網站訪問量統計是電子商務網站的一個重要組成部分。
通過對訪問量數據的分析,可以找出網站的優勢與不足,從而對網站進行相應的修改,增加網站的可讀性,更好地實現網站的建設目標;還可以根據數據變化規律和趨勢隨時調整網站的發展方向;另外還有助於選擇更合適的網站宣傳推廣手段。
第四點:用戶信息的收集和及時反饋
電子商務網站是一個動態網站,具有很強的交互性,迅速地交互反應是電子商務網站成功的關鍵。例如多數電子商務網站都包含留言簿、BBS、投票調查、電子郵件列表等信息發布和存放系統,它提供了與瀏覽者交流、溝通的平台。通過這些平台,可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議,可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網站後,往往會隨時留言、發郵件,提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網站潛在的客戶群,應該給予必要的重視。對他們提出的問題應及時解決並回復,這樣有助於為網站樹立良好的公眾形象,進一步增加網站客戶的數量。
在網站的日常維護中,對於用戶的各種反饋信息都要作及時的處理,使用戶在最短的時間內得到滿意的答復。要正確處理用戶提出的建議和問題,要保證用戶報告的問題能得到解決。
第五點:維護網站安全
電子商務網站是對外開放的,這便於企業發布商務信息和客戶選擇所需商品,但這同時也給網站的安全帶來了威脅,保證網站的安全運營是網站維護不可缺少的一部分。為了維護網站的良好形象,保證網站業務系統的正常運行,保證商務信息的秘密不外泄,網站的管理人員應該不斷尋找網路中的簿弱環節和安全漏洞,及時進行修復和改進。

㈩ 如何推進與管理中小企業電子商務運營模式

中小企業需要充分地認識到知識經濟時**展電子商務,搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性,跳出對電子商務認識上的兩個誤區,從基本的數據收集處理、流程管理做起,真正認識到信息對商務的重要性。
2採取「長遠規劃,分步實施,穩步發展」的推進策略
電子商務涉及企業信息化建設、業務轉型等多個方面,由於自身業務和資源限制,中小企業電子商務的實施不可能一蹴而就。中小型企業電子商務的實施要把當前需要與長遠發展結合起來,「大處著眼、小處著手」,根據自身特點,找准切入點,抓住關鍵環節,緊緊圍繞提高企業核心競爭力,走出一條統籌規劃、突出重點、量力而行、分步實施、循序漸進、穩步發展的「投入少、見效快」的電子商務發展之路。中小企業,尤其是企業信息化程度低、起步晚的企業,在電子商務建設和開展的問題上,更應該遵循「長遠規劃,分步實施,穩步發展」的推進策略。
3充分發揮第三方電子商務平台的作用
第三方電子商務服務平台主要指電子商務交易平台、電子商務業務服務平台和電子商務技術服務平台三個層次。第三方電子商務服務平台的應用為中小企業電子商務的發展帶來了極其難得的發展機遇,為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務,有利於中小企業提高效率、擴展市場,已成為中小企業應用電子商務的最主要的模式。而第三方電子商務服務平台中的行業網站成為中小企業進行商務活動、獲得訂單的有效途徑。行業網站最大的意義在於聚集行業內的大部分企業形成集群效應。對於中小企業來說,即使目前有單獨的電子商務網站也應該加入一個第三方電子商務服務平台,而在選擇過程中不能忽視對平台的評估。對於一個第三方B2B平台,是否有長時間的行業積累、是否有線下的推廣機制、是否有行業影響力、是否有充足的買家資源等方面都是至關重要的。選定第三方電子商務平台之後,應該充分利用其提供的服務,尤其是會展、交易會等等活動一定要參加,這類的活動會帶給企業很大的成交量。
4明確和調整企業發展電子商務的戰略,以適應新的環境需求
電子商務時代,中小企業需要面對新的市場環境,需要突破傳統商務模式的影響,其發展戰略也需要作出相應調整以適應生存。一是創新戰略。企業的不斷創新,會帶來本企業具有的、競爭對手難以仿效的能力,這就是核心競爭力。創新是培育和提升企業核心競爭力的關鍵,是企業立足的根本。創新的方式包括採用新技術或新的生產方法,採用新產品。開辟國外倉庫新的市場,控制新的原材料供應來源,進行新的要素組合,實現新的生產組織等等。二是協作戰略。中小企業在市場競爭中要考慮大企業發展的趨勢與需求,爭取與大企業同步發展。三是服務戰略。中小企業可以開拓服務領域來擴大自己的經營范圍,開展全方位的服務配套,為大企業的服務提供外貿電商外包;或根據自身特點通過提供特殊的售前、售中、售後服務,在無差異的市場上劃出相對安全的經營領域。四是縫隙戰略。即中小企業發揮靈活便捷的優勢,抓住市場空白領域,如小批量、多品種產品。這些戰略的調整為中小企業電子商務的發展提供了更廣闊的空間。

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與論中小企業電子商務戰略及實施相關的資料

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