電子商務網站目標群體

① 客戶群體的電子商務客戶群體

電子商務行業市場目標客戶群體分析經濟危機之下國內電子商務匯集焦點，顯有成為國內發展最快行業之大勢，網路購物的大勢已經成，正在朝著大眾化、普遍化的路線發展。我國網民人數2.53億暫居世界之首，龐大的客戶群體嚴重影響著電子商務未來的輝煌和商機，但是如何從龐大的網民群體中，挖掘自己的潛在用戶群體和對潛在用戶群體進行轉換呢？
從客戶行為上做出如下分析
目標明確客戶：
部分用戶群體消費需求明確、購買行為理智；這部分目標群體主要體現為購買慾望強烈、購買意思確定、購買行為理智、以男性居多、企業采購為主、高學歷層次居多。這部分用戶往往通過搜索引擎准備的查找和篩選自己需要的產品然後進行對比分析，最後確立購買目標和進行購買行為。
分析客戶群體，從側面入手抓住目標客戶：
1、信息索引：
這部分目標群體的第一特徵即表現在，會通過在搜索引擎等信息索引平台直接准確的輸入商品關鍵詞進行商品信息搜索和購買。
抓住這部分用戶群體主要可以通過SEO、SEM等精準營銷手段，將商品信息傳達給目標客戶群體。
2、信息需求：
對於部分用戶群體表現的理智性和企業化特性，固在信息量需求上是最大的。往往他們會通過對此的搜索對比獲取更多的產品信息才能決定購買行為。
抓住這部分用戶群體主要可以通過提供一定的產品信息量來達到提升網站可看性和滿足用戶需求、從側面讓客戶依賴網站，從而達到用戶轉換的目的。
3、購物體驗和網站專業性：
這部分用戶群體整體表現還是一個理智性，所以一個網站的購買體驗和專業性表現是決定於這部分用戶群體是否進行最後的購買行為的最基本要素。
往往他們會通過搜索引擎獲得大量的產品銷售源，並且從中進行篩選，最好決定購買行為。
目標不是很明確：
這部分用戶群體表現在對某一件商品的需求度不是很高，意識需要但不強烈，這些客戶會去關注他們有需求

② 電子商務網站建設規劃書

企業的電子商務網站規劃書應該從什麼方面入手去寫，具體分為幾個方面。最後的做網站的目的先確定出來客戶群分析要到位,客戶群決定了網站的定位,是營銷型的

③ 電子商務適合哪些人群從事

中國網庫王海波先生曾經總結：感想敢做的人，有想做一番事業的人，頭腦靈活的就可以了
做電商的人應具有以下幾個優點：
1、穩定性
穩定壓倒一切，這句話一點也不誇張。某企業網站建成後不到一個月，公司就通過網路營銷的方式接到了一筆大單，後因公司生產已排到次年的2月，安排不了而作罷。但對一個企業來說，在網站建成的短短一個月不到的時間就起到如此良好的效果，也應該說是一件非常值得慶祝的事了。事隔不久，這製作網站的工程師去了另一家企業發展，結果這家公司的網路營銷人員就此懸空。我們說網站只是一個平台，只有把這個平台很好地利用起來才能產生良好的效果。後來這家公司一直抱怨網站建成後效果不佳，真是讓人哭笑不得，再好的武器你也得有人來用，要有人會用才行啊！

2、耐性和毅力
企業網路營銷是由非常多的瑣碎而且重復的環節組成的，缺乏耐性和毅力的人很難長期堅持下去，而使企業網路營銷效果大打折扣。

3、虛心
目前很多企業的網路營銷人員，這些人員有很多是剛從相關電子商務專業畢業的，有的是對網路營銷有點了解的，難免有些目空一切。在培訓課上，有時就會顯得有點不耐煩。這也難怪，他們以為優秀的網路營銷策略就一定是亘古絕今的偉大創意，哪想到盡是由一些不起眼的小細節一環一環構成的。他們也許忘了，再好的儀器也是由一個個精密的小鏍絲、小零件構成的。就如郵件營銷，當筆者一提到，很多人就會不以為然，認為不過發發郵件而已，有什麼好講的，甚至有很多人理解為群發郵件。你知道如何用郵件開拓新客戶嗎？你知道如何用郵件來維護客戶關系嗎？你知道如何用郵件來宣傳新產品嗎？你知道如何用郵件來維護員工情感和忠誠嗎？如此等等，即便這么小的一個課題，可以衍生出非常廣泛的知識和學問，有誰敢說自己熟知網路營銷了？象很多和我一樣的網路傳播研究者還不都是十年如一日地不斷學習和研究，不敢有絲毫懈怠。

4、韌性
目前網路營銷競爭很是激烈，在網路營銷當中很容易一不小心就被對手打的措手不及，所以做網路營銷要有一定的韌性，面對失敗的時候能夠鼓起勇氣重頭再來！

最後，我覺得不管什麼樣的人做電商，執行力才是最重要的。

④ 電子商務網站的分類及評價（越多越好）

電子商務是一種以信息為基礎的商業構想的實現，用來提高貿易過程中的效率。電子商務是商業的新模式。各行業的企業都將通過網路連接在一起，使得各種現實與虛擬的合作都成為可能。一個供應鏈上的所有企業都可以成為一個協調的合作整體，企業的雇員也可以參與到供應商的業務流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應商連接，不再需要采購部門的人工環節，采購定單會自動被確認並安排發貨。企業也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務， 這不是大企業才能實現的構想。互聯網為中小企業提供了一個新的發展機會，任何企業都可能與世界范圍內的供應商或顧客建立業務關系。信息的有效利用成為新經濟模式中企業增強競爭力的重要手段，電子商務必將成為基本的貿易與通訊手段。
2）電子商務交易分類
a) 企業對消費者（B2C）
英文：business-to-consumer e-commerce
中文解釋：是指企業通過網路向個人提供商品或服務的電子商務形式。
b) 企業對企業（B2B）
英文：business-to-business e-commerce
中文解釋：在線買賣交易的參與各方都是企業的電子商務形式。
c) 消費者對消費者（C2C）
英文：consumer-to-consumer e-consumerce
中文解釋：指通過電子商務媒體而進行的個人與個人之間商品買賣行為的電子商務形式。

⑤ 電子商務面對的客戶群體是什麼

電子商務分B2B，B2C，C2C，B2G等多種模式，這四種是比較常見的，B指的企業，C指消費者，G指的是政府，2後面的就是各種模式面對的客戶群。

⑥ 電子商務網站定位

電子商務網站定位參考如下：
一、目前局勢分析：
首先電子商務一定要對行業定位細分清楚，目前大的行業已經被各大巨頭佔領了大半壁江山，所以個人觀點是在投資其他細分行業上讓電子商務來分一杯羹。

二、平台定位，決定發展模式
平台定位就是你要做B2B、B2C還是C2C類型的平台；
1.B2B意思為Business to Business，泛指商家對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換，通俗的說是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程；
買賣過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等
B2B的典型：阿里巴巴、世界工廠網、中國製造網、慧聰網等；
按服務對象：B2B可分為外貿B2B及內貿B2B；
按行業性質：B2B分為綜合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中國化工網、魯文建築服務網、網盛科技、中國畜牧商城網等；
目前基於互聯網的B2B的發展速度十分迅猛，預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右

2.B2C是 Business to Customer的縮寫，中文簡稱為「商對客」，是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為；
B2C電子商務網站由三個基本部分組成：
(1)、為顧客提供在線購物場所的商場網站；
(2)、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統；
(3)、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。
B2C行業的代表有天貓、京東、亞馬遜、凡客等。

3.C2C是Consumer to Consumer的縮寫，C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價；
C2C的典型是淘寶網、拍拍網、易趣等；

三、平台的選擇
平台選擇決定著你的電子商務的發展模式、客群的分類。這幾種常見的平台模式，目前都有很成熟的案例，這些成功的案例都值得我們去學習，去吸取精華，但不可模仿，因為你模仿不了人家的戰略、人家的思維。

四、產品定位
選擇好了行業、選擇好了平台，下面的問題就是選擇適合自己營銷的產品，產品定位同時也決定著你的行業人群。當然你所選擇的行業也決定了你的產品的范圍，然後再根據人群潛力分析選擇自己的產品，適合的營銷策略。

五、目標人群定位
目標人群決定著產品營銷的好壞，決定著你的營銷策略的選擇，所選擇的行業也決定著目標人群的范圍，同時產品的定位又選擇了人群的范圍，你產品高端一定是面對的高端人群，反之亦然。

⑦ 二類電商針對的主要客戶人群是哪些

所謂二類電商，廣泛的定義是指貨到付款型的單品推廣形式。總體上來說，二類電商內是一類電商的補充。一類電容商是在線支付，而二類電商則是貨到付款。其實這點也很明白了，二類電商針對的客戶人群一般都不是一類電商的客戶群。
主要就是正在使用移動互聯網卻還不會網購的人，這個人群是不是聽著挺耳熟的，你的父母，爺爺奶奶或許就是這個購物人群中的一員。他們具有互聯網初期用戶的的典型特徵，有著強烈的購物慾望，但是對在線支付不信任，通過貨到付款的方式進行電商消費。我在二零零幾年剛接觸淘寶購物的時候也是不敢信任的，要貨到付款。這些用戶，就是二類電商的目標客戶，還未被一類電商覆蓋的人群，不過這部分人群很多都被拼多多等社交電商分割了一部分……

⑧ 電子商務的目標顧客都是那些群體

根據實際情況而定。

⑨ 電子商務企業所面向的目標市場包括哪兩塊

從客戶行為上做出如下分析：
目標明確客戶：
部分用戶群體消費需求明確、購買行為理智；這部分目標群體主要體現為購買慾望強烈、購買意思確定、購買行為理智、以男性居多、企業采購為主、高學歷層次居多。這部分用戶往往通過搜索引擎准備的查找和篩選自己需要的產品然後進行對比分析，最後確立購買目標和進行購買行為。
分析客戶群體，從側面入手抓住目標客戶：
1、信息索引：
這部分目標群體的第一特徵即表現在，會通過在搜索引擎等信息索引平台直接准確的輸入商品關鍵詞進行商品信息搜索和購買。
抓住這部分用戶群體主要可以通過SEO、SEM等精準營銷手段，將商品信息傳達給目標客戶群體。
2、信息需求：
對於部分用戶群體表現的理智性和企業化特性，固在信息量需求上是最大的。往往他們會通過對此的搜索對比獲取更多的產品信息才能決定購買行為。
抓住這部分用戶群體主要可以通過提供一定的產品信息量來達到提升網站可看性和滿足用戶需求、從側面讓客戶依賴網站，從而達到用戶轉換的目的。
3、購物體驗和網站專業性：
這部分用戶群體整體表現還是一個理智性，所以一個網站的購買體驗和專業性表現是決定於這部分用戶群體是否進行最後的購買行為的最基本要素。
往往他們會通過搜索引擎獲得大量的產品銷售源，並且從中進行篩選，最好決定購買行為。
目標不是很明確：
這部分用戶群體表現在對某一件商品的需求度不是很高，意識需要但不強烈，這些客戶會去關注他們有需求的東西，但是關注的焦點不固定，任何一個訊息都可能改變其已定目標商品的觀點，隨波逐流性比較大，只有在他認為總體合適的情況下才會選擇購買，這樣的客戶我們需要購物咨詢的理性引導。
1、門戶網站廣告投放：
這部分用戶群體因為起購買行為特殊性和不明確的目標，所以購物慾望往往產生在一瞬之間或者偶然之間，他們
往往通過門戶網站或者其他行業網站進
行信息獲取從而形成購物慾望，最終進行購買行為。從而通過適當的向相關性網站或者門戶網站投放網路廣告從而曝光產品，提升購買慾望抓住這部分潛在購物群體也是很重要的。
2、新社會媒體營銷：
基於這部分目標群體隨波逐流的特性，擴大產品的曝光度和產品展示範圍是為如何吸引這部分用戶群體至關重要的一步；通過適當的導購文章、品牌軟文對社區性媒體如：BBS、SNS、BLOG進行覆蓋從而達到產品曝光的目標。側面進入獲得一定的產品展示量和產品購買量，從中尋求用戶轉換。

⑩ 電子商務網站系統規劃應遵循的原則有哪些

1、首先要確定一個網站的主題，接下來才是著手准備材料。收集好材料應考慮如何組織好這些材料，如何讓瀏覽者以最方便、最快捷的方式來瀏覽。

與其他媒體不同，網站設計是一種平衡的藝術。一方面，希望網站頁面漂亮，另一方面必須考慮其下載要求。所以必須綜合考慮這兩方面，強調一面，必然會削弱另一方面。
2、網站創建的基本原則（市場調查，搜索資料）
只有為公司創造效益，電子商務才有生存意義。
創建網站和我們創業一樣，關鍵是一個好的定位，要使你的網站從成千上萬的網站中脫穎而出，最主要的秘訣是獨特的視角和准確的定位。
建設一個站點，需要從一開始就明確站點的目標，規劃站點的主要構成部分及各部分的功能和風格，接下來是具體各個部分的製作，最重要的是對完成的站點進行維護和排錯以及更新，因此建設一個站點比製作一個網頁需要更加專業的知識。
建站前首先要對市場進行調研，了解市場的購買力，購買人的購買習慣，購買人的性別、年齡、文化程度、職業等；還應了解哪些商品是暢銷的，哪些商品是滯銷的，哪些商品是緊缺的。一般來講，應分析同類商品市場的規模和市場最大需求量。還需要查詢經營同類商品的電子商務網站，了解它們的長處和短處。結合自己公司的專業特長和能力，分析有無能力去搶占市場份額。做電子商務的人要把握住電子商務的本質。
電子商務的本質不是電子技術，而是商務手段。所謂商務手段就是做生意。公司在做生意的過程中，首先要處理好與供應方的關系，就是要將貨物的采購過程做好，對於進貨的品種、數量、價格要有預見性，既不要造成庫存積壓，也不要造成貨品短缺。其次要做好物流與倉儲管理工作，以最小的成本換取最大的價值。比較重要的是與客戶建立良好的關系，以客戶為中心，盡可能滿足客戶的需求。
在網站設計與管理的基本過程中，每個環節都涉及了許多內容。在實施中，可以根據具體的需求增加與調整相關的內容。
3、網站的內容策劃
建立一個電子商務網站好比寫一本書，首先應擬好提綱，確定主題，規劃好結構。一個較大型的電子商務網站內容繁多，如果網站結構不清晰，內容雜亂，瀏覽者會看得糊里糊塗，而且網站的擴充和維護也會相當困難。
網站是由一個個網頁組成的，因此網頁組織非常關鍵，網頁組織的好壞直接關繫到網站的成功與否。我們為你提供全面的網站建設服務，遵循網站建設原則，建設符合你要求的網站。