Ⅰ 做銷售的好處有哪些
做銷售的好處有：1、鍛煉溝通能力；2、鍛煉高強度高壓力的適應能力；3、有很大發展前途；4、高回報收入。
銷售不是每個人都可以做得好的，很多人覺得銷售收入高，就想去做銷售。雖然做銷售可以要鍛煉好自己各方面綜合能力，這都需要堅持不懈才能達到的，有努力才有回報！
銷售
銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的一場活動
人才需求
人才市場獲悉，需求較大的崗位依次為：銷售代表、技術工種、銷售經理/主管/工程師等。
據統計，2015年3-6月份，進入省人才市場的招聘單位共計1355家/次，招聘職位總數14527個，求職人員總數56901人次，職位供求比例為1：25。從人才需求分布情況看，銷售代表/促銷員/業務員需求崗位共3947個，佔全部需求崗位的27.2%。應聘崗位的前三名為：銷售代表/文員/文檔管理、人事/人力資源經理/主管，分別占總求職人員總數的7.54%、4.82%和4.34%。其中銷售經理/主管/工程師(1：0.09)出現空缺。
對於求職群體而言，「實踐經驗」仍是人才就業的一大門檻。專業水平、語言表達能力等會是用人單位在招聘、評價人才時非常重要的因素。
銷售，思維是最重要的！方向不對，努力白費；銷售思維一旦落後，根本就無法打動客戶；想要成交更是痴人說夢。
有關人士分析指出：時下涌現的高校畢業生求職群體中，大量市場營銷等相關專業的畢業生有力補充了「銷售經理/市場專員」崗位的應聘量。
首次見客
第一印象非常關鍵，銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發展歷程，資料畫冊等方面。
二、企業發展戰略：告訴客戶企業的戰略目標及發展目標，讓客戶知道企業的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優秀品牌，企業將會成為跨國企業等。
三、品牌戰略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發展戰略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規劃的步驟幾步走，三年以後品牌的表現，五年以後的品牌的成就及層次，十年以後品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業。
四、市場戰略：告訴客戶公司對於市場對於客戶的態度，及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶：青春一族的學生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領女性，富貴階層的私營業主，財富女性成功女性時尚消費群體，品牌的特點特色及競爭優勢，與其它品牌相比具備的獨特優勢等等內容。
六、市場定位：定位農村市場還是城市，定位高端消費還是主流消費群體，主攻縣級城市還是地級城市，主打專賣市還是商超渠道，讓客戶知道做品牌的位置，包括地位及操作手法等，讓客戶全程了解品牌的運作過程，讓客戶建立長遠合作的信心。
七、市場營銷模式：開發新顧客留住老會員為營銷核心，體驗營銷為主線，人均策略為長線。定向開發為方向，對適合產品消費的企業單位個人多梯次開發，讓絕大多數的目標消費群體體驗到產品，通過體驗認知產品，通過活動消費產品。
營銷的主要過程有：
（1）包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等；
（2）包括新產品的研發、新產品的生產，營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等；
（3）包括產品供應、發貨運輸、貨款結算等；
Ⅱ 促銷員管理制度
給您提供一份《促銷員管理制度》，作為參考，希望對您有所幫助！
A:聘用
一、 促銷員招聘流程：
1.業務主管根據市場和活動規模情況建議核準的促銷員使用額度，並根據當地的市場情況將此額度知會部門經理。
2.業務主管提出招聘促銷員的申請；並填寫《促銷員需求申請表》。
3.遞交公司部門經理核定後，由部門經理將促銷員的資料傳至公司人力資源部備案；
4.新招促銷員經業務主管面試合格後，由其所在業務主管填寫促銷員入職表，標明其入職（或正式入職時間），並將該促銷員的相關資料交回市場部或人力資源部備案並開始計薪。如果系公司招聘使用的人員就由業務主管通知該促銷員在公司指定的銀行開設個人帳戶，並將帳戶或卡號告知公司，薪資將由公司財務部直接撥入其個人帳戶。由業務主管聯系公司培訓負責人對新進促銷員進行統一培訓；公司市場部會不定期舉行系統培訓；
5.促銷員必須提供真實、有效的個人資料，不得弄虛作假和隱瞞，否則將被列入公司信用黑名單，並給予辭退。住址、聯系電話等個人資料有更改的，應及時通知管理部門的相關負責人，以免造成不必要的麻煩。
6.促銷員在報到時，須提供以下真實、有效的資料方可辦理入職手續：
a.出示身份證原件並提交復印件一份；
b.出示學歷證書/畢業證書原件並提交復印件一份；
c.出示計劃生育證原件並提交復印件一份（視當地政府的規定辦理）；
d.出示健康證原件並提交復印件一份（可於入職半月內補交）；
e.1寸免冠彩色照片2張；
f.促銷員本人的建設銀行賬號或者卡號（領取工資用）。
B:試用期
您留個郵箱，我把詳細資料給您上傳！
Ⅲ 廣告管理制度 內容
廣告管理制度
一、 總則
為了規范公司廣告管理，統一公司形象，使宣傳活動收到更好的效果，特製定本制度
二、 公司與代理商的責任與分工
1. 公司的責任：
1) 制定年度廣告策略、階段性廣告策略、促銷策略、品牌管理、廣告創意設計；
2) 全面管理公司品牌廣告管理工作：
A. 根據不同時期的廣告主題及推廣重點，制定軟性宣傳計劃，撰寫軟性文章，根據年度策略大綱，規劃軟性文章推進計劃。
B. 市場調研、媒介投放、廣告、促銷效果評估，使策略的制定、媒介投放、促銷戰術組合更具科學性。
C. 促銷人員培訓、市場監察：按時按質的組織各區域策劃人員、二級代理、促銷人員培訓：1次/年，策劃人員：4次/年；促銷活動的月度培訓與考核。
3) 年度、月度、媒介計劃，全國性媒介投放；
4) 對各辦事處及省、市級代理商的廣告促銷活動進行監督。
2. 省、市級代理商的責任：
1) 根據總公司年度推廣策略和階段性推廣策略細化為地方戰術組合，並予以實施；
2) 現場促銷活動；
3) 市場信息懼、反饋、促銷效果評估；
4) 利用自身社會關系協助各辦事處化解突發事件矛盾
3. 公司與省、市級代理商的關系
1) 省、市級代理商在公司的統一領導下圍繞同一目標開展工作，公司對省、市級代理商進行總體指導；
2) 公司與一二代理的關系主要表現在廣告管理流程中各負其責、互惠互利（見下圖）
圖 廣告管理流程圖
市場調研
A.公司（各辦事處）、省、市級代理商收集當地市場信息，包括：競爭動態、消費心理、市場環境、促銷信息等按時反饋至公司。
B.向專業公司購買信息。
計劃
A.公司根據市場信息、營銷計劃制定年度、階段性廣告推廣策略、產品上市促銷計劃、媒介計劃；
B.動態推進計劃（年度、月度）；
C.促銷人員培訓計劃。
實施
A.省、市級代理商根據年度整體策略進一步細化為本地戰術組合，並直接受公司指導；
B.促銷活動實施；
C.專櫃、戶外投放
監控
A.媒介監控（互相監控）；
B.促銷活動監控；
C.各類專項監控（專櫃、戶外廣告等）。
效果評估
A.公司對省、市級代理商工作進行考評，作為年終返利依據；
B.省、市級代理商對自身促銷活動、媒介投放等工作進行總結；
C.一級代理對二級代理進行考評。
三、 一二級媒體運作程序
1. 目的：為充分利用各省省、市級代理商在各地方媒體的價格優勢、關系優勢、地域優勢，最大限度利用媒體資源，同量發揮其作為省、市級代理商的積極性，特製定本程序：
2. 適用范圍：本程序適用於公司通過省、市級代理商在各地方媒體的投放，不包括中央級媒體投放及各省自行促銷的媒體投放。
3. 媒體編排：
1) 公司將分配給各省的媒體預算、總體廣告策略等通知給相應的省、市級代理商。
2) 在各區域辦事處指導下，由各省省、市級代理商結合本地市場狀況，制定其負責區域內媒體編排表，交由區域辦事處經理簽字確認。
3) 公司收到各辦事處媒體編排表後，可根據總體預算全最後權衡、調整。
4. 媒體投放
1) 將由公司指定授權人簽字確認的媒體編排表分省傳至各省、市級代理商；
2) 由省、市級代理商根據媒體編排表分別報出需支付媒體凈價，由公司根據所掌握的各媒體優惠折扣進行審核；
3) 審核批准後，由公司指定授權人簽字後，交省、市級代理商安排執行。
5. 廣告費標准：公司的廣告費用已包括在代理價中，暫定為20元/粒。
6. 考核程序：媒體投放完畢後，由省、市級代理商負責收集、匯總相應的資料供公司考核：
1) 公司指定授權人簽字確認的媒體投放編排表；
2) 由公司指定的授權人簽字確認的最後樣稿或樣帶確認書；
3) 省、市級代理商與媒體簽訂的合同復印件、結算發票復印件；
4) 播出證明正本或發布廣告的樣報、樣張、樣本或能證明的現場照片。
四、 辦事處、省、市級代理商銷售促進工作職能及程序
1. 辦事處職能：
1) 對本區域的市場信息進行收集、整理和分析，並及時向公司匯報；
2) 進行本區域廣告費用的預算控制，並建立促銷費用台帳；
3) 各項促銷費用的價格控制；
4) 對省、市級代理商的廣告促銷活動進行指導、協調、監督，並每月對省、市級代理商提出考核意見；
5) 編制本區域年度廣告促銷方案和階段性（月度）促銷方案（見附表一）、月度廣告計劃（見附表二）；
6) 協助省、市級代理商實施各種促銷活動，並做好相應人員培訓工作；
7) 負責POP、禮品等廣告宣傳資料的管理，做好分配及使用計劃，建立分發及庫存台賬；
8) 負責臨時性計劃的報批手續；
9) 進行各級市場專櫃的規劃、選點、報批及製作；
10) 進行戶外廣告的規劃、選點、報批及簽約、實施；
11) 負責效果評價與總結
2. 銷售促進活動的分類：
1) 常規促銷：公司根據銷售政策、市場重要等級、各省年度銷售目標等因素將全年促銷費用分配到各區域。各省促銷費用主要應用於：銷售競賽、獎勵、客戶會議、產品展示推介、公益公關、地方媒體及地方促銷。另外中央級媒體、POP、宣傳禮品、戶外廣告、及公司指定推廣計劃不佔各區域促銷費用。
2) 產品推廣、全國統一活動：公司根據新品上市、區域產品投放制定詳盡的戰略戰術組合及資源分配，在嚴密監控的基礎上強制執行。
3) 每年度下達的各省促銷費用原則上不允許透支。
3. 程序：
1) 產品推廣、全國統一活動：
A. 促銷活動前20天，公司將《促銷工作操作模式》下發給各省辦事處、省、市級代理商；其內容包括：分配給各省的季度廣告預算、活動時間段、公司有關指標、總體廣告策略及媒體安排、物品分配、公司基本原則、參考主題等。
B. 各省辦事處、省、市級代理商根據《促銷工作操作模式》，廣泛徵集各代理商、業務人員的意見，最地匯總編制出本區域促銷戰術組合，並安排好詳盡的時間進度表，該方案經本區域負責人簽字後，傳回公司。
C. 公司進行審核，由銷售總監簽字批准後執行。
2) 常規促銷：
A. 公司根據年度、階段性的宣傳重點及推廣主題制定《促銷工作參考方案》；各辦事處、省、市級代理商根據本方案自行安排本區域的促銷活動。
B. 每月1日前，各辦事處、省、市級代理商應將所制定的常規促銷方案傳至公司審批，公司兩天內予以批復，對於待修改的方案需一天內修正重新報公司批復後執行。
C. 各省促銷費用適用范圍：銷售競賽、獎勵、客戶會議、產品展示推介、公益公關、地方媒體及地方促銷活動。
3) 方案實施：
A. 各辦事處、省、市級代理商應提前聯系好相關單位、人員，並准備好物料、人員分工及人員培訓等；
B. 收到公司的POP、禮品等廣告宣傳品後，做好分配及使用計劃，負責物料管理，做好分發及庫管台賬；
C. 做好現場的管理、指導、布置、協調、監督、檢查；
D. 在方案實施過程中，如有臨時性補充計劃，應上報公司批准後方可實施。
4) 方案的評估及總結
A. 每月30日前必須向公司提交一份書面總結，總結包括：銷量變動分析、現場氣氛等，綜合評價其效果。
B. 活動結束15日內，應上報整個活動的費用清單
5) 方案的要求：
A. 方案封面格式（見附表二）；
B. 市場分析；
C. 目標銷量；
D. 方案中各方關系：媒體、中間商、零售商、消費者、政府等；
E. 本區域負責人對方案的效果承諾負責；
F. 方案內容不得違反《促銷工作操作模式》。
Ⅳ 能不能幫我寫一份完整的促銷管理制度
1 適用范圍
本制度適用於
2 目的
2.1規范、監督營銷分公司各種促銷會申報、審核、組織、實施、費用控制及考核等操作標准及流程。
2.2 讓促銷管理制度化、規范化。
2.3 加強管理和控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性，以保證公司整體市場目標的達成，使產品在市場上更具競爭力。
3 定義
3.1 促銷活動：
3.2活動根據其規模和性質分A、B類，其中A類活動為全國范圍的大型促銷活動、全國性的大型展覽；B類活動為各營銷分公司組織的各類地區性促銷活動。
4.職責
4.1公司領導：
4.1.1根據市場情況，對各類促銷方案進行審核和批准。
4.2市場部：
4.2.1根據公司品牌發展的需求，綜合各地市場及銷售狀況，負責制定年度促銷規劃和預算, 作為全年促銷費用使用的指導性文件。
4.2.2 促銷制度的制定、完善、修改。
4.2.3 直接組織和籌備A類展會促銷活動，對B類展會促銷活動進行監控、建議、審核、備檔。
4.2.4負責對各類促銷活動的評估和總結分析，通過實地抽查評估活動效果，對B類促銷活動提出獎罰措施。
4.2.5 收集相關資料，不斷開發和豐富促銷方案。
4.3各區域（辦事處）：
4.3.1各營銷區域根據各地市場及銷售狀況，合理分配資源，制定年度促銷計劃、預算，作為區域全年促銷費用使用的指導性文件。
4.3.2對於A類活動，營銷分公司報需求，營銷公司市場部統一籌備、實施，並根據費用分攤辦法分配相應費用和協助活動的開展。
4.3.3根據市場部提供的促銷方案模板策劃B類促銷活動，但需在活動舉辦前20天將相應的活動方案報營銷本部市場部評審、整合、存檔。
4.4財務部：
4.4.1負責根據批準的促銷預算計劃及時辦理相關費用支付，同時對各項促銷費用進行審核和監督。
4.5商務部：
4.5.1負責根據批準的促銷預算計劃對各類促銷禮品保質保量的采購，加強供應商管理，不斷反饋新促銷禮品的信息。
4.6物流部：
4.6.1負責根據促銷方案及時准確地將促銷產品發運到目標區域市場，並完成與區域分公司負責人的交接
4.6.2負責按照批準的促銷禮品發放單，及時准確地將各類促銷禮品發運到目標區域市場，做好物流保障工作。
5．管理規定
5.1 活動申辦
5.1.1各營銷區域根據營銷公司的年度促銷預算合理分配資源，制定《年度促銷規劃》。
5.1.2 各類促銷活動需按要求提前（A類最少60天、B類提前20天）填報《促銷活動申請表》（附件1）並制定詳細的活動方案到營銷公司市場部統一進行評審，營銷公司市場部整體統籌並出據評審意見。
5.2 活動審批
5.2.1 對於A類活動由各營銷區域提交需求，營銷公司市場部對各類需求進行評估，制定詳細的活動方案報經營銷公司總經理審批後報公司總經理批准，最終由營銷公司市場部整體規劃、實施。（附審批流程）
5.2.2 對於B類活動由各營銷區域自行承辦，需制定詳細的活動方案，經各營銷分公司總經理審批後執行。對活動預算在1萬元以上的促銷活動，必須報營銷公司總經理審批。B類促銷活動應在會前20天報營銷公司市場部評審、備案。（附審批流程）
5.3 活動准備
5.3.1促銷活動的舉辦單位應事前進行詳細周密的活動准備，制定詳細的《活動執行項目表》，詳細列出各項准備工作並明確責任人與完成時間。
5.3.2 所有會場布置與宣傳物品應符合公司VI的要求。
5.4 會務費控製程序
5.4.1各營銷分公司需嚴格按照年度促銷預算控制本部門全年促銷活動，原則上所有促銷活動在此費用范圍內執行。
5.4.2各類會議、促銷活動舉辦前，舉辦單位必須提供詳細的費用預算，並連同經相關公司領導簽批同意的活動策劃書一並報財務部。各類促銷會議相關資料在報送財務部前，需經營銷公司市場部審定，活動策劃書中應從節約費用的角度出發，合理安排會議時間。
5.4.3財務部接到舉辦單位報送的費用預算後，應在三個工作日內審核完畢，然後報公司領導審批，公司領導審定後，財務部將費用預算反饋至舉辦單位，舉辦單位在確保實現最佳效果的前提下本著從儉原則在批準的預算標准內開支。
5.4.4 所有活動方案需列明各項費用預算（包括從公司所領物資），嚴格按方案所列項目開支，如有特殊情況需增加活動項目和活動經費，需事前書面請示項目主辦人，獲批後方可開支，並傳真回財務部，否則增加的項目費用不列入會務費報銷。
5.4.5.所有活動宣傳、布展物資、禮儀服務必須事先簽定合同，根據合同進行采購，所有活動使用的禮品、煙、酒均通過公司按標准采購發運，若因公司無此類物品，分公司可申請在當地采購，公司總經理批准後方可報銷。
5.4.6 促銷活動外協會展公司、酒店或會議場地等由營銷公司市場部及各營銷分公司考察後確定。
5.4.7 嚴格控制活動邀請人數，會後根據實際到會人數核報費用。
5.4.8客戶邀請標准：一般客戶單位1人，重點客戶單位2－3人，特殊關系客戶邀請人數由項目主辦人批示。
5.4.9 至少安排2名以上工作人員專職進行簽到登記、發放資料和禮品等工作；專人進行活動拍照；所有到會客戶必須在簽到表(附件5)上簽名確認並留下聯系方式。請柬中註明「一柬一人，憑請柬入場」等字樣，入場時委婉地請客人出示請柬，嚴禁無關人員進入會場；活動資料、禮品、禮金憑請柬發放，且必須有2人以上同時在場，並對發放清單（簽到本）簽字確認；未到場客戶禮品一律不許他人代領。會後將根據簽到本確認禮品發放的數量，並按10%的比例電話回訪客戶，徵求客戶對此次活動和禮品意見及建議，若發現禮品發放人數不符或有弄虛作假的行為，所有禮品費用則由相關營銷分公司或責任人自行承擔並通報批評。
5.4.10.B類促銷會媒體由各營銷區域自行確定各地有影響力的媒體。媒體邀請和酬金等詳細情況須在活動方案中將費用及具體的媒體列明並經領導批准後執行，媒體酬金需2人在場給付，經辦人簽名，會後匯總所有報賬。A類活動媒體費用由市場部統一管理。
5.4.11各地有影響力的主持人由各營銷區域認定。大型活動需邀請主持人的，需在活動方案中特別註明勞務費用，主持人酬金需3人在場時給付，經辦人簽名。
5.4.12 宴會按實際到會人數合理訂餐，如因工作失誤造成的損失由責任人承擔。
5.4.13 會前根據活動邀請人員實際情況為客戶預訂房間，對遠地趕來當天不能返回需留宿的客戶，按住宿登記表（附件表4）進行登記。
5.4.13.a 客戶住房按如下標准：
① 豪華套房：正副省、部級領導；
② 標准套房：正副廳、局、司級領導：山河礦裝總助以上領導（含總助，不超過相應出差標准）；
③ 標准間：邀請的客戶（2人一間）；
④ 對特別重要的客戶，經項目主辦人批准後，可安排套房或單間。
5.4.13.b所有參會人員：會務工作人員原則上以當地的營銷服務人員為主，所有參會工作人員按差旅標准進行計算；住房可以由會務組聯系、安排，活動結束後可自行結算退房，可以差旅的形式報銷；活動所在地的營銷和售後人員原則上不住酒店。
5.4.14 所有活動禮品通過商務部采購入庫，提前40天報采購需求，嚴禁自行采購禮品，特殊情況報營銷公司總經理審批。
5.4.15 宴會用餐標准根據當地的實際情況確定，需 要提前申報，並附詳細菜單，酒水設專人清點，剩餘退回。
5.4.16 活動期間會務工作發生的交通的士費、專車費，註明被接送客戶姓名、往返地點或其它正常會務開支理由，經項目主辦人、市場部部長簽字確認後核報。
5.4.17 如果設置現金抽獎，需提前在方案中寫明並註明抽獎金額，經相關公司領導批准後執行，報帳需3人以上簽字確認。
5.4.18 會後及時清場，剩餘物資開具清單，經項目主辦人確認由銷售分公司保管或退回公司。剩餘禮品煙、酒等原則上會後兩天內退回公司，如留存分公司需總經理及財務審批。
5.4.19 A類活動費用由市場部派專人管理，會後提交專項費用報告。
5.4.20.a費用報銷由促銷活動項目主辦人負責。
5.4.20.b必須在會議結束後兩天內將相關費用單據寄營銷公司費用會計（以郵戳為准）。報銷單據（所有單據必須是正規財務發票、不允許有收據、白條、報告等）按財務要求認真粘貼，將所有費用按項目列明費用清單（附件表6）（電子檔、列印稿各1份），所有費用報銷需附合同，沒有合同的項目附說明。
5.4.20.c對於在兩天內未取得票據的項目，必須在費用清單中列明項目名稱與發生金額，並做有標示，與已取得的票據一起寄回。未及時取得的票據必須在會議結束後10天內取得並按要求寄回營銷公司費用會計（以郵戳為准）。
5.4.20.d 營銷公司費用會計在收到票據後3個工作日內將報帳票據送交營銷公司相關領導審批再送交財務核報。
5.4.20.e 費用報銷必須提供：審批後的活動策劃書、活動總結表（附表4）、簽到表、住宿登記表、費用清單（附表5）、會場照片等。
5.4.20.f 對不及時郵寄的，5天內按90%報銷，10天內按80%報銷，30天內的按60%報銷，超過30天的按50%報銷，未報銷的部分由營銷分公司承擔。對由於費用會計原因造成的未及時報賬，對費用會計罰款50元/次，並可視延期情況加重處罰。
5.4.20.g 因提供資料不全造成不能及時報帳的，由相關責任人或責任部門負全部責任。
5.4.21 費用考核
5.4.21.a嚴格按批準的費用預算執行,嚴禁超支，超出預算的費用由相關的營銷分公司承擔。
5.4.21.b 對項目主辦人，考核總的費用支出情況，控制在預算范圍內按節約金額給予5%最高不超過1000元的獎勵；超支預算額度5%以內罰500元；如無正當理由出現嚴重超支（超支50％以上為嚴重超支，不含50％），將視情況對項目主辦人予以處罰。
5.4.21.c 對各費用項目，由項目主辦人考核其各子項目負責人負責的子項目費用開支情況，如無正當理由出現嚴重超支，將視情況予以處罰。
5.5 活動費用承擔
目前分公司採用預算制，所有促銷活動費用經領導批准後由公司承擔，以後如採用承包制，費用承擔辦法另行規定。
5.6 效果評估
5.6.1 每次促銷活動結束後，應根據促銷活動的現場效果與現場組織、管理情況進行活動效果評估，活動結束5天內由項目主辦人提交總結報告。
5.6.2 客戶調查：活動籌備期間，需要考慮客戶調查，編制客戶調查表，會後回收調查表或安排電話回訪。
5.6.3 評估單位依據促銷活動調查表（包括客戶調查表、營銷分公司調查表）、促銷活動總結表、活動方案、活動照片、等相關資料填寫促銷活動績效評估表（附件7），對活動效果進行考評，必要時進行參會客戶的回訪。
6．附加說明
本標准由XX起草，並負責解釋和歸口管理
Ⅳ 超市促銷人員管理制度
一、促銷員日常管理條例
1.促銷員應遵守本商場一切規章制度。
2.促銷員應要求儀表端正，統一佩戴「促銷員」工牌，統一按商場要求著裝（特殊部門除外）；穿白色長袖襯衣、深色長褲、黑色皮鞋（涼鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。
3.促銷員的上班時間、休息時間由部門主管安排，促銷員在公司期間有事假、病假等其它需要請假的，由部門主管和供應商同意方可。促銷員應參加公司舉辦的各種社會活動和企業內部文化活動。
二、促銷員守則
1.必須統一穿戴某超市規定製服及工牌，嚴禁私借制服及工牌。
2.嚴禁詆毀其它商品和擅自撕毀、污損POP
3.嚴禁怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴
4.嚴禁誤導顧客及隨意性促銷
5.必須在規定范圍內按規定要求站立促銷，並隨時服務顧客
6.必須隨時保持本促銷區域的安全衛生,
7.嚴禁串崗，扎堆閑聊，依靠貨架，坐蹲商品，辦理私事及其它禁止行為
8.嚴禁偷盜公司財產及剋扣、截留和私分贈品
9.恪守超市的保密制度，嚴禁泄漏店內各項機密。
三、一般違規處理
1.無故遲到或早退；吃飯休息時間超過一小時
2.不戴工牌或不適當地佩戴工牌
3.不保持儀容、儀表的整潔（頭發、衣衫不整、衣衫有明顯污漬）
4.當班時間不穿工服、衣著不正確（白襯衫扎在褲腰裡面）
5.促銷員未經允許的情況下進入倉庫
6.追逐、拉扯顧客
7.促銷員在上班期間使用商場的存包櫃
8.促銷員上下班不走員工通道
9.使用公司電話作私人用途
10.在公司內粗言穢語和隨地吐痰
11.擅離工作崗位和在工作時間接待親友
12.下班或休假期間無故在公司逗留（穿工衣）
13.行為不檢，如高聲大笑、嬉戲追逐、喧嘩、吵鬧等
14.工作時間收看收聽廣播、電視、看報、吃零食等
15.未能保持工衣櫃及本人工作范圍內的整潔衛生
16.不遵從部門主管安排的上、下班及用餐時間
17.故意將工作效率降低和怠工
18.不在規定區域更衣和飲食
19.其它違規行為，情節輕微
凡違反上述條例規定行為者，將給於50-100元罰款處理。三次以上清理出場
四、嚴重違規處理（書面通知）
無故曠工
與顧客發生吵鬧打架等嚴重詆毀公司形象的行為
有偷盜、泄密、私下交易、場外循環等違規行為
私自更改排面位置、排面大小；隨意動用非促銷商品
用試用裝在商場內化妝（給顧客演示除外）、試用、試吃商場內商品
在場內拉單、派名片
三次連續受同類一般違規處罰且教育無效者
有意詆毀其它商品和擅自撕毀、污損他人POP
不服從部門主管、人力資源部的管理與監督
當班時間內睡覺
隱瞞或不理會顧客投訴
剋扣、截留和私分贈品
其它嚴重違反公司促銷管理規定的行為
上班時間內有購物行為
凡有以上行為者，一經發現立即予以清退，並處以200元以上的罰款，其本人及擔保人對其有損公司利益的一切行為承擔經濟賠償責任，並追究其相關法律責任。
一般違規行為由相應部門主管執行、並報本處處長
嚴重違規處罰由相應部門主管/經理批准，報人力資源部審核通過
Ⅵ 導購員管理制度有哪些
（一）儀表規范
干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺，促銷員是公司形象代表。因此作為一名優秀的促銷員應該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求：
·注意發型不宜太誇張，包括頭發顏色、頭發形狀；
·化妝要適宜，不宜濃妝；
·不能戴太大的耳環；
· 指甲不要留得太長，也不要染色；
·著裝要求統一、整潔大方，不能穿休閑類服飾；
·要求穿高跟鞋；
· 不要吃有異味的東西，避免口中的異味。
（二）用語規范
促銷員應保持熱情主動的促銷意識，針對不同的情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介紹，讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦，促成購買。促銷員在整個銷售過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過於謙卑，用熱情的服務來打動顧客，感染顧客。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親。
不同情況針對性用語
見到來售點的顧客「您好，歡迎光臨」；
稱呼顧客應使用：您、老師、師傅、先生、大姐、小姐等禮貌稱謂；
對購機顧客表示感謝「謝謝您！」「歡迎再次光臨！對未購買者，可使用「沒有關系！」「歡迎下次光臨！」等鼓勵性話語； 不能立刻接待顧客「對不起，讓您久等了」；
介紹產品時「讓我為您演示一下產品的功能，好嗎？」「請您看一看我們的產品介紹，好嗎？」等；
讓顧客等待之後 「抱歉，讓您久等了！」
在請教顧客時 「對不起，請問您貴姓？」；
在向顧客道歉時 「非常抱歉，給您添麻煩了」。
（三）服務規范
1、言語舉止符合規范；
2、對產品及相關專業知識諳熟，當顧客的好參謀，不浮誇產品功能或功效；3、熱情、自信地待客，不冷落顧客；
4、顧客較多時，應「接一、待二、招呼三」（重點接待某位、分發宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助），要借機造勢，掀起銷售高潮；
5、耐心待客，不得有不耐煩跡象；
6、為顧客拿產品或進行包裝時應熟練、正確，遞給顧客時應使用雙手；
7、收錢、找錢均應使用雙手；
8、不管顧客是否購買，均應文明待客、禮貌送客；
9、不強拉顧客；
10、不中傷競爭對手的商品。
（四）行政紀律
1、准時上、下班，上班時間內不允許出現空崗；
2、請假應遵守公司和賣場的考勤規定；
3、就餐時間嚴格遵照賣場規定； 4、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、唱歌、喧嘩等；
5、不得在公共場所剪指甲、梳頭、化妝等；
6、不得坐、靠著待客；
7、不得以任何理由與他人發生爭吵；
8、不得兼職。
（五）貨款管理
1、工作時間內妥善保管，上、下班交接要全面、仔細；
2、有收貨款的人員：
a、是經銷商的產品，當天與經銷商指定負責人結算，並得到****認可；
b、是賣場的產品，下班時即與賣場指定負責人結算，並得到****認可。
3、負責貨款產品、贈品以及各種物料的安全，若有遺失，照價賠償；
4、做好售點各種銷售記錄，並及時向上級匯報；
5、不得挪用貨款、產品等各種本企業及賣場的財、物。
（六）售後服務處理規范
1、對購買後的回頭咨詢的顧客，應熱情、耐心地予以解答；
2、對待投訴，應熱情地接待，確認投訴內容是否確因本公司的產品或服務引起的；若不是也必須耐心解釋；
3、確因本公司的產品或服務引起的，應確認是否使用不當引起的；對於用法不當引起的，應悉心講解，並表示歉意；
4、確因質量問題引起的，應予以退、換貨，並表示歉意，（若企業允許，可送給某種贈品等）但要遵守有關退換貨規定執行；處理後需取得賣場的蓋章證明，交辦事處上報公司；
5、問題較嚴重的，應先安撫好顧客情緒，並馬上向業務主管或其他上級匯報；
6、業務主管必須迅速核定事實，與顧客取得聯系（最好登門拜訪），表示歉意，安撫其情緒，了解其需要，商洽合適解決辦法，達成初步諒解；注意不可拖延，以防事態擴大；
7、馬上填制〈投訴處理辦法申請表〉（見附表），向銷售總部提出申請，獲准後方可執行；銷售總部必須迅速作出決策，不可拖延；
8、及時與顧客協調處理，並取得相關部門證明（如鑒定報告、診斷病歷卡、費用發票等），簽訂〈投訴處理協議〉（見附表），達成正式諒解； 9、月底將所有相關資料（賣場小票或證明、相關部門證明、顧客有效證件復印件、上級批復的申請、協議等）寄回銷售總部；
10、整個處理過程應注意隔離事件，嚴防事件被****進行不利的報道。
（七）考核條例
1、上班時間8：00-14：00；14：00-20：00；
2、積極參加公司各種培訓活動，努力提高推銷技巧；
3、促銷員必須定期上報本櫃台銷售情況及競品銷售情況報告；異常情況及時上報；
4、連續兩月在辦事處評比中為倒數第一的給予辭退；
5、業績考核：
a、薪資構成：薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金；
b、基本工資：基本工資是促銷員最低生活保障，與考勤掛鉤，暫定400-550元人民幣/月；
c、銷售提成獎
任務銷量：依據具體城市確定
實際銷量小於60%的任務銷量時：銷售提成獎=（實際銷量-任務銷量*0.6）*2元/台。
實際銷量大於60%的任務銷量時：銷售提成獎=（實際銷量-任務銷量*0.6）*3元/台。
d、考核獎金（通過各種工作質量指標計算出得分） 考核獎金=實際得分/100分*100%*標准考核獎金；
標准考核獎金金額200元。
四、促銷的技巧與藝術
（一）促銷中的MAN原則
一個優秀的促銷員經過長期的工作經驗積累之後，能練出一雙火眼金星的眼睛，能對顧客作出准確的判斷，從顧客的年齡、衣著、語言、表情等方面可以綜合判斷顧客的身份，並對顧客作出以下分類：
A、漫不經心、隨便看看的；
B、有購買意向，前來打聽價格的；
C、想購買但還存在猶豫心理的；
D、能夠作出決策、馬上購買的。
如果能作到這一點的話，那麼就能夠針對不同顧客實施不同的促銷辦法和促銷技巧，對顧客購買力的判斷，要先衡量顧客的意願和能力，不要在無購買能力、無購買需求、無購買決定權的人花費太多的時間。要注意擁有購買力（MONEY）的人、購買決定權（AUTHORY）的人、購買需求（NEED）的人，以上稱之為MAN的原則。要學會如何觀察，通過MAN的原則：一個成功促銷員是能夠看出MAN原則的高手。
我們的目標消費群是中學生，由於我們的產品價格比較高，所以學生單獨購買的可能性不高，家長陪同購買的可能性比較大，特別是媽媽陪同的比率在80%以上。這一階段的女性的消費特徵是：精打細算、辦事認真、愛嘮嘮叨叨、斤斤計較、比較難對付。
對付這樣的消費者一定要有耐心，針對其消費特徵進行促銷。 在促銷中可以採取以下策略：
對付精打細算的：可以採取施以小恩小惠贈送其一些小禮品；
對付愛嘮嘮叨叨的：可以採取與其泡蘑菇的辦法不要輕易放棄；
對於愛挑三揀四的：一定要耐心解釋他們提出的問題。 也許行業不一行，供參考。
Ⅶ 早會（本月制度主題：店慶活動分享（市場營銷、溝通技巧）。前面這主
答復：在營銷活動中如何運用場景平台吸引顧客？
首先，在營銷過程中集中決策於促銷活專動的場景和布置情況屬，以設置搭建促銷活動的公眾平台，以利用廣告投放等市場手段，作出廣告及促銷活動的宣傳力度和傳播效應。
其次，在營銷過程中以優化互聯網的配置，以最時尚潮流前瞻的市場推廣等手段，進行對主持或司儀作好一場促銷活動現場的節目錄制和編排等工作就緒，以促銷活動的主題為中心論點，以突出節目主題新穎和新亮點，以結合當地文化特點和特色，以全新的面貌和方式呈現給眾多的顧客看點。
再次，在營銷過程中以促銷活動的組委會公證等形式，以設置活動現金獎勵或購物券抽獎等方式，以結合促銷活動或當地文化的特色和口碑，與觀眾和顧客採取節目互動的方式，以促銷活動的台前幕後整體營銷策劃和擬定促銷活動方案。
最後，在營銷過程中執行促銷活動方案，按節目活動的編排一步一步做到位，這是體現營銷場景促銷活動的過程化與結果的評價效果，以顧客的物質需求藉助這個公眾平台，以實現營銷場景的布局和效果圖，以魅力文化打造顧客信賴的合作品牌，以傾力打造顧客首選信任的產品名牌。
謝謝！
Ⅷ 促銷員管理規章制度
一.工作紀律與准則
1.促銷員須嚴格遵守商場的出勤時間,由商場樓層主觀負責管理。如發現無故不在商場，商場將作曠工處理並處罰款50元，遲到或早退一分鍾2元。
2.促銷員如需請假務必提前三天填寫請假單並通知樓層主觀，促銷員得到批准方可准假,請假當天,工資不予發放,請假不得超出兩天,否則按自動離職處理。無故曠工者，一律以除名處理，所繳納費用不予退還。【如有特殊情況，酌情處理】
3.促銷員須繳納服裝押金及商場進場押金『按各城市市場實際情況靈活掌握』本商場將在用工結束後退還押金。
4.上班時間統一佩戴工作牌和商場服裝。
5.工作態度積極主動，熱情微笑迎接顧客，認真傾聽，與顧客有眼神交流；聲音溫和，音調適中，落落大方，不扭捏作態；口齒清楚，不含混不清，思路清晰，表達流暢，回答問題有條理。
6.上班時間們，不準看書、吃零食、竄崗、接打手機、閑談等，未經許可不得擅自離崗處理私人事務或到其他地方休息。如經發現，相關人員各扣10元，不服從管理者公司予以除名。
7.對公司之宣傳品合理使用，並做好宣傳品禮品的簽收單，不得據為己有。
8.遵守行業行規，保持良好的職業道德。
9.與商場建立良好關系，同事促銷員和廠家最詢產品知識及銷售技巧的培訓，確保促銷員對與產品有準確全面的了解對顧客積極推薦。
10.保守公司機密：包括數據、動態、產品信息、促銷手段培訓資料等。對於此項規定者將予以辭退，清潔嚴重者將追究其相應的法律責任。
11.按要求完成銷售報表，並及時匯報給上級主管，銷售數據必須及時、准確、完整。不允許虛報數據。
12.促銷員如發現在商場內有任何偷竊或其他非法行為，本公司有權解除勞動合同關系。一切後果由促銷員自己負責。如需要賠償將在當月工資內扣除。
13.下班後做好各區域的地面衛生，早上開完晨會做整體衛生。
14.促銷員8；20到崗打卡，8：30准時換好工裝等待開晨會，
15.不允許相互代打卡，如經發現，雙方各扣50元。
二．工作態度
1.有強烈的責任感，工作認真積極主動，對從事相關的工作表示興趣和信心。
2.不怕壓力，不辭辛苦，踏實肯干，具備團隊合作精神。
3.對工作熱情，對顧客講究工作方法，善於發現問題和積極解決問題。
4.個性開朗，真誠，主動，善於與人溝通和交流，善於與陌生人『商場』打交道，具有親和力。
5.應變能力強，正直、誠實有進取精神，有良好的協調能力。
6.不得無故遲到、早退、離崗。
7.工作時，不與無關人員閑談，更不得與顧客或促銷員其它品牌的促銷員發生糾紛。
8.積極主動參加商場開會。
三.上崗期間，要積極，主動，熱情的向顧客宣傳，幫助顧客進上步了解。
1.解說清晰，全面，透徹了解產品的主要賣點，按照主要功能逐一講解。
2.解說時不光解釋功能，更逐一到功能可以帶給消費者的好處『運用功能，有事，給消費者能夠帶來的利益的銷售技巧』
3.清楚闡述不同型號的產品的買點功能和目標顧客群的區別。
4.遇到問題速與商場主管聯系，切忌信口開河，誤導顧客，從而招致不必要的投訴
Ⅸ 領導要求一份白酒促銷員的管理制度，還有如何管理促銷員，還要一份白酒的營銷方案！謝謝了！
促銷員管理制度
1.所有人員都必須嚴格保證出勤，按時上班、下班，不得無故離開工作崗位，如果確實因故請假，務必寫申請書，說明原因。
2.工作時間保持儀表形象，服飾得體，精神煥發。
3.顧客就是上帝，對顧客要保持微笑，對於顧客的問題要耐心解答，切忌對顧客發火。
4.促銷人員有義務熟悉業務知識，包括白酒的常識、銷售技能等等。
5.鼓勵大家在銷售中競爭，但是不得出現挖顧客等惡意競爭現象。
6.要切實維護企業形象和品牌形象，爭取給顧客留下好印象。
7.對於公司財物，要注意開源節流，要貫徹節約、簡朴的作風。
8.鼓勵員工向領導提出良好的建議，但是不得隨便頂撞、否決領導做出的決議。
白酒促銷方案
1.市場調查：
在日常的經營過程中要有意調查消費者的消費習慣和競爭者信息。
可以通過設置調查問卷對於采樣的顧客進行調查，樣本容量可以根據企業自身的經費和人力來適當確定。有些顧客還可以進行深度訪談。對於競爭者的信息可以通過多種渠道了解，例如暗訪、打聽。市場營銷的第一步就是做調研，如果沒有這一步的話，那麼後面的方案就只是企業人員的自我想像了。這好比打仗，獲取情報是做出方案的依據。
2.市場細分：
經過第一步的調查，然後要對調查結果進行統計分析。要找出性別、年齡、收入、職業、籍貫等等因素對結果的影響程度分別是什麼。例如：月收入3000元的人喜歡買什麼檔次的白酒，西北省份和南方省份的顧客對這些有哪些偏好等等，哪些職業的人經常需要喝酒等等。
還要知道競爭對手最近的銷售情況如何，他們賣的是哪些牌子的白酒，他們是怎麼搞促銷活動的，等等。
然後找出兩三個細分的市場，細分市場不能太多，太多了相當於沒有細分。細分的目的在於找准目標，精確打擊目標。例如牛奶產品，細分出了高鈣奶、酸酸奶、益生菌奶等等細分市場。
3.確定主題：
經過前面兩步，然後就是確定促銷主題。比如，國慶節可以搞一個「繽紛國慶，有酒有禮」的主題；比如中秋節可以搞一個「溫馨中秋，喝酒聚會送月餅」等等。要根據具體的時間、空間設計恰當的主題。
4.促銷准備：
要對銷售人員進行針對性的培訓。
對促銷場所的裝飾、燈光、店內陳設進行調整，對於宣傳彩頁、海報等等也要做精心設計，要與促銷主題一致。
5.促銷實施：
對正在促銷的活動現場一定要嚴格把控，注意隨時調整現場工作人員的方式。如果，某一品牌或者某一價位的白酒銷量大，要注意及時補貨。對現場促銷員的行為尤其要監控。
6.反饋總結：
活動結束以後，要把促銷過程中出現的各種重大情況進行討論總結，以便在下次活動中有經驗可以借鑒，並且可以查漏補缺、不斷進步。