電子商務目前有哪些機遇和問題

A. 論目前我國電子商務發展面臨的機遇和挑戰

一、目前我國電子商務發展面臨的機遇
2007年我國B2B電子商務交易額約為12500億元，比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高，在綜合類網站中，世界工廠網占近乎4成的份額。這些B2B平台，綜合性很強，幾乎涉及到我們日常生活的防方方面面，就像世界工廠網就包括世界工廠食品網、世界工廠泵閥網、世界工廠建材網、世界工廠汽車網、世界工廠礦山機械網、世界工廠紡織服裝網等。2007年我國B2C網站總收入約為52.2億元，同比增長33.5%。B2C是傳統企業開展電子商務的主要形式，隨著網路購物環境的好轉以及企業（特別是大中型企業）電子商務化程度的提升，在總體規模上B2C 將會有一個長足的發展，並成為未來網購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元，同比增長90%；C2C是目前我國網購的主要形式，但普及率還較低，不到網民總數的3成。
數據顯示，2005年-2011全球B2B電子商務交易規模，呈現快速增長趨勢，規模在不斷擴大。
由此可見，電子商務的發展，規模在不斷擴大，發展方式在不斷增加。全球經濟發展正在進入信息經濟時代，隨著信息技術革命在全球迅猛發展，電子商務作為一種新的流通方式，在世界各地迅速得到採用，深刻地影響了人們的生產方式和消費方式，改變了產業和企業競爭形態，正在給世界各國的經濟增長方式帶來巨大的變革。在我國開展電子商務是推進國民經濟和社會信息化的重要組成部分，對改變社會經濟的運行模式和推動信息產業的發展，提供了新的經濟發展機遇。
1、電子商務在經濟發展中的機遇
市場經濟的發展，帶動著電子商務的發展。在已有的市場上的買賣，已經滿足不了現在人們的需求，而電子商務的產生和發展，突破了時間空間限制，給人們有自由的時間來消費。只要有互聯網，消費無時無刻不在身邊。
GDP、國內貿易合金出口總額穩定發展，為發展電子商務發展提供了基礎。
2、電子商務在社會發展中的機遇
社會在不斷的發展之中，國家要富強，不落後於世界的腳步，那電子商務的發展就是一種必然趨勢。在現在社會，互聯網發展如此迅速的年代，消費者可以通過電腦在互聯網上消費。這也是電子商務的一個優勢，如果某服裝企業在擁有宏觀市場的同時也擁有了網上市場，那麼，它的銷量將會提高不少。何樂而不為之呢？
3、電子商務在政治發展中的機遇
從2000年10月份召開的第十五屆五中全會通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》裡面提到積極創造條件，促使金融、財稅、貿易等領域的信息化，加快發展電子商務。以信息化帶動工業化。在十六大《全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面》中明確提出，信息化是我國加快實現工業化，堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條新型工業化的路子。

二、目前我國電子商務發展面臨的挑戰
1、信譽
大家都在問如何解決信譽問題，並且國家為了很好的解決，也出了很多相關政策，也創造了一些政府行業，例如：經營性ICP備案，網上交易保障中心、可信網站查詢等等。
2、物流
在中國電子商務逐漸成熟的過程中，物流業得到了飛躍似的發展。可以數數，近年來中國出了多少物流公司。一些大型電子商務網站，還投資建設自己的物流，例如：新蛋的奧碩物流，京東的京東快遞，當當的當當快遞等等。
以上是電子商務發展所必然會遇到的挑戰，那麼與電子商務未來有最大競爭的挑戰應該算是電視購物了。其實國家在推行物聯網概念的時候就能夠看的出來，電視購物結合電子商務將是未來發展的趨勢，但雙方並不會取代對方。應該是具有競爭力的新興產業。
3、稅收
貨物和服務的稅收是政府為了公共事業籌集資金的一種必要的功能。電子商務不是一種對這種資金來源的威脅，而是支持和加強它。隨著越來越多的交易是通過網路實現的，對於估稅和收稅方法需要做些調整，使電子商務中買賣雙方能夠在明確的稅收法律條文下納稅。
B-TO-B交易代表了今天最多的電子商務交易額。因為，不論哪裡的企業都需要存有繁雜的帳務記錄，向電子方式轉移將改善稅金的收集效率和查帳能力。隨著消費者逐漸進入電子商務，稅收系統要適應參與買賣雙方的位置不易確定時的交易。
4、安全
促進電子商務的網際網路及其相關技術必須是安全的。在線交易和通信的參與者要求交換的信息和資金僅面向有選擇的交易各方。沒有一個安全和可以信任的環境，電子商務就不能得到發展
信息網路安全多年來一直是引導電子商務的一個重要成分，有關企業正在研究能夠為網際網路用戶提供所需安全性的技術，開發和完善很多強有力的產品和系統來保證安全。那麼，為什麼還有如此廣泛的用戶對網際網路上的安全那麼關心呢？答案是用戶關心的不僅僅是技術的本身，而是技術實現和實際運用。那麼如何使一個網際網路用戶確信自己是安全的呢？一般的網際網路用戶必須依靠可信任專家，並由這些專家用系統檢驗和分析的辦法估計網際網路系統的安全。僅當許多專業人員對於安全產品進行攻擊，並且沒有成功之後，用戶才能對其有信心。
5、電子簽名
電子商務要求人們能夠在線形成具有法律效力的契約。對於物理文件的手工簽字通常認為對簽字人有約束力。雖然簽字可能被偽造，但是簽字仍然提供了一個唯一的證據，能夠由熟悉這個簽字的人們所識別。在由1和0組成的世界中，圖像能夠很容易的復制。那麼，簽字的電子等效方法是什麼呢？進一步講，大多數國家沒有法律承認電子方式的合同具有法律效力。
在網際網路環境中，確定人的身份有時是困難的。例如，電子函件的地址信息不足以確定這些人是誰、他們在哪裡。還有一個身份認證的問題，就是在給某人發送信息之前，用戶應能確定該地址是用戶打算將信息發給的那個人所有。反之，用戶所收到的信息確實是由聲明已經將此信息發送的人發送的。
6、電子支付
企業是經濟活動的基本組成單位和電子商務的主體，電子商務的深入發展必須要有企業積極主動的參與。應當鼓勵企業發揮主動性，積極參與電子商務的應用，在政府部門的指導和協調下，通過聯合協作和標准化，建立一套技術標准，支持電子商務基礎設施和電子商務業務的專門需求。這些標准以及任何補充或相關的標准，都應有利於貿易和競爭及鼓勵創新。這些技術解決方案也必須同政策和法律框架相互合作，促進消費者信賴的電子商務市場的形成，為所有的參與者提供法律保護和獲得真正的收益。 回頁首返回下一篇 網際網路的增長和浮現出的技術先進性正在創造全新的商業模式，消費者和商家可以很方便的從他們的家中和辦公室里購買世界范圍內的產品和服務。當用戶選擇好他們希望購買的產品或服務時，就需要一種可接受、可確認的支付方法。
在物理世界中，有各種支付方式，如現金、支票、信用卡和借記卡可以使用。在線世界採納了這些支付方法，但還存在一個更容易的方法實現資金的轉移，這就是電子支付系統。
電子清算和支付系統在銀行和其它金融服務機構已經投入使用外，消費者也使用如旅行支票和磁條卡之類的儲值支付方式很多年了。然而目前的系統還不能為從事電子商務的人提供充分的安全或選擇。

B. 大數據時代下我國電子商務的發展機遇與挑戰

大數據時代下我國電子商務的發展機遇與挑戰_數據分析師考試

大數據時代已經到來，認同這一判斷的人越來越多。隨著物聯網、雲計算、移動互聯網等新技術的發展，手機、平板電腦、PC以及遍布地球各個角落的感測器，將成為大數據來源和承載方式。據預測，全球互聯網上的數據量每兩年會翻一番，到2013年互聯網上的數據量將達到667EB（1EB=109GB）。這些數據絕大多數是「非結構化數據」，通常不能為傳統的資料庫所用，但隨著自然語言處理、模式識別和機器學習等人工智慧技術的發展，這些龐大的數據「寶藏」將成為未來世界的新「石油」。

大數據正在促生新的藍海，催生新的經濟增長點，正在成為政府和企業競爭的新焦點。2012年，瑞士達沃斯論壇發布《大數據，大影響》報告，稱「數據已經成為一種新的經濟資產類別，就像貨幣或黃金一樣」。2012年，美國政府啟動「大數據研究和發展計劃」，將「大數據」上升到了國家戰略層面。對於企業來說，數據正在取代人才成為企業的核心競爭力。總之，大數據所能帶來的巨大商業價值，被認為將引領一場足以與20世紀計算機革命匹敵的巨大變革。

未來，大數據時代將會撼動人類社會的方方面面，從商業科技到醫療、政府、教育等各個領域。但現在，電子商務無疑已成為其中發展最快、應用最廣泛、也最成功的領域之一。

大數據時代下我國電子商務的發展機遇

當前，我國電子商務正處於快速發展期。以阿里巴巴為例，從2010年到2012年，淘寶和天貓雙十一單日成交額分別為9億、33億、191億；而2011年全年，淘寶和天貓成交量之和為3600億，2012年這個數據超過一萬億。根據國家統計局數據，2012年全國各省社會消費品零售總額為20.17萬億，一萬億相當於其總量的4.8%。我國電子商務井噴式發展的背後是消費者數據的幾何級增長。電子商務龍頭企業也正是看到了相關機遇，積極部署、探索和挖掘大數據相關應用。

一是，電商企業通過大數據應用創新商業模式

大數據的重要趨勢就是數據服務的變革，把人分成很多群體，對每個群體甚至每個人提供針對性的服務。消費數據量的增加為電商企業提供了精確把握用戶群體和個體網路行為模式的基礎。電商企業通過大數據應用，可以探索個人化、個性化、精確化和智能化地進行廣告推送和推廣服務，創立比現有廣告和產品推廣形式性價比更高的全新商業模式。同時，電商企業也可以通過對大數據的把握，尋找更多更好地增加用戶粘性，開發新產品和新服務，降低運營成本的方法和途徑。

實際上，國外傳統零售巨頭早已開始大數據的應用和實踐。Tesco是全球利潤第二大零售商，其從會員卡的用戶購買記錄中，充分了解用戶的行為，並基於此進行一系列的業務活動，例如通過郵件或信件寄給用戶的促銷可以變得更個性化，店內的商家商品及促銷也可以根據周圍人群的喜好、消費時段來更加有針對性，從而提高貨品的流通。這樣的做法為Tesco獲得了豐厚的回報，僅在市場宣傳一項，就能幫助其每年節省3.5億英鎊的費用。顯然，電商企業對比傳統零售企業在這方面會更有優勢，因為電商企業本身就是通過數據平台為用戶提供零售服務的。

從國內來看，我國電商企業均積極在大數據領域進行布局和深耕，已逐步認識到大數據應用對於電商發展的重要性。以我國著名B2C龍頭企業凡客誠品為例。經過近幾年的高速發展，凡客每年的銷售量成倍增長，庫存問題逐漸成為制約其發展的主要因素。2011年，凡客成立了數據中心，針對企業經營數據，包括庫存、進貨周期、周轉、訂單等，研究分析新產品的上架與新用戶增長的關系，每上線一個新產品與它能夠帶來的用戶二次購買的關系等，開展大數據應用實踐。據報道，凡客的高庫存問題目前已得到了緩解，庫存周轉速度由100天下降為50天-30天，有效降低了運營成本。

二是，電商企業通過大數據應用推動差異化競爭

當前，我國電子商務發展面臨的兩大突出問題是成本和同質化競爭。而大數據時代的到來將為其發展和競爭提供新的出路，包括具體產品和服務形式，通過個性化創新提升企業競爭力。

還是以阿里巴巴為例。阿里巴巴通過對旗下的淘寶、天貓、阿里雲、支付寶、萬網等業務平台進行資源整合，形成了強大的電子商務客戶群及消費者行為的全產業鏈信息，造就了獨一無二的數據處理能力，這是目前其他電子商務公司無法模仿與跟隨的。同時，也將電子商務的競爭從簡單的價格戰上升了一個層次，形成了差異化競爭。目前，淘寶已形成的數據平台產品，包括數據魔方、量子恆道、超級分析、金牌統計、雲鏡數據等100餘款，功能包括店鋪基礎經營分析、商品分析、營銷效果分析、買家分析、訂單分析、供應鏈分析、行業分析、財務分析和預測分析等。

此外，電商企業通過大數據應用積極開拓發展新藍海——互聯網金融業務。目前阿里、京東、蘇寧三大主流電商企業已相繼試水。除「阿里小貸」模式比較成功之外，京東模式也漸出效果。2012年，京東通過與中國銀行合作，推出「供應鏈金融服務」，供應商憑借其在京東的訂單、入庫單等向京東提出融資申請，核准後遞交銀行，再由銀行給予放款。據報道，此服務可以幫助京東供應商大幅度縮短賬期，資金回報率由原來的60%左右提高到226%。

大數據時代下我國電子商務面臨的挑戰

雖然電子商務企業已經走在大數據時代的前列，但在開始規劃大數據美好藍圖的同時也要警惕其面臨的挑戰和風險。

一是企業信息化投資將規模化發展。電商企業內部的經營交易信息，包括商品、物流信息，以及用戶的社交信息、位置信息等等將構成企業大數據的主要來源。其信息量遠遠超越了現有企業IT架構和基礎設施的承載能力，其實時性要求大大超越現有的計算能力。此外，電商企業還將面臨數據孤島、數據質量、數據格局等數據治理問題。要想依靠大數據獲益，我國電商企業必將進行新一輪的信息化投資和建設。

二是相關管理政策尚不明確。大數據時代下，雲計算必將成為電商企業選擇的業務模式，其本質是數據處理技術。數據是資產，雲為數據資產提供了保管、訪問的場所和渠道。雲計算所提供的服務，既包括軟體服務和應用平台服務，又包括基礎設施服務，但目前我國針對雲計算服務的管理政策和技術標准尚未明確。

三是數據安全與隱私問題突出。一方面，大量的數據匯集，包括大量的企業運營數據、客戶信息、個人的隱私和各種行為的細節記錄，面臨的數據泄露風險將會增大。電商企業既要防止數據在雲上丟掉，也要防止數據在端上被竊取和篡改。另一方面，一些敏感數據的所有權和使用權還沒有明確的界定，很多基於大數據的分析都未考慮到其中涉及到的個體的隱私問題。

以上是小編為大家分享的關於大數據時代下我國電子商務的發展機遇與挑戰的相關內容，更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨

C. 電子商務創業的機會

首先，電子商務創業是通過互聯網創業的一種形式； 其次，電子商務創業是較簡單、投入較低的一種創業形式； 最後，電子商務創業需要學習更多的內容。 另外，電子商務創業視頻資料，供參考:

D. 目前電子商務主要存在哪些問題

電子商務目前發展中遇到的問題有很多，物流，資金流這兩個問題沒有得到徹底的解決，而相關的法律規范也沒有出台。

E. 隨著電商的發展，電商面臨著什麼樣的機遇和風險

一、 隨著電商的發展,電商面臨的機遇有：
1、電子商務(Electronic Commerce)，是指買賣回雙方之間依託計算答機網路(主要是指Internet)．按照一定的標准所進行的各類商貿活動。作為20世紀90年代中期隨著計算機網路化和經濟全球化成為不可抗拒的世界潮流，以及信息媒體技術真正得到蓬勃發展而產生的新事物，電子商務正在以人們難以想像的速度進入人們的日常生活中。
2、電子商務是一個發展潛力巨大的市場．具有誘人的發展前景。1998年世界 Internet用戶已經超過1億戶，通過Internet實現的商業銷售額達到418億美元，比1997年的26億美元增長316．08倍。近年來，中國網路產業迅猛發展，據中國互聯網信息中心(CNNIG)統計數據顯示：截至2000年6月30日，我國內地上網用戶已達1690萬戶，是繼美國、日本之後的世界第三大互聯網用戶國，這無疑為中國電子商務發展注入了活力。
二、電商行業所面臨的風險和問題有：
1） 安全問題

2）技術問題 這里所說的技術方面的障礙主要包括網路的可靠性、數據傳送的速度等。

3）法律制度問題

F. 中國電子商務發展存在的問題

我國電子商務發展存在的問題主要有：

1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求；

我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就，但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。

2、安全問題；

交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題，雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。

這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。

3、網站建設以及網店商品過於冗雜；

現在網站的建設也存在很多問題，首先是廣告，商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述，消費者收到商品後發現實物和商品不符，會使很多人對電子商務產生恐懼，認為都是假的。

還有一些商品的標碼存在問題，買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。

4、物流配送問題

電子商務的交易達成之後，如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。

目前，我國的物流企業數量具有一定的規模，但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。

5、群眾基礎及信譽問題

電子商務適用於具有一定的專業知識的人，而在我國這些人的比例並不是很大，尤其是一些中老年人無法熟悉操作，而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。

企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。

(6)電子商務目前有哪些機遇和問題擴展閱讀：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽，在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。

5、電子賬戶：網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

G. 目前電子商務創業面臨的機會、威脅有哪些

如何有效開展創業教育是時下高校面臨的新課題。針對高職創業教育實踐過程中出現的一些現狀和困難,各高校都在努力探索創業教育的新途徑。"創業班"模式的電子商務創業教育,是一種新興的創業教育模式,本文以義烏工商職業技術學院為例,提出了"創業班"模式的運行機制。

H. 目前電子商務存在著哪些問題呢它的利和弊都有什麼

目前電子商務存在的問題：1、空間平台缺失。電商要發展壯大，需要空間和平台來支撐，且受物流等要素影響比較大。
2、專業人才缺乏。電子商務需要多層次、綜合型、實踐型的復合型人才
3、政策措施缺位。這幾年，很多地方政府都把電子商務作為戰略性新興產業進行重點培育，但由於前期發展缺少扶持政策引導，大多數電子商務企業還處於小、散、亂、弱的狀態，多數處於「一根網線+一台電腦+幾個人」的初級業態。

它的利弊 利：1、目前的B2C幾乎是白刃戰、甚至肉搏戰。無論推廣還是產品成本、運營成本，一個企業、一個站點的任何一個細節都決定競爭的成敗。所以現在還是需要客服，因為基於開篇的話。
2、客服系統依然是電子商務網站核心系統之一，客服的的應對效果很大程度上決定了轉化率和效益。
3、可以進行主動營銷，增加銷售機會進而提高銷售業績。
4、鞏固客戶關系、給客戶帶來滿足感和存在感，增強用戶的忠誠度。
5、精準營銷。
弊：
1、節省人力資源，有效控製成本
2、很多B2C賣的都是標准品。
3、靜默式銷售雖然會大大的減少了消費者購物籃的商品數量，但是這只是短期行為，如果能夠長久性的持續下去的話，也增強了買家自助購物的習慣。
4、效率和資源問題。
5、對用戶行為跟蹤做的太弱了。
線下的咨詢，相對來講，京東做的更棒。而且在用戶激勵機制方面做的很棒，前五名曬單的有獎這一點當初就讓很多人感覺很爽，雖然是老套路了。

I. 未來五年,你認為電子商務發展的機遇和挑戰是什麼

挑戰與機遇並存：電子商務未來的發展趨勢要麼電子商務，要麼無商可務。

更加精細化。電子商務將會延伸輻射到我們現實生活的方方面面。每一個行業和領域將有自己獨立的體系，獨立的電子商務圈，交易更加頻繁，產品也將多元化。相互垂直和橫向互聯，區域和行業相交叉。內容更加詳實，具體，甚至和「第二人生」那樣，將虛擬和現實差距縮小，人們之間可以直接語音、視頻交易，移動終端幫人們實現隨時隨地交易。物流，第三方支付等服務更加專業。
更加多元化。未來電子商務將打破一家獨領風騷的局面。將出現更多的交易平台和服務平台。更加人性化。針對企業將實現全面信息化，從物流到管理到銷售等，全面可控，實時調整反應。網民將不再是時髦稱謂，有一天也許你聽到網民，就和現在的農民稱謂一樣。
更加智能化。未來三網融合實現無縫隙對接，加上移動電子商務彌補，人們購物更加靈活便捷。比如正在吃飯看電視，需要一瓶可樂，可以直接用遙控訂購，接到訂單的商家也許正在火車上，通過手機確認，直接通過手機讓供貨商送貨上門。而且內容更加豐富。從產品到服務，到各種娛樂，均可以隨時隨地通過任何方式滿足。

隨著電子商務的發展，所有企業將自主登上電子商務的平台，那麼代理商就會受到沖擊。將把現在的B2B2C模式轉變成B2BorB2C模式。同樣也沖擊著現在淘寶的商業模式，C2C，將會被邊緣化，但是不會消亡，最終將一步步淪為電子商務的「批發市場」。隨著淘寶產品和信用的逐漸使消費者產生不信任，那麼消費者將會選擇企業自己的電子商務平台，開始將消費目標轉向有保證的「大商場」。

機遇：
首先要做好及早突圍的計劃。必須創立自己的品牌，樹立自己的良好的網路形象。和現實一樣，專賣店比批發市場讓人放心。那麼，各位網商最好提早打造屬於自己的專賣店，做自己的品牌，走品牌營銷之路。
其次，要正確面對自己的現狀，給自己的發展定出思路。不能盲目地按照傳統的網路營銷模式，保證自己生存，就知足常樂。必須充分的融入新的網路營銷模式中。比如微博，3G視頻等。對移動電子商務引起高度重視，畢竟移動終端有一天會帶走固定計算機至少70%的交易量。也許上班時每個人開始拇指時代。

J. 我國電子商務未來的發展趨勢有哪些

對未來電商的發展趨勢，現做以下幾點闡述：

1. 電子商務將持續發展，到2021年，全球電商零售額將達到4.9萬億美元。

根據知名電商研究機構eMarketer的預測，電商零售額到2021年達到新高，並沒有下降的任何數據支撐。從2014年到2021年將實現265%的增長幅度。

2. 全渠道電商變得隨處可見

未來的電商將不止於手機和桌面電腦，將在各個設備中都需要覆蓋，這個對電商的營銷也提供了很大的挑戰和機遇。譬如很多人會在網上購物，然後到實體店去拿貨；在桌面上看到某個產品的廣告，到手機里的淘寶或京東去下單。

3. DTC或者D2C模式將是電商的未來

DTC(Direct To Consumer)可以翻譯成「直接面對消費者」的模式，這種模式有點類似於軟體開發中的敏捷開發理念，優勢非常明顯，是一種快速適應市場需求的商業模式。

4. 用戶體驗成為電子商務的成功關鍵要素

這一點非常重要，大家賣同樣的產品，為什麼有些商家賣得特別火，而另外一些商家卻門可羅雀？問題可能就出在用戶體驗上，技術的發展對用戶體驗的提升也有非常大的促進作用，譬如虛擬現實(VR)技術用於服飾的虛擬購物體驗，人工智慧技術在語音識別上的應用可以大大地改善現在的購物體驗，凡此種種都是對用戶體驗的極大改善。

5. 社交電商的佔比將不斷增加

越來越多的人在社交媒體平台上購物，所以未來的社交媒體平台不僅僅是廣告營銷的渠道，也是直接電商的平台。很多社交媒體現在都可以開設微店，可以直接下單，從而減少了跨平台而產生的障礙與不便。隨著微信平台在這方面的加大力度，未來會有更多的購買發生在社交媒體平台，市場佔比也會越來越大。

6. 電子商務營銷技術層出不窮，要求越來越高

在過去的十多年的觀察發現，國內的電商企業在這方面是比較弱的，國內電商大多是拼價格的策略，到後來往往是越做越窄，這樣的做法可以有短期的效果，但到了全球商業環境下，這樣的路未來可能會越來越難，所以如果大家有抱負做全球市場，一定要建立品牌意識，如果用在國內做市場的方法放到北美或歐洲市場來做，成功的可能會小很多。

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