移動電子商務互動

『壹』 移動電子商務功能有哪些

移動電子商務的主要實現技術有無線應用協議（WAP）、通用分組無線業務、移動IP技術、藍牙技術、移動定位系統技術、RFID射頻識別技術、雲計算、大數據與物聯網技術等等，具體如下：
1、無線應用協議（WAP）
是在行動電話、個人數字助理（PDA）等移動通信設備與網際網路或其他業務之間進行通信的開放性、全球性的標准。WAP由一系列協議組成，應用WAP標準的無線通信設備，都可以對網際網路訪問，包括收發電子郵件、查詢信息和訪問網站等。
2、通用分組無線業務
通用分組無線業務利用GSM基礎設施，提供速率高達100kbit/s分組數據業務的移動蜂窩接入技術。通用分組無線業務（GPRS）僅在實際傳送和接收時才使用無線資源。GPRS基於分組的交換方式，將傳輸速度從目前的9.6 kbit/s提高到100 kbit/s以上。
3、移動IP
將真正實現話音和數據的業務融合，它的目標是將無線話音和無線數據綜合到一個技術平台上傳輸，這一平台就是IP協議。移動IP不是移動通信技術和網際網路技術的簡單疊加，也不是無線話音和無線數據的簡單疊加，它是移動通信和IP的深層融合，也是對現有移動通信方式的深刻變革。
4、藍牙技術
藍牙技術是一種無線數據和語音通信開放的全球規范，它是基於低成本的近距離無線連接，為固定和移動設備建立通信環境的一種特殊的近距離無線技術連接。藍牙使今天的一些便攜移動設備和計算機設備能夠不需要電纜就能連接到互聯網，並且可以無線接入互聯網。
5、射頻識別技術
射頻識別（RFID）技術通過無線電波不接觸快速信息交換和存儲技術，通過無線通信結合數據訪問技術，然後連接資料庫系統，加以實現非接觸式的雙向通信，從而達到了識別的目的，用於數據交換，串聯起一個極其復雜的系統。

『貳』 移動電子商務有哪些特點

特點：

1、不受時空控制

移動商務是電子商務 從有線通信到無線通信、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸，其最大優勢就是移動用戶可隨時隨地的獲取所需的服務、應用、信息、和娛樂。用戶可以在自己方便的時候，使用智能手機或PDA查找、選擇及購買商品或其他服務。

2、開放性、包容性

移動電子商務因為接入方式無線化，使得任何人都更容易進入網路世界，從而使網路范圍延伸更廣闊、更開放；同時，使網路虛擬功能更帶有現實性，因而更具有包容性。

3、潛在用戶規模大

目前我國的行動電話用戶己接近4億，是全球之最。顯然，從電腦和行動電話的普及程度來看，行動電話遠遠超過了電腦。而從消費用戶群體來看，手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶，而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。

4、易於推廣使用

移動通信所具有的靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域，比如:自動支付系統，包括自動售貨機、停車場計時器等；半自動支付系統，包括商店的收銀櫃機、計程車計費器等；日常費用收繳系統，包括水、電、煤氣等費用的收繳等

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電子商務有以下五個特點：

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

參考資料來源：網路-移動電子商務

『叄』 移動電子商務的主要商業模式有哪些

B2B模式：企業對企業的電子商務模式；
B2C模式：企業通過Internet為消費者提供在網上購買商內品並完成支付的容運行模式；
C2C模式：消費者個人對消費者個人的電子商務模式；
G2B模式：企業與政府管理部門之間的電子商務；
G2C模式：政府對公民的電子商務模式；
O2O模式：讓互聯網成為線下交易的前台等模式。

『肆』 O2O移動電子商務有哪些他們如何與用戶進行互動

移動電子商務是指通過手機、平板電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或電子商務活動。

它將互聯網、移動通信技術、短程通信技術等信息處理技術完美結合，使人們可以隨時隨地進行各種商務活動，實現隨時隨地的線上線下購物和交易，完成在線電子支付等交易活動。

流動電子商務應用程序提供的服務：

1、金融服務。

通過移動電子商務功能，用戶可以在互聯網上隨時隨地進行個人理財、查看個人賬戶、支付賬單、轉賬、接收支付通知。

移動設備可用於即時接收包括金融新聞在內的實時信息，也可用於安全地在線進行股票等交易活動。

2、售票活動。

機票、機票和其他機票可以通過移動終端預訂。移動互聯網使查看機票庫存、購買和確認變得很容易。

與此同時，移動電子商務可以支付車票、更改航班或火車時刻表，並在票價打折或航班取消時得到及時通知。

3、網上購物。

通過移動電子商務，用戶可以在自己的移動終端進行網上購物。

包括各種專業設施和傳統用品，也包括食品、鮮花等個性化消費。隨著智能手機的普及，移動電子商務讓用戶可以隨意購物、在手機上下單、在手機上付款，讓用戶真正體驗到移動商務的便利性。

4、享受娛樂。

移動電子商務給用戶帶來了豐富的娛樂服務。用戶不僅可以通過移動設備聽音樂、看電影，還可以訂購和下載特定的節目、在線與他人玩互動游戲、參與賭博活動。

5、在線醫療。

藉助移動互聯網，患者可以與醫生在線咨詢、就醫，消除了掛號、運輸等麻煩環節，極大地方便了不需要親自就醫的患者。

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移動電子商務創業者的機遇：

1、 個性化的市場。

個性化、垂直細分市場的建設為人們購物提供了諸多便利條件。例如，如果你經常買衣服，下次你會推薦合適的尺寸。個性化市場將滿足人們的特殊需求，是電子商務的必然選擇之一。

2、 專業定製。

針對特定人群的產品推廣和廣告帶來了新的商機。在移動電子商務時代，如果我們充分利用聚合效應，實現精準覆蓋，就會獲得自身的發展優勢。事實上，專業定製一直是電子商務的關鍵。

3、平台覆蓋。

對於像淘寶、京東這樣的公司來說，實現全平台覆蓋幾乎是不可能的，這也給了一些開發平台的科技公司利用小平台開展本土電子商務的機會。

4、 有很多集成研發的機會。

很多開發商都有足夠數量的用戶，幾百萬戶，千萬戶級別還不算多，上億用戶。如何將普通用戶轉化為實體客戶是移動電子商務的核心問題。為用戶開發一站式消費系統，實現聯動盈利模式。

例如，當你下載一個用戶的音樂時，你可以展示與之相關的其他應用程序，這可能會導致用戶在第二次購買後進行多次購買。

『伍』 移動電商是什麼意思

移動電商是一種新興的電子商務模式，利用移動互聯網和移動電子設備，為企業和消費者提供便利的商務渠道，主要是使用移動終端進行在線交易等活動。移動電子商務將原有的電子商務特點和移動電子設備的優勢相結合，為消費者和企業提供了便利、快捷的服務，具有廣闊的發展空間。

移動電子商務具有移動性、便利性、個性化的特點。不再局限於傳統電子商務中對地點的限制，只需要具備電子移動設備和移動互聯網，就可以進行隨時隨地的消費。移動電子商務操作程序的簡單便捷，使人們可以合理的安排、利用時間，充分利用了生活中的零碎時間，並為商家帶來了更多的機遇。並且因其覆蓋面較廣、服務眾多等特點，能夠滿足不同消費者的消費需求，使消費者可以根據個人喜好進行個性化的設定，促進了電子商務的個性化發展。

1.企業主導的移動電子商務市場

作為市場經濟的主體，企業在未來的商務活動中應用電子商務成為必然。傳統的商務活動將逐漸向移動化、個性化發展，移動電子商務能夠在滿足消費者個性化消費需求的同時，使消費者能夠進行隨時隨地的消費，為消費者和企業提供了更加便利、廣闊的平台。中小企業可以充分利用這一特點，拓寬銷售渠道，提升企業競爭力，在市場競爭中占據一席之地。

『陸』 移動電子商務的主要商業模式有哪些

移動電子商務的主要商業模式有：APP商用模式、移動支付模式、O2O商家模式、微信營銷模式

1、APP商用模式：隨著通過使用移動終端上網的網民日益增多，網民的上網習慣正在逐漸從使用PC機轉變為使用APP客戶端。京東、淘寶、天貓、唯品會等國內各大電商先後開發了手機APP客戶端，就類別而言涵蓋了大眾吃穿住行用的方方面面。APP給電商帶來的流量遠遠超過了傳統互聯網(PC端)的流量，通過APP進行盈利也是各大電商平台的發展方向。

2、移動支付模式：2015年移動消費與個人應用整體呈上升態勢，移動金融的佔比受到一定程度的壓縮。這說明隨著移動互聯網和移動支付的發展，移動支付的消費與應用生態建設日益完善，用戶通過移動支付手段完成日常消費與應用的習慣正在逐漸養成。移動支付的安全性、個人隱私保護是消費者關注的熱點，也是制約移動電子商務發展的重要因素。

3、O2O商家模式：由於線上客戶的增值已達到瓶頸，各大電商紛紛考慮通過轉戰實體經濟尋求突破口。而各零售實體以實體店為支撐，由線下向線上延伸，積極布局電商。相對於傳統的電子商務模式而言，O2O商家模式的閉環特性可以做到對用戶的每個交易以及滿意度進行全程跟蹤，隨時分析用戶相關數據，及時調整商家營銷策略。

4、微信營銷模式：微信營銷是採用垂直電商基於APP商用模式的思路，將其營銷活動細化於微信平台。移動電商在微信平台上的營銷模式主要包括品牌活動、附近人搜尋、在線支付、O2O折扣店，查看附近的人是為了獲取用戶的位置信息以及透過簽名了解用戶的消費興趣，通過微信用戶的數量增長將其品牌進行推廣。

5、團購是互聯網領域最近的一大熱點，但現有團購企業更多是利用熱點來吸引足夠多的用戶，將來向傳統電子商務轉型，因為在同一時間點以相對小量的可選商品吸引足夠的銷售量，必須要有足夠大的用戶群和足夠有誘惑力的折扣。利用團購本身來吸引足夠大的有粘性的用戶群難度很大，因此團購企業不向傳統電子商務轉型，結果必然是低價競爭。

『柒』 5g時代對移動電子商務帶來那些機遇和挑戰 試如何設想的

提到5G，很多人對它的印象只停留在速度變得更快，認為它的變化是單一的，除了上網更快以外，對未來生活並沒有太大的影響。

其實，這是一種錯誤的想法。5G時代的到來，對人們的影響不僅僅是上網體驗的改變，對未來的工作生活同樣會產生巨大影響。

5G時代的到來，對人們工作生活的改變無疑的是巨大的。更快的反應速度，更大的可能性，都是我們未來可以期待的場景。無論將來會衍生出什麼樣的行業，對電商行業帶來什麼樣的挑戰，無疑會讓未來變得更加智能便捷，也會迎來更多機遇。

『捌』 第一代移動電子商務是以什麼為載體

第一代移動電子商務是以短訊為載體。

第一代移動商務系統是以短訊為基礎的訪問技術，這種技術存在著許多嚴重的缺陷，其中最嚴重的問題是實時性較差，查詢請求不會立即得到回答。此外，由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。

這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於短訊的移動商務系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。

移動電子商務特點：

1、即時性，消費者不僅可以在移動的狀態下工作、社交及購物，還可以隨時獲取視聽和圖文信息及相關服務。

2、連通性，可將具有相同愛好的用戶方便地連接到一起，企業與客戶互動更加便利。

3、便攜性，用戶通過手機、PDA掌上電腦等手持移動終端隨時隨地開展商務活動。

4、可定位性，移動商務主體盡管在移動狀態下進行商務活動，但是，由於手持移動終端和持有主體的對應性，就賦予了移動商務主體具有移動使用中的可定位性，這種特徵對電子商務的創新和突破的意義是重大的。不僅如此，移動商務服務的對象也可以通過全球定位技術實現精準定位。

『玖』 闡述移動電子商務的特點

移動電子商務是傳統電子商務的延伸，同傳統電子商務相比，具有以下特點。

1.移動電子商務的發展依賴於移動網路

移動電子商務的發展同移動通信技術的發展息息相關，第三代移動通信（3G）技術的應用大大提高了數據傳送速度，有力推動了移動互聯網發展，同時也促進了移動電子商務廣泛開展。日本的3G市場滲透率高達95%，造就了日本的移動電子商務在全世界處於領先地位。美國的3G滲透率是64%，其3G用戶數量居世界首位；歐洲的西班牙、英國和義大利等國家3G滲透率也超過50%，這些國家的移動電子商務都非常發達。

2.移動電子商務交易效率高

移動電子商務與傳統電子商務相比，更加方便高效。通過使用移動設備，擺脫了傳統電子商務的束縛，在時間、地點上更加靈活，消費者可以隨時隨地利用碎片時間進行網頁瀏覽和消費，大大提高了交易的效率。

3.移動電子商務消費方式更加靈活

隨著軟體、硬體的迅速發展，GPS、陀螺儀、攝像頭等越來越多的功能集成於移動設備，為更加靈活的移動電子商務模式提供了可能。近期，使用北京街頭的自動售貨機，可以通過微信購買飲料，只要用手機掃描自動售貨機中商品的二維碼，就可以自動在手機上付費，獲取商品，完成整個消費過程。甚至可以在乘坐地鐵時通過微信預先支付，到站後在自動售貨機上直接取貨。這樣靈活、簡單、方便的消費方式，是傳統電子商務難以實現的。

4.移動電子商務能夠提供定製化服務

傳統的基於有線連接的電腦，面對的通常是一個小的群體，例如一個家庭，電子商務只能將市場細分到這樣的群體。而移動終端設備通常屬於個人所有，利用手機可以搜集到個人的消費習慣，有助於移動電子商務提供者主動創新，為客戶提供定製化服務。

『拾』 移動電子商務的概念是什麼

移動電子商務(M-Commerce)，它由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來，電子商務以PC機為主要界面，是有線的電子商務；而移動電子商務，則是通過手機、PDA(個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。

移動商務將決定21世紀新企業的風貌，也將改變生活與舊商業的地形地貌。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。

它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

(10)移動電子商務互動擴展閱讀：

移動電子商務主要提供以下服務：

1、銀行業務

移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

2、交易

移動電子商務具有即時性，因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。

3、訂票

通過網際網路預定機票，車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無，並進行購票和確認。

移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然後訂購鄰近電影院的電影票。

4、購物

藉助移動電子商務，用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。

5、娛樂

移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目，並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲，還可以游戲付費，並進行快速、安全的博彩和游戲。/6、無線醫療

醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵，在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。

在緊急情況下，救護車可以作為進行治療的場所，而藉助無線技術，救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換，這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。

6、移動MASP

一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中，移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術，以及Call Center技術，為用戶提供及時的服務，提高用戶的工作效率。