1. 如何做好電子商務的庫存管理
可以說庫存管理關繫到電子商務企業的命脈，庫存管理得好，企業可以實現較快的發展。由於電子商務的購買和發貨在時間、空間上是非同步進行的，因此其庫存管理相對傳統零售業更加的復雜和專業。庫存，從字面上的理解，是指庫房中的存貨。對於生產型企業，庫存可以分為生產原料和生產結果兩大類。而對於零售型企業來講，沒有生產的過程，所有的貨品都是從上游采購後，存放在庫房，再給銷售給下游。庫存，也就是庫房中的貨品總和。但庫房中的庫存卻不能一概而論。即便是一個SKU，也會分屬不同的狀態。舉一個簡單的例子，在實物的流轉過程中，難免會發生磕碰、損傷，這些發生損傷的產品也就不能正常銷售了，在系統管理時，也必須加以區分。電子商務操作中，由於購買和發貨在時間、空間上都是非同步進行的，客戶下訂單到發貨的過程中，也存在著時間間隔，也因此必須將庫存結構區分開來。為了適應這種非同步銷售過程，電子商務企業的庫存，在系統結構中，一般會分為如下幾個部分：1. 可銷售庫存(S)可銷售庫存(sellable inventory)是即網站前台顯示的庫存，也是庫存的最大組成部分。大部分電子商務企業中，前台網站會與後台WMS(Warehouse Management System)保持數據同步，並作出判斷。當「可銷售庫存>0」時，這一商品可供購買，前台網站則會顯示產品可銷售;而一旦「可銷售庫存訂單產品數量，則通知前台網站成功，否則會通知前台庫存不足，提醒客戶。生成一張新的訂單後，該客戶購買的庫存則會被預留下來，用於後續的發貨，系統中可用庫存數量減少，而減少的可用庫存到哪裡去了呢?這就變成了下一部分。2. 訂單佔用庫存(O)當生成訂單時，可用庫存數量減少，訂單佔用庫存(Order Occupied Inventory)數量增多，變化的數量即訂單中的產品數量，這個很容易理解。設立訂單佔用庫存的原因在於：訂單的生成和庫房的發貨在時間上是非同步的。這樣做的優點在於：保證已經生成訂單的庫存，這部分客戶可以順利收貨;而且客戶在下訂單時，能夠保證有產品發貨。若不設立訂單佔用庫存，則會產生客戶下訂單後，庫存發現無貨可發的尷尬情況。而處理訂單時，針對的只是已經被訂單所佔用的庫存，與前台的銷售無關。訂單出庫後，系統中扣減的也只是訂單所佔用庫存。3. 不可銷售庫存(U)經常講要理論符合實際，這句話套用到庫存管理上來講，就是庫存的系統記錄需要與庫存實物相對應。前面舉的例子當中，產品由於破損無法銷售，在系統中也必須有相應的狀態。實際操作中，無法作正常銷售的原因很多，例如包裝破損、性能故障、型號標錯等等。為了理論符合實際，在系統中也會定義出這一部分的庫存為不可銷售狀態(Unsellable Inventory)。不可銷售庫存在系統中的標注方法有兩類。一類是使用不同的SKU代號來區別，例如某一正常商品的SKU編碼是351038，它所對應的不可銷售庫存的SKU編碼則是351038U;另外一種方式是使用同一種SKU，但是專門開辟一個不可銷售庫存區，所有不可銷售的庫存統一管理。4. 鎖定庫存(L)在銷售中，經常會使用的一種促銷方式是降價，這一方式的效果會非常好，成功的降價促銷可以在很短時間內將商品一售而空，可銷售庫存直接轉化為訂單佔用庫存。但是有一些情況下，銷售方並不希望這么快就將所有的庫存都售出。有的時候是因為所有庫存全部作降價促銷的成本很高，有的時候是防止競爭對手的惡意采購，更多的情況下，則是希望將這一產品的降價作為引子，帶動網站的流量和整體銷售，這就需要將促銷分批次進行。為達到以上的目的，會採用鎖定庫存(Locked Inventory)的方式。庫存被鎖定後，無法直接銷售。促銷進行一段時間後，可用庫存為0，無法繼續銷售，必須在解除鎖定後才能轉化為可銷售庫存，繼續進行銷售。 5. 虛庫存(V)以上所說的，都是指在實物在庫房中的庫存。但庫房的總容積量是一定的，不可能無限制的擴展。而依據長尾理論，電子商務的最大優勢則是幾乎無限的商品展示和銷售能力。如何將有限的庫房處理能力和無限的可銷售商品聯系趕來呢?方法早就有了，虛庫存(Virtual Inventory)。有一些產品，雖然庫房中並沒有，或者並沒有很多，但是供應渠道非常通暢，可以在很短的時間內送到庫房中，變為庫存;另外一些產品，銷售量少，庫存的管理難度大，只有當產生訂單後，才向供應商采購。這部分不在實際的庫存中，但是可以很快采購到的貨品就叫做虛庫存。虛庫存的存在，是為了使前台網站的可銷售數量大於實際可銷售數量。當存在虛庫存時，電商庫存公式會變成：S=I-O-U-L+V6. 調撥佔用庫存(T)很多B2C企業有著超過一個以上的庫房。多個庫房的設置，主要是因為規模發展到一定程度後，庫存量很大，很難在一個單獨的庫房中存儲，另外，也經常會在客戶聚集地附近設立庫房，以滿足當地客戶的需求。各個庫房之間，必然存在著庫存的分派和調撥。當產生調撥計劃後，調出地庫房的某一部分庫存就會被佔用，這部分庫存被稱為調撥佔用庫存(Transport Inventory)。調撥佔用庫存和訂單佔用庫存的性質相似。當存在調撥佔用庫存後，電商庫存公式變成：S=I-O-U-L+V-T7. 調撥中庫存(A)庫存的調撥，必然會存在一段時間，庫存既不存在於調撥出庫房，也不存在於調撥入庫房，這一部分庫存就像漂在空中一樣，稱為調撥中庫存(Air Inventory)。設1號庫房為調撥出庫房，2號庫房為調撥出庫房，在調撥發貨前，這兩個庫房的庫存結構為：I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1I2=S2+O2+U2+L2-V2+T2I=S+O+U+L-V+T若從1號庫房調撥出量為A的庫存到B庫房，在1號庫房調撥發出後，2號庫房收到調撥前，兩庫房的庫存結構為：I1=S1+O1+U1+L1-V1+T1-AI2=S2+O2+U2+L2-V2+T2I=S+O+U+L-V+T-A可以看到，兩個庫房的總庫存減少了，調撥中庫存在路上，只能計在財務庫存中，而並不能計入實物庫存。只有當調撥完成後，庫存進入2號庫房，總庫存才會恢復。
2. 電商企業如何做好庫存控制
我們今天回過頭來看很多在庫存上吃大虧的企業，做服飾的，做重工的，電子電器的，做電商的，等等，其實一個根本問題就是他們「不懂庫存控制」。當然，庫存控制不像庫存計劃、庫存補充那麼簡單。 一提到庫存控制的方法，很多人就會想到傳統的補貨方法，如訂貨點法(ROP)、看板、JIT、VMI、MRP等，還有關於所謂經濟采購批量(EOQ)、CPFR(聯合計劃、預測與庫存補充)等。 其實這些方法都是很傳統的做法，簡單的理解，幾種傳統補貨方法的特點如下： - MRP – 推式(PUSH)補貨，基於預測，預測不準確，容易產生災難性後果;，但目前大多數製造業在用; - KANBAN/JIT - 僅適用於短距離、需求穩定的情況;特殊行業，如汽車等則是應用比較多; - ROP - 庫存很高，需求波動大的情況下，非常容易出現短缺、停產，適用於低值品補貨; - VMI – 基於預測，不適合需求波動較大，價值較高的物料，容易產生呆滯; - CPFR在現實中很難行得通，很大程度上只是個思想 那麼，現實生活中，到底應該怎樣去控制庫存呢?要搞清楚這個問題，我們應該先搞清楚三個基本概念，三個不同的東西： - 庫存計劃(inventory planning) - 庫存補充 (inventory replenishment) - 庫存控制(inventory control) 庫存計劃是指，根據未來的銷售預測、企業經營現金流情況，並參考歷史數據等，計算我們「應該持有的庫存量」，或者，庫存周轉率應該做到多少; 庫存補充(方法)則主要是我們上面提到的幾種方法，當然還有IRS(intelligent replenishment system)智能補貨、DDMRP(demand driven materials requirement planning)等新興方法，但這些都屬於庫存補充的范疇，也就是一些補貨方法，而並非庫存控制本身。 那麼，什麼是庫存控制呢? 我的理解是，庫存控制就是通過庫存計劃，設定庫存控制目標，運用相關的庫存補充方法，優化整個需求與供應鏈管理流程與組織架構，充分利用ERP等現代IT工具，從而優化整個需求與供應鏈合作夥伴的庫存結構，最終要實現的根本目的就是，在保證給客戶及時交付的基礎上，盡可能地降低庫存，減少呆滯，提高庫存周轉率，從而提高企業的現金流周轉。 如果說，庫存計劃、庫存補充僅僅是財務與計劃部門的事情，那麼，我們可以說，庫存控制則是整個需求與供應鏈管理(包括計劃、采購、物流、ERP等)組織乃至整個公司、整個供需鏈條所有合作夥伴的事情。 僅僅明白幾種庫存補充方法是不能解決庫存控制問題的，從上面分析的幾種常用的庫存補充方法的特點，大家可以看得出，這些方法要麼就是各有各自的缺陷或者適用范圍，要麼就是僅僅考慮了「自己」企業的需求，而沒有從整個供需鏈條角度考慮問題，而這恰恰是庫存控制要解決的問題。 從SCOR(supply chain operations reference model)角度，假設你是鏈主，你有客戶，你的客戶還有客戶，你有供應商，你的供應商還有供應商。做為鏈主，你不僅僅要考慮自己的庫存，你還要考慮你的客戶的庫存，你的供應商的庫存，甚至是你客戶的客戶的庫存，你供應商的供應商的庫存，這才是庫存控制，否則只能是此消彼長，摁倒葫蘆起來瓢，不能從根本上解決問題，最終，你可能失去你鏈主的地位。 我們今天回過頭來看很多在庫存上吃大虧的企業，做服飾的，做重工的，電子電器的，做電商的，等等，其實一個根本問題就是他們「不懂庫存控制」。 當然，庫存控制不像庫存計劃、庫存補充那麼簡單，這是需要「功夫」的，但也不是很多人想像的那麼難。現在國內企業的問題就是，一是「企業家們」不重視庫存控制，二是「明白人」少。
3. 如何做好電商庫存管理
首先，需要將庫存管理和倉庫管理進行功能上和職能上的劃分。庫存管理主要關系的是企業持有庫存物資的量，關心的是一個總的數量、金額。要對庫存管理進行加強和優化，就需要結合整個供應鏈，例如銷售的計劃、生產的計劃與執行，采購的執行等。
其次如果從公司架構方面考慮，可以使用日事清的計劃管理模塊設置一個供應鏈管理部，該部門包括銷售、采購、生產（加工）、質量，該部主管應當直接向VP報告。該部門直接對供應鏈進行管理，在合理和供應鏈共贏的前提下達到最低庫存、最准時共贏等。
4. 如何提高電商倉儲庫存准確率問題
涉及庫存准確性的各個緯度：
一、基礎框架性影響
1、組織架構影響：
組織架構設置的不合理，會讓倉儲內部的責任與分工不明確。進而導致架構內人員對庫存質量控制責任心的變化。常見案例，如果讓平級的兩位經理級去管理均會發生碰觸貨位的不同團隊，例如分揀與上架，往往會發生在討論庫存准確性責任的時候，出現推諉扯皮的現象。
2、人員影響：
這里主要指的是人員本身性格是否具備認真、負責、仔細的特質。再好的管理制度、技術設備如果由不負責任的人去操作均無法達到預期的設置目標。
3、管理目標影響：
考核什麼得到什麼，倉儲負責人必須對於庫存准確性指標有足夠的重視度與敏感性。必須將此點作為一項與管理層薪酬綁定的考核指標。
4、企業文化影響：
企業文化宣導的方向，必須強調團隊、責任、服務等方面的內容，讓團隊成員通過企業文化的引導，逐步向管理者要求的行為特質方面改善。
二、流程設計影響
1、第三方監督
倉儲最高負責人不可過分的相信直屬下屬給出的結果。肉眼可以直觀發現的問題點由該管理者自身去監督檢查。對於隱性的大量數據必須要求公司安排第三方部門進行監督，而自身則作為輔助監督存在。
2、下游監督上游
往往一個企業是根據業務流程環節中的功能完備性進行部門的劃分。通過下游向上監督，對於整體部門負責人全局把控力得到增強。
三、技術影響
1、信息系統影響：
電子商務公司倉儲環節對於信息系統的依賴是極其嚴重的，如果沒有配套功能完備的WMS對倉儲業務進行流程引導，而單純的依賴人員，對於庫存准確性這項指標的影響是巨大的。直白的來說就是沒法控制！其中關鍵性的幾個功能分別是：條碼應用、PDA應用、庫存貨位管理系統、人員信息系統
2、相關設備影響：
此處設備包含直接可以提高數量准確性的設備，也包含配套系統支持用設備。較為典型使用的例如在入庫環節，通過條碼識別、RFID識別等設備進行入庫品類區分與數量控制；在分揀或者盤點環節，進行被撿品的系統復核確認。
四、貨品影響
1、相似性：在入庫、上架、盤點、分揀、理貨等環節均會發生對商品進行核對的環節。核對點基本分為：商品品名(漢字、字母、產品編碼)、商品外觀(圖案、形狀、顏色、尺碼)。
2、復雜度：對於涉及商品組裝的情況，注意防止組裝/配件出現疏漏遺失、匹配錯誤等情況。復雜度越高，其中間出現問題越大，往往出現就是配件
3、過於微小：例如胸針、小飾品、配件等物品在清點、保管與出庫的時候難度均會加大。
五、貨位設計影響
1、對於一品多位、多位一品、一位一品
所謂的「位」指的是貨位，所謂的「品」指的是SKU(Stock Keeping Unit庫存量單位)。三種方式各有利弊，一位一品的方式，其貨位與SKU對應關系極為清晰，代價是倉容利用率或單位面積保管量的下降。多位一品，其單位面積保管量的上升，代價是分揀效率的下降與庫存准確性的間接下降。而一品多位的情況多發生在兩種情況：a、單個SKU商品數量過大一個貨位(或托盤位)放不下；b、隨機上架模式採用的副產物。
2、分揀方式與其配套的分撥方式
一般單量少的情況下會使用「摘果法」分揀，也就是逐個訂單逐個分揀的方法。單量大的情況下會使用「播種法」分揀，其形式是批量訂單統一分揀後再進行分播處理區分單個訂單與對應實物。理論上播種方式操作的復雜度會導致比摘果方式出現的差錯率會高。不過如果輔助有分撥牆、信息系統(波次匯總、分撥操作等)輔助的話，還是可以有效控制差錯率的情況下，還可進一步提高分揀效率。
3、相鄰貨位是否放置相似商品
由於分揀、上架環節是人來操作，在分揀與上架過程中極易發生看錯了相鄰貨位的商品而出現分揀與上架錯誤的情況。但是這樣也不影響按照商品產品線進行區域集中管理的思路，如果在信息系統不支持的情況下，線下做手工調撥進行此種管理對於人力的消耗是不容忽視的。
六、管理影響
1、盜竊：首當其沖要提到倉庫管理中的這個無法迴避的問題。對於盜竊情況不加以控制，會出現重大、難以彌補的惡果。對於盜竊問題的解決辦法，分為防範解決三個方面。首先說軟性措施，對於一個還未發現盜竊事件的新團隊，要主要從宣導方面著手、注重宣傳。通過文化牆、會議、培訓等多個渠道，告知員工違法成本的高昂。如若發現了具體的案例，並追朔到了當事人，可以聯合公安進行重點教育宣講工作。硬性措施，配備安保人員、配備掃描設備、金屬探測門。通過設備手段來防範富含金屬的高值3C商品與飾品被夾帶出庫區。好的安保人員可以通過對方表情的觀察將一些非慣偷挖掘出來。制度支持，公司人事部門必須首先出具配套的管理制度，並讓員工會簽。這樣在盜竊發生後，可以有「法」可依，避免出現無謂的人事糾紛。
2、掉落：商品由於存儲過程中保管不當，會出現商品掉落至貨架底部、箱子之間等容易忽視的區域。解決辦法一方面要靠提高盤點人員的責任心，另一方面也可以通過使用貨位盒、異常箱、理貨、盤點前死角清理等多種方式進行規避。
七、改善手段
1、理貨：理貨對於提高庫存准確性有著即為積極的防範意義。所謂的理貨，就是在日常管理過程中，對在庫商品進行清理的工作，其包含商品的擺放、相鄰貨位商品的區分、異常件的清理等幾個方面。如若明確理貨方法，確定理貨周期，安排人力定期理貨，可以極大的減輕盤點時的工作量。
2、盤點：本質上盤點行為並不能解決庫存准確性的問題，好的盤點方法與過程式控制制可以有效的提高盤點的准確性，也就是發現庫存問題的有效性。
盤點周期一般分為日盤、周盤、月盤、季度盤、年度盤。作為日盤，往往不會是全盤，一般都是針對當日動碰商品進行盤點。年度盤點往往是對於年度倉儲工作關於庫存管理這塊工作的一個匯總性操作。具體的盤點周期與庫的類型、該公司當前庫存准確性、公司財務需求等幾方面綜合確定。
盤點方法：最佳的盤點方法是使用PDA設備對在庫商品進行逐個掃碼清點。通過信息設備驅動商品的核對工作，比利用肉眼來判別的准確性、可信度均會大幅提高。最初級的盤點方法是使用紙質盤點表，在沒有商品條碼輔助的情況下，通過肉眼對商品進行甄別點數工作。具體公司在何種階段使用何種盤點方法，取決於該公司的信息化程度、發展規模、管理者的意識等多個方面。
盤點流程：好的盤點流程，在無關乎技術層面的情況下。基本按照如下順序進行較為妥當。盤點前(盤點方案、責任人確定與分工、盤點工具准備、行政事項安排、時間確定、盤點培訓)→盤點時(動員會、分工再次明確、調撥單清理、確保數據靜態、盤點啟動)→盤點後(數據收集、數據差異比較、原因分析、盤點總結、按公司報損報溢流程審批數據、後台庫存數量清理)
3、績效：如若影響庫存准確性的過失點對當事人與其管理者的薪資不造成影響，則很難控制庫存准確性的持續改良。績效工具利用好，可以起到事倍功半的效果，可以極大的調動員工的積極性。
4、異常：異常處理在倉庫規模小的時候作用不明顯，畢竟分母小。但是當作業規模大了之後，處理異常的及時性就很重要了。對於處理異常的常見手法：FAQ(Frequently Asked Questions)常見問題解答、異常跟進處理表、異常責任人制度等。
5、復核：考慮到如果是人來操作的話，一般都會存在一個錯誤率，故此復核的必要性就體現出來了。在信息系統不完備的情況下，甚至還會存在雙重復核的情況。其代價就是人力的倍增，具體更加強調重視「質量與客戶滿意度」還是「成本」則根據所在公司當時的具體階段來抉擇。
6、收貨：多數電商企業倉儲板塊的收貨環節基本是一個小組。有些公司會起名為IQC(入庫質量控制)，基本負責內容就是對於入庫數量的清點與質量的把關。在這個環節需要強調的是：抽驗比例的合理確定。如果在服裝產品線套用AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL驗收合格標准)行業抽檢級別的情況下，還是可以操作的。但是針對一些例如成人用品、小家電等產品線則不是那麼易於應用。關鍵還是要根據自身公司的規模與側重點、還有用戶特徵等方面，制定一套符合自身公司的抽檢標准。只有這樣才能有效的控制人力成本與質量控制的平衡。
7、上架：入庫時清點清楚了，如果上架出了錯，那可真是一種低級錯誤。但是這種低級錯誤的確也不斷的發生在我們的日常管理過程中。對於上架貨位的准確性、上架數量的准確性的控制，就成為了我們需要控制的重要管理環節。
8、出庫：把好最後一個出庫關，意味著最多「肉爛在鍋里」
稱重：除了提供給第三方物流重量信息用以計費，還可以通過重量信息匹配校準出庫商品的准確性(具備商品在庫信息與系統支持才可)。(來源：倉配沙龍網；編選：中國電子商務研究中心）
5. 電商倉儲管理的問題有什麼
1入庫異常：商家下屬各供應商丶工廠入倉質量丶數量和時間無法管控，導致入倉從源頭上就出問題。如果在入倉環節供應商和廠家沒配合好，就會增加倉庫收貨作業難度和成本，這些成本最終都會轉移到電商企業自身，如收丶發貨延遲。
2超賣：電商行業和傳統銷售行業相比，效率高丶速度快。一個爆款出現，瞬時會有大量的訂單出現。因為前後台庫存數據不一致導致訂單超賣。
3出庫與結算環節的糾紛：電商的這種「快」往往會讓倉庫作業處於非常被動的地步——快速入倉，以便盡快發貨，快速發貨，以便客戶體驗好。賣的不好的話，快速退倉，以便盡快尋找其他銷貨渠道。因為這種「快」，讓倉內來不及對庫存進行細致的管理和反饋，導致在退倉的時候有糾紛。這種糾紛會耗費雙方業務和結算人員大量的精力去舉證丶判責，嚴重的會影響到雙方的合作。
4滯倉費計算：一般情況下，滯倉費會遵循先進先出的原則，跟進商品滯倉天數去計算滯倉費，但滯倉費的計算是基於一個准確的庫存數量的。如果庫存數量錯誤，滯倉費也就會產生各種糾紛。
上述問題的出現，歸根到底是「庫存管理」的問題。電商與倉庫的庫存管理可以使用日事清的日誌管理功能，按需求創建不同的工作小組，實時更新各類的商品信息（如入庫、出庫、庫存量），應該站在「聯動」的角度看，確保過程和結果都是准確的。
6. 試舉例闡述目前我國企業在供應鏈管理環境下的庫存管理存在哪些主要問題
摘要 1）信息化基礎問題。電子商務環境下的供應鏈管理是以計算機網路，尤其是以Internet網路為基礎，企業信息化、區域信息化、行業和國家信息化是電子商務環境下的供應鏈管理賴以實施的基礎。盡管近幾年來，互聯網在我國的發展速度非常快，但就總體而言，互聯網在我國社會中還處於局部的、較低水平的應用。信息與網路基礎設施的落後局面是影響我國實施電子商務環境下的供應鏈管理的一個障礙。
7. 電子商務下庫存管理的現狀及問題
您好，158教育在線為您服務!
○1市場需求量。庫存量與市場需求有直接關系。為了滿足客戶的需要，要求有相應數量的產品可隨時投放市場。 在其他條件不變的情況下，庫存量於是市場需求量成正比。庫存量必須與產品再生產時間相適應。在其他條件不變的情況下，庫存量的大小與再生產周期的長短成正比。
○2交通運輸條件。物資從供應商到企業，從企業到客戶，需要運輸工具和運輸時間，運輸條件的好壞也影響庫存量、管理水平和設備條件。庫存量的大小也受企業本身條件的限制，如倉庫設備、進貨渠道、中間環節、進貨時間等，都會影響庫存量。
(2)合理庫存結構
合理庫存結構是指物資的不同品種、規格之間庫存量的比例關系。企業對物資的需求不同，且不斷變化。所以，在確定合理庫存量的同時，還必須根據市場變化情況，考慮不同物資及其品種、規格在庫存中的合理比例關系，確定合理的庫存結構。
(3)合理庫存時間
物資庫存時間要合理，以保證物資的可用性，其影響因素有：
○1受物資消耗和產品銷售時間的影響。使用得快，庫存時間就短;使用的慢，庫存時間就長，甚至積壓在庫。所以，物流部門要隨時了解生產、銷售情況，促進生產，擴大銷售，加速周轉。
○2庫存時間在客觀上受到物資得物理、化學、生物性能的影響。超過物資本身自然屬性所允許的庫存時限，物資會逐漸減少其使用價值。
(4)合理庫存網路
倉庫網點的合理布局，也是合理庫存的一個重要條件。對企業而言，
物資主要是分散存儲在各工廠的倉庫里，存儲應適量，不宜過多，以免原材料大量積壓。
2.2.2庫存管理效率的衡量
庫存管理效率的高低可以通過下面一些指標來衡量：
(1)庫存資金周轉率
庫存資金周轉率是衡量單位庫存資金用於供應的效率。為了提高庫存資金周轉率要正確地掌握供求規律，確定合理的儲備金額，處理積壓庫存。
庫存資金周轉率(次)=全部供應金額/平均庫存金額
(2)服務水平
服務水平一般用供應量占需求量的百分比大小來衡量。對於一個庫存系統來說，為了保證供應，提高服務水平，必須設置一定的安全庫存量，以防止由於某些突發事故而
7
造成生產或供應系統的中斷，防止由於缺貨而造成的損失。
服務水平=(供應量/需求量)*100%
(3)缺貨率
缺貨率是從另一個角度來衡量服務水平高低的指標，分別是從對所供應的客戶數、物資數的缺貨程度來反映這個指標。
缺貨率=(缺供用戶數/供貨用戶總數)*100%
(4)平均供應費用
平均供應費用反映為供應每單位庫存物資所消耗的成本。
平均供應費用=(庫存系統年總費/年全部供應額)*100%
2.2.3庫存管理的作用
存管理的目的是在滿足顧客服務要求的前提下通過對企業的庫存水平進行控制，力求盡可能降低庫存水平、提高物流系統的效率，以強化企業的競爭力。庫存管理的作用主要體現在企業經營中和物流管理中。
1.庫存管理在企業經營中的作用
在企業經營過程的各個環節中，也就是說，在采購、生產、銷售過程
中，庫存使各個環節上相對獨立的經濟活動成為可能。同時庫存可以調節各
個環節之間由於供求品種及數量之間的差別，把采購、生產和經營的各個環
節連接起來並起到潤滑劑的作用。對於庫存在企業中的角色，不同的部門存
在不同的看法。庫存管理部門和其他部門的目標存在：中突，為了實現最佳
庫存管理，需要協調各個部門，使每個部門不僅是以有效實現本部門的功能
為目標，更要以實現企業的整體效益為目標。
高的顧客滿意度和低的庫存投資似乎是一對相互中沖突的目標，以前企
業認為這兩個目標不可能同時實現。現在，通過應用創新的物流管理技術，同
時伴隨改進企業內部管理和強化部門協調，企業完全可以同時實現這兩個目標。
2.2.4庫存控制方法
1.ABC分類控製法 ABC 庫存分類管理法就是以庫存物資單個品種的庫存資金占整個庫存資金的累積百分數為基礎，進行分級，按級別實行分級管理。
A 類物品是指品種少、佔用資金多、采購較難的重要物品;應採取最經濟的辦法，實行重點管理，定時定量供應，嚴格控制庫存。
8.
C 類物品是指品種多、佔用資金少、采購較容易的次要物品;應採取簡便方法管理，固定定貨量。
B 類物品是指處於上述二者之間的物品;應採用一般控制，定期定貨，批量供應的方法。
ABC 庫存分類管理法的作用：( 1 )、壓縮庫存總量;( 2 )、解放占壓資金;( 3 )、庫存合理化;( 4 )、節約管理投入。
如有疑問，歡迎向158教育在線知道提問
8. 做電商行業，賣不同的產品，庫存問題怎麼解決
和英阿米巴經營是如何解決企業庫存問題？
庫存的積壓是大多數中國企業面臨的問題，這是公司運營中的不良資本，如何有效去解決這個問題，這是考驗一個企業的經營智慧和能力。今天和英集團給大家分享一下，在和英阿米巴經營中，是如何解決企業庫存問題的。
一般來講，製造部門只要能生產產品就能提升生產業績，因此，如果只看到短期利益，忽視市場變化，就會存在這樣一種風險：埋頭苦幹，積極生產，忽然發現市場變動的時候，生產的產品已經滯銷了，庫存的積壓嚴重，這樣的情況比較典型出現服裝行業。
那麼，阿米巴經營模式是如何為企業解決了這個問題，那麼這個就利用到阿米巴經營模式中各部門獨立核算機制，也就說，企業庫房也需要獨立核算，庫存放在庫房收取租金，有成本的庫房，那麼就不會隨隨便便讓他囤積貨物。
在計劃生產型企業由銷售部門按某價格訂貨，製造部門完成生產之後，通過內部市場交易賣給銷售部門，所有剩餘的庫存歸銷售部所管，按照庫存放在庫房收取租金，在經營會計報表上，歸於銷售部門的成本支出上，這樣一來，銷售部門為了銷售額最大，費用最小化，就會想方設法最大限度減低庫存，嚴格按照市場的風險來進行准確的分析，預測銷售數量和價格的趨勢，合理地向公司製造部門下訂單。如果因為銷售部門的銷售預測和定價預測出現偏差，使得庫存積壓過多，那麼由銷售部承擔責任。
在接單生產型企業由生產與銷售一起對訂單進行定價，由生產部門進行生產，在訂單順利交貨的情況下，銷售取得訂單銷售額一定百分比的提成。若是不能順利交貨導致庫存由生產部門承擔，銷售不得提成。
假如采購部門采購原材料導致庫存由誰承擔？比如采購，因為在企業的組織劃分需要根據每家企業的具體情況而定，也就是說企業組織劃分不僅要科學性也需要藝術性，每家企業的采購部情況不一樣所以組織會有所區別，所以采購部采購原材料導致的庫存承擔的部門會有所不同。
在阿米巴經營模式中，明確了銷售部門或生產部門對於庫存的責任和負擔，通過銷售部門或生產部門負責和管理庫存的方法，在最大限度地控制庫存情況下，提高銷售額，才能保持公司的健康、快速、有效地發展。
9. 電子商務環境下的庫存管理問題研究——以凡客誠品為例
這是按照你的簡單的庫存管理問題（按照這些，自己開拓收集吧！）
首先電子商務，最在乎的就是服務，庫存的存貨，以及庫存的進出比例；
所以通過市場的調研以及品牌的推廣和知名度，來影響倉庫的分布，
然後按照每個倉庫的庫存量與市場的銷售也就是說出貨量形成以及比例三角來進行分析