商場促銷活動注意事項

A. 商場什麼時候會打折

財務報表是按季度核算，按照中國的風俗習慣：第一季度有元旦和春節，因此1-3月的銷售額基本可以保證，我們很難在1-3月看到較大的打折促銷活動，一般都是商家之間的小活動競爭，因此元旦、春節和3月中下旬，會有一個促銷的高潮；4-6月會稍微困難點，尤其是把五一黃金周取消之後，對商家的影響會更大，因此4-6月的銷售額是第二困難的季節，這就是為什麼我們會在6月中下旬看到各大商場集體出動，大規模打折的原因；7-9月，是最困難的一個季度，既沒有黃金周，也沒有傳統的大節日，因此在7-9月的季度，打折的力度會是最大。很多企業會提前預知，因此會早早把打折活動小規模的做出，一般在每個月的中下旬都會有促銷活動，如果到9月的銷售還沒達標，那9月的下旬將會有一次大促銷爆發；10-12月，這個季度會容易很多，十一黃金周、聖誕節、元旦前夕等著幾個大節日，會讓零售行業好過很多，促銷的時機基本都在這幾個時間段。

B. 營業員的注意事項都有什麼

一、小票填寫原則

1、正常銷售情況下（指沒有打折及優惠時）

金額=數量*單價

實收=金額

2、促銷打折情況下（指本專櫃搞促銷打折或參加商場促銷打折活動時）

金額=數量*單價*正常折讓

實收=金額

3、優惠讓利情況下（指某一件商品優惠多少金額時）

金額=數量*單價

優惠金額要填寫在備注一欄內，例如：優惠10元，則實收=金額—優惠（10元）

4、顧客持有本商場發行的VIP卡則要求營業員將VIP折讓、VIP卡號、VIP卡種填全。

金額=數量*單價

實收= 金額*VIP折讓

5、既有正常折讓又有VIP折讓的情況下

金額=數量*單價*正常折讓

實收=金額*VIP折讓

二、小票填寫的注意事項

1、如顧客有VIP卡，但本專櫃不接受VIP卡的情況下，營業員必須在小票備注欄內註明「不接受VIP卡」。

2、公司有企劃活動時，本專櫃不參加情況下，營業員必須在小票備注欄內註明「不參加活動」字樣。

3、如銷售商品為一次性處理商品時，營業員必須在小票備注欄內註明「一次性處理」字樣。

4、小票中的「提貨券」 「印花點券」 「消費卡」各欄不需要填寫，也不需劃掉。

5、銷售小票為一式三聯，第一聯為櫃組留存聯；第二聯為收銀留存聯；第三聯為顧客留存聯。

6、現正式規定，營業員填寫銷售小票時，第三聯必須填寫 ，將一式三聯小票交與顧客到收銀交款。

7、收銀員收款後要將銷售小票一式三聯蓋章，將一、三聯小票及機制小票一起給顧客。

8、要求營業員將銷售小票的櫃組留存聯與機制小票核對無誤後再付貨，並提示顧客，機制小票是作為顧客退貨的唯一憑證。

9、機制小票僅有一聯，給顧客留存。

10、退貨小票為一式二聯，要求用紅色油筆並墊紅色復寫紙填寫。

11、營業員填寫完退貨小票後，要由本商場客務員簽字確認，由營業員陪同顧客到收銀台辦理退貨。

12、如有顧客僅拿小票的顧客留存聯，而沒有機制聯來退貨，營業員要耐心地向顧客解釋我公司退貨的有關規定，不予辦理退貨。如顧客不聽解釋，則要引導顧客到商場顧客投訴接待處進行處理。

13、營業員在填寫小票時，要將本專櫃名稱寫在小票的右上角空白處，便於對帳。

14、營業員在填寫小票時，要寫清自己的工號，不得亂用工號。

15、營業員在填寫小票時，不允許塗改。

C. 該怎麼做促銷活動策劃方案

一個好的促銷活動方案需要包括下面幾點：
1、活動主題(廣告語)：
需要構建一個活動的廣告語，使得受眾加深對本次活動的印象，最重要的一點就是，廣告語的設置一定不能偏離企業以及促銷活動本身。
2、活動背景：
基於什麼現狀要開展這個活動，為什麼要開展這個活動。做促銷活動一定要讓這個活動顯得「理所當然」，所以在此處我們需要給我們的促銷活動進行一個背景的包裝。
3、活動時間：
促銷活動開展的時間，促銷活動的時間不宜過長，活動時間過長，會影響用戶的參與興趣，一般來說不宜超過1個月。
4、活動地點：
活動舉辦的地方，如果涉及網上推廣的話，這個地點就是落到哪個域名下，哪個專題頁。
5、活動流程：
促銷活動的整個流程，建議可以使用visio把流程圖畫出來。註明每個流程的時間。
商場活動策劃中很重要的一環就是吸引客源，有亮點有創意的活動形式會有助於吸引顧客的注意力。在活動現場布置一個led大屏幕，除了播放宣傳視頻之外還可以利用大屏幕互動系統來吸引顧客。我有用過一個叫樂乎現場的，感覺很不錯，有很多現場互動功能（如搖一搖、砸金蛋、3D抽獎等）都是吸引顧客的利器，不僅如此，還可以為公司的微信公眾號增加精準的粉絲，有利於公司產品的二次營銷。

D. 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點

個人觀點要想成功地策劃營銷活動，提高銷售額，百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念，創新營銷機制，盡力從傳統的4P即：價格、產品、渠道、促銷方式，向著4C即：消費者、方便、價值與費用、溝通轉變，以顧客的滿意度為策劃宗旨，逐步避免在經驗的、感性的操作下進行，同時注意有簡約的量化比較。
注意事項營銷策劃主要是上客量，上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別，客流量對商場的效益來說等同於零，只有上客量才會給商場帶來效益。於是，我們用上客量來考核廣告的效果，在收款發放市場調查表。策劃時，
充分考慮商圈的三個因素：
1、競爭對手的介入或撤除，會造成商圈的重復或縮小；
2、城市規劃的改變；
3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動，
二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減，形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓，提高員工對知識傳授的能力，吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前，往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客，還有家電商場營業員的講解，使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時，變購物動機為購物行為，往往帶動一批顧客。創造節日，在某百貨正門前搞夏季演出共81場。
其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽，並安排在每周一和周五晚上進行演出，員工參賽共表演了25場，有效地吸引了顧客，促進了賣場的營銷。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間，因此，延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會，並且，由於顧客在停留的過程中，會因環境的刺激引發購買沖動，而演變成實際的購買行為，所以，我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如，買家電商品贈超市優惠券；買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等，有效的延續了顧客的購買行為。
顧客感受。賣場環境的舒適度，包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計，使顧客減少無意義的閑逛，有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯，顧客喜歡向兩邊流動，中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道，使客流勻稱流動。另外，根據促銷主題，對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間，特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象，為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品，提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的，我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如，商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算，最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接，考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意。
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以，某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷，而每次活動都有是各部門整合聯動。例如，顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析，目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題：來了多少顧客？逗留多長時間？買了多少商品？只有針對性的策劃，才會得到實際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣，視聽覺給人新的沖擊力，語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下，統一店內，外視覺形象。
3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友，要讓顧客因你而來，因你而買，因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄，只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼，來新品會打電話讓你來挑選，你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。
個人見解，僅供參考！

E. 服裝店怎麼搞活動能吸引顧客

開服裝店，必須要選擇好店鋪的地址和裝修風格，選擇好進貨渠道，還有最關鍵的一點就是詳細策劃好服裝店開業活動方案，把第一炮打響。以下為幾種常用的活動方案，供參考借鑒：

1、滿減活動

因為這個方案比較的切實際，開業這樣的活動百無禁忌，可以開業期間來一個這樣的活動，比如滿多少打幾折之類的，還是蠻有吸引力的。

2、滿送活動

滿多少送什麼東西，一些小東西可能會讓女生非常的喜歡，所以一般人的心理就是反正都要穿的衣服，現在買以後買都一樣，而且還比較的實惠，滿幾百就可以送一個自己喜歡的公仔或是一些生活家用的產品，這樣的滿送就比較的吸引人，尤其是比較吸引女生的目光。

3、集贊活動

現在朋友圈流行集贊活動，看集贊送的東西誘惑不誘惑，如果有誘惑力，就集贊還是很多人願意的，因為又不花自己的錢，所以這樣集贊看來，一傳十，十傳百的營銷策略也很不錯，可以將廣告傳播到很多人，讓更多范圍的人知曉。

(5)商場促銷活動注意事項擴展閱讀：

開服裝店注意事項

1、進貨和送貨。

進貨要找到一個很好的貨源渠道，貨源渠道是有很多，但是也要進行挑選，要知道從這兒經過的人群他們都屬於什麼樣的類型的人群，比如說是在一個上班公司的樓下開的服裝店，那麼以正裝為主。而出售那就更不用說了，得具備一定的銷售能力和口才能力。

2、員工的管理能力。

想要把一個店做大，首先對對員工進行管理。比如說員工在有客戶的時候，他就賣東西，如果沒有客戶的時候他就在一邊玩手機，那是不是管理能力有問題呢呢，還有如果員工沒有耐心，那麼想要留下客戶那也是很難的。

3、貨品擺設。

開一個服裝店，貨品擺設是一門學問。比如說很多服裝店有很多種，擺地攤是一種擺法，開小店又是一種擺法，上檔次的店又是一種擺法，所以開服裝店，服裝的擺設是非常重要的。

F. 商場促銷活動怎麼樣才能吸引人積極參與

想要讓商場促銷能讓消費者積極參與，價格方面也是非常的重要。一般消費者在買東西的時候一定都會關注價格方面的事情，假如商場促銷在促銷的時候將價格的起點拉低，一定會吸引更多的人參與。

G. 如何做好賣場的促銷活動

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