社區送電子商務

A. 社區電商是什麼意思

社區電子商務（ESN）是針對具有社區屬性的用戶、在社區網站進行的交易行為，對用戶而言提供了一種更為便捷的社區在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點。

B. 社區電子商務系統是什麼有什麼功能嗎

社區電子商務（ESN）是針對具有社區屬性的用戶、在社區網站進行的交易專行為，對用戶而言提屬供了一種更為便捷的社區在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點。建設社區電子商務系統可以找商城系統企業個性化的定製功能，像【Mcmore商城系統】開發公司

C. 電子商務物流的社區配送有什麼特點

從社區服務及社區商業本身的特點來看，社區傳統的配送模式、居民已有的版消費心理與消費習慣，權居民需求的個性化、少量化、高頻率化、多樣化特點等決定了社區商業物流的操作難度較高；社區商業物流配送主體分散、需求規模較小、環節程序復雜、服務要求較高等特點，也對物流企業的轉型提出了較高的要求。作為「社區商業物流」源頭的廣大農村地區，大量的生產仍處於自發狀態，沒有形成產業聚集效應，也缺乏溝通供與求的信息平台。以供銷社系統、連鎖商超及社區便利店形成的強大的競爭系統，也足以讓任何一個新進入者感到壓力。。
摘自 《搜狗網路》

D. 社區電商是怎樣的一個概念

社區電商包抄含了兩層含義，即社區電子商務和社區化的電子商務。社區電子商務是基於社區的基礎上開展電子商務，而社區化的電子商務，是在圍繞電子商務的平台如何研究把這個電子商務做的社區化。
社區電商，一邊低成本地組織用戶，一邊組織便宜的商品，社區型電商就像是一個組織者，在最靠近消費者的地方進行資源匹配。

E. 如何做好社區電商市場

如何進入這個市場搶占市場份額?創業者需要具備這些能力：
一、可持續盈利的變現能力
現在市場上大大小小的社區電商有很多，比較熟知的主要是一些生鮮電商，比如剛拿到第六輪融資的每日優鮮，還有大家知道的58到家，京東到家。還有些小的社區電商，自己有門店或者沒有，為周邊幾公里范圍內的小區提供服務。不管怎樣的模式，你有多少資金，都需要具備設計商業模式的能力，而且這個商業模式能保證你能持續盈利。
二、供應鏈的管理和選擇能力
不管你是做什麼社區，最重要的一點就是品質的保證。如果你是做大型生鮮電商，就需要協同好你的商品供應商和你的服務供應商，即你的上游和下游，當然一開始，你自己就是自己的服務供應商，你直接向你的C端供貨，那就需要協同好你和你的上游這條供應鏈來保證你的商品質量，保證實現比傳統的便利店更好的服務和品質。或者通過一些品類壁壘或者差異競爭，選擇引進一些個性化需求的產品。
三、倉儲物流配送綜合服務能力
社區電商主要以低單價、快消耗、低頻次、及時性的商超、水果、外賣等為經營項目，所以考驗社區電商的首先是終端配送能力，也就是跑腿能力，因為實際是在干短途物流的活。有很多種模式，最多的就是自建物流，穩定且能保證質量，但是成本高;你還可以選擇眾包+自建，或者直接眾包都可以。但是無論怎麼選，保證服務和品質是關鍵。

F. 社區電商該怎麼做

拼多多、小紅書、購拉拉，就三個不同模式的社交電商形式，具體看你怎麼選擇或者自己創新。

G. 分析：國外是如何玩生鮮電商的社區配送 電子商務研究

生鮮電商作為新興的市場藍海，在物流配送方面一直面臨著諸多難題，尤其是「最後一公里」的物流配送。現在社區配送成為一種趨勢，包括便利店和社區物業都成為配送的著力點，最近還有家公司專門僱傭社區保安進行生鮮配送，雖然不如想像的那樣美好，但也是一種別樣的嘗試。不同於可以自建物流體系，自有業務員配送的大型電商平台，中小生鮮電商必然面對配送的障礙，社區配送是物流供應鏈的末端，涉及到生鮮的多重屬性(包括並不限於重量、溫度、時效、新鮮度)。歐美發達國家電子商務市場的各類企業也做過嘗試，圍繞提升社區配送水準，也實施過不同的方案。其中比較有效的是電商企業主導的社區門店自提和就近配送模式。簡言之，就是把倉庫由大倉庫轉為小批量配送，讓庫存更加接近終端消費者。目前，國內主要採用干線冷鏈的方式，支線上的冷鏈物流還發育的不很完整，這也是當前的困境。電商企業可以主動延伸其供應鏈，讓顧客就近選擇門店自提或就近配送。作為英國最成功的電商，阿戈斯採用的經營模式是通過移動在線購物、門店體驗購物和目錄式營銷三種購物方式，充分滿足消費者的不同購物需求。阿戈斯的客戶通過到門店或在家裡查詢商品目錄，選定商品、付款，訂單由門店後台巨大倉庫出庫統一配送。不過，這種配送會收取一定的服務費用，多數用戶需通過預約取貨的方式到自家社區附近的門店提取預訂的商品。需要注意的是，當前的在線購物都做的比較好，門店體驗購物在順豐嘿店等也做過嘗試。但是，社區門店自提方式並不意味著任何區域都能實現高效運營，社區門店的服務質量和服務半徑是影響社區門店運營的關鍵因素。另外，零售電商還需要培養居民前往社區門店自提的購物習慣。便利店是一種普遍的社會存量資源，與社區居民的生活緊密相連，作為快遞的寄存點，不需要電商物流企業過多的成本投入。從國外的實際情況來看，社區配送的實際情況更加復雜一些，根據不同社區配送模式的服務輻射范圍，可以將其劃分為社區內部范圍、社區臨近范圍和動態范圍三類。24小時自助取件模式有三種：社區配送公共設施模式、智能自提櫃模式和房聯網模式。根據取件的方式還可分為自提與配送兩類。各種國際社區配送形式在國內大多有過或正在進行嘗試，如順豐的社區嘿客門店、電商企業京東與社區便利店的合作，一些企業的社區手機應用(APP)和社區智能快遞櫃等。雖然看起來很美，但這些APP線下的推廣成本過高，而且需要培養消費者習慣，實際運行起來遇到了不少問題。消費者接受社區配送服務是因為夠快夠方便，年輕消費群體最看重這一點。送得快，關鍵在於物流配送環節。每家電商的配送方式各不相同，例如京東是自建倉儲進行配送，社區001是與超市合作配送，唯快科技請專門買手跑腿，500mi選擇讓便利店自行配送。如果碰到交通高峰期或是訂單密集的情況，「一小時到戶」的承諾可能就無法保證。再比如，小區夫妻店覺得訂單金額小而推遲送貨，平台方也難及時解決，這是讓便利店參與配送的最大弊病。在電商平台和便利店之間，缺乏的是約束力。相比之下，像京東那樣自建物流團隊或請第三方配送團隊，就顯得專業多了，但如此一來，社區電商企業會承受很大成本壓力。對社區電商平台來說，目前唯一的盈利點在於收取供應商的傭金。它們大多不願意承擔高額物流費，這顯然是一筆虧本的買賣。生鮮社區電商有兩個非常明顯的特點：一是與小區周邊商超合作，由供應商供應生鮮，然後由平台方進行運營；二是配送非常及時。對於平台方來說，這是一種輕資產運營，沒有囤貨、備貨的壓力；對於消費者來說，這是對購物方式的減壓。電商平台，一是需要建立針對消費者端的「雲超市」，二是拓展針對便利店的「批發站」。

H. 什麼是社區化電子商務模式

社區電子商務就是以大家生活的真實社區為單位的O2O商業模式，那麼在如內此新穎的模式下，容大家又如何開發屬於自己的社區電商之路呢?
1. 建立屬於自己的社區群體
例如，你可以在你們的業主討論群中進行自己的社區電商推廣，這里的消費者都是鄰里關系，天生就有一種特別的親和力，自然就容易獲得顧客的信任。
2. 如何體現出自己的優勢
社區電商就如同微商一般，都是供應鏈直接供應給每個社區的負責人，少了不必要的中間商賺差價，同時由於是線上下單，供應商可以明確知道客戶需求，這樣可以通過相近的多個社區共同采購，並統一發放，這樣不僅沒有了貨品囤積的壓力，也能減少大量的采購費用。那麼消費者的單價在相同行業中也是盡顯優勢。
3. 維護客戶關系
對於社區電商來說，最主要的還是客戶關系這一方面，就如同微商一樣，有客戶才能有消費潛力，不然也只是形同虛設罷了，那麼如何才能正確的維護好客戶關系呢?
1、 積極回復客人的反饋
2、 定期提供個性化活動
3、 適時的問候與關心
社區電商作為電子商務的新星模式，有著非常大的發展潛力，抓住眼前的機會，尋找屬於自己的社區電商的天空。

I. 社區電商如何運營

社區電商運營要點：
1、強調接地氣。社區零售的非常重要的價值是覆蓋到眾多非網購的人群，尤其是老齡人。做法是：一開始不要去特別改變用戶消費習慣的前提下，保證銷售額不能下滑，慢慢通過App推出各種活動慢慢培養他們下單的習慣。
2、強調服務和復購。社區不單強調交流，社區生意做得就是周邊人群或者居住在此的職工人群的生意，人群固定，它更多強調服務和復購。一旦顧客傳播負面口碑，甚至整棟樓層用戶的生意就會失去。

3、是配送。社區是便捷消費，強調便利。社區電商最大的優勢點就是近，離用戶近，如果配送不快的話用戶就不會選擇在這購買。

4、附加服務。就像日本的便利店擁有眾多服務一樣，社區電商可以接入眾多增值服務，比如列印、繳費服務，吸引很多用戶並且帶來額外消費。

5、品控和坪效。社區店店面不會很大，因此很多線上網店、線上商城的優勢可以體現出來，特別是針對日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用擺放在門店內，用戶直接在門店下單直接配送，方便用戶購買同時節省門店空間。

6、標准化和數字化。每個社區針對的人群不一樣，有些小區租戶多，有些小區老人多等，因此，不同的社區所採用的門店運營與商品品類管理都不同。

社區電商運營關鍵點：
1、用戶參與、刺激互動：要看一個社群是否還活著的標志是，這個社群是否還在產生足夠多的活動或內容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質量是社群生命力的所在。
2、價值貢獻者的數量，種子用戶，裂變：內容誰來產生？社群需要種子用戶，將核心的粉絲先拉進群里。要去關注社群中內容、活動等價值貢獻者的數量，通過這些用戶做社群的裂變。

3、依靠對應領域專業優質內容輸出，建立信任關系，形成復購和傳播（不等於流量+轉化率）。例如,吳曉波在社群在群內賣楊梅，1999年買了一個島，種了4000棵楊梅。群內肯定有人買，但是關注吳曉波的人不一定愛吃楊梅，可能嘗鮮但不會復購。社群要通過優質內容形成復購。

4、匹配度高的商品和服務。真正在社區裡面形成商品運營需要關注匹配度

J. 社區電商是什麼可以簡單通俗的介紹一下嗎然後在再說說怎麼做社區電商

社區電商就類似於現在各大互聯網平台搞得菜籃子工程，首先你要開發一款認可度高的APP，現在互聯網平台搞得生鮮平台剛剛起步，尚未站穩腳跟，此時你在自己社區利用自己的人脈與手中的資源，搶先站穩社區這個風口，專門服務家門口應該可以，然後逐漸向外擴展