電子商務系統的生命周期

① IBM提出的電子商務系統生命周期模型的主要思想是什麼

電子商務系統開發周期 電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、 技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。 所以它不是一個孤立的系統，它需要和外界發生信息交流。同時， 這一系統內部還包括不同的部分，例如:網路、計算機系統、 應用軟體等。 首先，在決策方面，從組織和人力資源的角度來看， 需要將建立和管理一個成功的電子商務系統所需要的各類的專業人員 組織成一個團隊;當然也可以將該項任務外包給一些高科技公司( 現在國內絕大部分企業的做法)。 02此外，要確定網站所採用的硬體、軟體和電信設施。 雖然有技術顧問幫助決策，但是系統(包括電子商務網站) 的正常運行最終是企業的責任。 制定電子商務網站規劃的一種方法是系統開發生命周期法。 系統開發生命周期法( system development life cycle， SDLC)是一種用於了解系統的商業目標並設計出合適的解決方案的方法。 電子商務系統的系統開發生命周期主要包括如下5個方面:(1)系統分析規劃:選定商業模式，確定商業目標、 系統功能及信息需求(2)系統設計:邏輯設計與物理設計(3)系統開發:企業內部開發與系統外包(4)系統實施:一項復雜的系統工程(5)系統運行/維護:保證系統正常運行

② 電子商務系統4個發展階段的特點是什麼

電子商務發展的四個階段

電子商務發展的歷史雖然不長，但已經經歷了四個階段：

第一個階段是電子數據交換（EDI）。電子商務實際上在網路出現以前就已存在。1994年之前，企業層面的電子商務是通過EDI進行的。EDI指的是商業交易信息（如發票和訂單）以一種業界認可的標准方式在計算機與計算機間的傳輸。對於某些交易來說，在減少交易錯誤和和縮短處理時間方面，EDI發揮了重大作用，但這是以巨大的的成本為代價的。

首先，EDI通常經過專有增值網路進行，這需要花費一大筆投資；

其次，EDI離不開分布式軟體，這種軟體既昂貴又復雜，給參與者增添了很大的負擔；

再次，EDI是批量傳輸的，影響了實時生產、采購和定價。

由於這些原因，EDI從未真正普及過，在中國尤其如此。

第二個階段我稱之為基礎電子商務階段。在這一階段，買家和賣家開始嘗試在沒有中介的情況下開展交易。成功的先行者把它們的網站當作主要的銷售渠道（思科和戴爾），它們通常是技術公司，面向懂技術的顧客，沒有或只有很少的渠道沖突。

對其他大多數公司而言，它們仍然只把網站當作展示產品目錄和市場推廣材料的地方。時至今天，只有15％的網站能夠接受訂單，6％的網站能夠告知訂單處理現狀。

第三個階段是商務社區。在此階段，第三方目的網站（third-party Web destination）開始把交易雙方帶到共同的社區之中。商務社區創造了市場透明度，一旦買主和賣主開始定期在社區中會面，各種各樣的可能性就會出現。這一階段還擁有很大的發展空間。

第四個階段則是一種嶄新的開始，它就是協同式商務階段。商業合作夥伴間的幾乎每一個業務流程都可以藉助網路加以改善或重組。與B2C商務相比，B2B商務涉及的關系要復雜得多。用建築上的事情作比，B2C商務像是等待一所房子完工之後買下它，而 B2B商務則更像從事一個龐大的建築項目，需要在專業工作者之間協調多項流程。我們把這樣的工作稱為「協同」，它面臨的障礙很多，但也蘊藏著重大的機會。

第四階段的任務是在第三階段的基礎上提供對各種商務流程的支持，創造一個虛擬的商業鏈。協同式商務意味著企業員工、合作夥伴和顧客的一種動態合作。他們通過互動交流，在虛擬社區中找到節約成本、創造價值和解決業務問題的方法。協同式商務是需求鏈與供應鏈之間復雜的工作流的一種更為完整的反映。

電子商務的四個階段
靈活性
成本

第一階段 EDI的批量傳輸
低；格式固定
高；專用網路

第二階段 基礎電子商務
高；開放標准
低；Internet優勢

第三階段 商務社區
高；開放標准
低；Internet優勢

第四階段 協同式商務
高；開放標准
低；Internet優勢

支持的商業流程
商家互動 市場透明度

批量訂單
低；供應固化

目錄訂單
低；無中心市場

目錄＋拍賣/競價/詢價
高；跨地域界限

多樣化的訂單
高；跨地域界限

新經濟的兩大核心能力：結盟和專業化

大部分產業都會走向協同商務模式。那些總是生產足夠庫存的縱向一體化公司正在轉型，變成擁有多個專業化夥伴的聯合體，為當前需求提供產品和服務。供求鏈演變成技術驅動的、具備高度靈活性的結盟關系，可以為顧客定製產品。

因此，傳統生產商應該轉向一種依靠多個合作者的以項目和流動性為基礎的製造方式，許多業務都可以被外包出去。那些特別專業的功能，如果對核心業務不具備戰略意義，可以轉移給電子市場。

電子市場將為買主和賣主提供前所未有的市場透明度。目光遠大的公司利用這樣的市場協調供求鏈，由此獲得極大的競爭優勢。例如，它們可以

*通過在供求鏈中緊密聯合所有合作夥伴而創造一個一體化的商業鏈，提高流程透明度，在合適的時間把合適的產品送達合適的地方；

*利用網上市場作為合作平台或「電子中樞」，在其上發布生產計劃和需求信息，以便貿易夥伴能夠作出實時調整，從而極大地降低庫存；

*了解自身的購買行為，使采購政策更具一致性；

*將戰略合作夥伴關系予以自動化，減少公司間交流的成本；

*利用互聯網創造高度嚙合的供應鏈，與合作夥伴的行動保持一致，縮短訂單周期。

上述結果可以導致虛擬公司的誕生――所謂虛擬公司，可以視作一個經由網路中樞緊密維系的公司聯合體。這樣的聯合體可以實現規模經濟。

結盟是新經濟中的一種核心能力。由於有了網路，建立和管理同盟關系的成本大幅度下降，而公司間流程的效率和對這種流程的認識則有顯著的提高。

專業化則是另外一種核心能力。一個多世紀前，英國經濟學家亞當·斯密和大衛·李嘉圖就認識到了比較優勢的原則：在一個完全競爭的市場中，國家、產業和公司將被迫集中精力於它們擁有比較優勢的領域，以此獲得更高的效率和生產力。由於網路造就了一種新型的虛擬商業鏈，那些專業化公司可以在鞏固自己在鏈條中的環節作用的同時，充分利用結盟關系與更大的競爭對手爭奪市場。公司創造價值的過程發生了改變：它們可以把電子商務基礎設施當作空中管制中心，用它來管理商業鏈中的不同專業化成員。

電子中樞

如果實時信息能夠在交易夥伴之間直接流通，效率會達到最高。然而，夥伴間點對點的連接並不具有實用性。它過於復雜和昂貴，也難以擴大規模。好的設計應該是，建立集成性的電子中樞，讓所有的連接都通向這一中樞。

電子中樞在此指的是那些從事大量協同工作的交易市場，它包容了交易夥伴全部的業務流程和互動。

電子中樞提供協同式服務，而一般的交易只會簡單地分配訂單。協同意味著增值，也意味著為B2B站點增加「粘性」。

電子中樞的協同工作包括哪些呢？擇其要者如下：

●產品采購――對供應商進行認證，獲得應有的供貨，獲取相應的折扣。

●訂單處理――完成、記錄並追蹤交易。

●物流管理――同物流部門實行實時對接，達到物流的最優化。

●購買檔案――保存歷史性的購買數據，以方便多次訂貨。

●對外貿易――報關、核查、物流配送、卸岸成本分析及出口批文辦理。

●市場營銷和廣告管理。

●合同管理――制訂條款、續簽、多方協議及合同實施的監督檢查。

●產品生命周期的協同――聯合設計、零部件變化的事先通知、通報產品的有效期限和產品的過渡期限。

●計劃――高層的供應鏈設計和倉儲定位。

●日程安排――在多個合作者之間協調和優化生產日程。

●預測――測算需求、生產和市場反應。

●資產管理――追蹤、修理維護、折舊和處理。

●目錄/內容管理――多廠商目錄優化、庫存測算和調劑、零部件的補充替換和建議。

●電子帳單的出示和支付。

●社區功能――新聞、工作機會。

●第三方保證、風險管理。

●應收帳款管理。

●績效管理――最佳和最壞的發貨記錄、質量、貿易夥伴的再分配。

●逆向物流――退貨和部分退款、特殊商品處理和客戶支持、對退換貨的批准。

●款項調節。

●在線銷售――產品配置；對每一訂單的合理配置進行有效核實；保證多廠商的產品供給；產品的比較分析。

●應用託管。

●復雜定價――討價還價、大宗折扣、多層定價、期價及生效期、多種價格單、報價管理和現狀記錄。

●數字證書管理。

●清算服務。

●付款――付款體系的整合安排；信用核查和記錄。

●內容過濾。

●市場情報。

●客戶的個人化服務和細分化的市場描述。

●渠道管理服務。

●與其他交易市場的連接。

●與後端系統的整合――支持同主要的ERP系統的數據交換；支持本土化的應用程序介面。

●教育和培訓――有關復雜流程的多媒體培訓、產品配置的示範錄像。

●代理經營服務。

●特別的營造市場手段――拍賣、逆向拍賣、集團購買、特色促銷、合同購買。

●買賣雙方的身份認定。

●夥伴計劃。

這些工作給予交易市場以更多上下游的關聯、更強的社區特質，以及更大的價值。交易市場由此獲得了一種與現存商業鏈無縫結合的機會，可以使客戶享受兩方面的好處：一個一體化的供求鏈整合了所有相關的工作流，與此同時，市場的透明度大大提高。

為了保障自身的生存，交易市場必須大規模開展協同工作。簡單的買/賣交易可能會像今天的e-mail一樣，變成幾乎免費的。那些能夠建立「平台」以深化同客戶聯系的B2B商務公司將會成為最後的贏家。它們就是電子中樞。

③ 電子商務的發展是否也有周期性特徵

電子商務的發展是具有周期性特徵。

電子商務系統開發周期：電子商務系統建設是企業專應用電子屬商務的第一步,是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程.所以它不是一個孤立的系統,它需要和外界發生信息交流.同時,這一系統內部還包括不同的部分,例如：網路、計算機系統、應用軟體等。

制定電子商務網站規劃的一種方法是系統開發生命周期法，系統開發生命周期法是一種用於了解系統的商業目標並設計出合適的解決方案的方法.電子商務系統的系統開發生命周期性主要包括如下5個方面：

1. 系統分析規劃：選定商業模式,確定商業目標、系統功能及信息需求；

2. 系統設計：邏輯設計與物理設計；

3. 系統開發：企業內部開發與系統外包；

4. 系統實施：一項復雜的系統工程；

5. 系統運行/維護：保證系統正常運行。

④ 電子商務生命周期分為那五個階段

電子商務系統開發周期
電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。所以它不是一個孤立的系統，它需要和外界發生信息交流。同時，這一系統內部還包括不同的部分，例如：網路、計算機系統、應用軟體等。
首先，在決策方面，從組織和人力資源的角度來看，需要將建立和管理一個成功的電子商務系統所需要的各類的專業人員組織成一個團隊；當然也可以將該項任務外包給一些高科技公司（現在國內絕大部分企業的做法）。
此外，要確定網站所採用的硬體、軟體和電信設施。雖然有技術顧問幫助決策，但是系統（包括電子商務網站）的正常運行最終是企業的責任。
制定電子商務網站規劃的一種方法是系統開發生命周期法。系統開發生命周期法（system development life cycle， SDLC）是一種用於了解系統的商業目標並設計出合適的解決方案的方法。電子商務系統的系統開發生命周期主要包括如下5個方面：
（1）系統分析規劃：選定商業模式，確定商業目標、系統功能及信息需求
（2）系統設計：邏輯設計與物理設計
（3）系統開發：企業內部開發與系統外包
（4）系統實施：一項復雜的系統工程
（5）系統運行/維護：保證系統正常運行

⑤ 電子商務項目有什麼特徵

電子商務項目的特徵：
1、電子商務項目涉及角色多
一般項目中，主要的角色是兩個，一個是項目的投資方，另一個是項目的承包方。而對復雜的電子商務項目來說，項目所涉及的角色往往還有賣方、咨詢方和外包商。
2、電子商務項目具有復雜性
電子商務項目復雜性的原因，主要是在項目的實施中，管理、技術、商業活動、競爭及其他因素混合在一起，需要控制多重關聯的商業和業務活動中的變化。這些變化跨越了公司之間和公司內部的部門之間，從而使溝通與協調變得更加困難，也使得電子商務的管理面臨著實在的挑戰。
復雜性主要表現在:
(1)高層管理者的期望值很高;
(2)為適應電子商務的要求，很多單位的內部機構需要調整;
(3)項目的實施過程中存在著緊迫的時間壓力;
(4)由於電子商務的應用軟體，尤其是電子交易軟體在不斷發展，而且項目在進行中也在持續發展，新產品層出不窮，這些因素會帶來競爭、機遇與挑戰;
(5)項目信息技術的基礎結構十分復雜;
(6)項目存在著嚴重的預算壓力，而電子商務項目實施初期很少獲得大規模的利潤。
3、電子商務項目具有動態性
當今電子商務項目正處於一種激烈的競爭環境中，快速演變升級的基本技術、持續競爭和新的工具改變了以前項目運行所必須遵循的邏輯順序，電子商務項目不再只是一個按部就班的軟體生產過程，必須以快速應變和充滿創造力的開發過程應對市場壓力。
電子商務項目的實施是動態的，主要表現在:
(1)客戶在電子商務項目的實施過程中，往往會頻繁改變他們的要求和需要，這就要不斷調整商務和業務規劃，使其與電子商務系統同步;
(2)在項目實施中由於很多問題浮現出來了，項目實施方將不得不修改原來的規劃和設計:
(3)新的軟體、硬體或網路技術誕生，比已有的技術更有吸引力;
(4)當競爭者改進了電子商務網站的創意和改善了市場推廣方式，項目實施方必須快速對此做出反應，否則，正在進行的電子商務項目就有面臨困難;
(5)上級管理層在未與項目實施團隊商議的情況下，改變了業務方向、范圍或進度。
4、電子商務項目存在著較大的風險
由於電子商務項目是創建新的商務活動，它的實施將改變現有的業務流程，影響業務結構，一旦失敗很難彌補;還由於電子商務在更大程度上依賴系統平台和技術支持，系統需要高度的擴展性，尺度難以掌握。這就需要項目實施方認真遵循項目管理的方法，嚴肅地對待電子商務項目，從而降低風險。
5、電子商務項目的生命周期短
由於電子商務項目一般都要涉及到信息技術，而信息技術生命周期短，項目所依賴的計算機系統、軟體的升級換代快;還由於在不確定的商業環境中，機會來得快，去得也快，這使得電子商務項目不可能持續太長時間，否則項目尚未建成，就有可能面臨被淘汰的危險。

⑥ 電商公司的購物網站開發項目的生命周期會是多長

作為一個做過復獨立電商好多制年的人，簡單說一下。電商網站的開發周期較長，一般三個人的話，需要三個月。涉及的東西太多，庫存、物流、支付、CRM等等。但是不是說開發完了就沒事了，後期的更新、維護，配合的活動、專題等等。只可能是根本忙不過來，不會說有失業的時候。

⑦ 電子商務系統的生命周期和信息系統生命周期的比較

好難！前者長

⑧ 電子商務系統的生命周期有什麼特點

電子商務系統開發周期 電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。所以它不是一個孤立的系統，它需要和外界發生信息交流。同時，這一系統內部還包括不同的部分，例如：網路、計算機系統、應用軟體等。 首先，在決策方面，從組織和人力資源的角度來看，需要將建立和管理一個成功的電子商務系統所需要的各類的專業人員組織成一個團隊；當然也可以將該項任務外包給一些高科技公司（現在國內絕大部分企業的做法）。 此外，要確定網站所採用的硬體、軟體和電信設施。雖然有技術顧問幫助決策，但是系統（包括電子商務網站）的正常運行最終是企業的責任。 制定電子商務網站規劃的一種方法是系統開發生命周期法。系統開發生命周期法（system development life cycle， SDLC）是一種用於了解系統的商業目標並設計出合適的解決方案的方法。電子商務系統的系統開發生命周期主要包括如下5個方面： （1）系統分析規劃：選定商業模式，確定商業目標、系統功能及信息需求 （2）系統設計：邏輯設計與物理設計 （3）系統開發：企業內部開發與系統外包 （4）系統實施：一項復雜的系統工程 （5）系統運行/維護：保證系統正常運行

⑨ 請問電子商務系統的生命周期有什麼特點

電子商務系統開發周期
電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、
技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。
所以它不是一個孤立的系統，它需要和外界發生信息交流。同時，
這一系統內部還包括不同的部分，例如：網路、計算機系統、
應用軟體等。
首先，在決策方面，從組織和人力資源的角度來看，
需要將建立和管理一個成功的電子商務系統所需要的各類的專業人員
組織成一個團隊；當然也可以將該項任務外包給一些高科技公司（
現在國內絕大部分企業的做法）。
02此外，要確定網站所採用的硬體、軟體和電信設施。
雖然有技術顧問幫助決策，但是系統（包括電子商務網站）
的正常運行最終是企業的責任。
制定電子商務網站規劃的一種方法是系統開發生命周期法。
系統開發生命周期法（
system development life cycle，
SDLC）是一種用於了解系統的商業目標並設計出合適的解決方案的方法。
電子商務系統的系統開發生命周期主要包括如下5個方面：（1）系統分析規劃：選定商業模式，確定商業目標、
系統功能及信息需求（2）系統設計：邏輯設計與物理設計（3）系統開發：企業內部開發與系統外包（4）系統實施：一項復雜的系統工程（5）系統運行/維護：保證系統正常運行

⑩ 論述電子商務系統分析與傳統的系統分析方法有什麼異同

電子商務系統開發周期電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。所以它不是一個孤立的系統，它需要和外界發生信息交流。同時，這一系統內部還包括不同的部分，例如：網路、計算機系統、應用軟體等。首先，在決策方面，從組織和人力資源的角度來看，需要將建立和管理一個成功的電子商務系統所需要的各類的專業人員組織成一個團隊；當然也可以將該項任務外包給一些高科技公司（現在國內絕大部分企業的做法）。此外，要確定網站所採用的硬體、軟體和電信設施。雖然有技術顧問幫助決策，但是系統（包括電子商務網站）的正常運行最終是企業的責任。制定電子商務網站規劃的一種方法是系統開發生命周期法。系統開發生命周期法（systemdevelopmentlifecycle，SDLC）是一種用於了解系統的商業目標並設計出合適的解決方案的方法。電子商務系統的系統開發生命周期主要包括如下5個方面：（1）系統分析規劃：選定商業模式，確定商業目標、系統功能及信息需求（2）系統設計：邏輯設計與物理設計（3）系統開發：企業內部開發與系統外包（4）系統實施：一項復雜的系統工程（5）系統運行/維護：保證系統正常運行