淘寶電子商務安全問題

『壹』 針對一次電子商務交易過程（以淘寶網購物為例）詳細說明購物的每個環節中可能涉及到的安全威脅。

電子商務交易過程中的安全問題主要包括四個方面：
1、信息被泄露。
主要表專現為交易雙方進行交易的內容被屬第三方竊取，交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用兩個方面。
攻擊者可以通過互聯網、公用電話網、搭線或在電磁波輻射范圍內安裝截收裝置等方式，截獲在網上傳輸的機密信息，或通過對網上信息流量和流向、通信頻度和長度等參數的分析，獲取有用信息，如銀行賬號、密碼等。
2、信息被篡改。
表現為電子的交易信息在網路上傳輸的過程中，被他人非法地修改、刪除、插入或重放（即只能使用一次的信息被多次使用），使接收方接收到錯誤的信息，使信息失去了真實性和完整性。
3、身份識別。
進行身份識別後，就不會出現第三方假冒交易一方的身份破壞交易、破壞被假冒一方的信譽或盜取被假冒一方的交易成果等情形，同時，還可以約束交易雙方對自己的行為負責，對發送和接收的信息都不能予以否認。
4、信息被破壞。
表現為由於網路的硬體或軟體出現問題而導致信息傳遞的丟失與謬誤，以及計算機網路本身遭到一些惡意程序的破壞，而使得電子商務信息遭到破壞兩個方面。

『貳』 做淘寶電商，有哪些紅線不能碰

如今電商的制度逐漸的在完善也越來越嚴格。做淘寶電商主要有5條紅線絕對不能碰：1.售假不能碰。2.刷單不能碰。3.盜圖不能碰。4.廣告發極限詞不能碰。5.忽視客戶體驗不能碰。這五條都是紅線，一旦做了會對自己的店鋪造成極大的損害。輕的話降權減少流量，重的話還會被封店。

『叄』 在淘寶網購物安不安全

在淘寶用支付寶付款,同時注意不要買那種長時效的物品（比如年卡等等），發生過用季卡、月卡冒充的現象，而網站一般都是30-45天的投訴期。

網上購物，可以節省時間、精力，坐在家裡也能搜羅到全國各地的好貨、便宜貨，但最遺憾的是世上沒有完美的事物，網上購物的安全性成為廣大買家最擔心也是最關心的問題。我們在媒體上已經看到或聽到了太多的由於網上購物而被騙的事情了，網上購物真的那麼可怕嗎？

由於網路世界是個虛擬的世界，所有行為都可以虛擬身份掩蓋，所以容易滋生欺詐等現象。但這幾年來國外的網上支付業務迅速發展，國內也從政府到電子商務企業都開始重視這一問題，並陸續推出了一系列舉措。例如廣東省推出了數字證書，如有詐騙行為發生，也能找到具體的犯罪嫌疑人；電子商務公司方面如易趣的實名注冊，阿里巴巴的「誠信通」，以及一些網站實施的先行賠償制度等，都在電子商務信用方面取得了一定成效；在銀行方面有招商銀行推出的「VISA驗證」服務等，都在力求加強網上交易與支付的安全性，最低限度地降低網上犯罪發生的可能性。

從技術層面上講，電子商務企業安裝功能強大的防火牆來實現，比如NORTON，CISCO，NETSCREEN等等。由於網路問題的突發性因素，黑客技術的進步，還有企業安全要從整個面上來防禦點的攻擊，所以企業在這方面投入的比例勢必會越來越大。通過對各種安全漏洞的補丁，入侵的檢測，隱私控制，禁止非法訪問，還有對重要信息的備份等手段，可以極大降低企業信息的安全性。

對於網路安全的保障，從大的方面來說有規范網路行為的法律和各種規章制度；具體來講包括網路安全、身份認證、安全存儲等方面。總之，電子商務的網路安全是個非常復雜的問題。

不可不防 網上購物安全十大必知
隨著電子商務的發展，越來越多的人開始接觸網上購物，但網上購物的安全一直是很多人擔心的焦點。在這里，我們特別列出了10項網上購物需要注意的安全事項，希望能對您有所幫助。

1.連接要安全

在提交任何關於你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前，一定要確認數據已經加密，並且是通過安全連接傳輸的。你的瀏覽器和Web站點的伺服器都要支持有關的工業標准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

2.保護你的密碼

不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼，比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好是一串比較獨特的組合，至少包含5個數字、字母或其他符號。

3.保護自己的隱私

花幾分鍾閱讀一下電子商務公司的隱私保護條款，這些條款中應該會對他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細說明。

盡量少暴露你的私人信息，填在線表格時要格外小心，不是必填的信息就不要主動提供。

永遠不要透露父母的姓名這樣的信息，有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。

各種免費或收費的Web服務可以使你匿名瀏覽和購物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站點來匿名訪問其它商務站點，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。

4.使用安全的支付方法

使用信用卡和借記卡在線購物不但方便，而且很安全，因為通過它們進行的交易都受有關法律的保護，你可以對提款提出質疑，並在質疑得到解決之前拒絕付帳。另外，如果你的信用卡或借記卡被盜用，你只需承擔很小的一部分金額。網上拍賣站點越來越多，現金支付也越來越頻繁，如果交易額比較大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站點提供的第三者保存契據的服務。當然，這些服務是收費的。

5.檢查證書和標志

在美國，有一個叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的認證標志，擁有這個標志的公司至少需要一年以上的在線經營歷史，並已受到了當地有關部門的認可。同時，你可以參考BizRate，這個站點可以為你提供很好的有關在線購物的信息。它經常組織用戶調查，並公布對商務站點有關項目的評分，如商品質量，客戶服務質量和送貨是否准時等。

有些拍賣站點，比如eBay，有一個用戶反饋區，已經購買過商品的用戶可以在這里對各個獨立銷售商的可靠性發表評論。

6.檢查銷售條款

著名的在線零售商都會出示有關的銷售條款，包括商品質量保證，責任限度，以及有關退貨和退款的規定等。有些站點要求客戶在購物前必須點選「同意這些協議」，有些站點則把這些條款放在一個鏈接後面。

7.稅款和運費

仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明，不同的送貨方式費用差別可能會很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定購量大時可以免費送貨的站點。另外，很多國家和地區對網上購物是收稅的。

8.再檢查一遍訂單

在發送購物訂單之前，再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導致很嚴重的後果。如果你收貨的地址和發出訂單的地址不同，你就需要做出特別說明，並仔細檢查。另外，你必須確定你看到的價格正是該物品當前的價格，而不是你上次訪問該站點時瀏覽器保存在你計算機中的臨時網頁文件上的過時價格。

9.估計送貨日期

銷售商應該會告訴你一個大概的送貨日期。按照美國聯邦貿易委員會的規定，如果銷售商沒有指定貨物送達日期，他就必須在30天內將貨物送達，否則必須通知客戶不能按時送貨，並提出撤銷訂單，退回貨款。

10.提出控訴

如果你在網上購物過程中碰到了問題，你應該立即通知這個商務公司。在他們的站點上找到免費服務的電話號碼、郵件地址或指向客戶服務的鏈接。如果該公司自己不解決有關的問題，你就應該與有關主管部門聯系了。

『肆』 電商存在的風險有那些

如何避免電子商務的風險
在我國市場經濟下，任何商業活動都是存在風險的，電子商務也不例外，這時就需要我們正確認識電子商務的風險表現形式，合理進行規避和防範這些風險，以便更好的把握風險，合理控制風險，將風險將為最低，實現利益的最大化。

一、電子商務風險的主要表現形式

目前，電子商務風險的表現形式主要包括以下幾種類型：

（一）商業風險

商業風險主要表現在消費者對產品的期望值過高，使得在運營過程中存在很大風險，雖然電子商務的最大優勢是便捷和快速，越來越受廣大青年朋友的喜愛，不出家門就可以買到自己喜歡的商品，便捷的物流使得第二天就能收到貨。然而當消費者真正收到貨時，與自己期望的落差過大，導致電子商務已不能滿足消費者的需求，更為嚴重的是還會失去老顧客。這就要求電商在進行電子商務時不能只顧網上銷售平台的建立，而忽視客戶服務和產品質量等售後工作，要站在消費者角度宏觀把控，力爭將這種商業風險降到最低，避免給企業帶來損失。

（二）技術風險

由於電商企業的特殊性，在進行運營時勢必會大量使用各種信息技術，在享受這些新技術帶來利益的同時也面臨著相應的技術風險。主要表現在信息技術的基礎措施沒有完善，導致計算機硬體出現故障;還有就是對軟體技術的使用，由於操作不當，使得程序里的信息全部泄露，特別是一些重要的客戶信息和電商企業的內部機密被盜，給企業帶來巨大損失，嚴重者會導致企業破產，可想而知不完善的程序設計給電子商務帶來巨大的技術風險。

（三）法律風險

由於電子商務形成的時間較晚，相應的法律法規還未正式立法，而且適用法律的界限較為模糊，使得電商企業在發展時受到很大局限，加上電子商務是全球性的，導致企業在進行交易時只能不違規現行法律的規定，卻又害怕與今後的法律相沖突，嚴重製約著企業的健康發展。電子商務主要是在虛擬的網路環境下進行交易，在進行交易時許多的電子合同，電子商務認證和網上知識產權都沒有明確的法律法規，給企業造成相應的法律風險，合法權益得不到有效保障，不利於企業的正常發展和壯大。

二、電子商務風險的主要控制方法

（一）從技術層面規避風險

根據上面所說的技術風險，就需要電子商務企業在技術方面進行規避風險帶來的損失。首先電商企業需要在總體的安全策略方面制度一個有效可行的方案，先熟悉和掌握保證安全性所需具備的基礎性技術，然後配備相應人力和物力;其次是要制定具體的戰略性方針，讓相應的人力落實到位，從而建立起一套完善的管理控制架構來確保降低企業技術風險。建立虛擬專用網路供企業員工進行電子交易，同時還要將公共安全網路設置相應許可權，給企業的數據進行加密，做到專用網路性能的服務，真正提高網路安全。當然，培訓企業的集體防毒意識更重要，確保每部電腦上都安裝可靠的殺毒軟體，將企業內網和外網建立防火牆，避免遭到黑客攻擊，只有這樣才能真正從技術層面確保企業的網路安全，降低風險帶來的損失。

（二）從制度層面規避風險

企業在進行重大決策時，首先需要從財務的專業角度去預測風險，以及風險帶來的損失，合理把握企業產生的經濟收益，這時就需要每個部門進行協助，將各個部門存在的風險都一一上報財務，以便做好防範准備工作。其次，還需要建立風險識別系統，一旦發現有風險，確保每個部門都識別出並及時做出應急措施，提前可以進行多次演練，確保真實發生時做到有條不紊的降低風險，同時，當出現風險時，技術部門需要及時進行總結和分析，找出風險存在的原因和如何規避下次再出現此類現象，從而建立起完善的機制，確保降低企業風險。

（三）從稅收層面規避風險

由於我國電子商務市場在實踐中的發展還不夠完善，在帶來許多商機的同時，更需要政府提供更多支持，可以從稅收優惠政策和稅收減免政策，從而建立起明確的稅法，要求電子商務企業進行稅務登記制度，將現行稅法加以完善，把消費者在進行支付時就直接作為征稅環節，制定出更符合電子商務市場發展的稅法。以便電子商務企業有享受更多的稅收政策，降低企業的稅負和稅收負擔，鼓勵更多的電商企業進行運營，從稅收層面來降低企業風險。

結束語

綜上所述，我們可以看出隨著網路技術的不斷發展，人們對電子商務的認識也越來越多，希望電子

『伍』 電子商務網上交易有哪些風險

網民在打假的同時，也要防備網路騙子。網上淘換好東西，對廣大年輕網友來說，既時髦又便宜，但應付網路詐騙，您同樣也不應忽視。eBay易趣為買家支了5招，以降低網上交易的風險。淘寶網也為網民提供了識別騙子的三大特徵。

eBay易趣支的第一招是您在交易前要先查詢賣家信用度。盡量選信用度高的賣家交易，但也不能盲目相信星級，建議在出價前要查看該用戶注冊的時間、交易的具體商品以及其他用戶給他的具體評價。

其次，要貨比三家，切勿貪小失大。對網上超常低於市場價的商品，一定要謹慎，因為有些不誠信的賣家就是靠低價蒙騙消費者。eBay易趣在線商品有幾千萬，買家可以使用「搜索功能」查看同類商品的信息，在比較了不同賣家的商品描述、誠信等級與服務情況後，再下判斷也不遲。

三是，留下交易記錄，切忌私下交易。買家千萬不要因為急於成交而通過留言方式留下個人聯系方式與賣家私下交易，如此一來，網站就無法掌握真實的交易記錄，日後一旦發生交易糾紛後的投訴也無法插手。只有在網上規范交易，發生糾紛後受損的用戶才能獲得eBay易趣的交易安全基金。否則，你就投訴無門，損失無法得到彌補。

四是，高額交易可選擇安付通服務。消費者在eBay易趣上達成了交易後，在付款前首先確認賣家的聯系方式，務必要獲得交易對象的固定聯系電話(家庭或公司電話)，再選擇不同的時間段打幾通電話以確定對方身份，盡量避免跟不願提供詳細個人信息的賣家交易。同時，當買家想在最終付款之前有機會檢驗一下物品時，都可以考慮使用安付通服務，它可以一直保管消費者所付的款項，直到消費者收到、檢驗並核准過物品後，eBay易趣才會通過安付通把貨款發放給賣家。

第五招是成功交易後，盡量索取售貨憑證。在傳統的網下購物中，人們習慣索要憑證即發票。但網上購物卻是一「點」定音，因為沒有相關的憑證，很多糾紛往往不了了之。因此，eBay易趣建議消費者在完成交易後，向賣家索要收據或者憑證，並妥善保管匯款單據等，同時保留與賣家的往來郵件，以備不時之需。

而淘寶網則總結出有欺詐嫌疑的賣家常會具有以下三大特徵：出售的寶貝比市場價格低，低得離譜；新注冊會員，卻在短時間內獲得非常多好評；網上同意使用支付寶，實際成交時百般借口要求私下交易的。

淘寶網提醒網民，貴重物品您盡量選擇同城交易或者使用支付寶付款。如果不能當面交易的，盡可能讓當地的朋友或者家人協助轉交以提高安全度。

『陸』 淘寶網的安全措施

今年的消費者保障，只要賣家加入此保障，顯示相應圖標，你如果對所購物品不滿意，淘寶直接退款，由淘寶和賣家交涉善後事宜

『柒』 電子商務存在哪些安全問題

計算機網路安全威脅
商務交易安全威脅
計算機網路安全威脅與商務交易安全威脅給電子商務帶來的安全問題
信息破壞
破壞信息的有效性
泄露個人隱私

『捌』 淘寶網存在網路安全方面的哪些問題

由於電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬體存在的一些缺陷，致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生，加之人們的安全防範意識還比較淡薄，電子商務的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵賴性，交易身份的真實性)受到質疑，大大降低了大眾對電子商務的信賴程度，阻礙了電子商務的快速發展。

『玖』 淘寶作為中國最大的電商平台，為何黑客不敢攻擊

這還不簡單嗎，因為這是犯法的。

網路並非法外之地，莫伸手伸手必被抓，尤其是像淘寶這樣的大電商平台，怎麼可能沒有一套完整的法律體系呢？怎麼可能沒有一套電子屏障阻擋黑客的攻擊呢？所以但凡有點智商的黑客也不敢去攻擊像淘寶這樣的平台。

值得一提的是，這些不法分子最後都被繩之以法了，所以在法律面前你不要耍什麼小聰明。