⑴ 資生堂的品牌介紹
SHISEIDO資生堂來自日本,是創始於1872年的高端化妝品品牌,一直致力於對美的追求,本著「以誠待客」的態度,為消費者提供高品質的產品和服務。資生堂的涵義為孕育新生命,創造新價值。
「至哉坤元,萬物資生」意為「贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創造了新的價值。」這一名稱正是資生堂公司形象的反映,是將東方的美學及意識與西方的技術及商業實踐相結合的先鋒。將先進技術與傳統理念相結合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化。
1872年資生堂在日本東京銀座創立了第一家西式調劑葯房。1897年科學性地開發出了以西洋葯學處方為基礎,名為紅色蜜露(EUDERMINE)的化妝水。
從此,資生堂便一直致力於美肌和秀發的研究,研發出了許多革新商品和美容方法。今天的資生堂不僅在日本,在世界范圍內也受到眾多消費者的喜愛,其產品已在全世界85個國家銷售,成為亞洲第一、享譽全球的化妝品集團。
2010年1月16日資生堂斥資17億美元現金,收購美國天然礦物化妝品公司Bare Escentuals。
2010年5月8日資生堂斥資5億港元,收購大昌行於「資生堂大昌行」擁有之全部50%之股本權益。
1998年成立資生堂大昌行,由大昌行及日本資生堂各持50%股權,主要業務是在香港、澳門及廣東省銷售資生堂產品。
(1)資生堂促銷活動方案擴展閱讀:
資生堂的品牌名稱起源
福原有信在擔任海軍醫院的首席葯劑師時,年僅23歲。也正是那時,他與同處於20歲初期的同事們一起,創立了日本第一家西式葯房。
源於對當時市面上葯品供應的不滿,他們由此觸發了「匯集世界上一切好的事物,用其推進新創造」的靈感。
「資生堂」之名,便是由年輕的葯劑師從《易經》「至哉坤元,萬物資生」中取得,意為「贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創造了新的價值」。「堂」則意味著「匯聚」。
⑵ 資生堂uno吾諾怎麼樣專櫃價格是多少適合什麼人用
吾諾的很好用的,不含色素和香料,而且價格實惠,在日本很有人氣,資生堂也是大品牌了,沒問題。
吾諾適合20左右的年輕人使用,而且尤其適合油性皮膚,它家的許多產品都是用來控油的,效果也很好,比如洗面奶藍色的勁爽含有磨砂顆粒,洗的非常干凈,但是不提倡天天使用,因為臉部不能天天做磨砂,那樣會損害皮膚,你可以買一個其他牌子(它家的還有一款黑色的黑炭清潔,潔凈能力都非常強)的日常使用,一周做兩三次磨砂就可以了。130g50元。
爽膚水可以用含有吸油粉末的那款,控油能力很強的哦,使用前要搖勻,180ML60元。
然後再來個保濕的,可以選它家的須後蜜,這款的口碑很好。160ML60元。
這三款都是他的明星產品,應該很適合你吧。
⑶ 資生堂中國官網促銷代碼怎麼填
我沒填,直接結賬了,但訂單一直是處理中,不發貨也不能退貨,客服沒人
⑷ 各位好友們:幫我下哦,我現在急需要一份關於小護士化妝品的活動策劃方案書。請高手指點下,萬分感謝!
中國的化妝品業在改革開放以來得到了迅速發展,化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高年份達41%。目前全國有化妝品生產企業近3000家,其中包括美國寶潔、日本資生堂等外資企業約500家,從業人員約24萬人。另外,與美容化妝品行業相關的產業還包括:原材料、包裝、設備、儀器、供銷商業等上游和下游企業。可以這樣說,廣義的美容化妝品業是一個年創值超千億元的朝陽產業,在中國的日用化學工業和服務業市場上具有舉足輕重的地位,其增長速度遠高於國民經濟的增長速度,有著巨大的發展潛力和前景。
進入二十一世紀,隨著國際互聯網路的普及和應用,美容化妝品業又面臨著新情況和新挑戰。首先是互聯網路正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變著美容化妝品業傳統的生產方式和服務方式,美容化妝品企業只有適時而變,才能免遭淘汰。其次,基於互聯網的網路營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統企業融入知識經濟的管理工具和思維方法,對此美容化妝品企業應該有充分的認識。
小護士作為本地的化妝品產業在如此巨大的競爭潮流中如何生存,必須通過一些先進的營銷手段,而處於現代網路化的時代,網路營銷無疑是一有效的方式。網路營銷(Cybermarketing)雖然是一種新興的營銷方式,但實質上是歷史悠久的直復營銷(Direct Marketing)在互聯網時代出現的新種類或新形態。直復營銷和化妝品業者熟悉的直銷(Direct Selling)很容易混淆,因為兩者都屬於無店鋪經營,但直復營銷以產品目錄和電話等為媒介,直銷則由推銷員來完成銷售。使得全球三家最大的化妝品直銷企業——美國的安利、雅芳和玫琳凱公司,在中國境內不得不面臨著轉型的選擇。 所以美加凈利用網路營銷就避免了這種尷尬處境。與傳統的批零方式比較,網路營銷被認為具有以下多種優點:
1、與顧客的互動性。通過資料庫,了解並儲存顧客的行為和態度等信息,從中選擇合適的顧客(目標市場成員)。
2、沒有分銷環節。顧客對企業發盤的回應是直接的,訂購的產品一般也是通過直接渠道傳遞的,沒有中間環節,能減少銷售成本。
3、空間的廣泛性。直復營銷活動可以發生在任何地點,只要所選擇的溝通媒介能夠到達,因而跨越了空間甚至國界的限制。
4、效果的可衡量性。通過顧客反應,對市場策略、產品質量和價格進行測試和調整,用以改善產品和服務
5、運用的靈活性。適應各種類型和規模的企業,既可作為拓展市場和建立客戶關系的重要渠道,又可作為企業經營的唯一運作方式。
6、是一種復合營銷。適合各種現代營銷形態,包括有店鋪經營和無店鋪經營,連鎖經營和特許經營等,能組合多種推廣工具和推廣形式。
直復營銷需要通過各種廣告媒介來發布信息以尋求目標市場成員的回應,在當代,典型的媒介有直郵、電話、傳真、電視、報紙、雜志、廣播等,綜合的直復營銷方法還包括利用資料庫和多種媒介進行組合營銷。但歷史地看,以往的這些營銷媒介和組合都有其局限性,是直復營銷的低級形態。作為一種商業模式,直復營銷只有到了網路時代,出現了網路營銷這種高級形態,才真正產生革命性的,里程碑式的影響。
如今網路的普及對人們的學習生活都產生了一點的影響,甚至影響了人們的觀念,現在特別是年輕人更加願意在網上進行活動,在消費心理上也產生了一些特徵變化:
1、 強調消費的個性化。消費者更多的以個人心理願望為基礎挑選和購買商品或服務。
2、 表現消費的主動性。消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。
3、 要求購買的方便性。要求能更方便更快捷的購物。
4、 追求購買的娛樂性。希望購物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求。
對於網路時代消費者生活方式(價值觀念與人生態度)的這種變化,企業應該應該清醒地認識到,當今的消費市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,一個以消費者為主導的營銷時代已經來臨了。化妝品應重視服務營銷。因為服務營銷就是經營者站在消費者的角度提供專業咨詢、心裡滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的准終結環節,目的是增加商品的使用價值。
從化妝品競爭環境而言,化妝品的銷售現是三國鼎立,呈洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售通路、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化(國內大部分中小化妝品企業還很難做到前兩點)。在如此競爭環境下要想將一個品牌盡量經營維護且最大化地延長品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決了的。還必須重視產品的附加價值----服務的重要性。
從化妝品商品特點而言,化妝品是美化人的肌膚類產品,而肌膚是人生理結構的一部分,它由各層皮膚組織構成。因此為人之肌膚推薦化妝品就變成含有技術專業類成份的工作。這樣,就需要提供專業類服務。
從化妝品的營銷現象來看,由於中國生活資料市場已進入買方市場,因此營銷領域競爭激烈。特別隨著國民經濟的發展,服務業佔GDP國民生產總值的含量越來越高。消費者已基本進入講服務、講質量、願購買的時期。
網路時代出現的消費心理,只有通過網路手段才能解決。這是因為網路營銷除了具有直復營銷的所有特點外,還具有如下的優勢:
1、是一種更具個性化的營銷方式。能夠輕易地通過資料庫管理,真正實現「一對一」營銷。
2、具有極強的互動性,是實現全程營銷的理想工具。
3、真正超越時空,方便快捷。能滿足消費者對購物方便性需求,提高消費者的購物效率。
4、融各種媒介特點於一身,寓「銷」於樂。
調查報告顯示,我國網民數量持續高速增長,僅2001年1年就凈增長了1120萬人,增長率達到了50%;男女性別比例差距進一步縮小,女性上網人口增長率超過男性,目前中國男性網民佔60%,女性佔40%,;未婚者佔58.5%,已婚者佔41.5%;在年齡分布上,網民主要集中在18-30歲之間,這一年齡段的網民佔到總體的67.8%,其中又以18-24歲這一年齡段的網民最多,占網民總數的36.2%。女性用戶增多,表明以女性作為主要銷售對象的美容化妝品業拓展網上營銷大有可為。
根據在網上的搜索,目前27個國際公認的世界名牌化妝品,包括雅芳(Avon)、雅詩蘭黛(Este』e Lander)、倩碧(Clinique)、玉蘭油(Oil & Ulan)、強生(Johnson & Johnson)、露華儂(RevLon)、美寶蓮(Maybelline)、伊麗莎白•雅頓(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飛絲(Head & Shoulders)、高露潔(Colgare)、佳潔士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),歐萊雅(L』oreal)、夏奈爾(Chanel)、蘭蔻(Lancome)、聖羅蘭(YSL)、克里斯汀•迪奧(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克萊倫絲(Chrins),妮維雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),資生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已無一例外的建立了品牌網站,而且大部分品牌網站都同時存在中文版。
至於接下來的就是如何有個好的創意了。互聯網路超越時空限制,傳播信息速度快,容量大,能檢索,可交互,具備傳送文字、聲音、動畫和影像的多媒體功能,較之傳統的媒體,表現要豐富得多,正可發揮營銷人員的創意。如網上廣告,可提供充分的背景資料,可隨時提供最新信息,可靜可動,有聲有像,並可一對一定製。
而定價,網上營銷中,傳統的這種定價模式不再適用,代之的是以顧客能接受的成本來定價,並依據該成本來組織生產和銷售的模式。這種定價模式既符合網上營銷的實現真正意義上的以顧客為中心的服務觀念,網上營銷的低成本也使得這種定價方式成為可能。在未來,人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法,將與網上營銷相結合,並充分利用網上的各項資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場銷量的新型營銷模式。
我們可採用B2B(企業對企業)、或B2C(企業對個人)的模式,大量網路廣告和網路促銷活動,配以傳統廣告。網路的廣告我認為是極其必要的,可以通過許多大型的門戶網站,讓更多的人知道我們的產品可以進行網路購買到。
定期的檢查成果也是很重要的。衡量網上營銷效果的直接指標是銷售量和利潤,銷售量和利潤越高表明營銷效果愈好。間接指標主要有網站訪問率和回復率,訪問率是指網站每天或沒月接受訪問的次數,網站訪問率越高,表明來站訪問的人次越多,回復率是指每月有多少來自網上的反饋,它反映網站與客戶交互的情況。其他的間接指標還有點通率、鍵閱率和網頁流覽次數等,隨著技術的發展,以後還會記錄下每次來訪的時間、重復訪問人次等指標。通過對這些指標的分析了解網站受歡迎的程度,從而間接了解營銷效果。利用上述資料和公司客戶資料庫也可以作出消費者行為分析。通過對營銷效果和消費者行為的分析,及時調整營銷戰略。網路的方便性和低成本,使得網上的很多營銷手段容易被模仿,如不對營銷戰略作經常性的調整,任何一家企業都難以獲得持久的競爭優勢。
通過以上的方法,我相信小護士會被更多人所熟知,而且不只局限於本地區,讓企業真正走向世界
⑸ 企業進行市場營銷活動應該研究那些微觀環境
你好好讀讀吧,營銷是全方位的!
4P-4C-4R:營銷理念的演變
古人言:「兵無常勢,水無常形。」如今企業所面臨的市場就是一個在不斷變化的環境,而且變得越來越成熟,而消費者也變得越來越精明。廠商不斷推出新的營銷策略以爭取客戶,而市場則是以更多的冷靜給予回應。與上個世紀相比,今天的市場有很大的不同,無論是競爭格局,還是消費者的思想和行為,都發生了很大的變化。而隨著環境的變化,營銷理念也隨之發生了幾次變化,經歷了三種典型的營銷理念,即:以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論,和以建立顧客忠誠為目標的4R理論。
一、以滿足市場需求為目標的4P理論
美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出了著名的4P營銷組合策略,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。他認為一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。
20世紀的60年代,當時的市場正處於賣方市場向買方市場轉變的過程中,市場競爭遠沒有現在激烈。這時候產生的4P理論主要是從供方出發來研究市場的需求及變化,如何在競爭在取勝。4P理論重視產品導向而非消費者導向,以滿足市場需求為目標。4P理論是營銷學的基本理論,它最早將復雜的市場營銷活動加以簡單化、抽象化和體系化,構建了營銷學的基本框架,促進了市場營銷理論的發展與普及。4P理論在營銷實踐中得到了廣泛的應用,至今仍然是人們思考營銷問題的基本模式。然而隨著環境的變化,這一理論逐漸顯示出其弊端:一是營銷活動著重企業內部,對營銷過程中的外部不可控變數考慮較少,難以適應市場變化。二是隨著產品、價格和促銷等手段在企業間相互模仿,在實際運用中很難起到出奇制勝的作用。
由於4P理論在變化的市場環境中出現了一定的弊端,於是,更加強調追求顧客滿意的4C理論營運而生。
二、以追求顧客滿意為目標的4C理論
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。與產品導向的4P理論相比,4C理論有了很大的進步和發展,它重視顧客導向,以追求顧客滿意為目標,這實際上是當今消費者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業的必然要求。
這一營銷理念也深刻地反映在企業營銷活動中。在4C理念的指導下,越來越多的企業更加關注市場和消費者,與顧客建立一種更為密切的和動態的關系。1999年5月,大名鼎鼎的微軟公司在其首席執行官巴爾默德主持下,也開始了一次全面的戰略調整,使微軟公司不再只跟著公司技術專家的指揮棒轉,而是更加關注市場和客戶的需求。我國的科龍、恆基偉業和聯想等企業通過營銷變革,實施以4C策略為理論基礎的整合營銷方式,成為了4C理論實踐的先行者和受益者。家電行業中,「價格為王」、「成本為師」都是業內的共識,以前都是生產廠家掌握定價權,企業的定價權完全是從企業的利潤率出發,沒有真正從消費者的「成本觀」出發,這就是為什麼高端彩電普及不快的原因。而現在消費者考慮價格的前提就是自己的「花多少錢買這個產品才值」。於是作為銷售終端的蘇寧電器專門有人研究消費者的購物「成本」,以此來要求廠家「定價」,這種按照消費者的「成本觀」來對廠商制定價格要求的做法就是對追求顧客滿意的4C理論的實踐。
但從企業的實際應用和市場發展趨勢看,4C理論依然存在不足。首先,4C理論以消費者為導向,著重尋找消費者需求,滿足消費者需求,而市場經濟還存在競爭導向,企業不僅要看到需求,而且還需要更多地注意到競爭對手。冷靜分析自身在競爭中的優劣勢並採取相應的策略,才能在激烈的市場競爭中站於不敗之地。其次,在4C理論的引導下,企業往往失之於被動適應顧客的需求,往往令他們失去了自己的方向,為被動地滿足消費者需求付出更大的成本,如何將消費者需求與企業長期獲得利潤結合起來是4C理論有待解決的問題。
因此市場的發展及其對4P和4C的回應,需要企業從更高層次建立與顧客之間的更有效的長期關系。於是出現了4R營銷理論,不僅僅停留在滿足市場需求和追求顧客滿意,而是以建立顧客忠誠為最高目標,對4P和4C理論進行了進一步的發展與補充。
三、以建立顧客忠誠為目標的4R理論
21世紀伊始,《4R營銷》的作者艾略特·艾登伯格提出4R營銷理論。4R理論以關系營銷為核心,重在建立顧客忠誠。它闡述了四個全新的營銷組合要素:即關聯(Relativity)、反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution)。4R理論強調企業與顧客在市場變化的動態中應建立長久互動的關系,以防止顧客流失,贏得長期而穩定的市場;其次,面對迅速變化的顧客需求,企業應學會傾聽顧客的意見,及時尋找、發現和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發生的演變,同時建立快速反應機制以對市場變化快速作出反應;企業與顧客之間應建立長期而穩定的朋友關系,從實現銷售轉變為實現對顧客的責任與承諾,以維持顧客再次購買和顧客忠誠;企業應追求市場回報,並將市場回報當作企業進一步發展和保持與市場建立關系的動力與源泉。
4R營銷理論的最大特點是以競爭為導向,在新的層次上概括了營銷的新框架。該理論根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼於企業與顧客互動與雙贏,不僅積極地適應顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢。
如今建立穩定的顧客關系和顧客忠誠的重要性已經為許多企業所認識。美國哈佛商業雜志的一份研究報告指出,重復購買的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤,固定客戶數每增長5%,企業利潤則增加25%。建立顧客關系的方式有多種多樣,就看各個商家如何大顯神通了。有些企業通過頻繁營銷計劃來建立與顧客的長期關系,如香港匯豐銀行、花旗銀行通過其信用證設備與航空公司開發了「里程項目」計劃,按累計的飛行里程達到一定標准之後,共同獎勵那些經常乘坐飛機的顧客。有些企業設立高度的顧客滿意目標,如果顧客對企業的產品或服務不滿意,企業承諾給予顧客合理的補償,以此來建立顧客關系。如印尼的Sempati航空公司保證,他們的飛機每延誤一分鍾,將向顧客返還1000印尼盾的現金。有些企業通過建立穩定的顧客組織來發展顧客關系,如日本資生堂化妝品公司吸收了1000萬名成員參加資生堂俱樂部,發放會員優惠卡以及定期發放美容時尚雜志等。
四、結語
市場營銷經過了數十年的發展和豐富,形成了一套以經典4P理論為基礎的形式多樣、不斷豐富的綜合體系。不管是4P、4C還是4R,都是來自於實踐,又反過來指導著企業的營銷實踐。信息化和全球化的影響、企業競爭規則的轉變、消費理念和消費習慣的變化,都成為新思想涌現的加速器,未來必然還會出現更多創新的營銷理念和實踐方案,來共同完善和發展營銷體系,為市場上的不同企業提供豐富的營銷思路。
⑹ 關於資生堂的洗發水
現在很多人都在尋找更適合自己的洗護產品,有多少人還在用飄柔、潘婷、海飛絲這些過氣的產品呢?現在市場上洗發產品琳琅滿目,香薰的、精油的、散裝的、星座的等等,但我建議還是只有正規公司的大品牌,這樣質量才有保障,而且產品效果也不會差。資生堂洗護還是能符合以上標準的,如果你是油性發質,資生堂TSUBAKI(絲佩琪)系列無論是光艷(紅瓶)還是奢華(白瓶)都不是很適合你,水之密語(藍瓶)雖然不像絲佩琪那樣滋潤,但去屑效果略差。惠潤系列(白瓶)還可以,只是味道一般好聞,不知道你喜歡什麼味道?還有就是欣香系列,這款主要是果香型,我個人比較喜歡這個味道,夏天用感覺很清新宜人,只是不太容易起泡沫。所以你可以先購買旅行用的體驗小套裝(一般價格在18-28之間),或者到專櫃要一份試用的袋裝產品,感覺下味道和效果。因為個人喜好不同,眾口難調。最後,資生堂悠萊的洗發水也值得一試,油性就用清潤型,包裝小,攜帶也很方便。一般商場或專賣店都會有促銷套裝,(二送一)。價位方面TSUBAKI(絲佩琪)系列,紅瓶的大包裝550ML85元,小包裝45元,奢華(白瓶)大包裝95元小包裝50元,水之密語大瓶65元小瓶34元,惠潤大瓶58元小瓶29元,欣香大瓶55元小瓶25元,悠萊洗發水只有小瓶50元。
⑺ 為什麼日本人不喜歡用資生堂
在日本旅遊的時間,能看到一些葯妝店,而這些葯妝店內里賣的護膚品不單有潤膚的出力,還恐怕讓皮膚受到愛惜,這對於日本女性來路更加緊張,由於日本女性運用化妝品的頻率是全球第一,日本人對妝容自身就對照小心,就算是普普一概的出門拿個器械也要畫上一個淡淡的妝。
諸位友人在去日本旅逛的時候,不妨多逛一游葯妝店,因為日本人尤其醉心葯妝,並且葯妝的成果也異常突出,價格又特別親民,適合大集體的通常耗費者。
切記不要正在日本買少許國內獨特火的牌子,由於這些牌子正在進入國內之後都市舉辦各式各樣的包裝,而這些品牌的扮裝品在日本唯恐連二線都算不上,購置之前一定要做足作業,不然只會花冤枉錢。
⑻ 求化妝品店三八節促銷活動的策劃!
其實讓女人掏錢,還是比較難的,雖然說她們愛美麗,會用這些產品,但是她們消費比較理性.現在有是3,8節.我就覺得該從男人入手,讓男人掏錢去買產品送給自己的女人.說實話我具體不了,大家都不了解你出售的是什麼類型的產品,產品的特徵什麼的都不太清楚,我只能給到一個策略的方向.希望對你有用,祝你生意興隆!
⑼ 資生堂悅薇水乳三八節有什麼活動
這個話目前是沒有等通知的因為的話以前這么嚴重。
⑽ 求制定促銷策略的基本步驟
促銷管理也與一般管理有相通性,需要明確目的、制定計劃、過程管理、結果評價。
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等各種促銷手段,向消費者傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。企業將合適的產品,在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營銷推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示範、展銷等也都屬於促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導采購;激發購買慾望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等。
在促銷競爭中,要想在戰爭前把對手置於死地,就需要戰略性的提早規劃。實際上,需要從以下三方面做好准備:戰略上,應從行業研究入手,充分地分析行業競爭的根本,並根據自身實力,制定有效的促銷策略,注重「推力」和「拉力」的協調配合,順應消費者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促銷效果。管理上,當促銷職能成營銷部門常規工作時,人們往往只記得通過促銷把商品賣出去,而忘記促銷是為了突顯商品或服務的價值。消費者需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促銷活動需要滿足客戶的這種心理需求。促銷管理也與一般管理有相通性,需要明確目的、制定計劃、過程管理、結果評價。缺少一個環節,都會造成促銷的浪費和無效。
國際市場營銷的促銷策略:1、促銷。2、廣告。3、人員促銷。4、營業推廣。5、公共關系。6、互聯網傳播與網上營銷。7、整合營銷傳播。
市場營銷計劃包括幾個部分:
一、提要
二、背景或現狀
這一部分提供與市場、產品、競爭、分銷以及現實環境有關背景資料。
三、機會與問題分析
四、明確目標
明確問題之後,需要做出與目標有關的選擇,用以制定戰略和行動方案。目標包括兩大方面,即財務目標和市場營銷目標。
五、制定營銷戰略
市場營銷戰略主要由三部分組成。
目標市場戰略,闡明企業及其品牌、產品准備進入的細分市場。
市場營銷組合戰略。
市場營銷預算。
六、確定戰術
七、損益預測
八、營銷計劃控制
制定營銷策劃方案的框架:
一、營銷環境分析
1、宏觀環境分析
2、微觀環境分析
(1)行業分析
(2)競爭分析
(3)消費者分
二、SWOT分析
1、優勢分析
2、劣勢分析
3、機會分析
4、威脅分析
三、市場關鍵問題
四、營銷目標
1、財務目標
2、市場目標
五、營銷戰略
1、目標市場戰略
(1)市場細分
(2)選擇目標市場
(3)定位
2、營銷組合戰略
(1)產品策略
(2)價格策略
(3)渠道策略
(4)促銷策略
3、營銷預算
六、制定執行方案
七、執行控制