電子商務基礎教材前言

『壹』 電子商務概論的章節目錄

?第2版前言
第1版前言
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的內涵
1.1.1 體驗電子商務
1.1.2 電子商務的概念
1.1.3 電子商務的分類及服務內容
1.1.4 電子商務的特點
1.2 電子商務的產生背景與發展過程
1.2.1 以EDl為主體的電子商務階段
1.2.2 以Internet為主流的電子商務階段
1.3 電子商務的作用與影響
1.3.1 電子商務在信息網路化進程中的地位
1.3.2 電子商務對人們生活和工作方式的作用與影響
1.3.3 電子商務對企業經營和管理變革的作用與影響
1.3.4 電子商務對社會和經濟發展的作用與影響
1.4 電子商務的發展現狀
1.4.1 電子商務在國際上的發展及應用
1.4.2 電子商務在我國的發展與應用
推薦研究站點
練習與實驗
第2章 Internet的基礎知識
2.1 Intemet概述
2.1.1 Intemet的起源與發展
2.1.2 Intemet的特點
2.2 Intemet的基本功能及應用
2.2.1 Intemet的基本功能
2.2.2 Intemet在信息服務方面的應用
2.2.3 Intemet的其他應用
2.3 電子郵件(E.mail)
2.3.1 電子郵件地址
2.3.2 電子郵件的格式』
2.3.3 郵件伺服器
2.3.4 電子郵件系統的特點
2.3.5 電子郵件的應用
推薦研究站點
練習與實驗
第3章 電子商務的主要模式
3.1 電子商務的框架模型
3.1.1 電子商務的概念模型
3.1.2 電子商務的交換模型
3.1.3 電子商務的一般框架
3.2 企業與企業之間的電子商務模式
3.2.1 在線商店模式
3.2.2 內聯網模式
……
第4章 電子商務實現的技術基礎
第5章 網路營銷與相關技術
第6章 電子商務的網上支付與物流配送
第7章 移動電子商務
第8章 電子商務的安全問題
附錄 國內電子商務網站網址
參考文獻

『貳』 電子商務基礎的書籍有哪些呢

想學習電子商務書籍，首先需要了解電子商務定義。
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
推薦書籍主要分為基礎級和深入了解型的。
一、基礎入門書籍
1、《電子商務概論》——王雯婧
電子商務概論與電子商務要區分開來，電子商務是一個新型學科，也是一個新行業，目前正日新月異地發展。電子商務概論是目前大專院校的一門課程，是把電子商務基本理論和技能方法向大學生做個概括介紹。電子商務概論這本教材基本上由大學教師編寫，企業界人士很少涉足這個領域。由於大學教師的封閉性，所寫的教材往往落後於電子商務的飛速發展。
隨著互聯網技術的的不斷發展，它不僅改變了人們的商務模式，也改變了人們的生活，電子商務也逐漸成為人們必須適應的新的商務交易模式。電子商務從20世紀後期的出現後，在短短幾十年的時間就成為了信息化時代的標志性事物。從本質上來說，電子商務是人類追求高的工作效率，促使商務活動信息化不斷發展的結果，也是一種新的經濟形態。在企業、市場甚至是國家經濟運行中扮演著越來越重要的角色。
2、《電子商務系統規劃》
電子商務系統規劃是指以支持企業開發電子商務系統為目標，確定電子商務的發展戰略，給定未來電子商務系統的商務模式和模型，設計電子商務系統的總體結構，說明解決方案各個組成部分的結構及其組成，選擇構造這一方案的技術方案，給出方案建設的實施步驟及時間安排，說明方案建設的人員組織，評估方案建設的開銷和收益。
3、《電子商務項目運作與管理》——李志剛
本書首先從項目管理的視角，介紹了項目管理的基本知識。其次，從實戰的角度闡述了電子商務項目可行性分析、項目構思、項目計劃、項目執行與控制、項目的質量與風險管理的思路和方法，並介紹了Project 2010項目管理軟體操作的知識和技巧。最後，結合案例著重闡述了電子商務項目策劃、管理和實施的具體過程和實際做法，使學生掌握電子商務項目運作和管理的基本技能。本書從內容的編寫上突出三個特點：基於一般工程項目，突出電子商務項目特點；基於項目管理知識體系，突出電子商務項目管理特點；基於項目管理理論和方法，突出電子商務項目運作和管理的應用實踐。
二、深入了解型書籍推薦
1、《我看電商》——黃若
近年來電商行業在中國迅猛發展，2012年網路零售市場規模達到13,000億人民幣，誕生了淘寶、天貓、京東、當當、凡客、唯品會……等一大批全新的網路公司，電子商務正在日益深入的影響著越來越多人的生活。同時，這個行業連年虧損，顧客服務良莠不齊，也廣為人們所關注。作者從地面零售到電子商務，從跨國公司高管到管理民營企業，從開創天貓模式到帶領當當上市，被業界稱為中國零售實戰派的領軍人物。如今這位自稱跨界老兵的電商操盤手第一次全方位剖析電商風雲，細說中美電子商務發展的不同路徑，評點國內各大電商企業的是是非非，詳解其中的融資、模式、運營、效率……個中經驗，毫無保留的娓娓道來，筆觸至深，讓人不禁掩卷沉思
2、《B-to-B電子商務》——納拉揚達斯
B-to-B是電子商務的一個主要門類。在這個領域競爭，不但要有對行業發展趨勢的洞察，而且要有從產品創意到產品交付的全程掌控能力，這就要求B-to-B電子商務的業者具有極高的素質。
3、《B-to-C電子商務》——斯雷沃斯基
互聯網為我們提供了一種全新的、更強的商務活動方式，這既構成了對傳統營銷的挑戰，也為營銷開拓了更為廣闊的發展空間。本書從不同角度、不同層次的企業電子商務應用出發，對電子商務的典型案例作了詳細介紹，基本涵蓋了電子商務發展的相關內容。既闡明了傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動，又詳解了互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。本書以生動的案例形式討論了電子商務的特徵和環境、顧客網路購買分析、網路調研、網路目標市場選擇、網站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略以及網路溝通與在線社區等方面的網路和營銷的整合，形成了較完整的電子商務體系。
4、《傳統企業電商之道》——蘇靜
本書通過理論與具體案例相結合，通俗易懂。作者蘇靜，業內資深營銷專家，為多家知名企業提供轉型電商的咨詢服務，成績斐然。書後附錄「電子商務公司管理手冊」，展示電子商務公司從組織運營、工作流程到部門管理等各個細節，是企業進軍電商的無價之寶。

『叄』 《電子商務》4

1-5: A B A C C
6-10: D B D D C
11-15：A D A A B
16-20: D B D C D
1、供應鏈是圍繞供應、生產、物流來滿足需求來實施的。
2、供應鏈管理的目標是：提高生產效率、降低生產成本、增加利潤、提高服務水平。（四要素：供應、生產計劃、物流、需求）。
3、服務託管可以自主決定服務類型，可以不斷添加服務種類。不會受到空間的限制，不需要擔心日後主機的維護問題。
4、安全庫存是為了防止不確定四要素對物流的影響，需要另外儲備一部分訂貨量。（庫存包括：基本庫存和安全庫存）。
5、根據商品分類判斷。
6、若為訂單處理完畢，還需要生成帳目吧。
7、外包是指將自己企業的某部分事務委託給ISP提供商處理。
8、外包的種類有：早期外包、晚期外包和部分外包。
9、電子商務實施的管理內容有：項目管理、信息加密、SSL協議、配備人員、事後審計、……
10、存貨周轉率=平均庫存金額/總銷售額
11、電子商務交易四流是指：物流、資金流、信息流、知識流
12、消費者決定市場。企業生存的核心的消費者的購買能力。
13、在供應鏈中中間商數目可以造成產品價格的差異化。
14、供應鏈計劃系統包括五大模塊：主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售計劃、利潤計劃、……
15、電子商務的最終目標是為了利潤。
16、ISP是電子商務中較好的服務中間商。
17、缺貨是一種銷售不正常現象。在企業中這是一種不好的情形哦。
18、供應鏈一般包括物資流通、商業流通、信息流通、資金流通四個流程。
19、合並訂單是指將消費者的商品進行綜合，既減少成本又方便管理。
20、主機託管，虛擬主機是伺服器,也就是主機上分劃出來的小空間。

『肆』 電子商務技術基礎的介紹

《電子商務技術基礎》是普通高等教育「十一五」國家級文科類計算機規劃教材，是專根據教育部高等屬教育司組織、由教育部高等學校文科計算機基礎教學指導委員會編寫的《高等學校文科類專業大學計算機教學基本要求(2006年版)》有關電子商務的基本要求編寫而成的。

『伍』 電子商務網頁設計與製作的前言

隨著網路技術的迅速普及，網頁設計技術和工具的使用十分廣泛，網頁設計與製作課程是電子商務專業課程體系中的基礎課程之一，是一門創意性和實踐性很強的課程。學習者需要經過大量的實踐才能掌握網頁設計和製作的技能，領悟網頁設計的真諦，因此，本書在編寫過程中，堅持科學性、實用性、先進性和職業性相統一，力求與計算機技術發展同步，著重提高學習者的網頁設計和製作能力。在編排形式上，採用循序漸進的方式，結合大量的實際案例，幫助學習者上機練習，同時，每章之後都有操作題。在編排風格上，力求活潑、新穎，充分體現操作性和應用性，以增強學習者的學習興趣，學以致用。. 本書採用Macromedia公司推出的Dre..

『陸』 電子商務概論的內容簡介

本教材主要參照《普通高等學校電子商務本科專業知識體系》和高等學校教版育特點，博採國權內外同類教材的優點，結合電子商務專業知識體系，全面介紹電子商務基本概念、基本理論和基本方法。教材總共11章，包括電子商務基本概念、應用模式、商務技術、網路營銷、電子支付、電子商務安全和物流與供應鏈管理等內容。

『柒』 企業電子商務系統關鍵成功因素研究的前言

電子商務是一門綜合性學科，是改進傳統商務活動的新形式，是一個新的市場。在經濟全球化和信息化的時代，電子商務正對各國經濟社會發展產生深刻影響。大力發展電子商務，對於我國貫徹以信息化帶動工業化的方針，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。
在電子商務實踐中，既有傳統企業成功的案例，也有不少失敗的案例。眾所周知，電子商務模式創新已成為網路新秀和傳統企業開拓市場創造利潤的重要手段。但是，也有些企業盲目照搬成功企業的模式而血本無歸。我國企業已不同程度地開展電子商務，但大多數還只停留在建立企業的靜態網站的階段，很多傳統企業對實施電子商務持觀望態度。這充分說明電子商務的研究和應用還有許多理論和實踐問題亟待解決。傳統企業在實施電子商務系統過程中面臨如下的管理和技術問題：實施電子商務系統能給企業帶來什麼優勢？企業應解決哪些管理、組織、技術等問題，實施電子商務系統才能成功？對已經建設完成的電子商務系統如何進行有效、正確的評估？企業應採取哪種電子商務模式，如何建立電子商務模式方案？本書圍繞上述問題，從電子商務模式和電子商務系統關鍵成功因素兩個方面進行研究。本研究不僅具有重要的理論價值，而且具有實踐指導意義。
本書界定了電子商務模式的定義——企業通過互聯網獲得收入的方式以及實現這種方式的方案；比較了主流電子商務模式理論，闡述了原子模式理論的優勢；運用原子模式理論全面、系統地分析了Amazon模式成功的原因，從而說明原子模式的正確性、普遍性，以及可指導性；提出了運用原子模式理論建立企業電子商務模式方案的步驟。
本書對國內外電子商務系統關鍵成功因素研究現狀進行了全面分析，指出了目前研究存在的問題。針對目前的研究問題，本書對我國傳統企業電子商務系統關鍵成功因素進行了探索和實證研究。在界定了電子商務系統成功評價的概念基礎上，採用文獻分析和兩輪專家調查的方法，提出了電子商務系統成功評價指標，建立了影響我國傳統企業電子商務系統成功的33個企業因素、20個網站性能和功能的假設模型，以及影響電子商務系統5個重要效果的12個重要企業影響因素、7個重要網站性能與功能的假設模型。讀者可根據各行業的具體情況，驗證該理論模型。本書對圖書出版業、電子信息行業電子商務系統關鍵成功因素進行了實證研究。
本書研究的主要創新點在於界定了電子商務系統成功評價的概念，量化了電子商務系統成功的評價；從我國企業績效評估指標體系出發，將Poter價值鏈理論應用到電子商務系統的評估中，總結歸納出具有中國特色的電子商務系統成功評價指標。
本書是國內第一本專門系統地論述電子商務系統成功因素的專著，主要面向從事電子商務研究的碩士生、博士生和學者，第1章主要介紹本書研究的背景，第2章主要闡述電子商務應用與研究的現狀，第3章主要探討電子商務模式，第4章介紹電子商務系統關鍵成功因素研究現狀，第5章對傳統企業電子商務系統關鍵成功因素進行探索性研究並提出了關鍵成功因素假設，第6章和第7章分別以圖書出版行業和電子信息行業為研究對象，進行了實證研究。
本書的研究內容得到國家自然科學基金的資助（項目號：70472007, 70621061，70772022，70831003，70890081），以及教育部人文社科重點研究基地重大項目支持（06JJD630014），特此致謝。
因水平有限，書中如有疏漏或錯誤之處，敬請讀者指正。

『捌』 電子商務網站設計與管理的前言

電子商務是未來商業經營的主要形式，是現代企業參與國際市場競爭的最重要的手段。電子商務網站如同網際網路上的一個個企業或商業機構，通過它電子商務才能得以實施與運作。
筆者認為：與普通的Web網站相比，電子商務網站的主要區別體現在數據處理與數據傳輸要求更高、數據流程更復雜。在網上進行商品交易，商務網站不僅要接收與處理大量零散而復雜的商務數據和信息，而且要保證數據及信息傳輸的安全性。實踐表明，電子商務網站並不是網頁的簡單堆砌，其構建是為實現企業網上經營目的服務的。所以，電子商務網站的功能既要強大又要滿足商業流程。因此，電子商務網站的構建、管理與維護是一項復雜的系統工程，是企業或機構對業務流程進行整合和對內外部信息資源進行集成的工程，也是網路信息資源開發與管理的過程。電子商務網站不僅要展示與推廣企業的產品與服務，體現企業的管理理念、組織文化、品牌形象，而且要真正達到與用戶及合作夥伴的實時互動的信息交流與溝通，實現信息流、資金流和物流協調有序的快速流動。因而，電子商務技術和應用工具的支持固然重要，但是對於一般的企業而言，技術的實現完全可以外包給專門的公司，而電子商務戰略的規劃、商業經營模式的策劃、電子商務網站構架的設計、電子商務網站中信息資源的管理卻是公司外部人員無法決定和替代的，就如同可以將廠房或商場交給建築公司來做，但是用最好的材料和技術構造的多麼漂亮的廠房或商場，都不等於會直接帶來效益和利潤。因此，構建前期進行詳細的規劃與准備，構建後的具體營運，以及怎樣做出特色，是商業經營的效益和利潤所在。
設計與構建網站是企業通向電子商務的第一步，管理網站是電子商務有效運轉的保障。作為電子商務人才，尤其是電子商務管理人才，明確電子商務網站建設的目標，了解電子商務網站的總體構架，把握網站規劃的具體內容，熟悉最新的應用技術與工具，掌握網頁製作的方法與技巧，學會電子商務網站管理的具體內容和管理系統建立的技術，是必須具備的知識與技能。
本書融合了電子商務網站設計與管理的最新理念和最新的應用技術，從電子商務網站的總體設計思路與規劃開始，全面地論述了電子商務網站設計的整體構架、系統設計流程與構建過程，詳細地講解流行的網站開發技術的應用以及網站管理的具體內容和管理系統的建立。全書共分九章，分別就電子商務網站的規劃、電子商務網站的設計與製作、電子商務網站的管理、電子商務網站的設計和管理應用案例等內容展開。第1章、第2章由王曰芬編寫，第3章由陳次白編寫，第4章由張忠林編寫，第5章、第8章和第9章由丁晟春編寫，第7章由顏端武編寫，第6章由丁晟春與顏端武共同編寫；王曰芬與丁晟春負責本書的總體設計和全書審閱與統編，顏端武也參與了部分章節的審閱。
本書是在參與企業電子商務網站開發與運營實踐的基礎上完成的，是理論與實際工作結合的產物，也是大家共同磋商、持續研究的成果。在本書撰寫的過程中，得到南京理工大學有關領導的支持與幫助，得到本校信息管理系師生的大力幫助，同時參考了國內外許多專家與學者的研究成果，並借鑒了國內外電子商務網站上 的資料。在此，謹向給予我們支持和幫助的單位與個人表示最誠摯的謝意！
作者
2002年1月

『玖』 電子商務的網路技術的前言

電子商務是利用計算機網路進行的商務活動，是Internet技術和WWW迅速發展的直接產物。計算機網路是計算機技術與通信技術相結合的學科，是21世紀信息時代發展的重要基礎設施。自1969年ARPA網問世以來，計算機網路技術得到了飛速的發展。它不僅改變了人們的生活、學習、工作乃至思維方式，而且對科學技術、政治、經濟乃至整個社會都產生了重大的影響。伴隨著計算機網路技術的發展，電子商務作為21世紀的主要經濟增長方式之一，已經成為衡量一個國家的國力、科技水平和社會信息化的重要標志。 本書講述的是電子商務的網路技術，包含計算機網路基礎及電子商務策劃與實施兩大塊內容。在編寫過程中，力求..

『拾』 電子商務的應用開發技術論文誰會寫

電子商務畢業論文 營造一個標准化的電子政務建設環境
經濟合作與發展組織（OECD）《全球電子
電子商務模式成熟 信息產業的發展機遇
認證機構監管缺位，《電子簽名法》亟待細化
電子商務如何定義誠信？
中國電子商務安全信用存在缺陷
商業網站百強名單出爐 電子商務網站占兩成
電子商務日益盛行 網路誠信問題愈加嚴峻
如何在網上建立信任
搜索電子商務的死角：信譽
天上的餡餅還是地下的陷阱？網上購物淺析談
市場、安全——電子簽名法兩面觀
不等價交換的秘密
提高電子商務網站顧客忠誠
透視網路營銷中的道德
電子商務的信用模式分析
影響電子商務在中國發展的因素
電子商務標準的發展現狀研究
EPC——企業進入e時代的橋梁
廣告：如何與你的消費者對話？
中國電子商務的標准與規范--cnXML
談綜合網管整合資源新思路
企業網路營銷發展五重境界
互聯網電子商務環境與青少年成長
評論：電子商務中國模式及其國際化
電子商務2004年又成為熱點 網上支付受
美國網上商店如何收取信用卡
網上購物增長緩慢不意味著電子商務發展停滯
群雄爭霸 第三方電子支付公司在迷霧中潛行
雲網事件考驗電子支付 如何保障其安全性?
電子商務的技術標准
電子商務網站推廣10大方法
提高網站在Google中的排名3
提高網站在Google中的排名（二)
提高網站在Google中的排名(一）
網站推廣之搜索引擎篇
搜索引擎里的關鍵字分析
WEB2.0對B2B網站經營思路上帶來哪
網路廣告的特性分析與網路傳播
Google AdSense高收入實戰及
搜索引擎技術及趨勢
中小型企業電子商務網站的安全實現方案
從商務的角度談B2C電子商務網站建設
Web 2.0真的會改變了互聯網嗎
什麼是ODBC技術是什麼
網路域名糾紛的理解和適用