協同電子商務平台的功能為企業

① b2b電子商務平台一般包括哪些基本功能

b2b電子商務平台一般包括哪些基本功能如下：

1. 為企業間的網上交易提供供求信息服務；

2. 提供附加信息服務；

3. 提供與交易配套的服務；

4. 提供客戶管理功能等。

② 什麼是協同電子商務

協同商務（Collabortive commerce ,以下簡稱cc），它被譽為下一代的電子商務系統，其基本思想最早是由Gartner Group在1999年提出的專，Gartner Group對協同商務的屬定義是：
將具有共同商業利益的合作夥伴整合起來，他主要是通過對與整個商業周期中的的信息進行共享，實現和滿足不斷增長的客戶的需求，同時也滿足企業本省的活力能力。通過對各個合作夥伴的競爭優勢的整合，共同創造和獲取最大的商業價值以及提供獲利能力。
就協同商務概念而言，企業信息化建設目的不僅是管理企業內部的資源，還需要建立一個統一的平台，將客戶、供應商、代理分銷商和其他合作夥伴也納入企業信息化管理系統中，實行信息的高效共享和業務的一系列鏈接。 「協同」有兩層含義：一層含義是企業內部資源的協同，有各部門之間的業務協同、不同的業務指標和目標之間的協同以及各種資源約束的協同。如庫存、生產、銷售、財務間的協同，這些都需要一些工具來進行協調和統一；另一層含義是指企業內外資源的協同，也即整個供應鏈的協同，如客戶的需求、供應、生產、采購、交易間的協同。

③ 電子商務平台的主要功能

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、在線展會、虛擬展會、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

④ 電子商務平台具體內容

電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。目前Internet網上商家不少，但由於缺乏相應的安全保障、支付手段和管理機制，一方面網上商家以一種無序的方式發展，造成重復建設和資源浪費；另一方面商家業務發展比較低級，很多業務僅以瀏覽為主，需通過網外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet網無時空限制的優勢。 因此有必要建立一個業務發展框架系統，規范網上業務的開展，提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制，有效地實現資源共享，實現真正的電子商務。
編輯本段建設目的
電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。目前Internet網上商家不少，但由於缺乏相應的安全保障、支付手段和管理機制，一方面網上商家以一種無序的方式發展，造成重復建設和資源浪費；另一方面商家業務發展比較低級，很多業務僅以瀏覽為主，需通過網外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet網無時空限制的優勢。 因此有必要建立一個業務發展框架系統，規范網上業務的開展，提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制，有效地實現資源共享，實現真正的電子商務。 企業電子商務平台的建設，可以建立起電子商務服務的門戶站點，是現實社會到網路社會的真正體現，為廣大網上商家以及網路客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。 企業電子商務平台的建設，不僅僅是初級網上購物的實現，它能夠有效地在Internet上構架安全的和易於擴展的業務框架體系，實現B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）等應用環境，推動電子商務在中國的發展。 電子商務平台[1]通過互聯網展示、宣傳或者銷售自身產品的網路平台載體越來越趨於平常化。 電子商務平台擴展另外一種途徑—互聯網營銷，讓用戶多一種途徑來了解、認知或者購買我們的商品。 電子商務平台可以幫助中小企業甚至個人，自主創業，獨立營銷一個互聯網商城，達到快速盈利的目的，而且只需要很低的成本就可以實現這一願望。 電子商務平台可以幫助同行業中已經擁有電子商務平台的用戶，提供更專業的電子商務平台解決方案。發展電子商務，不是一兩家公司就能夠推動的產業，需要更多專業人士共同參與和奮斗，共同發展。
編輯本段企業電子商務
企業電子商務平台的建設，可以建立起電子商務服務的門戶站點，是現實社會到網路社會的真正體現，為廣大網上商家以及網路客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。 企業電子商務平台是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境；是協調、整合信息流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平台提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。 企業電子商務平台的建設，不僅僅是初級網上購物的實現，它能夠有效地在Internet上構架安全的和易於擴展的業務框架體系，實現B To B（企業對企業）、B To C（企業對用戶）以及C To C（用戶到用戶）等應用環境，推動電子商務在中國的發展。
編輯本段實例
TTRS電子商務平台，是在TCP/IP 協議基礎上，基於B/S系統結構，利用Web技術、資料庫技術、ASP技術、XML語言開發技術、面向對象技術等技術開發的應用系統框架。系統提供完善的後台管理技術，提供支付服務、安全服務以及實現與其他企業信息化平台的無縫集成。 Magento，這個是最新一代的免費開源電子商務平台。 主流的PHP免費電子商務平台有Magento，OScommerce,Zen-Cart，VirtueMart，等等，國產的有 ecshop、ecmall、shopex、EC Spyder等等。國外程序的優點就是穩定快速而且插件非常多，可方便的擴展功能。而且是真正的免費。缺點就是對國內的一些支付介面支持不好，中文支持方面會有一些小問題。

阿里巴巴電子商務交易流程圖：

1、查看訂單：賣家發布的一口價、拍賣的商品信息，如果有買家下單，就登陸到

⑤ 協同電子商務的示例

中國農技網協同電子商務平台利用互聯網多媒體技術（農盟通視訊診斷傳媒系統）和現代管理技術(農盟供應鏈管理系統) ，將種養大戶、基地、合作社、企業的上下游、廠商和客戶面對面集合起來，信息共享、協同工作，通過中國農技網協同電子商務平台為企業及其合作夥伴提供集成商務活動，使「供、產、銷」一條龍，打造高效價值鏈，在整個供應鏈甚至全球網路供應鏈上全面拓展，實現全球范圍內對原材料的生產、開采、加工、產品設計、生產、分銷、運輸、配送、零售、市場及服務等商務模型和商務運作的一體化，構建一體化虛擬大市場。
中國農技網是個系統，建立了基於第三方平台服務模式的農業信息服務體系，利用寬頻視頻會議通訊工具貫穿終端等各環節要素，把農資供給、市場經紀、農產品加工、物流跟蹤和認證監管等有機聯系在一起，最終為生產者和消費者服務提供公益化服務。同時集合農業專家多人視頻會診系統、農業生產網路監控系統、農業網校再教育系統等梳理農業戰略流程，實現土地到餐桌的農產品可追溯體制。中國農技網統一注冊系統，各個板塊激活，互聯互通，形成閉環，為農業電子商務提供廣闊的發展空間和完整的產業鏈。
中國農技網注重農業資料庫基礎建設，資料庫數據源的收集更是來自農業實踐領域的實戰技術，充分體現其價值和生命力，其形式多樣，總量豐富，並且實現數據交換的及時通暢，保障農業電子商務平台共享信息資源，實時互動。
農業具有地域性強、季節性強、產品的標准化程度低、生產者分散且素質較低等特點。農業領域的電子商務極具特殊性和復雜性。我們以中國農技網協同電子商務平台為例，全面解析其應用流程。中國農技網由多個功能站組成，貫穿農業全景領域，從農業戰略布局到各個應用環節，環環相扣，高效率、低成本地完成交換的各種活動。
一、平台結構
1、地區分後台管理，獨立管理縣域會員，構建本縣域獨立的電子商務平台；
2、導入中國農技網農業經紀人群發平台，保證商鋪大市場客流量，並可以主動群發營銷；
3、導入農盟供應鏈管理系統，讓價值鏈信息共享、協同工作；
4、導入農盟通視訊傳媒系統，交流、溝通、宣講面對面，拓展多方通信底層協議和介面；
5、導入農盟OA協同辦公系統，企業內部或群組之間遠程系統辦公；
6、開辟基地和合作社專區，詳陳農業種養結構和數據，信息服務專門化；
7、買賣商情欄目分類精細，提供傻瓜式快捷發布；
8、產品庫和公司庫提供縱向分類，突出商鋪後台互動式管理。
二、農貿通：
農貿通為用戶提供網上誠信平台，用戶不僅可以通過農盟連鎖單位建立起集合產品展示、企業推廣、在線洽談、身份認證等多種功能的網路商鋪，更可以獲得多重商機，領先對手。農貿通會員檔案制度是農貿通會員區別於普通會員的基本檔案，體現和展示農貿通會員的一些基本資質信息，從而獲得買家的高度信賴贏得更多訂單！農貿通會員檔案由以下幾部分組成：公司或個人資質認證信息、相關證書和證件、交易紀錄和評價、企業或個人資料圖片、資信參考等。
農貿通分為銀牌、金牌和VIP會員等級，在以下服務內容中擁有不同服務：
1、第三方基本資質認證，詳盡的資質認證和交易評價紀錄，提供相關中介擔保服務。
2、擁有官網實時公布的廣告位。
3、經由官網實地考核後擁有地區分後台管理。
4、擁有獨立的二級域名企業網站。
5、擁有農盟通視訊傳媒系統、農盟供應鏈管理系統、農盟OA協同辦公系統等軟體使用權。
6、開放群發平台所有客戶群資料庫。
7、成為農盟節點辦事處和農業聯盟客戶對接，農盟連鎖服務最惠待遇。
8、參與農盟供需見面會和每年舉行的企業專題專訪。
9、享受農盟英雄貼(高端培訓或出國考察)，英雄貼每年更新一次內容。
三、支付角：對具備農貿通誠信檔案客戶的中介保護交易
參與農業電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。支付角包括以下詳細規則和交易保障
1、支付角交易通用規則
2、支付角中介保護交易爭議處理總綱
3、支付角信用中介時間規則
四、農盟通寶：
農盟通寶（1元=1農盟通寶）是推出的一種預付費方式，目的是方便用戶隨時隨地觀看或下載農業視頻資料和購買會員資格等服務。
五，大宗農產品現貨交易：
通過互聯網交易平台以倉單為交易標的，自由報價，由交易系統按價格優先時間優先的原則自動撮合,把眾多的買家和賣家匯集起來,促進全國性統一大市場的形成，規避市場風險。
六、農盟物流：
物流和渠道全程監控，隨時查詢，農盟供應鏈管理系統統一管理，統一通信。
中國農技網協同電子商務平台推行實名實地認證，匯集種植養殖的買家和賣家，集中農資和農產品網路展示，從查詢客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、讓推廣服務，洽談交易和線上支付一氣呵成。
中國農技網協同電子商務平台，以農業資料庫為基礎，通過視訊傳媒和遠程培訓等兼顧培養農民、提高農民文化素質水平，促進農民增收、引導農業結構調整、加快農村市場流通，由提供單項的技術指導服務向提供技術、信息、物資、教育培訓、決策咨詢等綜合服務延伸，由產中服務向產前、產後全程服務延伸，做到產前引導農民調整，產中指導農民生產，產後幫助農民銷售，參與並促進農業產業化經營，而且推動農資生產企業、經銷流通企業及農產品生產和加工企業節能挖潛，提高工作效率，規范團隊管理，開拓新市場新客戶，為建立綠色環保社會，發展有機農業，提高社會效益，實現農業信息化、工業化、現代化而努力。

⑥ 電子商務網站的主要功能有哪些

(1)企業形象宣傳功能｡

企業在電子商務網站中可通過自己的Web伺服器､網路主頁､電子郵件在全球范圍同時做廣告宣傳

⑦ 電子商務平台應具備哪些功能

電子商務平台應該具有廣告宣傳、在線展會、虛擬展會、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

6、互動性：通過互聯網，商家之間可以直接交流，談判，簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站，而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質，做到良性互動。

(7)協同電子商務平台的功能為企業擴展閱讀：

電商平台分類：

1、B2C平台

雖然數據顯示，2013年的流量增速將減慢，但是依然抵擋不了B2C的持續發展。B2C平台仍然是很多企業選擇網上銷售平台的第一目標，天貓、京東、一號店……資金到位的情況下，一般能夠進駐的平台都不會放棄，畢竟不同的入口受眾不一樣，用戶規模是首要。

2、獨立商城

獨立商城就是憑借商城系統打造含有頂級域名的獨立網店。開獨立網店的好處莫過於：頂級域名、自有品牌、企業形象、節約成本、自主管理、不受約束。

3、C2C平台

C2C在前幾年很流行，不過到了2013年趨勢已大不如前。個人的話，可以嘗試淘寶、拍拍等，企業最好不要趟這趟渾水了。天貓獨立後，差距就已逐漸拉開，B2C將輝煌繼續。

4、CPS平台

CPS模式成為主流推廣模式的很大原因就是零風險，投廣告很有可能花了大價錢而造成很低的轉化率，競價、直通車可能沒有產生訂單，但是CPS是產生了銷售額才會有傭金，ROI較高。

5、O2O平台

O2O平台由於其高性價比，仍然受到很多用戶青睞。當然，我們不排除其他更多的O2O網路銷售平台和模式，期待2013有新的驚喜帶給我們。

6、銀行網上商城

初期，許多銀行開設網上商城的目的是為了使用信用卡的用戶分期付款而設立。隨著電子商務普及、用戶需求增強、技術手段提升，銀行網上商城也逐步成熟起來。

銀行網店為用戶提供了全方位服務，包括積分換購、分期付款等，也覆蓋支付、融資、擔保等，最為顯著的是給很多商家提供了展示、銷售產品的平台和機會。倘若這一平台運營好，將帶來不菲的業績。

7、運營商平台

中國移動、中國聯通、中國電信，現階段各運營商都有屬於自己的商城平台。由於通信業務的硬性需求，運營商平台的用戶始終具有一定的依賴性和粘性，所以提前搶占這些平台具有很大的戰略意義，跑馬圈地正是此道理。

8、第三方電子商務

B2T2B模式，（Business TO Third Party To Business）其實質就是中小企業依賴第三方提供的公共平台來開展電子商務（如阿里巴巴,環球資源，Directinstry平台）。

真正的電子商務應該是專業化、具有很強的服務功能、具有「公用性」和「公平性」的第三方服務平台。對信息流，資金流，物流三個核心流程能夠很好的運轉。平台的目標是為企業搭建一個高效的信息交流平台，創建一個良好的商業信用環境。

⑧ 電子商務平台和第三方電子商務平台分別是怎麼定義的有何區別

1、含義上的區別

電子商務平台即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平台。企業電子商務平台是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境，是協調、整合信息流、貨物流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。

第三方電子商務平台，也可以稱為第三方電子商務企業。泛指獨立於產品或服務的提供者和需求者，通過網路服務平台，按照特定的交易與服務規范，為買賣雙方提供服務，服務內容可以包括但不限於「供求信息發布與搜索、交易的確立、支付、物流」。

2、主要功能上的區別

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、在線展會、虛擬展會、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

第三方電子商務平台功能是全程電子商務平台能夠全面參與到企業發生經濟行為的「信息流」「資金流」「物流」等流程，從信息的採集到貨物運送，再到資金的支付，能夠在一定程度上幫助企業開展業務；部分電子商務平台與企業本身具有的商務行為相結合，提供商業活動中某些特定服務。

3、特性上的區別

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，以電子流代替了實物流，；具有的開放性和全球性的特點；重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能；破除了時空的壁壘，提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能。

第三方電子商務平台的特性是獨立性，作為獨立的交易平台；依託網路，是隨著電子商務的發展而出現的，必須依託於網路才能發揮其作用；專業化，作為服務平台，第三方電子商務平台需要更加專業的技術，包括對訂單管理、支付安全、物流管理等能夠為買賣雙方提供安全便捷的服務。

⑨ 電子商務網站的基本功能是什麼

電子商務網站需具備的基本功能
1) 商城管理
商城管理功能應包括：
– 維護商城信息（地址，郵編，電話，圖標）
– 商城基本參數設置(貨幣符號，小數位數，千位數分隔符等。)
– 商城介紹信息維護

電子商城管理從全局、價格、前台顯示、稅率配置、安全設置、送貨方式等方面對商城進行配置管理，功能全面、靈活。
2) 商品管理
商品管理的功能應包括：
– 商品分類管理
– 商品型號管理
– 商品庫存管理
– 商品信息管理(商品體積、重量、包裝單位、庫存、有效期、型號、顏色等)
– 品牌管理

電子商城的一個特點就是對商品的品牌、型號（比如顏色、大小號、材質等）進行管理，並在前台商城中把這些屬性展示給顧客選擇，商城能根據顧客選擇的不同大小，不同顏色來改變商品的價格。

網上商城相對於實體商城的優勢在於可以容納無限數量的商品品牌和數量。而實體商城卻受到場地的限制。

3) 會員管理
會員管理的功能應包括：
– 會員組管理
– 會員組折扣管理

電子商城會員管理的優勢在於會員被納入互動社區進行管理，顧客只要在網上注冊成為商城會員，就自動可以獲得積分、可以在線購物、在線支付、可以享受獲分返卷、可以創建博客等。

商城的會員還可與實體商場的會員掛鉤，可利用現有的會員資源在網上帶動消費，會員在網上可隨時查詢積分，用積分換購物卷，再用購物卷網上購物等。

4) 購物車
購物車管理的功能應包括：
– 添加商品
– 更改商品數量
– 前台結帳
– 選擇支付方式

商城的購物車優勢在於可選擇商品的屬性，比如某款式的衣服，有大號、中號、小號，還有紅色、黃色、藍色等顏色區分，而且不同型號不同顏色，售價也不 一樣，在築網商城的購物車中，我們就全面考慮到商品的這種消費需求，讓顧客在選擇商品時，還能選擇商品的屬性及不同屬性所對應的價格。

5) 在線支付
實現在線支付是網上商城的一個基本要求，他不僅給顧客帶來了方便，也為商場運營節省了運營開銷。

在線支付管理的功能應包括：
– 支付方式管理
– 支付寶支付
– 網銀在線支付
– 銀行卡支付
– 手機充值卡支付
– 電話支付
– 貝寶(Paypal)支付
– 快錢支付
– 郵局匯款

商城在線支付系統目前支持銀行的銀行卡

商城的在線支付功能可安裝、可擴展，在需要新的支付方式時，可以很容易添加。

6) 訂單管理
訂單管理的功能應包括：
– 訂單狀態管理
– 訂單列印
– 訂單軌跡跟蹤

一個訂單從下達到結束，是一個完整的工作流程，築網商城定單管理也是按工作流進行管理，從訂單下達到訂單確認再到發貨、付款、收款的整個過程，都已 納入工作流的跟蹤。在築網商城中，還可對訂單工作流的各環節進行訂制，可以對「送貨地址」、「選擇方式」、「支付方式」等步驟進行定製，配置其是否顯示及 顯示的順序等。

電子商務網站的商城的訂單狀態可跟據商城的需要進行訂制，比如：未審核、已審核、已發貨、已退貨、已付款、已取消等。每一個狀態都標明某一訂單在所處工作流的環節，當訂單完成所有步驟後，標識為結束狀態。

7) 配送管理
配送管理是網上商場的重要業務內容，以區別於實體商城。顧客從下達訂單並在線支付到收到商品，這一過程需由配送管理來完成。

配送管理應包括：
– 配送方式管理
– 運輸單價管理
– 發貨人管理

商城的配送管理的優執在於可以對配送方式進行定製，可指定配送人及配送價格，顧客在線支付商品時，會把配送價格顯示出來並加到商品價格中一起支付。

8) 促銷管理
促銷管理應包括的功能：
– 特價商品管理
– 折扣管理
– 優惠券管理
– 促銷通知管理

促銷是實體商場常用的一種銷售活動，網上商城與實體商場同步進行買贈促銷活動，可以便於異地會員在不能到店的情況下及時參加會員活動，在提高活動參與率的同時，緩解了商場的購物壓力，也不會因為停車及商場大的客流量的原因而造成會員不滿。

商城還可以在網上建立特賣專區，克服了實體商場特賣活動存在的下列缺陷：
1）特賣時間有限
2）場地需要臨時搭建，租用場地及人力資源費用較高
3）特賣受場地影響，會員購物受時間和空間的限制。

在網上建立特賣專區，以上問題都能夠妥善的解決。除此之外，參加特賣的品牌數量也不會受到限制，商品陳列種類、數量都會有較大幅度的提高。

9) 製造商管理
製造商管理應包括：
– 製造商信息
– 製造商分類

築網商城中，可讓顧客在購買商品時，還能了解商品的產地、廠家等信息。

10) 商品搜索
商品搜索應包括：
– 按品牌搜索
– 按款式搜索
– 按色系搜索
– 按價格搜索
– 按銷售狀態搜索

電子商務網站的商城的搜索功能除了能提供上述定製搜索外，還能在統一搜索窗口對全站內容進行搜索，比如可搜索博客文章、論壇貼子等，使其更加人性化，讓顧客可以便捷、准確的找到自己需要的內容和產品。

11) 商城統計
商城統計應包括：
– 商品統計：暢銷商品，滯銷商品，特價商品
– 訂單統計：未審核定單，已審核訂單，已發貨訂單，已作廢訂單，退貨訂單

商城的統計功能可定製，可擴展。從商城統計系統中，可清晰顯示各類銷售報表，以供領導查詢及決策。

12) 商品評論
商品評論功能應包括：
– 商品評論
– 商品評分
– 評論管理

商品評論是顧客使用商品後對商品的一個評價，可以為商品打分，也可以寫一些使用感言，這些評分和感言又會成為其他顧客選擇商品的重要依據。評分、評論功能增加了顧客購物的樂趣，提高了用戶的參與性。

13) 會員積分
會員積分功能應包括：
– 積分規則的制定
– 積分換卷
– 積分抽獎
– 用戶積分管理

會員積分是商城吸引顧客的重要手段，會員在商城花費越多，積分就越多，商城返還給顧客的就越多，形成一個良性互動。

14) 其它
商城提供的其它功能如下：
– 銷售報表：提供各類銷售報表，以供領導查詢決策。
– 稅費管理：稅率會體現在商品的價格和銷售過程中。
– 貨幣管理：除人民幣外，築網商城還提供美元等貨幣的支付和結算方式。

http://hi..com/hnsoar/blog/item/5974c3da80da8f6dd0164e90.html

⑩ 電子商務平台的作用特點

泛指獨立於產品或服務的提供者與需求者，通過網路服務平台，按照特定版的交易與服務規范，為雙權方提供的包括認證、交易、支付、物流、信息增值業務等過程服務。

目前,我國的中小企業具有數量大、行業廣、歷史短、相對離散、動態交易等特點，在開展電子商務方面由於受到人才、資金等方面的限制，與大型企業相比有一定差距。而第三方電子商務服務平台使得中小企業開展電子商務變得簡便可行。第三方電子商務服務平台為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務，有利於中小企業提高效率、擴展市場，已成為中小企業應用電子商務的最主要的模式。