❶ 求一份2011重慶電大電子商務專業社會調查報告。
現在，我們每個人的生活當中時時刻刻都會接觸到漢字，無論是耳朵聽，還是眼睛看。
如果沒有它，我們的生活將會怎麼樣？而現實生活中，很多人經常會在使用漢字的過程中發生錯誤。
為了了解人們寫錯別字的原因，幫助人們規范用字，我展開了調查研究。
錯別漢字的具體情況是千奇百怪，層出不窮，看了往往讓人捧腹大笑。有寫別字、繁體字、音同字等等。現歸類如下：
(1)寫別字。這占的比例最多。
我曾經在看電視時，聽到裡面的人把「高樓大廈」錯讀成「高樓大夏」，真讓人哭笑不得。
我還看到過這樣一個故事：一個叫王武的人上山砍毛竹，不料毛竹溜下山，刺中了別人的心臟，使那人當場身亡，王武在寫悔過書時竟把「竹溜死人」寫成了「溜竹死人」，而縣官不經調查，就根據悔過書定了他死罪。一個人因為兩個字的錯誤賠了性命，這樣嚴重的後果真叫人聽了不敢相信。聽了這個故事你說王武死得值不值？
再有，「課程表」中「程」寫成了同音字「成」。有的商店為了推銷，打出了「衣衣不舍」，「雞不可失」的成語。這樣成語本身不僅發生了錯誤，並且改變了意思，誤導別人用含有錯字的成語，影響教育，有不少害處。看那條小弄里的一家裁縫店招牌上醒目的寫著「李氏載縫」四個紅色大字。「載」和「裁」店主怎麼分不清呢？這真是一個大笑話，哎！
(2)寫繁體字。
「趙國」寫成了繁體字「趙國」；街道邊的「石頭記、玲瓏廣告部」等一系列的公司、商店名都用上繁體字。
一家小飯館便把「酒」寫成「氿」，給他人帶來了許多不便，還把「帶魚」寫成 ，只是為了探討方便就索性寫成別字。
走在我們家鄉的街上，一定能看到許多酒店和商店為了顯示氣派，時常會用繁體字來寫店名。但是一些字沒有繁體，只好用簡化的，並且繁體字筆畫較多，一不小心就會寫錯。好比說是「新開元大酒店」就寫成「新開元大酒店」。給人一種似是而非的感覺，我那天差點走錯了地方。像是「貳」字，有多少人會給它加上一撇呢？
(3)寫同音字。
我們在寫作和默寫時經常會犯「音同字不同」的錯誤。有人竟把年年都講的「歡度國慶」寫成「歡渡國慶」。我倒是真想問問他國慶是條河嗎？我相信幾乎每個人都在寫作時把「的」、「地」、「得」，混淆過，原因就是它們的發音是一樣的。如果它們是同一個字就好了。我還記得有一次，我在默寫《童年的朋友》這篇課文最後一段時把「連結」寫成「連接」，誰叫它們的發音相近呢。還有「近」和「進」。如果不區分它們各自的意思，只靠自己的耳朵又有誰能聽得出來是哪一個詞或字呢？
四、調查後記
漢字表意豐富，歷史悠久，是我們的祖先留給我們的一筆豐富寶貴的歷史文化遺產。我們要熱愛漢字。如果我們連自己的語言漢字都無法正確使用，我們如何學習其他的東西。因此，我們必須要優化文字環境，正確使用漢字，更要杜絕公共場所的錯別字。
建議同志們從用好漢語文字，從我做起，從現在做起。並加大宣傳，提倡全社會都來正確規范地使用字體！
語言文字不但是文化的基本載體，而且語言文字本身就是一種文化，是祖先留給我們的寶貴遺產，語言文字的重要性是怎樣強調也不為過的。它是一切教育的基石，是公共交流的基本工具。但是,在現實生活中，濫用繁體字、亂造簡體字、企業取「洋名」和「洋字型大小」、網路語言滿天飛┅┅出版物、廣告、包裝、商店招牌、公共設施甚至一些影視劇中，對語言文字的使用有些隨意，時有錯誤出現，給語言文字的使用帶來了混亂。針對這種情況，我利用假日時間，對街頭巷尾一些不正確使用漢字的情況進行調查，並寫出總結報告。通過這次活動，明白漢字規范使用的重要性，從而尊重她、愛惜她、保護她。特別是在中國綜合國力逐步增強、國際地位日益提高、國際影響愈益擴大的今天，我們更應當把自己的母語發揚光大，甚至應該立下一個偉大的志向：讓我們的漢語像英語那樣走向世界。
街頭廣告錯別字多
行走在街頭，各類城市廣告、宣傳畫廊、招牌、店牌、標語牌可以看見各式各樣的錯別字，調查發現，街頭路邊上各種招牌、廣告不規范用字普遍存在，有的故意使用錯別字，有的用諧音亂改成語。
一些街邊店面廣告上是出現錯別字、亂造簡體字的重點之一，如「補胎充氣」寫成「補胎沖氣」、「傢具」寫成「傢俱」 ，一些店鋪把「零售」寫成「另售」、「排檔」寫成「排擋」、「雞蛋」寫成「雞旦」，就更是屢見不鮮。濫用簡體字的情況還經常存在於各種手寫的告示上，有的錯別字如果不經琢磨、推敲甚至考究一番，還真有點難以辨認。在一公共電話亭前，一塊醒目的告示牌上寫著「打拆」兩字，前後連起來一讀，才知道原來是買一種電話卡可以「打折」，在場的一位市民笑著說：「這樣的情況太多了，有時真是錯得離譜，還讓人誤解呢！」
街頭錯別字多讓學生深受其害，一位小學語文老師告訴記者，他們在教學時發現，在學生的作文中也經常有同音的錯別字，指出來時學生們都說是「大街上到處都這樣寫」或者「電視也這樣寫」。家住江南四小區的樓女士說，前幾天她給上小學的孩子檢查作業時發現，兒子把「籃球」寫成了「蘭球」，就告訴他寫錯了，沒想到孩子理直氣壯地說：「沒錯！街上的文具店就這樣寫的。」
❷ 電子商務實踐報告怎麼寫
實習地點：電子商務試驗室
實習目的：了解b2b，b2c的基本流程，掌握現代電子商務的基本操作，運用電子商務的知識去解決實際中的問題，通過電子商務使購買和賣出更加的方便。在電子商務的作用下，使人們的生活更加的便捷。
實習內容：
通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識：
b2b電子商務是指企業與企業之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比，b2b電子商務具有下列5項競爭優勢：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據idc調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1／10。其次對於買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，藉助internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現「零庫存管理」。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制，而基於internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
❸ 電子商務中的不良現象和原因
網路虛擬空間是現實生活的擴展和延伸，現實生活中誠信缺失問題也在同時影響著電子商務活動的發展。電子商務的發展在給人們帶來方便的同時，仍有許多受人詬病的問題存在，主要表現在：
(一)網路欺詐在我國電子商務行業中，由於經營人員和所售商品等信息的開放度和透明度不高，導致電子商務經營人員與網路購物者兩者之間掌握的信息不對稱，這給一些抱著欺詐消費者心態的不法電商經營人員有了可乘之機，從而產生了網路欺詐等侵害消費者權益的問題。2013年5月，中商協會與北師大電商研究中心就中國電子商務的誠信狀況做了首次調查報告，報告顯示：曾對一些網站的合法性和真實性等持有過懷疑態度的被調查者佔71.1%;曾遇到網上商品信息失實失真的被調查者佔56.4%;還有被調查者曾遇到在線服務所承諾的不能兌現等問題的佔40.9%。不法人員進行網路欺詐的手段有以下幾種：1、電商經營者信息虛假不法電商經營者在網上發布虛假的商品信息、公司地址和名稱，當購物者把錢款匯到發布者所指定的賬戶後，發布者立即攜款消失的無影無蹤。因為他們的信息都是不真實的，因此，當消費者受騙後去報警大都也是無從查處。2、電商貨品信息虛假網路購物可以讓人足不出戶，淘盡自己想買的東西，但與實體店購物最大的區別就是不能對所需商品進行直觀的甄選、查驗，只能通過賣方所提供的信息決定商品是否買入，很難了解商品的真實信息。一些不法電商經營者就利用此特點，在網上發布的所售商品信息與實際商品有著很大出入，以次充好、以假亂真，這直接損害了消費者的權益。
(二)低劣的售後服務質量電商的售後保障服務是讓很多消費者擔心的問題，往往是說一套做一套，在簽訂電子商務訂單前往往做出一定的承諾，一旦貨物發生質量問題，賣家卻是以一種非常躲閃、不正面回應的態度應對顧客，並拒絕幫助解決問題，更有甚者直接把責任推給廠家。從目前我國電商經營狀況上來看，很多電商經營人員並沒有設置專門的售後服務中心，導致權益受損害的消費者尋求不到解決方法。有一些電商經營人員雖然設立了售後中心，但服務條件差、態度差、服務質量低，給消費者購物帶來不小的心理陰影。
(三)網購者的個人信息容易泄露在電子商務活動中，客戶的支付信息、訂貨信息等包含個人隱私的信息均需要在網路上進行傳送，這樣就很容易導致網購消費者的個人信息被竊取。有的電商經營者會要求網購者在其網站注冊登記，填寫個人信息，因此，諸如身份證號、銀行賬號、手機號、交友賬號等信息很容易被不良電商經營者因商業目的或其他目的泄露出去。據調查，有40.9%的被調查者因電商活動而被別人竊取了個人信息;有66%的被調查者曾懷疑自己的個人信息在未經授權的情況下被泄露出去。電商經營者私自泄露網購消費者的個人信息，或因保密不當致使他人信息被竊取，這種行為違反了誠實守信原則，同時也違反了法律所規定的保密義務。
二、電子商務活動誠信缺失的原因
(一)影響電子商務活動中購買者信任的影響要素分析由於電子商務活動中的誠信缺失對電子商務的發展造成了致命的影響，因此需要了解影響消費者信任的因素，並在此基礎上進行改進，以保證電子商務的健康發展。1、建立信任測度模型在電子商務環境下，TanSuthvrland綜合性地考慮了多學科的研究情況，建立了一個多維度信任模型。這一模型說明，在電子商務環境下，信任應該包括信任傾向、人際信任和制度信任。本文在此模型的基礎上進行了拓展，將電子商務環境下的信任分為消費者購買信任、廠家或賣家的銷售信任，並通過以下模型進行問卷調查分析。2、樣本選取原則考慮到電子商務是新興的購物方式，CNNIC的報告顯示，電子商務的購物人群以中年以下人群佔比最大，筆者傾向於選取50歲以下的人群進行分析，這有助於數據更具有代表性且真實有效。筆者選取了福州地區的187人進行調查，分別採用了電子問卷和紙質問卷，且內容完全一致，其中有效問卷163份，佔全部問卷的87.17%，符合分析要求，具體統計性數據見表2。3、回歸分析將交易成功與消費者信度要素聯系起來，通過建立回歸方程，分析各要素與被解釋變數之間的相關性，得到表3結果。4、分析結果通過計算發現，信度的各個指標都對交易的達成起到積極作用，不同之處在於對交易達成的重要性有所區別。其中對第三方的依賴是消費者最為看重的，這也表明消費者對電子商務環境的依賴性較高;對服務的感覺也較高，表明消費者逐漸注重個人體驗，在消費層次和質量上都有新的追求。
(二)電子商務活動誠信缺失的原因網路經濟飛速發展，電子商務席捲全球，網路成為商務的媒介，信用、誠信危機成為網路經濟發展的屏障，網路上充斥著謊言、虛假、陷阱、騙局。據統計，每年全球發生在網路上的投資金額詐騙達十幾億美元，究其原因主有以下幾個主要方面：一是目前我國缺乏誠信機制，電商交易可信度低。現實生活中欺詐行為每天都有發生，而電子商務因其所獨具的網路虛擬性成為一種無需見面的交易模式，讓很多人在思想觀念上都較難接受。「無奸不商」這種觀念在很多人心中早早埋下，人與人、消費者與企業、企業與企業之間更多的是防範，相互之間的信任很難建立，這些都是電商發展路途中的心理障礙。二是我國電子商務立法不夠完善，極大地阻礙了電子商務的發展。市場經濟的穩定健康發展需要法律作保障，電子商務也不例外。不夠完善的立法必然會導致對違背道德、誠信之人的仲裁不力，對嚴於遵守誠信道德者的保護不夠到位，其直接結果就是失誠收益大而成本低，守信收益小卻成本高，如此一來，失誠失信的不良之風將會蔓延整個行業甚至整個社會，這不僅阻礙了電子商務的發展，更有可能敗壞整個社會風氣。三是政府監管不嚴，網路經營門檻低。由於我國還沒有制定相關的《電子交易法》對網路經營應具備的程序和條件進行一定的判斷和裁定，因此，網路經營許可的認證還有許多問題。現實操作中，耳熟能詳的淘寶網和京東網等大型的交易類網站對申請經營的認證都只是在乎形式。電子商務經營人員因網路的虛擬性，讓網路經營者的身份辨認難度提高，甚至出現多種身份或出現冒用他人身份的情況。另外，政府有關部門對電子商務行業的經營活動缺少有效的監管。一方面嚴重影響了人們對電商的信任和理解，另外也使得電子商務在誠信交易方面存在著不小的隱患，同時極大阻礙了電商的大規模發展。
三、如何解決我國電子商務活動中的誠信缺失問題
建立適應我國經濟社會發展的誠信體系已經成為發展電子商務的重中之重，要從根本上改善並解決電子商務現存的誠信缺失問題，筆者認為可以通過以下途徑：
(一)社會信用體系的建立和完善電子商務成為目前新型的商務交易活動之一，其每次的交易都牽涉到諸多方面，有參與交易雙方、物流公司、電商網站、銀行、工商、稅務及其他多個部門和機構，每一個參與者都有與之相應的信用責任需要承擔，並與社會各方組織機構努力合作才能營造出一定的誠信環境。要想建設一個誠信社會，應該做好以下幾點：1、加大信用管理制度宣傳力度西方國家企業有較強的信用意識，較為健全的信用管理制度，同時，其保密技術也較為先進，這些都為電商的發展奠定了堅實的基礎。但在我國則是另一番景象，薄弱的信用基礎，信用意識管理的缺乏等多方面因素使我國的電商發展受到很大制約。為了提高電子商務在交易主體上的積極性，加速建設電商信用體系建設，必須加強培訓力度和宣傳力度，增強全社會成員的誠信觀念，力爭以最快速度使社會信用體系深入人心。2、建立個人和企業的監管機構與信用評價電商銷售模式與其他交易模式一樣，在交易活動進行中牽涉的個人、有關機構和部門都會遇到一些風險：資信風險、產品風險、品牌風險、支付風險及售後技術風險等，這些風險在各種商務模式中均會存在，在電商模式中也存在著，要想最大限度防範以上風險，必須建立以政府為依託的監管體系，實現跨地區、跨行業的信用信息互通。3、進一步加強政府信用建設社會信用體系包括了個人信用、企業信用及政府信用，其中，政府信用建設要根據取得群眾信任，服務整個社會的要求，對行政管理機制進行創新，努力建設高效、公開、誠信、透明的政府，努力向服務型政府靠攏。4、建立信用獎勵懲罰機制建立電子商務健康完備的誠信體系一定要以信用獎勵懲罰機製做依託，尤其要建立對誠信行為或失誠失信的獎勵懲罰機制：一要完善相關法律法規。健全的法律法規是立國之本，也是社會信用體系建立和實施的保障，世界各國對信用管理制度都比較重視，均頒布了一系列的關於電商的法律法規對其進行有效管理，在此方面我國還稍有欠缺，沒有制定與電商進程同步相適應的法律章程，我國還需加快對誠信信用的立法工作。二要建立獎懲機制。賦予有關部門依照法律實行獎懲的權力，對信譽度優良的企業及電子商務經營者給予優惠政策，採取例如免年檢、授予店鋪「誠信經營者」稱號等措施予之獎勵;對失誠失信的企業和個人應對其採取相應的行政處罰，對他們進行監管，並將失誠失信行為的不良記錄進行傳播，讓電子商務活動中其他的企業和經營者引以為鑒。
(二)提高全社會公民的誠信意識，培養誠信消費的習慣在我國，目前信用評價及監管體系均不是很健全，人們誠實守信的意識和誠信的消費習慣都較為薄弱，由於失信的成本低廉，或者說有時甚至不存在，使得有些人與「誠信」二字愈行愈遠。與傳統商務模式相比，電子商務更需要人們在這個虛擬空間中更多的誠信。
四、我國電商誠信機制建設的具體措施
建立系統全面的社會誠信機制是解決我國電子商務活動中失誠失信問題的關鍵，然而建設社會信用體系是一項復雜龐大的工程，它牽涉到我們國家的多個方面，所以需要多方面的共同配合，以期構建和諧穩定的電商誠信機制。根據我國的當前國情及西方國家的成功經驗，我國電商誠信機制建設應分三步走：
(一)採取試點實驗首先是需要獲得政府批准及各個政府部門的支持和協調，在一些信息化建設較為發達及電子政務工作做得比較好的省市區選擇3至5個點做實驗，進行區域化的可行性研究和實驗，目的是為了取得經驗，大致測得全國的數據標准，為以後推廣工作奠定基礎。
(二)完備實驗數據在試點地區取得成功後便可以對信用咨詢、服務企業進行引入，再對數據進一步完善，提高數據的可適度和可用度，同時，要整合一些金融企業的數據，以利於開展跨地區、跨行業的數據整合實驗。
(三)初步完成資料庫建設在全國范圍內推廣統一的、合理的整合方案和數據標准，迅速完成全國范圍內的信用資料庫的建設，增值信用信息和加工信用數據，基本上完成對社會信用體系的完善和建設。綜上所述，每一個事物都有其兩面性，中國的電商行業也是機會與風險並存。隨著時代的進步，全球化速度的加快及我國經濟的騰飛，要想提高貿易效率，增加貿易機會，減少貿易成本，增強企業自身競爭力，一定要建立健全社會信用體系，通過對客戶的調查、數據的分析及事前的風險控制，降低企業及電商經營者的投資運營風險，這將有助於加快建設社會信用體系，穩定我國的電商行業發展，促進國家經濟的不斷騰飛，也能使我國早日步入發達國家行列。
❹ 我要一份關於電子商務的社會調查報告
建議你去可問可答調查網,先找找你想要的關於電子商務的社會調查報告，專可問可答調查網是一屬個專業的調查網站，各行各業的調查報告基本上都有，可問可答調查網專注於提供企業產品的市場在線調查，設計問卷、採集數據、調查結果統計、撰寫調查報告等多方面的服務，如果找不到你也可以在可問可答調查網來發布免費調查問卷，讓大家來幫助你！
❺ 電子商務方面的問卷調查題目
電子商務方面問卷調查題目：
1、您所屬群體？
2、您的性別？
3、您了解電內子商務嗎？
4、您通過哪些渠道容了解到電子商務呢？
5、您有網上交易的經歷嗎？
6、您熟悉網上交易的流程嗎？
7、您覺得網上交易方便嗎？
8、您覺得網上交易安全嗎？
9、您有過網上交易失敗的經歷嗎？
10、您平時網購的網站？
❻ 旅遊電子商務問卷調查報告怎麼弄
市場調查問卷要注意以下幾點：1）調查的對象。你不可以講問卷都只發給男人或者只發給女人，這樣會影響調查的結果。因為有時候男人和女人的看法不一樣，出來的結果就截然不同。2）年齡的分布。
❼ 電子商務的調研計劃書和調研報告
範本: 北京地區搖擺機市場調研計劃書 目錄 一． 前言 二． 調查目的 三． 調查內容 四． 調查對象及抽樣 五． 調查方法 六． 調查程序及安排 七． 調查經費預算 一． 前言 健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一，搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。 為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場，評估搖擺機行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。 本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。 二． 調查目的 1． 為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。 2． 為該產品的銷售提供客觀依據。 具體為： （1） 了解北京地區搖擺機市場狀況。 （2） 了解北京地區消費者的人口統計學資料，測算搖擺機的市場容量及潛力。 （3） 了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。 （4） 了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。 （5） 了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。 三． 市場調查內容 （一） 消費者 1. 消費者的統計資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成） 2. 消費者對健身器材的消費形態（健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等） 3. 消費者對健身器材購買形態（購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等） 4. 消費者理想的健身器材描述。 5. 消費者對健身器材類產品廣告的反映。 （二） 市場 1． 北京地區健身器材種類，品牌，銷售情況 2． 北京地區消費者需求及購買力狀況 3． 北京地區市場潛力測評 4． 北京地區健身器材銷售通路狀況 （三） 競爭者 1． 北京地區上有哪幾類健身器材，搖擺機的品牌、產區、價格 2． 市場上現有搖擺機銷售狀況 3． 個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述 4． 競爭對手的廣告策略和銷售策略 四． 調查對象及抽樣 因為搖擺機為新興商品，目前北京市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。 調查對象組成及抽樣如下： 消費者：300戶 其中家庭月收入3000元以上佔50% 經銷商：20家 其中大型綜合商場 6家 中型綜合商場 4家 健身器材專業店 4家 體育器材專業店 4家 小型綜合商場 2家 消費者樣本要求： 1． 家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。 2． 家庭成員沒有人在市場調查公司工作。 3． 家庭成員沒有人在廣告公司工作。 4． 家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。 五． 市場調查方法 以訪談為主： 戶訪 售點訪問 訪員要求： 1． 儀表端正、大方。 2． 舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。 3． 經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。 4． 具有市場調查訪談經驗。 5． 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。 六． 市場調查程序及安排 第一階段：初步市場調查 第二階段：計劃階段 制定計劃 2天 審定計劃 2天 確認修正計劃 1天 第三階段：問卷階段 問卷設計 2天 問卷調整、確認 2天 問卷印製 3天 第四階段：實施階段 訪員培訓 2天 實施執行 10天 第五階段：研究分析 數據輸入處理 2天 數據研究分析 2天 第六階段：報告階段 報告書寫 2天 報告列印 2天 調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行 七．經費預算（略）
❽ 請幫我找一篇電子商務專業的社會調查報告
大學生眼中的電子商務調查報告
近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換（EDI）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的 必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的 必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作 業、互動式的遠程網路教學系統以及電子商務網路案例教學模擬試驗等構成的全 方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網路教育試點，已經在網際網路上實現了「 電子商務」課程的遠程網路教學。「電子商務」是北方交大學生們的熱門話題之一。
那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？*****年底，由 www.ec21cn.com 與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中MBA 20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。
調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：1、你知道什麼是電子商務嗎？2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？3、你能說出電子商務的一般流程嗎？4、你知道什麼是EDI嗎？5、你對電子貨幣了解嗎？第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？ 對電子商務的認知程度
在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會 有很大影響的佔23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認 為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明 在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說 明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想像的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，MBA佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。 在對EDI的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研 究生18%）能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是 經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性 ——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔 比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅 有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當 低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展 的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的 優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自 己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。 對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本 科生是通過計算機類的雜志（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專 業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。
調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍 是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經 過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普 及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載 的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。
最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。
通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統 全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與 教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。
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