電子商務訂單處理中心基礎設置流程

㈠ 電子商務的工作流程

本課程學習的目的，是使學生了解電子商務和信息技術的基礎知識，掌握本專業知識的體系結構和整體概貌。主要內容有：電子商務的基本概念和原理，電子商務的現狀和發展，電子商務的特點、電子商務的類型、電子商務模型、計算機技術、程序設計、操作系統、編譯系統、資料庫系統、通信技術、網路技術、Internet、EDI技術、電子支付技術、安全等技術的概述，電子商務系統的構成及其開發工具、電子商務整體解決方案與案例介紹。

《電子商務網站設計》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務應用系統工作流程與電子商務網站的類型、結構及功能，概括了電子商務網站設計與管理的總思路；詳細的闡述了電子商務網站規劃的意義和具體內容；介紹了電子商務網站運行的技術環境和當前流行的網站開發技術與工具；全面地論述了電子商務網站內容設計的流程、網頁的構建過程網站管理的具體內容和管理系統的建立。此外，還介紹了幾種典型的電子商務網站的解決方案和功能結構。
《電子商務資料庫技術》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息管理模型以及資料庫的相關理論，利用Web的資料庫的基本理念、開發方法和內容。重點闡述SQL語言和集成開發工具、資料庫設計方法和開放資料庫互連（ODBC）技術等基礎知識，詳細介紹了當前流行的資料庫管理系統的主要內容。

《電子商務方案》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息平台開發的概念、體系架構，開發標准及具體的開發方法和步驟。主要內容有：網路經濟時代電子商務系統所具有的全球性、社會性、公共性、綜合性特點概述，電子商務信息平台規劃與開發的意義，構造開放動態電子商務，統一電子商務信息平台的標准體系，電子商務信息平台規劃與開發的原則和內容，開發網路遠程服務平台的EOE（公共操縱環境）技術，MicroSoft Commerce Server電子商務信息平台實例分析。

《經濟信息管理》
通過本課程的學習，使學生掌握信息管理及經濟信息管理的基本概念、基本理論及相應的技術。主要內容包括信息的基本理論、信息技術、信息管理、經濟信息管理、信息處理技術、信息化與社會發展、信息安全、信息法律法規。

《電子商務與現代物流》
通過本課程的學習，使學生電子商務與現代物流的關系，系統介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。介紹了現代物流基礎知識和物流的基本功能，通過探討電子商務與物流的關系引出物流模式、對物流管理、企業物流管理給以詳盡的講解，強調了物流信息技術和物流信息管理的重要性，結合電子商務條件下的物流特點介紹了供應鏈管理的基本知識和幾種主要的供應鏈管理方法。

《網路技術與應用》
本課程學習的目的，使學生掌握數據通信和計算機網路的基礎知識，了解計算機網路設計和工程的原理與步驟。主要內容有：數據通信、網路傳輸介質、網路互連七層協議、區域網、TCP/IP協議、城域網、廣域網、網路連接設備的種類和工作原理、中繼器、集線器、網橋、N層交換機、路由器、計算機網路工程、企業網規劃與設計、網路安全、網路管理，以及Internet、Intranet、Extranet等。

《網路營銷》
本課程的學習，使學生掌握傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動；互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。從網路營銷的特徵、網路營銷環境、顧客網路購買行為的分析、網路調研、網路目標市場分析、網站規劃策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網路的互動性等方面討論網路與營銷的整合，即如何形成網路營銷體系。

《電子商務客戶管理》
通過本課程的學習，使學生掌握在激烈競爭的商業環境中，電子商務客戶是企業必須關注的對象，主要研究電子商務客戶類型、分布、特點及心理，加強客戶信息的管理，探索保持客戶忠誠與滿意的方式、方法。
《網路安全與電子商務》
通過本課程的學習，使學生掌握如何保證電子商務安全活動的進行，主要介紹網路安全技術、信息加密技術和電子支付安全技術。分別從計算機網路安全基礎，網路安全的基本概念，常見的網路攻擊與防範手段，密碼學基礎，現代加密技術，密鑰管理技術和鑒別與認證幾方面給與講解，並介紹了DES演算法、RSA演算法和數字簽名技術等內容。跑細了SSL協議和SET協議，並說明如何在具體的電子商務應用中保障其安全性及採取的措施。

㈡ 簡述電子商務交易處理業務的流程

我不知道你是問B2B的交易處理業務還是B2C的交易處理業務流程!但綜合的流程都是這樣內的!容
查看產品-咨詢客服-確定下單-預付定金(支付寶系統除外)-對方發貨-確定收貨-付完所有款項
備注:其中的合同簽訂或者其他的支付方式和相關的安全保證沒有提及!

㈢ 電子商務采購的基本流程

網上采購程序主要包括：采購前的准備工作、采購中供需雙方的磋商、合同的制定與執行、交付與清算等環節。

一、采購前的准備工作

對於采購商來說，采購前的准備過程就是向供應商進行宣傳和獲取有效信息的過程。在網路環境條件下，將演變成供應商積極把自己產品的信息資源(如產品價格、質量、公司狀況、技術支持等)在網上發布，企業則隨時上網查詢並掌握自己所需要的商品信息資源。

雙方推拉互動，共同完成商品信息的供需實現過程。在網路環境中，信息的交流通常是通過登陸和瀏覽對方的網站和主頁完成，其速度和效率是傳統方式所無法比擬的。采購前的信息交流主要是企業對供應商的產品價格和質量進行了解。因此，價格在很大程度上決定著采購決策。

二、供需雙方的磋商

過程在網路環境下，傳統采購磋商的單據交換可以演變為記錄、文件或報文在網路中的傳輸過程。各種網路工具和專用數據交換協議自動地保證了網路傳遞的准確性和安全可靠性。

企業一旦選擇了合適的能保證最佳產品質量、最合理價格、最優質服務的供應商，就可以在網上與其進行磋商、談判。

各種商貿單據、文件(如價目表、報價表、詢盤、發盤、訂單、訂購單應答、訂購單變更要求、運輸說明、發貨通知、付款通知、發票等)在網路交易中都變成了標準的報文形式，減少了漏洞和失誤，規范了整個采購過程。

三、合同的制定與執行

磋商過程完成之後，需要以法律文書的形式將磋商的結果確定下來，以監督合同的履行，因此雙方必須以書面形式簽訂采購合同。這樣一方面可以杜絕采購過程中的不規范行為，另一方面也可以避免因無效合同引起的經濟糾紛。

因為網路協議和網路商務信息工具能夠保證所有采購磋商文件的准確性和安全可靠性，所以雙方都可以通過磋商文件來約束采購行為和執行磋商的結果。

四、支付與清算過程

采購完成以後，貨物人庫，企業要與供應商進行支付與結算活動。企業支付供應商采購價款的方式目前主要有兩大類：

1、電子貨幣類，包括電子現金、電子錢包和電子信用卡等；

2、電子支票類，

如電子支票、電子匯款、電子劃款等。前者主要用於企業與供應商之間的小額支付，比較簡單；後者主要用於企業與供應商之間的大額資金結算，比較復雜。

(3)電子商務訂單處理中心基礎設置流程擴展閱讀：

傳統的采購模式存在下列問題：采購、供應雙方為了各自利益互相封鎖消息，進行非對稱信息博弈，采購很容易發展成為一種盲目行為；供需關系一般為臨時或短期行為，競爭多於合作，容易造成雙輸後果；

信息交流不暢，無法對供應商產品質量、交貨期進行跟蹤；響應用戶需求的能力不足，無法面對快速變化的市場；利益驅動造成暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠，產生腐敗溫床；設計部門、生產部門與采購部門聯系脫節，造成庫存積壓，佔用大量流動資金。

㈣ 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下：

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段，主要包括選擇自己的優秀商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的網頁，然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中，讓盡可能多的人們了解和認識自己；

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段，主要表現為根據自己的需要，上網查找自己所需的信息和商品，並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B（商家對商家）簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程，要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題；

②作為B2C（商家對個人客戶）完成購物過程的定單簽定過程，顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家，商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段，不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位，同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入，在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(4)電子商務訂單處理中心基礎設置流程擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解，電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的：

1、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中，作為一個至關重要的核心問題，安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程，商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往一氣呵成。

㈤ 電子商務交易的基本程序是什麼

以國際電子商務為例，其基本程序如下：

（1）賣家利用買家的公開密鑰對發價報文進行加密、數字簽名並加蓋數字時間戳，然後通過國際電子商務系統將該報文發送給買家。

（2）買家收到該報文後利用其私人密鑰解密報文並且驗證賣家數字簽名的有效性，然後買家產生一條接受發價的報文，經加密、數字簽名和加蓋數字時間戳後通過國際電子商務系統傳遞給賣家，於是一條電子合同就形成了。在這里，數字時間戳主要用來證明接受發價的日期和時間。

（3）該電子合同詳細規定了賣方獲得貨款所必須承擔的義務，這些義務包括第三方服務提供者的義務。賣家根據電子合同向第三方服務提供者發送經加密、數字簽名和加蓋數字時間戳的指示報文。

（4）第三方服務提供者根據指示提供服務，然後發送一條經加密、數字簽名和蓋上數字時間戳的報文給賣家，證明其已經按照合同提供服務。

（5）電子合同所規定的賣家必須承擔的所有義務被完成後，賣家向買家傳遞一條經加密、數字簽名和加蓋數字時間戳的報文，說明合同條款已經履行，通知買家付款。

（6）買家在確認合同條款已經履行後就可以通過電子支付手段進行付款，也可以通過金融中介付款。

（7）賣家根據付款或承兌情況向第三方服務提供者發送一個經數字簽名、加密和加蓋數字時間戳的報文，指示其向買方轉移貨物所有權。然後代表貨物所有權的電子單據轉移給買方，買方可以收取貨物。

(5)電子商務訂單處理中心基礎設置流程擴展閱讀

一、電子商務的構成

基礎電子商務系統，它在Internet信息系統的基礎上，由參與交易主體的信息化企業、信息化組織和使用 Internet的消費者主體，提供實物配送服務和支付服務的機構，以及提供網上商務服務的電子商務服務商組成。

由上述幾部分組成的基礎電子商務系統，將受到一些市場環境的影響，這些市場環境包括經濟環境、政策環境、法律環境和技術環境等幾個方面。

二、電子商務主體

企業、組織與消費者是Internet網上市場交易主體，他們是進行網上交易的基礎。由於Internet本身的特點及加入Internet的網民的倍速增長趨勢，使得Internet成為非常具有吸引力的新興市場。

一般說來，組織與消費者上網比較簡單，因為他們主要是使用電子商務服務商提供的Internet服務來參與交易。企業上網則是非常重要而且是很復雜的。

㈥ 電商系統實施大概流程是什麼

Erp系統的實施涉及企業的多個部門，需要完整體現業務流程和管理體系，並在管理系統和實際工作之間尋求妥協，具有相當大的難度，因此有相當比例的中小企業ERP實施是失敗的，所以要對實施工作的難度有充分的認識，做足准備工作，按照流程穩步推進。 決策層准備 在開始之前，決策層需要明確如下幾個問題，作為ERP系統實施的依據，統一管理層看法，為整個實施奠定基礎： 實施ERP系統目的是為了規范企業管理，規范業務流程，提高資源利用率和企業運行效率。要在管理層肅清錯誤和盲目的看法，如大家都在上ERP系統， 所以我們也要上；或者是實施了ERP企業的管理水平自然就提高了，實際上管理軟體只能幫助企業進行管理，執行管理層的管理命令，體現企業的管理水平，並不 能強制企業提高管理水平。漫無目的和過高的期待都會嚴重影響實施。 確定管理流程和制度。企業都有自己的管理流程和制度，不可能與ERP系統完全一致，是企業做出改變還是系統做出改變？最終要使二者達成一致，否則將給實施工作留下隱患。 管理層准備 由於ERP系統實施涉及到企業的多個部門，關繫到核心業務和財務核算，需要一個企業方的高級別負責人進行協調，僅僅依靠企業信息部門是不夠的，該部 門對關鍵部門、關鍵業務的影響力不足以保證項目實施正常推進，需要由企業方和實施方共同成立實施小組，比如在日事清計劃模塊建立實施小組，由企業方高層掛職組長，對各協調各單位、各部門共同 推進項目。 軟硬體環境准備 首先是網路環境的准備。ERP系統是一個多點網路式應用，需要一個網路環境，首先是資料庫伺服器和應用伺服器，然後是各工作站以及網路連接，均應進 行評估，必要時重新配置以保證ERP系統的運行。然後是資料庫系統和各節點操作系統環境的安裝、配置，也要進行詳細的評估、整改，在實施開始之前消除隱 患。 基礎資料准備 ERP系統涉及企業的大部分部門和關鍵業務，因此需要各方面的基礎數據，這些數據的量很龐大，包括：部門資料、物料資料、產品資料、業務單位資料、員工資料等等，需要詳細的分類、整理、編碼，以便於錄入或導入ERP系統中，保證項目的實施進度和質量。 ERP系統操作培訓 在試運行之前，就應該對相關人員進行操作培訓，培訓對象為各模塊操作員以及系統管理員，培訓內容為系統的常規操作、業務流程、錯誤處理、安全防範、授權管理等等內容。應該搭建一個小型的網路環境進行模擬環境的操作，培訓結束應該有考核，有獎懲制度，以保證培訓效果。 ERP系統試運行 在各節點安裝ERP應用，將前期准備的數據導入系統，使系統開始試運行，詳細了解ERP系統的業務流程與工廠實際流程的差異，ERP系統目前的功能 與實際需求的差異等等，通過實際的業務進行功能檢驗。差別明確後，召集和部門業務骨幹與ERP系統供應商進行技術會談，確定解決方案，ERP系統做出調整 或企業方做出調整，再進行重新驗證，如此重復直至問題全部解決。試運行也是考驗ERP系統柔性的重要階段，不同的系統表現差異很大，有些系統如可以很快的進 行業務調整，陳舊的系統則會更多的要求企業做出改變。 ERP系統上線運行 試運行結束後即可開始ERP系統全模塊運行。首先是更新基礎資料，在試運行階段，企業的各項業務又產生了新的資料，如BOM資料、訂單資料等等，這 些都應該在清除試運行資料後錄入到系統中，然後系統各模塊進入正式運行。在初期應保證有充足的技術人員進行現場指導，同時根據實際情況組織相應的專題培 訓。運行一個月以後進行月結，生成各項報表，檢驗報表的正確性，必要時進行調整。 驗收 驗收通過標識著實施的成功與結束，此後進入售後服務階段，除非系統缺陷，不應要求供應商進行調整。

㈦ 簡述電子商務物流配送的作業流程

電子商務配送作業的流程為：1、接到客戶訂單；2、本倉有貨則盡快安排揀選、包裝、終端配送；3、本倉無貨則將訂單發到中心倉請求調貨；4、接到調貨直接安排終端配送；5、客戶簽收貨品，以及信息反饋。

㈧ 電子商務模式下,物流訂單中心的處理程序是怎樣的

服務內容多數仍停留在倉儲、運輸、搬運
上．很少有物流企業能夠做到提供綜合性
的物流服務，又由於物流運輸、倉儲的現代
化水平還不夠，物流中心建設以及集裝箱
的運輸發展還比較緩慢．這就導致了物流
配送的低效率。
4 電子商務中企業物流模式的選
擇
4．1 使用自己建立的物流服務
使用自己的物流配送系統的主要情況
有兩種情況：一個是大型製造企業或批發
企業經營的B2B電子商務網。它們使用原
有的建立的營銷網路和物流配送體系，在
開展電子商務時只需將其進行改進完善，
就可以滿足電子商務對物流配送要求：二
是具有雄厚資金實力的電子商務公司。他
們自行建立適應業務需要的暢通、高效的
物流系統，並為其他的物流服務需求方提
供第三方綜合物流服務， 以達到充分利用
其物流資源，從而實現規模效益。
4．2 物流共同化
如果電子商務企業的業務量未達到一
定的規模，就不宜自建物流配送公司。這樣
會使運輸成本增加，解決的方法是由幾個
企業聯合起來搞共同配送即物流共同化。
共同配送一個總的指導思想是，盡管單輛
汽車運載效率較低，但是可以將共同的貨
物或商品集中在一起，可提高單車裝載率，
提高物流效率。共同物流的優勢表現在，共
106 科技創業月刊2006年第8期
同配送能在實現物流效率化的同時利於少
量、多頻度、小單位配送業務的推廣，如中
小批發業進行商品配送時很難滿足零售業
多頻度，小單位配送的要求，假使是實行共
同配送物流活動就可以實行貨物統一驗收
管理．無形中也提高了物流服務的質量。但
缺點是完成一個配送的過程的時間還是比
較長。這樣對於一個大的商務網站公司就
存在某些貨不能准時送到用戶手中，這樣
引起用戶的不信任， 因而共同配送對於電
子商務來說也不是最好的模式。
4．3 電子商務下最合適的物流模式— —
第三方物流
第三方物流是指物流勞務的供方、需
方之外的第三方去完成物流服務的物流運
作的管理方式．這種服務是第三方物流供
給者在特定的時間內．按照特定的價格的
需求方提供個性化的系列物流服務。它是
有如下特徵：①信息網路化。信息技術的發
展是第三方物流出現的必要條件。首先，信
息技術實現了數據的快速、准確傳遞、提高
了倉庫管理、裝卸運輸、采購、訂貨、配送、
發運、訂單處理的自動化水平，使訂貨、保
管、運輸、流通和加工實現一體化。其次，電
腦軟體的飛速發展，使混雜在其他業務中
的物流活動的成本能准確計算出來。目前，
實現信息快速輸入技術的條形碼技術。實
現信息快速交換的EDI技術，實現資金快
速支付的EFT技術等都用於支持第三方
物流信息技術；②合同導向服務。第三方物
流會根據企業的需求與企業簽訂專門的合
同， 向企業提供多方位的物流服務。據
ROKERH CLIEB等人對美國500家物流
公司的一項調查顯示．2／3以上第三方物流
公司向其他企業提供服務項目在20種以
上；③服務個性化。不同的物流消費者要求
提供不同的物流服務．第三方物流企業根
據消費者的需要，提供針對性強的個性化
服務和增值服務；④功能專業化。第三方物
流公司所提供的服務是專業化的服務，對
於專門從事物流服務的企業。它的物流設
計、物流操作過程、物流管理都就應該是專
業化的，物流設備和設施都是標准化的。
使用第三方物流可以給企業帶來很多
好處，表現在：①集中主業。生產企業使用
第三方物流可以使企業實現資源的優化配
置；②節省費用。專業的第三方物流提供者
利用規模生產的專業優勢和成本優勢，通
過提高各環節能力的利潤率實現費用節
省，使企業從中獲益。根據美國田納西大
學、英國EXEL公司和美國EMST ＆
YOUNG咨詢公司共同給出的一項調查顯
示，很多貨主表示．使用第三方物流使他們
的物流成本平均下降了1．18％ ，貨物周轉
期平均從7．1天縮短到3．9天，庫存降低了
8．2％；③提供良好的個性服務。物流企業要
滿足個性服務，就必須具備較強的技術創
新能力，普通的物流公司由於薄弱的實力，
往往難以做到這些。然而第三方物流供應
商具有豐富的專業知識，其面對物流中存
在的各種問題．以物流作為自己核心業務
的物流企業，投入100％的力量來進行物流
領域的技術創新，來滿足用戶對技術的要
求。我國一家有著物流與IT雙重專業背景
的快步公司，就憑借其來自於澳洲、美國和
本地的現代化物流專家力量，創新性的提
出了基於「XDI」的電子物流解決方案；④
節省物流費用，減少庫存。企業不可能承擔
多種原料和產品庫存的無限增長，尤其是
高價值的部件要及時送往裝配點，實現零
庫存．以保證庫存的最小量。第三方物流借
助精心策劃的物流計劃和適時運送手段，
最大限度地減少庫存，改善企業的現金流
量．實現成本優勢。
正因為第三方物流的優點．其在國際、
國內都獲得較快發展，可見第三方物流正
在以較快的速度發展，其市場潛力巨大，它
的突出優勢和特點使它最適合電子商務的
一種全新物流模式。根據我國的實際情況，
我國在發展電子商務過程中應積極採取第
三方物流形式。中國目前物流企業在數量
上供大於求，供給數量大於實際能力，在質
量上有所欠缺，滿足不了需求的質量，物流
網路資源豐富，利用和管理水平較低，如果
解決了上述問題，必將極大地推動我國電
子商務的發展。國內物流業在物流一體化
和第三方物流上存在著很大的空間， 國有
大中型企業不景氣的現狀為這種物流模式
的產生和發展提供了低成本，高擴張的堅
實基礎。當前中國物流業面臨非常好的機
會，物流企業可以用較少資產，通過代理的
形式，自己出技術和經驗，就可以為電子商
務客戶提供高質量的服務。我們相信以物
流代理為主的第三方物流動作模式將成為
電子商務物流的主流。

㈨ 電子商務的基本操作流程是什麼

你這問的太模糊了。
電子商務就是利用互聯網為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才 電子商務是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。 電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋 電子商務
的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，企業對消費者(Business-to-Consumer)，消費者對消費者(Consumer-to-Consumer),企業對政府(Business-to-government),業務流程(Businessprocess)等5種模式，其中主要的有企業對企業(Business-to-Business)，企業對消費者(Business-to-Consumer)，業務流程(Businessprocess)3種模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議）及SET(安全電子交易協議）兩種。
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵： 1. 普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。 2.方便性 在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。 3.整體性 電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性。 4.安全性 在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。 5.協調性 商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
電子商務的分類
按照商業活動的運行方式分類：電子商務可分為完全電子商務和非完全電子商務。 按照開展電子交易的范圍分類：本地電子商務，遠程國內電子商務，全球電子商務。 按照使用網路的類型分類：基於專門增值網路的電子商務；基於網際網路（Internet）網路的電子商務；基於Intranet（企業內部網）網路的電子商務。

㈩ 在設定網上交易流程方面,一個好的電子商務網站必須做到什麼

必須做到以下要求：
1、資金
資本是電子商務運作的一個主要決定因素，但付費網關是電子商務網站的一個必要組成部分。是信用卡交易的一部分，並確保網站的安全和保障。有很多選項。
2、產品
當新產品進入市場時，企業網站應該是第一個定位，沒有目標客戶的業務定位不應該是成功的，這不是一個規劃，而是一個不斷變化的過程。建議你不要創建這個網站。有一個地方可以考慮商品和商品來源的問題，當然，如果你只是做所謂的中介交易是不可能的。

3、目標消費者
然後是一個商業模式，例如，有一些優勢，像其他人一樣，其中的主要業務模式，網路創業實際上基本上是一種創新型企業。
4、訂單管理系統
在互聯網城市訂單管理系統，主要是，可以合理地控制用戶訂單的過程和跟蹤訂單處理和出口的過程。建立一個在線訂單管理系統可以幫助您管理訂單的處理和出口。有效地加強城市網站的運作，減少人為錯誤或延誤。
5、發展策劃
要建立一個網站的製造商真的不能依賴於開發商，需要有一個共同的方向，以滿足製造商自己的網站的需求，否則，最終的效果將是完全不同的。