導航:首頁 > 電商促銷 > 電子商務客服招聘

電子商務客服招聘

發布時間:2022-04-13 16:23:36

㈠ 2.查看電商企業的招聘信息,了解客戶服務的崗位有哪些,它們的崗位技能要求是什

查看電商企業的招聘信息,
了解客戶服務的崗位有
1、網站運營經理/主管

一般要求:熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督,能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售,能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。

2、網站策劃/編輯

一般要求:網站策劃重點闡述了解決方案能給客戶帶來什麼價值,以及通過何種方法去實現這種價值,從而幫助業務員贏取訂單;網站策劃從業者要求的知識面較廣闊,必須具備市場和銷售意識,具備較強的溝通能力和文字表達能力,熟悉商業情報收集和信息分析的方法,熟悉網路廣告

3、網站推廣

一般要求:負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃,網站社群相關服務,內容規劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫,能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

㈡ 知名企業福利待遇都好,為什麼招電商客服這么難

因為電商客服的工作壓力比較大,很難有空餘時間調節情緒,所以一般人不想去應聘也很正常

㈢ 開展電子商務公司,需要招聘哪些人才,及其職能

電子商務公司的核心團隊一般包含以下幾種職位:運營(負責整個店鋪或內者網站的運作和經營)、客服容(電商的客服是和客戶直接接觸的人,職位雖低,但很重要,特別是有經驗的客服)、美工(負責網店或者電商網站的視覺設計和美化以及活動頁面改版等),有時還需要網路推廣人員(負責宣傳和推介作用,讓陌生網友看到你的網店或者網站)。。。如果你要發貨和倉庫的話還需要一些倉管和發貨人員,這兩個不是核心崗位啦!希望能幫到你,還請採納哦,謝謝!

㈣ 公司想做電商,應該招聘什麼職位的人才

有如下幾類崗位是電商運營必須設定的(3與4崗位可外包或借平台運營):
1、網站運營經理/主管(一般要求:熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督;能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。)
2、網站策劃/編輯(一般要求:熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程;熟悉電子商務運營與操作流程,能夠洞悉電子商務的發展方向;對企業上網有比較深的理解,熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網路知識。)

3、網站推廣(一般要求:負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃;網站社群相關服務,內容規劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。)
4、網站開發人員(一般要求:負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種,能夠獨立開發後台;精通SQL server、Access 能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能後讀懂常用JSP的代碼,並且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能手寫HTML代碼;熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術;熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統;熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle資料庫管理系統;熟悉網站的管理、設計規劃、前台製作、後台程序製作與資料庫管理流程與技術。)這可外包。
5、網站設計(一般要求:能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等編輯網頁;精通平面設計,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等網頁製作工具,能夠承擔大型商業網站製作;熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、製作軟體,熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達設計功底,擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用;對網站建設,VI的設計及應用有一定的經驗,具有溝通、合作精神,有創造力;熟悉JAVASCRIPT,能夠了解jsp或servlet或php,能夠獨立完成動態網頁;掌握HTML、JavaScript,了解網站程序實現原理,有與程序員配合的經驗。)
6、網路營銷員(一般要求:熟悉網路、網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣;對網路營銷感興趣,並能很好地掌握電子商務及網路發展的各種理念。)
7、外貿電子商務(一般要求:負責維護並回復EBAY、阿里巴巴、環球資源等電子商務平台的外貿客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會)。

㈤ 電商在線客服崗位有前途嗎

這是兩種不同的工作,
一個是要直接去接觸到人,這就是文員的青春飯!
電商,是不需要接觸到人的一種銷售工作!
通過敲鍵盤滑鼠點擊操作就可以完成銷售!
當然電商的前途要好一點、不論年齡大小都能勝任工作!

㈥ 有招電商客服的嗎在家工作的那種。

如果你不是利用提問發廣告的,難道不能稍微用腳趾頭想一下?樓上樓下那些成天上網閑逛,看到你的信息就主動來找你,

如附骨之蛆似的到處發廣告,現身說法/道聽途說,

自稱招聘的,自稱兼職的,自稱任務的,自稱賺錢的,

自稱高薪的,自稱低佣的,自稱推廣的,自稱投資的,

自稱項目的,自稱創業的,自稱加盟的,自稱代理的,

自稱培訓的,自稱手工的,自稱直銷的,自稱發貼的,

自稱下注的,自稱平台的,自稱充值的,自稱電子商務的。

賭咒發誓自稱不騙人,感激涕零五體投地的吹捧什麼什麼好賺錢的,

你非要覺得比路邊電線桿上那些小廣告更可靠?

還有那些叫你投錢進去的,

煽動你交錢多少多少,不賣給你實物,

或者賣給你一些三錢不值倆錢的軟體/化妝品/保健品,

然後要你去拉人頭發展下線,

自稱投入多少多少,日入多少多少的,你覺得是啥性質?

你知道當初樓上樓下那些人為什麼到處發廣告,為什麼非要找你么?

他們一個個都在翹首以待你加進來,

賣給你軟體,拉你當他的下線,為他帶來所謂的「滾滾財源」。

誰對你有心,誰對你有利益瓜葛,誰對你有慾望,誰就可能對你說謊,

反正吹牛不納稅。希望你你明白這個道理。

㈦ 趕集網上為什麼都是些電子商務公司在招聘啊

電子商務公司招聘多半是騙人的,千萬不要相信。一般都是打著兼職,招客服的名義發布的招聘信息,工資還開的特別高,不過你想想,哪有這種好事呢?那麼多人辛辛苦苦打工一天才能掙多少錢。

㈧ 請問電子商務專業招聘的崗位有哪些

一、就業機會
1、電子商務服務企業
包括硬體(研發、生產、銷售、集成)、軟體版(研發、銷售、實權施)、咨詢等。隨著電子商務應用的普及,相關的硬體、軟體開發和銷售對專業人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。
2、 電子商務企業
對這樣的企業來說,無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合而開辟的全新的運營模式的企業(例如西單商場),對電子商務專業人才的需求是最對口的。
3、 傳統企業
對於傳統企業來講,電子商務意味著新增的運營工具(比如企業網站,現在恐怕很難找到沒有網站的公司)。
4、 傳統行業
對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等都會使用到電子商務。
二、就業崗位
1、網站運營經理/主管
2、網站策劃/編輯
3、網站推廣
4、網站開發人員
5、網站設計
6、網路營銷員
7、外貿電子商務

㈨ 網上招聘朗新科技的電商客服是真的嗎

摘要 您好,很高興為你服務。我是啾啾老師,國家一級職業咨詢師,擁有10年工作經驗。已經看到您的問題了,正在給您整理回復,請稍等一會哦

㈩ 怎麼招聘客服人員

招聘渠道現在有很多,無論是網路上,還是人才交流中心,獲取求職人員的信息還是比較容易的。但是你所謂的「合格」,這個標准和要求我覺得就因人而異了。
客服的種類有很多,有電商客服、電話客服、店面客服等等,不知道題主是需要什麼類型的?所以,這里只能是按照通用型「客服」的標准給你提供一些參考了。

先從海選的方法入手:

首選有同行業相關工作經驗的,這樣的員工只需要短時間的培訓,即可上崗,大大節省了時間成本和培養的成本。
其次選擇有1-3年社會工作經驗的,不論是做過什麼類型的工作,只要是有過工作的經歷,相對於小白來說有一點好處就是不會眼高手低,懂得職場規則。
最後的選擇就是純小白,沒有任何工作經 驗,白紙一張,這樣的員工好處是你怎麼教他怎麼做,但是劣勢就是需要很長的培養時間,並且穩定性較差,一不開心就撂挑子。
然後,就是面試的環節,按照客服這個崗位的要求細則,對於人品,性格和心態,這幾個方面採用問答式方法,獲取你想要的具體信息。

以上是對於選人方面的建議,接下來就是招聘渠道:

互聯網是首選,最大的好處就是信息量大、反饋速度快,可以先進行簡單的溝通了解,然後再決定是否需要面談。
人才交流中心或者招聘會,這個渠道最大的好處就是可以當面交流,初步判定適不適合,覺得合適再電話邀請公司面試。
熟人介紹,這種途徑相對來說可以很快找到人,但是合不合適不一定,不好的地方也恰恰是熟人介紹的不好意思不用,所以還是酌情考慮。

綜上,想要找到合格的員工,從以上這幾個方面入手,可以提高招人選人的效率和質量,希望能夠幫到你!

閱讀全文

與電子商務客服招聘相關的資料

熱點內容
2018教師師德培訓方案 瀏覽:47
內蒙古尚鼎企業品牌營銷有限公司 瀏覽:310
培訓機構復工教育教學實施方案 瀏覽:992
和平日活動策劃方案 瀏覽:19
母親節花店正在進行促銷活動 瀏覽:885
幼兒園培訓研修規劃方案 瀏覽:940
車間級技術培訓方案模板 瀏覽:773
凈水器的市場營銷調研 瀏覽:793
銀行市場營銷stp案例分析 瀏覽:775
中國電子商務發展的現狀分析 瀏覽:760
創建電子商務網站的步驟 瀏覽:531
徐州網路營銷師培訓價格 瀏覽:470
蛋糕分享活動策劃方案 瀏覽:768
一種電子商務物流管理引言 瀏覽:343
網路營銷葯品的優點 瀏覽:924
廣東省內兩天一夜的拓展培訓方案 瀏覽:881
網路營銷渠道的組成要素是 瀏覽:500
財務公司策劃方案 瀏覽:693
師資培訓項目策劃方案 瀏覽:318
目標市場營銷策略有哪幾種類型 瀏覽:958