2014年電子商務發展

『壹』 電子商務的發展方向

目前中國電子商務的發展速度是有目共睹,可謂是全球電子商務領先者,主要以阿里、京東平台為主的幾大體系,也還很很多地方需要完善,例如退換貨、售後服務、假貨(實物照片不真實)等等問題需要改進.另外中國電子商務未來五年的發展趨勢是怎樣的呢?電子商務未來有十大趨勢,關鍵詞分別是:移動化,平台化,三四五線城市,物聯網,社交購物,O2O,雲服務,大數據,精準化營銷和個性化服務以及互聯網金融.

電子商務最近一年面臨巨大拐點:1.以馬雲主導的淘寶系,以及京東這些以產品為主要形式的實物型電商;2.以馬化騰為主導的騰訊系,以及美團等,這些以服務為主要形式的服務型電商.

第一個趨勢,移動購物.大家知道去年年底時候,手機用戶已經達到了五億,而PC用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的.也就是說在2017年,手機用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上.而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日.而移動購物將會革PC電子商務的命,我們要做好准備,我們要迎接這場新的革命.而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設備的特徵,比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶.

第二個趨勢,平台化.大家可以看到大的電商都開始有自己的平台,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平台,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋.

第三個趨勢,電子商務將向三四五線城市滲透.一方面來源於移動設備繼續的滲透,很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的,而且這些城市首先經濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落後.

隨著一二線城市網購滲透率接近飽和,電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點,三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商"渠道下沉"的主戰場,同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢,縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別.阿里在發展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設,似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市.事實上,誰先搶佔了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據更大的優勢.

第四個趨勢,我認為是物聯網.大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發展,將來的晶元可以植入在皮膚裡面,可以植入在衣服裡面,可以在任何的物品裡面,任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化.你可以想像,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質期,知道什麼時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發電子商務,從供應商那裡下訂單,而那個訂單觸發生產,也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來.

第五個趨勢,我認為是社交購物.希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見,作為參考,我們推薦.社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務.

第六個趨勢,O2O.很有意思,線上線下相結合,那有三個功能,第一是集貨的區域,由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區的居民進行團購,幫助他們上網,幫助他們使用手機購物,起了三個作用.但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走,電子商務往線下走,最後一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利.

第七個趨勢,雲服務和電子商務解決方案.大量的電子商務的企業發展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發揮作用.比如說我們推出一個SBY,這裡面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務.剛剛又推出了金融服務,還會有更多的服務.也就是說我們把自己研發出來的,為電子商務本身提供的能力,提供給全社會.

第八個趨勢,大數據的應用.大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級.低級的,盈利是靠商品的差價.下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利.下一個盈利方面是靠平台,有了流量、顧客,希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力.下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力.下一個能力是數據,也就是我們有大量電子商務顧客行為數據,利用這個數據充分產生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次.而數據,我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數據是零散的,價值非常小,而這些數據經過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧.所以在整個升級,數據升級,和我們數據價值的升級,我們從中就充分的體現這個大數據的價值.

『貳』 電子商務未來的發展趨勢如何

簡單的說，那就是人們現在已經不滿足於僅僅是購買產品方面的消費，來保證物質上的滿足了，而是更加在意產品所帶來的社交屬性了。

當然，也有一些人覺得社交電商的未來發展趨勢應該是社區電商，也就是如果能把一個小區周圍2公里范圍內的用戶的需求解決好的話，那麼社區電商就成功了，這也是一種可靠的構想。

隨著我們國家的城市化速度越來越快，城市裡的樓房也是越建越高了，並且一個小區其實已經有很多人了，所以說，我們不需要太多，只要能夠解決好2公里范圍內用戶的需求，並且通過微信等方式建立起網上社區，那麼潛力還是很大的。比如說需要購買某款商品，只需要在微信上預定，然後送貨上門;這種建立起來的信任是非常牢固的，甚至除了日常購物還可以賣一些其他東西，比如逢年過節搞個群里的團購活動呀什麼的，潛力還是很大的。

『叄』 簡述我國電子商務的發展狀況

發展狀況如下：

中國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系，由於中國互聯網用戶人數眾多，因而電子商務在中國具有較好的發展基礎。2008年，中國網路交易總額達到了1200多億。

在2008年，網路購物市場的增長趨勢明顯。目前的網路購物用戶人數已經達到7400萬人，年增長率達到百分之六十。但與發達國家相比，仍然存在一定距離，美國為71℅遠遠高於中國的使用率。

中國電子商務發展雖然很快，但在重點群體中所佔的比例卻很不均衡，大學生和辦公室職員兩個群體所佔的比例大大超過了中小學生和農村外出務工人員，中小學生由於自身年齡及經濟能力的原因暫不予考慮。

而農村外出務工人員所佔比例較低則說明了電子商務的發展的不平衡。因此在今後幾年裡，電子商務的發展應該向城市郊區及農村擴展。

(3)2014年電子商務發展擴展閱讀：

中國電子商務的發展趨勢：

1、電子商務普及化

2、電子商務縱深化

3、滿足消費者個性需求

3、企業電子商務主流化

5、電子商務國際化

電子商務的主要特點：

1、電子商務成為國民經濟重要的增長點。

2014年，電子商務交易總額增速（28.64%）是國內生產總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；

信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展，對GDP貢獻約0.8個百分點。

2、移動電子商務呈現爆發性增長。

2014年，移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率達234.3%；中國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。

3、涉農電子商務快速發展。

商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。

4、電子商務國際影響力顯著增強。

2014年，中國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。

『肆』 2014年電子商務安全現狀調查與分析

中國電子商務研究中心分析師莫岱青也認為，2014年初電商間合作、並購案例密集增多，電商B2C市場幾大陣營形成，全品類平台只剩四家即天貓、京東、蘇寧、亞馬遜中國，且都有「靠山」。還有相對孤單、體量相對較小的唯品會、一號店、凡客、當當網、麥考林等電商。

在第一陣營中，占據份額最大的阿里「電商生態圈」在不斷擴張。首先是集團內部架構的不斷調整，自身的淘寶、天貓、支付寶，再加上投資的美團網、丁丁網、蝦米網、快的打車等，隊伍不斷壯大，覆蓋的領域也越來越多。

而對於騰訊來說，騰訊「電商生態圈」也悄然「全面合攏」，周邊有搜狗、大眾點評、京東、藝龍、同城網等各細分領域內領先企業「拱衛」。其生態圈更加完整，從C2C、B2C、團購、生活服務、第三方支付、移動支付、移動電商、O2O等都有實力與阿里在展開競爭。


相對於大型綜合型電商企業而言，諸如聚美優品之類的垂直電商(垂直電子商務是指在某一個行業或細分市場深化運營的電子商務模式)，相對比較尷尬。一方面垂直電商具有客戶群定位準確、商品集中度高和服務專業性更強等優勢;另一方面又受到大電商平台的品類擴張的影響，生存空間不斷受到擠壓。

目前我國的垂直類電商大多捲入價格戰，或者快速擴張的路子，忽略了自身的最初定位。「垂直電商的機會在於服務溢價較高的領域，大平台的機會在於標准化，無法為用戶提供服務型的解決方案，比如健康、家居、高端水果等等都是創新式垂直B2C的發展機會。從全球來看，純電商領域，垂直B2C的機會也大量存在於顧問型(如高端時尚)、解決方案型(如社區型、互動型)、資源整合性(如整合花店的鮮花速遞)等，假如垂直電商找到適合自己的創新模式，依靠服務來提高溢價力，還是有機會生存發展」電子商務專家魯振旺表示。

盤點當前這些剩下的電商企業，會發現很多戰略已發生變化，如麥考林已與位於南京的商圈網達成確定股票收購協議，公司控股權即將轉讓。凡客今年2月初也宣布獲新一輪融資，金額超過1億美元，這是小米公司董事長兼CEO雷軍領投的救命錢。

當當也已與1號店「抱團取暖」。當當網CEO李國慶表示，電商「燒錢」邊際作用越來越小，已到「良幣驅逐劣幣」時，跨平台的精細運營，降低成本虛耗，將讓電商競爭更加有序。

「無論是『大而全』還是『小而美』，電商能否成功，還是取決於消費者是否認可，商業模式是否健康，是否可持續。」沃衍資本相關負責人指出，對於中國的電商們，他們急需補上的恰恰就是「可持續發展」這最普通的一課。


移動端發力

劉強東在近期「2013年電商總結」時說道：「在現有格局下，打造一個全新電商平台的時間窗口，基本上已關閉。移動電商還有機會。垂直電商的機會已經為零。」

移動端將替代PC端成為用戶接觸電商企業的「主屏幕」，已經是業界公認的趨勢之一。數據顯示，去年中國移動電子商務市場交易規模達到965億元，同比增135%;今年隨著盤子增大增幅雖然有所趨緩，但移動電商增速依然遠高於整個B2C領域。

天貓、京東、易迅等主流B2C網站提供的信息顯示，目前移動端交易額或訂單量占網站整體比例多在20%-30%之間，與此同時，大眾點評等一部分與線下企業關系密切的O2O電商，移動端使用率佔比早已超過PC端。有業內人士坦言，拿到移動互聯網的「門票」已經成為各大電商都在努力完成的任務，現在做得好的依然只有微信。

不過有觀點認為，與阿里巴巴和京東等電商基因強勁的公司相比，以社交見長的騰訊目前尚未挖掘出微信在B2C領域最大的商業價值。「蘇寧生活」App在2013年底就已低調發布，目前覆蓋了iOS和android兩個版本。據蘇寧易購內部人士透露，這款客戶端由蘇寧易購本地生活事業部研發並運營，但並未展開推廣。

破局「最後一公里」

近年來，絕大多數電商與便利店的合作僅止於試水，並未形成常態。但亞馬遜與全家便利店的成功合作卻打破了這一行業魔咒，成為目前既有規模又有質量的一次合作。

便利店對於配送的重要性正在日益凸顯。在今年全國「兩會」期間，全國政協委員、國家郵政局局長馬軍勝提到，郵政部門正與商務部門積極溝通，探索在社區商店和便利店等代投快遞，依靠社會力量解決快遞「最後一公里」的難題。

這無疑也為電商與便利店的合作提供了新機遇。大型社區、商業區、校區和綜合辦公區的不斷涌現，對快遞末端投遞服務能力提出了新的要求。馬軍勝也認為，目前城市規劃沒有安排這方面的配套設施，大中城市還普遍存在著快遞車輛進城難、通行難和停靠難等問題。而上述地點正是便利店容易進駐的選址。

『伍』 電子商務的未來發展前景如何

發展趨勢室內空間：學習培訓電商技術專業的大學畢業生一般是從業商務洽談的應用性或基礎理論型優秀人才。包含在高等學校和科研單位從業電商基礎理論和運用的科學研究與課堂教學工作中；在各種公司、機關事業單位及政府部門從業電商與智慧政務系統軟體整體規劃、基本建設與管理方面；從業電商的互聯網營銷、線上證劵等執行、可操作性工作中；從業機構內相關網址與信息化規劃的整體規劃、執行與管理方法等工作中。

現在中國的電商相比海外而言，發展還並不是很完善，可是有一點：越發不成熟的物品，越有發展前景。

未來中國的電商發展趨勢水準是全世界電商均值發展趨勢水準的4倍，

我國電商發展趨勢室內空間還挺大!

發展前途：發展趨勢電商，簡易的說是人對社會經濟發展、社會經濟發展的了解！假如便捷、便捷的買東西，提高高效率才可以推動社會發展、經濟發展的發展趨勢。

將來五年可以說電商是前期環節，會出現許多 從業電商的人與企業。每個人都了解到！這期內作電商不一定掙錢，有的也是虧本的，因此它是個有死有活的全過程。假如想把電商做活，那麼你需要干什麼？

我來告訴你：假如你一直在電商，你可以思索，是否會許多人在網上購物，假如許多人買，她們買要多少錢的物品，假如你買一千元之上的物品你能考慮到哪些，顧客擔憂哪些這些，電商必須處理這種難題。因此做電商要發現問題解決困難。假如你添加這一製造行業，你需要獨立思考，最先要了解「電商」！

『陸』 電子商務未來發展趨勢是什麼

海外品牌電子商務服務需求增長迅速

由於電子商務在中國越來越受歡迎，全球品牌越來越多地將線上零售視為其擴張戰略的重要組成部分，並越來越多地選擇線上零售作為其在中國的主要分銷渠道。該等品牌依賴擁有本地知識及行業專長的品牌電子商務服務提供商為其落實及整合擴張戰略，而無需自行投資建立及維護本地基礎設施及能力。通過委聘品牌電子商務服務商，海外品牌可藉助熟悉中國電子商務市場及消費者消費習慣的本土化營銷團隊，快速提升在中國的線上銷售。2019年中國海外品牌電子商務服務市場的市場規模達到5592億元，2014-2019年的復合年增長率為40.2%。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。

『柒』 電子商務的發展前景怎麼樣

從整體來說，以互聯網為平台的「新經濟」為社會創造了大量新工作崗位，許多職位以前沒有，如網管、 網編、網站設計師、網路安全工程師、系統工程師、動漫設計師、資料庫管理員、網路應用開發工程師、網游設計師等;許多工作帶有鮮明的網路特色，如網路商業分析員、各類網路產品經理、網路產品渠道專員，網站運營、推廣、客服人員，等等。同時，像傳統企業一樣，網路公司的人力資源、財務、行政等部門也需要吸收大量優秀人才。總體看來，互聯網無疑是個朝陽行業，在國內外不過十年的發展歷史，前途光明。
電子商務是互聯網在商業上的重要應用，這幾年在線交易額持續增加，交易增加預示工作崗位需求增多，阿里巴巴、慧聰、當當等老牌企業一直在招人。 去年以來掀起新一輪網路熱潮，許多網路公司拿到大筆「風投」資金後，在迅速擴張，也需要人。互聯網、電子商務對人才需求持續升溫，這股熱潮，從各大招聘網站發布的職位中可見一斑。