企業電子商務業務需求

Ⅰ 企業如何做電子商務

中小企業需要充分地認識到知識經濟時**展電子商務，搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性，跳出對電子商務認識上的兩個誤區，從基本的數據收集處理、流程管理做起，真正認識到信息對商務的重要性。

採取「長遠規劃，分步實施，穩步發展」的推進策略

電子商務涉及企業信息化建設、業務轉型等多個方面，由於自身業務和資源限制，中小企業電子商務的實施不可能一蹴而就。中小型企業電子商務的實施要把當前需要與長遠發展結合起來，「大處著眼、小處著手」，根據自身特點，找准切入點，抓住關鍵環節，緊緊圍繞提高企業核心競爭力，走出一條統籌規劃、突出重點、量力而行、分步實施、循序漸進、穩步發展的「投入少、見效快」的電子商務發展之路。

中小企業，尤其是企業信息化程度低、起步晚的企業，在電子商務建設和開展的問題上，更應該遵循「長遠規劃，分步實施，穩步發展」的推進策略。

充分發揮第三方電子商務平台的作用

第三方電子商務服務平台主要指電子商務交易平台、電子商務業務服務平台和電子商務技術服務平台三個層次。第三方電子商務服務平台的應用為中小企業電子商務的發展帶來了極其難得的發展機遇，為中小企業提供低成本、專業化的電子商務應用服務，有利於中小企業提高效率、擴展市場，已成為中小企業應用電子商務的最主要的模式。而第三方電子商務服務平台中的行業網站成為中小企業進行商務活動、獲得訂單的有效途徑。

行業網站最大的意義在於聚集行業內的大部分企業形成集群效應。對於中小企業來說，即使目前有單獨的電子商務網站也應該加入一個第三方電子商務服務平台，而在選擇過程中不能忽視對平台的評估。

對於一個第三方B2B平台，是否有長時間的行業積累、是否有線下的推廣機制、是否有行業影響力、是否有充足的買家資源等方面都是至關重要的。選定第三方電子商務平台之後，應該充分利用其提供的服務，尤其是會展、交易會等等活動一定要參加，這類的活動會帶給企業很大的成交量。

明確和調整企業發展電子商務的戰略，以適應新的環境需求

電子商務時代，中小企業需要面對新的市場環境，需要突破傳統商務模式的影響，其發展戰略也需要作出相應調整以適應生存。一是創新戰略。企業的不斷創新，會帶來本企業具有的、競爭對手難以仿效的能力，這就是核心競爭力。創新是培育和提升企業核心競爭力的關鍵，是企業立足的根本。

創新的方式包括採用新技術或新的生產方法，採用新產品。開辟國外倉庫新的市場，控制新的原材料供應來源，進行新的要素組合，實現新的生產組織等等。二是協作戰略。

中小企業在市場競爭中要考慮大企業發展的趨勢與需求，爭取與大企業同步發展。三是服務戰略。中小企業可以開拓服務領域來擴大自己的經營范圍，開展全方位的服務配套，為大企業的服務提供外貿電商外包；或根據自身特點通過提供特殊的售前、售中、售後服務，在無差異的市場上劃出相對安全的經營領域。

四是縫隙戰略。即中小企業發揮靈活便捷的優勢，抓住市場空白領域，如小批量、多品種產品。這些戰略的調整為中小企業電子商務的發展提供了更廣闊的空間。

Ⅱ 企業需求分析---電子商務方面

2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告

《2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告》簡介：

2006年，中小企業電子商務應用成為中國電子商務市場的主要驅動力，並正在逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展，應用需求迅速增長，電子商務給中小企業帶來的實惠也越發明顯。

從細分市場看，第三方平台、解決方案提供商和自建平台都得到了長足發展，第三發平台仍占市場主導地位，但自建平台已經顯現出快速發展的態勢。此外，由於中小企業業務構成更為靈活，對電子商務需求的變化很快，因此電子商務方式，用戶行業構成、區域市場結構等方面都將發生相應變化……

面對競爭與市場的變化和挑戰，《2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告》，將從以下方面幫助業界廠商、投資者、產業鏈條更精確地把握中國中小企業電子商務市場發展脈動、更深入地梳理細分應用價值變遷軌跡——

翔實的市場描述數據，從產品結構、價格段、區域與省市、城市層級、垂直與平行、流通渠道等多個角度刻畫年度發展變化，洞察行業發展動向。

精煉主要品牌2006年競爭表現，從細分市場份額、競爭格局、競爭策略評述等多個維度總結企業成敗得失，評點市場領先要素。

對未來市場的深度量化預測，就整體和細分市場展開建模回歸與專家校驗，得出有價值的趨勢分析與定量結果。
《2006-2007年中國中小企業電子商務市場研究年度報告》目錄：

重要發現

一、2006年全球電子商務市場概況
（一）市場規模與特點
1、2006年市場規模與增長
2、2006年市場特點
3、新技術應用
（二）主要國家與地區
1、美國
2、歐洲

二、2006年中國中小企業電子商務應用狀況分析
（一）電子商務應用整體狀況
1、總體規模
2、應用結構
3、應用特點
（二）自建電子商務平台應用情況
1、應用規模
2、應用結構
3、應用特點
（三）第三方電子商務平台應用情況
1、應用規模
2、行業結構
3、應用特點
（四）行業和地區電子商務平台應用情況
1、應用規模
2、行業結構
3、應用特點

三、中小企業電子商務應用需求特徵分析
（一）企業自建電子商務平台需求特徵分析
1、選型
2、規劃
3、實施
4、服務
（二）第三方電子商務平台需求特徵分析
（三）行業和地區電子商務平台需求特徵分析

四、2006中國中小企業電子商務應用市場重點廠商
競爭力評價
（一）解決方案提供商
1、IBM
2、SAP
……
（二）第三方電子商務網站
1、阿里巴巴
2、慧聰
……
（三）廠商競爭力評價
1、競爭力評價指標體系
2、重點廠商競爭力評價

五、影響2007-2011年中國中小企業電子商務應用
市場發展因素分析
（一）有利因素
1、政策因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、技術因素
（二）不利因素
1、政策因素
2、經濟因素
3、社會因素
4、技術因素

六、2007-2011年中國中小企業電子商務應用市場
趨勢分析
（一）中小企業發展趨勢
（二）中小企業信息化發展趨勢
（三）中小企業電子商務應用需求趨勢
1、自建電子商務平台發展趨勢
2、第三方電子商務應用服務發展趨勢

七、2007-2011年中國中小企業電子商務應用市場
發展預測
（一）市場規模預測
（二）市場結構預測
（三）細分產品預測
1、中國中小企業自建電子商務平台規模預測
2、中國中小企業第三方電子商務平台規模預測
3、中國中小企業行業和地區電子商務平台預測

八、建議
（一）對解決方案提供商的建議
（二）對第三方電子商務網站的建議
（三）對中小企業的建議

表目錄
以電子商務為基礎的解決方案分類
以行業為激活促的解決方案分類
競爭力評價指標體系
2006年主要服務商競爭力評價
……

圖目錄
2002-2006年中國中小企業電子商務市場規模
2002-2006年中國中小企業自己平台應用規模
2002-2006年中國第三方電子商務平台應用規模
2007-2011年中國中小企業電子商務市場規模與增長預測

Ⅲ 發現企業電子商務需求的途經有哪些

一，應聘加入這類企業，以身試法，最直接的觀察法發現企業電商需求。
二，用心傾聽這類企業的心聲，這是最低成本的方式，這需要你找到這類企業並接觸
三，成立聚焦「焦點小組」，把有電子商務需求的潛在需求企業和你現有客戶企業定期聚焦在一起，詢問他們的需求或者相關問題，可以挖掘出有價值的信息。這個需要投入費用，如果想更節約，可以邀請這些企業共進下午茶晚餐，引導他們回答你的問題並記錄需求。這要求能列出挖掘需求的問題列表。
四，把銷售人員派到前線去，讓他們幫忙完成與企業的訪談，然後匯總有價值信息發掘需求，這需要對銷售人員做培訓
五，鼓勵客戶企業投訴，就是那些已經使用電商手段的企業，收集問題，整理企業需求。

以上，從市場調研角度會答如何發現企業電商需求。滿意嘛

Ⅳ 企業對電子商務發展的需求

電子商務的發展趨勢包括六個方面：

1、縱深化發展。

電子商務的基礎設施將日臻完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步拓展，電子商務企業將把上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

2、個性化趨勢。個性化信息需求將會越來越強，個性化商品的深度參與成為必然。個性化定製信息需求和個性化商品需求成為發展方向，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。

3、專業化趨勢。專業化趨勢有兩個方面，一是面向個人消費者的專業化趨勢，要滿足消費者個性化的要求，提供專業化的產品和專業的服務。二是面向企業客戶的專業化趨勢。

4、全球化趨勢。中國電子商務必然走向世界，同時也將面對世界電子商務強手的嚴峻挑戰。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場，國外電子商務企業也將努力開拓中國市場。

5、區域化趨勢。立足中國國情採取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域化趨勢與國際化趨勢並不矛盾。

6、融合化趨勢。電子商務網站正在逐漸走向新的融合，包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。

一是同類網站之間的兼並。目前大量的網站屬於「重復建設」，定位相同或相近，業務內容趨同。激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出，處在弱勢狀態的網站免不了被吞並或出局。

二是不同類別網站之間互補性的兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在諸多方面雖然有很大優勢，這些具備基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必須採取收購策略。

三是戰略聯盟。由於電子商務發展的兩大趨勢，加上每個網站在資源方面是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行互相協作勢必成為必然。

(4)企業電子商務業務需求擴展閱讀：

目前全球電子商務的市場發展的總體特點:

1、第一個特點是走向集聚。過去10年，全球電商市場發展都逐步朝頭部玩家進行集聚，我相信未來全球超大型的玩家可能就兩三個。

電商作為零售行業的一種形態，沒有逃脫行業基本規律，過去100年以來，零售行業都是逐步朝頭部進行集聚，也就是說愈大效率愈高，成本愈低，帶來的社會價值和消費者體驗就更好。

2、第二個特點是未來全球的電商公司都必須國際化。單一市場的玩家很難長時間生存，你在中國取得成功之後，如果你不能快速國際化在全世界把電商做好的話，5年、10年之後可能就會非常危險。

比如「無界零售」，它已經超越了線上線下的概念，一切回歸到原點，回歸到以消費者為中心，深度洞察消費者的需求。

3、第三個特點是電商跟線下各行各業的深度結合。它不是一般意義上的線上線下導流，不是O2O，而是商業模式深度融合和互補。

無界零售是希望面對未來復雜多變的場景化消費，而把後端的供應鏈一體化，品牌一體化、價格一體化、服務一體化，這樣才能夠隨時隨地滿足消費者不同的復雜的需求。

Ⅳ 電子商務涉及哪些業務范圍

這個范圍其實很廣的
看樓主指的是什麼

有對外貿易、對內貿易、庫存、稅率等

不懂的都可以詢問這邊、謝謝

Ⅵ 生產企業電子商務主要應用在哪些方面

電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。

通常情況下，電子商務的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。

由於電子商務是一個復雜的系統工程，因此它會用到許多新的技術，但最重要的還是以下幾種：電子數據交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。

中小企業使用電子商務的好處

對於中小企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰，它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，有了電子商務，中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講，電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面：

1.全球市場

中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強；中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。

2.市場供應鏈

對供應商提供設計和工程服務的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業務；客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響；客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數據倉庫和訂單管理；製造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。

3.內部操作和過程式控制制

隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進；將更多地使用自動化製造技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統的集成；企業雇員的數量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業的操作和管理成本將減少。

4.客戶服務

製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間；製造商將試圖將價格降到最低；產品質量將受到更大的重視；供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息（如產品的生產日期等）；商家將會更加重視產品的售後服務；信息和電信服務之間的競爭將加劇；提供給製造商的信息和電信服務的種類將增加；新的電子商務產品和服務將出現；人力資源和工作結構；計算機在企業中的作用將更加重要；小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。

5.信息作為商業資產

信息本身將成為重要的可銷售商品（如資料庫）；公司內部數據在決策時將起重要作用；通過聯網，製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。

6.商業前景

中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息，以指導自己的生產和銷售。

確定電子商務技術的可行性

當中小企業決定使用電子商務時，就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用領域，可以供中小企業在選擇時參考。

1.EDI

將結構化數據集成到其他的應用中（如使用客戶訂單來安裝產品）；當交易量大時可以降低成本；可使與許多不同的貿易夥伴（如客戶、供應商、廠商等）之間的貿易更加容易。

2.條形碼

迅速判定和識別商品；將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。

3.電子郵件

提供對個人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復雜的信息；使遠距離的協作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb

公布企業的有關信息，以達到宣傳企業的目的；從大量的數據源中檢索信息；電子商務買/賣商品或服務；(4)多個用戶之間的協作或信息共享。

5.產品數據交換

需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴；與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。

6.電子表格

更好地以一種規范的格式管理有關的數據；在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過程；將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來；通過集成WWW和內部系統促進電子商務的實施。

應該注意的幾個問題

相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看，這個過程非常重要。

企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程，可以利用企業原有的商業或技術，也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多餘的存貨時想到要開始利用電子商務，而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢，而大企業則不同，要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。

對於中小企業來講，系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統，也可以迅速地進行修改。

對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業實施電子商務的態度和決心。一個對自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應用新的電子商務技術，這樣的一個公司在決策時重點考慮的就是投資電子商務風險問題。而另一個想通過使用新的電子商務手段來擴大自己的競爭優勢的公司，在實施電子商務時步子可能就更大一些。

因為電子商務是一項系統工程，在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業帶來最大的好處和最少的不利影響，最關鍵的是要保證實施電子商務能夠給企業帶來較大的利益回報。

Ⅶ 企業電子商務主要包括哪些方面

一、企業電子商務
1、企業電子商務是指如何利用Internet來組建企業內部經營管理活動，與企業展開的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理，它從市場需求出發，利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起，實現了企業的網路化，數字化管理，最大限度的適應網路時代市場需求的變化，也就是企業內部的電子商務實現。
2、企業電子商務不僅是基於網際網路上的交易活動，而且是指利用電子信息技術（IT）來解決問題、降低成本、增加價值和創造商業和貿易機會的商業活動，包括通過網路實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運、電子支付等一系列的貿易活動。
二、企業電子商務的特性
1、大大提高了交易速度，尤其是大范圍內的交易速度，提高了效率。比如說就B2B平台和B2C平台而言，對於和客戶保持密切聯系以及加強與供應商的合作方面，電子商務系統都能提供一個更快捷、高效的溝通渠道。
2、節省了交易成本，增強了企業的競爭力，如電子郵件節省了通信郵費，而電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。比如說就B2C平台而言，網上所能提供的銷售和服務具有網下門店遠遠不能比的成本效益優勢。
3、提高了服務質量，能以一種快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務。消費者已經很習慣在網上查找商品信息，並會在此過程中對滿意的的信息來源產生一定的信任感，從而形成購買；而B2C平台將能提供一個強大的信息展示功能，在瀏覽量的基礎上促進銷售等。
4、提供了互動式的銷售渠道。使供應商能及時得到市場反饋，改進本身的工作。CRM平台和B2C平台都有供應商信息反饋方面的功能，尤其是B2C平台，讓供應商參與到商品信息錄入和售後服務建設中來，能最大限度地保證供應商的積極性和供應商商品和服務提供方面的最佳決策，並反過來促進企業的銷售。
5、提供全天候的服務，即每年365天，每天24小時的服務。電子商務平台的一個最大優勢就是打破了地域和時間的限制，能讓銷售覆蓋朝無遺漏方向發展。
6、精準掌握企業發展走向。中國已經成為一個重要的互聯網市場，其成熟用戶不斷增加，現階段是中國電子商務發展的黃金時期。

Ⅷ 企業電子商務的企業電子商務的建議

1、友好簡潔的操作界面，提醒服務，自主菜單設置；
2、前後台完全的B/S結構，系統使用更加簡單易用；
3、強大的查詢功能，可靈活設置多條件進行組合查詢；
4、良好的系統擴展性能，可應付企業快速發展的業務需求；
5、支持第三方介面，能有效與企業的ERP系統集成；
6、前後台均採用B/S技術，只需在伺服器上發布和更新，沒有客戶端的維護，降低了TCO。