㈠ 新產品促銷活動計劃書
目 錄
一、 XX紅酒產品湖南市場SWOT分析
二、 消費者購買行為的分析
三、 K/A客戶銷售促進分析與建議
四、 廣告宣傳建議
五、 銷售促進方案
六、 XX紅酒巨型蝶狀風箏領養活動策劃案
七、 外阜市場最佳經銷商評選活動策劃案
八、 「XX紅酒」推酒高手培訓班活動策劃案
九、 「XX紅酒-神秘之旅」迎五一大型抽獎酬賓活動策劃案
十 K/A終端形象店四月份促銷活動方案
11 聯華新開業 XX紅酒有禮
12 4月份XX紅酒餐飲渠道促銷活動專案
(一)
XX紅酒產品湖南市場SWOT分析
1) 優勢S:
高品質的產品符合市場的需要.
公司高層對湖南市場的重視
系統的K/A客戶拜訪與維護體系
較強的市場推廣能力與持續的促銷支持.
對K/A終端良好的掌控能力.
2) 劣勢W:
缺乏完整的產品鏈,品種太少.
產品價位稍顯偏高.
渠道尚未實現二批分銷.
產品口感偏酸,顧客接受性差.
3) 紅酒市場關鍵成功要素分析:
分銷網路的覆蓋能力
產品的質量
有競爭力的價格體系
市場推廣活動
品牌與美譽度
4) 機會點O:
越來越多的消費者開始青睞紅酒這一具有營養和保健功能的酒類.
湖南紅酒市場正逐步走向規范.
我們可以對目前的K/A客戶實現精簡並實行末位淘汰制,分出更多的精力來完善分銷網路.
我們可以通過激勵手段來拉攏K/A點服務員協助推薦產品
我們可以適當的廣告投入來引導消費者接受高品質的紅酒產品.
5) 威脅問題T:
紅酒市場前景看好,品牌越來越多.
張裕王朝長城等老品牌正在力推新品,其產品及價格體系趨於完善.
藏秘新天印象等新品牌正在大規模的市場擴張,他們在資金產品營銷等方面也各有優勢.
消費者能否被引導接受偏酸型的紅酒,非凡是地州縣市場的消費者.
實現二批分銷後,是否具備對價格體系的掌控能力.
通過SWOT的分析,我們可以得出以下結論:
消費者需要我們通過信息傳播,搶占紅酒的一些概念,引領純正的紅酒消費習慣。
必須化解偏酸型口感所帶來的不利因素,把優質紅酒的概念樹立起來。
渠道方面需要激勵,才能產生良好的市場推動力,非凡是對K/A終端服務員的激勵,
二)
消費者購買行為的分析
XX紅酒品牌目前在消費者心目中的認知形象非常模糊,雖然提起XX紅酒品牌,消費者有幾分似曾相識(實際上有部分印象認知可能來自寧夏紅等品牌,目前市場以XX紅命名的酒類不在少數).但對產品缺乏必要的了解,XX紅酒的國際型紅酒品質(如正宗波爾多紅酒品質,18世紀法國庄園釀酒葡萄品種-玫瑰蜜)信息並未傳達給消費者.消費者不了解產品,要引起其購買慾望,難度自然增大.加上XX紅酒自97年面市,進入湖南市場不過兩年時間,消費者接受程度自然不如張裕、長城及王朝等老品牌。
另外,XX紅酒偏酸型的口感是導致消費者重復購買的阻礙因素。由於長期以來,廣大消費者為國內甜型葡萄酒長期習慣引導(加上對食用葡萄含糖份很高的熟悉),誤認為甜酸型口感的葡萄酒才比較純正。很少有消費者了解定義干紅的真正標准(每1升葡萄酒含糖量不超過4克)。這一點在地州縣市場更加普遍。
因此,引導消費者接受正宗的葡萄酒,普及紅酒知識,是XX紅酒廣告宣傳的重點,以平面廣告為主,向消費者傳達如下信息點:
真正意義上的紅酒(純正的紅酒)口感應該是偏酸型的。
XX紅酒干紅產品的標准:含糖量〈4G/1000ML
2003年度湖南消費者協會授予五星級紅酒稱號
釣魚台國宴唯一指定紅酒
XX紅酒是正宗的波爾多國際品質的紅酒。採用18世紀波爾多庄園釀酒葡萄品種---玫瑰蜜(ROSE-HONEY),精釀而成。
XX紅酒品質保證來自:XX紅酒酒業是集葡萄種植、釀造、銷售一體化的產業集團,從而能夠充分保證每一瓶XX紅酒的優異品質。區別於市場上的勾兌劣質紅酒。
。。。。。。
以XX紅酒的名義倡導紅酒文化,以紅酒特有的小資情調吸引高生活品質者成為XX紅酒的忠實消費者。
首先,應該讓消費者明白什麼的紅酒才是優質的紅酒,傳播的過程中消費者對XX紅酒有了一個清楚的了解,才能引導其形成正確的購買行為。只有當消費者形成了「喝紅酒就要喝XX紅酒」的時候,即形成良好的市場「拉力」。才能減輕我們目前必須在終端保持持續的強勢促銷才能保證銷量的銷售壓力,進一步降低銷售成本和市場費用。形成良性循環。
(三)
K/A客戶銷售促進分析與建議
酒類營銷的兩大K/A渠道:大型餐飲點、娛樂夜場。在這些場所,消費者購買行為在很大程度上受店內服務員的引導。顯然光靠上專場促銷來引導消費者接受XX紅酒顯然是不夠的。大部分廠商們使出「開瓶費」的招兒來刺激服務員推薦產品。我們取消開瓶費後,服務員反應比較強烈,大有不推之勢。靠兌換獎品來吸引服務員對我們的銷量肯定會有影響。假如沒有了服務員的積極配合,對於我們在終端開展針對消費者的活動促銷勢必大打折扣。
取得K/A終端的服務員的配合與支持是我們客情工作的重點。開瓶費固然可以使服務員積極配合,但是由此形成的服務員與廠家良好關系是暫時的假象,是建立在金錢基礎之上,最後便會發展到「不給錢不配合」的惡性循環中。
建議從滿足服務員們更高層次的需求出發,即發展空間和求生技能的提高,實現授以「魚」到授以「漁」的轉變,從而跳出現金刺激的惡性循環。據我的觀察,大部分服務員的推酒技能相當差勁;她們對酒水知識缺乏系統的了解,在推銷技巧上也缺乏系統的培訓,導致她們無法獲得更多的開瓶費。同時,也很難獲得晉升的機會。系統的酒水知識以及推銷技巧的培訓,可以讓她們成為所在店的「推酒高手」,一是讓她們獲得更多的額外收入,二是讓她們成為老闆青睞的員工。假如我們能夠向她們提供一個這樣的培訓平台,會使得她們對本公司產生好感,加深印象;同時在培訓過程中,我們有意加強她們對XX紅酒公司及產品的了解,讓其與我們的市場代表建立起友誼關系,甚至對XX紅酒形成一種歸屬感。這樣,在日常推銷中,她們就會主動向客人介紹XX紅酒,積極配合我們的市場活動;對於酒店來說,我們的培訓幫助他們提高了員工素質,也將獲得更多的經濟利益,通過這種服務形式的激勵活動,我們將會在酒店行業非凡是廣大服務員中形成良好的口碑,從而確立起我們在K/A終端的強勢地位。實現市場「推力」。後續可以通過「星級」服務員評選活動,晉升領班培訓活動、服務員聯誼會。使XX紅酒成為她們酒店從業生涯的良師益友。
(四)
廣告宣傳建議
圖象記憶點:在各類廣宣活動中突出我們的黑色的蝴蝶標志,圖象信息是人腦最輕易記住的信息,以黑蝴蝶作為我們XX紅酒品牌傳播中的記憶點。
文字訴求點:正宗波爾多紅酒;國宴品質;蘊涵雲南獨特的迷人風情。
媒體投放:以平面廣告為主;報紙,雜志以及賣場POP及品酒小冊等。
活動方案:XX紅酒巨型蝶狀風箏領養活動策劃案(詳見附件1)
(五)
銷售促進方案
1、渠道促進(外阜市場):
要啟動地級州縣市場必須找到一個好的經銷商,才能保證產品能夠迅速有效的鋪向零售終端。XX紅酒產品要成為經銷商非常重視的產品,就必須讓經銷商確信它可以給自己帶來豐厚的利潤。積極的配合XX紅酒的市場活動。
活動建議:最佳經銷商評選活動策劃案(詳見附件2)
2、渠道激勵:
零售終端都會希望廠商能夠在店內進行一些市場活動,給酒店帶來更多的人氣和銷量,增加酒店的知名度。我們的市場活動假如能夠滿足他們的這一特性,必然獲得店家的支持。
活動方案:2003年度餐飲業「XX紅酒」服務之星評選活動策劃案(詳案待完善)
3、服務員激勵:
讓終端的服務員為廠家積極的推薦產品是每個廠商都渴望達到的境界。在零售終端,服務員的導購作用確實不可小視。因此,獲得其支持,我們需要:1、有計劃性的客情拜訪,和服務員建立起良好的交際和溝通的環境。2、激勵服務員,真誠的幫助她們獲得更多的利益或更高的職位,甚至工作機會。
活動方案:「XX紅酒」推酒高手培訓班活動策劃案(詳見附件3)
「XX紅酒」金牌服務員培訓學校
「XX紅酒」服務員聯誼俱樂部
4、消費者促進:
影響消費者購買行為的因素很多,良好的終端陳列、富有特色的促銷活動、導購人員的推薦等都可以促成消費者購買。我們必須在通常的買贈、抽獎、特價等手段中推陳出新,才能在眾多的促銷活動中脫穎而出,吸引消費者的眼球,達成購買。
活動方案:
「XX紅酒-神秘之旅」迎五一大型抽獎酬賓活動策劃案(詳見附件4)
「XX紅酒幸運數字猜」游戲----餐飲點促銷活動策劃案
「XX紅酒新品發布會」 ----餐飲點促銷活動策劃案
六 XX紅酒巨型蝶狀風箏領養活動策劃案
1、活動目的:
通過本次活動,加深XX紅酒品牌在長沙市民心目中的印象,配合公司其他的銷售活動進行。
2、活動時間:
2003年4月29號至5月2號(長沙春季房交會期間)
3、活動地點:
長沙春季房交會現場或相關樓盤現場。
4、活動對象:
長沙春季房交會現場人群、及其他市民。
5、活動構思:
房交會歷來是每年吸引長沙市民的重要展會,雖然紅酒與地產互不搭界,但是所面對的消費者是基本上重合的。通過活動來與房地產公司實現互動聯合宣傳是比較新奇的,在眾多的展位中必將吸引眾人的目光。同時必會引起媒體的適度關注。
6、活動創意:
製作一隻長沙有史以來最大的風箏(4Mx5M,採用XX紅酒蝴蝶造型,印上XX紅酒及合作樓盤的標識)。放飛於交易會場或是樓盤。同時在展會現場與合作樓盤聯合布置展台,開展「免費品嘗雲南柔紅」的現場促銷活動。
7、宣傳策略:
首先,通過招募領養者的方式尋找合作樓盤發展商,然後讓蝶型大風箏適度暴光,讓消費者產生好奇心並形成期待。(期間還可以招聘放風箏的高手,來放飛XX紅酒蝴蝶風箏,使蝴蝶風箏成為大家關注的焦點)春季房交會期間正式露面。同時在展會現場和樓盤發展商一起開展「來,咱們喝著紅酒談」雲南柔紅品嘗促銷活動。
對與我們來說,能在這樣一次公眾關注度很高的展會中進行品牌及產品宣傳是一個不可多得的好機會。同時新奇的活動形式將會為我們帶來各種媒體競相報道的「免費廣告」,可以有效的提升我們的知名度。
對於我們的合作樓盤來說,如何在眾多的樓盤宣傳中獨樹一幟是他們在房交會期間廣告及活動策劃的重點,我們的方案無疑是一個不錯的選擇,無論是蝶型巨箏還是紅酒促銷這在以往的交易會上都不曾出現過。紅酒獨有的小資情調更能體現一個樓盤的層次和品位。
8、方案實施分解:
A、4月10號,前期預備階段(風箏造型及活動物料預備)
前期文案宣傳「招募巨蝶領養者」(尋找合作樓盤發展商)
B、4月16日,確定合作夥伴,開始具體協商,確定活動中雙方各自負責的事宜。
C、4月20號,風箏製作完畢,招聘專人負責放飛。
中期文案宣傳「招募長沙放風箏的高手」。(適度暴光,引起關注)
D、4月29日,在房交會現場放飛蝶型巨箏,「請,讓我們喝著紅酒談!」現場免費品嘗促銷活動。
文案:「看巨箏,喝紅酒----XX紅酒邀您來逛逛」
9、活動實施問題點:
巨型風箏的製作問題。
春季房交會現場情況、天氣情況。
紅酒品嘗會應注重防止出現哄搶,酒杯注重收回。
七 外阜市場最佳經銷商評選活動策劃案
1、 活動目的:
尋找最佳經銷商,找到比較理想的分銷夥伴來實現良好的產品銷售覆蓋。同時,通過活動迅速提升銷售終端和消費者對XX紅酒的品牌認知度。
2、 活動地點:
地州縣
3、 活動對象:
地州縣的酒水二級批發商;地州縣酒水終端零售商。
4、 活動構思:
目前地州縣市場中,各種品牌的酒水紛繁復雜,經銷商通常扮演等著廠家上門來要求經銷的「老太爺」角色,在這種情況下,我們要想得到經銷商足夠的重視是不輕易的,經銷商的本質是惟利是圖。假如我們還是傳統的找經銷商,必將被動,不管是在經銷條款還是在今後的銷售中。假如能夠通過活動博得零售商和消費者對我們XX紅酒的信任與好感,在銷售渠道中產生「拉力」。可以讓我們在選擇經銷商上變動主動,甚至可以讓經銷商主動來要求經銷XX紅酒產品。
5、 活動創意:
我們聯合地州縣的電視台、工商會等開展一個最佳經銷商的評選活動,讓酒水零售商們來評選自己心目中最佳的供給商。零售商是最清楚地區供給商的信譽、網路、銷售能力的。能夠有機會評選自己的上游供給商,對於零售商來說獲得了前所未有的尊重,更利於他們在以後的經營中選擇良好的供給商。對於電視台來說開辦一個這么的節目對於提高他們的收視率有極大的幫助。同時,也提高了電視台經濟類節目層次。
6、 活動實施要點:
必須取得當地電視台和新聞媒體的支持合作。同時要強調評選活動對零售商的意義,才能調動他們的積極性來參加這個活動。
八 「XX紅酒」推酒高手培訓班活動策劃案
1、 活動目的:
降低我們在服務員激勵方面所產生的費用,獲取終端服務員更好的產品推薦和活動配合,擺脫服務員與廠商之間的物質激勵關系,發展更高層次的激勵。
2、 活動時間:
定期舉辦(服務員空閑時間)
3、 活動對象:
長沙各大餐飲點、娛樂夜場的服務人員
4、 活動構思
假如我們的培訓讓服務員的自身素質在短時間內得到了有效的提升,讓其把握一定的酒水知識和良好的推銷技巧,實際上就是幫助她們掙取更多由其他廠商提供的開瓶費,以及獲得酒店的重視和提升。那麼,XX紅酒將作為她們的老師和朋友的身份出現,朋友之間相互幫助便自然是份內之事。加上組建服務員聯誼會,為她們提供交流和發展的平台。可以讓服務員在XX紅酒找到一種歸宿感。
5、 實施要領:
首先,要強調我們XX紅酒的培訓是專業的,卓有成效。可以幫助你很快的的成為「推酒高手」。成為「推酒高手」的好處:掙更多的錢;獲得老闆的賞識和提拔;不怕找不到好工作。
其次,強調我們的培訓全部是免費提供,而且安排在大部分服務員的空餘時間培訓,不耽誤工作。
最後,所有參加XX紅酒培訓的學員都可以加入XX紅酒服務員俱樂部,享受XX紅酒舉辦的更多培訓和學習機會,以及聯誼活動甚至得到XX紅酒的工作推薦。
6、 實施效果:
要在服務員心中形成一種榮譽感,我是XX紅酒服務員培訓班出來的學員。讓「XX紅酒」---服務員的良師益友這一形象深入人心。讓這種服務激勵方式得到服務員和店家的一致認可。培訓效果直接影響活動的效果。
九 「XX紅酒-神秘之旅」迎五一大型抽獎酬賓活動策劃案
1、 活動目的
通過「XX紅酒-神秘之旅」迎五一大型抽獎酬賓活動,來拉動處於淡季的紅酒銷量,提高品牌知名度。
2、 活動時間:
4月初至4月26號
3、 活動地點:
各大商超賣場以及娛樂夜場?
4、 活動內容:
買任意一款XX紅酒產品,即可參加「XX紅酒-神秘之旅」迎五一大型抽獎酬賓活動,一等獎為免費獲得全免 「XX紅酒-神秘之旅」(雙人游)優惠卡一張;二等獎為享受三折 「XX紅酒-神秘之旅」(雙人游)優惠卡一張;三等獎為享受五折 「XX紅酒-神秘之旅」(雙人游)優惠卡;四等獎為享受七折 「XX紅酒-神秘之旅」(雙人游)優惠卡;五等獎為享受九折「XX紅酒-神秘之旅」(多人游)優惠卡。採取分批抽獎的方式,五天抽取一次。
5、 活動構思:
五一節期間,七天長假正是旅遊消費的黃金時節。對於處於淡季中的紅酒銷售來說,這可能是一個銷售的高潮。為此,我們把市場推廣活動同黃金周旅遊結合在一起,推出「XX紅酒-神秘之旅」迎五一大型抽獎酬賓活動,來刺激消費者購買XX紅酒。此方法還可以用於四月份對K/A終端服務員的銷售促進獎勵。
6、 活動策略:
實際上「XX紅酒-神秘之旅」活動,由我們自己來組團,利用公司總部在雲南的優勢,這樣一來,成本費用便大大降低,可以讓更多的人參加進來,擴大活動轟動效果。旅遊路線為長沙-----XX紅酒酒庄.彌勒縣(參觀XX紅酒種植園及生產線)------昆明---長沙,共計三天兩晚。通過與某旅行社掛靠(名義上是該旅行社和我們聯合促銷,)開辟這條旅遊線路,然後從某大學招聘兩名旅遊專業的學生做我們的兼職導游即可。
7、 宣傳策略
雲南引人入勝的風土人情對旅遊者來說有著相當大的吸引力,我們的前期宣傳工作中,故意不告之具體的出行線路。調足消費者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣傳中非凡強調此次活動中獎面大,甚至優惠卡不限本人使用,凡中獎者可以免費獲得九折優惠的增補名額,極大的刺激消費者的博彩心理。
媒體投放:TV、FM、報紙、賣場POP等
8、 實施要點
有效控制中獎面,確定旅遊團的大約人數。
獲得總公司/彌勒縣旅遊局的支持,(新興的農業生態旅遊和紅酒文化旅遊有可能成為彌勒縣新的經濟增長點)
預定招待所/酒店及火車票。
一路上舉行相應的小型活動,讓團員們心情愉悅。假如他們旅遊愉快滿足,那麼他們將是XX紅酒重要的口碑傳播者。(因為他們是XX紅酒酒庄的親歷者)。
十 K/A終端形象店四月份促銷活動方案
活動目的:
通過此次比較系統的形象店活動,激勵所有K/A客戶,帶動銷量;且讓雲南柔紅以免費品嘗的方式大面積與消費者接觸,盡快為消費者所熟悉和接受;同時經過有特色的促銷形式,讓消費者對XX紅酒產品形成較深刻的印象,增加XX紅酒的品牌認知度,也增強酒店對XX紅酒的信心和好感。
活動時間:
二零零三年四月份
活動地點:
神龍大酒店
活動內容:
A、「柔之韻」XX紅酒新品嘗鮮(主題)
在形象店進門位置擺放XX紅酒展台,在展台上做一金字塔型堆頭(類似宴會上的香檳酒堆頭)。凡入店者均可自取品嘗,包廂內都免費預斟一杯柔紅,共食客享用。
B、「XX紅酒幸運玫瑰」柔情抽獎
凡在形象店內購買XX紅酒一瓶即可參加抽獎活動。預備一個白色精緻花籃(花籃下方為實體,上方為雕花鏤空)花籃中裝有九朵怒放的玫瑰花,玫瑰花下端系有寫好0-9數字的條子,由穿著民族特色服裝的促銷小姐手提有花籃,給食客抽獎。抽中0-9都可可獲得相應的禮品。
C、「XX紅酒神秘紅包」大派送
根據席位人數派送相應數量的演出門票(大中華、JJ或田漢大劇院),結帳時有餐廳促銷小姐送上
促銷物件預備:
雲南柔紅 箱
紅酒杯 件(酒杯在活動期間借於形象店,完成活動後歸還本公司)
促銷小禮品:
促銷用紅包:
免費贈票:
展台、POP
活動激勵:
為確保活動順利進行,適當對餐廳服務員給予小禮品及免費贈票等物質激勵,還可提供一部分贈票用於他們的酬賓活動
人員安排:
企劃:
執行協調:
現場執行:促銷小姐
十一 聯華新開業 XX紅酒有禮
活動目的:
五一消費旺季,聯華超市湘雅店開業,必有相應的市場活動。XX紅酒為配合聯華超市開業,特開展買贈活動,以擴大品牌知名度,促進產品銷量。
活動時間:
5月1日至5月10日
活動地點:
聯華超市(湘雅店)
活動內容:
為慶祝聯華超市新店五一正式開業,凡在聯華超市購買一瓶750mlXX紅酒即贈予價值10元的多功能精美開瓶器一支,購買兩瓶XX紅酒干紅即贈「XX紅酒專用紅酒杯」兩只(價值16元)和多功能開瓶器一支(價值10元)。贈品由促銷小姐負責發放,或在總服務台處領取。
現場布置:
將開瓶器樣品及紅酒杯樣品置放於陳列架,粘貼買贈活動POP。假如店家答應,我們可以適當裝飾XX紅酒產品陳列處,使之醒目突出。
懶惰,像生銹一樣,比操勞更能消耗體力。
工具: 編輯 回復 引用
十二 4月份XX紅酒餐飲渠道促銷活動專案
活動目的:
餐飲渠道是我們紅酒產品銷售的重要渠道,正因為4月份已經進入紅酒銷售的淡季,我們需要加大促銷力度,促進銷量。
活動時間:
4月份
活動地點;
長沙市各餐飲店,非凡是我們的促銷專場店。
活動POP內容:
主 題:「喝我XX紅酒,晚上我買單!」
細 則:凡在本店消費「XX紅酒」者,全席均可免費贈予「大中華歌舞廳」、「JJ大歌廳」、田漢大劇院等娛樂場所門票,免費觀看出色表演。
活動構思:
「大中華歌舞廳」、「JJ大歌廳」、田漢大劇院等娛樂場所的主要收入來自於場內消費,由於上座率等問題這些地方每月都有大量贈票免費派送,我們只需與他們聯系,承諾舉辦活動免費幫他們在各大餐飲點做宣傳,派發贈票。應該可以免費或者象徵性購買來獲得他們的贈票,因為對於他們來說,我們的消費群正是他們需要的目標顧客群,這將是一個雙贏策略。對於大部分消費者來說,吃完飯可能正愁沒地方去,免費給他們提供了一個晚上消遣的去處,應該會大感愛好。
活動注重點:
門票以紅包方式,由促銷小姐或服務員奉上。事先,可讓客人選擇門票。為了取得店家的配合,可以提供部分贈票供店家酬賓之用;同時可以派送一些贈票給積極配合活動的服務員,以提高其積極性。
人員安排:
方案企劃:
執行督導:
現場執行:
以上回答你滿意么?
㈡ 促進市場消費都有哪些手段
一是要轉變觀念,承認服務消費的有效需求性質。尤其是承認「樂消費」的價值。隨著新時代我國社會主要矛盾轉變為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,人們消費的需求重點將進一步從「產品可獲得性」向由「品牌、多樣性、精神愉悅、自我實現」過渡。在這個過程中,供給側要提供的產出增量大多與服務業有關,產品品質提高以及多樣性需求的滿足需要研發、設計以及品牌等相關服務,精神愉悅需求的滿足則需要旅遊、娛樂、文化、體育等服務。這些服務消費過程可能是無形的,容易給人造成沒有實際價值的認知,甚至有人會覺得是泡沫,可是事實上這些服務當中有相當大部分直接給人帶來健康的精神愉悅之感受,很多消費者也願意為之而付款,因此是有效需求。不僅如此,它們也將是未來中國市場需求增長較快的部分。
二是高水平對外開放,利用國內外優勢條件培育強大的生產性服務業,提升國內生產性服務的質量。中國目前具備非常突出的優勢,可以吸收全球最優質的資源來培育適合中國市場的金融保險服務、現代物流服務、信息服務等生產者服務業。中國目前有全球第二的經濟總量,按照現在趨勢,中國的社會消費品零售總額會在幾年後超過美國成為全球第一,這會吸引未來全球產品的研發設計、品牌建設、分銷以及客戶服務等更傾向於滿足中國消費者的需求偏好,這些領域的全球優勢資源也會向中國巨大的國內市場流動和集中,形成中國在生產性服務業領域的產業競爭力,推進產業結構升級,並最終推動形成國際競爭力。但是要充分實現這一優勢,就需要高水平對外開放新格局。應該說政府已經意識到這一點的重要性,如據《國務院關於同意深化服務貿易創新發展試點的批復》中「及時調整《鼓勵進口服務目錄》,對17個試點地區進口國內急需的研發設計、節能環保、環境服務和咨詢等服務進口給予貼息支持」的要求,我國將在試點的17個區域,進口創意設計服務、知識產權服務、數字技術開發服務、和技術研發咨詢服務方面將獲得貼息支持。
三是培育文化產品商業授權機制,打通文化服務與製造業相互融合、互相支撐促進的通道。除對有形產品消費追求「品牌、多樣性、精神愉悅、自我實現」等,人們對於無形的文化服務消費也需要延伸到有形物品上才能更好的實現其價值,因為一些文化體驗類產品的消費受到時間的硬約束,需要延伸到不受消費時間約束的實體產品之上才能實現規模擴大和競爭力提升。以電影為例,在世界各國,電影票房佔GDP的比重相對固定且非常小,比如美國電影票房占其GDP比重還不到0.06%。這是因為電影票房只能在觀眾坐在電影院里觀看電影時產生,既受到空間約束,又受到時間約束,同時又受到收入約束,因此票房增長總是有極限的。但是電影市場從來都不僅僅是票房,在美國,票房收入只佔電影總收入的30%,其餘都是衍生品收入。通過衍生品授權,電影可以獲得新的收入來源,從而支撐電影更大規模的投資來提升市場競爭力。另一方面,一些有形的製造業產品也由於獲得了電影形象的商業授權而提高了影響力和競爭力,增加了銷售額,從而實現製造業和服務業相融合發展。這需要發展文化創意形象授權經營,對相關的知識產權進行有效保護。有了成熟的商業授權機制,既可以發展壯大文化服務業,也可以通過製造業產品來更好的傳播中國文化。
㈢ 實體店搞促銷活動怎麼弄
實體店的促銷活動也可以做線上的,通過搭建一個微信小程序。
我們以 得有店 製作的小程序為例 來看一下 主要有哪些促銷方法。
1. 滿減
滿減是指當消費購買一定金額的商品後,可以從價格里減去一部分,消費額滿足不同的區間,可獲得不同程度的優惠。
比如像平時我們在一些平台看到的滿25減13,滿40減18 等等
消費者會在購買時為達到更大優惠力度而購買更多的商品,達到湊單的目的。
具體的方式主要有兩種:一是滿足一定優惠力度後可使用優惠券,另一種是滿足優惠力度後下單立減。
就是讓用戶覺得不買就虧了,給予了用戶一個比較,比如我再多花5塊錢,用上滿減就能買到他們店裡價值10塊錢的東西。
所以合理的滿減能極大的提升銷售額。但需要注意的是,對於滿減來說,制定合適的門檻極其重要。
如果門檻過低,客戶很容易到達,便無法刺激客戶購買更多的產品,提升客單價。如果門檻過高則會導致客戶湊單成本過高,喪失購買慾望。
2. 秒殺
通過價格對比促進用戶購買,比如一個原價100 的商品秒殺或者團購價50;給與消費者鮮明的價格對比,加強消費者對於促銷價格的感知,快速下單。
秒殺就是利用限時限量,先到先得的用戶心理,刺激購買或製造機會吸引用戶關注。商家常用秒殺活動來拉新引流,注意搭配優惠套餐,結合其他促銷來達到提高店鋪銷量的目的。
活動之前確定目標與流程,時間節點非常重要,尤其是宣傳期和活動開始的時間節點。在活動宣傳器,商家商家可以通過各平台官方賬號以及小程序首頁輪播圖等進行預熱,譬如公眾號推文、微博預熱以及抖音短視頻等。
選擇產品時,一般要選擇店鋪的熱銷商品,更容易圈住新用戶,並有望使他們發展成老客戶。
另外選品的庫存不宜過多,如果活動結束了還有庫存,會給那些已經買到的用戶一種「這個產品並沒有那麼搶手」的心理暗示。
3.團購
買家通過自身分享邀請好友組團,成團後可享受賣家商品的讓利。
參加拼團能夠有效降低消費者的交易成本,在保證質量和服務的前提下,獲得合理的低價格。拼團實質相當於批發,拼團價格相當於產品在拼團數量時的批發價格。
在得有店小程序設置拼團活動需要的注意的幾個地方:
成團人數:根據活動目的不同,設置不同的人數。如果是為了促銷某個商品,一般建議2-5人成團,讓利20%左右,如果人數太多,會有用戶中途放棄分享。 如果是以拉新引流為目的,可以設置很低的價格,成團人數多一些。
拼團類型:普通拼團-不論新老客戶都可以選擇湊團或者拼團購買商品 老帶新-老用戶開團,只有店鋪新用戶才可以參團。喚醒老用戶活力,同時引入更多新用戶,實現用戶數量的快速增長。
可以針對團長設置更優惠的價格,可鼓勵開團,並且提高團長拉人積極性,從而提高活動的效果。
4. 砍價
砍價活動是最為常見的社交裂變活動玩法。應該選店鋪熱銷品,激發用戶參與活動的興趣。小程序中設置砍價活動的優勢就是簡化了活動的流程,不需要跳轉到app 點擊一下就能參與。
在砍價活動的過程中,小程序運營人員需要在後台對運營數據進行及時的監控,包括用戶的反饋,活動的進行狀況,了解參加砍價活動的人數和砍價情況,通過這些數據,及時的調整活動策略。
5. 分銷員
以返傭金的方式鼓勵用戶分享,幫助商家以極低的成本實現了品牌的裂變推廣。
利用小程序可以輕松對訂單進行管理,同時還能管理分銷規則和分銷員,通過後台台可以了解到每一個分銷員的業績情況還有產品的具體效率,通過小程序分銷系統自動結算傭金。
客戶購買商品之後,推廣該商品的分銷員和該分銷員的邀請者都會獲得傭金。百元內的商品一般設置5%~10%,幾百或千元的商品設置多為15%~30%,保證自己的利益,同時保證分銷商的積極性。具體的傭金比例還需商家結合商品屬性、經營成本及利潤來做合理規劃,找到自身利益和分銷員利益之間的平衡點,避免自己利益受損或者分銷員積極性偏低。
㈣ 如何做促銷活動
我們商戶朋友經常會做一些促銷活動,但是如何做好一個促銷活動呢?這不僅僅是需要一個好的創意更需要好的執行。成功的促銷主要在於它能吸引大量的客戶並且讓客戶心甘情願的購買商品。
但是該怎麼吸引客人來心甘情願的購買呢?一次成功的活動需要熱烈的活動氣氛感染客戶,滿足他們對活動的好奇心並且激發他們的購買慾望。利用大家的『從眾』心理等等,諸多因素的結合才會促成一次成功的促銷活動。今天我就向大家介紹促銷的五大爆點。
1.錯覺折扣,給顧客不一樣的感覺
許多人會覺得東西價格便宜了,肯定質量也不會好。每次打折的時候許多客戶都會有這種心理。一個成功的營銷活動就是要消除顧客的這種顧慮,讓他們從心裡覺得是賺到的同時商品質量並沒有下降。比如說:你只需要用120元就能買到店內價值150元的商品,或者99元就能挑選店內任意商品。不同的活動文案會給用戶不一樣的感覺。
錯覺打折的好處是什麼呢?其實只是一個相對隱晦的方式,相比直接給客戶打折,錯覺打折更加的能刺激顧客,吸引他們的注意力。針對客戶『便宜沒好貨』的心理,利用貨幣價額的錯覺,實行『花100元買130元』的錯覺折價術,這樣不僅不會讓客戶覺得自己在買打折處理貨,還可以實現銷量的快速增長。
2.一刻千金,讓顧客蜂擁而上
『一刻千金』的促銷方案主要就是讓顧客在規定時間內自由的搶購商品,並且搶購到的商品進行超低價銷售。比如下午5:00到5:05之間顧客在店鋪下單,下單的的商品以5折進行售賣成交。這個促銷雖然看起來像是虧本的,但是實際上是會帶來極大的人氣和許多潛在客戶。等顧客來了卻錯過了搶購時間,還是會自掏腰包進行消費的。
許多人看到這一點一開始都會認為是商家的套路,害怕會上當。但是當有一天商家兌現了承諾,顧客就會發現原來這是真的沒有騙人,這種受到群眾認可的方式是商家花多少錢都買不回來的,無形中也會為商家的店進行一次炒作推廣。
3.超值一元,舍小取大促銷策略
超值一元是活動期間顧客可以以一元錢購買平時幾十甚至上百的商品,從表面上來看一元的商品確實是賺不到錢,但是會通過這些商品吸引很多人,畢竟進店購買的顧客購買店裡其他東西的可能性非常大。
這樣能以較低的代價換來超市關聯商品銷量的提高,以此換取更多的利益。由此喚醒消費者的消費慾望,畢竟產生消費慾望的消費者他們的消費能力是不容小覷的。
4.階梯價格,讓顧客自動著急
所謂的階梯價格就是商品的價格隨著時間的變化出現階梯性的變動,比如說:新品上架第一天打五折,第二天打六折,第三天打七折,第四天打八折,第五天九折,第六天原價銷售。這會讓客戶有一種緊迫感,越早越劃算,減少顧客猶豫的時間,推動顧客進行選購和付款。
這樣的優勢是清理庫存的同時帶動銷量。這種大型折扣無論是沒有利潤或者是虧本也比商品失去價值劃算。並且價格降價的本身就是商家對顧客的消費慾望進行刺激。
5.降價加打折,給顧客雙重優惠
降價打折其實就是對商品進行降價的同時又進行打折,雙重優惠進行疊加。舉個例子,一件商品100元,如果直接打6折,一件商品就會損失40元,但是如果你先降價10元在打8折,一件商品就只會損失28元。但是對於顧客來說第二種更受他們的歡迎。這種多重優惠會讓顧客更有參與感並擊中了他們的消費慾望。
以促銷手段的多樣化,不同形式的優惠政策組合來刺激顧客的消費慾望,同時也滿足了不同消費優惠政策的需求。擴大了顧客群體的同時還會對整體人流有了更大的幫助。而且優惠的多樣化會讓顧客產生新鮮感並店鋪整體人流量也會大大提升。這種多重優惠結合,在一定程度上節省了成本並且提升了客單價。
㈤ 如何針對購買能力強的顧客開展營銷活動
答復:闡述影響消費者消費購買行為因素有哪些?
第()種因素分析:以直接購買與間接購買行為?
在市場營銷過程中,以消費者購買意願為目的,以體現在商品的質量、商品的知名度、商品的性價比優勢,在這些過程中,以市場新產品推廣上市平台,以體現在產品的樣式新穎、款式多樣化,從產品的材質、質感、光感、風格、色澤、顏色、類型、型號,這些方面選擇,從商家角度考慮以產品款式的促銷組合、讓價策略、現金折扣、電子券抽獎、實物獎勵、會員優惠活動上,促使消費者認知市場產品的品牌與知名度,從而以激發消費者的購買慾望。
第(2)種因素分析:以重復購買與復雜購買行為?
在市場營銷過程中,以消費者購買意願為目的,以體現在客戶重復的購買經歷,從客戶對於產品的品牌意識和求名利心理入手,以實現市場客戶的價值為承諾,在這些過程中,以注重客戶對於產品的評價與否,以直接影響到客戶對於產品的品牌認知度,以大眾消費者的復雜購買經驗分享成果,以商家的角度考慮,以讓價策略、現金折扣、會員優惠活動上,給消費者提供一站式的購物消費體驗,以促使消費者認購優質的商品,從而以激發消費者的購買慾望。
第(3)種因素分析:以習慣性購買與選擇性購買行為?
在市場營銷過程中,以消費者購買意願為目的,以體現在消費者們的審美觀點,也隨著社會市場經濟發展的物質需求而改變,也提高了顧客們的消費觀念,在這些過程中,以影響到消費者購物的習慣與購買心理,以商家的角度考慮,以讓價策略、現金折扣、會員優惠活動上,以大眾化消費的需求為增長點,以有效拉動消費的市場供需為杠桿支撐,給消費者提供全方位的消費購物模式,以促使消費者選擇或購買所需的商品及產品,從而以激發消費者的購買慾望。
個人總結提論:
在市場營銷過程中,以商家構建市場區域化銷售渠道的代理商,以共同建立互聯網電商的信息化平台,從實體經營面向網購經營的綜合一體化的信息終端平台,在這些過程中,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以盡全力提升產品的品質服務與優質服務,以建立新老顧客的信任關系為基礎,以創造市場潛有力的期望價值為前提條件,為積累人脈資源商圈而打下堅實的物質基礎。
謝謝!
㈥ 什麼樣的促銷活動能夠更加吸引消費者
促銷的概念:就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售的目的。促銷的方法1、反時令促銷法:一般而言,對於一些季節性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是「有錢不買半年閑」,即按時令需求,缺什麼買什麼。商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。但現在有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的「反時令促銷」。有心計的商家常常推出換季商品甩賣之舉,而消費者中不乏買者,主要目的在於獲得時令差價。
2、獨次促銷法:商家對熱門暢銷的商品是大量進貨,大做廣告,不斷擴大銷售量,因為商家的經營原則是必須賺回能賺到的利潤。但義大利著名的萊而商店卻反其道行之,採取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,就不再進貨了,即使十分熱銷也忍痛割愛。表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉,實現了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客「物以稀為貴」的心理,給顧客造成一種強烈的印象,顧客認為該商店銷售的商品都是最新的,機不可失,失不再來,切不可猶豫。所以,任何商品在這個商店上一上市,就會出搶購的場面。這一方法與國內某些商店採取的「限量銷售法」有異曲同工之妙。
3、翻耕促銷法:這是指以售後服務形式招徠老顧客的促銷方法。一些銷售如電器、鍾表、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址,然後,通過專門訪問或發調查表形式,了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什麼毛病?是否需要修理等等,並附帶介紹新商品。而這樣做的目的在於增加顧客對本店的好感,並使之購買相關的新商品,往往能收到奇效。這種促銷方式關鍵在於商店具有完善的顧客管理系統,能與顧客保持經常性的深入溝通。
4、輪翻降價促銷法:這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品,並製作大幅海報貼於商店內外,或印成小傳單散發給顧客。這些特價商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。於是,顧客來店選購特價商品外,還會順便購買其他非特價商品。當然,特價商品利潤低微,甚至沒有利潤,但通過促銷其他商品,可得到補償。
5、每日低價促銷法:即商家每天推出低價商品,以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同,由於每天都是低價商品,所以是一種相對穩定的低價策略。通過這種穩定的低價使消費者對商店增加了信任,節省人力成本和廣告費用,使商店在競爭中處於有利地位。值得注意的是低價商品的價格至少要低於正常價格的10% ~20%。否則參顧客不構成吸引力,便達不到促銷的目的。
6、最高價促銷法:一般而言,價格促銷實際上就是降價促銷,只有降低價格才能吸引消費者的注意力。但有些商店卻打破這一經營常規,在「全市最低價」、「大減價」、「跳樓價」等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價廣告,聲稱「醬鴨全市最高價:五元一斤」。這則廣告說的實在,不虛假,使人感到可信,同時也含蓄地點明本店的醬鴨質量是全市首屈一指的。市民們在片刻詫異之後,很快出現了競相購買「全市最高價」的醬鴨熱潮。這種促銷方式實際上也適合某些零售商店,尤其是以高收入層為目標顧客的商店,以商品高價滿足這群人的心理滿足,顯示他們的身份和地位,也許也能收到一定的促銷效果。
7、對比吸引促銷法:以換季甩賣、換款式甩賣、大折價等優待顧客,同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上,標價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比,最能吸引顧客的注意。當顧客發現新流行的商品,一般都好奇地把它與非流行的做比較。好時髦者往往會看中高價的商品,講究實際者則往往選擇廉價的非流行商品。這樣,對兩種商品都可以起到促銷作用。
8、拍賣式促銷法:當今時代,各大商店林立,商業競爭激烈,簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱,拍賣底價。通過拍賣賣出的商品有的高於零售價,有的低於零售價,令消費者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮,有趣,但也不宜每天都搞,否則就無新鮮可言了。通常可以選擇在周末,節假日等時間,那時,消費者有充足的時間參加拍賣活動,才能取得好的效果。如果在平時,人們需要工作,即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加。
總之促銷要針對目標市場,在對消費群體消費喜好充分調研之後採取短期刺激消費的活動,從而配合營銷的策略開展,達到產品推廣的目的。
㈦ 市場營銷針對消費者的銷售促進方式有哪些
市場營銷針對消費者的銷售促進方式有:
、贈送促銷。向消費者贈送樣品或試用品,贈送樣品是介紹新產品最有效的方法,缺點是費用高。樣品可以選擇在商店或鬧市區散發,或在其他產品中附送,也可以公開廣告贈送,或入戶派送。
2、折價券。在購買某種商品時,持券可以免付一定金額的錢。折價券可以通過廣告或直郵的方式發送。
3、包裝促銷。以較優惠的價格提供組合包裝和搭配包裝的產品。
4、抽獎促銷。顧客購買一定的產品之後可獲得抽獎券,憑券進行抽獎獲得獎品或獎金,抽獎可以有各種形式。
5、現場演示。企業派促銷員在銷售現場演示本企業的產品,向消費者介紹產品的特點、用途和使用方法等。
6、聯合推廣。企業與零售商聯合促銷,將一些能顯示企業優勢和特徵的產品在商場集中陳列,邊展銷邊銷售。
7、參與促銷。通過消費者參與各種促銷活動,如技能競賽、知識比賽等活動,能獲取企業的獎勵。
8、會議促銷。各類展銷會、博覽會、業務洽談會期間的各種現場產品介紹、推廣和銷售活動。
9、樣品試用。樣品試用是所有營業推廣手段中成本最高,但同時也是最適宜於新產品推介的一種手段。
樣品不但可以採用郵寄、上門派送或店內人員分發的方法,還可以設計成小包裝、少分量的樣品進行贈送。
10、設置特價品。以低於正常價格的優惠價格優待消費者,或在產品包裝上特別標明,或採用特價方式推廣。
11、獎品。獎品是為了刺激消費者購買某一種產品而以贈送或低價的形式提供給消費者的物品。獎勵會對購買行為產生影響,而在促使消費者購買非必需品方面的功效往往更大。獎勵的目的在於提高產品形象,贏得美譽,擴大顧客基數,產生近期銷售。
銷售促進又稱營業推廣是一種適宜於短期推銷的促銷方法,是企業為鼓勵購買、銷售商品和勞務而採取的除廣告、公關和人員推銷之外的所有企業營銷活動的總稱。
㈧ 促銷活動有哪些
1.包裝贈品。選擇與產品相關的贈品贈給消費者或者直接在零售店進行買一送一捆綁贈品促銷。
此類手法適合消耗品或者生活必需品,牙膏、牙刷、杯子之類,而不適合大宗電器。
比如你有購買需求時一隻牙膏8元錢,但是兩只牙膏捆綁在一起賣13.5元,你就會考慮買兩只。而買冰箱的話不會採取買一送一的方式,當然買一台冰箱是可以送一個電飯煲還是可以存在的。
2.折扣券。由製造商或者零售商提供,刺激消費者進行二次購買。
此類手法適合預算經費有限時使用;新產品上市時使用
比如羅永浩的T1手機上市後給予購買錘子手機的用戶200元TI的折扣券和100元天貓代金券。老羅用老用戶的口碑做推廣,給新用戶帶來了利益和享用錘子科技的體驗,所以這算是一場漂亮的促銷活動。
3.派樣。廠家寄發試用品到固定客戶手中,讓客戶進行試用。通常此類促銷方式要控製成本,對派發的數量有嚴格的要求。
此類手法適合適用率低的產品使用;具有顯著特色的產品,或者新產品類推出時使用;當廣告的形式無法適當的展現某品特色的時候使用。
比如現在天貓很多化妝品店家為了獲得更多的顧客,就採用分發樣品給消費者進行試用的方式來獲得顧客的青睞。有想法的女同胞們可以去天貓商城,有很多這樣的賣家採取這種促銷方式。偷偷告訴你們,去申請試用,就可以免費試用化妝品啦。
4.抽獎、游戲與競賽。讓消費者主動參與促銷活動,增加了互動性,讓消費者在購買產品的同時體驗到趣味,而不是想著損失了錢財。
此類手法適合欲統一整體促銷活動之主題時使用;欲使零售商進行店內促銷活動時使用;欲強化產品定位與廣告訊息的時候使用。
比如曾經流行過一個鼓風機抓錢的游戲,很多商家樂此不彼,風靡了好多城市。這種活動把錢赤裸裸地放在消費者的眼前,去吸引消費者的注意力,這種促銷方式在當時既稀奇又有很強的趣味性,因此能得到很多商家的採用。
5.客戶忠誠計劃與價值促銷。強調持續性,常見的是超市的會員積分卡,當達到一定的積分就可換取相應的禮品;還有航空公司的累積里程酬賓計劃也屬於此類促銷方式。
此類手法適合欲防止消費者替換品牌使用;當新的競爭者進入該品類市場時使用。
這種方法幾乎所有大中型超市都在採用,這是一種長期性的促銷,為的就是讓消費者經常來我家超市購物,而不是別家
6.酬謝包裝。價格不變的前提下加大原包裝的容量,即所謂的:加量不加價。
此類手法適合防禦強勢競爭者時使用;老品牌鞏固市場佔有率使用。