有關電子商務的小知識

⑴ 電商運營基本常識都有哪些

電商運營和經營是一樣的，都是需要把事情從頭到尾做好。實際上，電商運營也就是管理電商的工作。優秀的電商運營管理者，必須將電商運營的框架和方向制定好，而且要把握好細節，因為框架也是有很多的細節構成的。通俗來說就是電商運營就是為電商制定戰略、布局戰術。
目前電商可以分為買賣模式和平台模式，所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目，平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘寶店家，包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率，包括選品以及成本控制，選取適合的品類切入，通過成本的壓縮提高價格優勢，這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環節的控制能力要足夠強悍，特點是要求平台比較重，對於以上團隊的要求很高，同時在流程的控制上能力也更強。
平台模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式，淘寶通過廣告位盈利，天貓依靠租金+提成盈利。平台模式成敗的關鍵就在於流量，就像做商業地產，搭建起一個萬達廣場，招商入駐，收取租金+提成，只要有顧客來，剩下的就是營收。模式上比較輕。
【一個判斷，集市型電商（C2C）比如淘寶、代購性網站只是一個過渡態，最終更規范更優質的購物體驗還是在商場型的B2C電商完成，這是趨勢，因此目前的代購型海淘網站長遠來看必然轉型，所以也能看到很多這類C2C網站為什麼希望向B2C類靠攏的原因。】
導購網站
線上電商的引流，按CPS、CPC、或者純粹的租金形式。【比如什麼值得買、調調、折800、口袋購物】
【用戶畫像：大二學生、職場新人，對價格較為敏感的3-8年的白領，三四線城鎮青年（價格敏感，單價中等以上，足夠覆蓋物流成本的商品）】
【一個判斷，導購網站通過賣流量盈利，這種模式下，盈利的天花板不高，因此可以看到什麼值得買類目的擴充，都開始賣機票賣住宿了，這是品類層級的橫向拓展，而模式上的橫向嘗試目前並沒看到有導購網站往自營類目靠，和商城戰略合作是個不錯的選項】
團購網站
【線下流量分發站，擴大線下實體的消費半徑，線下引流方式的拓展。美團直接從消費入手，大眾點評由點評切入消費】
電商運營管理者應該具備的能力
（1）學習能力，電商運營者應該具備極強的學習能力，這樣才能讓自己管理的團隊不管進步。
（2）分析能力，電商運營者要對競爭對手進行分析，對市場分析，對電商運營數據進行分析，這些都需要具有極強的分析能力。
（3）管理能力，沒有有效的管理，就算有好的團隊也很難發揮出真正的價值。
（4）執行能力，電商運營者的執行能力可以直接影響店鋪的運營和發展以及團隊的工作效率。
（5）決策能力，電商運營者的最終的決策完全可以改變一個店鋪的命運。所以電商運營者必須要具備有優秀的決策能力。
電商運營過程中要注意的事項
（1）分析、整理市場的需求。對一家公司的管理者來說，最重要的就是要了解市場需求，然後在這個基礎上面提出相應的改善建議和方案，並且對這些建議和方案進行討論、分析，以最終確定它們是否可行。另外在必要的時候，電商公司的管理者還應該進行一些調查取證以及分析統計，然後綜合評出這些建議和方案的可行性。
（2）營銷策劃。營銷策劃包括前期的市場調研、可行性分析、編輯策劃文案，說明業務流程內容等等。通常來說，策劃是運營前期的關鍵因素，因為只有策劃好具體的營銷方案，最終才可能會有很好的結果，而且前期的策劃還會涉及很多線上、線下的市場因素，我們需要按照實際的需求來進行非常有效的規劃。比如產品的標題和內容要怎麼展示，功能鍵該如何擺放，框架如何，排版怎麼排，文案怎麼寫，色彩怎麼搭配，以及文字、廣告等等方面如何展示，等等，都需要我們進行合理的規劃。
（3）做好每個崗位的溝通、協調工作。管理者的角色應該更多的體現在這一方面。所以運營總監要甚至電商的整個崗位的運營情況，那麼他的知識面相來說也是要比較全面的。另外運營總監還要負責和店長、庫房管理、設計、策劃等等人員的溝通、協調工作

⑵ 學習電子商務要學習哪些知識

電子商務主要學：計算機應用基礎、電子商務概論、電子商務法規、會計基礎、國際貿易實務、計算機網路基礎、網路營銷、網路技術與安全、網頁設計與製作、電子商務網站設計與開發、Web資料庫開發與應用、網路資料庫、電子商務英語、物流與配送、管理信息系統、電子商務師考試課程、西方經濟學、管理學原理等。
補充擴展：
電子商務專業有六個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發，seo優化和網店運營方向，電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院，商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。

⑶ 做電商必須學習的知識有哪些

一、項目規劃營運技能

首先，要把你想做的事情當成一個正規的項目來做，要策劃推廣，運營收益，分析總結，持續改進，這樣才能把二類電商項目做好。如果你沒有這個基本能力，還是不要進入二類電商這個行業，畢竟現在賺錢不易，投資得不到回報，是大家都不想看到的結果！

⑷ 電子商務需要學習哪些知識

電子商務需要學習的知識有：
1.網站規劃能力，網站規劃，設計到很多細節，比如：產品內展示的方式、容用戶體驗、營銷活動、用戶口碑等。
2.掌握網頁設計製作技術;掌握SEO策略、關鍵詞策略、網站內部優化、外鏈策略、數據統計與分析技巧。
3.掌握客服的溝通技巧及話術。
4.熟練使用多種網路營銷及推廣工具。
5.掌握客戶管理與維護技巧，能夠自行分析消費者購買行為。
6.獨立完成營銷型網站的製作，獨立完成營銷型網站的建設及推廣，完成C2C網店建設與運營管理。

⑸ 電子商務的有關知識有哪些

電子來商務，Electronic Commerce，通常是指是在源全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。

⑹ 電子商務的有關知識

什麼是電子商務？

電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
http://www.donglian.com.cn/ecom.asp

電子商務專業的就業前景與隱憂

在Google的搜索欄鍵入「電子商務培訓」關鍵字，你會馬上搜索到689，000項符合結果。各種培訓機構和職業證書躍入眼簾，有政府部門辦的、有公司企業辦的、還有個人辦的，讓你眼花繚亂目不暇接。第一屆電子商務學生剛畢業，再教育的「配套設施」就如此「健全」讓人嘆為觀止。

這讓筆者聯想到了當年李連傑的成名作《少林寺》熱播之後的場景，「武術熱」席捲大江南北，全國各地大大小小的「武術」學校如雨後春筍，帶動了一方經濟。

如今各領域的培訓熱也是一浪高過一浪，據《2004年知名外語機構調查報告》透露：截止到2004年，全國英語培訓機構總數不下5萬家，國內英語培訓的市場總值已達150億元人民幣。

電子商務培訓無疑也是一個巨大「金礦」，而那些名目繁多的培訓機構和發證機關多像是「礦工」，「礦工」們除了誇耀自己的培訓如何有效提升你的能力和證書的如何管用，還會說什麼？他們會去關心在學校里的4年教育怎麼改革嗎？

近日，筆者在網上看到一則新聞，標題是「復合型電子商務人才將走俏京城」，心裡很是高興，看來市場起來了。當細細讀完才發現這是一家培訓機構（名字省去，避做廣告之嫌）的廣告。內容寫得很好，先分析市場需求，再找幾個培訓的學員采訪，還有用人單位發言，最後雙方一拍即合，「用了都說好」，末尾是培訓機構介紹和聯系方式，還承諾了「包就業」。用新聞的形式做廣告，可謂是煞費苦心，業內人士一眼就能看出來，但對於急於找工作的學生來說想必要一試了。

在「電子商務培訓」的Google排名中非常靠前的一個鏈接寫著「電子商務培訓——你想在此做廣告嗎？」。這是什麼意思？點進去一看，筆者愣住了，裡面都是空白鏈接，首頁用很大的字體寫著「本網站以『電子商務培訓』進行搜索，排名突出，流量巨大，現排名轉讓。聯系電話：XXX；QQ：XXX（請註明Google排名合作）我們既可以把您自己的網站做到此位置，也可以把此位置轉讓給您，您會收到意想不到的宣傳效果。」

這網頁的主人很是用心良苦但卻又不失機敏，他一定是業內的超前人士了。可見關鍵字「電子商務培訓」的搜索量之大，希望接受電子商務培訓的人之多！

如此看來，是電子商務培訓的市場起來了。

市場如此這般，難道要剛畢業的學生也去試著開辦一個培訓機構，做一名「礦工」？

⑺ 電子商務的基本知識

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律、會計學、和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務學習課程 基礎課程： 電子商務概論、經濟學、管理學、會計學、運籌學、統計學、英語、市場營銷學、現代企業運作、計算機基礎與應用、C語言、網路與數據通訊技術、資料庫原理與網路資料庫技術、電子商務原理。 專業課程 ： 電子商務系統的分析與設計、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、Flash Action Script動畫設計、UI設計、Asp 電子商務網站建設、電子商務管理務實、會計電算化、photoshop、經濟法、ERP與客戶關系管理。

⑻ 電子商務基礎知識是什麼

電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作。

(8)有關電子商務的小知識擴展閱讀：

關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

⑼ 電子商務主要學習什麼內容

電子商務主要學習的內容有：計算機網路原理、網路營銷實務、電子商務、國際貿易概論、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。

⑽ 關於電子商務的知識，越詳細越好。

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務是一個不斷發展的概念，電子商務的先驅IBM公司於1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務，很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的，E-Commerce應翻譯成電子商業，有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務。將E-Business稱為廣義的電子商務。E-Commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化。E-Business是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。
E-Commerce集中於電子交易，強調企業與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務或活動。 目前本專業有兩個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。電子商務專業在不同高校里要求的課程是不一樣的，一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟體學院。這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
主要課程：計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、網路營銷、VFP、SQL、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。